Вечер вопросов и ответов: методика подготовки и проведения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МВД РФ

Санкт-Петербургский университет

Псковский филиал

Кафедра: Организации работы с кадрами

Контрольная работа

Предмет: Основы воспитательной работы в органах внутренних дел

Тема: Вечер вопросов и ответов: методика подготовки и проведения

правовой воспитательный кадровый потенциал

Псков - 2007 год



ПЛАН

Введение

1. Воспитательное значение вечера «Вопросов и ответов»

2. Планирование вечера «Вопросов и ответов»

3. Подбор и подготовка докладчиков

4. Проведение и анализ вечера

Заключение

Используемая литература



ВВЕДЕНИЕ

В свете требований, предъявляемых обществом к органам внутренних дел, и в связи с реализацией задач, поставленных перед правоохранительными органами законодательными актами об укреплении правопорядка в стране, от сотрудников органов внутренних дел требуется, чтобы они обладали высокими профессиональными и нравственными качествами, знанием основ и особенностей управления в органах внутренних дел.

«Важнейшей, если не главной составной частью реформирования системы МВД России является укрепление ее кадрового потенциала… Принимаемые в этой сфере меры направлены на улучшение всей системы подбора, расстановки и особенно воспитания кадров». Б. Грызлов. Шаги реформы: предварительные итоги. «Криминальный спектр». Уфа. 2001 года №47 С.9

Следовательно, среди многих факторов, определяющих эффективность деятельности органов внутренних дел по обеспечению безопасности личности, свобод и законных интересов граждан, общественной безопасности, охране общественного порядка, прав, а так же в реализации других функций, возложенных на органы внутренних дел, одно из первых мест занимает воспитательная работа среди сотрудников ОВД.

Решение задач по подготовке сотрудников ОВД, по их воспитанию в свете предъявляемых требований, зависит от четко спланированной и скоординированной работы руководителей органов (подразделений) внутренних дел и кадровых аппаратов, их умелой, целенаправленной учебно-методической, организационной и воспитательной работы.

Сегодня в ОВД существует огромное количество средств и методов, применяемых к сотрудникам ОВД в воспитательных целях. В своей контрольной работе я хочу остановиться на методике подготовки и проведения вечера «Вопросов и ответов» и его роли в воспитании личности сотрудника ОВД.

1. ВОСПИТАТЕЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВЕЧЕРА «ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ»

В настоящее время значительную часть кадрового потенциала МВД России составляют молодые сотрудники органов внутренних дел в возрасте до 30 лет. Наибольшее число молодых сотрудников работает в таких службах, как патрульно-постовая, ОМОН, уголовный розыск, следственные подразделения.

Имеющая место тенденция заметного омоложения кадрового корпуса представляет собой фактор, который должен быть правильно воспринят и учтен в работе всех служб и подразделений. Насколько профессионально будет подготовлена молодежь к выполнению служебных задач, настолько эффективными и результативными будут показатели борьбы с преступностью.

Руководителям всех уровней необходимо учитывать, что молодые сотрудники в силу своих возрастных особенностей, малого жизненного и служебного опыта, максимализма в оценке событий и явлений остро реагируют на проявления равнодушия, черствости, невнимательности к их нуждам и запросам.

Сотруднику, делающему первые шаги в милиции, необходима поддержка опытного старшего товарища, способного помочь избежать ошибок. Главную роль здесь должны сыграть более опытные сотрудники ОВД и заместитель начальника ОВД - начальник кадров. Они призваны передавать молодым сотрудникам свои знания и опыт, формировать у них активную жизненную позицию Шамаров В.М., Лойт Х.Х. «Воспитательная работа с личным составом органов внутренних дел»: Пособие / Под ред. А.А. Прошина. - М.: УВР ГУК и КП МВД России, Академия управления МВД России, 2000. С. 85.

Одним из факторов, влияющих на качество решения оперативно - служебных задач органами внутренних дел, является хорошо поставленная работа по воспитанию молодых сотрудников. Воспитание - есть один из факторов формирования личности. Оно заключается в том, что различными средствами достигаются определённые цели - развитие и образование у воспитанников определённых качеств «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С. 123.

