Вплив СОVID-19 на цифрове спілкування: лінгвосемантичний аспект

Размещено на http://www.allbest.ru/

Вплив СОVID-19 на цифрове спілкування: лінгвосемантичний аспект

Альбота С.М., кандидат філологічних наук, доцент, доцент кафедри прикладної лінгвістики Національного університету “Львівська політехніка''

Анотація

У статті увагу зосереджено на дослідженні поняття пандемії. Щоб лінгвістично відобразити стан сьогоднішньої ситуації, пов'язаний з СОVID-19, висвітлено процес впливу пандемії на онлайн-комунікацію. Матеріалом дослідження обрано соціальну мережу Інтернет-спілкування Reddit. У статті виділено дописи, які налічують найбільшу та найменшу кількість коментарів, у яких згадано явище СОVID-19. Розглянуто лише ті дописи, які стосуються комунікаційного процесу під впливом пандемії. Проведено семантичний аналіз дописів, зорієнтованих на висвітлення пандемії.

Передбачено наступну послідовність кроків у здійсненні лінгвосемантичного аналізу: 1) інтерпретація дописів кожного користувача, 2) формування лінгвосемантичних груп на основі інтерпретації коментарів до дописів, 3) програмне “підтвердження” результатів інтерпретації за допомогою прогамного застосунку “Лінгвістичне представлення мовної інформації”, 4) порівняння результатів інтерпретації після кожної семантичної групи. У межах лінгвосемантичних груп зазначено використання лінгвістичних маркерів, які вказують на імпліцитне чи експліцитне представлення мовного матеріалу у коментарях соціальної мережі Reddit. Усі ці етапи дослідження втілено в остаточний дослідницький продукт - процес впливу пандемії на дописи в онлайн-спільнотах соціальної мережі Reddit, досліджений за допомогою лінгвосемантичного аналізу.

Враховано стратегії, характеристики та типи цифрової комунікації. Дослідження особливостей цифрового спілкування пов'язано з вивченням поведінкових процесів людини у сфері когнітивної лінгвістики, а також психолінгвістики з урахуванням як позитивного, так і негативного впливу СОVID-19 на комунікацію у соціальних мережах. Враховано лінгвістичну та когнітивну модель зменшення станів тривоги, роздратованості, злості, депресії та страху у період пандемії. Досліджено основні лінгвістичні “правила” мережевого етикету в межах електронної платформи Reddit.

Ключові слова: СОVID-19, цифрова комунікація, соціальна мережа Reddit, лінгвосемантичний аналіз, імпліцитність, експліцитність, порівняння, лінгвосемантичні групи, коментар, допис, інтерпретація.

Summary

The influence of COVID-19 on digital communication: the linguosemantic aspect

Albota S.

The paper focuses on the study of the concept of pandemic. To linguistic ally reflect the current state of COVID-19, the pandemic's impact on online communication is highlighted. The material of the study was chosen by the social network Internet communication Reddit. The article highlights the posts with the largest and smallest number of comments, which mention the phenomenon of COVID-19. Only those posts related to the communication process under the influence of the pandemic have been considered.

A semantic analysis of posts focused on pandemic coverage has been conducted. The following sequence of steps in linguosemantic analysis is provided: 1) interpretation of each user's posts, 2) formation of linguosemantic groups based on interpretation of comments to posts, 3) software “confirmation” of interpretation results using software application “Linguistic Representation of Linguistic Information”, 4) comparison of results of interpretation after each semantic group. Within linguosemantic groups, the use of linguistic markers has been stated, which indicate the implicit or explicit representation of language material in the comments of the social network Reddit.

All these stages of the research have been embodied in the final research product - the process of pandemic impact on posts in the online communities of the social network Reddit, studied through linguosemantic analysis. Strategies, characteristics and types of digital communication have been taken into account. The study of the features of digital communication has been related to the study of human behavioral processes in the field of cognitive linguistics, as well as psycholinguistics, taking into account both the positive and negative impact of COVID-19 on communication on social networks. The linguistic and cognitive model of reducing anxiety, irritability, anger, depression and fear during a pandemic has been regarded. The basic linguistic “rules” of network etiquette within the Reddit electronic platform have been studied.

Key words: COVID-19, digital communication, Reddit social network, online communication, linguоsemantic analysis, implicitness, explicitness, comparison, linguоsemantic groups, commentary, post, interpretation.

