Кооперативні стратегії і тактики комуніканта-песиміста

У статті виявлено, що основою песимістичних дискурсів, які гармонізують взаємини між комунікантами, є кооперативні комунікативні стратегії. Встановлено, що кооперативними комунікативними стратегіями в межах песимістичного дискурсу є стратегія толерантності та захисна стратегія. Стратегія толерантності спрямована на порозуміння, неконфліктне розв'язання суперечностей у процесі взаємодії, протистояння агресії, урівноваження позицій співрозмовників, нівелювання демонстрації грубої сили, пояснення загрози та запобігання їй. З'ясовано, що основними тактиками реалізації стратегії толерантності є тактика удаваної байдужості, тактика згоди, тактика виправдання дій співрозмовника. Використання захисної стратегії в песимістичному дискурсі зумовлене потребами комунікативної особистості нівелювати негативний вплив надмірної тривожності на поведінку та діяльність. Захисна стратегія, спрямована на досягнення компромісу шляхом формування захисних механізмів на випадок невдачі, реалізується тактикою підтримування низьких очікувань, тактикою критичної оцінки ситуації, тактикою негативного прогнозування. Вербальними маркерами стратегій та тактик, що ними послуговується комунікант-песиміст, є лексико-семантичні, синтаксичні, стилістичні та прагматичні засоби. Встановлено, що вербалізація досліджуваних тактик визначається структурою окремої комунікативної ситуації та особливостями особистісних поведінкових реакцій комуніканта-песиміста. Доведено, що вибір кооперативних стратегій і тактик, які реалізують комунікативну інтенцію комуніканта-песиміста, визначається типологічними особливостями песимізму як диспозиційного (КС толерантності) та захисного (захисна КС) феномену.

Ключові слова: комунікативна поведінка, песимістичний дискурс, комунікативна стратегія, комунікативна тактика, кооперативна стратегія, комунікант-песиміст.

Бойчук Валентина. Кооперативные стратегии и тактики коммуниканта-пессимиста. В статье выявлено, что коммуникативная стратегия как один из важнейших дискурсообразующих факторов является характерным признаком пессимистического дискурса, который предусматривает наличие коммуникативной ситуации реализации поведения пессимиста, представленный комплексной системой лексических, синтаксических, стилистических, прагматических и невербальных средств выражения пессимистического мировоззрения коммуниканта и характеризуется определенными целями, стилем, тональностью и режимом общения.

Установлено, что основой пессимистических дискурсов, гармонизирующих отношения между коммуникантами, являются кооперативные коммуникативные стратегии - стратегия толерантности и защитная стратегия. Стратегия толерантности направлена на понимание, неконфликтное разрешение противоречий в процессе взаимодействия, противостояние агрессии, уравновешивание позиций собеседников, нивелирование демонстрации грубой силы, объяснение угрозы и ее предупреждение. Доказано, что основными тактиками реализации стратегии толерантности являются тактика напускного равнодушия, тактика согласия, тактика оправдания действий собеседника. Использование защитной стратегии в пессимистическом дискурсе обусловлено потребностями коммуникативной личности нивелировать негативное влияние чрезмерной тревожности на поведение и деятельность. Защитная стратегия, направленная на достижение компромисса путем формирования защитных механизмов на случай неудачи, реализуется тактикой поддержания низких ожиданий, тактикой критической оценки ситуации, тактикой негативного прогнозирования.

Вербальными маркерами стратегий и тактик, используемых коммуникантом-пессимистом, являются лексикосемантические, синтаксические, стилистические и прагматические средства. Установлено, что вербализация исследуемых тактик определяется структурой отдельной коммуникативной ситуации и особенностями личностных поведенческих реакций коммуниканта-пессимиста. Доказано, что выбор кооперативных стратегий и тактик, которые реализуют коммуникативную интенцию коммуниканта-пессимиста, определяется типологическими особенностями пессимизма как диспозиционного (КС толерантности) и защитного (защитная КС) феномена.

Ключевые слова: коммуникативное поведение, пессимистический дискурс, коммуникативная стратегия, коммуникативная тактика, кооперативная стратегия, коммуникант-пессимист.

Boichuk Valentyna. Cooperative Strategies and Tactics of a Pessimistic Communicant. The article highlights cooperative strategies and tactics of a pessimistic communicant. It is revealed that communicative strategy, as one of the most important discourse-forming factors, is a characteristic feature of pessimistic discourse, which presupposes a communicative situation of pessimistic behavior, is represented by a complex system of lexical, syntactic, stylistic, pragmatic and non-verbal means of expressing the communicant's pessimistic outlook and is characterized by certain goals, style, tonality and mode of communication.

It is found out that cooperative communicative strategies (a strategy of tolerance and a defensive strategy) are the basis of pessimistic discourses, which harmonize relations between communicants. The strategy of tolerance is aimed at understanding, conflict resolution in the process of interaction, resistance to aggression, balancing the positions of interlocutors, leveling out the demonstration of brute force, explaining the threat and warning it. It is proved that the tactics of studied indifference, of consent and of justifying the actions of the interlocutor are main tactics implemented within the strategy of tolerance. The use of a defensive strategy in pessimistic discourse is conditioned by the needs of the interlocutor to level out the negative impact of excessive anxiety on behavior and activity. A defensive strategy is aimed at achieving a compromise by forming defensive mechanisms in case of failure. It is realized by tactics of maintaining low expectations, of critical assessment of the situation and by the tactic of negative predicting.

