Теоретические основы предпринимательской тайны

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

По мнению западных теоретиков-экономистов, успешное развитие предпринимательство существенно зависит от той политико-экономической среды (командно-административной или рыночно-конкурентной), в которой оно осуществляет свою деятельность. Представляется, что подобный взгляд в области хозяйствования следует признать в качестве основополагающего фактора.

Однако не менее важным фактором, постоянно сопутствующим определенной экономической среде, является криминогенная и иная, затрудняющая или сводящая на нет действия предпринимателя, обстановка. Наличие условий, при которых создается реальная угроза причинения вреда (ущерба) субъектом хозяйствования, ставит в ряд первоочередных и долговременных задач, требующих оперативного решения, проблему обеспечения экономической безопасности.

Актуальность данной темы не оспорима, так как предпринимательство в наше время развивается. Глава государства оказывает большое внимание для развития малого и среднего бизнеса, что не маловажно.

Целью данной курсовой работы является изучение предпринимательской тайны, а так же исследование механизмов ее защиты.

Задачи:

- Ознакомиться с теоретическими основами предпринимательской тайны

- Рассмотреть систему безопасности на примере АО «Банк ЦентрКредит»

- Выявить проблему распространения предпринимательской информации и найти пути решения.

В связи с развитием рыночных отношений предпринимательскую деятельность в нашей стране приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. В особенности это присуще начальным стадиям освоения предпринимательства.

Подобная обстановка несколько необычна и непривычна для нашего хозяйственника или просто гражданина, которому предстоит пройти тернистый путь, прежде чем он превратится в подлинного предпринимателя.

В условиях командно-административной экономики все мы привыкли к тому, что экономическая обстановка формируется «сверху» в приказном порядке в виде набора правил и норм. Планы, программы, постановления, инструкции, государственные цены, фонды, лимиты, наряды, тарифы формировали ту экономическую систему координат и хозяйственную среду, в которой вынуждены были действовать предприятия и люди.

Многие вопросы предпринимательской деятельности регулируются и обеспечиваются гражданским, административным, трудовым, авторским, уголовным и другим законодательством. Вести же речь о том, что с помощью только правового регулирования и охраны можно решить все проблемы, связанные с обеспечением безопасности предпринимательства, не только преждевременны, но и, как показывает практика, не осуществимы в обозримом будущем.

Рынок есть, прежде всего, экономическая свобода. Над предпринимателем могут возвышаться только закон и устанавливаемые им ограничения. Государственное регулирование в условиях рынка сводится преимущественно к установлению норм осуществления предпринимательской деятельности и к налоговой системе. Все остальное определяется производителем и потребителем, их волей, а в какой-то степени складывается случайным образом.

За экономическую свободу приходится платить. Ведь свободе одного предпринимателя сопутствует одновременно и свобода других предпринимателей, которые вольны покупать или не покупать его продукцию, предлагать за нее свои цены, продавать ему по определенным ценам, диктовать свои условия сделок.

При этом естественно, что те, с кем приходится вступать в хозяйственные отношения, стремятся, прежде всего, к своей выгоде, а выгода одних может стать ущербом для других. К тому же предприниматель-конкурент вообще склонен вытеснить своего оппонента с рынка.

В новых рыночно-конкурентных условиях возникает масса проблем, связанных с обеспечением безопасности не только физических и юридических лиц, их имущественной собственности, но и предпринимательской (предпринимательской) информации, как вида интеллектуальной собственности. Для защиты предпринимательских информационных потоков от различного рода посягательств используются как правовые, так и специальные меры, а в необходимых случаях комплексное их применение.



1.Теоретические основы предпринимательской тайны

1.1 Сущность и значение предпринимательской тайны

Предпринимательская тайна - это не являющиеся государственными секретами сведения, разглашение (передача, утечка) которых, возможно, нанесет вред интересам предпринимателя.

Это право на обусловленную свободу предпринимательства, защиту своих интересов в отношениях с государством и иными субъектами рыночных отношений включает в себя следующую информацию.

1) Научно-техническая (характер исследовательских работ; содержание патентов и лицензий; содержание рационализаторских предложений; планы внедрения новых технологий и видов продукции; анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции).

2) Производственную (способы производства и технология; объем выпуска и планы реализации продукции; уровень складских запасов; планы инвестиций в новое строительство и реконструкцию производства; методы и организация управления; система организации труда; планы рекламной деятельности; предполагаемое время выхода на рынок; характер и условия заключенных контрактов; сведения о поставщиках, потребителях, посредниках, конкурентах).

3) Финансовую (структура капиталов; размер прибыли и уровень себестоимости продукции; механизм формирования цен на продукцию; банковские и торговые операции; организация и размер оборота средств; состояние расчетов с торговыми клиентами; уровень платежеспособности предприятия; фактическое состояние рынков сбыта; сведения об эффективности экспорта и импорта; сведения о финансовом положении поставщиков, потребителей, посредников, конкурентов.