Постановка проблеми

У сучасному суспільстві потреба обмінюватися інформацією в усьому світі все більше розвивається через швидке залучення соціальних мереж. Соціальна комунікація особливо стрімко розвивається в умовах пандемії та соціальної дистанції. У спробах зупинити поширення інфекції, соціальна дистанція може спричинити психолінгвістичні ефекти, пов'язані зі змінами настрою, гнівом, стресом тощо. Слід враховувати обсяг соціальної підтримки, опосередкованої соціальними мережами [1]. Останні сприяють приналежності та підвищують самооцінку, а також зменшують рівень самотності та почуття дратівливості, тривоги, гніву, нудьги та депресії.

Активним користувачам соціальних мереж потрібно дотримуватися “правил” цифрового спілкування, щоб уникати непорозумінь. Варто також зазначити, що сучасні соціальні мережі можуть відігравати роль як соціального зв'язку, так і соціального відокремлення. З одного боку, спілкування в Інтернеті може призвести до зниження емпатії, з іншого - посилити індивідуалізм. Усі ці соціальні особливості залежать як від внутрішніх, так і від зовнішніх факторів, спричинених пандемією. Пристосовуючись до процесу онлайн-обговорення, зважаючи на коментарі користувачів до дописів у формі висловлювань, враховується текстова семантика. Часте використання цифрових технологій під час пандемії спонукає до вироблення у користувачів соціальної підтримки. Останнє може пом'якшити вплив соціальної ізольованості та дистанції.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Під час пандемії в усьому світі задіяно різноманітні форми та засоби вірусних спалахів. За цей період активізувалось використання всесвітньої павутини та онлайн-платформ у порівнянні з періодом, який був на початку пандемії. Помітне надмірне використання Інтернету відзначається психолінгвістичним впливом на онлайн-спілкування. Соціальні мережи можуть нести як позитивний, так і негативний вплив, спонукаючи користувачів до поширення інформації та пошуку однодумців, а також подання поточної інформації щодо поширення вірусу. Зменшення рівня поінформованості є результатом позитивного тону висловлювань у дискусіях в Інтернеті, на які впливають фактори, викликані ситуацією, пов'язаною з пандемією [2]. З точки зору СОУГО-19, розвивається інший лінгвістичний і психологічний стереотип. Страх від ризику заразитися і, тим більше, летального результату розглядається як занепокоєння ситуацією, пов'язаною з коронавірусом [3]. Страх і гнів поєднані ймовірним ступенем загрози, характерної для людини. Така загроза є небезпекою, яку можна швидко усунути, незважаючи на те, чи поняття загрози набуває семантичної небезпеки, чи воно семантично передає відчуття соціальної підтримки.

Перевантаження інформацією може призвести до порушення когнітивних процесів. Така небезпека досліджена у статтях, що стосуються когнітивних лінгвістичних розвідок, порівнянь між психолінгвістичними поведінковими стереотипами під час спілкування в умовах пандемії [4]. Саме вивчення особливостей цифрового спілкування в умовах поширення СОVID-19 та лінгвосемантичне дослідження впливу пандемії на онлайн-дискусії у соцмережі Reddit окреслює актуальність цієї статті.

Низка досліджень щодо особливостей соціально-медійної комунікації [5; 6; 7] дозволила виокремити модель лінгвістичних когнітивних процесів, яка спрямована на розрізнення окремих психічних процесів і дозволяє інтерпретувати їхню лінгвістичну природу. Згідно з моделлю прозорого сприйняття (МПС), користувачі соцмереж схильні до побоювань щодо вільного висловлення, різких відповідей інших користувачів тощо. Існує припущення щодо страху як перед соціальним спілкуванням в мережах, так і побоювання бути ображеним, які, в майбутньому, призведуть до уникнення цифрового спілкування. Позиція соціального дискомфорту (як психічного, так і фізичного) може бути інтерпретована лінгвістично та когнітивно, щоб забезпечити розуміння прозорості сприйняття процесу спілкування у соціальних мережах [8]. Отже, незалежно від того, наскільки адаптивною та емпатичною є особиста зовнішня та внутрішня природа, соціальна підтримка не є достатнім фактором гарантії безпечного цифрового спілкування. Піддаючись соціальному негативу, користувачі не можуть продуктивно обговорювати теми, пов'язані з впливом пандемії на комунікативні навички, що призведе до нерозкритих тем для обговорення або нескінченного безграмотного комунікативного акту.

