Пространственное поведение коммуникантов в деструктивном общении

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Пространственное поведение коммуникантов в деструктивном общении

Филологические науки

Волкова Яна

В статье анализируются пространственные компоненты деструктивного общения. Прослеживается непосредственная связь концептуализации эмоциональных состояний, стимулирующих и поддерживающих деструктивное общение, с пространственным поведением коммуникантов. Делается вывод о том, что представления о пространственном поведении человека, испытывающего враждебные эмоции, являются частью концептуальной картины данных эмоций и основаны на концептуализации эмоций как физиологических процессов.

Ключевые слова и фразы: деструктивное общение; проксемика; коммуникативное пространство; пространственное поведение; коммуникативная дистанция; концептуализация эмоций.

Пространственное поведение человека попало в фокус исследований коммуникации благодаря трудам выдающегося американского антрополога Эдварда Холла, который ввел в науку термин «проксемика» и определил предмет и задачи новой отрасли знаний. Под проксемикой понимается наука о коммуникативном пространстве, о том, «как человек мыслит коммуникативное пространство, как его обживает и использует» [6, с. 457]. Исследования Э. Холла в области пространственных взаимоотношений коммуникантов привели к осознанию скрытых мотивов общения и позволили вывести основные положения проксемики, которые в самых общих чертах можно свести к следующим: 1) существуют правила пространственного поведения, которые подразделяются на универсальные и культурно-специфичные, основой которых являются не только собственно пространственные, но и личностные, социальные, культурные, языковые и другие параметры; 2) важнейшим пространственным параметром является расстояние, которое бывает двух типов - физическое, включающее четыре вида коммуникативных дистанций [18, p. 117-127], и психологическое [6, с. 468-478].

Среди коммуникативных дистанций для межличностного общения особенно важны следующие три типа: интимная дистанция (минимальное расстояние - до 6 дюймов, максимальное - 6-18 дюймов); персональная (личная) (минимум - 1,5-2,5 фута, максимум - 2,5-4 фута); социальная (минимум - 3-7 футов, максимум - 7-12 футов). Интимная зона представляет наибольшую значимость, так как именно она максимально охраняется человеком. В минимальный радиус интимной зоны можно проникнуть только путем физического контакта; вообще же, эта дистанция используется для контактов только с самыми близкими людьми. Личная дистанция - это расстояние, которое обычно разделяет нас при общении с друзьями. Социальная дистанция - расстояние между малознакомыми людьми, а также между знакомыми в формальной обстановке [18, p. 117-127]. Под территорией Э. Холл понимал пространство, контролируемое индивидом, семьей или другим коллективом, находящееся в его физическом владении и под его защитой. Личная территория имеется у каждого человека: это может быть его дом, комната, место в комнате, но в первую очередь это четко обозначенное воздушное пространство вокруг тела. Доказано, что физическое тело большинства животных, человека в том числе, окружено определенной пространственной зоной, которую он считает своей личной территорией [10, c. 34]. Национально-культурная специфика пространственного поведения проявляется, прежде всего, именно в этих дистанциях. Известный тезис Э. Холла - «люди из разных стран не только говорят на разных языках, но и наследуют различные сенсорные миры» [18, p. 2] - дал толчок многочисленным исследованиям в области культурных различий в пространственном поведении людей и концептуализации пространства в целом [2; 6; 10; 17; 19; 20]. Например, было установлено, что у многих европейских и азиатских наций интимная зона составляет 23-25 см и меньше, в то время как у американцев - около 45 см. Пространственные зоны различаются также и у жителей городской и сельской местности, и не только количественно, но и качественно [6, с. 468; 10, c. 42-44].

В деструктивном общении пространственное поведение коммуникантов играет особую роль, с ним связана концептуализация эмоциональных состояний, стимулирующих и поддерживающих деструктивную коммуникацию. Речь идет, в первую очередь, о «кластере гнева», куда входят раздражение, гнев, злость/злоба, ярость, бешенство, ненависть, а также о таких враждебных эмоциях, как презрение и отвращение. Вышеупомянутые исследования зонирования пространства представляют интерес для нашей работы, в первую очередь, потому, что многие ситуации деструктивного общения напрямую связаны с вторжением в личную или даже интимную зону человека. Личная дистанция представляет собой «защитную область одного человека от другого», «пространство, удобно отделяющее людей» [6, с. 468]. Что касается интимной дистанции, то это расстояние полной человеческой близости, характерное, прежде всего, для интимного романтического общения [11, c. 226-233]. К сожалению, на сегодняшний день проведено не так много исследований по выяснению связи между личной территорией, нарушением ее границ и деструктивным поведением. С одной стороны, любой акт прямой физической агрессии есть a priori вторжение в личную/интимную зону человека, что отражено в семантике пространственных языковых единиц, в исходных значениях, обозначающих вторжение в пространство, а затем и физическую агрессию: нападать, накидываться, набрасываться, налетать, напуститься на кого-либо.

