Диалог. Правила ведения диалога

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Диалог. Правила ведения диалога

Внимание к теме исследования обусловлено обострением интереса к «человеческому фактору» в языке. Изучение речевого поведения представителей различных социальных и профессиональных групп людей относится к числу приоритетных задач современной лингвистики. Журналисты представляют собой большую профессиональную группу, которая играет существенную роль в жизни общества.

Прагмалингвистика представляет собой область лингвистики, изучающую функционирование языковых знаков в речи и занимающуюся вопросами выбора языковых средств для наилучшего воздействия и управления поведением и сознанием человека в процессе общения, в чем проявляется его прагматическая функция. Под воздействием мы понимаем систему действий, имеющих целью повлиять на кого-либо. Вербальное воздействие на человека осуществляется в процессе общения, задачей которого является воздействие на мысли адресата, когда он интерпретирует высказывание говорящего.

Речевой акт - это производство конкретного актуального предложения в определенных условиях, минимальная единица языкового общения. В прагмалингвистике понятия речевой деятельности и речевого поведения разрабатываются в связи с изучением речевого воздействия и его средств. Эти понятия представляют внутреннюю сторону речевого акта.

Согласно Н.И. Формановской, речевое поведение отличается от речевой деятельности тем, что действия речевой деятельности определяются сознательными целями и мотивами, а речевое поведение - стереотипично, автоматизировано, мотивы и цели уходят глубоко в подсознание. Основные компоненты внешней стороны речевого акта - отправитель, текст, получатель. [Зак 2002]

Исследование речевой деятельности в аспекте аргументации имеет давнюю традицию, опирающуюся на авторитет Аристотеля. Теория аргументации в XX в., пройдя три этапа, в качестве следа оставила три разных представления об аргументации.

Первый этап связан с поиском предпредикативного обоснования убежденности и мнения, теоремы или точки зрения, т.е. с установлением оправданности защищаемой позиции. На втором этапе обоснование связывалось с теми соглашениями, которые достигаются по ходу общения с аудиторией, однако вербальные реакции аудитории пока не рассматривались подробно и не исследовалось взаимодействие собственно реплик.

На третьем этапе обоснование прямо связывается с вербальной реакцией аудитории, которая теперь рассматривается в качестве активного участника дискуссии, в составе «диалектических ролей». Данный этап связан с более или менее осознанным отражением теоретических операций убеждающей стороны, использующей аргументы целенаправленно.

Рассматривая проблему соотношения мышления и речи, можно сказать, что аргументация - это тот процесс, в котором их взаимоотношения раскрываются наиболее полно. Во-первых, аргументацию можно назвать, пользуясь метафорой Л.С. Выготского, «рождающейся в слове мыслью». [Зак 2005] Во-вторых, в аргументации представлены такие важнейшие характеристики, как интенциональность и диалогизм. В-третьих, аргументация представляет собой основное средство развития обусловленных социальных представлений и моделей социального поведения. В своем последнем качестве аргументация рассматривается не только как выраженный в речи способ рассуждения, но и как отражение структурно организованной причинно-следственной модели сознания говорящего субъекта.

Задача теории аргументации - построить ее модель, которая могла бы воспроизводить существенные характеристики реальных процессов аргументации средствами, по крайней мере, не более сложными, чем саммоделируемый процесс. Модель должна также обладать определеннымсходством с оригиналом в выделенных существенных отношениях. В данной статье предпринимается описание способов речевого воздействия участников аргументативного интервью, которое рассматривается нами как аналитический жанр публицистического стиля; текст, представленный в диалогической форме, посвященный обсуждению недавно совершившегося события или актуальной проблемы, основная функция которого - воздействие на массового адресата путем выдвижения тезисов и последовательного доказательства посредством аргументов, подтверждающих правоту высказанных суждений.

Интервью, как и любое другое публичное выступление, - ораторское или журналистское - проходит три стадии: подготовка, произнесение речи, анализ и самоанализ речи.

