Параинформационные приемы и стратегии СМИ в освещении катастроф природного характера

Использование параинформационных приемов и примеров мобилизации (в среднем на статью)

С точки зрения психологии травмы подача новостей в интернет-издании KP.ru наиболее травматична, так как педалирует чувства страха, вины и агрессии. Такая стратегия призвана не столько информировать аудиторию, сколько эксплуатировать ее эмоции.

СМИ: психологическая мобилизация населения на преодоление трудностей?

Известно, что приемы подачи травмогенных новостей могут как деморализовать аудиторию (вызвать страх и отчаяние), так и воодушевлять людей на активное сопротивление обстоятельствам (Пронина, 2011; Рыбалко, 2007; Трубицына, 2001). Интересно было проанализировать, в какой степени публикации журналистов в различных изданиях ориентируют аудиторию на преодоление трудностей и показывают примеры активных действий по устранению последствий стихийных бедствий.

Мы сравнили количество параинформационных приемов, педалирующих негативные эмоции, и примеры борьбы со стихией в среднем на одну статью для каждого издания. Из таблицы 5 видно, что примеров мобилизации мало, практически один на статью, в то время как параинформационных приемов, апеллирующих к отрицательным эмоциям страха, ужаса и отчаяния, около четырех, из них нарративных - более двух, лексико-семантических - чуть менее двух.

Чтобы выявить долю материалов, содержащих примеры мобилизации, мы суммировали все статьи, в которых упоминается какая-либо деятельность по решению проблемы. Больше всего примеров мобилизации выявлено в публикациях RG.ru - 86%, доля KP.ru и Lenta.ru оказалась меньше на 15% (по 71%).

При этом стоит отметить, что примеров активных действий со стороны государства и органов власти больше в RG.ru (63,73% и 47,06%) и Lenta.ru (57,14% и 50%), со стороны организаций и коммунальных служб - в KP.ru (65,06%). Показателей активности со стороны граждан, самостоятельно ликвидирующих последствия экстремального природного явления, оказалось мало во всех анализируемых онлайн-СМИ.

Таким образом, портал правительственной газеты RG.ru и интернет-СМИ Lenta.ru чаще пишут о роли государственных структур в преодолении бедствий, а KP.ru обращает внимание на роль муниципальных и общественных организаций. К сожалению, все три издания почти не дают примеров активного противостояния стихии со стороны обычных людей. А ведь это с точки зрения медиапсихологии наиболее «терапевтически» действующий фактор (Пронина, 2011: 147; Пронин, Пронина, 2013: 159).

Данные частотного анализа свидетельствуют о том, что на сайтах изданий, имеющих бумажный аналог, практически во всех случаях источником мнения является автор публикации (RG.ru - 100%, KP.ru - 98,8%, Lenta.ru - 85,71%). Мнение очевидцев и участников событий представлено в основном в материалах Lenta.ru (RG.ru - 17,65%, KP.ru - 32,53%, Lenta.ru - 42,86%). Возможно, так проявляется «генетический код» издания: онлайн-платформы, имеющие в своем анамнезе печатную версию, отдают предпочтение мнению журналиста, выступающего от имени редакции, а вот СМИ, возникшие в Интернете, более легко делегируют полномочия коммуникатора рядовым представителям аудитории.

Источники аудиовизуального контента и способ представления информации

Значимые различия между изданиями касались и источников аудиовизуальной информации. Дискриминантный анализ по параметру «Источники аудиовизуального контента» (категории 901-905) показал, что отличительной чертой KP.ru является активное использование пользовательского контента, предоставляемого самой аудиторией (UGC⁷), а характерной особенностью Lenta.ru - привлечение материалов из других СМИ. Доля статей, в которых используются материалы пользователей для разных изданий составила: RG.ru - 0,98%, KP.ru - 36,14%, Lenta.ru - 21,43%.

Использование UGC при освещении природных бедствий имеет большое значение и может стать инструментом открытости и прозрачности коммуникации. Однако необходимо отметить, что журналисты изучаемых платформ при отборе материалов зачастую руководствовались принципом сенсационности, а порой и стратегией «информационного садизма».

Информационные модели и стратегии СМИ

Чтобы посмотреть, насколько издания в целом сходны между собой, мы суммировали все различия по всем категориям и рассчитали эвклидово расстояние между изданиями попарно. Это позволило наглядно представить взаимное сходство между объектами в виде геометрического расстояния между ними в n-мерном пространстве признаков (Беккенбах, Беллман, 1965: 124-125).

Оказалось, что ближе всего друг к другу онлайн-платформы, имеющие в анамнезе печатную форму (RG.ru и KP.ru). Несмотря на всю очевидную разницу в форматах официальной газеты правительства и таблоида расстояние между ними в семантическом пространстве признаков наименьшее - 1,52. Напротив, массовые популярные издания KP.ru и Lenta.ru, которые могли бы претендовать на максимальное сходство, оказались друг от друга почти так же далеко (1,71), как официальное (RG.ru) и свободное (Lenta.ru) - 1,79.

Таким образом, по сумме различий Lenta. ru значительно отличается и от KP.ru и от RG.ru, несмотря на успешные попытки KP.ru перенять формат новых медиа - мультимедийное^ и интерактивность. Думается, основная причина различий в том, что Lenta. ru, не имея печатной версии, относится к другому поколению СМИ и ориентируется на более диалогическую модель коммуникации, где новость важнее интерпретации, а мнение пользователя равноценно точки зрения журналиста.