Сведения, составляющие предпринимательскую тайну и подлежащие охране, должны удовлетворять следующим критериям:

1) их открытое использование связано с ущербом для предприятия;

2) они не являются общеизвестными или общедоступными на законных основаниях;

3) предприятие сможет реализовать подобающие меры по сохранению их закрытости по соображениям экономической и иной выгоды;

4) так как эти сведения не являются государственными секретами и не защищены авторским и патентным правом, они нуждаются в защите;

5) сокрытие этих сведений не наносит ущерба обществу.

Сведения, сокрытие которых противоречит интересам государства и общества о нерациональном природопользовании; о чрезмерном загрязнении окружающей среды; о нарушении техники безопасности в производстве, оказывающие настоящую угрозу здоровью и жизни людей; о нарушении специального законодательства, регулирующего деятельность предпринимателей; о занятии деятельностью, не предусмотренной уставом данного предприятия или запрещенной законами данной страны; о корыстности и нерадивости руководителей и работников фирмы; о фактах проявления недобросовестной конкуренции; о возможностях и реальных случаях уклонения от правильной уплаты налогов; о причинах и фактах невыполнения договоров и др.

Предпринимательская деятельность во всех сферах неразрывно связана с получением и использованием различного рода информации. Причем в современных условиях информация представляет собой особого рода товар, имеющий определенную ценность. Для предпринимателя зачастую наиболее ценной является информация, которую он использует для достижения целей фирмы и разглашение которой может лишить его возможностей реализовать эти цели, то есть создает угрозы безопасности предпринимательской деятельности. Конечно, не вся информация может, в случае ее разглашения, создавать эти угрозы, однако существует определенная ее часть, которая нуждается в защите [1].

До принятия закона в Казахстане предприниматели и фирмы были вынуждены самостоятельно охранять конфиденциальную информацию. Суд или прокуратура, изъяв коммерческие документы, не несли ответственность за разглашение информации или передачу ее третьим лицам. Другими словами, надзорные или судебные органы при проведении проверок финансовой деятельности какой-нибудь компании могли «случайно» передать нужную информацию ее конкурентам и при этом остаться невиновными с точки зрения закона.

Во-первых, законодательство вводит само понятие предпринимательской тайны. Ею признается практически любая информация, представляющая действительную или потенциальную предпринимательскую ценность (научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая и т.п.). Главное - определить в письменной форме, какая именно информация будет «засекречена».

В тексте закона оговаривается, что предпринимательскую тайну не могут составлять сведения о загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, качестве пищевых продуктов и других факторах, связанных с обеспечением безопасности населения. Кроме того, не может засекречиваться информация о численности и составе работников организаций, о системе оплаты труда и задолженности работодателей по выплате зарплаты.

Во-вторых, устанавливаются сроки неразглашения предпринимательской тайны и меры ответственности за несоблюдение этого требования и причинение материального ущерба. Теперь работник обязан хранить «секреты фирмы» минимум три года с момента прекращения действия трудового договора (если работодателем не установлен конкретный срок), а в случае невыполнения этого требования он может не просто выплатить штраф, но и лишиться свободы на срок до десяти лет.

Наиболее важным нововведением в законе является то, что теперь пострадавшая от разглашения предпринимательской тайны компания сможет через арбитражный суд потребовать возмещения всего доказанного ущерба у того, кто воспользовался тайной, или у представителей власти, виновных в утечке секретов.

Перед властями, по закону, у предпринимателей предпринимательских тайн быть не должно. Более того, за непредоставление органам государственной власти (суду, прокуратуре и т.п.) и местного самоуправления информации, составляющей предпринимательскую тайну, по специальному требованию могут также привлечь к ответственности.

В связи с этим многие эксперты обеспокоены тем, что закон о предпринимательской тайне легализует вторжение власти в дела бизнеса. Если предпринимательскую тайну хочет узнать орган местного самоуправления, нужно внимательнейшим образом изучить цели такого шага. И если цели подозрительны - доводить дело до суда [2].

При отнесении той или иной информации к категории предпринимательской тайны следует учитывать два обстоятельства.

Во-первых, на практике возможны случаи, когда под предлогом охраны предпринимательской тайны могут скрывать сведения и документы, свидетельствующие о фактах злоупотреблений, бесхозяйственности и других нарушениях. Для исключения подобных ситуаций необходимо на общегосударственном уровне создать специальную систему регулирования взаимоотношений предприятия и контролирующих его органов.

Во-вторых, в условиях рынка чрезмерно засекречивать информацию становится невыгодно с экономической точки зрения. Информация все чаще выступает как рыночный товар, имеющий определенную цену и спрос. В отдельных промышленно развитых странах около половины валового национального продукта дают производство, распространение и переработка информации в различных видах.

В соответствии с Гражданским кодексом РК информация составляет служебную или предпринимательскую тайну в случае, когда информация имеет действительную или потенциальную предпринимательскую ценность, в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности.

