Место интервью в системе журналистских жанров

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Интервью как жанр аудиовизуальных СМИ

1.1 Интервью в системе телевизионной журналистики

1.2 Виды интервью

2. Интервью как метод получения информации

2.1 Формы организации интервью

2.2 Структура интервью

2.3 Интервью в эфире

2.4 Постановка вопросов. Вопросы, которых следует избегать

2.5 Анализ программы «Кинопробы»

Заключение

Список литературы



Введение

Объектом исследования данной курсовой работы является интервью. В теории журналистики интервью принято рассматривать в двух основных аспектах -- как метод сбора информации и как жанр, что, в общем-то, и является предметом нашего исследования. Первый рассматривает интервью в качестве инструмента сбора информации как вопросно-ответный метод получения сведений. Второй, так называемый «жанровый», подход -- это рассмотрение интервью как метода организации текста со своей оригинальной структурой и формоопределяющими чертами.

Вся масса созданных в телевизионной журналистике произведений распределяется на жанры. Жанры, в которых основным изобразительно-выразительным средством выступает слово, живая человеческая речь, имеют особое значение для тележурналистики, поскольку коммуникативный процесс, выраженный преимущественно речью с дополнением мимики, представляет собой одну из основ телевидения как социальной системы.

Что касается методологии, то в журналистике известны три группы методов сбора информации - изучение документов, наблюдение и опрос. Между тем получение сведений посредством интервью может не ставить целью создание произведения определенного жанра. Всякая беседа предполагает обмен мнениями, положения собеседников при этом равнозначно. Интервью же - это не обмен мнениями, а получение информации от одного лица - опрашиваемого. В отличие от беседы, роли участников интервью совершенно различны: опрашиваемый выступает как объект исследования, другой - как субъект. Следовательно, - журналист нацелен на получение информации, поэтому обмен мнениями в интервью чаще всего недопустим.

Целью данной работы является определение места интервью в системе журналистских жанров. Во время исследования были поставлены следующие цели:

* Изучить, рассматриваемые в теории журналистики, подходы к интервью: интервью как метод и интервью как жанр;

* Определить место интервью в телевизионной журналистике;

* Ознакомиться с классификацией интервью, выделить виды в соответствии с поставленными целями и степенью стандартизации;

* Изучить интервью «в разрезе»: подготовка интервью, структура, формы организации.

Журналистское интервью, будет ли оно напечатано как беседа или даст сведения для материалов других жанров, по своей природе представляет явление особой социальной значимости. Полученные в процессе его проведения сведения предназначены не только для удовлетворения любопытства участников разговора или ради личных, профессиональных, корпоративных целей. В интервью собеседники -- журналист (интервьюер) и его партнер (интервьюируемый) -- участвуют в информационном обмене для информационного насыщения главного, хотя и незримого, третьего участника коммуникации -- аудитории.



Глава 1. Интервью как жанр аудиовизуальных СМИ

1.1 Интервью в системе телевизионной журналистики

Журналистика как явление и как профессия подразделяется на информационную, аналитическую и документально-художественную. В основу жанрового деления положены функциональные особенности тех или иных передач, их частей, тематическое своеобразие, технические условия создания теле произведения, а также способ отражения реальной действительности.

Таким образом, всё разнообразие телевизионной продукции можно классифицировать по ряду формальных признаков. Это позволяет выделить определенное количество жанров. Сама теория жанров отличается чрезвычайной сложностью, многоаспектностью, видоизменением. Диффузия жанров происходит в связи с возникновением новых и отмиранием старых жанров. Но сколь бы сложной не была конструкция телевизионных передач, в их основании всегда можно обнаружить устойчивые жанровые признаки.

К аналитическим жанрам относят то, что в практике обычно называют «передача». Здесь можно выделить видео-корреспонденцию, беседу, комментарий, обозрение, дискуссию, пресс-конференцию, ток-шоу. Художественная документалистика включает в себя зарисовки, очерки, эссе, фельетоны и памфлеты. Информационные жанры - это, как правило, оперативные устные сообщения, выступления, видеосюжеты, короткие репортажи и, собственно, объект нашего внимания - интервью.

Интервью - (англ. interview - встреча, беседа) - жанр в СМИ, в котором наиболее концентрировано реализуются базовые признаки процесса межличностного общения. В первоначальном своем значении интервью - это беседа журналиста (репортера, ведущего) с известной личностью, ученым, специалистом и т.п. ( в телевизионной журналистике употребляется также термин синхрон). Интервью - это жанр, по отношению к которому авторское право несет определенные нюансы, зачастую интервью несет в себе очевидные признаки соавторства, поскольку лицо, дающее интервью (интервьюируемый), сообщает нечто новое, оригинальное, его материал, вносимый в интервью, представляет собой результат творческой деятельности, который охраняется авторским правом.

В XIX в. интервью становится ключевым жанром публицистики, в период бурного развития периодической печати, когда диалог приобретает широкое распространение в качестве способа получения общественно значимой информации из первоисточника (от ее носителя). Радио раскрыло дополнительные возможности жанра, включив в него третью сторону - аудиторию, ставшую реальным слушателем этого диалога. Телевизионное интервью ушло еще дальше, обогатив жанр существенным качеством - зрелищностью. В силу аудиовизуального характера телевизионной коммуникации источником информации становится уже не только звучащая речь со всем богатством ее риторики, интонационной, эмоциональной окраски (как на радио), но и мимика, жест, поведение собеседников, а нередко и окружающая их среда (интерьер помещения, ландшафт, окружающие люди и пр.). Именно зрелищностью объясняется особая достоверность и, как следствие, широкое распространение жанра интервью в телепрограммах.

Итак, интервью для журналиста - это, с одной стороны, способ получения информации путем непосредственного общения с человеком, владеющим этой информацией; а с другой - публицистический жанр в форме беседы, диалога, в котором журналист на экране с помощью системы вопросов помогает интервьюируемому (источнику информации) как можно полнее, логически последовательно раскрыть заданную тему в процессе телевизионной передачи.

