Порушення літературних норм у професійному мовленні
Характеристика головної ознаки літературної мови. Дослідження типових помилок і порушень орфоепічних, акцентологічних та лексичних норм, що знижує культуру мовлення. Аналіз використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування.
| Рубрика | Иностранные языки и языкознание |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 08.03.2020 |
| Размер файла | 25,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ПОРУШЕННЯ ЛІТЕРАТУРНИХ НОРМ У ПРОФЕСІЙНОМУ МОВЛЕННІ
Пашинська Л.М.
кандидат філологічних наук, доцент,
Київський національний лінгвістичний університет
Школа Г.М.
кандидат філологічних наук, доцент,
Київський національний лінгвістичний університет
Головна ознака літературної мови - це унормованість, тому у професійному мовленні треба дотримуватися мовних норм і стандартів. Статтю присвячено типовим помилкам і порушенням орфоепічних, акцентологічних та лексичних норм, що знижує культуру мовлення. Володіння літературними нормами свідчить про культуру думки, загальну культуру фахівця, досконале й достатнє володіння мовою в процесі мовленнєвої діяльності, майстерне використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування.
Ключові слова: мовна норма, культура мови, літературна мова, професійне мовлення.
мовлення культура норма лексичний
VIOLATION OF LITERARY NORMS IN PROFESSIONAL SPEECH
Pashynska L.M.
Candidate of Philology, Associate Professor
Kyiv National Linguistic University
Shkola H.M.
Candidate of Philological Sciences,
Associate Professor Kyiv National Linguistic University
The main feature of literary language is normality, so professional language must adhere to linguistic norms and standards. The article deals with typical mistakes and violations of orthoepic, accentological and lexical norms, which reduces the culture of speech.
Orthoepic rules govern the rules of proper pronunciation of sounds and sounds in the process of speech. Compliance with these norms promotes accurate and unambiguous understanding of what is being said, makes it impossible to distort the content of words. Deviations from the orthoepic norms of modern Ukrainian in professional language are also conditioned by the influence of the Russian language. Accentological norms determine the ability to pronounce words correctly, because the accent in the Ukrainian language plays a sense-distinguishing function, a form-distinguishing role and serves to distinguish grammatical forms of different parts of the language. Violations of the rules of accenting words can also occur under the influence of the Russian language, surzhik, dialects.
The lexical norms provide for the regulation of the clear correspondence of the lexical composition of linguistic means to the general normativity of the Ukrainian language, promote the use of words in their own meanings, which cannot always be observed in professional speech. The most common lexical flaws and errors in language practice are due to certain factors and relate to the following cases: the use of words in a context-less meaning; confusing paronyms - words that are similar in sound but different in spelling and meaning; Abuse of a foreign language, predominantly Anglicism, which has its own correspondences in the Ukrainian language; use of cripples from the Russian language; use of extra words (pleonism) and repetition (tautology); verbatim translation of foreign language persistent language references, which in Ukrainian have their correspondences, violations of phraseological accuracy; misuse of prepositional constructs, which, according to scientists, arises because of insufficient knowledge of Ukrainian prepositional models.
Knowledge of literary norms testifies to the culture of thought, the general culture of the expert, perfect and sufficient command of the language in the process of speech activity, skillful use of linguistic and expressive means depending on the purpose and circumstances of communication.
Keywords: language norm, language culture, literary language, professional language.
Професійна мова лінгвістів, журналістів, психологів, менеджерів, маркетологів, правників та інших спеціалістів сучасних сфер діяльності в умовах сьогодення має базуватися на законах української мови та її нормах, а також передбачає кваліфіковане володіння словом, розуміння фахової термінології, правильне користування нею, уміле ведення документації тощо. Тому саме мовні норми регулюють чітку відповідність мовних засобів загальній нормативності української мови, чого не завжди спостерігаємо в мовленні фахівців різних професій.
