Трансформация подхода журналистов к подготовке материалов в условиях цифровой медиасреды (на примере освещения тюремной темы в СМИ)

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Трансформация подхода журналистов к подготовке материалов в условиях цифровой медиасреды (на примере освещения тюремной темы в СМИ)

Татаренкова Д.С.

Татаренкова Д.С., кандидат филологических наук, старший инспектор пресс-службы ГУФСИН России по Свердловской области (г. Екатеринбург, Россия)

Аннотация. В статье рассмотрено влияние перехода журналистики в цифровую медиасреду на подход к подготовке материалов. Для получения эмпирических данных использован контент-анализ материалов, опубликованных в СМИ Свердловской области, о деятельности уголовно-исполнительной системы за 2011 и 2019 гг. по негативным информационным поводам. Исследование позволяет сделать вывод о хайповом подходе журналистов к подготовке материалов, исчезновении аналитического взгляда на проблемы, доступе для освещения СМИ деятельности закрытых сфер.

Ключевые слова: хайп, цифровая медиасреда, трансформация журналистики, материалы о деятельности уголовно-исполнительной системы, этика журналиста.

Dina S. Tatarenkova, PhD in Philology, Senior Inspector, Press Service of the Federal Penitentiary Service of Russia in the Sverdlovsk Region (Yekaterinburg, Россия), TRANSFORMATION OF THE APPROACH OF JOURNALISTS TO THE PREPARATION OF MATERIALS IN THE DIGITAL MEDIA ENVIRONMENT

Abstract: Journalism is undergoing a transformation due to digital media environment. The most popular media today is Internet-media. Information spreads in the media very quickly because of new technologies. Very often the audience does not read the news, only cursorily view it from pads or mobile phones between other cases. That's why journalist's texts, their methods of work, attitude to the profession are very changed. As empirical data was used a content analysis of negative publications about penitentiary system in the media of the Sverdlovsk region for 2011 and 2019. The study allows us to conclude about the hype approach of journalists to the preparation of materials, a decrease in the critical and analytical view of problems and about disappearance of closed areas for media coverage.

Key words: hype, digital media, journalism transformation, articles about penitentiary system, ethics of journalism.

Журналистика переживает трансформацию в связи с переходом в цифровую медиасреду. Изменились СМИ, способы сбора и распространения информации, формы подачи и содержание журналистского текста, отношение журналистов к профессии; изменилась аудитория и ее потребности. Выросло число интернет-СМИ, они становятся все более популярными, информационный поток, который обрушивается на аудиторию, огромен. Чаще всего новости не читают, а бегло просматривают с электронных носителей - планшетов или мобильных телефонов - между другими делами. В привлечении аудитории на первый план выходят иллюстрации и громкие заголовки.

Благодаря смартфонам новости распространяются с невероятной скоростью, время подготовки материалов журналистами сокращается. «Конкуренция среди СМИ за внимание потребителя сильно выросла, а общее время, которое человек готов тратить на все эти виды информационного потребления, существенным образом не изменилось», - отмечают авторы учебника «Мультимедийная журналистика» (Качкаева, Шомова (ред.), 2017: 24).

Десять лет работы в пресс-службе ГУФСИН России по Свердловской области позволили на примере освещения тюремной тематики в СМИ Свердловской области отследить ряд ключевых изменений в подходе журналистов при подготовке материалов. Так, выявились исчезновение проблемно-аналитического подхода и преобладание подхода хайпового.

Ряд исследователей, в частности А. А. Ефанов, называют хайп новым трендом современного медиакоммуникационного пространства (Ефанов, 2018). А. Ежиков утверждает, что хайп существовал всегда, со времен античности, но настоящий расцвет получил в современную эпоху с внедрением интернет-технологий. По мнению Д. А. Самарина, хайп характерен для общества потребления, вкусовые предпочтения которого и формируются как раз за счет избыточного потока информации (Самарин, 2019). Хайп - явление массовой культуры, для которого характерен краткосрочный характер.

