Проблема дослідження соціальних мереж як інструменту комунікації в КНР та світі

Размещено на http://allbest.ru

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Проблема дослідження соціальних мереж як інструменту комунікації в КНР та світі

Лахмотова Юлія Валеріївна кандидат педагогічних наук

доцент кафедри східних мов та міжкультурної комунікації,

Циркот Єва Олегівна студентка

кафедри східних мов та міжкультурної комунікації

м. Харків

Анотація

Швидкий розвиток інформаційних технологій зумовив необхідність вивчення проблем впливу Інтернет-комунікацій на комунікаційні процеси, зокрема, експерти стверджують, що сучасне суспільство перебуває на етапі активного впровадження та використання Інтернет-технологій у практично всіх сферах життя суспільства, тому члени суспільства змушені пристосовуватися до вимог та принципів комунікації в Інтернет-просторі. Також мережа Інтернет, як одна з форм комунікації, змушує визначати її практичне застосування та правильні способи роботи в процесі розбудови сучасного суспільства, що сприяє створенню активного діалогу між громадськістю.

Соціальні медіа забезпечили безпрецедентний рівень спілкування, дозволяючи людям з різних куточків світу вести розмови в режимі реального часу. Незалежно від географічних кордонів або часових поясів люди можуть легко спілкуватися з друзями, родиною, колегами та незнайомими людьми. Це миттєве та широке спілкування прискорило обмін ідеями, знаннями та досвідом і сприяло створенню глобальної спільноти.

На відміну від традиційних засобів спілкування, соціальні мережі забезпечують гнучку та інтерактивну платформу для спілкування. Користувачі можуть ділитися текстом, фотографіями, відео та посиланнями, роблячи спілкування більш привабливим, візуальним і багатогранним. Крім того, такі функції, як коментарі, оцінки «подобається» та поширення, сприяють миттєвому зворотному зв'язку та заохочують до розмов, дозволяючи людям вільно висловлювати свої думки.

Соціальні медіа надають доступ до різних точок зору та культур. Завдяки взаємодії з людьми різного походження користувачі знайомляться з новими ідеями, традиціями та віруваннями, що сприяє культурному розумінню та співчуттю. Ці платформи сприяють обговоренню важливих соціальних питань, допомагають подолати бар'єри та кинути виклик стереотипам, що зрештою сприяє створенню більш інклюзивного та пов'язаного глобального суспільства. Соціальні мережі стали потужними інструментами для зміцнення причин і мобілізації соціальних рухів. Світовий ринок онлайн-послуг продовжує стрімко розвиватися. Китай входить до числа країн з найактивнішим зростанням у суміжному сегменті. Особливою популярністю серед користувачів КНР користуються соціальні мережі. Жителі КНР знайомі з соціальними мережами і витрачають багато часу на ознайомлення з представленою в них інформацією, однак існують деякі обмеження щодо цього процесу, що зумовлює важливість дослідження.

Ключові слова: соціальні мережі, комунікація, обмеження, соціальні рухи, культурний обмін.

Abstract

The problem of study of social networks as a tool of communication in prc and in the world

The rapid development of information technologies made it necessary to study the problems of the impact of Internet communications on communication processes, in particular, experts claim that modern society is at the stage of active implementation and use of Internet technologies in almost all spheres of society, therefore members of society are forced to adapt to the requirements and principles communication in the Internet space. Also, the Internet network, as one of the forms of communication, forces us to determine its practical application and correct ways of working in the process of building a modern society, which contributes to the creation of an active dialogue between the public.

Social media has enabled an unprecedented level of communication, allowing people from different parts of the world to have real-time conversations. Regardless of geographical boundaries or time zones, people can easily communicate with friends, family, colleagues and strangers. This instant and widespread communication has accelerated the exchange of ideas, knowledge and experience and has contributed to the creation of a global community.

Unlike traditional means of communication, social networks provide a flexible and interactive platform for communication. Users can share text, photos, videos and links, making communication more engaging, visual and multifaceted. In addition, features such as comments, likes, and shares facilitate instant feedback and encourage conversations, allowing people to freely express their opinions. Social media provides access to different perspectives and cultures. By interacting with people from different backgrounds, users are exposed to new ideas, traditions and beliefs, which promotes cultural understanding and empathy. These platforms facilitate the discussion of important social issues, help break down barriers and challenge stereotypes, ultimately contributing to a more inclusive and connected global society. Social networks have become powerful tools for strengthening causes and mobilizing social movements.

The world market of online services continues to develop rapidly. China is among the countries with the most active growth in the related segment. Social networks are especially popular among users of the PRC. Residents of the PRC are familiar with social networks and spend a lot of time to familiarize themselves with the information presented in them, but there are some limitations to this process, which determines the importance of the study.