Между тем, искусство телевизионного диалога - это не только умение задавать вопросы (чему обязательно учат начинающих социологов и почему-то почти никогда - начинающих журналистов). Это, прежде всего, умение строить ситуацию самого общения.

Как справедливо предупреждают многие опытные интервьюеры, чтобы добраться до глубинных свойств личности собеседника, от интервьюера требуется особый душевный настрой. Иначе все будет как будто правильно, может быть даже непринужденно, но не взволнует, не затронет, не вызовет ответных чувств.

Распространенная ошибка начинающих интервьюеров - убеждение, что спрашивать легче, чем отвечать. Нет, интервью - это совместное творчество. Успех его во многом зависит от ведущего. В своих вопросах собеседнику журналист как бы предвосхищает то, что хотели бы спросить сами читатели, радиослушатели, телезрители. А для этого интервьюер должен подготовиться к беседе: наметить предварительный перечень вопросов на основе знакомства с досье (если таковое имеется, в случае достаточной известности собеседника, в Интернете или в справочной службе телекомпании), с предыдущими высказываниями собеседника; бывает полезно расспросить о нем, его привычках и случаях из жизни различных сведущих людей - сослуживцев, членов семьи.

Интервью как жанр занимает особое место на телеэкране. Фактически нет ни одного выпуска новостей, где бы журналисты ни задавали вопросов компетентным людям, ни обращались к участникам различных событий, ни интересовались мнением окружающих о тех или иных важных событиях. Интервью - непременный элемент многих сложных телевизионных форм. Реже оно используется для создания самостоятельной передачи.

Репортер, берущий телеинтервью, может почерпнуть немало полезного в технике интервьюирования, разработанной в эмпирической социологии. Конечно, при этом не следует забывать, что работа журналиста-интервьюера существенно отличается от работы интервьюера-социолога. Первый стремится построить свою беседу не только с учетом индивидуальных качеств собеседника и в зависимости от конкретного (данного, единичного) характера материала, но и определяя композицию передачи, ее тональность, стиль, основывается на собственном творческом опыте, на своей журналистской индивидуальности. Второй, напротив, стремится к максимальной унификации и в постановке вопросов, и в самом общении с опрашиваемыми. Ведь задачи социолога существенно отличаются от цели, стоящей перед тележурналистом: социолог стремится к лаконизму в ответах, чтобы получить суммарные, обобщенные результаты массового интервьюирования, журналист - к многоплановой, развернутой, индивидуализированной информации. Телевизионное интервью должно носить ярко выраженный личностный характер. И все же правила формулирования вопросов, принятые в конкретно-социологических исследованиях, можно рассматривать как общую методико-техническую основу для журналиста-интервьюера.

Виды интервью

В зависимости от задачи, поставленной журналистом, различают интервью-мнение (высказывание по какому-либо поводу) и интервью-факт (сообщение о чем-либо известном данному лицу).

Виды интервью по степени стандартизации:

Строго стандартизованное - заранее составляются вопросы, которых журналист строго придерживается, не отступая ни от их формулировки, ни от порядка постановки. Полустандартизованное - так же заранее составляется список вопросов. Однако в ходе интервью журналист может перефразировать вопросы, менять их местами, задавать дополнительные вопросы, приспосабливаться к индивидуальности опрашиваемого, то есть углубляться в область особых его интересов.

Свободное - оно не предусматривает ни заранее составленного жесткого списка вопросов, ни строгого порядка следования тем. Смешанный вид интервью - начавшись интервью первого или второго вида, оно перерастает в свободное и наоборот.

В идеале интервью на экране (за исключением ситуации официального характера) должно выглядеть как непринужденный разговор двух людей, один из которых более информирован по обсуждаемой теме. Но просто поговорить эти люди могли бы и не в студийном павильоне, без камер и осветительной аппаратуры. Стало быть, в самой природе телевизионного диалога есть некая двойственность. Чтобы разобраться в этом, приведем примерную типологию интервью в зависимости от их цели (а вместе с целью меняется и способ ее достижения, т. е. тактика поведения журналиста).

Протокольное интервью проводится для получения официальных разъяснений по вопросам внутренней и внешней политики государства. Интервьюируемый - соответственно официальное лицо высокого ранга. Примером данного вида интервью может служить интервью на котором президенту «служба новостей» задаёт вопросы, разъясняющие ситуацию внутренней и внешней политики.

Интервью-портрет - особая разновидность телевизионного интервью с целью по возможности всестороннего раскрытия личности собеседника. Преимущественное значение приобретают социально-психологические эмоциональные характеристики, выявление системы ценностей интервьюируемого. Нередко выступает как составная часть экранного очерка. Пример: интервью с ведущей «Добрай раницы, Беларусь» Светланой Боровской в рамках информационно-развлекательной передачи. Героиня знакомит зрителей со своим домом, при этом отвечает на вопросы, рассказывает о своих предпочтениях, привычках, принципах. В рамках программы Боровская раскрывается как телеведущая, актриса, хозяйка, мать…. Дополняют образ многочисленные фотографии из личного архива героини.

Проблемное интервью (или дискуссия). Ставит задачу выявить различные точки зрения или пути решения социально значимой проблемы. Позиция журналиста в этом случае служит неким активизирующим началом совместного поиска истины, предпринимаемого в интересах общества, на глазах у телезрителей, в соответствии с демократическими принципами обсуждения важных вопросов, касающихся всех и каждого. (В программу периодически вставляются заранее подготовленные видео-материалы с мнением граждан, а также вопросами, интересующими жителей города по поводу вандализма).