В данном исследовании принято определение хайпа, которое дает А. А. Ефанов. Хайп - «процесс усиленного, "вирусного" медиатиражирования информации о некоем акторе или явлении, основанной на известных политических/идеологических/ культурных архетипах, но при этом предлагающей публике новый ракурс, иной взгляд, оригинальный подход. Как и любая РЯ-стратегия, "хайп" способствует не только популяризации объекта или предмета, но и получению реальной прибыли. Однако, учитывая непрерывность и интенсивность существующего медиапотока, феномен "хайпа" (по аналогии с ИУ1Р - финансовыми пирамидами) характеризуется эфемеризацией - быстрой банализацией и рутинизацией, неизбежной потерей интереса со стороны аудитории» (Ефанов, 2018).

Под хайповым подходом при подготовке журналистских материалов в статье понимается подход, при котором достоверность информации часто не проверяется, в материалах не отражены разные точки зрения, отсутствует анализ причинно-следственных связей той или иной проблемы, ее социальная значимость, во главу угла ставится скорость размещения информации, используется сенсационная подача информации, в том числе громкий заголовок, часто вырванный из контекста. Распространение информации носит «вирусный» характер: новость сообщает одно СМИ, затем с громким заголовком быстро подхватывают множество других, через пару часов информационная шумиха утихает, к теме больше не возвращаются никогда.

В исследовании принято определение сенсации Б. Н. Лозовского - событие, сообщение, производящее сильное, ошеломляющее впечатление (Лозовский, 2007: 235).

Изменение характера подготовки материалов в СМИ и растущую тенденцию к преобладанию хайпового подхода можно отследить, проведя контент-анализ негативных публикаций о деятельности ГУФСИН России по Свердловской области в региональных СМИ за 2011 и 2019 гг.

К негативным отнесены те материалы, которые были написаны по отрицательным информационным поводам, где сообщалось, что произошло то или иное ЧП в исправительном учреждении: осужденный убил осужденного, сотрудники УИС пытают, избивают, убивают осужденных; о том, что нарушаются права осужденных: они содержатся в плохих условиях (зимой замерзают, летом изнывают от жары, в камерах тесно, темно, не хватает санузлов, питание не соответствует установленным законодательством нормам); о коррупционных и иных преступлениях, совершенных сотрудниками уголовно-исполнительной системы; о суицидах сотрудников или осужденных и др.

Контент-анализ показал, что в 2019 г. по 20 негативным информационным поводам в СМИ вышло 223 материала. В 2011 г. по 9 негативным информационным поводам - 42 материала. То есть в 2011 г. по 1 информационному поводу выходило в среднем 4,5 материала, в 2019 г. - 11. Материалы по негативным информационным поводам стали чаще дублироваться, при этом журналисты стали подходить к подготовке материалов более поверхностно, меньше анализировать проблему, о которой они пишут.

Максимальное количество материалов по 1 негативному информационному поводу в 2011 г. - 16 (массовая драка в ИК-62, в которой пострадало 26 осужденных), а в 2019 г. - 62 материала (массовое членовредительство осужденных ИК-2). Интересно, что в 2011 г. 8 СМИ (ровно половина) вернулось к теме драки в ИК-62: они уточняли, как происшествие допустили сотрудники колонии, кто был наказан, в чем причины и т. п. К материалу о массовом членовредительстве в ИК-2 вернулись только журналисты одного информационного агентства: они посетили ИК-2, взяли интервью у начальника колонии, осужденных, которые нанесли себе порезы запястий, их родственников, правозащитников.

Кроме того, при освещении ЧП в исправительной колонии № 2 имело место искажение фактов и распространение непроверенной информации. Первое СМИ, которое сообщило новость, назвало произошедшее «массовым бунтом 200 осужденных», хотя на самом деле произошла акция протеста: 37 осужденных нанесли себе порезы запястий. Информация вызвала широкий общественный резонанс. Вероятно, у искажения фактов было несколько причин. Во-первых, желание придать больше сенсационности. Новость про порезы запястий заинтересовала бы только родственников осужденных и правозащитников, а про бунт - практически всех жителей Екатеринбурга, ведь колония находится в центре города, значит, беспорядки могут угрожать безопасности горожан, и у материала будет больше просмотров. Во-вторых, спешка журналистов при подготовке текста и нежелание обратиться за комментарием к нескольким источникам, в том числе в официальные структуры (пресс-службу прокуратуры Свердловской области, следственного комитета, ГУФСИН), к правозащитникам, а не только к родственникам осужденных.

