Использование информационного пространства для активизации самосознания общественности (на примере экологического движения "Дайте кислорода!")

Размещено на http://allbest.ru

Использование информационного пространства для активизации самосознания общественности (на примере экологического движения «Дайте кислорода!»)

Сегодня мы живем в эпоху информационного сообщества, где информация - это важный ресурс и инструмент влияния. Вся окружающая нас информация, в свою очередь, формирует информационное пространство.

Информационное пространство - это фактор, в значительной степени формирующий общественное мнение. И, при правильном использовании, это тот фактор, который способен активизировать население, даже те его слои, которые в повседневной жизни весьма пассивны и не хотят участвовать в общественной деятельности, решении значимых проблем.

Сегодня информационное пространство формируют различные медиа источники, которые можно разделить на две большие группы:

- традиционные (печатные СМИ, радио и телевидение);

- новые (веб-ресурсы, интернет площадки, сайты, социальные сети).

Еще пару лет назад традиционные печатные СМИ и ТВ доминировали над остальными медиа, сегодня же небывалое развитие получают именно новые медиа. Прогресс, новые технологии полностью изменили привычную иерархию в информационном пространстве. В ходе дальнейшего процесса эволюции традиционных медиа источников, они или в корне изменятся и превратятся в нечто новое, или займут свою маленькую специфическую нишу.

Рассмотрим вкратце основные виды СМИ:

Традиционные медиа, печатные СМИ в последние годы они терпят большие убытки. Большинству удобней открыть утром новостной сайт и сразу же увидеть, что происходит в мире. Причем информация будет обновляться прямо в живом режиме, оперативно. Сегодня, из-за уменьшения продаж и тиражей, печатные СМИ вынуждены переходить в электронный формат, создавать и наполнять в первую очередь свои сайты.

Ключевым фактором для окончательной потери главенства печатных СМИ, станет смена поколений: на смену читателям старой формации придут молодые люди, родившиеся в эпоху информационных технологий, для которых интернет - неотъемлемая часть повседневной жизни. Еще один важный фактор - распространение сети интернет, возможность доступа к нему в любой точке планеты и соответственно расширение базы пользователей.

Ожидаемо, что в будущем печатные СМИ превратятся в узкий специализированный сегмент, который будет занимать не самую большую часть информационного пространства, но сохранит своих почитателей - «традиционистов». Я вижу газету будущего в виде электронной бумаги нового поколения, с онлайн обновлением информации и соответственно наделенной возможностью многоразового использования, что также решит отчасти вопрос нерационального использования деревьев.

Телевидение, не смотря на развитие новых медиа, по-прежнему удерживает свои позиции, пользуясь доверием огромного количества зрителей, чем с удовольствием пользуются заинтересованные люди и социальные институты. Главное преимущество телевидения - визуализация информации и больший, по сравнению с интернетом, охват аудитории. К минусам можно отнести отсутствие оперативности, присущей интернет площадкам, и отсутствие обратной связи. Несмотря на это, сегодня телевидение по-прежнему является одним из ключевых инструментов в формировании информационного пространства и соответственно общественного мнения.

Активно завоевывают новую аудиторию сегодня новые медиа, информационные площадки, главным преимуществом которых является оперативность информации и обратная связь - возможность оставлять свои комментарии, быть вовлеченным в процесс создания новостей. Новые медиа дают каждому возможность создавать свой персональный контент (вести блоги, писать статьи, сообщения), т.е. каждая персональная история может быть услышана. Читатель может обращаться к неограниченному количеству источников, видеть разные подходы к освещению тех или иных событий. Кроме того, способности государства или другого института контролировать новые медиа в определенной мере ограничены. К недостаткам интернет СМИ можно отнести очень большие потоки информации, которые приводят к поверхностному ознакомлению, а, следовательно, и недостаточное качество и зачастую недостоверность информации.

В условиях переформатирования информационного пространства часто именно социальные сети формируют повестку того, о чем чуть позже пишут интернет СМИ, и ещё позже сообщают печатные СМИ и телевидение. Если раньше на форумах, обсуждались новости из СМИ, то теперь социальные сети сами формируют большую долю новостей. Главный фактор социальных сетей - это обратная связь, возможность участвовать в диалоге. Ещё одним немаловажным фактором являются «лайки» (положительная оценка участников каждого отдельного информационного процесса). Социальные сети объединяют в себе и группы по интересам, и музыку, и видео, и последние новости. Этот информационный поток состоит из многих составляющих, но самая главная его особенность - это то, что в отличие от ТВ и печатных СМИ, человек сам определяет критерии этого потока и может добавлять новые составляющие или удалять старые, которые ему перестали нравиться.