Основними типами норм, які відповідають системі мови, увиразнюють й уточнюють контекст, надають висловлюваному вичерпної інформації, регулюють правила наголошування й вимову слів, сприяють правильному вживанню їхніх граматичних форм та визначенню точних лексичних значень, побудові словосполучень і речень, уживанню мовних засобів згідно з функціональними стилями тощо, виступають орфоепічні, акцентологічні, словотвірні, морфологічні, лексичні, стилістичні, синтаксичні норми, які становлять основу культури мови. А під культурою мови розуміємо 1) сукупність комунікативних якостей літературної мови, що виявляються за різних умов спілкування відповідно до мети і змісту висловлення;
2) удосконалення літературної мови й індивідуального мовлення, виявлення тенденцій мовного розвитку, реальне втілення в мовній практиці норм літературної мови; відповідну мовну політику в державі; 3) самостійну лінгвістичну дисципліну, яка вивчає стан і статус норм літературної мови в певну епоху, а також рівень лінгвістичної компетенції мовних особистостей (Коваль, 1990). Отже, володіння літературними нормами свідчить про культуру думки, загальну культуру фахівця, досконале й достатнє володіння мовою в процесі мовленнєвої діяльності, майстерне використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування.
Унаслідок відхилення від літературних норм на різних рівнях мови виникають типові помилки й порушення, що знижують культуру мовлення.
Орфоепічні норми регулюють правила належної вимови звуків і звукосполучень у процесі мовлення. Дотримання цих норм сприяє точному й однозначному розумінню висловлюваного, унеможливлює перекручування змісту слів, напр.: грати “1) виконувати що-небудь на музичному інструменті (про людину); 2) брати участь у якій-небудь грі; 3) перебувати весь час у русі (про комах, птахів, риб); 4) поводитися з яким-небудь предметом як з іграшкою; забавлятися; 5) іскритися, пінитися, шумувати (про вино, шипучі напої і т. ін.); 6) блищати, відбиваючись у чому-небудь, від чогось (про промені сонця, світла і т. ін.); 7) виступати на сцені зі спектаклями” і ґрати “переплетення металевих (зрідка дерев'яних) прутів, що використовуються для загорожі”; богатир “1) оспіваний у народній творчості герой, хоробрий воїн - людина- велетень із надзвичайною силою і відвагою; 2) перен. про дужу, кремезну, працьовиту, відважну людину” і багатир “той, хто має багатство; багата людина, багатій; протилежне бідняк”; каска “металевий головний убір у вигляді шолома, що його носять військовослужбовці, пожежники, шахтарі та ін.” і казка “1) розповідний народно-поетичний або писемно-літературний твір про вигадані події, вигаданих осіб, іноді за участю фантастичних сил; 2) те, що не відповідає дійсності; вигадка, байка”.
Відхилення від орфоепічних норм сучасної української мови у професійному мовленні зумовлюються і впливом російської мови, пор.: треба Харків, чотирма, тюрма, цар (а не Харьків, чотирьма, тюрьма, царь), голуб, любов, верф (а не голубь, любовь, верфь), гарантує (а не Гарантує), Чилі, Чикаго, чипси (а не Чілі, Чікаго, чіпси), п 'ятдесят (а не п 'ятьдесять), сімдесятий (а не семидесятой), двох (а не двух), що, щось (а не шо, шось).
Акцентологічні норми визначають уміння правильно наголошувати слова, адже наголос в українській мові відіграє 1) смислорозрізнювальну функцію (вИгода (користь) - вигОда (зручність), Атлас (карта) - атлАс (тканина), Орган (частина організму) - оргАн (музичний інструмент), шкОда (втрата) - шкодА (даремно), шлЯхом (дорогою) - шляхОм (методом, способом); 2) форморозрізнювальну роль (сестрИ (Р. в. одн.) - сЕстри (Н. в. мн.), хУстки (Р. в. одн.) - хусткИ (Н. в. мн.), кнИжки (Р. в. одн.) - книжкИ (Н. в. мн.), Озера (Р. в. одн.) - озерА (Н. в. мн.), пісні (Р. в. одн.) - пісні (Н. в. мн.); 3) служить для розрізнення граматичних форм різних частин мови (пОтяг (іменник) - потЯг (дієслово), дорОга (іменник) - дорогА (прикметник), тУга (іменник) - тугА (прикметник), гОри (іменник) - горИ (наказовий спосіб дієслова), батьків (кого? іменник) - бАтьків (чий? прикметник), пЕкло (іменник) - пеклО (дієслово).