С другой стороны, было установлено, что даже неосознанное вторжение постороннего человека в интимную зону или на личную территорию другого человека вызывает в организме последнего физиологические симптомы агрессии: «Сердце начинает биться быстрее, происходит выброс адреналина в кровь, и она приливает к мозгу и мышцам как сигнал физической готовности нашего организма к бою, то есть состояние боевой готовности» [10, c. 36-37]. Подобные реакции можно наблюдать в ситуациях большой скученности людей (в переполненном транспорте, на концерте, стадионе, в очереди и т.д.). Поэтому совершенно непреднамеренные столкновения в подобных ситуациях вызывают перепалки и ссоры, некоторые из которых заканчиваются дракой. Хотя, по замечанию проф. В. И. Шаховского, у русских проксемики нет как таковой, потому что нет понятия о том, что такое личное, а что неличное, многие люди признаются в трудности сдерживать себя в ситуациях «вторжения» в их личное пространство.

Я вот тоже просто не переношу, когда ко мне не то что даже прикасаются, а просто незнакомые чужие люди входят в мое персональное пространство (радиус сантиметров 50). Конечно, по обстоятельствам... недавно на автобусе как-то общественным транспортом проехала... боролась всю дорогу с раздражением [8].

В транспорте постоянно чувствую раздражение, по мере возможности стараюсь встать или сесть так, чтобы никого не касаться. Когда кто-то пытается дотронуться, взять за руку и т.п. - сильно напрягаюсь [Там же].

А вот, если ко мне кто-то прикасается, ну какой-то незнакомый или малознакомый человек или коллега, с которой я не состою в тесном контакте, то у меня моментально возникает чувство, что они хотят как-то управлять мною что ли, и поэтому я на это агрессивно реагирую (не дерусь, конечно), но сдерживаю себя, чтобы что-то нехорошее не сказать [Там же].

В приведенных примерах вербального описания пространственных ощущений авторы говорят об испытываемом ими раздражении при нарушении их личного пространства, а раздражение представляет собой один из мощных стимулов деструктивной коммуникации.

Американский психолог Чарльз Мюллер предположил, что прямую зависимость между нарушением личного пространства и агрессивным поведением все же установить нельзя. Нарушение границ личного пространства, по Ч. Мюллеру, может привести к агрессивным действиям главным образом по двум причинам. Во-первых, появляющееся при этом возбуждение способствует осуществлению индивидом некой доминанты поведения, и если такой доминантой является враждебность, то можно предположить возможность эмоциональной разрядки именно в форме агрессивной реакции. Во-вторых, подобное поведение может быть проявлением инструментальной агрессии. Это, по мнению Мюллера, происходит в том случае, если человек не сможет достичь эмоциональной разрядки никакими другими действиями. Так, если при нарушении личного пространства возможность бегства полностью исключается, то индивид может прибегнуть к прямой агрессии [Цит. по: 12]. Очевидно, что подобные ситуации вовсе не обязательно завершаются физической или вербальной атакой со стороны «пострадавшего», что является наиболее радикальным из возможных реакций. Но встречаются индивиды, у которых уровень «свободно плавающего гнева» чрезвычайно высок, и любое немотивированное вторжение в личное пространство может привести к жесткой деструктивной реакции.