Качественное своеобразие воспитания, в отличие от других факторов формирования личности сотрудника ОВД, состоит в том, что более опытные сотрудники воздействуют на молодых в целях направленного формирования их личности. К числу особенностей воспитательной работы в органах внутренних дел необходимо отнести следующие:

Во-первых, воспитательная работа в ОВД - это решение большого количества психолого-педагогических и социально-правовых задач, направленных на достижение непосредственной двуединой цели: с одной стороны - на формирование всесторонне развитой личности сотрудника, как гражданина Российского государства, а с другой - на воспитание работника - профессионала, способного в любую минуту встать на защиту правопорядка и законности, прав и законных интересов граждан от преступных посягательств.

Во-вторых, она осуществляется в процессе оперативно-служебной деятельности личного состава, т.е. комплектование кадров и воспитание сотрудников сливается с их служебной деятельностью.

В-третьих, воспитательная и кадровая работа с личным составом регламентируется и определяется условиями и характером оперативной обстановки, особенностями деятельности различных служб и подразделений.

В-четвертых, работа с кадрами и их воспитание ведутся на фоне сильнейшего идеологического, психологического и политического воздействия на сотрудников со стороны многочисленных партий и общественных движений, а так же со стороны преступного мира.

В-пятых, влияние воспитательной работы на конечный результат оперативно-служебной деятельности органа внутренних дел оценить весьма трудно, ибо оно оказывается не прямо, а опосредовано, через воздействие на сознание, психику сотрудников, через оптимальный их отбор, расстановку и обучение.

В-шестых, воспитание сотрудников - это система с более длительным циклом, чем другие виды деятельности. Ее результаты проявляются не сразу, не вдруг, а через продолжительное время «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С. 124.

Воспитание, особенно в органах внутренних дел, имеет дело с развитием вполне определенных личностных качеств человека, обусловленных требованиями органов внутренних дел, нацелено на формирование личности сотрудника, которая необходима цивилизованному обществу. Известно, что человек не рождается личностью, а становиться ею, общаясь с другими. Только в общение, в деятельности раскрываются заложенные в нем природой свойства, которые вне общения остаются «вещью в себе» Шамаров В.М., Лойт Х.Х. «Воспитательная работа с личным составом органов внутренних дел»: Пособие / Под ред. А.А. Прошина. - М.: УВР ГУК и КП МВД России, Академия управления МВД России, 2000. С. 87.

В этой связи проведение вечеров «Вопросов и ответов» имеет огромное значение как для формирования коллектива сотрудников ОВД в целом, так и на индивидуальном воспитании каждого сотрудника органов внутренних дел. Остановимся более подробно на данном направлении деятельности.

Подготовка вечера «Вопросов и ответов» состоит из следующих этапов:

· планирование

· подбор докладчиков, их обучение и расстановка

· материально-техническое обеспечение

· контроль за проведением мероприятия

· анализ результатов

· обобщение и распространение передового опыта.

2. ПЛАНИРОВАНИЕ ВЕЧЕРА «ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ»

Прежде, чем запланировать проведение вечера, необходимо изучить жизнь и деятельность коллектива в определенные период, задачи и цели, стоящие перед коллективом ОВД в настоящий момент. Применение любых воспитательных методов на сотрудников ОВД может быть эффективным только в том случае, когда имеется полная и достоверная информация о происходящих в коллективе процессах. Важно знать состав коллектива органа внутренних дел, интересы, склонности и поступки сотрудников, причины многих явлений, мотивы поведения, положительные и отрицательные тенденции в развитии коллектива сотрудников ОВД.

Изучение коллектива сотрудников ОВД производится с помощью сбора и анализа информации, которая представляет собой совокупность сведений о составе, потребностях и интересах сотрудников, характере взаимоотношений, восприимчивости форм и методов стимулирования активности в коллективе органа (подразделения) ОВД. Сбор информации производится с помощью социологических исследований.