Порушення правил наголошування слів можуть виникати і під впливом російської мови, суржику, діалектів, пор.: спИна, фартУх, посерЕдині, одинАдцять, чотИрнадцять, рукОпис, Олень, дрОва, кУрятина, граблі, живОпис, рЕшето, чорнОзем, кухОнний, новИй, тонкИй, товстИй, легкИй, оптОвий, одноразОвий, кОсий (рос. спинА, фАртух, посередИне, одИнадцать, четырнадцать, рУкопись, олЕнь, дровА, курЯтина, грАбли, жИвопись, решетО, чернозЕм, кУхонный, нОвый, тОнкий, тОлстый, лЕгкий, Оптовый, однорАзовый, косОй).
Лексичні норми передбачають регулювання чіткої відповідності лексичного складу мовних засобів загальній нормативності української мови, сприяють уживанню слів у властивому для них значеннях, чого не завжди можна спостерігати у професійному мовленні. Найпоширеніші лексичні недоліки й помилки в мовній практиці зумовлені певними чинниками й стосуються таких випадків:
1) уживання слів у невластивому для контексту значенні, напр.: тиждень тому (а не неділю тому), протягом дня (а не на протязі дня), треба покарати за провину (а не наказати за провину), заважати працювати (а не мішати працювати), нахабно поводитися (а не нагло поводитися), непевно почуватися (а не дурно почуватися), відмовляти в послузі (а не відказувати у послузі), перекладати текст (а не переводити текст), примушувати прочитати (а не заставляти прочитати);
2) сплутування паронімів - слів, близьких за звучанням, але відмінних за написанням і значенням, пор.: треба житловий фонд (а не жилий), дружна команда (а не дружня), рекламна кампанія (а не компанія), домашня адреса (а не домашній адрес), немає гривень (а не гривен), документальні свідчення (а не документовані), правові відносини (а не відношення), гуманне рішення (а не гуманістичне), громадянський обов'язок (а не громадський), терористичний акт (а не терористський), злочинна діяльність (а не злочинницька), професійна лексика (а не професіональна), рекомендований адвокат (а не рекомендаційний), особиста охорона (а не особова), військове відомство (а не воєнне), воєнний злочин (а не військовий), акціонерне товариство (а не акціонерське), іноземна валюта (а не волюта), із сказаного випливає (а не витікає), травматичний шок (а не травматологічний), виборча дільниця (а не виборна ділянка), тонкий дипломат (а не дипломант), гральний автомат (а не ігровий), гірниче підприємство (а не гірське), видатні заслуги (а не визначні);
3) зловживання іншомовною лексикою, переважно англіцизмами, які в українській мові мають свої відповідники, пор.: бажано чинник (а не фактор), переважати (а не домінувати), негайний (а не екстрений), не брати до уваги (а не ігнорувати), оскарження (а не апеляція),
4) відхилення (а не аномалія), бандит (а не гангстер), вартовий (а не конвоїр), злочинний (а не кримінальний), постанова (а не декрет), передача (а не екстрадиція), законний (а не легітимний), вбивця (а не кілер), пристосування (а не адаптація), вибір (а не альтернатива), байдужість (а не апатія), доказ (а не аргумент), обмін (а не бартер), помста (а не вендета), заборона (а не вето), забезпечувати (а не гарантувати), припущення (а не гіпотеза), занепадати (а не деградувати), настанова (а не директива), однаковий (а не ідентичний), підроблений (а не фіктивний), звинувачувати (а не інкримінувати), наклеп (а не інсинуація), непорозуміння (а не інцидент), відшкодування (а не компенсація), згода (а не консенсус), переважати (а не превалювати), перевага, право (а не прерогатива), підтримка (а не протекція), постійний (а не хронічний). Іншомовні слова в мові - закономірне явище, яке відтворює зв'язки певного народу з іншими, але, мовознавці зауважують, що у фаховому мовленні варто не викорінювати повністю чужомовні запозичення, без яких у культурному мовленні не обійтися, але й не зловживати ними. Запозичення слід уживати тільки тоді, коли вони насправді потрібні, і, безумовно, у властивих для них значеннях. Якщо є дві назви - українська й іншомовна, то перевагу варто віддавати першій, адже вона легше запам'ятовується, зрозуміліша, милозвучніша;
5) уживання кальок із російської мови. Дискусії серед учених останніх років порушують чи не найважливішу проблему сучасного українського термінознавства, а саме - збереження національного духу української термінології, словотвірна структура якої відрізняється від аналогічних термінів інших слов'янських мов, насамперед російської, пор.: треба запобігти хворобі (а не попередити хворобу), наступні заходи (а не міроприємства), наступний, такий (а не слідуючий), ужити наступні рішення (а не прийняти слідуючі рішення), колишній директор (а не бувший), мати добру репутацію (а не бути на хорошому рахунку), професійний рівень (а не професіональний), посідати призові місця (а не займати), зазнати збитків (а не понести збитки), вважати за необхідне (а не рахувати необхідним), служба безпеки (а не служба безопасності), оскаржити рішення (а не обжалувати), цей документ (а не даний), не зважаючи на умови (а не дивлячись на умови), на виплат (а не у розстрочку), збіг обставин (а не співпадіння), порушувати важливе питання (а не піднімати), гостра потреба (а не крайня необхідність).