Исследования пространственного коммуникативного поведения проводятся не только на материале реальной коммуникации. Известно, что пространство занимает особое место в работах художников, однако Э. Холлом было подмечено, что писатели также обращают внимание на пространство в своих произведениях, и их успех/неуспех в общении с читателями во многом зависит от использования пространственных описаний для передачи степени близости персонажей [18, p. 94]. Именно Э. Холл впервые использовал художественные тексты в качестве достоверного источника информации о пространственном поведении людей. В процессе работы было отобрано 350 примеров художественного описания пространственного поведения персонажей в ситуациях, относимых нами к ситуациям деструктивного общения. В 65% случаев ситуация «запускалась» эмоциями кластера гнева, около 35% пришлось на долю других негативных эмоций, включая презрение (21%), отвращение (9%), другие эмоции и эмоционально-когнитивные комплексы (зависть, ревность) (5%). Было отмечено, что в большинстве примеров в ситуациях, стимулируемых эмоциями группы гнева, описывается сокращение дистанции между партнерами по общению, что отражает концептуализацию эмоций данной группы как физиологического процесса. Физиология гнева предусматривает движение (как произвольное, так и непроизвольное) в сторону обидчика, что выражено пространственными глаголами «кинуться на», «пойти на», «броситься на», «наброситься» и некоторыми другими. В подобных ситуациях агрессивное состояние персонажа переходит в деструктивное действие. деструктивное общение пространственное поведение

С воплем ярости Алексей кинулся на него и со всего размаха ударился о твердую поверхность [16].

Голубинский, негодяй, и ты с ними! - сказал Ягудин, поднял палку и пош?л на него [13].

Со стороны партнера по общению поведение агрессора вызывает испуг, страх, что проявляется в непроизвольной реакции ухода от удара (в том числе и воображаемого), что подразумевает инстинктивное увеличение физического расстояния между коммуникантами.

Он поднял на меня свои бежевые глаза, и вдруг на мгновение в них сверкнула такая неистовая ненависть, что я отшатнулась [4].

Акула развернулся в нашу сторону так яростно, что я отшатнулся [9].

Однако во многих случаях коммуникант сдерживает свою агрессию и не хочет, чтобы адресат видел проявление этой эмоции на его лице, и, несмотря на испытываемые эмоции гнева, злости и т.д., сознательно увеличивает физическую дистанцию между собой и партнером по общению.

Помогай своим русским, - пробормотал он сиплым от злости голосом и отвернулся [3].

Увеличение физической дистанции является главной пространственной характеристикой эмоций презрения и отвращения, также относящихся к эмоциям-стимулам деструктивного поведения. Обе эмоции подразумевают некое отдаление, создание расстояния между субъектом и объектом эмоции [5, с. 299]. При этом в случае презрения дистанцирование базируется на ощущении субъектом собственного превосходства, восприятии объекта презрения как недочеловека; в случае отвращения желание отстраниться от объекта связано с физиологическим ощущением плохого вкуса, тошноты.

Руслан отвернулся с презрением и побрел своим путем [1].

Но вот он взглянул на черное лицо своего зятя и отшатнулся с отвращением [7].

Движение назад, увеличивающее физическую дистанцию в состоянии испуга, отвращения, презрения, выражается проксемными глаголами «отшатнуться», «отпрянуть», «отвернуться» (подробный разбор данных жестовых движений см. в работе Г. Е. Крейдлина [6, с. 327-332]). Интересно, что в случаях, когда эмоциональным компонентом презрения выступают такие эмоции, как раздражение, злость, гнев, негодование, ярость, презрение «перевешивает» в пространственном отношении, т. е. происходит дистанцирование от объекта эмоции, а не сближение с ним, как было бы в ситуациях с «чистым» гневом.

- Солженицын удостоился того, к чему столь усердно стремился, - участи предателя, от которого не может не отвернуться с гневом и презрением каждый советский труженик, каждый честный человек на земле, - возразил Б?ллю Председателю И. Соловьев [14].

Материал показывает, что в художественных текстах реализуется в основном имплицитное описание проксемических компонентов общения посредством описания, как правило, жестовых движений. Малое количество эксплицитных описаний проксемических компонентов связано, на наш взгляд, с тем, что концептуализация пространства является частью концептуальной картины рассматриваемых нами эмоциональных состояний, она заложена в их физиологических проявлениях. Представителю русской лингвокультуры очевидно, что в злобе, ярости, бешенстве расстояние между коммуникантами будет инстинктивно сокращаться, т.к. есть вероятность агрессивного контактного взаимодействия, в ситуациях же презрения и отвращения дистанция между партнерами будет увеличиваться. Описание пространственного поведения в тексте коррелирует с описанием различных невербальных компонентов общения - жестовых, пантомимических, окулесических, гаптических и др. В деструктивном общении экспрессивность невербального коммуникативного поведения, как правило, достаточно высока, что выражается в широком применении вышеуказанных невербальных знаков. Приведем пример:

Я слез с калорифера и, зажавши мундштук в углу рта, чувствуя, как немеют у меня от злобы челюсти, пошел спускаться ему навстречу и вдруг поймал себя на том, что на ходу судорожно похлопываю раскрытой ладонью по перилам. <...> - Ты зачем сюда приперся, скотина? - произнес я перехваченным голосом, надвигаясь на него. <...> Сука ты, дрянь поганая, - произнес я, с наслаждением беря его за манишку [15, c. 353-354].

