Средства массовой информации как один из основных механизмов формирования имиджа сотрудника полиции

Размещено на http://www.allbest.ru/

Средства массовой информации как один из основных механизмов формирования имиджа сотрудника полиции

Браженская Наталья Евгеньевна

кандидат педагогических наук, доцент кафедры психологии и педагогики

Чернобродов Евгений Романович \

кандидат психологических наук, начальник кафедры психологии и педагогики

Дальневосточный юридический институт МВД России, Хабаровск, Россия

Аннотация

Введение. Социально-экономические изменения, происходящие в нашей стране, повлияли как на правоохранительные органы, так и на граждан, оценивающих их деятельность. Эффективность выполнения профессиональных обязанностей полицейскими во многом зависит от уровня доверия граждан и взаимодействия с ними. Актуальность связана с самооценкой, профессиональным самосознанием сотрудников и отношением граждан к правоохранительным органам.

Материалы и методы. Проанализировано 60 российских порталов (30 официальных аккаунтов МВД России и 30 материалов, размещенных пользователями в социальных сетях "ВКонтакте", Instagram), 30 видеороликов на портале YouTube; а также на американском сегменте 30 видеороликов на портале YouTube, 200 изображений, 674 комментария в социальной сети Instagram. Методы исследования: статистический анализ, моделирование, сравнительный анализ.

Результаты и обсуждение. Имидж сегодня представляет собой не только бренд, но и социально значимое явление. Проанализирован имидж органов внутренних дел, транслируемый средствами массовой информации. На примере телевизионных сериалов, кинофильмов, интернет-сайтов, газет и журналов определен типичный образ полицейского в Российской Федерации и Соединенных Штатах Америки. Приведены статистические данные, отражающие современное состояние выстраивания имиджа в массовом сознании, правовой культуры населения, и выделены элементы, способствующие формированию нового облика сотрудника полиции. Выявлены механизмы создания социального стереотипа правоохранительных органов. Так, в стремлении повысить рейтинг аккаунтов и программ их авторы и администраторы прибегают к демонстрации отрицательных сторон деятельности сотрудников полиции. Официальные аккаунты подразделений являются противовесом негативным установкам потребителей информации, так как показывают ежедневную работу полицейских.

Выводы. Отсутствует целостная система создания имиджа на государственном уровне. Образ российского полицейского размыт, существуют отрицательные стереотипы: злоупотребление полномочиями, наличие вредных привычек, коррупционные правонарушения. Активная совместная работа средств массовой информации и сотрудников полиции может решить один из важнейших вопросов, стоящих сегодня перед правоохранительными органами, - сформировать позитивный имидж сотрудника ОВД.

Ключевые слова: средства массовой информации; органы внутренних дел; полиция; формирование положительного имиджа.

Mass Media as one of the Main Mechanisms of Forming a Police Officer Image

Natalya E. Brazhenskaya

Candidate of Sciences (Pedagogy), associate-professor of the department of Psychology and Pedagogy

Evgeny R. Chernobrodov

Candidate of Sciences (Psychology), chief of the department of Psychology and Pedagogy

Far Eastern Law Institute of the Russian Ministry of Internal Affairs, Khabarovsk, Russia

Abstract

Introduction. Social and economical changes in our country have influenced both law enforcement agencies and the citizens who estimate their service. Effective professional performance of the police largely depends on the level of citizens' trust and police/ public interaction. The relevance of the problem is connected with the officers' self-assessment, professional self-consciousness and citizens' attitude toward law enforcement agencies.

Materials and Methods. Under analysis are 60 Russian portals (30 official accounts of the Russian Ministry of Internal Affairs and 30 materials posted by users in social networks "VKontakte", Instagram) and 30 videos on YouTube; as for American portals, 30 videos on YouTube, 200 images, 674 comments in Instagram were studied. The methods employed are statistical analysis, modeling and comparative analysis.

Results and Discussion. Today an image is not only a brand but also a socially important phenomenon. The paper examines the image of law enforcement agencies broadcasted by mass media. Using TV serials, movies, Internet sites, newspapers and magazines the authors identify a typical image of a police officer in the Russian Federation and the USA. The provided statistical data reflects the modern state of building an image in mass consciousness, citizen's legal culture and elements conducive to form a new image of a police officer. The mechanisms of constructing a social stereotype of law enforcement bodies are revealed. Thus, in seeking for the higher rating of the accounts and programmes their creators and administrators demonstrate negative sides of police officers' work. Official accounts of the departments counterbalance the formed negative attitudes of data users as they show everyday work of the police.