6) уживання зайвих слів (плеоназму) та повторів (тавтології), напр.: треба карикатура (а не сатирична карикатура), перспектива (а не перспектива на майбутнє), вакансія (а не вільна вакансія), обмін, бартер (а не обмінний бартер), сувеніри (а не пам 'ятні сувеніри), власна думка (а не мій власний погляд), смерч (а не руйнівний смерч), індустрія, промисловість (а не промислова індустрія), на сьогодні (а не на сьогоднішній день), обслуговування (а не сервісне обслуговування), колишній президент (а не колишній експрезидент), наділений індивідуальними рисами (а не має свої індивідуальні риси), цінник, прейскурант (а не прейскурант цін), у серпні (а не у серпні місяці), поширений (а не широко поширений). Тавтологія доречна лише як стилістичний прийом, спрямований на посилення ознаки чи явища, наприклад, у фразеологізмах криком кричати, поїдом їсти, вольная воля, диво дивне;
7) дослівний переклад іншомовних стійких зворотів мови, які в українській мові мають свої відповідники, порушення фразеологічної точності, пор.: треба впадати в очі (а не кидатися у вічі), ні в сих ні в тих (а не не в своїй тарілці), просто неба (а не під відкритим небом), без жодного приводу (а не без всякого поводу), опанувати себе (а не взяти себе в руки), мати рацію (а не бути правим), пішло нанівець (а не пішло прахом), про вовка промовка (а не легкий на помині), пошитися в дурні (а не залишитися в дурнях), спало на думку (а не прийшло в голову), даруйте на слові (а не в обіду сказано), незважаючи ні на що (а не не дивлячись ні на що), справа честі (а не питання честі);
8) помилкове вживання прийменникових конструкцій, яке, на думку вчених, виникає через недостатнє знання українських прийменникових моделей, напр.: треба до сьогодні (а не по даний час), на замовлення (а не по замовленню), довідка телефоном (а не по телефону), допомога з безробіття (а не по бізробіттю), інструкція щодо використання (а не по використанню), комісія у справах молоді (а не по справах молоді), під час виконання службових обов 'язків (а не при виконанні), тільки за умови (а не тільки при умові), за аналогією (а не по аналогії), за взаємною згодою (а не по взаємній згоді), за вказівкою (а не по вказівці), за власним бажанням (а не по власному бажанню), тримати про всяк випадок (а не на всяк випадок), за підтримки колег (а не при підтримці колег), за зачиненими дверима (а не при зачинених дверях), за необхідності (а не при необхідності).
Отже, як засвідчив аналізований матеріал, у всіх сферах професійної діяльності варто дотримуватися мовних норм, як шляху до впровадження культури мовлення. Утвердження ролі української мови як самобутньої системи у професійній практиці сприятиме вдосконаленню її мовних засобів, збереженню лексичної та граматичної індивідуальності, створенню національних термінологічних стандартів, а також усуненню проблем неконтрольованого процесу вживання іншомовних запозичень, не властивих українській мові словоформ.
