Специфика телевизионного интервью

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Специфика телевизионного интервью

Телевидение всегда обращено к телезрителям. Оно диалогично по своей природе. Наиболее ярко и полно сущностные признаки процесса межличностного общения проявляются в жанре интервью.

«Жанры телевизионной публицистики, в которых основным изобразительно-выразительным средством выступает слово, живая человеческая речь, а формой существования диалог (общение), имеют очень большое значение для телевидения, поскольку коммуникативный процесс, выраженный преимущественно речью, представляет собой одну из основ телевидения как социальной системы, впрямую соответствуя природе экрана» Телевизионная журналистика. Учебник. Изд. 5-е, перераб. и доп. / Г.В. Кузнецов, В.Л. Цвик, А.Я. Юровский. - М.: Изд-во МГУ: Наука, 2005. С. 181..

Интервью как жанр публицистики - это диалог журналиста с одним или несколькими людьми по какому-либо актуальному вопросу современности.

Интервью относится к жанрам информационной публицистики и, следовательно, предполагает участие в разговоре, по крайней мере, двух людей - журналиста, представляющего орган СМИ, и носителя информации.

Таким образом, определим интервью как жанр информационной публицистики, в основе которого лежит диалог как способ получения информации из первоисточника. Существуют и другие дефиниции интервью, которые даются в Толковом словаре русского языка под редакцией Д.Н. Ушакова, в Советском энциклопедическом словаре и Словаре русского языка С.И. Ожегова, Н.Ю. Шведовой. Приведём их ниже: «Интервью - беседа представителя печати с каким-нибудь общественным деятелем по злободневным вопросам, имеющим общественный интерес» Толковый словарь русского языка / Под ред. Д.Н. Ушакова. - М., 19З5. Т. 1. С. 120..

«Интервью - жанр публицистики, беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам» Новый энциклопедический словарь. - М., 2004. С. 436..

«Предназначенная для печати (или передаче по радио, телевидению) беседа с каким-нибудь лицом» Ожегов С.И. Словарь русского языка / Под ред. Н.Ю. Шведовой. - М., 1978. С. 231..

Перечень существующих определений интервью можно было бы продолжить. Они даны не только в специальной, но и справочной литературе. Все они определяют этот жанр как беседу в форме вопросов и ответов.

Жанр интервью возник в XIX веке в периодической печати, а с появлением электронных средств массовой информации, радиовещания и телевидения обогатился присущими им изобразительно-выразительными средствами, такими как звук, музыка, шумы и изображение.

В процессе телевизионного интервью журналист посредством грамотно сформулированных вопросов получает необходимую информацию, что называется, из первых рук, выступает посредником между собеседником и телезрителями.

Специфика телевизионного интервью заключается в его аудиовизуальной природе. Зритель не только видит на экране телевизора реальных людей в реальной обстановке, но и имеет возможность слышать и «мыслить перед объективом». Саппак В. Телевидение и мы. - М., 1963.С. 63. телевизионный интервью публицистика

У телезрителей возникает чувство сопричастности разговору. В тележурналистике это состояние называется «эффектом присутствия». Телевизионным интервью свойственна естественность и высокая степень импровизации. Именно эти сущностные признаки делают жанр таким органичным и лёгким для восприятия. Экран передает нам не только содержание и обстановку, в которой протекает интервью, но и эмоциональный настрой, определённую невербальную информацию, которую ярко передают жесты, мимика, взгляды, выражение лица и многое другое. Язык жестов может передать зрителям довольно много дополнительной информации. Есть одно главное правило языка жестов, которому надо неукоснительно следовать: необходимо наладить визуальный контакт с интервьюируемым, смотреть прямо в глаза собеседнику на протяжении всего интервью.

Как следует из сказанного, информативная ёмкость телевизионного интервью очень велика и в полной мере может удовлетворить потребности зрителей в любой информации.

