Координация коммуникативной деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Российский государственный социальный университет

Координация коммуникативной деятельности

Долженков Валерий Николаевич, к. филол. н.

Каждый отдельный коммуникативный акт представляет собой систему, в которой все взаимосвязано [4, с. 91]. Основные подсистемы, или целостные блоки коммуникативного акта - это первичная коммуникативная деятельность, текст и вторичная коммуникативная деятельность [2, с. 16].

Первичная коммуникативная деятельность, ориентируясь на определенную организацию вторичной коммуникативной деятельности, сопровождается производством текста. Текст необходим в коммуникативном акте, поскольку лишь через предъявление некоторых акустических или графических знаков возможно оказать влияние на вторичную коммуникативную деятельность (в личном общении в этом влиянии помимо текста участвуют мимика и жесты, положение тела, внешний облик, контакт глаз, дистанция и т.п.). Назначение текста заключается в том, чтобы предложить реципиенту как адресату определенную, отвечающую цели говорящего, знаковую программу осуществления коммуникативной деятельности,сопровождающейся, как правило, некоторой другой, некоммуникативной деятельностью (например, формированием системы знаний, ценностей, установок, побуждением к практическому действию), в какой-то мере определяемой со стороны совершенной или совершаемой коммуникативной деятельности. При слушании или чтении текста наша коммуникативная деятельность имеет знаки текста в качестве своего объекта, и поэтому содержание и структура совершаемых нами при этом речепсихических действий в какой-то мере определяются этими знаками. Поэтому можно утверждать, что текст в коммуникативном акте выступает в качестве знаковой программы вторичной коммуникативной деятельности. Например, выступающая в качестве текста реплика диалога, содержащая словесную оценку речевого поведения партнера:

- I think you`re being a bit melodramatic [5] / Думаю, Вы излишне драматизируете ситуацию. Здесь словесная оценка речевого поведения партнера представлена словосочетанием «излишне драматизируете». Данная реплика содержит в себе знаковую программу вызова в психической деятельности реципиента определенной связной последовательности представлений о том, что говорящий полагает, что слушающий излишне драматизирует ситуацию. коммуникативный акт текст координация

«Событие жизни текста, то есть его подлинная сущность, - писал М. М. Бахтин, - всегда развивается на рубеже двух сознаний, двух субъектов… второе сознание, сознание воспринимающего никак нельзя элиминировать или нейтрализовать» [1]. При этом в качестве реципиентов мы можем понимать текст поразному, работать с ним по-разному, интерпретировать его значение по-разному, но в любом случае мы работаем именно с этим текстом, а не с другим, и содержание и структура наших действий с ним в своей основе определяются знаками данного текста. Если сказано: «Думаю, что вы излишне драматизируете ситуацию», то содержание мысли реципиента так или иначе определяется тем, что сказано, хотя и не обязательно ограничивается тем, что сказано. Как отмечал Ю. А. Сорокин, текст выступает как знаковая продукция, представляющая собой систему визуальных/звуковых сигналов, интерпретируемых реципиентом и образующих у реципиента систему представлений (смыслов) [3, с. 6].

Вместе с тем, текст есть продукт первичной коммуникативной деятельности, и как каждый продукт труда он воплощает, замещает собой тот труд, ту деятельность, продуктом которой он становится. Так, высказывания текста являются продуктами речепсихических действий говорящего, их характер отражает задачу первичной коммуникативной деятельности, содержание и структуру образа ситуации, образа партнера и его деятельности, образа текста в целом, соотносится с индивидуальным вариантом языковой системы, с жизненным и коммуникативным опытом, с социокультурными нормами и психофизиологическими факторами коммуникативной деятельности. Высказывания текста несут на себе, прямо или опосредованно, следы действия психолингвистических механизмов первичной коммуникативной деятельности - механизма целеустановки,

механизма ориентировки в условиях совершения действия и их оценки, механизма контроля, коррекции, вероятностного прогнозирования, алгоритмических и эвристических процедур действия, планирования действия, выбора синтаксической и интонационной схемы, лексического заполнения схемы, морфологического оформления ее элементов, фонации (письма).

Таким образом, текст, замещая своими знаками первичную коммуникативную деятельность, несет на себе ее отпечаток, его организация отражает организацию деятельности, продуктом которой он становится. Иными словами, текст есть знаковая модель первичной коммуникативной деятельности,потому что по знакам текста, по его компонентам-высказываниям мы можем сформировать представление о содержании и структуре первичной коммуникативной деятельности, что, кстати, делает каждый читатель (слушатель), хотя и в разной степени, с разной мерой глубины проникновения в деятельность автора текста.