Интервью-анкета проводится для выяснения мнений по определенному вопросу у различных собеседников, не вступающих в контакт друг с другом. Обычно это серия стандартизированных интервью, в которых всем участникам задается один и тот же вопрос. Скорее всего, именно эта разновидность телевизионного интервьюирования может стать первым самостоятельным заданием начинающего репортера. Интервью-анкета проводится, как правило, за пределами студии. Выполняя это задание, репортер должен уметь вступать в контакт с людьми, располагать их к себе, добиваться поставленной цели.

Информационное интервью - наиболее распространенная форма экранного диалога. В информационных выпусках абсолютное большинство встреч журналистов с их собеседниками происходит с целью получения конкретных сведений от человека, владеющего необходимой информацией. Чаще всего такие интервью выполняют две взаимосвязанные задачи: получение общественно значимой информации плюс выявление некоторых особенностей личности носителя этой информации.

Оперативное интервью -- разновидность информационного, только в еще более сжатом варианте. К примеру, в сюжет о пожаре включается высказывание начальника пожарной службы о статистике и причинах городских пожаров. Начальник может говорить перед камерой долго, однако в выпуск новостей из интервью войдет фрагмент на 20--40 секунд, а цитата будет четко вписана в контекст сюжета. Такие оперативные высказывания экспертов, специалистов в какой-либо области по весьма конкретным поводам являются обязательной составляющей новостных материалов печати, информационных сюжетов радио или телевидения.

Жанр интервью используется лишь тогда, когда интервьюируемый может сказать больше, чем журналист, или когда интервьюируемый своим выступлением поддерживает некую общественную кампанию, если данный вопрос стоит в центре внимания множества людей и требуется выяснить их взгляды. Интервьюируемые традиционно делятся на три категории:

1) политические и государственные деятели, специалисты и другие люди, обладающие специфическими знаниями в какой-то конкретной области; их интервьюируют, чтобы узнать о чем-нибудь;

2) знаменитости, которых интервьюируют для того, чтобы подробности их жизни и деятельности стали достоянием широкой публики;

3) обыкновенные люди, с которыми мы встречаемся дома, на улице, на службе; у них берут интервью, чтобы выяснить общественное мнение о том или ином событии.

Цели интервью первой и второй категорий в какой-то степени перекрещиваются, многие выдающиеся личности - эксперты в своей области. Например, хорошо известный политический деятель, выступая как официальное лицо по некоторым аспектам политики своей партии, может в процессе интервью ярко раскрыться как личность.



Глава 2. Интервью как метод получения информации

Методы сбора информации столь разнообразны и инвариантны, в такой степени зависят от контекста, что даже приблизительное, беглое их описание заняло бы огромный объем текста. Однако в общем смысле, группируя их по ключевым признакам - хотя такая классификация в известной степени условна - их можно разделить на три группы:

- Коммуникативные методы (все виды межличностной и технической коммуникации, которые доступны в работе журналиста: беседа, интервью, опрос)

- Некоммуникативные (документальная база: книги, дневники, письма и т.д).

- Аналитические (наблюдение, моделирование, сравнительный анализ, дедуктивный и индуктивный методы, экспертный опрос, системный анализ)

Интервью -- самый распространенный метод получения информации, который применяется журналистами во всех странах мира. Американские исследователи подсчитали, что интервью «съедает» от 80 до 90% их рабочего времени. К общепринятым в этой профессиональной деятельности относят не менее важные -- наблюдение и работу с документами.

Все три познавательных метода реализуются комплексно и по принципу дополнительности в зависимости от поставленных задач являются основным или вспомогательным инструментом журналистского поиска. При этом, как показала практика, интервью в качестве контакта с «живым» источником чаще других методов дает материал для публикаций: использованные при ее подготовке документы не заменят «живых» человеческих свидетельств.

Метод интервью распространен в практике межличностных коммуникаций. Это один из видов деятельности, с помощью которой осуществляется сбор информации журналистами. Другие примеры: собеседование при приеме на работу; опрос пациента на приеме у врача; служебные переговоры; допрос для выяснения обстоятельств судебного дела; социологическое анкетирование; маркетинговые опросы и т.д. -- все это разновидности интервью в широком смысле слова. В процессе его проведения осуществляется сбор информации, в каждом случае для вполне конкретных деловых, профессиональных или личных целей. В методическом смысле между ними много общего. Поэтому знания о методах интервью мы нередко получаем из сфер, далеких от журналистики, например, из психологии, социологии или других академических дисциплин. Однако интервью в контексте журналистской профессии имеет свою специфику и свои определения. Приведем некоторые из них.

2.1 Формы организации интервью

Журналистам приходится задавать вопросы в разных ситуациях, которые зависят от самых разных, иногда и непредвиденных обстоятельств. Но чаще интервью проводятся в заранее определенных местах и в сложившихся уже традиционных форматах (пресс-конференции, выход к представителям прессы, брифинги). Это диктуется либо самим ньюсмейкером, либо информационной службой, которая является своего рода посредником в передаче информации потребителю. В ситуации с посредником нельзя исключить случаи контролирования информационного потока, в частности сокрытия или дозирования сведений, особенно если речь идет о группах политического или экономического влияния и связанной с ними информации.

Начальная работа над интервью включает в себя:

1. постановку цели: какую информацию предстоит собрать?

2. подготовительный этап - знакомство с темой, работа с источниками информации, сбор сведений о герое (поступки, знакомство с родственниками, соседями, изучение биографии).

3. создание вопросника: формулировка вопросов на основные темы, которые будут задеты в интервью. (Однако следует помнить, что четкой последовательности вопросов быть не может).

Итак, перейдем непосредственно к формам (форматам интервью).

Страницы

Пресс-конференция -- это коллективное интервью, когда журналистов приглашают на встречу с персоной, источником информации, в определенное время и в назначенном месте. Чаще всего местом встречи становятся информационная служба, агентство или специально оборудованное помещение в каком-либо общественном центре. Пресс-конференции обычно созываются по определенным информационным поводам с целью распространения, разъяснения или опровержения какой-либо информации.