При проведении социологических исследований используется определенный набор технических средств и приемов, форм сбора и обработки социальной информации о коллективе сотрудников ОВД. Такими приемами являются: интервьюирование, анкетирование, изучение документов (планов работы, личных планов сотрудников, протоколы совещаний и собраний, личных дел, писем и предложений граждан, периодической печати и др.), наблюдения; самонаблюдения, эксперименты и некоторые другие «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С.127.

Информация, полученная в ходе социологического исследования, может быть использована для выявления степени влияния того или иного социального фактора на деятельность коллектива органа ОВД или его различных подразделений и групп. На основе информации могут быть сделаны выводы о том, какую тему избрать для вечера «Вопросов и ответов», чему именно уделить внимание. Социальная информация, как известно, служит исходным материалом для планирования в органах ОВД.

Выбрав тему для вечера, его проведение включается в план работы органа внутренних дел. На общем собрании (на планерке) до коллектива доводится информация о проведении вечера, о его теме. Сотрудникам предлагается продумать интересующие их вопросы по указанной теме. Вопросы могут быть записаны или в устной форме переданы инспекторам по воспитательной работе.

3. ПОДБОР И ПОДГОТОВКА ДОКЛАДЧИКОВ

После того, как вечер запланирован, тема его объявлена, выбираются докладчики. Это сотрудники органов внутренних дел, имеющие опыт работы в том направлении, в котором запланирован вечер, пользующиеся заслуженным авторитетом в коллективе. Воздействие на психологию и поведение отдельных членов коллектива сотрудников ОВД обычно осуществляется через официально назначенных лиц - руководителей, и через неофициальных лиц, пользующихся авторитетом среди членов коллектива, имеющих в нем высокий статус и именуемых лидерами. Авторитет лидера в коллективе обычно менее силен, чем авторитет руководителя, но лидер в состоянии поднять, увлечь членов коллектива на любое дело. Поэтому при отборе кандидатов необходимо учитывать и данный факт, является ли докладчик лидером.

Далее идет подготовка докладчиков. Вечер «Вопросов и ответов» проходит в процессе общения, а общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны Шамаров В.М., Лойт Х.Х. «Воспитательная работа с личным составом органов внутренних дел»: Пособие / Под ред. А.А. Прошина. - М.: УВР ГУК и КП МВД России, Академия управления МВД России, 2000. С. 88:

коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми;

интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между сотрудниками, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника.

перцептивная сторона общения включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

Докладчикам необходимо уяснить следующие средства общения с аудиторией: правовой воспитательный личный состав

- язык - система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения.

- интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

- мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

- жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, т.е. иметь закрепленные за ними значения, так и экспрессивными, т.е. служить для общей выразительности речи.

В подготовке докладчиков для вечера выделяют следующие этапы Введенская Л.А., Павлова Л.Г. «Культура и искусство речи». Ростов-на-Дону 1996. С. 52:

Потребность в общении;

Ориентировка в личности собеседников;

Ориентировка в общении, в ситуации общения;

Планирование содержания своего общения, человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет;

Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить, как себя вести;

Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи;

Корректировка направления, стиля, методов общения.

Если какое-либо из звеньев указанного акта общения нарушено, то докладчику не удается добиться ожидаемых результатов - оно окажется неэффективным. Эти умения называют «социальным интеллектом», «коммуникативной компетентностью», «коммуникабельностью». Поэтому докладчики должны соответствовать указанным качествам.

При подготовке докладчиков с ними необходимо изучить следующие правила «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С.131:

принцип кооперативности - «твой вклад должен быть таков, какого требует совместно принятое направление разговора»;

принцип достаточности информации - «говори не больше и не меньше чем принято в данный момент»

принцип качества информации - «не ври»;

принцип целесообразности - «не отклоняйся от темы, сумей найти решение и ответ на поставленный вопрос»»

выражай мысль ясно и убедительно для собеседника;

умей слушать и понять нужную мысль;

умей учесть индивидуальные особенности собеседника ради интересов дела;

Докладчики должны владеть техникой общения - совокупностью конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.