Keywords: social networks, communication, restrictions, social movements, cultural exchange.

Вступ

Постановка проблеми. Формування глобального інформаційного суспільства забезпечується створенням системи інформаційного зв'язку між суб'єктами міжнародної спільноти: глобальними, цивілізаційно-регіональними, національно-державними та локальними владними структурами та громадянами, як національно-державними та індивідуальними одиницями.

На нашу думку, актуальним є проведення дослідницького аналізу процесів формування сучасного глобального суспільства з використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій не лише з точки зору вивчення та аналізу світових тенденцій розвитку сучасного інформаційного суспільства, а й з точки зору розробки національних моделей інформаційного суспільства.

Модель інформаційного суспільства Китаю, безумовно, розвивається за загальними правилами інформаційної цивілізації, але має свої унікальні національні особливості, які потребують ретельного вивчення та аналізу. Варто зазначити, що завдяки ширшому використанню Інтернету та соціальних медіа соціальні медіа та їхні користувачі отримують сильніший вплив у Китаї як усередині країни, так і за кордоном. Китайські користувачі соціальних мереж, особливо покоління, яке народилося після 1980-х років, більше прихильно висловлюють себе та свої ідеї в Інтернеті публічно. Незважаючи на те, що існує регулювання онлайн-мовлення та суворі обмеження доступу до західних соціальних медіа та Інтернету, китайські користувачі соціальних медіа демонструють вражаючу силу в багатьох питаннях розвитку соціальної комунікації.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Важливі аспекти дослідження соціальних мереж як інструменту комунікації, зокрема і в КНР висвітлюються такими українськими ученими як Мельничук О. В., Піпченко Н., Пойта Ю. В. та ін. Однак за умови постійного розвитку соціальних мереж та комунікації в них, дана тема є особливо актуальною та важливою для постійного дослідження.

Мета статті - дослідження особливостей соціальних мереж як інструменту комунікації в КНР.

Виклад основного матеріалу

Поглиблення процесів глобалізації та інтенсивний розвиток інформаційних технологій зробили реальністю необхідність модернізації комунікаційної системи КНР. Суспільство, яке переживає процеси модернізації, прагне до органічного відтворення, а не шляхом руйнування існуючих організаційних структур, тому на сучасному етапі Китай прагне до збалансованого розвитку політичної, правової, економічної, соціальної та інших систем, а також їхніх внутрішніх органів.

Виходячи з цього, зовнішньополітичний курс Китаю спрямований на забезпечення сприятливих зовнішніх умов для реалізації політики реформ і відкритості країни, а також на створення справедливої політичної та економічної міжнародної системи, заснованої на п'яти принципах мирного співіснування: повага до територіального суверенітету і територіальної цілісності, ненапад один на одного, невтручання у внутрішні справи інших держав, рівність і взаємна вигода, мирне співіснування, що дозволяє Китаю зберегти себе не тільки як впливовий регіон, а й міжнародний політичний та економічний суб'єкт [2].

Інтернет пропонує потенціал приблизно рівного простору для окремих осіб та організацій. Соціальні медіа створюють нові проблеми та створюють нові можливості. Активна участь людей створює унікальну політичну/ соціальну систему дискурсу в кіберпросторі, що охоплює різноманітні медіаформати (включаючи текст, аудіо, зображення та відео). Вивчаючи дискурс у цих медіа, можна визначити внесок цієї комунікації в соціальні комунікації, підкреслити важливість таких форумів і визначити здатність покращувати комунікаційну політику.

Тим не менш, заохочення громадськості до активної участі в такій взаємодії соціальних медіа залишається основною проблемою для політиків КНР. З початку пандемії Covid-19 багато людей ізолювалися вдома, дотримувались соціального дистанціювання та працювали віддалено. Раптове припинення нормального життя та обмеження живого спілкування висунули важливість соціальних мереж на перший план [8].

Платформи соціальних мереж у Китаї значно відрізняються від західних. Weibo, WeChat, Douyin, Little Red Book (Xiaohongshu), Kuaishou, Bilibili, Zhihu є найбільш часто використовуваними соціальними мережами в Китаї, тоді як Facebook, Instagram, Youtube, Snapchat, TikTok і Twitter продовжують домінувати в західному світі. У Китаї люди проводять в Інтернеті в середньому 5 годин 50 хвилин. Протягом часу, проведеного в Інтернеті, китайці проводять у соціальних мережах в середньому 2 години 12 хвилин. Крім того, дослідження показує, що більше 40% китайців використовують 3-4 програми соціальних мереж на день.