Інша модель зменшення станів тривоги, пов'язана з наслідками колективного самозбереження [9], може бути охарактеризована завданнями, які постають сьогодні під час використання соціальних мереж:

1. Лінгвістична та психологічна підтримка з урахуванням почуття самоповаги.

2. Лінгвістична та когнітивна підтримка, пов'язана з поширенням інформації, а також підтримкою через когнітивні стереотипи.

Існує припущення, що соціальні мережі можна розглядати як заміну гнучких соціальних механізмів і стереотипів, регульованими як мовними, так і когнітивними процесами, а також ментальними емоційними складовими в рамках сьогоднішньої пандемії у всьому світі [5].

Невід'ємною частиною всіх інструментів соціальної спільноти залишається цифрова комунікація з її особливими “правилами”. Такі соціальні мережі, як Reddit, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp, набули надзвичайного поширення із урахуванням користувачів, які обмінюються інформацією; сфери та підґрунтя для обміну даними; аудиторії цільової інформації, засобів поширення інформації серед різноманітних користувачів, які прагнуть її сприйняти та накопичити для подальшого обміну. Серед іншого, є необхідність провести лінгвосемантичний аналіз онлайн-допи- сів, включаючи користувачів, які надають, розповсюджують та отримують інформацію для обговорення у спільноті. Метою цієї статті є представити процес впливу пандемії на цифрову онлайн-комунікацію на основі соціальної мережі Reddit шляхом лінгвосемантичного аналізу онлайн-дописів у коментарях, виділяючи лінгвосемантичні групи, орієнтовані на тематику пандемії, починаючи аналіз від дописів з найбільшою кількістю коментарів до найменшої.

Ефективність цифрової комунікації оцінюється шляхом застосування мережевого етикету [10] та тону висловлювання під час обговорення окремих дописів із певним рівнем “моральності” висловлювання. Вважаючи себе недовірливими, проблемними, неввічливими, користувачі цифрових технологій змушені стикатися з проблемою безграмотності у соцмережі Reddit. Користувачам не вистачає більшості невербальних моделей спілкування, що призводить онлайн-спілкування до простого текстового фрагмента позбавленого емоційного тону.

Натомість, наступні стратегії вважають домінантними під час проведення онлайн-дискусій у коментарях до дописів: слід брати до уваги відповідні періоди часу, щоб відповісти, наприклад, обґрунтовано, без використання грубих засобів спілкування; не варто бути дуже багатослівним, не зациклюватися на особистих упередженнях щодо того, що насправді мається на увазі під конкретним твердженням. Рекомендується задавати більше запитань для уточнення висловлювання користувача, щоб уникнути непорозумінь [11]; варто уникати тверджень з великої літери, які можуть здаватися двозначними; саркастичні висловлювання, які супроводжуються риторичними запитаннями або еліптичними формами, також можуть вважатися грубими, оскільки більшість користувачів використовує їх у приватній розмові; важливо звернути увагу на кількість висловлювань у коментарях та їх виразний тон, оскільки довгі дописи можуть отримати невідповідну інтерпретацію за допомогою лінгвосемантичного аналізу; є багато дописів, які ігнорують, або ті, які залишилися без коментарів через брак інформації, розкриття всіх тем, заборонені твердження, нерелевантну інформаційну підтримку тощо. Загалом, ключовим фактором принципу цифрового спілкування є, однак, збереження чіткого тону та делікатного висловлювання, позитивного або негативного, без грубих виразів і маніпулятивних дописів.

Виклад матеріалу

У лінгвістичній галузі дослідження з точки зору онлайн-комунікації, будучи під впливом пандемії, спостерігається розуміння того, що соціальні мережі охоплюють соціальні цифрові дискусії, і шляхом лінгвосемантичного аналізу здійснюється інтерпретація ступеня впливу пандемії на соціальні групи. Останні можуть бути піддані вразливим психічним станам, таким як тривога, психічна травма, психологічні ризики або психічні загрози. Стверджуємо, що пандемія - це, насамперед, ментальне поняття, яке слід аналізувати шляхом текстового семантичного аналізу. Соціальну мережу Reddit обрано джерелом дослідження, яке є найпопулярнішою платформою для обміну думками та обміну останніми новинами на різноманітні актуальні теми. Проблема пандемії була обрана для того, щоб показати вплив на онлайн-комунікацію в дописах Reddit. Найбільш коментований допис про пандемію під назвою “Що вас найбільше здивувало у пандемії?” налічує 16,7 тис. коментарів.