Следующая ступень подготовки вечера «Вопросов и ответов» начинается с подбора материала, необходимого для ответов на поставленные вопросы. Чтобы ответы получились содержательными, лучше использовать не один источник, а несколько. Источники материала подразделяются на группы:

1. Непосредственные - материал, добытый автором из жизни путем наблюдений, собственного опыта:

· знания, практика;

· личные контакты, беседы, интервью;

· воображение - мысленное создание новых картин, образов, проектов на основе прошлого опыта с элементами творчества.

2. Опосредованные:

а) официальные документы:

б) научная и научно - популярная литература;

в) художественная литература;

г) статьи газет и журналов;

д) передачи радио и телевидения;

е) справочная литература: энциклопедии, словари;

ж) результаты социологических опросов «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С. 132.

Следует помнить, что «живой» опыт всегда хорошо воспринимается слушателями, он убедителен и ему верят.

Иногда на вечере «Вопросов и ответов» приходится выступать экспромтом. При этом требуется большая мобилизация памяти, энергии, воли. Импровизация возможна только на базе больших знаний, владения риторическими навыками. Такая форма общения, как ответы на вопросы, требует от оратора быстрой реакции, доброжелательности, владения юмором. Ответ выступающего предназначается не только спрашивающему, но и всем присутствующим.

В процессе подготовки к вечеру решаются такие задачи, как психологическая подготовка докладчика, включающая в себя овладение знаниями психологических особенностей личности сотрудника и коллектива, методикой изучения этих особенностей; формирование и развитие у них навыков и умений воспитателя; обучение их умениям вести воспитательную работу.

4. ПРОВЕДЕНИЕ И АНАЛИЗ ВЕЧЕРА

Проведение вечера «Вопросов и ответов», как правило, состоит из следующих этапов:

- ознакомление с поставленными вопросами и их изложение;

- уточнение наиболее важных и значимых вопросов;

- выбор наиболее значимых вопросов;

- доведение ответов до собеседников.

Важно оценить состав аудитории, заранее настроиться на своих слушателей, учитывая такие факторы: образовательный уровень, направление деятельности, уровень образования, познавательные интересы, пол, возраст, отношение к теме вечера.

Всегда легче отвечать на вопросы, обращаясь к однородному составу, чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция.

Необходимо также выяснить численность аудитории. Большим количеством сотрудников сложнее управлять. В огромной массе человек легковерен, склонен к обезличиванию, не способен к критике, видит все в черно - белых красках, реагирует на эмоции. Чем больше аудитория, тем проще, нагляднее, образнее следует говорить, давая ответ на вопрос Введенская Л.А., Павлова Л.Г. «Культура и искусство речи». Ростов-на-Дону 1996. С. 53.

Залог успеха вечера «Вопросов и ответов» - компетентность, тактичность и доброжелательность его участников. Важным элементом данного вечера является умение выслушать собеседника, так как на нем происходит общение сотрудников друг с другом. «Общение - это улица с двусторонним движением. Чтобы общаться, мы должны выражать наши идеи, наши мысли и наши чувства тем, с кем мы вступаем в общение, но мы должны позволить нашим собеседникам также выразить свои идеи, мысли и чувства» Сальников В.П. «Средства массовой информации и факторы правовой информированности граждан». Правовые и социально-экономические аспекты деятельности средств массовой информации. СПб.: СПГУ, 1996. С.207 .

Вечер «Вопросов и ответов» происходит в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников вечера не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Кроме того, важную роль играет, какими жестами, мимикой сопровождается речь (невербальное общение).

В первом этапе вечера уточняется круг вопросов, решаются организационные вопросы. Успех вечера в целом во многом зависит от подготовительного этапа. Заслуживают внимания основные правила налаживания отношений на первоначальном этапе:

1. Рациональность. Необходимо вести себя сдержанно.

2. Понимание. Невнимание к собеседнику, к его точке зрения ограничивает возможность в решении поставленных задач.

3. Достоверность. Ложная информация ослабляет авторитет докладчика, а также неблагоприятно влияет на репутацию.