Рисунок 2. Эвклидово расстояние между изданиями попарно

Заключение

Проведенное исследование подтвердило различия в использовании параинформационных приемов, которые, как оказалось, связаны с ключевыми особенностями формата каждой из изучаемых онлайн-платформ. Ниже мы суммируем выявленные особенности:

RG.ru (сайт ежедневного качественного издания Правительства РФ, онлайн-аналог) - в освещении экстремальных природных явлений тяготеет к информационной парадигме; ограниченно использует параинформационные приемы, апеллирующие к эмоциям; субъектом мнения в тексте, как правило, выступает журналист; вопрос об ответственности за негативные последствия экстремального природного явления в текстах практически не затрагивается или выражен слабо, что вместе с апелляцией к непредсказуемости природы, случайности формирует образ хаотического неуправляемого мира; не использует UGC; мало задействует свои мультимедийные возможности (в основном - только фотоматериалы).

KP.ru (платформа массовой общенациональной общественно-политической газеты) - в освещении экстремальных природных явлений придерживается развлекательной парадигмы; подает события в особенно эмоциогенной, в условиях ЧС травматичной, форме (обладает склонностью к использованию стратегии «информационного садизма», то есть акцентирует внимание на устрашающих подробностях произошедшего, предоставляет слово напуганным очевидцам и возлагает вину на самих участников событий); субъектом мнения в тексте, как правило, выступает журналист; активно использует UGC и заимствует контент у других средств массовой информации; применяет все мультимедийные возможности (задействует все каналы передачи информации).

Lenta.ru (новостное общественно-политическое издание) транслирует материалы, в том числе созданные самими пользователями, в которых может присутствовать травматическое содержание; субъектом мнения в тексте, как правило, выступают не только журналисты, но также очевидцы и участники событий; ответственность за негативные последствия экстремального природного явления в основном возлагается на административные структуры; активно использует UGC; максимально реализует свои мультимедийные возможности.

Выявленные различия, как было показано, связаны, во-первых, с задачами издания, во-вторых, с широтой и интенсивностью использования новых электронных технологий и, в-третьих, с «генотипом» издания, который может быть унаследован от старых СМИ или продолжает линию новых медиа.

По всей видимости, именно «генотип» издания оказывает определяющее влияние на характер предъявления информации. Так, издания, разные по функциям (официальное и развлекательное), а также по формату (активно и слабо использующие мультимедийные возможности), оказались ближе друг к другу, чем массмедиа, принадлежащие разным «поколениям» СМИ (возникшие в офлайн-среде до эпохи Интернета или непосредственно в интернет - пространстве). Это заставляет задуматься над тем, что такое новые медиа как новый тип коммуникации, не только в технологическом, но и в медиапсихологическом смысле. Для уточнения сути этих различий, безусловно, необходимы дальнейшие исследования структуры текстов.

Примечания

1. Топ-10 самых цитируемых газет - октябрь 2017 / Медиалогия.

2. Топ-30 самых цитируемых интернет-ресурсов - январь 2019 / Медиалогия.

3. Киршева И. В Канске во время страшного пожара погибли два человека // KP.ru. 2017. Май, 25.

4. Там же.

5. Сидоров Д., СтейнертА., Лютых С. Погибли и ранены люди. Провал МЧС // Lenta.ru. 2017. Май, 30.

6. Беляева А. Грозит ли Ставрополью повторение наводнения 2002 года // KP.ru. 2017. Май, 24.

7. UGC - от англ. user generated content - созданный пользователями контент, который может быть сделан специально для СМИ, получен из открытых источников или приобретен у любителей (Вартанова (ред.), 2015: 191).

Библиография

1. БеккенбахЭ., Беллман Р. Введение в неравенства. М.: Мир, 1965.

2. Бервенова О.В. Компенсаторные ресурсы средств массовой информации в чрезвычайных ситуациях: дис. ... канд. полит. наук. М., 2007.

3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Междунар. ун-т бизнеса и управления, 1997.

4. Медиасистема России: учеб. пособие / под ред. ЕЛ. Вартановой. М: Аспект Пресс, 2015.

5. Полищук Ю.И. О негативном влиянии средств массовой информации на психическое здоровье // Независимый психиатрический журнал. 2003. №1. С. 62-65.

6. Пронина Е.Е. Категории медиапсихологии: факты, феномены, фантомы // Человек как субъект и объект медиапсихологии. М.: Ин-т человека; Изд-во Моск. ун-та, 2011. С. 105-150.

7. Пронин Е.И., Пронина Е.Е. Медиапсихология: новейшие информационные технологии и феномен человека // Общественные науки и современность. 2013. №2. С. 151-161.

8. Рыбалко О.М. Психологическая защита индивида от информационного травмирования посредством масс-медиа в чрезвычайных ситуациях // Мат. IV Всерос. съезда Российского психологического общества. Ростов-н/Д., 18-21 сентября 2007 г. С. 120-121.

9. Трубицына Л.В. Средства массовой информации и психологическая травма // Проблемы медиапсихологии: мат. секции «Медиапсихология» Междунар. науч.- практ. конф. «Журналистика в 2000 году: Реалии и прогнозы развития». М., 2001.

Размещено на allbest.ru