На самом деле социальные сети - это то, что многие из нас недооценивают. Социальные сети - это не только фото милых котиков, умные мысли великих и лайки под фотографиями. Социальные сети-это мощнейший инструмент формирования общественного мнения, активизации людей. И очень важно понимать, что как и любой инструмент, социальные сети можно использовать как во благо, так и во зло.

Инициативной группой экологического движения «Дайте кислорода!» информационное пространство было использовано для стимулирования активного участия жителей Мариуполя в защите общих жизненных интересов. Первая акция протеста состоялась в январе 2012. Тогда большинство чиновников, представителей заводов не могли поверить в то, что акции организованы простыми мариупольцами, и за ними не стоят конкуренты или противники из политических партий. Это произошло по причине того, что мариупольские чиновники привычно жили в своем ограниченном информационном поле, которое состояло только из традиционных СМИ. Они не рассматривали социальные сети как нечто серьезное, и, тем более, как инструментом активизации людей. А людям удалось через такие социальные сети как Вконтакте и Фейсбук договориться и самоорганизоваться для протеста и защиты своих интересов.

У группы активистов экодвижения не было финансовых средств, материальной базы для того, чтобы заказывать рекламу, объявления в газетах или на ТВ. Потому упор был сделан на социальные сети. И это сработало. Основной задачей любого протестного движения является правильная формулировка идеи протеста. Кроме того, в обществе должен быть реально сформирован запрос на протест. И тогда, с большой вероятностью, ваши сторонники помогут вам с организационными моментами - аппаратурой, плакатами, листовками, с приглашением на встречу и т.д.

Бытует ошибочное мнение, что протесты нужно проводить как можно чаще (чтобы проблема была на слуху). На самом деле, все наоборот. Увеличение количества неэффективных акций протеста лишь уменьшает количество будущих потенциальных участников. Поэтому для последующих акций протеста очень важно, чтобы была какая-то эффективность от предыдущих акций. А иначе, каждый новый митинг будет привлекать все меньше и меньше участников. И в итоге протестовать останутся только сами организаторы.

Еще один важный фактор - это требования протестующих. Чем конкретнее они сформулированы и реальнее к выполнению, тем выше шансы протестующих получить желаемый результат.

Итак, основными правилами эффективного протеста являются запрос в обществе, правильно сформулированная идея, конкретные и реальные требования.

Посмотрим на примере нашей первой акции «Дайте кислорода!»:

- общественный запрос на протест был. В 2011 году экологическая обстановка значительно ухудшилась - центр города и Приморский район постоянно обволакивал смог с резким химическим запахом;

- все понимали, что главная идея - изменение экологической ситуации, поэтому и собралось значительное количество протестующих, что стало поводом для резонанса в СМИ;

- возникла проблема с формируемыми требованиями. Они были слишком размытыми, затрагивали системные проблемы, но не касались конкретных источников смога. Одна из ошибок - требование предоставления налоговых льгот для загрязнителей-заводов. В идеале, сэкономленные средства должны были расходоваться на создание в городе комплекса лабораториймониторингаокружающейсреды.Вреальности,лоббистызаводов-загрязнителей просто попытались протолкнуть требование к Верховной Раде о возвращении этого налога для модернизации производства. Как выяснилось в дальнейшем, этой суммы просто недостаточно для постройки новых очистных сооружений и модернизации. А вот для городского бюджета, эти суммы довольно значительны, и возникло очень много вопросов относительно эффективности их расходов местной властью.

Общим итогом протеста стали бесконечные неэффективные круглые столы с властью и представителями заводов. Встречи не прекращались, но реальных результатов от них не было. В какой-то момент многие участники группы потеряли инициативу и смирились с отсутствием результатов. Но тот, кто не делает ошибок, тот не получает практического опыта.

В любом случае, это стало хорошим уроком: активисты поняли, что неправильно сформулированные, нечеткие требования могут обернуться против них же. Для того, чтобы выдвигать требования правильно, нужно в первую очередь разбираться в процессе. Инициативная группа экодвижения занялась изучением сферы металлургического производства, особенностей очистных сооружений (фильтров), системы мониторинга окружающей среды (как воздушной, так и водной). Без всего этого невозможно было увидеть картину в целом и понять где находятся наиболее слабые места существующей системы.