4. Избегайте менторского тона. Недопустимо поучать сотрудников. Основной метод на вечере «Вопрос и ответов» - убеждение.

5. Принятие. Нужно принимать другую сторону и быть открытым для того, чтобы узнать нечто новое Введенская Л.А., Павлова Л.Г. «Культура и искусство речи». Ростов-на-Дону 1996. С. 54.

Успех вечера «Вопросов и ответов» определяется умением задавать вопросы и получать исчерпывающие ответы на них. Вопросы служат для управления ходом вечера и выяснения точки зрения сотрудников. Правильная постановка вопросов способствует принятию нужного ответа на вопрос.

Начиная отвечать на вопросы, необходимо придерживаться следующих принципов:

Манера разговаривать - это вторая по значимости вещь после манеры одеваться, на которую люди обращают внимание. Тон выступления, ответа, должен быть плавным и естественным, но никак не педантичным и игривым, то есть нужно быть ученым, но не педантом, веселым, но не производить шума, вежливым, но, не утрируя вежливость.

Методика ораторского искусства рекомендует не торопиться с ответом, а сначала убедиться, что вопрос правильно понят; отвечать лаконично, ясно и по существу, не давать необоснованных или сомнительных ответов; иметь под рукой справочный материал для тех, кто хочет получить более подробное обоснование ваших предположений.

Принцип уважения личности - суть этого принципа заключается в том, что настоящая свобода мнений, суждений предполагает высокую культуру ведения дискуссий. А для этого, как минимум, необходимо уважительное отношение к инакомыслию, то есть оппоненту. Мыслям, суждениям должны противопоставляться более убедительные, более доказательные суждения и мысли и ни в коем случае не оскорбительные выпады.

Принцип аргументированной конструктивной критики. Суть этого принципа заключается в том, что, критикуя противоположную вашей точку зрения, нельзя ограничиваться только этим, необходимо высказать свои предложения или способы решения проблемы. Другими словами, критика должна включать в себя не голое отрицание, но и конструктивные предложения, альтернативы.

Правильный способ правильно ответить на поставленный вопрос означает не стремление привести окружающих в замешательство и не демонстрацию их некомпетентности в каком-либо вопросе, а представить свое мнение как решение важного вопроса. Необходимо:

· Оперировать простыми, ясными и точными понятиями.

· Вести аргументацию корректно по отношению к окружающим.

· Сначала ответить на вопросы окружающих, а потом только приводите свои собственные примеры.

· В любой ситуации сохранять вежливость.

· Учитывать личные особенности окружающих Сулейманов Т.Ф., Бушуев A.M. «Формирование политической культуры сотрудников органов внутренних дел в условиях демократизации политической системы». Учебное пособие. Уфа: УВШ МВД России. 1995. С. 172.

Корректность и такт. Следует избегать факторов, мешающих ходу вечера: раздражения, взаимных выпадов, некорректных высказываний и т.д. Умение выслушать. Внимательно и сосредоточенно слушайте. Не перебивайте говорящего, задающего вопрос. Ответ должен быть конкретным, а не отвлеченным, и включать факты, цифровые данные и необходимые подробности. Понятия и категории должны быть согласованы и понятны сотрудникам. Речь должна подкрепляться схемами и документами.

Только при соблюдении всех указанных правил вечер «Вопросов и ответов» достигнет поставленных целей. Общение на вечере как взаимодействие предполагает, что сотрудники устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество.

Контроль за проведением вечера «Вопросов и ответов» и его анализ осуществляется заместителем начальника ОВД - начальником отдела по кадровой и воспитательной работе. Он осуществляет руководство по подготовке вечера и по его проведению.