The verbal markers of strategies and tactics of a pessimistic communicant are lexico-semantic, syntactic, stylistic and pragmatic means. The verbalization of the tactics is determined by the structure of a communicative situation and by the peculiarities of the personal behavioral responses of a pessimistic communicant. It is proved that the choice of cooperative strategies and tactics realizing the communicative intention of a pessimistic communicant is determined by typological features of pessimism as dispositional (a communicative strategy of tolerance) and defensive (a defensive communicative strategy) phenomenon.

Key words: communicative behavior, pessimistic discourse, communicative strategy, communicative tactics, cooperative strategy, pessimistic communicant.

1. Постановка наукової проблеми та її значення

Дослідження комунікативної поведінки учасників спілкування неодмінно торкається проблеми комунікативної стратегії, дворівневий характер якої визначається нормами соціуму та диспозиціями психологічної структури особистості [8, с. 105-106]. Як оптимальна реалізація інтенцій мовця щодо досягнення конкретної мети спілкування комунікативна стратегія визначає контроль та вибір певних способів поведінки на певному етапі комунікативної взаємодії, спрямованих на одержання бажаного або запобігання небажаному ефекту (комунікативних тактик) та їх гнучкої видозміни в конкретній комунікативній ситуації [1, с. 118-120].

Комунікативна стратегія як один із найважливіших дискурсотвірних факторів є базисною ознакою песимістичного дискурсу, що передбачає наявність комунікативної ситуації реалізації поведінки песиміста, представлений комплексною системою лексичних, синтаксичних, стилістичних, прагматичних та невербальних засобів вираження песимістичного світобачення комуніканта та характеризується своїми власними цілями, стилем, тональністю і режимом спілкування.

Аналіз досліджень цієї проблеми. Оскільки поняття комунікативної стратегії є одним із центральних понять у процесі аналізу будь-якого типу дискурсу, інтерес дослідників до різних аспектів його вивчення продовжує залишатися незмінно високим. На сьогодні визначено головні ознаки комунікативної стратегії, узагальнено існуючі класифікації комунікативно-дискурсивних стратегій [2; 4; 5], виявлено особливості стратегій і тактик комунікантів у різних типах дискурсу [3; 7; 9] тощо. Песимізм як світоглядний гетерогенний конструкт, що визначає вибір вербальних та невербальних засобів комунікації, лежить в основі певного типу комунікативної поведінки, одним із етапів дослідження якої є дискурсивний аналіз стратегій і тактик, що ними послуговується комунікант-песиміст.

Метою статті є виявлення особливостей кооперативних стратегій і тактик комуніканта- песиміста. Мета передбачає виконання таких завдань: 1) описати кооперативні стратегії і тактики комуніканта-песиміста; 2) виявити вербальні маркери кооперативних стратегій і тактик, що ними послуговується комунікант-песиміст; 3) встановити зв'язок між типологічними особливостями песимізму як психологічного феномену та кооперативними стратегіями і тактиками, які реалізують комунікативну інтенцію комуніканта-песиміста.

2. Виклад основного матеріалу й обґрунтування отриманих результатів дослідження

Правила використання мови та норми соціальних взаємин, які складають концептуальну схему побудови дискурсу, є підґрунтям для забезпечення комунікативних та соціальних потреб учасників комунікації. Такими правилами є принцип кооперації та принцип ввічливості, які регулюють та оптимізують інформативну (раціональну) та неінформативну (соціативну) сторони песимістичного дискурсу [6, с. 148]. Відповідно до міри дотримання та характеру порушення мовцями принципів комунікації песимістичні дискурси розмежовуємо на ті, що гармонізують, та ті, що дисгармонізують взаємини між комунікантами.

Основою песимістичних дискурсів, які гармонізують взаємини між комунікантами, є кооперативні комунікативні стратегії, що реалізуються в повідомленнях, розповідях, обмінах думками, порадах, побажаннях. Беручи до уваги критерій м'якості/жорсткості комунікативних стратегій, в основі якого лежить фактор комунікативної толерантності/агресії, кооперативні комунікативні стратегії песиміста визначаємо як м'які, оскільки вони передбачають схильність до уникнення конфліктів, здатність йти на компроміс, підтримку співрозмовника.

Гармонізація взаємин між комунікантами в межах песимістичного дискурсу досягається шляхом використання стратегії толерантності та захисної стратегії, які характеризуються певним спектром тактик.

Стратегія толерантності в песимістичному дискурсі спрямована на порозуміння, неконфліктне розв'язання суперечностей у процесі взаємодії, протистояння агресії, урівноваження позицій співрозмовників, нівелювання демонстрації грубої сили, пояснення загрози та запобігання їй. Аналіз досліджуваного матеріалу дає змогу стверджувати, що основними тактиками реалізації стратегії толерантності є 1) тактика удаваної байдужості, 2) тактика згоди, 3) тактика виправдання дій співрозмовника.

Комунікативна тактика удаваної байдужості використовується комунікантом-песимістом для запобігання конфлікту та збереження власного «обличчя» у потенційно загрозливій ситуації, негативні наслідки якої є підтвердженням песимістичних настанов. Як правило, песимістичний комунікативний стиль у межах даної тактики актуалізується лаконічністю вербального вираження песимізму та підтримується використанням невербальних засобів комунікації, які допомагають зберегти «обличчя» комуніканта-песиміста. Наприклад:

«I've got something to say to you, Philip».

He looked at her quickly, his heart sank, but he had trained himself well.

«Well, fire away», he said, smiling.