Проводятся подобные мероприятия по заранее заведенному порядку: инициатор делает подробное сообщение о свершившемся или планируемом событии, решении, предложении, после чего журналистам предоставляется возможность задать вопросы. Часто информация заранее готовится для распространения письменно, в виде пресс-релизов, что, с одной стороны, облегчает журналистам процесс подготовки материала (имена, факты, цитаты уже выверены), с другой -- представляет собой способ контроля за его «выходом» (в пресс-релиз «упаковывается» та информация, которая выгодна заинтересованным лицам).

Выход к прессе -- фактически малая форма пресс-конференции для информирования журналистов об итогах прошедшего мероприятия (заседания, переговоров и т.п.), инициатором которого является ньюсмейкер. Это, как правило, заранее не планируется, что отличает данный формат интервью от предыдущего. Выход к прессе ньюсмейкер или его пресс-секретарь осуществляют сразу по окончании заседания, как и на пресс-конференции, делая заявление и отвечая на вопросы журналистов с предоставлением лишь необходимой дозы информации. У этого мероприятия, которое вполне можно отнести к формам информационной поддержки СМИ, есть уязвимое место: инициатива в нем принадлежит ньюсмейкеру, который и определяет дозу информации. Но у выхода к прессе есть и преимущество: делается он «по горячим следам» события, когда эмоции после дискуссий еще не улеглись. Мастерство общения интервьюируемого с представителями СМИ проявится у него в том случае, если он сумеет выбрать наиболее выигрышный для себя вопрос и дать на него ответ, содержащий необходимую дозу информации, не наговорив лишнего. интервью аудиовизуальных средство информация

Брифинги -- это плановое мероприятие, которое проводится с регулярной периодичностью и посвящается распространению текущей информации о деятельности организации или компании. Например, регулярно проводит брифинги министерство иностранных дел. На них журналисты оповещаются о текущих вопросах внешней политики. Вниманию работников СМИ предлагается также официальная ведомственная трактовка наиболее актуальных событий мировой политики. На брифингах министерства внутренних дел, проходящих раз в неделю, можно услышать официальную статистику дорожно-транспортных происшествий, раскрытых преступлений, узнать о планируемых профилактических мерах по борьбе с организованной преступностью.

Сложным форматом интервью является «круглый стол», на котором журналист ведет разговор не с одним, а с несколькими участниками. Здесь функции интервьюера шире -- как у модератора: в его задачи помимо вопросно-ответного общения входит еще и управление беседой. В отличие от предыдущих форматов «круглый стол» и его разновидности -- дебаты, обычные и «панельные» дискуссии -- должны быть еще более тщательно проработаны. Особое внимание надо уделить подготовительной стадии, продумать стратегию встречи, четко прописать сценарий. Во время «круглого стола», особенно если на него приглашены участники-антагонисты, могут возникнуть напряженные, даже драматические ситуации. Журналист, чтобы не потерять контроль над ситуацией и добиться нужного результата, должен стать режиссером.

Интервью по телефону. Американцы подсчитали, что на разговоры по телефону рядовой журналист тратит 50--80% времени. Говорят, в Чикаго жил знаменитый репортер криминальной хроники, который собирал информацию, не выходя из редакции, по телефону, и, надо сказать, весьма преуспел в своем ремесле.

В состоянии временного прессинга работают журналисты почти всех СМИ, однако с особым рвением за каждую сэкономленную минуту борются в Интернет-изданиях. В них телефонные интервью являются самым популярным у журналистов инструментом добывания информации. Снял трубку, набрал номер -- и беседуешь с нужным человеком. Если же предоставленная информация будет опубликована тотчас, есть шанс победить в конкурентной борьбе за читателя.

Интервью по телефону -- рабочая процедура для подготовки публикаций журналистами всех каналов массовой информации, но это и вполне самостоятельный формат. Нередко телефонные интервью используются в теле- и радиоэфире для актуальных включений, например в экстренных выпусках новостей, в «горячих» сюжетах, когда необходима информация с места событий. На телевидении при этом, конечно, теряется эффект «картинки», зато выигрывается время. Такое интервью обладает еще одним преимуществом -- оно дешево, не требует сборов в дорогу, покупки билета на самолет, чтобы лететь на встречу с героем ради нескольких вопросов.

Интервью можно провести и с помощью разных служб Интернета -- электронной почты, на форуме или в чате. По степени опосредованности этот вид организации интервью, естественно, превосходит уже рассмотренные: собеседник удален, и с ним, как правило, нет визуального контакта. Однако имеется ряд преимуществ, например экономия времени и средств, ведь с помощью глобальной компьютерной сети можно связаться с кем угодно и на каком угодно отдалении. Журналисты с опытом профессионального общения по электронной почте признавались, что оно оказывается и весьма эффективным, а они во многих ситуациях даже предпочли бы такой способ общения телефонному интервью. Потому что есть время хорошенько продумать вопросы, да и собеседник более сосредоточен за компьютером и лучше формулирует ответы. Что же касается интервью в режиме онлайн (телеконференция, чат), то хотя этот способ коммуникации чрезвычайно оперативен, круг возможных собеседников, пользующихся этими услугами Интернета, пока слишком узок или чрезвычайно специфичен. В основном это либо молодежь, либо специалисты в определенной области. Соответственно представители именно этих социально-демографических групп могут быть потенциальными объектами интервью в он-лайне. Кстати, это полезно учитывать и производителям радио- и телепрограмм, которые используют в передачах интерактивные голосования по тем или иным общественно значимым вопросам, а их результаты выдают за репрезентативные.

2.2 Структура интервью

Элементами любого интервью являются стадии беседы, каждая из которых позволяет добиться определенных промежуточных целей.