Оскільки найбільша у світі онлайн-спільнота продовжує зростати, китайські сайти соціальних мереж стали популярними інструментами для охоплення китайських клієнтів. З диверсифікацією екосистеми соціальних медіа Китаю різноманітні додатки соціальних медіа глибше вплинули на життя клієнтів. Все більше і більше брендів також використовують соціальні мережі як основний маркетинговий інструмент для просування бренду та інших заходів. Згідно з останніми даними звіту Weiboyi, з точки зору масштабу трафіку основних платформ соціальних мереж, WeChat, Douyin і Weibo є ТОП-3 платформами трафіку. Трафік LittleRedBook, Bilibili та Zhihu стрімко зростав.

WeChat - це обов'язкова соціальної комунікації в Китаї, яка має понад 1,31 мільярда активних користувачів щомісяця. Китайські користувачі проводять у додатку в середньому понад 82 хвилини на день.

Weibo є одним із найпопулярніших сайтів у Китаї, і його часто вважають китайським Twitter. Заснована в 2013 році Little Red Book (Red) була створена як платформа, зосереджена насамперед на створеному користувачами контенті, де користувачі могли ділитися відгуками та своїм досвідом, щоб допомогти іншим прийняти рішення про покупку.

Douyin - це китайський TikTok, який зосереджується на коротких відео, обидва походять від Bytedance в Китаї. Станом на травень 2023 року щоденна кількість активних користувачів Douyin перевищила 700 мільйонів, а середня кількість щоденних пошуків відео перевищила 400 мільйонів. Наразі Kuaishou є другою за величиною платформою короткого відео в Китаї з понад 360 мільйонами користувачів. Він швидко стає популярним у містах нижче другого рівня в Китаї. У той час як у більшості соціальних мереж домінують знаменитості та впливові люди, Kuaishou підсилює голос звичайних людей та їх життя. Користувачі Kuaishou - це переважно молоді люди з міст другого та третього рівня, а також із сіл і сільських районів Китаю. діалог соціальний медіа інтернет китай

Zhihu, китайська версія Quora, є популярною онлайн-платформою запитань і відповідей і соціальною платформою в Китаї. Користувачі Zhihu краще освічені, мають вищі доходи та вищу купівельну спроможність.

Bilibili - одна з найпопулярніших платформ соціальних медіа в Китаї для обміну відео. Ця платформа охопила мультикультурну спільноту з понад 7000 кіл інтересів. Він зосереджений на контенті, пов'язаному з аніме, і культурою відеоігор, унікальна «культура Bullet» полегшує користувачам налагодити сильну соціальну взаємодію з іншими.

У Bilibili 128 мільйонів користувачів покоління Z, що становить 82% від загальної кількості користувачів. Атмосфера юнацького співтовариства створює завзяті стосунки з користувачами. Порівняно з іншими платформами, блогери Bilibili приділяють більше уваги емоційному зв'язку з фанатами, а їхні стосунки з фанатами тісніші.

Douban - це платформа соціальної мережі, яка спрямована на те, щоб виразити себе та свій спосіб життя. Користувачі часто дописують на Douban, щоб обговорити книги, фільми, музику та події, а також можуть спілкуватися один з одним на основі схожих смаків та інтересів [6].

Китайський Інтернет - це неосяжна річ. Тут розподілено понад півмільярда користувачів. На сьогоднішній день 91% всіх активних користувачів Інтернету в КНР мають акаунти в соціальних мережах. Характер роботи китайських соціальних мереж полягає в бажанні утримати користувача якомога довше, у зв'язку з цим на їх платформах створюються всі необхідні сервіси: новини, повідомлення, ігри, відео та ін. [3]. У Китаї новини - особливо ті, що стосуються надзвичайних ситуацій або катастроф - приховуються, доки не будуть зібрані чіткі факти та інформація, при цьому велика увага приділяється зведенню істерії та паніки до мінімуму. Соціальні мережі в Китаї, як і будь-де, є машиною для спілкування, розваг, комерції та новин. Але на відміну від Заходу, багато платформ соціальних медіа в Китаї інтегровані з функціями електронної комерції - через партнерства - які включають платіжні системи, онлайн-магазини тощо.