Интервью в журналистике выступает в двух ипостасях - жанр и метод. Интервью как метод сбора информации гораздо шире, чем понятие жанра интервью. Им широко пользуются в социологии, психологии, юриспруденции. Деятельность журналиста и социолога имеет много общего.

Во-первых, и тот и другой имеют единый объект внимания - социальную и общественную жизнь общества. Во-вторых, и учёный-социолог, и журналист используют опрос как способ получения информации. Различается их деятельность по тем целям, которые они ставят перед собой, поэтому отождествлять их труд было бы неправильно.

Социолог применяет метод интервью для того, чтобы получить необходимый спектр мнений, оценок, выявить настроения опрашиваемых людей.

Высказывания, собранные в результате такого исследования, пишет Э.Г. Багиров, унифицируются и затем, при выявлении статистики мнений, рассматриваются как единицы счёта Багиров Э.Г. Методы документального исследования в телевизионной журналистике // Телевизионная мозаика. Вып. 3. - М., 1998. С. 40.. Именно для достижения данных целей в социологии получили широкое распространение методы анкетирования и телефонного зондажа, которые успешно используются в этой науке. У журналиста - другая цель. В ходе интервью для него важна отдельная личность и его высказывания, реакции, мнения по конкретному вопросу.

Как видно из сказанного, «журналист и социологи действуют разными методами, хотя в итоге тот и другой приходят к выявлению существенных сторон жизни общества» Там же. С. 41..

Для того чтобы выявить специфику и сущностные признаки интервью, сравним, как выглядит этот жанр в газете, на радио и телевидении.

Опубликованное в газете интервью не даёт полного представления о собеседниках, хотя и имеет большое преимущество перед электронными СМИ - возможность повторного прочтения текста.

Более полное впечатление мы получаем с помощью радио- и телевизионного интервью, которые обогатили этот жанр своими изобразительно-выразительными средствами, а именно, звучащей речью, музыкой, шумами на радио и аудиовизуальным изображением, зрелищностью на телевидении.

Радиоинтервью сближает слушателя с героем передачи посредством голоса. Слушая радиопередачу, мы получаем дополнительную информацию о говорящем человеке по тембру голоса, способности мыслить у микрофона, манере излагать суть вопроса и особенностях его речи.

Телевизионное интервью значительно расширило возможности жанра, обогатив его зрелищностью и эмоциональностью, невербальной коммуникацией. По телевидению мы видим живого человека в естественных жизненных обстоятельствах - в рабочем кабинете, научной лаборатории, на строительной площадке и т.п. Впечатление зрителей от телевизионного интервью во много раз усиливается. Специфика телевизионного интервью заключается в том, что живой разговор журналиста с интервьюируемым происходит на глазах у зрителя, который видит лица участников интервью.

Телевизионное интервью обычно является элементом информационных, информационно-аналитических, информационно-развлекательных программ.

В этом случае телезрители узнают оперативную, новую, важную, занимательную информацию. Хронометраж таких интервью, как правило, невелик.

Телевизионное интервью в чистом виде как самостоятельная передача может занимать значительный отрезок времени в эфире и знакомить зрителей с известными политиками, деятелями науки и искусства.

К подготовке цикловых телевизионных интервью привлекают журналистов высокой квалификации, мастеров телевизионного общения, способных повести интересный разговор с собеседником. В таких интервью зрители не только получают новую информацию, но и наблюдают сам процесс журналистской работы. Пример такого интервью на нашем телевидении первым показал Урмас Отт в передаче «Телевизионное знакомство», затем А. Максимов в передаче «Ночной полёт». Таким передачам свойственна высокая степень импровизации, естественность и непринуждённость.

Непревзойдённым мастером телевизионного интервью стал американский журналист Лари Кинг. В своей известной книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» он делится своими профессиональными секретами.

Телевизионное интервью - это всегда межличностное общение журналиста с собеседником. Чтобы это общение вылилось в интересное телевизионное интервью, журналист должен учитывать очень много факторов, включая психофизиологическое состояние собеседника, его настрой на общение. Необходимый контакт должен возникнуть в процессе предварительной встречи.