Стадии интервью:

* Установление контакта. Стадия представления и знакомства, на которой журналист заранее оговаривает саму возможность интервью, его тему.

Устанавливается эмоциональный контакт с интервьюируемым. Могут задаваться любые вопросы, не имеющие большой информационной нагрузки, т.е. общего характера. Информация не велика и не имеет отношения к теме. Следует избегать острых и сенситивных вопросов, способных прервать контакт.

* Стадия беседы (основная), в ходе которой поэтапно реализуются цели интервью в зависимости от его типа.

* Восстановление контакта. Контакт может быть прерван, если у респондента нет времени, если задан острый сенситивный вопрос, на который респондент отвечать не желает, когда вопрос не понят (мгновенное переформулирование вопроса или переход на другую тему, или якорь - эхо -повторение одной из его фраз ). Основной задачей этой стадии является нейтрализация негативной эмоции и возвращение к эмоциям положительным, восстановление хода беседы со стабилизированной позиции.

* Завершение интервью. Цель - получить недостающие сведения и логичное завершение беседы с сохранением у собеседника приятных впечатлений.

Основой построения коммуникативного взаимодействия в ходе интервью является четкое представление журналистом о тех специфических особенностях психологии, которые позволяют установить контакт, расположить к себе собеседника, удержать его внимание, преодолевать психологические барьеры (стеснительность и т.д.).

Подход журналиста к интервью является индивидуальным в каждом конкретном случае, также как индивидуален набор тех психологических методов воздействия, которые он использует. Не существует универсальных правил, пригодных на все случаи жизни, но существуют общие принципы, которые необходимо соблюдать при любом интервью. Их можно объединить в своеобразный катехизис интервьюера.

Интервьюера нельзя назвать профессионалом если он:

* Начинает беседу, превознося приглашенного гостя, а тот не знает, куда девать глаза

* Позволяет себе (и другим участникам передачи) задавать по нескольку вопросов одновременно. Собеседник теряется, не зная на какой вопрос отвечать

* Способен на полуслове прервать партнера по диалогу, не позволив ему закончить мысль

* Строит мизансцену таким образом, что собеседник оказывается спиной к телезрителям

* По ходу разговора не задает того единственного вопроса, на который рассчитывал собеседник, соглашаясь на интервью

* Добивается откровенности и душевной самоотдачи любой ценой

* Репетирует ответы со своим собеседником, забывая, что интервью превращается в псевдоинтервью

* Не способен закончить беседу

* Не умеет слушать

* Задает вопросы в «наукообразной форме», изобилующей деепричастными оборотами

* Позволяет собеседнику уходить от ответа

* Позволяет себе «развязный » тон и замечания; прибегает к репликам «Вы что, всерьёз полагаете…?», «А если ответить честно…» - подобные обращения любого могут вывести из себя.

2.3 Интервью в эфире

Репортеры, работающие в условиях радио- и телеэфира, в качестве принципов подачи информации используют приемы драматургии в большей степени, чем их коллеги из печатных СМИ. Вещательные СМИ, особенно телевидение, работают на информационной медиа площадке, граничащей с шоу-бизнесом. Когда на телекамере загорается красная лампочка, журналист выходит в эфир и оказывается на незримой сцене перед многомиллионной публикой. А это и родственники, и соседи, и первые лица государства, и собственные начальники: заметят все огрехи -- каждую оговорку, запинку, неточность в ударении. Если же это еще и прямой эфир, то исключены дубли, нет возможности отредактировать снятое. Кроме того, журналисты-телевизионщики не должны забывать о сопутствующих съемкам деталях -- освещении, акустике, заднем плане, среди прочего еще и о костюме, гриме.

Рассмотрим некоторые отличия эфирного интервью от печатного. В эфире, например, журналист вынужден игнорировать некоторые нормы общения. Ему нередко приходится перебивать собеседника, чтобы не потерять темп беседы или не превысить норму отведенного времени.

Журналисты, работающие на радио- и телеканалах, нередко ощущают себя заложниками высокотехнологичных методов сбора и обработки информации, которые чаще всего сводятся к погоне за скоростью ее передачи. Это особенно касается прямых эфиров, которые держат под постоянным прессингом, как репортеров, так и их собеседников, что в каком-то смысле обедняет процесс общения. Нет никакой возможности что-либо подредактировать, исправить, дождаться подтверждения информации из других источников, наконец, сделать паузу, подумать. Работая в прямом эфире, журналисты всегда стоят перед выбором: избежать ошибки или выдать информацию в максимальном объеме. В конце концов, все выходит в эфир независимо от качества.

Если газетчик может себе позволить интервью со второй попытки, то в прямом эфире этот номер не пройдет -- надо «попасть в цель» с первого раза. Выходя в эфир, интервьюер полностью находится во власти своего партнера, зависит от того, как он отвечает и ведет себя перед камерой. Если интервьюируемый, например, «окаменеет» от испуга или смущения, репортер должен «расхлебывать» эту ситуацию, выводя его из оцепенения дополнительными вопросами, ободряющими репликами. А уж если это случится в прямом эфире, проблема выходит за рамки общения двух людей и становится достоянием широкой публики.

Работа в теле- и радиоэфире требует от журналиста максимальной коммуникативной отдачи. Репортеры этих средств массовой коммуникации чаще, чем журналисты печатной прессы, сталкиваются с нежеланием людей давать интервью. Конечно, есть любители публичных выступлений, которых «хлебом не корми» только дай сниматься. Но таких людей значительно меньше, чем тех, кто стесняется говорить в микрофон или перед телекамерой. «Страх микрофона» и «страх сцены» -- явления одного порядка. По существу, это боязнь сказать что-то глупое или ответить невпопад. Еще сильнее это чувство проявляется, если приходится выступать в прямом эфире. Поэтому телевизионщики должны уделять большое внимание психологической «обработке» собеседника: убеждению выступить, подготовке к разговору, обдумыванию правильной стратегии беседы.