Наприклад, одна з причин, чому у WeChat так багато щоденних активних користувачів, полягає в тому, що багато хто покладається на систему для здійснення щоденних платежів, починаючи від вартості проїзду в потягах і автобусах і закінчуючи квітами з вулиці, їжею в ресторанах і позичанням грошей друзів та родини. Ще одним помітним аспектом китайських соціальних медіа останнім часом було засудження людей і брендів, які, як вважають, «шкодять» Китаю - його народу чи його іміджу. Це часто перебільшено, як нещодавно, коли китайські користувачі мережі активно атакували міжнародний модний бренд Zara через те, що вони використали китайську модель із веснянками в одній із своїх реклам. Вигляд веснянок показав, що компанія хотіла «зганьбити китайців», мабуть, тому що веснянки сприймаються як дефект. Як і в Китаї, соціальні медіа на Заході використовуються для спілкування, розваг і новин, але їм бракує потужних інтегрованих функцій електронної комерції. Однією з особливостей західних соціальних медіа, яка відрізняє їх від китайських, є величезне поширення різних ідей, правд, ідеологій і «фейкових новин» [7]. Для спілкування в Інтернет-середовищі використовується письмовий варіант мови, але в контексті інтерактивного мережевого спілкування темп мовлення наближається до усного. Віртуальне спілкування має синтаксичні особливості, основними з яких є наступні.

1) Інтернет-комунікація є проміжним рівнем між письмовою та усною формами мови;

2) використання гіпертексту як організації дискурсу (власне значення).

Порівняння усного та письмового мовлення в електронній комунікації включає не лише тип коду (графічний - звуковий), а й концептуальну характеристику речення. З одного боку, електронна комунікація поєднує в собі ознаки письмового мовлення. З іншого боку, відсутність паралінгвістичних особливостей, використання еліптичних конструкцій, перестановка частин мови, порушення синтаксичних правил, а також спонтанність, мовленнєві конструкції та інші особливості наближають інтернет-спілкування до усної мови.

Електронна комунікація характеризується кількома характеристиками, зокрема:

- характер особистого або групового спілкування;

- опосередковане спілкування, де посередниками виступають поштові служби, комп'ютери чи інші технічні засоби;

- можуть використовуватися також уявне спілкування одиночного або розмовного характеру, види полілогії.

- переважно письмова форма спілкування, іноді усна (завдяки можливості онлайн-трансляцій, прикріплення мовних аудіо- та відеофайлів тощо);

- стиль мовлення варіюється від ділового до розмовного, вживання ненормативної лексики.

Дискурс є одним з основних понять сучасних комунікативних мов і письмових мов. У сучасній науковій та лінгвістичній літературі через багатоаспектність його змісту і форм відсутнє первинне визначення мовлення [4]. Водночас через те, що спілкування неформальне, всюди порушуються всі канони письмового спілкування в Інтернеті. Це особливо актуально для Китаю з двох причин.

По-перше, сьогодні в Китаї Інтернет є відносно дорогим. Зазвичай користувачі платять за час, проведений в Інтернеті. Щоб компенсувати ці обмеження, люди часто використовують акроніми, скорочують слова та речення під час спілкування в Інтернеті. Це також перетворює Інтернет-розмови в розмовний стиль.

По-друге, КНР, як відомо, керує найпоширенішою та складною системою фільтрації Інтернету та контролю даних у світі. Інтернет-цензура спочатку була запроваджена урядом Китаю з метою «очистити» мовне середовище (тобто відфільтрувати ненормативну лексику).

Але з початку 2000-х для підтримки соціальної стабільності в країні все частіше стали використовувати слова «політкоректно». Як альтернатива, користувачі Інтернету почали використовувати китайські омоніми та абревіатури для публікації в Інтернеті [1]. Інтернет-лексика КНР стосується не лише різних соціальних змін, а й політичних стратегій і політики. З моменту відкриття для зовнішньої торгівлі в 1979 році та впровадження вільних ринкових реформ Китай став однією з найбільш швидкозростаючих економік світу. З 2011 року Національний інститут мовних ресурсів і графіки щорічно публікує десятку найпопулярніших інтернет-слів і фраз. Швидкий розвиток Інтернету та комп'ютерного спілкування в соціальних мережах, таких як QQ і WeChat, значно вплинули на словниковий запас Інтернету в китайському суспільстві. Соціальні медіа - це не лише різноманітне середовище, а й двигун і джерело для створення комп'ютерних технологій для повсякденного життя через комп'ютерне спілкування. Онлайн-повідомлення, створені анонімними або невідомими користувачами, часто містять процедури соціальної ідентифікації [8].

Висновки

Соціальні мережі стали місцем, де люди проводять своє повсякденне життя. Соціальні відносини та мережі опосередковуються та реконструюються платформами соціальних медіа, що ставить питання про те, як люди отримують соціальну підтримку під час щоденної взаємодії в соціальних мережах. Традиційні дослідження, що аналізують вплив соціальних мереж на соціальну підтримку, зосереджені на розмірі соціальної мережі, структурі, функції та інших змінних, тісно пов'язаних з характеристиками соціальної мережі.