Література
Вознюк, Г.Л., Булик-Верхола, С.Р., Василишин, І.П., Гнатюк, М.В., Ментинська, І.Б., Шмілик, І.Д (2016). Українська мова (за професійним спрямуванням). (Навч. посібник-практикум). Львів: Видавництво Львівської політехніки.
Головащук, С.І. (1989). Словник-довідник з правопису та слововживання. К.: Наукова думка. Караванський, С. (2001). Пошук українського слова або Боротьба за національне “я". К. Коваль, А.П. (1990). Культура ділового мовлення. К.
Микитюк, О.Р (2014). Культура мовлення: особливості, завдання, цікавинки. (Навч. посібник).
Львів: Видавництво Львівської політехніки.
Пономарів, О. (1999). Культура слова: Мовностилістичні поради. К.
Словник української мови: В 11 т. (1970-1980). К.
Токарська, А.С., Кочан, І.М. (2003). Культура фахового мовлення правника. (Навч. посібник). Львів: Світ.
Фаріон, І.Д. (2017). Мовна норма: пошук істини. (Навч. видання: посібник). Івано-Франківськ: Місто НВ.
References
VOznyuk, H.L., Bulyk-Verkhola, S.P., Vasylyshyn, I.P., Hnatyuk, M.V, Mentynska, I.B., Shmilyk, I.D. (2016). Ukrayinska mova (za profesiynym spryamuvannyam). (Navch. posibnyk-praktykum). Lviv: Vydavnytstvo Lvivskoyi politekhniky.
Holovashchuk, S.I. (1989). Slovnyk-dovidnykzpravopysu ta slovovzhyvannya. K.: Naukova dumka. Karavanskyy, S. (2001). Poshuk ukrayinskoho slova abo Borotba za natsionalne “ya". K.
Koval, A. P. (1990). Kultura dilovoho movlennya. K.
Mykytyuk, O.R. (2014). Kultura movlennya: osoblyvosti, zavdannya, tsikavynky (Navch. posibnyk).
Lviv: Vydavnytstvo Lvivskoyi politekhniky.
Ponomariv, O. (1999). Kultura slova: Movnostylistychni porady. K.
Slovnyk ukrayinskoyi movy: V11 t. (1970-1980). K.
Tokarska, A.S., Kochan, I.M. (2003). Kultura fakhovoho movlennyapravnyka. (Navch. posibnyk). Lviv: Svit.
Farion, I.D. (2017). Movna norma: poshuk istyny. (Navch. vydannya: posibnyk). Ivano-Frankivsk: Misto NV.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Проблема дотримання сталих мовних норм усної і писемної літературної мови в сучасному суспільстві, свідомого, невимушеного, цілеспрямованого, майстерного вживання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування між респондентами.
презентация [2,5 M], добавлен 19.06.2017Усна і писемна форма спілкування. Граматична правильність мовлення. Досконалість звукового оформлення. Мовний етикет та виразність мовлення. Багатство і різноманітність мовлення, культура діалогу. Основа орфоепічних або вимовних норм літературної мови.
реферат [32,5 K], добавлен 17.12.2010Українська літературна мова як вища форма національної мови. Стилі української мови в професійному спілкуванні. Типізація мовних норм. Поняття та ознаки культури мовлення. Становлення українського правопису і його сучасні проблеми, шляхи їх вирішення.
реферат [25,2 K], добавлен 26.01.2015Українська орфоепія її характеристика значення та суть. Додержання норм орфоепії та її застосування на практиці. Орфоепія як один з найважливіших компонентів багатогранного комплексу різноманітних засобів мовного спілкування. Культура усного мовлення.
реферат [24,8 K], добавлен 10.01.2009Основні ознаки культури мови, що стосуються лексичних і фразеологічних засобів різностильових текстів. Шість стилів мовлення та їх особливості. Лексичні (словотвірні) та морфологічні засоби стилістики. Смисловий зв'язок між словами: слово та контекст.
реферат [35,0 K], добавлен 17.12.2010Співвідношення частин мови в тексті. Експресивні та смислові відтінки тексту. Морфологічні помилки як ненормативні утворення. Найголовніша ознака літературної мови – її унормованість. Характеристика загальноприйнятих правил - норм літературної мови.