Наступним кроком є ґрунтовне виділення текстових фрагментів про пандемію або навіть цілих тверджень у коментарях до дописів про пандемію з використанням лінгвістичних маркерів для визначення виразних тонів експліцитних та імпліцитних “настроїв” позитиву чи негативу, або деяких інших когнітивних механізмів. Кожна така виділена лінгвосемантична група супроводжується інтерпретаціями щодо впливу пандемії на онлайн спілкування, що в подальшому сприятиме висновку щодо представлення такого впливу на загальний стан цифрової комунікації в соціальних мережах Reddit.

Застосовуємо текстовий лінгвосемантичний аналіз коментованих дописів з виділенням лінгвосемантичних груп:

1. Позитивний тон: productivity.. increased twice (екс- пліцитність позитивного впливу пандемії); vivid and bright review (експліцитність особистісного задоволення); job pays for my everything (експліцитність особистісного задоволення); gaining a new life way (експліцитність позитивного впливу пандемії). Лінгвістичні експліцитні маркери дозволяють інтерпретувати лінгвосемантичну групу позитивного тону як спробу знайти надію на добро серед неприємних і гальмівних процесів пандемії.

2. Негативний тон: not enough workers (експліцитність загострення наслідків після пандемії); came second in lots of everything (імпліцитність жалю); finally, I got fired (експліцитність втрати); any of you suffers from angst (експліцитність когнітивного механізму самозахисту); seems like going backwards (експліцитність когнітивного механізму повернення у вихідну точку); lots of disaster, depression and tears (експліцитність of когнітивного механізму депресивного стану). Переважає експліцитний лінгвістичний маркер лінг- восемантичної групи з негативним тоном спрямований на визначення загрозливих особистісних станів користувачів, переважно їх внутрішнього психологічного світу, оскільки кожен був так чи інакше обмежений. Експліцитність лише посилює розкриття пережитого обсягу стресу.

3. Висловлювання із залученням когнітивних процесів: couldn't stand my loss (експліцитність стресового тону зі стереотипом турботи); exhausting working environment (експліцитність самозаперечення і вигорання); distant working area is of benefit (експліцитність позитивного тону особистісного задоволення, імпліцитність перебування під впливом пандемії); strange calm and piece around (імпліцитність механізму адаптації); what noise pollution really is (експліцитність турботи про екологію); depression and stressful conditions may affect (експліцитність стресового тону, що включає тривогу, страх). Лінгвосемантична група, що позначає когнітивний механізм, що виникає під час пандемічної онлайн-комунікації, втілює реалізацію стресових факторів для спілкування в Інтернеті. Люди діляться своїми переживаннями та спогадами про пережиті біди.

У виділених 170 текстових фрагментах, представлених у вигляді коментарів до дописів у соціальній мережі Reddit, переважають експліцитні лінгвістичні маркери ідентифікації емоційно-негативного тону висловлювання. Це обґрунтовується тим, що спілкування у дискусійній рубриці Reddit - пандемія - є, очевидно, гострим питанням, і всі коментовані твердження стосуються цієї емоційної ситуації.

Для підтвердження результатів лінгвосемантичного аналізу використовуємо програмне забезпечення “Лінгвістичне представлення мовної інформації”. Воно забезпечує лінгвістичну обробку обраного матеріалу на основі лінгвістичних збігів для порівняння текстових фрагментів соціальних медіа із середніми показниками, що стосуються мови соціальних медіа.

Наступним кроком лінгвістичного аналізу у статті є виконання тієї ж процедури, що згадувалася вище, але цього разу інтерпретація зміниться відповідно до найменш коментованого пандемічного допису Reddit під назвою “Добре чи погано, чого навчила вас пандемія?” (1,2 тис. коментарів). Після глибокого лінгвосемантичного аналізу виділено ті самі лінгвосемантичні групи з пояснювальними коментарями щодо COVID-19 у дописах Reddit.