В данном примере сокращение дистанции само по себе выступает как знак нарастания агрессивного состояния героя, которое отражено с помощью описания жестовых компонентов «судорожно похлопываю раскрытой ладонью по перилам», «с наслаждением беря его за манишку», мимического компонента «немеют от злобы челюсти», паралингвистического компонента «произнес я перехваченным голосом».

Подведем итог. Практический материал исследования показывает, что в описании пространственных компонентов деструктивного общения превалирующими являются глагольные словосочетания (на)броситься на кого-либо, (на)кинуться на кого-либо, налетать на кого-либо, напуститься на кого-либо, надвигаться на кого-либо, пойти на кого-либо, отшатнуться, отпрянуть, отвернуться, отодвинуться, указывающие на сокращение или увеличение коммуникативной дистанции. Как сокращение, так и увеличение коммуникативной дистанции практически всегда сопровождаются описанием других невербальных компонентов, в первую очередь мимических, окулесических, жестовых и пантомимических. Представления о пространственном поведении человека, испытывающего враждебные эмоции, являются частью концептуальной картины данных эмоций и основываются на концептуализации эмоций как физиологических процессов. Информация о пространственном поведении персонажей в художественном тексте предоставляется в основном имплицитно, за исключением тех случаев, когда за счет эксплицитного описания проксемы реализуются конкретные художественные задачи.

Список литературы

1. Владимов Г. Верный Руслан [Электронный ресурс] // Национальный корпус русского языка (НКРЯ). URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

2. Гардези А. М. Метафорическая номинация как механизм формирования образного компонента концепта «пространство» // Филологические науки. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2013. № 3. Ч. 2. С. 58-61.

3. Герасимов А. Степные боги [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

4. Грекова И. В вагоне [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

5. Изард К. Эмоции человека. М.: Изд-во МГУ, 1980. 440 с.

6. Крейдлин Г. Е. Невербальная семиотика: язык тела и естественный язык. М.: Новое литературное обозрение, 2004. 584 с.

7. Морозов М. Шекспир на советской сцене [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

8. Нарушение личного физического пространства [Электронный ресурс]: форум. URL: http://forum.ngs.ru/board/psi/ flat/1877227965/?fpart=all (дата обращения: 15.03.2013).

9. Петросян М. Дом, в котором... [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

10. Пиз А. Язык телодвижений. Нижний Новгород: Ай Кью, 1992. 262 с.

11. Ренц Т. Г. Романтическое общение в коммуникативно-семиотическом аспекте: монография. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2011. 392 с.

12. Румянцева Т. Г. Агрессия: проблемы и поиски в западной философии и науке [Электронный ресурс]. URL: http://www.aquarun.ru/psih/agr/agr3.html (дата обращения: 25.04.2013).

13. Рыбаков A. Тяжелый песок [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

14. Сидур В. Памятник современному состоянию [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

15. Стругацкий А., Стругацкий Б. Хромая судьба: роман; Отягощенные злом, или Сорок лет спустя: роман. М.: Текст; ЭКСМО, 1997. 479 с.

16. Чаянов А. В. Венецианское зеркало, или Диковинные похождения стеклянного человека [Электронный ресурс] // НКРЯ. URL: http://www.ruscorpora.ru (дата обращения: 20.05.2013).

17. Critchley M. Silent Language. London: Butterworths, 1975. 231 p.

18. Hall E. T. The Hidden Dimension. N.Y.: Anchor Books, 1969. 217 p.

19. Key M. R. A Half-Century of Paralanguage // Semiotica 107. 1995. P. 377-394.

20. Morris D. Manwatching: a Field Guide to Human Behavior. N.Y.: Harry N. Abrams, Inc., 1977. 320 p.

Размещено на Allbest.ru