Инструментальные возможности Твиттера в исследованиях повестки дня

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Инструментальные возможности Твиттера в исследованиях повестки дня

Филиппова Виктория Александровна аспирант кафедры связей с общественностью в бизнесе Санкт-Петербургского государственного университета

Аннотация

В статье представлены актуальные исследования медиасферы и теории повестки дня и методологические возможности использования Твиттера как инструмента. Описываются способы оценки и анализа медиатекстов в формате твитов. Акцентируется внимание на том, что оценка количества ретвитов не является надежным количественным инструментом изучения распространенности твита и не является показателем его читаемости. Пользователи Твиттера, являясь репрезентативной выборкой активной интернет-общественности, включают в себя и авторов традиционных СМИ, обращающихся к Твиттеру как к источнику информационных поводов, оперативному каналу ньюсмейкинга, как к инструменту оперативной трансляции новостей и как к инструменту ретрансляции контента традиционных СМИ.

Ключевые слова: твиттер, повестка дня, медиасфера, изучение повестки дня.

Annotation

In the article, it is presented modern researches of the media sphere and the methodological possibilities of Twitter in the agenda setting researches. It describes ways of an assessment and the analysis of tweets as media texts. The attention focuses on the thesis that the assessment of quantity of retweets could not be the reliable quantitative instrument of studying of prevalence of a tweet and is not an indicator of its readability.

Twitter's tweets could be representative selection of media texts of the modern media sphere. Users of Twitter, being representative selection of the active Internet users, include also authors of the traditional mass media addressing to Twitter as to a source of information, the operational channel of a newsmaking, as to the instrument of broadcasting ant retranslation of the news, and as to the instrument of retranslation of traditional mass media publications.

Keywords: Twitter; agenda; media sphere; retwit; agenda setting research.

Термин «медиасфера» является неконцептуализированным в строгом плане понятием и используется в современных научных исследованиях в буквальном значении, без специальных уточнений. М.А. Буряк в 2014 году провела анализ существующих в современной науке подходов к понятию медиасферы и соотнесла их с понятиями близких по смыслу терминов. [1] По мнению данного автора, что медиасфера -- это совокупность идей, тем, мнений и других нематериальных сущностей, представленная медиатекстами, обладающими следующими признаками: важность, значимость для разных групп аудиторий, сиюминутность, злободневность, открытость для многочисленных интерпретаций. [1, c.209] Из описанного определении медиасферы следует, что ключевым понятием медиасферы является медиатекст -- «продукт взаимодействия актора, коммуникационного агентства и СМИ». [1, c.210]. Примером медиатекста в гибридных медиасистемах могут являться и твиты, обладающие гиперссылками на тексты традиционных СМИ.

Сейчас исследователи ставят вопрос о применимости классической теории формирования повестки дня для новой медиасреды. [3]

Медиа-значимость определяется как ключевая независимая переменная в исследованиях повестки дня. [4, c.71] В прошлом общественная значимость измерялась с помощью опросов общественного мнения. При этом было сложно получать точную и репрезентативную выборку общественно значимых тем в СМИ. Исследования в сфере политики проводились, как правило, с помощью телефонных и интернет-опросов. Классическая теория повестки дня связывает общественное обсуждение (public salience) выбранных тем и ту частоту, с которой эти темы упоминаются в популярных СМИ. [2]

Теория повестки дня связывает общественную значимость определенных тем и частоту, с которой эти темы упоминаются в популярных СМИ. В теории повестки дня измерение общественной значимости помогает проранжировать значимость тем, историй и событий окружающего мира. [6] В актуальных исследованиях повестки дня и медиасферы, при изучении межмедийной повестки дня между блогами и новостными СМИ, удалось выявить двусторонние отношения между блогами и СМИ. Тем не менее, влияние со стороны СМИ было гораздо сильнее, чем со стороны блогов. [5]

Особое внимание к Твиттеру приводит к многочисленным исследованиям в области медиалогии и политических коммуникаций, формируется новый методологический инструментарий. Частым количественным показателем для сравнения массивов данных в Твиттере выступают количество ретвитов (перепостов опубликованных твитов) на свои страницы аккаунтов.

Топология хэштега (#), которым можно обозначить тематику или привязку твита к какому-либо событию, описывает распространение мема (единица культурной информации; явление спонтанного распространения какой-либо фразы, медиафайла или иной информации в интернет-среде, а также сама эта информация или фраза) в электронной сети посредством общих ссылок. [5]

Проведенный американскими и шведскими исследователями анализ профилей владельцев аккаунтов в Твиттере доказал, что большее влияние в Твиттере на общественное мнение оказывают эксперты в своей области, профессионалы и давно существующие организации. [7] По сути, это те же эксперты, которых мы называем лидерами мнений в традиционных СМИ.