Процес текстового та семантичного аналізу коментованих дописів охоплює семантичні групи:

1. Позитивний тон: staying home is a blessing (експліцитність переваг пандемії, когнітивний механізм адаптації); pretty equal case (експліцитність когнітивного процесу, узгодження з іншими користувачами); actually, it could be like that if you weren't so bored under current condition (експліцитність надії на добро, когнітивний механізм зменшення рівня тривоги). Виділені експліцитні лінгвістичні маркери не повністю відображають точний семантичний позитивний тон висловлювань під впливом пандемії. У цих та інших прикладах, не згаданих тут, немає позитивних “настроїв” щодо поточної ситуації. Це може бути підтверджено тим, що під час занепокоєння в умовах пандемії немає позитиву, тому спостерігається лише суміш когнітивних процесів.

2. Негативний тон: the spread of disease will lock us down again and again (експліцитність загострення вірусної інфекції); no need to work like before - it's distant (експліцитність загострення після наслідків вірусної інфекції); we're stuck without fresh air (експліцитність наслідків вірусного загострення). У негативно вираженій лінгвосемантичній групі, представленій виділеними лінгвістичними маркерами, домінують гострі наслідки, викликані пандемією та її занепокоєнням. Негативний тон втілений в страх, тривогу та стресовий настрій користувачів.

3. Висловлювання із залученням когнітивних процесів: sweet home is always best (експліцитність затишної атмосфери, імпліцитність механізму адаптації за певних обставин); split hasn't happened itself but it was felt like disclosure and isolation (експліцитність загострення вірусної інфекції); no power to be grouped as one team to oppose that viral outbreak (експліцитність відчайдушного тону, страху, тривоги); I will never be the same with my usual lifestyle (експліцитність негативного тону і загострених наслідків вірусу); mentally I am capable of perceiving such a state but emotionally I am desperate (експліцитність відсутності механізму адаптації і відмова від примирення). Когнітивні механізми представляють лінгвосемантичну групу, окреслену експліцитними лінгвістичними маркерами, виділеними для позначення негативного тону висловлювань, схожих до попередньої лінгвосемантичної групи негативного тону. Спостерігається той самий емоційний тон: переважають страх, тривога, стрес і відчайдушний настрій. Однак, увага більше зосереджена на мисленнєвих процесах, оскільки кожен користувач сприймає та усвідомлює пандемічний стан без відповідної психологічної підтримки.

Найменш коментовані дописи соцмережі Reddit також налічують 170 текстових фрагментів із висловлюваннями. У переліку наведено ті самі лінгвосемантичні групи, що виділено у попередніх найбільш коментованих твердженнях. Навіть наведений у прикладах матеріал ілюструє схожі настрої та бажання користувачів, таким чином створюючи домінування висловлювань негативного тону над позитивними. Когнітивні процеси яскраво демонструють стресову ситуацію, пов'язану з пандемією. Для підтвердження результатів лінгвосемантичного аналізу тексту, проведеного вручну, використовуємо той самий програмний інструмент LIWC-22.

Зіставивши та порівнявши результати лінгвосемантичного аналізу в інтерпретаційний та статистичний спосіб, представлено процес впливу пандемії на спілкування в онлайн-мережах Reddit. Стверджуємо, що концепція пандемії була ретельно проаналізована через дописи онлайн-комунікації Reddit із застосуванням текстового лінгвосемантичного аналізу та розкрита як засіб фізичних страждань, соціальних обмежень, кар'єрних змін та обструктивних вірусних наслідків залежно від соціальних уподобань користувача. Цифрова комунікація зазнала впливу пандемії, і розглянуто лінгвосемантичні групи з виділеними експліцитними та імпліцитними маркерами. У більшості випадків онлайн-комунікативні засоби виявляються стресовими, емоційно більш негативно забарвленими.

онлайн-комунікація лінгвосемантичний цифровий пандемія

Висновки

Підсумовуючи, слід зазначити, що вплив комп'ютеризованих лінгвістичних засобів на когнітивні процеси проаналізовано з лінгвістичної точки зору, тобто завжди важливо виявити, хто продукує інформацію, як її поширює, хто отримує і ділиться нею, та, головно, як правильно та надійно використовувати дані. Розглянуто соціальне цифрове спілкування через різноманітні соціальні медіа. Досліджено різні теоретичні засади соціальної підтримки та основні формулювання цифрової комунікації.