Главный «враг» теле- и радиорепортеров -- время. Во-первых, потому, что работа целой съемочной бригады, оснащенной дорогостоящей техникой, обходится намного дороже, чем одного корреспондента с блокнотом или диктофоном. Рабочий день такой бригады расписан по минутам, поэтому интервьюировать людей приходится в скоростном режиме. Да и длина готовых сюжетов, особенно в новостных программах, часто не превышает двух минут, а то и меньше. Даже опытные репортеры, прекрасно зная все это, к сожалению, вынуждены выходить в эфир с заранее подготовленным компактным комментарием и отснятыми включениями компетентных лиц, что не может заменить естественного общения у микрофона или перед камерой.

Многие приемы, которые применимы у газетчиков, не всегда «работают» в теле- и радиопроизводстве. Почти все операции, входящие в процесс интервью, которые необходимо знать репортеру электронных СМИ, имеют свою специфику. Вот некоторые из них.

Подготовка к эфиру. Давно стало аксиомой правило, что к интервью надо готовиться. В эфире интервью пострадает еще больше, если журналист этим пренебрег. Это заметит не только гость в студии, но и миллионы слушателей или зрителей. Готовясь к эфиру, следует помнить, что они могут не знать и некоторых имен, и предыстории события. В результате информация может быть недопонята. Поэтому в теле- и радиоэфире обязательны краткие ссылки и разъяснения, даже если журналисту кажется, что это уже всем хорошо известно. В зависимости от того, как организована работа на радио или телеканале, досье -- информацию о предыстории (как теперь говорят на английский манер, бэкграунд события или персоны) -- готовит либо отдельная группа сотрудников, либо сам ведущий. В телепрограммах досье, как правило, служит не только «для внутреннего пользования», т.е. подготовки вопросов для героя передачи, но и для публики, в качестве иллюстративного материала при представлении гостя.

Страницы

Разговор с партнером перед эфиром. Как уже отмечалось, большинство людей стесняются микрофона и камеры. Чтобы помочь своим собеседникам преодолеть эти барьеры, надо обязательно уделить время для разговора с ними перед записью или прямым эфиром. Рассказать о студии, об оборудовании и т.п.

«Разминка» перед эфиром. Перед эфиром или записью желательно «разогреть» своего собеседника. Обычно обсуждаются темы, которые будут затронуты вовремя самого интервью. Журналист сообщает, какие вопросы задаст ему во время эфира, какие проблемы будут в фокусе внимания.

«Жертвы» прямого эфира. Режим прямого эфира «разрушают» некоторые законы и приемы интервью. В частности, не следует увлекаться пассивными вопросами, которые побуждают собеседника продолжать разговор. Любой эфир, особенно на радио, не выносит пауз. Как правило, в таких случаях журналист делает все возможное, чтобы хоть чем-то заполнить образовавшуюся пустоту в эфире.

Однако могут возникнуть и неизбежные паузы, например, когда эфир ведется с помощью теле- или радиомостов. Чтобы свести эти паузы к минимуму, находящийся в студии журналист должен помогать своему собеседнику, посылая ему сигналы, что тот может продолжать говорить.

Запись синхрона. Подготовка рядового интервью для информационного выпуска включает два этапа: беседу с источником до съемки, когда интервьюер выясняет обстоятельства дела, и короткий синхрон -- сегмент интервью, в котором источник должен в сжатой форме либо суммировать сказанное, либо представить в яркой форме детали или свой взгляд на событие. Первый этап интервью во многом напоминает работу газетного репортера. Здесь журналисты также берут на вооружение традиционный принцип перевернутой пирамиды, чтобы составить предварительное представление о ситуации и выбрать тот подход к ее освещению, который будет предложен зрителям. Особое внимание на этом этапе работы стоит сфокусировать на прояснившихся деталях, которые можно использовать, включая их в сюжет или в закадровый текст. Второй этап, или запись синхрона, похож на перформанс: камера включена, респондент отвечает на поставленные вопросы. Журналист повторяет вопросы, а собеседнику приходится заново говорить о своих впечатлениях. В момент записи желательно не сосредотачиваться на включенной камере, а помочь всеми возможными способами своему собеседнику, установив контакт глазами и доброжелательно его слушая. Задний план. При подборе места для съемки телеинтервью очень важно выбрать такую обстановку, которая характеризовала бы героя (или событие). При этом важно, чтобы информация несла и дополнительную эмоциональную нагрузку. Если правильно выбран задний план, он может иметь и символическое значение. Например, интервью с лидером экологического движения можно снять на фоне пикетов перед строящейся атомной электростанцией. А с министром по чрезвычайным ситуациям разговаривать лучше не в кабинете, а там, где ведутся восстановительные работы после наводнения. При этом задний план никогда не должен отвлекать внимание зрителя от героя интервью.

Интервью в студии. Такой формат телеинтервью предполагает беседу с приглашенным в студию гостем. Продолжительность может варьироваться от нескольких минут до одного часа. Оно может выходить и в прямом эфире, и в записи, а в некоторых случаях гость может находиться в другой студии, причем неважно, какова ее удаленность. Интервью в студии отличается коренным образом от того, которое готовится для газеты. Одна, а чаще несколько телекамер, на которых по мере включения загораются красные лампочки, и жесткий временной прессинг -- это, пожалуй, его главные отличия.

На радио этот формат интервью также очень популярен. Нередко для соединения с респондентом применяется и телефон. Домашняя или привычная обстановка офиса в некоторой степени облегчают ему общение. Кроме того, при этом журналист может добраться до нужного человека, в какой бы части света тот ни находился.

2.4 Постановка вопросов. Вопросы, которых следует избегать

Хотите получить интересный ответ - поломайте голову над интересным вопросом…..