Проведенное нами исследование было посвящено выявлению факторов, влияющих на шансы попадания медиатекста в формате твита в тренд, то есть в текущую повестку дня. Выборку составили все топ-твиты по запросам «политика Россия» и «politica Brasil» за 4 года (2010-2013). Топ-твиты - это автоматическая подборка твитов, с которыми было совершено больше всего взаимодействий (просмотр, ретвит, переход по ссылке в твите, ответ автору, копирование твита и т.д. - алгоритм Твиттера довольно подробный, но открыто не публикуется). Важно, что в топ-твитов попадают твиты «в тренде», репрезентативно отражающие общественную повестку дня - то есть повестку дня, обусловленную спросом активной интернет-общественности. повестка твиттер медиатекст

Данное сочетание показало наиболее многочисленное количество твитов по сравнению со схожими ключевыми словами. Для автоматической фильтрации спам-контента и более достоверных результатов анализа, выборку составили твиты на португальском языке в разделе «топ» по заданному запросу. В результате мы получили выборку твитов (72091 штук на португальском языке по запросу «politica Brasil» и 500 шт. на русском языке по запросу «политика Россия» без спама за 3,5 года. Период: 2010-2013 гг.

В ходе исследование было обнаружено, что очень многие твиты (77%), попавшие в топ твитов по внутреннему алгоритму Твиттера, не имеют ретвитов или имеют всего один. То есть можно говорить о том, что количество репостов (ретвитов) в медиасистемах гибридизированного типа не является основным показателем популярности твита и, косвенно, авторитетности аккаунта твиттерпользователя.

Во многих современных исследованиях, посвященных Твиттеру, именно количество ретвитов является основным показателем популярности твита и, косвенно, авторитетности аккаунта твиттер-пользователя.

Вопреки этому, 49,10% всей нашей выборки по российским твита не имеют ни одного ретвита. И 22,65% твитов имеют всего один ретвит. Это обусловлено, вероятно, тем фактом, что многие читатели твиттер-ленты переходят по ссылке, указанной в твите, отвечают автору публично или через личные сообщения, но не делают ретвит. Половина популярных в России твитов не имеет ни одного ретвита - что означает, что при исследованиях, опирающихся только на количество ретвитов, погрешность получаемых результатов будет очень велика.

Вывод

В Твиттере, а вместе с ним и в современном гибридизированном медиапространстве, вместо зависимости от традиционных гейткиперов, обсуждаемые темы, особенно политические, в высокой степени зависят от активности всего нескольких популярных пользователей, продуцирующих высокое количество ретвитов и распространение хештега, а затем - от активности абсолютно любого пользователя, использующего этот, уже ставший популярный хештег, позволивший той или иной теме попасть в тренд обсуждения.

Ретвит, в качестве количественного показателя, в Бразилии и России обладает слишком высокой погрешностью. В методологическом плане это говорит нам о том, что оценка количества ретвитов не является надежным количественным инструментом изучения распространенности твита и не является показателем его читаемости. Данный инструментарий рекомендуется использовать в практических исследованиях с осторожностью и наравне с другими инструментами количественной оценки.

Как мы выяснили на основе описанных нами исследований, публикации Твиттера могут являться репрезентативной выборкой медиатекстов современной медиасферы. Являясь репрезентативной выборкой активной интернетобщественности, данная выборка в Твиттере включает в себя и авторов традиционных СМИ, обращающихся к Твиттеру как к источнику информационных поводов, оперативному каналу ньюсмейкинга, как к инструменту оперативной трансляции новостей и как к инструменту ретрансляции контента традиционных СМИ.

Литература

Буряк М.А. Медиасфера: концептуализация понятия // Вестник

СПбГУ. Сер. 9. 2014. Вып.2 URL:

http://vestnikphil.spbu.ru/sites/default/files/%D0%91%D1%83%D1%80%D1%8F%

D0%BA%D0%9C%D0%90.pdf

McCombs, M., & Weaver, D. (1973, November). Voters' need for orientation and use of mass communication. Paper presented at the Annual Meeting of the International Communication Association, Montreal, Canada.

Takeshita, T. (2005). Current critical problems in agenda-setting research. International Journal of Public Opinion Research, 18(3), 275-296

Spiro, Kiousis. "Explicating Media Salience: A Factor Analysis of New York Times Issue Coverage During the 2000 U.S. Presidential Election." Journal of Communication 54.1 (2004): 71-87. Print.

Sweetser, K. D., Golan, G. J., & Wanta, W. (2008). Intermedia Agenda Setting in Television, Advertising, and Blogs During the 2004 Election. Mass Communication & Society, 11(2), 197-216

Dawkins, R., The Blind Watchmaker, Oxford: Oxford University Press. 1986

Ruth, P. The linguistics of self-branding and micro-celebrity in Twitter:

The role of hashtags 2012 pdf. Retrieved at: http://dcm.sagepub.com/content/6/2/181.abstract

Размещено на Allbest.ru