Новость быстро подхватили, продублировали, часть СМИ - с заголовком, в котором упоминается слово «бунт», несмотря на официальные сообщения следственного комитета, прокуратуры, службы исполнения наказания. Основная часть сообщений о событиях в ИК-2 вышла на протяжении трех часов, еще несколько сообщений появилось в течение двух дней. Сообщения носили информационный характер. Затем журналисты забыли о происшествии. Хотя очевидно, что в исправительной колонии назрели серьезные проблемы: либо нарушаются права осужденных сотрудниками, либо осужденными умышленно расшатывается режим исправительного учреждения.

Анализ запросов журналистов в пресс-службу ГУФСИН показывает, что в случае ЧП журналистов удовлетворяет информация о том, что, где и когда произошло, а также фраза «по данному факту проводится проверка», на которую по закону есть 30 дней.

Через 30 дней журналисты могут вновь обратиться в пресс- службу с запросом информации о результатах проверки, выяснить, были ли, к примеру, пытки осужденных в колонии, коррупционные схемы, кто наказан и как, почему виновные не выявлены. Однако если в 2011 г. журналисты вернулись за комментарием по материалам по 4 информационным поводам из 9, то в 2019 г. о результатах проверок ни по одному информационному поводу обращений в пресс-службу ГУФСИН не поступило. Анализ запросов СМИ в СК РФ по Свердловской области в 2019 г. по теме происшествий в колониях за повторным комментарием показал, что и туда журналисты не обращаются и возвращаются к теме только тогда, когда пресс-служба следственного комитета сама распространяет информацию в СМИ.

В ходе исследования был проведен опрос 30 журналистов СМИ Свердловской области, пишущих на тюремную тему.

Им был задан вопрос, почему они не возвращаются к материалам о последствиях происшествий и не освещают причинно-следственные связи ЧП. 53% респондентов ответили: «Эти новости больше никому не интересны»; у 36% «не хватает времени»; 7%: «Если появятся еще какие-то новости, связанные с ЧП, то это станет известно, и мы подготовим материалы»; 4% «не задумывались об этом».

Первую причину, названную в ходе опроса, мы считаем субъективной, а также ценностно-ориентационной: у журналистов нет цели разобраться в проблеме, решить ее, они не видят в этом смысла, значение имеет лишь количество просмотров. Имеет место и представление об интересах аудитории как невзыскательных, поскольку журналисты полагают, что проблемный материал не интересен, а интересна лишь новость с сенсационной подачей, нет задачи решить социально значимую проблему. Конечно, вопрос, формируют ли журналисты интересы и вкусы аудитории либо, наоборот, под нее подстраиваются, остается открытым. Нам видится это влияние взаимозависимым и импонирует точка зрения Г. В. Лазутиной, которая полагает, что «борьба за аудиторию с помощью повышения качества контента, качества реализации функций - того, на что аудитория вправе рассчитывать, - как раз и есть условие функционирования СМИ, которое тоже входит в представление о должном для журналистики» (Лазутина, 2017: 29).

Вторая причина, названная респондентами, на наш взгляд, - объективная или внешняя. Нагрузка на журналистов во многих редакциях действительно очень высока, штат редакций был сокращен, а количество СМИ в Свердловской области - одно из самых высоких в России. Так, в регионе более 1,3 тысячи средств массовой информации и более 160 вещательных организаций, совокупный тираж газет превышает полмиллиона экземпляров3. Борьба за аудиторию и нехватка времени не позволяют работникам медиа вникать в суть проблемы, материалы часто готовятся в спешке.

И третья причина также субъективная - это нежелание вникать в суть проблемы и осложнять себе поиск информации. Журналисты сегодня часто новости не ищут, а публикуют те материалы, которые к ним приходят, - такие выводы позволяет сделать и исследование Б. Н. Лозовского о манипулятивных технологиях влияния на средства массовой информации (Лозовский, 2011: 24-25). И эта тенденция с переходом журналистики в цифровую медиасреду только усугубилась.

Еще одна тенденция, связанная с функционированием журналистики в цифровой среде, - появление блогосферы и новых технических средств - ведет к максимальной открытости даже самых закрытых сфер, например уголовно-исполнительной системы. Благодаря социальным сетям и современным мобильным устройствам подготовить, сообщить и распространить новость сегодня может каждый, для этого не обязательно быть журналистом или сотрудничать со СМИ.