Подготовительный этап - это начальный этап формирования темы речи. До выступления важно сформировать главную мысль будущего выступления, наметить пути ее раскрытия, подобрать факты, необходимые для подтверждения основного тезиса. Выступающий обязан в процессе произнесения речи следить за поддержанием единой тематической направленности. Главное при подготовке интервью - наиболее полный сбор сведений по теме, учет точек зрения, мнений по обсуждаемому вопросу.

На основе подготовительного этапа происходит когнитивное построение модели предстоящего интервью. Создается общий план: макроструктура, где учитываются все значимые элементы ситуации общения. Далее, непосредственно в процессе интервью, журналист будет стараться следовать заготовленной модели. Второй этап создания текста - это его произнесение, вербальная реализация - озвучивание вопросов и реплик. Традиционно выделяются три композиционные части интервью, как и любого другого публичного выступления: введение, главная часть и заключение. Здесь нужно отметить, что в реальной структуре текста не всегда соблюдается прямой порядок их следования.

В зависимости от установок интервьюируемого возможны различные варианты развития интервью. Не имея возможности предугадать реакцию собеседника на тот или иной вопрос, интервьюер все же старается следовать заранее заготовленной модели и направлять ход беседы в нужное русло. Но в процессе интервью заранее заготовленная общая модель претерпевает изменения согласно изменяющейся ситуации. Интервью подчиняется общим правилам ведения диалога. По словам Ю.В. Рождественского, в беседе нужно вести себя в соответствии с правилами вежливости, т.е. отдать предпочтение беседе перед неречевым занятием, предпочтение выслушивания собеседника перед своей речью и, наконец, «уметь промолчать», не нарушив этикета беседы. [Зак2003] Эти три основных правила позволяют бесконечно продолжать речь, так как отсутствие неречевого действия предполагает переход к речи, выслушивание вызывает речь, а достойное умолчание не прерывает ее.

Правила ведения диалога (согласно Рождественскому) разделены на правила для говорящего и правила для слушающего. Правила для говорящего:

1. Правило осторожности (не говорить лишнего);

2. Замысел речи (прежде чем говорить нужно подумать);

3. Создание речи (элокуция и элоквенция - смысл слова зависит от того, каким тоном оно сказано);

4. Типичные ошибки (противоречие содержания речи ситуации общения - неуместность, отсутствие новизны, многословие).

Таким образом, правила для говорящего есть типичные правила риторики. Правилам для говорящего противостоят правила для слушающего. Последние включают в себя оценку речи говорящего, так как говорящий всегда опасен для слушающего тем, что может завлечь его в трудную ситуацию или привести к неправильному пониманию и поступку:

1. Необходимо искать различие в речи, получаемой от разных лиц;

2. Необходимо делить высказывания на истинные и ложные;

3. Необходимо отделить интересы говорящего от содержания его высказывания;

4. Необходимо распознать и разделить намерения и интересы

говорящего и характер ситуации и содержание речи;

5. Необходимо определить искренность говорящего: нет ли за его

словами того, что может нанести ущерб;

6. Необходимо сохранять свои мысли в секрете;

7. Необходимо оценить ошибки в содержании речи вне отношения к говорящему (нелогичность, вымысел, неопределенность суждения);

8. Необходимо уяснить ошибки в содержании речи в связи с ее модальностью, т.е. оценить отношение говорящего к своей речи.

Из вышесказанного можно заключить, что диалог предполагает защиту слушающего от говорящего, слушающий определяет, не нанесет ли ему говорящий скрытого и явного ущерба.

После подачи текста наступает следующий этап - его обдумывание, обсуждение - рефлексия и саморефлексия по поводу прошедшего интервью. Этот этап работы очень важен не только для прогнозирования будущих текстов, но и для работы над имиджем журналиста. Анализ успехов и недостатков созданного текста - это важная повседневная работа каждого автора медиатекста.

Список использованной литературы

диалог аргументация прагмалингвистика языковой

1. Формановская И.Н. Речевое общение: коммуникативно-прагматический подход. - М.: Русский язык, 2002.

2. Выготский Л.С. Психология развития человека. Москва, 2005. - С. 65.

3. Рождественский Ю.В. Принципы современной риторики. Москва: Флинта: Наука, 2003.

Размещено на Allbest.ru