Моніторинг якісності регіональних засобів масової інформації (на прикладі аналізу муніципального запорізького телеканалу "Z")

Заангажовані ЗМІ - досить розповсюджене явище в українському медіапросторі. Олігархи, власники великих холдингів, представники влади створюють власні засоби масової інформації, за допомогою яких маніпулюють поглядами аудиторії, формуючи позитивний імідж своєї діяльності. Особливо активізуються такі засоби масової інформації в кризові періоди, періоди гострої політичної боротьби: вибори, вирішення важливих для країни (регіону, міста, району) питань, дискусії. Через недостатню розвиненість медіакритичного мислення аудиторія сприймає заангажовані тексти як нейтральні за характером та джерелом повідомлення. Така постановка питання робить актуальним необхідність постійного контролю за приналежністю джерел.

Постановка проблеми. Заангажованість - досить неоднозначне та дискусійне поняття, яке складно ідентифікувати в медіапросторі та надати йому об'єктивну оцінку. Феномен заангажованість пов'язують не тільки з чіткою приналежністю до конкретних політичних структур, а й з непрофесійним підходом до написання матеріалу журналістом, коли він не може абстрагуватися від політичних симпатій, громадської позиції, сформованих поглядів щодо діяльності окремої структури тощо.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Проблематика заангажованості не залишається поза увагою провідних вітчизняних науковців та журналістів. Залежність ЗМІ від органів влади та інших структур досліджено в роботах С. Костильової [1], О. Онуфрієва [2]. Проблеми порушень на законодавчому рівні висвітлено в роботах Н. Кушакової [3].

Варто зазначити, що багато дослідників замінюють поняття заангажованості іншими медійними термінами, як-то: «пропаганда», «інформаційні операції», «цензура». Ці тотожності не є вмотивованими та доцільними, оскільки позначають різні реалії. Через це виникають різні дискусії серед експертів та науковців. У науковій літературі бракує чіткої дефініції «заангажованість»

Вітчизняні медійники активну увагу приділяють моніторингу регіональних ЗМІ. Сьогодні проблеми заангажованості ЗМІ активно досліджуються Інститутом масової інформації, який постійно публікує матеріали, присвячені «джинсі» та її ознакам у різних засобах масової інформації (http://imi.org.ua/infographics/rejtynh-zmi-za-kilkistyu-dzhynsy- tretij-kvartal-2017/).

Мета статті - розглянути форми заангажованості на прикладі матеріалів муніципального запорізького телеканалу <^» та з'ясувати, яким чином місцева влада використовує комунальне ЗМІ для реалізації власних стратегічних завдань з метою створення позитивного іміджу.

Об'єкт дослідження - новинні випуски запорізького муніципального телеканалу <^».

Методи дослідження. Для більш детального вивчення проблеми заангажованості використано методи наукового аналізу та моніторингу медійного контенту. Рівень якості журналістських матеріалів оцінювався за допомогою критеріїв, розроблених Українським освітнім центром реформ: як-то: баланс думок/точок зору; оперативність; достовірність, посилання на джерела; відокремлення фактів від коментарів; точність; повнота представлення фактів/інформації з проблеми. Найбільшу увагу приділено балансу думок та відокремленню коментарів від фактів.

Результати та обговорення

Для оцінювання якості контенту було обрано новинний блок запорізького телеканалу <^») за квітень 2018 р. За цей період було промоніторино 250 випусків новин. Для виявлення прихованої реклами було здійснено оцінку новин за такими критеріями: просування інтересів певної політичної структури, ідентичність матеріалу з контентом інших ЗМІ, об'єктивність при залученні експерта для висвітлення певної події, свідоме та недоречне акцентування виключно на позитивних або негативних моментах, «протокольні» матеріли або релізи із заходів чиновників (політиків). Також враховано тональність сюжетів (негативна, позитивна, нейтральна), за рахунок якої можна дослідити емоційний вплив на споживача контенту.

«Новини Z» транслюються щоденно о 07:00, 9:00, 13:00, 19:00, 21:00. Згідно з результатами моніторингу новини поділяються на такі тематичні блоки: 31 % усієї кількості відведено на спортивні події у місті, культура посідає друге місце з показником 13 %, діяльність комунальних підприємств або сфер ЖКГ (найактуальніша у Запоріжжі, телеканал намагається подавати інформацію в позитивному ключі, уникаючи гострих питань) - 11 %, надзвичайні ситуації - 7 %, тема АТО - 6 %. Найменше уваги приділено корупції, здоров'ю (екологія - питання №1 у місті), освіті та транспорту. Серед 250 новинних випусків приблизно в 40 % згадувалася діяльність міського голови, представників виконавчої влади або депутатів. Навіть у розважальному контенті та спортивних новинах в якості експертів були залучені офіційні представники обласної та міської влади, що не завжди було доречним. заангажованість муніципальний медіа імідж

Аналіз засвідчив, що в 95 % випадках джерелами інформації виступають чиновники, у 5 % - депутати Запорізької міської ради. Чиновники та депутати коментують події виключно під позитивним кутом зору, що свідчить про однобічне висвітлення подій. У випусках новин порушено баланс думок, оскільки висвітлення діяльності представників влади має некритичний характер. Отримані результати дослідження демонструють, що в 44 % випадків чиновники та депутати згадуються в позитивному плані, 56 % - у нейтральному та 0 % - у негативному. Наведена статистика свідчить про односторонність у інформуванні аудиторії та заангажованість телеканалу.