Conclusions. There is no comprehensive system of creating an image on the national level. The image of a police officer is not distinct, there are no positive orientations, but negative stereotypes such as abuse of power, unhealthy habits, corruption. Active cooperation of mass media and police officers can solve one of the most crucial questions faced by the law enforcement bodies, that is to form a positive image of a law enforcement officer.

Keywords: mass media; law enforcement bodies; police; forming a positive image.

Основные положения

1. Средства массовой информации являются одним из инструментов формирования имиджа сотрудников правоохранительных органов и формирования общественного мнения.

2. Интернет, телевидение, пресса в погоне за рейтингами и сенсациями, размещая негативную информацию о работе полицейских, наносят ущерб их имиджу. Официальные порталы МВД России служат противовесом отрицательной информации и позволяют показать ежедневную деятельность отделов и подразделений полиции.

3. Развитое правосознание, внешний вид, положительные личностные качества и коммуникативная компетентность - слагаемые положительного имиджа сотрудников полиции.

Введение

Деятельность органов внутренних дел нацелена на служение обществу и сотрудничество с ним, имея открытый характер. Важная роль в реализации этих направлений отводится построению диалога между властью и обществом.

Социально-экономические изменения, происходящие в нашей стране, влияют как на правоохранительные органы, так и на граждан, оценивающих их деятельность. При этом эффективность выполнения профессиональных обязанностей полицейскими во многом зависит от уровня доверия граждан и взаимодействия с ними.

Принципиально меняется вся концепция деятельности правоохранительных органов. Все больше внимания уделяется оценке эффективности деятельности сотрудников, обеспечению безопасности граждан и повышению качества правоохранительных услуг населению.

Важным элементом деятельности российской полиции на сегодняшний день является имидж, а проблемы его формирования относятся к числу актуальных. Причины, по которым усилен интерес общественности к имиджу полиции, следующие:

1) в российском обществе давно назрела необходимость существенной корректировки образа полиции, так как сложившийся имидж становится преградой для ее развития;

2) положительный имидж госструктур имеет не только узковедомственное, но и широкое общественное значение. Так, именно имидж формирует общественное отношение к тому или иному явлению, субъекту, а в данном случае силовой структуре. В системе внутреннего функционирования структуры имидж оказывает информационное и эмоционально-психологическое воздействие на ее элементы, а следовательно, влияет на качество деятельности и ее результат.

Цель исследования - проанализировать основные источники формирования имиджа современного российского и американского полицейского.

Теоретические предпосылки. Одна из важнейших ролей в формировании имиджа полиции принадлежит средствам массовой информации. М.В. Жернова и Г.Ю. Шевчук отмечают: "Своей деятельностью СМИ не только информируют население о процессах, происходящих в регионе, стране или мире, но и формируют мнение общества, способствуя развитию и утверждению в нем определенных стереотипов, соответствующих уровню развития демократии, характерного для данного государства" [1, с. 33].

Термин "имидж" появился в нашей стране в конце 80-х гг. XX в., в период активного проникновения в СССР западных идеологии и ценностей. В это же время начинается активное изучение данного явления отечественными психологами и социологами. Под имиджем сотрудника органов внутренних дел понимается эмоционально окрашенный публичный образ, целенаправленно формируемый в целях создания положительного отношения со стороны общества к сотруднику ОВД. При этом внутренняя самооценка специалистом собственных профессиональных и личностных качеств тесно взаимосвязана с внешней оценкой [2, с. 17].

Внешнее восприятие образа может формироваться без прямого контакта с субъектом, с помощью различных источников информации [3]. Например, имидж руководителя крупного звена может основываться на сведениях о нем тех, кто ранее общался с ним, на приказах и распоряжениях, отданных им. Здесь ведущую роль будут играть средства массовой информации [4].

Другим важным аспектом является то, что имидж формируется в сознании людей как стихийно, так и целенаправленно.

Имидж - сложная система, состоящая из определенных взаимосвязанных элементов. Структура данного понятия неоднозначна и может меняться в зависимости от того, чей имидж мы рассматриваем. Так, элементы структуры имиджа организации и отдельно взятого человека будут заметно отличаться.