Поняття пандемії та її вплив на цифрову комунікацію виявлено шляхом проведення текстового лінгвосемантичного аналізу дописів у коментарях соцмережі Reddit. Найбільшу і найменшу кількість коментарів Reddit виділено вручну та підтверджено за допомогою програмного застосунку. Досліджено, що виділені лінгвосемантичні групи в обох дописах Reddit були однаковими за формою, зовні, але різними за змістом, всередині. Це доведено шляхом використання лінгвістичних експліцитних та імпліцитних маркерів, виділених для позначення конкретної лінгвосемантичної інтерпретації тверджень користувачів Reddit, що зазнали впливу пандемії. Встановлено когнітивні механізми, які супроводжуються такими психічними станами, як страх, тривога та стрес. Стереотипи соціальної підтримки визначено та інтерпретовано відповідно до виділених та проаналізованих лінгвосемантичних груп дописів у цифровому спілкуванні Reddit під впливом пандемії. Проведено порівняння та зіставлення лінгвосемантичних груп дописів соцмережі Reddit.

У перспективі вбачаємо створення лінгвістичної моделі з урахуванням комплексного представлення лінгвістичних процесів онлайн-спілкування в умовах пандемії та воєнного стану.

Література

1. Малєєва Н.С. Залежність від соціальних мереж як соціально-психологічний феномен. Вісник Одеського національного університету. Серія: Психологія. Том 20 (37) № 3. Ч. 3. 2015. С. 62-70.

2. Гайдабрус А.В. Зв'язок психічного здоров'я під час пандемії COVID-19 та використання соціальних мереж. Психіатрія, неврологія та медична психологія. № 17. 2021. С. 14-21.

3. Бабелюк О.А., Дідух Л.І. Способи творення неологізмів на позначення явищ СОVID-19 в англомовному епідеміологічному дискурсі. Львівський філологічний часопис. № 7. 2020. С. 5-12.

4. Albota S. (2021). Linguistically manipulative, disputable, semantic nature of the community Reddit feed post. In Proceedings of the 5th International conference on computational linguistics and intelligent systems, COLINS 2021 (2870, рр. 769-783).

5. Скалацька О.В. Подієва комунікація: особливості використання соціальних мереж. Вчені записки тну імені В. І. Вернадського. Серія: Філологія. Журналістика. Том 32 (71) № 1. Ч. 3. 2021. С. 289-293.

6. Альбота С.М. Лінгвосемантичні особливості комунікативної моделі онлайн-спілкування у період вакцинації населення. Наукові записки Національного університету “Острозька академія”. Серія “Філологія”. Вип. 11 (79). 2021. С. 21-24.

7. Кіріленко О.Г, Рижкова В.В. Використання інформаційно-комунікаційних технологій в процесі підготовки магістрів-філологів: інтелектуальний аспект духовно-інтелектуальне виховання і навчання молоді в XXI столітті. Розділ II. Особистісні та соціальні детермінанти духовно-інтелектуального виховання і навчання в системі неперервної освіти. C. 238-243.

8. Швелідзе Л.Д. Кооперативні комунікативні стратегії взаємодії в соціальних мережах (на матеріалі дописів українських та американських користувачів). Вчені записки Таврійського національного університету імені В.І. Вернадського. Серія: Філологія. Соціальні комунікації. Том 31 (70). № 4. Ч. 3. 2020. С. 117-121.

9. Ільницька Л.Л. Глибинні і поверхневі структури НЛП комунікації. Мовні і концептуальні картини світу: зб. наук. праць / за ред. кол. О.І. Чередниченко, А.Д. Бєлова, Г.Г. Крючков та ін. Київський національний ун-т ім. Т. Шевченка, Ін-т філології; 2003. Вип. 9. С. 115-120.

10. Канюкова І. Цифровий етикет комунікативної культури XXI століття. Вісник Національної академії керівних кадрів культури і мистецтв. № 1. 2021. C. 26-30.

11. Алексеєнко Ю.О. Соціальні медіа як основа інформаційно-мережевого суспільства. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. Серія: Філологія. Журналістика. Теорія та історія соціальних комунікацій. Том 32 (71) № 2. Ч. 2. 2021. C. 204-208.

Размещено на Allbest.ru