Основными задачами, которые должны быть достигнуты при проведении вечеров «Вопросов и ответов» являются «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г. С. 134:

- подготовка квалифицированных кадров для органов внутренних дел России в соответствии с требованиями современной правоохранительной деятельности;

- обучение молодых сотрудников умелым и эффективным действиям, обеспечивающим успешное выполнение оперативно-служебных и служебно-боевых задач;

- формирование профессионального самосознания сотрудников, чувства ответственности за свои действия, стремления к постоянному совершенствованию своего профессионального мастерства с учетом специфики деятельности в конкретных подразделениях ОВД Российской Федерации;

- обучение сотрудников приемам и способам обеспечения профессиональной и личной безопасности в чрезвычайных обстоятельствах и в экстремальных условиях служебной деятельности;

- поддержание у сотрудников постоянной готовности решительно и умело пресекать различные противоправные проявления, используя физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие;

- формирование высокой психологической устойчивости личности сотрудников, развитие у них наблюдательности, бдительности, памяти, мышления и других профессионально-психологических качеств и психических процессов.

В органах внутренних дел изучается передовой опыт по проведению вечеров «Вопросов и ответов». Наиболее приемлемые формы берутся за основу и на данной основе разрабатываются свои методики по проведению воспитательной работы среди сотрудников органов внутренних дел.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Успешное выполнение органами внутренних дел стоящих перед ними задач, совершенствование оперативно-служебной деятельности напрямую связаны с формированием у сотрудников высоких профессионально-нравственных качеств, укреплением морально-психологического климата, дисциплины и законности в служебных коллективах. Это в свою очередь, требует повышения уровня воспитательной работы с личным составом, выделения приоритетов в системе воспитания личного состава.

При правильной и целенаправленной организации воспитательной работы с коллективом, всемерном развитии его самодеятельности, демократии и здорового общественного мнения в нем формируется определенный стиль и тон жизни, которые способствуют эффективному формированию чувства коллективизма. Наиболее существенными психологическими и нравственными чертами этого стиля и тона являются: оптимизм и бодрость коллективной жизни и деятельности; развитое чувство собственного достоинства и гордости за свой коллектив; чувства товарищества, дружбы, ответственной зависимости и высокая активность всех сотрудников в решении поставленных задач; чувство защищенности каждого члена коллектива. Если такой стиль и тон складываются, тогда в полной мере проявляются такие важные воспитательные функции коллектива, как:

- организаторская, когда коллектив становится подлинным субъектом воспитания и управления своей деятельностью,

- нравственно-воспитательная и личностно - развивающая, когда коллектив способствует формированию правильных взаимоотношений, гуманизма, чуткости и культуры поведения сотрудников,

стимулирующая, когда коллектив выступает как возбудитель активности и самодеятельности всех членов в повышении содержательности и здоровой целенаправленности своей жизни.

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. «О мерах по совершенствованию организации изучения общественного мнения о деятельности ОВД». Приказ МВД России от 04.06.97г. №337.

2. Приказ МВД России от 26 июля 1999г. №548 «Об информационно-пропагандистской работе».

3. Приказ МВД России от 6 декабря 1999 г. №977.

4. «Методические рекомендации по оформлению наглядной агитации в служебных помещениях органов внутренних дел МВД Российской Федерации». Письмо ГУК МВД России от 30.05.1996 г. №2/15/1388.

5. «Об организации системы государственно-правового информирования личного состава МВД России». Письмо ГУК МВД России от 25 сентября 1996 г №21/15/2482.

6. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. «Культура и искусство речи». Ростов-на-Дону 1996.

7. «Организационно-правовая работа с кадрами органов внутренних дел». под ред. Сальникова В.П. Санкт-Петербург. 2000 г.

8. Сальников В.П. «Средства массовой информации и факторы правовой информированности граждан». // Правовые и социально-экономические аспекты деятельности средств массовой информации. СПб.: СПГУ, 1996.

9. Сулейманов Т.Ф., Бушуев A.M. «Формирование политической культуры сотрудников органов внутренних дел в условиях демократизации политической системы». Учебное пособие. Уфа: УВШ МВД России. 1995.

10. Шамаров В.М., Лойт Х.Х. «Воспитательная работа с личным составом органов внутренних дел»: Пособие / Под ред. А.А. Прошина. - М.: УВР ГУК и КП МВД России, Академия управления МВД России, 2000.

Размещено на Allbest.ru

...