Ландшафт соціальних медіа в Китаї сьогодні різноманітніший, ніж будь-коли, головними гравцями є деякі визнані платформи, такі як WeChat, Weibo та QQ, а також деякі нові учасники, такі як Douyin і Kuaishou. Все ще найпопулярнішим на даний момент є всюдисущий WeChat із 619,6 мільйонами активних щоденних користувачів, що займає 5 місце у світі за кількістю користувачів. Weibo, який часто називають китайським Twitter, має 116,7 мільйонів щоденних активних користувачів, а додаток для коротких відео Douyin, або TikTok на Заході, має 400 мільйонів.

Література

1. Мельничук О. В. Особливості китайськомовного інтернет-дискурсу. URL: http://molodyvcheny.in.Ua/fUes/journal/2017/4/37.pdf (дата звернення: 10.11.2023).

2. Піпченко Н. Інтернет-простір як інструмент політичної модернізації Китаю. Політичний менеджмент. 2013. №1-2. С. 171-178.

3. Пойта Ю. В. Український бізнес в китайських соціальних мережах. URL: https://sinologist.com.ua/ukrayinskij-biznes-v-kitajskih-sotsi/ (дата звернення: 10.11.2023).

4. Правила спілкування в Інтернеті. Новини: Корисні поради. URL: http://poradavam.pp.ua/ 4536-zagaln-pravila-splkuvannya-v-ntemet.html (дата звернення: 10.11.2023).

5. Соціальні мережі як незамінний інструмент комунікації. 2020. URL: https://yur- gazeta.com/publications/practice/inshe/socialni-merezhi-yak-nezaminniy-instrument- komunikaciyi.html (дата звернення: 10.11.2023).

6. 2023 Top Chinese Social Media Platforms, Sites and Apps You Need To Know. URL: https://www.azoyagroup.com/page/view/top-chinese-social-media-platform-you-need-to-know/ (дата звернення: 10.11.2023).

7. A changing landscape: How Chinese and Western social media compare. URL: https://www.citynewsservice.cn/service/residents/w53zq4m3zk6jov8y (дата звернення: 10.11.2023).

8. Analysis, CHINA, indo-pacific, publications. The Rise of Chinese Internet Language: Internet Lexicon and Social Media 2021. URL: https://ine.org.pl/en/the-rise-of-chinese-internet- language-internet-lexicon-and-social-media/ (дата звернення: 10.11.2023).

References

1. Melnychuk O. V. (2017). Osoblyvosti kytaiskomovnoho internet-dyskursu [Peculiarities of Chinese-language Internet discourse] Retrieved from http://molodyvcheny.in.ua/files/ journal/2017/4/37.pdf [in Ukrainian].

2. Pipchenko N. (2013) Internet-prostir yak instrument politychnoi modernizatsii Kytaiu. [Internet space as a tool of China's political modernization]. Politychnyi menedzhment - Political management. №1-2. 171-178. [in Ukrainian].

3. Poita Yu. V. Ukrainskyi biznes v kytaiskykh sotsialnykh merezhakh [Ukrainian business in Chinese social networks] Retrieved from: https://sinologist.com.ua/ukrayinskij-biznes-v- kitajskih-sotsi/ [in Ukrainian].

4. Pravyla spilkuv. v Interneti. Novyny: Korysni porady [Rules of communication on the Internet. News: Useful tips] Retr. from: http://poradavam.pp.ua /4536-zagaln-pravila- splkuvannya-v-nternet.html [in Ukrainian].

5. Sotsial. merezhi yak nezamin. instrum. komunik. (2020). [Soc. networks as an indispens. communic. tool] Retr.: https://yur-gazeta.com/ publications/ practice / inshe/socialni-merezhi-yak-nezaminniy-instrument-komunikaciyi.html [in Ukr].

6. 2023 Top Chinese Social Media Platforms, Sites and Apps You Need To Know. Retrieved from: https://www.azoyagroup.com/page/view/top-chinese-social-media-platform-you- need-to-know/ [in English].

7. A changing landscape: How Chinese and Western social media compare. Retrieved from: https://www.citynewsservice.cn/ service/residents/ w53zq4m 3zk6jov8y [in English].

8. Analysis, CHINA, indo-pacific, publications. The Rise of Chinese Internet Language: Internet Lexicon and Social Media 2021. Retrieved from: https://ine.org.pl/en/the-rise-of-chinese- internet-language-internet-lexicon-and-social-media/ [in English].

Размещено на Allbest.ru