Тональність новинних сюжетів не дає змоги пересічному глядачеві адекватно оцінити виступи керівників комунальних підприємств, управлінь, департаменту, які висловлюють думки з різних питань виключно оптимістично. Критичний погляд на результати роботи місцевої влади відсутній.

Про заангажованість передусім свідчать заголовки, що відбивають загальну редакційну політику каналу: «Мер Запоріжжя дав комунальникам тиждень, аби вирішити проблеми зі зверненнями городян», «Мер Запоріжжя проінспектував ремонт будинків в Заводському районі», «Мер особисто проконтролював встановлення нового каналізаційного колектора на Степовій», «Мер Запоріжжя пообіцяв обладнати спортивні майданчики в кожному районі міста», «Мер Запоріжжя обговорив важливі питання міста з прем'єр-міністром України», «Міський голова перевірив особисто, як прибирають сніг», «Міський голова зустрівся з рідними бійців, котрі загинули під час АТО» тощо. Спільним компонентом усіх заголовків є «мер Запоріжжя». Отже, відбувається маніпуляція глядацькою свідомістю за допомогою «принципу авторитетності», коли розв'язання певних проблем або питань уявляється можливим тільки за ініціативи тільки певної особи чи групи осіб. У цьому випадку в пересічної людини створюється враження, що міський голова робить для містян набагато більше за інших.

Стратегічне замовчування певних тем призводить до утворення інформаційних лакун. Так, поза увагою залишаються постійні депутатські комісії, на яких обговорюють та знаходять комплексні підходи для розв'язання актуальних проблем; виїзні наради депутатів, інспекцій тощо. Нерівномірність висвітлення інформаційних моментів, подання інформації в потрібному ракурсі є одним із виявів заангажованості каналу.

Доволі часто на муніципальних каналах, зокрема телеканалі <^», для створення позитивного іміджу влади використовують такі методи: спрощення (коли суттєву проблему демонструють у «легкому» контексті, тобто наводять приклади її вирішення); замовчування (небажана інформація залишається поза сюжетом); витіснення (відволікання уваги від негативних наслідків, певних змін).

Якщо взяти до уваги інші запорізькі телеканали, то спостерігаємо досить невтішну картину. Достатньо високий рейтинг має телеканал «ТВ-5», власником якого є Рінат Ахметов, що тісно пов'язаний із «Опозиційним блоком» та правлячою верхівкою в Запоріжжі. Для аналізу медіапростору необхідно розуміти політичну систему міста: мер Володимир Буряк та більшість у міськраді - представники «Оппоблоку» та вихідці із «Запоріжсталі», яка входить до складу Метінвесту (72 % акцій належать Ахметову).

Також популярним у Запоріжжі є телеканал «Алекс», що належить народному депутату В'ячеславу Богуслаєву. Діяльність депутата тісно пов'язана із «Мотор Січчю». Він представляє партію «Воля народу». На початку політичної кар'єри В. Богуслаєв був членом «Опозиційного блоку» й довіреною особою екс-президента України В. Януковича.

Варто зазначити, що в наступному році відбудуться вибори Президента України, тому зараз спостерігається активізація політичних партій, які для просування своїх інтересів використовують засоби масової інформації, зокрема телеканал «Z».

Конкуретне середовище для телеканалів «ТВ-5», «Z» та «Алекс» фактично відсутнє, оскільки запорізький медіапростір пов'язаний із однією політичною партією. Однією із спроб протистояти заангажованості регіональних ЗМІ є створення «Громадського ТБ. Запоріжжя», яке позиціонує себе як незалежне. Він транслюється лише на каналі Ютуб, а отже ці ЗМІ мають різну аудиторію.

Сьогодні на регіональних каналах часто з'являється політична «джинса», що свідчить не тільки про порушення журналістських стандартів етики, а й законодавства. Так, при підготовці замовних матеріалів масово порушують ЗУ «Про політичну рекламу». Медіаексперти пов'язують це зі скрутним фінансовим становищем засобів масової інформації, підкреслюючи, що до такого стану призвела непрозорість медіавласників та олігархізація ЗМІ.

Заангажовані ЗМІ часто можуть розповсюджувати спотворену інформацію для досягнення своєї мети, яка негативно впливає на глядача. Це питання має регулюватися за допомогою ЗУ «Про друковані засоби масової інформації (пресу) в Україні». До відповідальності за зловживання свободою діяльності друкованих засобів масової інформації нарівні з авторами інформаційних матеріалів мають бути притягнені журналіст редакції, її редактор або інші особи, з дозволу яких ці матеріали було поширено.

Висновки