Имиджу присущи следующие признаки: характеризует носителя безотносительно к какой-либо ситуации; обладает определенной структурой, зависящей от субъекта - носителя имиджа.

В общественном сознании все более закрепляется представление об имидже как об определенной ценности, влияющей на успешность деятельности любой организации. Это понятие активно используется в средствах массовой информации, в системе маркетинга, рекламы и связей с общественностью. Имидж относят к таким социальным реальностям, как человек, группа людей или организация (например, имидж артиста, членов правительства, страны), и результатам их деятельности (взглядам, теориям и т. д.). Существует ряд близких по значению к имиджу слов: мнение, рейтинг, репутация, образ, отношение, известность, слава, популярность, престиж, авторитет и т. п. [5].

В связи с вышесказанным особое значение приобретает изучение деятельности средств массовой информации в рамках построения имиджа правоохранительных органов.

Материалы и методы. Проанализировано 60 российских порталов (30 официальных аккаунтов МВД России и 30 материалов, размещенных пользователями в социальных сетях "ВКонтакте", Instagram), 30 видеороликов на портале YouTube; а также 30 видеороликов на портале YouTube, 200 изображений, 674 комментария в социальной сети Instagram американского сегмента.

Использованы следующие методы исследования: статистический анализ, моделирование, сравнительный анализ.

Результаты и обсуждение. Источники формирования имиджа средствами массовой информации можно объединить в три большие группы: телевидение (новости, передачи, сериалы, фильмы), интернет (видеоролики, официальные сайты, неофициальные страницы), газеты и журналы.

Проанализируем, как формируется имидж органов внутренних дел, в частности полицейских, в каждом из этих источников. Для получения более полной картины анализировались российские и американские средства информации. Выбор в качестве примера работы с имиджем полиции США обусловлен тем, что именно в этой стране на государственном уровне проводится политика формирования доверия населения к полицейским [6].

Рис. 1. Порталы, размещающие информацию о сотрудниках полиции

(Fig. 1. Portals posting the data about police officers)

Установлено, что если в 2016 г. доля официальных порталов по сравнению с неофициальной информацией, размещаемой пользователями о сотрудниках полиции, составляла 17%, то в 2017 г. она увеличилась до 25% (рис. 1).

Информация о сотрудниках полиции в виртуальном мире представлена на официальных порталах подразделений и МВД России, социальных сетях и видеохостингах. В видеороликах на YouTube присутствуют различные представления и мнения, складывающиеся об образе сотрудника, но при этом положительные превалируют.

В обычных поисковых сетях интернет-браузеров 57% запросов имеют положительную направленность, но все же и здесь есть примеры поведения сотрудников ОВД, которые формируют в общественном мнении негативный стереотип.

После просмотра социальных сетей (на примере социальной сети "ВКонтакте") можно определить целевую аудиторию, к которой обращены размещаемые посты и записи: это люди в возрастном диапазоне 27-35 лет, имеющие средний достаток и ориентированные на жизнь в правовом государстве.

Материалы, размещенные на официальных порталах МВД России, демонстрируют полицейского во время исполнения им служебных обязанностей и показывают примеры ответственного, честного, мужественного, доброго и умного человека. Сотрудники полиции, помимо выполнения своих служебных обязанностей, проводят познавательные беседы о дорожно-транспортной дисциплине, посещают ветеранов Великой Отечественной войны и активно работают с детьми.

Кроме официального портала МВД России, существует большое количество аккаунтов отделов полиции, где территориальные УМВД размещают актуальную информацию, посвященную работе с гражданами в рамках правовоспитательной деятельности.

В социальных сетях присутствуют группы, которые намеренно подрывают авторитет органов внутренних дел. На них представлены отрицательные высказывания, цитаты, фотографии и видео, порочащие честь и достоинство сотрудников полиции. Группы подобногорода формируют у пользователей только отрицательное восприятие полицейских.

При осуществлении поиска в видеохостинге YouTube по запросу "полиция" первую строку занимает видео "Полиция спасает / добрые поступки полицейских", которое за 4 месяца набрало 520 тыс. просмотров и получило 620 комментариев. На втором месте видео "Жестокие моменты с полицией", набравшее за год 1 млн 550 тыс. просмотров и 2 тыс. комментариев, как в перовом, так и во втором видео присутствуют сотрудники полиции из России и из США.