Основной этап подготовки интервью - составление перечня вопросов. Как писал великий немецкий философ Гегель, "требуется известное развитие для того, чтобы уметь задавать вопросы, так как иначе может получиться ответ, что вопрос никуда не годиться". Проще говоря, каков вопрос, таков и ответ. Вопросы должны быть: понятными (иметь для собеседника тот же смысл, что и для журналиста), по возможности краткими (вопрос должен содержать в себе одну мысль, иначе ответ не будет полным), а так же: своевременными, уместными, точными, настраивающими не только на констатацию фактов, но и на размышления, нестереотипными.

Всякий раз ситуация разговора подсказывает интервьюеру, в какой форме лучше задать вопрос, чтобы не поставить собеседника в неловкое положение. Нежелание же заранее продумывать тактику встречи как раз и свидетельствует об отсутствии такта у журналиста.

Не все используемые в повседневности формы вопросов стоит журналистам применять в своей практике. Например, слишком длинные, громоздкие, по которым сложно определить, какая, собственно, информация запрашивается. Или такие, в которых, по существу, не содержится желания спрашивать, а есть только констатация или предположение журналиста. Неопытные репортеры, стараясь вложить в свою часть диалога «глубокий смысл», задают сразу два или несколько вопросов, что также нежелательно, так как это дезориентирует собеседника в порядке ответов. Нередко журналистов подводят и «дежурные» вопросы, которые припасены на случай, если не о чем больше спрашивать.

Риторические вопросы. Выделяемые грамматикой в отдельную группу вопросительных предложений, они содержат не вопрос как таковой, а скрытое утверждение, не требующее ответа. При этом в риторическом вопросе имеются все компоненты вопросительного предложения, отличающие его от повествовательного, -- специфическая интонация, особый порядок слов, наличие вопросительных частиц, что, безусловно, не может не смутить неопытного интервьюера.

! Риторические вопросы не содержат необходимого вопросительного компонента и тем самым вызывают у собеседника пассивную реакцию.

Подсказывающие (упреждающие) вопросы. Вопросы такого типа уже содержат ожидаемый ответ. В большинстве случаев их следует избегать, потому что они имеют как минимум два вредных последствия. Во-первых, подталкивают собеседника к неполноценному ответу -- журналист подсказал ему возможный вариант; во-вторых, собеседник может воспринять их как манипулятивный прием («Он отвечает за меня!»): «Что вы думаете по поводу ужасного выступления депутата от оппозиции?»;

!Упреждающие вопросы имеют как минимум два последствия: могут вызвать манипулятивный эффект или привести к формальному ответу.

Льстивые вопросы. Льстивые, апологетические вопросы, как показывает практика, только вредят. Молодые и неопытные журналисты прибегают к ним, чтобы компенсировать смущение и чувство восхищения по отношению к своему герою. !Льстивый вопрос, в котором гиперболизированы достоинства или поступки собеседника, --неэффективное средство развития беседы.

Однако, льстивые вопросы не следует путать с комплиментами, к которым прибегают журналисты для «наведения мостов», формирования позитивной атмосферы беседы. Комплименты, как утверждают психологи в теории «поглаживания», необходимы для проявления одобрения, подбадривания собеседника. Без лести, «подхалимажа» они лишь стимулируют беседу, придают уверенность собеседнику.

Провокационные вопросы. Задаются они с целью разозлить собеседника, возбудить страсти, чтобы на волне вспышки эмоций получить открытый, импульсивный ответ. Фактически журналист рассчитывает на то, что собеседник потеряет над собой контроль и выложит все как «на духу». Тоже по-своему манипулятивный прием. Как он действует и какие влечет последствия?

Провоцировать можно с помощью отдельных ключевых слов, на которые «клюнет» герой, или содержанием всего вопроса.

Вот пример из интервью Дмитрия Диброва с кинорежиссером Тиграном Кеосаяном:

Д. Я, перед тем как прозвучала заставка, спросил у Тиграна: «А как он называется, твой фильм?» И выяснилось, что у него дурацкое название -- «Ландыш серебристый».

К. Потрясающее название!

Д. И чем же тебе так нравится это мещанское название?

Перегруженные вопросы. В вопросе каждое слово играет свою уникальную роль. Помимо того что слово несет определенный смысл и формирует содержание вопроса, с помощью множества дополнительных факторов оно может наполниться добавочными оттенками эмоционального и модального характера: удивления, сомнения, недоумения, недоверия, уверенности или неуверенности и др. К таким дополнительным факторам отнесем интонацию, логическое ударение, особое позиционирование выделяемого слова, а также специальные грамматические средства выражения, к которым относятся вопросительные частицы. Вопросительные частицы ужели, неужели, разве (кроме частицы ли, имеющей нейтральное вопросительное значение) выражают вместе с вопросом различные модальные оттенки, главным образом сомнения, неуверенности или недоверия.

! Нельзя перегружать вопросы избыточной информацией или ненужным эмоциональным или модальным содержанием. Это затрудняет отвечающего. А два вопроса в одном -- одна из самых грубых журналистских ошибок.

«Глупые» вопросы. Под ними подразумеваются неуместные, неподходящие, не относящиеся к делу вопросы. К сожалению, в журналистской практике их не избежать. Всегда наряду с продуманными, содержательными, побуждающими к определенной позитивной информации неизбежны такие вопросы, от которых ваш герой только поморщится или снисходительно улыбнется. Хорошо, если интервью протекает без свидетелей, однако если оно публично, то журналисту не избежать критики в свой адрес. Ему сполна достанется и от коллег, особенно если это пресс-конференция или коллективное интервью, в котором участвуют сразу несколько журналистов. Пример: «Любите ли вы своих детей?»

2.5 Анализ программы «Кинопробы»

Теоретически мы рассмотрели все стороны интервью, давайте же посмотрим, как на практике этот жанр вписывается в формат телевизионных программ.