Несмотря на то что по российскому законодательству Интернет и сотовые телефоны в местах лишения свободы запрещены4, осужденным и их родственникам удается проносить телефоны и снимать разоблачающие видео о нарушении прав, выкладывать информацию в соцсетях. Кроме того, колонии посещают правозащитники. Они вправе осуществлять фото- и видеосъемку в исправительных учреждениях5, поэтому они также распространяют проблемные материалы. Конечно, остается возможность манипуляции фактами: можно сообщить одни факты, умолчать о других, рассказать информацию частично, исказить. Но скрыть проблемы, в какой бы сфере они ни были - в школе, больнице, на заводе и даже в тюрьме, больше не получится. Закрытых систем не осталось.

Так, в 2011 г. из сообщений по восьми негативным информационным поводам информацию по пяти из них журналисты получили благодаря распространению в блогах и социальных сетях записей и фотографий, сделанных правозащитниками в ходе визита в колонии и в ГУФСИН (в том числе по одному - в ходе скрытой записи), по двум информационным поводам - из официальных источников (пресс-службы ГУФСИН и следственного комитета), по одному - от родственников осужденных, обратившихся в редакцию.

В 2019 г. из сообщений по двадцати негативным информационным поводам журналисты получили информацию по одиннадцати благодаря распространению в блогах и социальных сетях записей и фотографий, сделанных правозащитниками в ходе визитов в колонии и в ГУФСИН, по четырем информационным поводам - от официальных источников (прокуратура, следственный комитет, суд, ГУФСИН), по двум информационным поводам - из источников, которые журналисты по тем или иным причинам не назвали, по одному информационному поводу - от родственников осужденных, обратившихся в редакцию, по одному - от очевидцев, снявших видео (пожар в колонии).

В то время когда современные технические средства позволяют вскрыть проблему практически в любой сфере, переход к некритическому мышлению, к скандально-сенсационной подаче материала недопустим. Нежелание вникать в суть проблемы, нехватка времени на подготовку и осмысление материалов, клиповое мышление журналистов влекут за собой создание не объективной информационной картины, а искаженной. Сами журналисты и аудитория буквально захлебываются в огромном массиве ярко поданной скандальной информации, за зрелищностью решение проблем уходит на второй план - никого не волнует, почему и как это произошло и чем закончилось, что сделать, чтобы не повторилось. Решение проблемы видится не только в расширении штатов редакций, но и в смене подходов к подготовке материалов, когда на первый план выйдут качество статей и соблюдение профессионально-этических норм и стандартов, а не количество и скорость размещения.

Литература

хайп аудитория медиатиражирование

1. Ежиков А. «Хайпономика», или «Экономика ажиотажа» // Medium Russian. 2016. 4 июл. Режим доступа: https://medium.com/russian/хайпономика- или-экономика-ажиотажа-12d11005b71f (дата обращения: 08.04.2020).

2. Башков В. «"Вскрылись" 200 человек»: родственники осужденных сообщили о бунте в колонии в центре Екатеринбурга // Е1. 2017. 7 сен. Режим доступа: https://www.e1.ru/news/spool/news_id-66225946.html (дата обращения: 07.03.2020).

3. Данные Роскомнадзора, озвученные губернатором Свердловской области Е. В. Куйвашевым на ежегодном балу прессы 16 января 2019 г.

4. Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации. Ст. 94. Режим доступа: http://base.garant.ru/58060470/9/ (дата обращения: 07.03.2020).

5. О внесении изменений в статью 18.1 Федерального закона «О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений» и Федеральный закон «Об общественном контроле за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и о содействии лицам, находящимся в местах принудительного содержания»: Федеральный закон от 19 июля 2018 г. № 203-ФЗ. Статья 1. Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/ prime/doc/71892596/ (дата обращения: 07.03.2020).

6. Ефанов А. А. Хайпы в современном поле медиа // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2018. № 1. Режим доступа: https:// cyberleninka.ru/article/n/haypy-v-sovremennom-pole-media (дата обращения: 07.03.2020).

7. Лазутина Г. В. Деонтология в системе научных представлений о журналистике (по результатам самопознания профессии на конец 2016 года) // Современная журналистика в аспекте деонтологии / под ред. Г. В. Лазутиной, И. А. Панкеева. М.: Фак. журн. МГУ, 2017.