Первое знакомство - очень важный начальный этап работы журналиста над интервью. Именно эта первая встреча и впечатление от неё закладывает фундамент будущего интервью. В процессе общения непосредственно в студии журналист должен создать комфортные условия для проведения интервью, расположить к себе собеседника.

Психологи советуют даже рассаживать героев передач таким образом, чтобы не нарушать их личное пространство, советуют вести беседу через угол стола, создать необходимый психологический климат для успешной работы в кадре. Но самое главное, как отмечают многие журналисты, смотреть прямо в глаза своему собеседнику и внимательно его слушать. Все эти факторы вдвойне важны, когда журналист работает в прямом эфире.

«Выработанное мною главное правило ведения разговора таково,- пишет Лари Кинг, - я ничего не узнаю, когда говорю сам. Нет истины более очевидной: что бы я ни сказал, это меня ничему не научит, - значит, если я хочу побольше узнать, у меня есть только один путь - слушать» Кинг Л. Как говорить с кем угодно, когда угодно и где угодно. - М., 2006. С. 33..

Если интервьюируемый впервые на телевидении, стоит заранее познакомить его с телевизионной студией, чтобы избежать зажатости и скованности в процессе интервью, снять психологические барьеры.

В моей журналистской практике, как и ежедневной практике моих коллег, встречаются хорошие собеседники и плохие собеседники.

Хорошего собеседника характеризуют следующие качества:

- любовь к своей профессии;

- способность мыслить перед телекамерой;

- умение увлечённо и популярно раскрыть суть вопроса;

- способность быть естественным в кадре;

- быть хорошим оратором;

- чувство юмора.

Иногда журналист сталкивается с трудными собеседниками. Порой люди, которые должны быть интересными и у которых есть что рассказать, оказываются плохими или посредственными гостями. В таких случаях журналист должен постараться расшевелить интервьюируемого, используя все известные в журналистике стратегии интервьюирования.

Плохих собеседников характеризует:

- монотонный голос;

- фрагментарный стиль изложения;

- приверженность к речевым штампам;

- желание уйти от ответа на вопрос;

- неестественное поведение в кадре.

В каждой конкретной ситуации журналист выбирает ту или иную тактику телевизионного общения. Знание законов межличностного общения, психологическая культура помогают избежать досадных ошибок в процессе разговора.

Интервьюирование, как известно, акт коммуникации, который состоит из нескольких этапов творчества. И к каждому из них нужно относиться очень ответственно.

В своей книге «Общение в журналистике: секреты мастерства» Мельник Г.С. Общение в журналистике: секреты мастерства. СПб., 2005. С. 53. доктор политологических наук Г.С. Мельник выделяет несколько ступеней в акте общения:

- побуждение к коммуникации (адаптация);

- уточнение ситуации (необходимо оценить текущую ситуацию);

- непосредственная коммуникация;

- побуждение к коммуникации;

- выход (свёртывание) ситуации.

Каждая из приведённых выше ступеней общения имеет определённую цель, а именно:

- наладить контакт с интервьюируемым;

- выбрать место проведения интервью;

- вникнуть и оценить возможности друг друга;

- вступить в разговор;

- развивать диалог;

- задавать вопросы в основной части разговора;

- завершить интервью.

Очень важную роль в успешном проведении интервью имеет создание здорового психологического климата, умение найти подход к интервьюируемому. Когда вашего собеседника ничего не раздражает (ваше поведение или обстановка), разговор может протекать естественно, спокойно и эффективно, но когда что-либо мешает общению, например непрерывные телефонные звонки, это незамедлительно сказывается на качестве интервью.

Итак, мы обозначили основные цели, которых журналист должен достичь, работая в жанре интервью.

Журналисты, ежедневно встречаясь с людьми, выбирают определённую психологическую тактику поведения, благодаря которой легко можно наладить контакт и свести к минимуму действия, которые мешают коммуникации. В каждом из частных случаев журналист выбирает определённый стиль общения. В современной разговорной практике принято выделять стили:

- официальный:

- полуофициальный:

- неофициальный;

- фамильярный.