Если проанализировать составляющие положительного имиджа сотрудников ОВД в интернет-пространстве, то можно определить следующие элементы: высокий уровень правосознания; наличие таких личностных качеств, как ответственность, готовность прийти на помощь; коммуникативная компетентность; опрятный и соответствующий требованиям МВД внешний вид (рис. 2).

Рис. 2. Элементы положительного имиджа сотрудников полиции

(Fig. 2. Elements of a positive image of a police officer)

Исходя из анализа просмотренного материала на интернет-порталах, можно сделать вывод, что сотрудники органов внутренних дел в Российской Федерации представлены либо как профессионалы своего дела, либо как люди, которые обладают низким уровнем профессиональных знаний и не знают, как поступать в ситуациях, когда требуется применение оружия, физической силы и специальных средств.

Информация, формирующая имидж американского полицейского, размещенная в видеохостинге YouTube, большей частью (68%) является положительной. Полицейские представлены в образе мужчины спортивного телосложения, который оказывает помощь населению. В поисковой системе Яндекс из 200 изображений по запросу "американский полицейский" на американских порталах 76% приходится на изображение одного или двух мужчин, 16% - пары патрульных мужчины и женщины и 8% - женщины-полицейского. При этом в просмотренных видеоматериалах и изображениях прослеживается ярко выраженная социальная направленность полицейской работы: сотрудники находятся рядом с гражданами, широко улыбаются, не имеют признаков агрессии. В социальной сети Instagram американские пользователи активно обсуждают вопросы правомерности применения оружия полицейскими (73% негативных комментариев из 674 просмотренных) и усиления деятельности полиции в связи со сложившейся политической обстановкой в Северной Корее и странах Ближнего Востока [7].

Таким образом, интернет-пространство является активной площадкой для дискуссии о деятельности полиции разных стран. Если в России посетители сайтов еще обращаются к негативным стереотипам при оценке деятельности полиции [8], то американские - к реализации гражданских прав и свобод [9].

При анализе российского телевидения использовались каналы с разной возрастной аудиторией (Первый канал, Россия, НТВ, ТНТ, СТС, Домашний). Аналитическую оценку получили 14 телесериалов и 15 художественных фильмов российского производства.

Ряд отечественных телесериалов, транслируемых на центральных телеканалах, представляют широкой общественности образ российского сотрудника правоохранительных органов. Причем не всегда в том варианте, в каком его хотели бы видеть сами сотрудники и их руководители. Так, герои телевизионных сериалов "Ольга" (ТНТ), "Глухарь" (НТВ), "Пятницкий" (НТВ), "Карпов" (НТВ), "Полицейский с Рублевки" (ТНТ), "Мажор" (Первый канал) формируют представление о том, что сотрудник полиции - это не защитник граждан, а лицо, наделенное безграничной властью и активно пользующееся ею в своих целях. Полицейские демонстрируют пристрастие к пагубным привычкам, невоздержанность в употреблении спиртных напитков, много курят, имеют лишний вес, неспортивны. К соблюдению правил ношения форменной одежды относятся пренебрежительно.

Герои сериалов "Шериф" (НТВ), "Беги" (НТВ) вежливы, не проявляют агрессии и раздражительности, деликатно и сдержанно задают вопросы, демонстрируют профессионализм в общении со своими коллегами. Образ главного героя способствует формированию положительного имиджа российского полицейского.

Один из немногих художественных фильмов российского телевидения, показывающих достойного сотрудника полиции, - "СуперБобровы" (2016 г.). Герои опрятны, подтянуты, прикладывают все усилия для того, чтобы выполнить свою работу, а именно задержать преступников, не отступают от решения своих профессиональных задач, это люди, с честью исполняющие свой профессиональный долг. Заметно просматриваются уровень профессионального сознания и ответственности в работе, заинтересованность в раскрытии преступлений, большое количество знаний в области своей деятельности.

Возрастной диапазон зрителей, на которых рассчитаны названные фильмы, широк - от подростков до пожилых людей. На российском телевидении доля фильмов, демонстрирующих положительный облик российского полицейского, критически мала. Большинство персонажей неоднозначны, размыты, их профессиональные качества находятся на низком уровне [10].