Спустя несколько месяцев изучения базовых курсов, сбора и обработки информации по работе Гидромета, начало вырисовываться понимание проблем. Активисты смогли сформировать конкретные, реальные требования. А именно: закрыть переработавшие свой ресурс практически в 2,5 раза устаревшие коксовые батареи и приостановить работу аглофабрики МК «Азовсталь» до ее модернизации (перенеся нагрузку с нее на аглофабрику Ильича). Но требования услышаны не были. И это стало большой ошибкой заводов. Если бы они пошли навстречу, выполнили эти требования по собственной инициативе, не состоялся бы следующий самый резонансный митинг в ноябре 2012. Заводы бы сохранили кредит доверия работников и населения, сохранили бы свой имидж, но этого не произошло.

В итоге, в ноябре 2012 произошел самый массовый гражданский протест в истории Мариуполя. Под общей резолюцией было собрано около 13 тыс. подписей. Надо признать, что в резолюции был ряд пунктов, выполнение которых в наших реалиях было практически невозможным. Но самое главное - были озвучены правильно сформулированные требования. Кроме того, имелись идея и протестный запрос в обществе, так как осенью 2012 года, в связи с погодными условиями и не решаемыми вопросами заводов-загрязнителей, в городе стало практически невозможно дышать. Таким образом, были соблюдены основные условия, правила успешного протеста.

Далее активистам движения оставалось только грамотно использовать информационное пространство. Средств на рекламу в СМИ, как обычно, не было, так что было принято решение вновь действовать посредством социальных сетей. Активно использовались группы, посвященные экологическому движению, был создан сайт экологической группы, на котором была собрана все основная актуальная информация и простым языком были описаны довольно сложные процессы.

В связи с огромным общественным резонансом информацию об акции протеста не могли игнорировать уже и СМИ.

Большую роль сыграло и так называемое сарафанное радио: знакомые рассказали своим знакомым, те позвали на акцию своих, и т.д.. В итоге об экологическом движении «Дате кислорода!» заговорил весь город.

Одним из ключей успеха стал креативный подход к дизайну листовок и формированию посылов для протеста. Даже в самом названии акции содержался понятный каждому призыв - «Стоп смог!», при этом информационное ударение делалось на то, что актив не призывает к закрытию заводов, а только к их модернизации.

Стоит отметить еще один важный момент. Активисты не просто приглашали жителей прийти на акцию протеста, а призывали их стать ее частью, помочь в ее организации. Итогом стала небывалая активность самоорганизовавшихся жителей города. Они самостоятельно печатали листовки с приглашением на митинг, раздавали и расклеивали их. Все подобные действия, в случае коммерческого проекта, стоили бы сумасшедших денег, но, грамотно применяя имеющиеся небольшие ресурсы, используя информационное пространство для активизации населения, инициативная группа экодвижения смогла сделать то, что до нас считалось невозможным.

Итогом самого существенного для Мариуполя протеста стало закрытие устаревших коксовых батарей и остановка аглофабрики МК «Азовсталь». При этом, во время переговоров с представителями заводов и местной властью, удалось добиться не увольнения работников закрытых производств, а перераспределения их на другие объекты.

Активистам удалось решить лишь критическую на тот момент задачу. Помимо нее осталось огромное количество экологических проблем, связанных с необходимостью модернизировать остальное устаревшее производство. Решать все проблемы лишь закрытием, а не модернизацией производства, невозможно, так как это, в итоге, приведет к огромным потерям рабочих мест и спаду производства. А это, в свою очередь, скажется на уменьшении поступлений в бюджет города и страны. Кроме того, отсутствие модернизации уменьшает шансы рабочих на дальнейшее существование самого производства и, соответственно, на работу для них в недалеком будущем.

Необходимо отметить, что, как и любой инструмент, социальные сети можно использовать и во благо, как в нашем случае - для самоорганизации населения - так и во вред, для ведения информационной войны. В любом случае, те люди, которые способны анализировать информационное пространство и вычленять из него ключевые источники влияния, не останутся в будущем без работы, поскольку «Кто владеет информацией - тот владеет миром».

Размещено на Allbest.ru