Как удалось выяснить в ходе исследования, интервью занимает особое место на телеэкране и является непременным элементом многих сложных телевизионных форм. Для определения роли интервью на телевидении проанализируем информационно-развлекательную передачу «Кинопробы», которая выходит в эфир по воскресеньям в 12.45 на телеканале «Лад».

Программа построена следующим образом:

На протяжении всей программы её ведущая Людмила Василевич, рассказывает телезрителям о новостях киномира, подробностях кинопроизводства, историях рождения и создания фильмов, а также знакомит с дебютантами и заслуженными мэтрами киноиндустрии. Монологи ведущей разбиваются рецензиями и анонсами новых фильмов, в которых вкратце описываются сюжеты кинолент, делаются замечания, даются оценки актерам и режиссерам в сравнении с их предыдущими работами. Помимо этого, программа «Кинопробы » включает в себя сюжеты об отечественном кинематографе, репортажи с кинопремьер и, конечно же, интервью.

К слову сказать, интервью (как правило, с известными режиссерами и актерами отечественного и зарубежного кинематографа) является не просто составляющим, а одним из главных элементов телепередачи, ведь с помощью него телезритель может, так сказать, из первых уст, узнать новости из жизни своих кумиров.

Цель программы - информировать развлекая (основным лексическим инструментарием является шутка).

24 вопроса. Объектив-конференция

Информационно-аналитический интервью-проект. Автор и ведущий Андрей Кривошеев беседует с самыми компетентными представителями мира политики, экономики, науки, искусства, спорта и медиа-среды. Интересные герои и значимые темы. Только самая свежая и актуальная информация из первых уст. Мнения авторитетных лиц. Анализ национальной и глобальной информационной среды глазами белорусских аналитиков и просто интересных людей.

В эфире: понедельник, среда в 19:30.

вся передача и есть интервью вопрос ответ

параллельно идут ролики по теме



Заключение

Рассмотрев столь многогранный жанр телевизионной журналистики как интервью, мы пришли к следующим выводам:

* Интервью - значимый информационный жанр, который требует большой работы по подготовке и проведению.

* Эффективность интервью зависит от коммуникабельности журналиста, то есть от его общительности, контактности, умения расположить к себе, правильной последовательности и четкой формулировки вопросов, а также способности достижения взаимопонимания в ходе беседы.

* Очень важным нюансом при создании качественного интервью является обеспечение единства содержания и формы.

При подготовке интервью необходимо четко и мотивированно выстраивать монтажно-композиционное решение, ответственно подходить к созданию.

Качественные методы опроса, в том числе и интервью, и по сей день продолжают оставаться одними из основных способов сбора информации. Предметные области, для изучения которых они использовались и используются, преследуемые при этом цели, контингент опрашиваемых - чрезвычайно многообразны. И при создании интервью необходимо учитывать эти аспекты.

В процессе работы мы рассмотрели интервью с точки зрения его позиции в жанровой системе журналистики. Для этого нами подробно была рассмотрена сама система жанров и методов, определены ее основные составляющие, названы главные черты. Посредством последнего нами было определено место, которое интервью, занимает в системе телевизионной журналистики: интервью играет одну из ведущих ролей на телеэкране, так как именно зрелищностью, интонацией, эмоциональной окраской, поведением собеседников, разнообразием окружающей среды (на этом, пожалуй, остановимся, ведь качества, присущие телевизионному интервью можно перечислять бесконечно) объясняется особая достоверность и, как следствие, широкое распространение жанра интервью в телепрограммах.

В ходе исследования нами были поставлены следующие цели: ознакомится с правилами подготовки интервью, структурой, формами организации; изучить классификацию интервью, выделить виды в соответствии с поставленными целями и степенью стандартизации; определить место интервью в телевизионной журналистике; изучить, рассматриваемые в теории журналистики, подходы к интервью: интервью как метод и интервью как жанр.

И в процессе работы мы шаг за шагом достигали поставленных целей! Мы изучили и разграничили понятия «интервью как метод» и «интервью как жанр»; ознакомились с видами интервью в зависимости от поставленных задач, целей и степени стандартизации; изучили правила организации интервью, этапы подготовки; рассмотрели интервью «в разрезе»; ознакомились с вопросами - как гарантом удачного интервью. Таким образом, в заключение хотелось бы отметить, что объект исследования изучен, цели, поставленные во время работы достигнуты, и мы справились с поставленными задачами.



Список использованных источников

1. Телевизионная журналистика: Учебник. 3-е издание, переработанное и дополненное // Редколлегия: Г.В. Кузнецов, В.Л. Цвик, А.Я. Юровский. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во «Высшая школа», 2002. - 304 с.

2. Кузнецов Г.В. Так работают журналисты ТВ: Учебное пособие для студентов факультетов и отделений журналистики / Г.В. Кузнецов. - М.: Изд-во МГУ, 2004. - 400 с.

3. Лукина М. Технология интервью: Учебное пособие для вузов / Мария Лукина. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 191 с.

4. Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Учебное пособие / А.А. Тертычный. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 320 с.

5. Князев А.А. Энциклопедический словарь СМИ / А.А. Князев. - М.: Изд-во КРСУ, 2002 г. - 164 с.

6. Муратов С.А. ТВ-Эволюция нетерпимости: Учебное пособие для студентов вузов / С.А. Муратов. - М.: Логос, 2001. - 240 с.

7. Муратов С.А. Телевизионное общение в кадре и за кадром: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности «Журналистика» / С.А. Муратов. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 206 с.

8. Вакурова Н.В. Типология жанров современной экранной продукции: Учебное пособие для студентов вузов / Н .В Вакурова., Л.И. Московин; под ред. Н.В Вакурова - М.: Ин-тут совр. искусства, 1997 . - 62 с.

Размещено на Allbest.ru

...