Очень часто неверное обращение или представление человека может расстроить собеседника, произвести на него неприятное впечатление.

В своей книге «Вопрос + ответ = интервью» У. Отт (Гиперссылка - http://news.yandex.ru/people/ott_urmas.html) вспоминает такой случай из своей телевизионной практики: «Я решил начать нейтрально, но в то же время небезопасно, испытать Лиепу и своё интуитивное его ощущение. И хотя сейчас, когда я перечитываю тот первый заданный Лиепе тогда вопрос, мне немного стыдно, я не могу от него отказаться, просто умолчав о нём. Итак, вот первый вопрос, который я задал в ноябре 1986 года Марису Лиепе, когда он по приглашению передачи «Телевизионное знакомство» приехал в свою родную Ригу.

О. Здравствуйте, Марис! Нам очень приятно встретиться с вами именно здесь, в Риге, потому что вы - рижанин. Мы оба прибалтийцы и можем, наверное, говорить друг с другом даже без отчества. Как вы к этому относитесь?

Л. Ну, учитывая, что я основную часть своей жизни прожил в Москве, к сожалению, привык к отчествам.

О. Значит, Марис…

Л. Эдуардович…

О.Эдуардович, да...» Отт У.С. Вопрос + ответ = интервью. - М., 1991. С. 16-17.. Урмас Отт выбрал полуофициальный, приятельский стиль беседы и был немедленно скорректирован Марисом Лиепой, которому, как видно из фрагмента интервью, не понравилось, как к нему обратился журналист.

Таких примеров можно привести бесчисленное множество.

Фамильярное начало интервью, обращение к человеку на «ты» не лучший способ вступить в разговор. Это дурновкусие, показатель невоспитанности журналиста, желание показать зрителям, что вы на короткой ноге со своим собеседником. Кстати, и на телезрителей это производит не лучшее впечатление. Надо об этом помнить и учитывать в каждодневной практике.

Даже у самых опытных журналистов случаются неудачи. Зачастую не так уж и легко найти подход к человеку. «Шарму звезды вовсе не всегда сопутствует чисто человеческий шарм. Человек может быть в своей профессии невероятно интересен, и это становится стереотипом, который закрепляет телеэкран», - пишет У. Отт. - И совсем другим он может оказаться при случайной встрече, так сказать, вне его профессии… Думаю, примерно так и случилось с Евгением Евстигнеевым, который, к испугу зрителей, оказался вовсе не тем, за кого мы его привыкли принимать по его актёрской работе. Конечно, это лишь моя попытка объяснить случившееся наиболее удобным для меня способом. Дело может быть и просто в том, что он у меня всё время в кармане. И я сотни раз видел его на экране, и я был покорён его талантом, и мне казалось, что в общении он должен быть таким же щедрым, каким мне показывал его экран. Конечно, когда всё пошло не так, я потерял голову» Отт У.С. Вопрос + ответ = интервью. - М., 1991. С. 54..

Провал интервью - результат того, что контакта не произошло, самонадеянность журналиста привела к плохому результату. Возможно, У.Отт чем-то не понравился известному актёру. Е. Евстигнеев продемонстрировал сдержанность и закрытость, нежелание общаться.

«Я не вижу в этом ничего унизительного, - пишет журналист У. Отт, - это моменты неизбежные в моей профессии, которую я избрал добровольно и от которой до сих пор получаю истинное наслаждение. Думаю, у всех нас бывают ситуации, когда мы чувствуем свою зависимость от кого-то и подавляем в себе внутреннее сопротивление» Там же..

Другие опасности подстерегают журналиста при встрече с официальными лицами. Это особая категория людей, зачастую, антагонистически настроенная по отношению к журналистам. Иногда их можно понять. Но распространять такое отношение на всех представителей СМИ представляется необъективным.