8. Лозовский Б. Н. Журналистика и средства массовой информации: краткий словарь. Екатеринбург: Изд-во Уральск. гос. ун-та, 2007.

9. Лозовский Б. Н. Кто и как манипулирует журналистами. Манипулятивные технологии влияния на средства массовой информации. Екатеринбург: Изд-во Уральск. гос. ун-та, 2011.

10. Мультимедийная журналистика / под ред. А. Г. Качкаевой, С. А. Шо- мовой. М.: ИД Высш. шк. экономики, 2017.

11. Самарин Д. А. Хайп как современный медиафакт в пространстве языка и культуры: за и против // Вестн. Череповецкого гос. ун-та. 2019. № 4. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/hayp-kak-sovremennyy-mediafakt-v-prostranstve-yazyka-i-kultury-za-i-protiv/viewer (дата обращения: 07.03.2020).

References

1. Bashkov V. (2017) «"Vskrylis'" 200 chelovek»: rodstvenniki osuzhdennyh soobshhili o bunte v kolonii v centre Ekaterinburga // E1. 7 sen. Available at: https:// www.e1.ru/news/spool/news_id-66225946.html (aessed: 07.03.2020).

2. Ezhikov A. (2016) «Hajponomika», ili «Jekonomika azhiotazha» // Medium Russian. 4 ijul. Available at: https://medium.com/russian/hajponomika-ili-jekonomika- azhiotazha-12d11005b71f (aessed: 08.04.2020).

3. vnesenii izmenenij v stat'ju 18.1 Federal'nogo zakona «0 soderzhanii pod strazhej podozrevaemyh i obvinjaemyh v sovershenii prestuplenij» i Federal'nyj zakon «Ob obshhestvennom kontrole za obespecheniem prav cheloveka v mestah prinuditel'nogo soderzhanija i o sodejstvii licam, nahodjashhimsja v mestah prinuditel'nogo soderzhanija»: Federal'nyj zakon ot 19 ijulja 2018 g. No. 203-FZ. Stat'ja 1. Available at: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71892596/ (aessed: 07.03.2020).

4. Ugolovno-ispolnitel'nyj kodeks Rossijskoj Federacii. St. 94. Available at: http:// base.garant.ru/58060470/9/ (aessed: 07.03.2020).

5. Efanov A. A. (2018) Hajpy v sovremennom pole media [Hyips in the modern media field] // Znak: problemnoe pole mediaobrazovanija. No. 1. Available at: https://cyberleninka.rU/arficle/n/haypy-v-sovremennom-pole-media (aessed: 07.03.2020).

6. Kachkaeva A. G., Shomova S. A. (eds.) Mul'timedijnaja zhurnalistika [Multimedia journalism]. Moscow: Vyssh. shk. Jekonomiki Publ.

7. Lazutina G. V. (2017) Deontologija v sisteme nauchnyh predstavlenij o zhurnalistike (po rezul'tatam samopoznanija professii na konec 2016 goda) [Deontology in the system of scientific ideas about journalism (based on the results of self-knowledge of the profession at the end of 2016)] // Sovremen- naja zhurnalistika v aspekte deontologii/ G. V. Lazutina, I. A. Pankeev (eds.). Moscow: Faculty of Journalism Publ.

8. Lozovskij B. N. (2007) Zhurnalistika i sredstva massovoj informacii: kratkij slovar' [Journalism and the media: a concise dictionary]. Ekaterinburg: Ural Univ. Publ.

9. Lozovskij B. N. (2011) Kto i kak manipuliruet zhurnalistami. Manipul- jativnye tehnologii vlijanija na sredstva massovoj informacii [Who and how manipulates journalists. Manipulative technologies of influence on the media]. Ekaterinburg: Ural Univ. Publ.

10. Samarin D. A. (2019) Hajp kak sovremennyj mediafakt v prostranstve jazy- ka i kul'tury: za i protiv [Hype as a Modern Media Fact in the Space of Language and Culture: Pros and Cons] // Vestn. Cherepoveckogo gos. un-ta. No. 4. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/hayp-kak-sovremennyy-mediafakt-v-prostranstve-yazyka-i-kultury-za-i-protiv/viewer (ao:essed: 07.03.2020).

Размещено на Allbest.ru