Влияние средств массовой информации и социальных сетей на мнение населения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Карагандинский университет имени академика Е.А. Букетова

Влияние средств массовой информации и социальных сетей на мнение населения

Жумабаев А.Е., магистрант 1 курс, специальность «Журналистика и репортерское дело»

Аннотация

В данной статье проанализировано влияние различных источников информации, таких как СМИ, интернет и социальные сети, на мнение населения а так же последствия их смены в период разгара пандемии COVID-19 на примере Республики Казахстан. Целью данной статьи является установление уровня влияния различных источников информации на эффективность противовирусных мер среди на населения.

Ключевые слова: СМИ, социальные сети, интернет, информация, пандемия, COVID-19

Annotation

Keywords: Media, social networks, internet, information, pandemic, COVID- 19.

Пандемия COVID-19 официально берет свое начало с публичного заявления ВОЗ 11 марта 2020 года и введения карантинных мер в связи с этим в ряде стран[1]. Именно в этот момент перед руководством стран встал ряд вопросов и задач, но в рамках нашего исследования упомянуть стоит лишь наиболее важные для данной научной статьи:

1) Донесение до населения информации о самой пандемии

2) Подавление паники среди населения

3) Убеждение населения в необходимости соблюдения предлагаемых ВОЗ и предпринятых руководством страны мер по предотвращению распространения вируса.

В рамках данной ситуации важную роль сыграли средства массовой информации. Изначально освещая события в КНР, ими в приоритет было поставлено привлечение внимание аудитории и повышение рейтингов вещания, не предвидя дальнейшего развития локальной вспышки болезни в мировую пандемию, СМИ злоупотребляли громкими и запугивающими заголовками, чем в дальнейшем усложнили процесс работы с населением для правительства. интернет информация казахстан

Излишне громкими заголовками и репортажами об опасности новой болезни грешили как государственные, так и не государственные средства массовой информации. В таблице ниже приведены результаты опроса ФОМ.

Таблица 1. Уровень доверия населения к видам СМИ[2]

Согласно опросу ФОМ, доверие к государственным СМИ падало, что затрудняло им работу с населением во время пандемии, в то время как негосударственные СМИ продолжали обострять ситуацию в погоне за рейтингами и нередко транслировали недостоверную информацию, при этом пользуясь большим доверием среди населения.

Согласно результатам социологического исследования института «Общественное мнение» расположенного в Нур-Султане[3], основным источником информации касательно ситуации с пандемией среди респондентов в 2020 году являлось телевидение - 46%. Далее в списке 33% интернет-сайты и социальные сети служили основным источником информации лишь для 16% опрошенных. Данные показатели говорят о том, что население было склонно искать достоверный источник информации, и в сознании жителей постсоветсткого пространства телевидение все еще осталось авторитетным источником информации. Можно предположить, что на первый план в качестве источника информации вышло телевидение по причине того, что большинство новостных передач, интересных населению, транслируются на государственных телеканалах, что в свою очередь подразумевает ответственность государства за предоставленную информацию или же как минимум ее частичную достоверность.

Согласно опубликованному исследованию в авторитетном издании The Lancet, изучалось отношение людей из 149 стран мира к вакцинации за период с 2015 года по 2019 год, отношение казахстанцев к вакцинации на тот момент было положительным. В то время как наименьший уровень доверия наблюдается среди европейских стран[4].

Однако, уже в 2021 году по результатам отчета института ЦАРЭС, посвященного вакцинации в Казахстане, большинство участников опроса (43,7%) считают прививки неэффективными, в их эффективность верят 29,2%, более четверти 27,1% не сумели определится с конечным ответом[5].

Одной из основных причин такого резкого падение доверия к вакцинации можно назвать смену основного источника информации среди населения. В этом же отчете были представлены результаты опроса, где респонденты могли отметить несколько вариантов ответа, согласно которому о вакцинации узнали из таких источников, как телевидение - 53%, социальных сетей 45,3% и интернет сайтов 37,2%. Сопоставляя данные за 2019 и 2021 год, мы можем четко проследить тенденцию роста популярности социальных сетей как источника информации касательно ситуации с пандемией и при этом падение доверия к противовирусным мерам рекомендованными ВОЗ в виде вакцинации населения и прочих мер борьбы с распространением COVID -19 [6].

Следует отметить, что работе в The Lancet говориться о том, что влияние Интернета и социальных сетей, как основного источника информации, сносит дезинформацию среди населения и является ключевым препятствием для принятия вакцин практически повсеместно. В некоторых странах существуют целевые движения, препятствующие иммунизации населения, например, в Южной Корее и Малайзии.Большая часть населения была вынуждена оставаться в своих жилищах, чтобы сократить риск заболевания и дальнейшего распространения вируса. В связи с этим наблюдался большой приток новых пользователей. Тенденция роста популярности социальных сетей прослеживается не только в Казахстане, но и во всем мире. Так, согласно отчету Digital 2020: JulyGlobalStatshot, всего за несколько месяцев пандемии глобальный интернет-трафик вырос на 30 % а количество пользователей социальных сетей увеличилось на 10% по сравнению с прошлым годом. В эру глобализации подобная волна ожидаемо захлестнула и Казахстан [7].