В США полицейские являются главными героями многих фильмов и сериалов. Критическому анализу подверглись 30 художественных фильмов и 10 сериалов. Установлено, что полицейские в США выступают героями разных жанров: комедии ("Мачо и ботан", "Копы в юбках", "Красотки в бегах"), боевика ("Короли улиц", "Три девятки"), фантастического фильма ("Я - робот", "Патруль", "Бегущий по лезвию"), мультфильма ("Зверополис"), сериала ("Батл Крик", "Прослушка"). Это позволяет охватить разный возрастной диапазон зрителей. Несмотря на то что герои-сотрудники могут быть выставлены в комическом виде, они все равно демонстрируют профессионализм и верность долгу. Если же в фильмах присутствует герой- полицейский, наделенный отрицательными качествами, то его ждет неотвратимое наказание. В американских фильмах отражается государственная политика по формированию положительного образа полицейских и укреплению доверия населения к ним.

Для анализа информации, представленной в средствах периодической печати, использовались 10 газет и журналов всероссийского уровня, 3 региональных издания и 15 интернет-порталов газет, не продающихся на территории Хабаровского края, за 2017 г. Просмотрено 12 выпусков двух популярных американских газет "The New York Times" и "The Washington Post" за 2017 г. (на интернет-порталах изданий).

Рис. 3. Содержание негативной информации о сотрудниках полиции в газетах и журналах (Fig. 3. Content of negative information about police officers in newspapers and magazines)

Так, около 70% информации, размещенной в газетах, содержит негативные примеры работы сотрудников полиции (рис. 3).

Лишь 32% размещенной в газетах и журналах информации демонстрирует положительные примеры, связанные с подвигами сотрудников: спасением людей при пожаре, наводнении.

На основе анализа данных статей можно сделать вывод, что моральный облик сотрудника ОВД воспринимается неоднозначно обществом. Представленная информация в изучаемых источниках противоречива. Наличие новостей и сюжетов явно негативного содержания обусловлено двумя факторами:

1) непрофессиональными действиями самих полицейских. Население напрямую сталкивается с коррупционной составляющей, открытым моральным и физическим насилием, агрессией к лицам других национальностей. Сотрудниками ОВД должна проводиться работа по снижению уровня преступности и правонарушений, необходимо налаживать конструктивный контакт с гражданами, чтобы в дальнейшем была возможность взаимодействовать с ними;

2) вниманием СМИ к отрицательной стороне деятельности полицейских, так как именно негативные новости вызывают большой общественный резонанс, а значит, повышают рейтинг телеканала, портала или издания.

В США наблюдается другой подход. Так, не обнаружено информации о коррупционных правонарушениях сотрудников. В 5 изданиях из 12 встречается упоминание о полиции: в 60% случаев это вопросы применения оружия и специальных средств, причем газеты не выражают свою оценку, а констатируют факт; в 40% - заметки о том, что полицейский подобрал котенка или спас домашнее животное (с фотографией полицейского в форме рядом с животным). Это, несомненно, повышает доверие граждан к полицейским. имидж сериал полицейский

В современном обществе, при его открытости информационным потокам, каждое действие сотрудника полиции привлекает особое внимание граждан [11].

Выводы

Формирование имиджа сотрудника органов внутренних дел в России до настоящего времени имеет стихийный характер. Отсутствует целостная система его создания на государственном уровне. Образ российского полицейского размыт, существуют отрицательные стереотипы: злоупотребление полномочиями, наличие вредных привычек, коррупционные правонарушения. Вместе с тем благодаря появлению официальных аккаунтов отделов полиции у населения возникла возможность узнавать больше информации о деятельности работников правопорядка и увидеть их с положительной стороны.

В современных условиях, когда происходит возрождение российской патриотичности и гражданственности, активная совместная работа средств массовой информации и сотрудников полиции может решить один из существенных вопросов, стоящих сегодня перед правоохранительными органами, - сформировать позитивный имидж сотрудника ОВД [12].

Процесс формирования имиджа полицейских в США уже прошел этап становления и находится на профессиональном уровне. Так, средства массовой информации наравне с сотрудниками полиции прилагают усилия для того, чтобы граждане ассоциировали с полицейскими такие качества, как бесстрашие, справедливость, решительность, мужество, доброта. При этом размещаемая информация в СМИ рассчитана на людей разного возраста и уровня образования.

Список литературы

1. Жерновой М.В., Шевчук Г.Ю. Роль средств массовой информации в формировании положительного имиджа сотрудников органов внутренних дел // Вопросы теории и практики: в 2 ч. Тамбов, 2013. № 7. Ч. 2. C. 33-38.