В моей журналистской практике была не одна такая встреча. Но этот случай я запомнила навсегда. По заданию редакции мне нужно было взять интервью у президента РФ Бориса Николаевича Ельцина. Я имела аккредитацию и вместе с представителями других СМИ работала в Кремле. Первым делом я обратилась к помощнику Б.Н. Ельцина с просьбой посодействовать встрече, доложить президенту обо мне. Помощи я так и не дождалась и решила действовать самостоятельно - написала записку и передала её прямо в президиум во время заседания. Вскоре я получила лично от Б.Н. Ельцина согласие дать мне интервью. Президент сдержал своё слово и уделил мне достаточно времени, обстоятельно и не спеша отвечая на все мои вопросы. Задание редакции было выполнено. Всё время, пока я брала интервью, помощник президента стоял неподалёку, и когда я уходила, вдруг процедил сквозь зубы: «Вы, журналисты, все такие, вам палец покажи, а вы руку откусите». До сих пор не пойму, почему он так себя повёл?

Видимо, ему захотелось продемонстрировать свою нелюбовь к журналистской братии. И он с удовольствием это сделал.

Интервью у Б.Н. Ельцина мне удалось взять, потому что я смогла противопоставить недоброжелательному отношению упомянутого помощника свою настойчивость и тут же сориентировалась в создавшейся непредвиденной ситуации. Мною двигало желание выполнить свой журналистский долг и не подвести редакцию, где очень ждали это интервью, так как оно было посвящено важному политическому событию, оценку которому мог дать только президент.

Официальные лица - частые гости на телевидении. Их приглашают в разные передачи как компетентных, авторитетных личностей, способных сообщить важную и интересную информацию.

Каждое интервью - это встреча с новым человеком, интервьюируемым, личностью, требующей индивидуального подхода и уважительного к себе отношения журналистов.

Список литературы

1. Абросимова, М.А. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении: Учебное пособие / М.А. Абросимова. - М.: КноРус, 2013. - 248 c.

2. Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.

3. Атьков, О.Ю. Персональная телемедицина. Телемедицинские и информационные технологии реабилитации и управления здоровьем / О.Ю. Атьков, Ю.Ю. Кудряшов. - М.: Практика, 2015. - 248 c.

4. Афонин, П.Н. Информационные таможенные технологии: Учебник / П.Н. Афонин. - СПб.: Троицкий мост, 2012. - 352 c.

5. Балдин, К.В. Информационные технологии в менеджменте: Учеб. для студ. учреждений высш. проф. образования / К.В. Балдин. - М.: ИЦ Академия, 2012. - 288 c.

6. Барский, А.В. Параллельные информационные технологии: Учебное пособие / А.В. Барский. - М.: Бином, 2013. - 503 c.

7. Бартенев, В.А. Современные и перспективные информационные ГНСС-технологии в задачах высокоточной навигации / В.А. Бартенев, М.Н. Красильщиков. - М.: Физматлит, 2014. - 192 c.

8. Вдовин, В.М. Информационные технологии в налогообложении: Учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, А.В. Смирнова. - М.: Дашков и К, 2012. - 208 c.

9. Вдовин, В.М. Информационные технологии в налогообложении: Практикум / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

10. Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере: Практикум / В.М. Вдовин. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

11. Вдовин, В.М. Информационные технологии в налогообложении: Практикум / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2014. - 248 c.

12. Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере: Учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2016. - 304 c.

13. Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере: Учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2013. - 304 c.

14. Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере: Практикум / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

15. Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере.Учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2012. - 304 c.

16. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - 462 c.

17. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении.: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 462 c.

18. Гаврилов, Л.П. Информационные технологии в коммерции: Учебное пособие / Л.П. Гаврилов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.

19. Гаврилов, М.В. Информатика и информационные технологии: Учебник для бакалавров / М.В. Гаврилов, В.А. Климов; Рецензент Л.В. Кальянов, Н.М. Рыскин. - М.: Юрайт, 2013. - 378 c.

Размещено на Allbest.ru