В 2020 году министерством здравоохранения РК было принято решение о создании и запуске сайта «coronavirns2020.kz» где публикуется статистика в реальном времени по числу заболевших, погибших, выздоровевших и все возможные новости, связанные с пандемией[8]. А также, рекомендации по профилактике и борьбе с вирусом. Беря во внимание этот факт, мы можем сделать вывод, что министерство здавоохранения и министерство информации РК поняли, что у населения есть спрос на актуальную информацию о пандемии COVID-19, но при этом доверие и внимание аудитории к телевидению и СМИ стабильно снижаются, что привело к созданию сайта. Важной функцией сайта стало опровержение недостоверной информации, которую можно легко найти в сети интернет и социальных сетях. Такого рода информация создает сложности тем, что вводит в заблуждение аудиторию и создает ложное мнение о ситуации с пандемией и борьбой с дальнейшим распространением вируса.

Наибольшим источником дезинформации среди социальных сетей является Facebook, об этом нам говорят исследование Нью-Йоркского университета и французского Университета Гренобль Альпы [9]. Однако, согласно исследованию компании «IMA» в Казахстане Facebook занимает второе место по популярности, в то время как первое место занимает WhatsApp[10]. Здесь стоит учесть тот факт, что аудитория WhatsApp больше и при этом она склонна больше доверять информации получаемой в мессенджере. Таким образом, данный мессенджер можно на наш взгляд считать самым недостоверным источником информации в Казахстане. Причиной тому служит следующее:

Прежде чем сообщение с ложной информацией поступит к пользователю, оно уже пересылалось десятками других пользователей, которые так или иначе знакомы друг с другом, что делает процесс поиска первоначального отправителя невозможным для рядового пользователя мессенджера и на подсознательном уровне вызывает больше доверия к сообщению, так как оно было получено от знакомого человека. Согласно официальному заявлению компании WhatsApp, в период карантина количество сообщений с вымышленными угрозами, связанными с пандемией COVID-19 стало настолько большим, что руководство мессенджера начало беспокоиться о репутации их продукта и ввело функцию обозначение часто пересылаемых сообщении, чтобы пользователи могли отличить сообщение, несущее ложную информацию.

Список использованной литературы

1. Пандемия коронавирусного заболевания (COVID-19): сайт Всемирной организации здравохранения. [Электронный ресурс]. URL: https://www.euro.who.int/ru/health-topics/health-emergencies/coronavirus- соуМ-19/поуе1-согопауігш-2019-псоу_(дага обращения: 05.12.2021).

2. Источники новостей и доверие СМИ: сайт фонда общественного мнения

3. [Электронный ресурс]. URL: https://fom.ru/SMI-i-internet/14170(дата обращения: 07.12.2021)

4. Результаты социалогического исследования института «общественное мнение» [Электронный ресурс]. URL: https://drive.goog1e.eom/fi1e/d/1BmWkA5TiYbU_aAp5A4CiZkkCebF8iyJ0 /view_(дата обращения: 09.12.2021)

5. Mapping global trends in vaccine confidence and investigating barriers to vaccine uptake: a large-scale retrospective temporal modelling study: сайт мирового медицинского журнала The Lancet [Электронный ресурс]. URL:https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140- 6736(20)31558-0/fulltext#seccestitle140 (дата обращения: 10.12.2021)

6. Анализотношения общественности квакцинации от COVID-19 в отдельных странах ЦАРЭС: официальные результаты пороса [Электронный ресурс]. URL: https://opinions.kz/images/covid/vac_ru_2021.pdf (дата обращения: 11.12.2021)

7. ВОЗ о вакцинации от COVID-19: нужна ли прививка после перенесенной болезни и насколько безопасны вакцины: сайт организации объединенных наций [Электронный ресурс]. URL: https://news.un.org/ru/story/2021/02/1397142 (дата обращения: 12.12.2021)

8. Digital 2020: July Global Statshot : сайт публикации исследований Datare Portal [Электронный ресурс]. URL: http s://datareportal .com/reports/di gital - 2020-iuly-global-statshot (дата обращения: 14.12.2021)

9. Официальный сайт для мониторинга статистики COVID-19 в Казахстане [Электронный ресурс]. URL: https://www.coronavirus2020.kz (дата обращения: 15.12.2021)

10. 9. Misinformation on Facebook got six times more clicks than factual news during the 2020 election, study says: сайт газеты США The Washington Post [Электронный ресурс]. URL: https://www.washingtonpost.com/technology/2021/09/03/facebook-misinformation-nyu-study/ (дата обращения: 17.12.2021)

11. Сравнение популярности мессенджеров в Казахстане: сайт компании IMA [Электронный ресурс]. URL: https://ima.kz/blog/40-sravnenie-popu1yarnosti-messendzherov(дата обращения: 18.12.2021)

Размещено на Allbest.ru