2. Каданцева Н.П., Гейжан Н.Ф. Формирование имиджа сотрудников органов внутренних дел в образовательном процессе вуза: метод. пособие. СПб., 2012. 76 с.

3. Соломатин А.А. Коммуникативные стратегии формирования международного имиджа России на примере телеканала RT-Russia Today : автореф. дис. ... канд. филол. наук. М., 2014. 24 с.

4. Семик А.А. Психологическая характеристика имиджа сотрудников органов внутренних дел: автореф. дис. ... канд. пси- хол. наук. Рязань, 2000. 26 с.

5. Золотарев А.Л. Имидж руководителя органов внутренних дел // Вестник Чувашского университета. 2013. № 2. С. 78-80.

6. Шакалов И.И. Имидж МВД России как одно из направлений реформы правоохранительного ведомства // European Social Science Journal. 2012. № 4(20). С. 64-76.

7. What-when-how: In Depth Tutorials and Information "Public image of the police". URL: http://what-when-how.com/police- science/public-image-of-the-police (дата обращения: 06.07.2018).

8. Передня Д.Г. Имидж полиции России: эмпирический анализ // Вестник Восточно-Сибирского института МВД России. 2016. № 1. С. 112-123.

9. Final Report to The International Association of Chiefs of Police By The Administration of Justice Program George Mason University. URL: http://www.theiacp.org/The-Public-Image-of-the-Police (дата обращения: 06.07.2018).

10. Бондаренко Т.А. Имидж органов МВД в "милицейских телесериалах" // Социологические исследования. 2006. № 9. С. 114-119.

11. Смолева С.С. Формирование позитивного имиджа органов внутренних дел в деятельности служб по связям с общественностью: политическая теория и практика: автореф. дис. ... д-ра полит. наук. М., 2013. 49 с.

12. Преснякова Д. Имидж полиции - на острие пера // Щит и меч. 2016. № 37. С. 1-3.

13. References

1. Zhernovoy М. V., Shevchuk G. Yu. The Role of Mass Media in Building a Positive Image of Law Enforcement Officers. Questions of Theory and Practice. In 2 vol. Tambov, 2013. No 7. Part 2. Pp. 33-38. (In Russ.)

2. Kadantseva N. P., Geyzhan N. F. Formation of a Law Enforcement Officer Image in the Course of Studies at the Higher Educational Institution. St Petersburg, 2012. 76 p. (In Russ.)

3. Solomatin А.А. Communicative Strategies of Building an International Image of Russia on TV channel RT-Russia Today. Extended abstract of Candidate of Sciences dissertation on Philology. Moscow, 2014. 24 p. (In Russ.)

4. Semik А.А. Psychological Characteristics of Law Enforcement Officers' Image. Extended abstract of Candidate of Sciences dissertation on Psychology. Ryazan, 2000. 26 p. (In Russ.)

5. Zolotarev A. L. The Image of a Chief Police Officer. Bulletin of Chuvash University. 2013. No 2. Pp. 78-80. (In Russ.)

6. Shakalov I. I. The Image of the Russian Ministry of Internal Affairs as one of the Directions of the Reforms of a Law Enforcement Ministry. European Social Science Journal. 2012. No 4(20). Pp. 64-76. (In Russ.)

7. What-when-how: In Depth Tutorials and Information "Public image of the police". URL: http://what-when-how.com/police-science/public-image-of-the-police (accessed: 06.07.2018).

8. Perednya D. G. The Image of the Russian Police, Empirical Analysis. Bulletin of East-Siberian Institute of the Russian Ministry of Internal Affairs. 2016. No 1. Pp. 112-123. (In Russ.)

9. Final Report to the International Association of Chiefs of Police by the Administration of Justice Program George Mason University. URL: http://www.theiacp.org/The-Public-Image-of-the-Police (accessed: 06.07.2018).

10. Bondarenko Т.А. Image of the Ministry of Internal Affairs bodies in "Militia TV-serials". Sociological Studies. 2006. No 9. Pp. 114-119. (In Russ.)

11. Smoleva S. S. Building a Positive Image of Law Enforcement Bodies in the Work of Public Relations Departments: Political Theory and Practice. Extended abstract of Doctor of Sciences dissertation on Politics. Moscow, 2013. 49 p. (In Russ.)

12. Presnyakova D. Image of Police - with a Formidable Pen. Shield and Sword. 2016. No 37. Pp. 1-3. (In Russ.)

Размещено на Allbest.ru