Итак, в системе коммуникативного акта выявляются основные отношения между блоками этой системы. Текст как центральное звено этой системы по отношению ко вторичной коммуникативной деятельности выступает в роли знаковой программы ее осуществления, а по отношению к первичной коммуникативной деятельности - в роли ее продукта-модели. Отношения программы деятельности и продукта-модели деятельностей являются сторонами, или аспектами одного общего соотношения, связывающего все блоки акта речевой коммуникации в единое целое. Таким общим соотношением является отношение взаимной координации деятельностей участников коммуникации.

В самом деле, осуществление первичной коммуникативной деятельности, сопровождаемое производством текста, определяется потребной организацией деятельности реципиента-партн?ра через текст. Это значит, что сама первичная коммуникативная деятельность по своему содержанию и структуре определяется характеристиками того образа деятельности слушающего (читающего), который формирует говорящий, начиная с представления о содержании и состоянии деятельности реципиента еще до начала его работы с текстом, а затем с учетом характера планируемых для него действий вплоть до получения конечного результата. Таким образом, еще в идеальной форме вторичная коммуникативная деятельность влияет на первичную, тем самым первичная коммуникативная деятельность определяется вторичной, согласуется с ней, координируется с ней.

Продуктом первичной коммуникативной деятельности, скоординированной со вторичной коммуникативной деятельностью, становится текст (высказывание). Поэтому текст есть по своему коммуникативному существу знаковая модель не только деятельности отправителя, но и скоординированных, или координируемых деятельностей обоих коммуникантов. При смысловом восприятии текста вторичная коммуникативная деятельность развертывается уже актуально по предложенной знаковой модели, тем самым происходит актуальное влияние первичной коммуникативной деятельности на вторичную, координация, или согласование вторичной деятельности с первичной.

Такова схема осуществления общего отношения, создающего основание для всего коммуникативного акта как системы, отношения взаимной координации деятельностей участников общения. Это отношение следует квалифицировать как системнообразующее. Общее системнообразующее соотношение взаимной координации деятельностей коммуникантов является главным, наиболее существенным отношением в системе акта речевой коммуникации, выступающей в качестве интерактивной среды для дискурсивной номинации.

Таким образом, отношение взаимной координации деятельностей в акте речевой коммуникации представлено в явлениях, относящихся как к деятельности говорящего, так и к деятельности реципиента; вместе с тем, важно понимать, что координация не обязательно означает тождество: часто это только оценка и соотнесение. Но координация - это процесс, имеющий отношение ко всем основным факторам коммуникативной деятельности.

Такое общее отношение несложно проследить и в явлениях координации действий, и в явлениях координации психолингвистических механизмов. Это означает, что указанное отношение (отношение координации деятельностей коммуникантов) является для системы коммуникативного акта всеобщим отношением, что оно не может быть оценено как лишь отдельное свойство коммуникации, наряду с другими, но фиксирует саму сущностькоммуникативного процесса. Это значит, что взаимную координацию деятельностей коммуникантов следует рассматривать как закон организации коммуникативного акта, как общий закон речевой коммуникации, как ее сущность. Основываясь на таком понимании сущности закона речевой коммуникации, саму речевую коммуникацию можно определить как закономерный процесс знаковой координации деятельностей коммуникантов средствами языка.

Таким образом, в контексте системно-деятельностной интерпретации речевой коммуникации мы получаем реалистическое представление об общей мотивации словесной номинации оценки речевого поведения партнера по диалогу: она необходима для знаковой координации коммуникативных деятельностей коммуникантов (говорящего и реципиента) в акте речевой коммуникации.

Список литературы

Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М.: Искусство, 1986. 444 с.

Сидоров Е. В. Онтология дискурса. 2-е изд-е. М.: Либроком, 2009. 234 с.

Сорокин Ю. А. Психолингвистические аспекты изучения текста. М.: Наука, 1985. 168 с.

Щедровицкий Г. П. Знак и деятельность. М.: Восточная литература, 2006. Кн. 2. Понимание и мышление. Смысл и содержание. 353 с.

Hornby N. About a Boy. London: Penguin Books, 2000. 307 p.

Размещено на Allbest.ru