реферат [56,1 K], добавлен 16.11.2010Категорія модальності у німецькій мові. Вивчення поняття та класифікації модальних часток; визначення їх місця у системі мови. Особливості шляхів використання лексичних засобів вираження емоцій у сучасній німецькій мові та при розмовному мовленні.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 21.06.2013Прийоми і методики морфологічного аналізу. Особливості вживання частин мови у професійному мовленні. Правильне вживанням іменників та прикметників у діловому спілкуванні. Використанням дієслівних форм і прийменникових конструкцій у професійних текстах.
реферат [40,9 K], добавлен 28.02.2017Комунікативні характеристики української мови. Дослідження Смаль-Стоцьким стилістики офіційного й розмовного спілкування. Стилістика усної літературної мови: святкова, товариська, дружня. Особливості усного та писемного, діалектного та книжного мовлення.
курсовая работа [46,1 K], добавлен 13.10.2012Два ступені засвоєння літературної мови: правильність мови (дотримання літературних норм), та мовна майстерність (уміння дібрати зі співіснуючих варіантів найбільш точний у значеннєвому відношенні). Ненормативна та інші види некодифікованої лексики.
контрольная работа [22,9 K], добавлен 13.10.2014Поняття літературної мови та мовної норми. Поняття стилів мовлення. Розмовний стиль. Художній стиль. Науковий стиль. Публіцистичний стиль. Епістолярний стиль. Конфесійний стиль. Організаційно-діловий стиль. Культура мовлення. Найважливіші ознаки мовлення.
реферат [25,5 K], добавлен 08.02.2007Суржик як специфічна форма побутування мови в Україні, його історичне значення та характерні прояви. Класифікація його діалектного вживання за регіонами. Прогноз майбутнього українсько-російського суржику. Стилі літературної мови та норми її порушення.
курсовая работа [31,8 K], добавлен 22.03.2013Вживання іноземної лексики в усному мовленні та на письмі. Формування лексичних навичок шляхом багаторазового повторювання матеріалу. Організація класу. Мовленнєво-фонетична зарядка. Картки з завданням. Презентація нових лексичних одиниць. Підсумок уроку.
конспект урока [866,9 K], добавлен 02.03.2013Поняття стилів мовлення та історія розвитку наукового стилю. Визначення та особливості наукового стилю літературної мови, його загальні риси, види і жанри. Мовні засоби в науковому стилі на фонетичному, лексичному, морфологічному, синтаксичному рівнях.
реферат [25,8 K], добавлен 15.11.2010Особливості стилістики сучасної української літературної мови. Стилістика літературної мови і діалектне мовлення. Особливості усного та писемного мовлення. Загальна характеристика лексичної стилістики. Стилістично-нейтральна та розмовна лексика.
курсовая работа [67,4 K], добавлен 20.10.2012Поняття та загальна характеристика наукового дискурсу. Визначення синтаксичних та лексичних особливостей наукового стилю на конкретних прикладах, його роль в науковій літературі. Класифікація мовних засобів даного стилю за рівнями літературної мови.
курсовая работа [482,1 K], добавлен 13.12.2014Фонетика й вимова української абетки. Вживання фразеологічних зворотів. Морфологічні особливості української літературної мови. Неправильне використання форм роду іменників, приклади помилок. Найпоширеніші синтаксичні вади засобів масової інформації.
реферат [29,5 K], добавлен 27.09.2013Культура мови. Типові відхилення від норми в сучасному українському мовленні на різних рівнях. Уроки зв'язного мовлення у школі. Нестандартні форми роботи на уроках розвитку мовлення. Приклад уроку з української мови "Письмовий твір-опис предмета".
курсовая работа [29,8 K], добавлен 30.04.2009Дослідження особливостей усного та письмового перекладів з німецької мови. Аналіз визначення лексичних трансформацій та оцінка їхнього застосування на прикладах перекладу з творів художньої літератури. Співвідношення між мовами оригіналу та перекладу.
реферат [22,0 K], добавлен 11.05.2015Поняття, класифікація та види процесу спілкування. Основні правила ведення мовлення для різних видів мовленнєвої діяльності та правила для слухача. Взаємозв’язок етикету і мовлення. Поняття культури поведінки, культури спілкування і мовленнєвого етикету.
реферат [20,4 K], добавлен 16.08.2010