Анализ законодательных актов промышленно развитых стран по вопросам защиты предпринимательской тайны позволяет определить совокупность сведений, сокрытие которых противоречит интересам государства и общества. В наиболее общем виде это информация:

- нерациональном природопользовании

- сверхнормативном загрязнении окружающей среды

- несоблюдении техники безопасности в производстве, представляющем реальную угрозу здоровью и жизни людей

- нарушении специального законодательства, регулирующего деятельность предпринимателей (например, законов о качестве продукции и защите прав потребителя)

- занятии деятельностью, не предусмотренной уставом данного предприятия или запрещенной законами данной страны

- злоупотреблении и недобросовестности руководителей и работников фирмы

- фактах проявления недобросовестной конкуренции

- возможностях и реальных случаях, уклонения от правильной уплаты налогов

- причинах и фактах невыполнения договоров и др.

Гражданским кодексом РК установлено, что «сведения, которые не могут составлять служебную или предпринимательскую тайну, определяются законом и иными правовыми актами». В настоящее время статья «О предпринимательской тайн»" определяет перечень сведений, которые не могут составлять предпринимательскую тайну:

1) содержащихся в учредительных документах юридического лица, документах, подтверждающих факт внесения записей о юридических лицах и об индивидуальных предпринимателях в соответствующие государственные реестры;

2) содержащихся в документах, дающих право на осуществление предпринимательской деятельности;

3) о составе имущества государственного или муниципального унитарного предприятия, государственного учреждения и об использовании ими средств соответствующих бюджетов;

4) о загрязнении окружающей среды, состоянии противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и безопасности населения в целом;

5) о численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, и о наличии свободных рабочих мест;

6) о задолженности работодателей по выплате заработной платы и по иным социальным выплатам;

7) о нарушениях законодательства РК и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;

8) об условиях конкурсов или аукционов по приватизации объектов государственной или муниципальной собственности;

9) о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности непредпринимательской организации;

10) о перечне лиц, имеющих право действовать без доверенности от имени юридического лица;

1.2 Общие вопросы защиты предпринимательской деятельности

Предпринимательская тайна, в соответствии с гражданским законодательством РК, это информация, которая имеет действительную или потенциальную предпринимательскую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель принимает меры к охране ее конфиденциальности. Следовательно, предпринимательская тайна не может быть общеизвестной и общедоступной информацией, открытое ее использование несет угрозу экономической безопасности предпринимательской деятельности, в связи с чем, предприниматель осуществляет меры по сохранению ее конфиденциальности и защите от незаконного использования.

Первым вопросом, который необходимо решить при организации охраны предпринимательской тайны, является определение круга сведений, составляющих предпринимательскую тайну, а также возможное распределение их по категориям важности в зависимости от их ценности, характера и размера ущерба, который может быть нанесен предприятию при разглашении этих сведений. К решению этой проблемы следует подходить особенно тщательно. Если какие-либо данные, прямые или косвенные, будут упущены из внимания, то все принимаемые меры могут оказаться неэффективными. С другой стороны, излишние меры по ограничению доступа к информации осложнят работу и приведут к неоправданным экономическим издержкам. Правильная организация выделения и защиты предпринимательской тайны должна не только не мешать работе предприятия, но даже способствовать его прибыльной деятельности[3].

Практика показывает, что данный вопрос лучше решать коллегиально. Для разработки Перечня приказом руководителя предприятия создается комиссия из наиболее квалифицированных и компетентных специалистов основных подразделений и представителей службы безопасности.

Для подготовки перечня сведений, относящихся к предпринимательской тайне предприятия, целесообразно привлечь наиболее компетентных специалистов, знакомых как с деятельностью предприятия в целом, так и с работой отдельных подразделений. Создается группа в составе не более 4-5 человек, в которую желательно включить:

1) специалиста, владеющего финансовыми вопросами, конъюнктурой рынка и данными в отношении конкурирующих фирм

2) специалиста, полностью представляющего систему организации работы предприятия, ее особенности

3) специалиста, по связям с другими предприятиями, а также по вопросам заключения контрактов, договоров

4) специалиста, обладающего всеми сведениями о выпускаемой продукции, технологическом цикле ее проектирования и производства, о прохождении всех видов информации (устной, документальной, в виде образцов, узлов, блоков, готовой продукции).

Если предприятие достаточно велико или производимая продукция имеет разнородный характер, можно создать несколько таких групп: одну - главную, в целях координации и обобщения результатов работы, остальные в зависимости от необходимости по каждому отдельному участку.

С другой стороны, не исключено, что предприятие может состоять лишь из нескольких человек, особенно на первых этапах. Тогда, действительно, указанную задачу способен решить один руководитель, при условии, что он будет владеть перечисленной выше информацией. Но все же, во избежание субъективных ошибок, лучше рассматривать эти вопросы как минимум вдвоем.

Как уже сказано, в группе должны быть руководящие специалисты, обладающие полным объемом данных, которые могут быть отнесены к предпринимательской тайне. Однако это не означает, что следует обязательно знакомить всех привлекаемых экспертов с конкретными сведениями, могущими представлять предпринимательскую тайну, если ранее они эти сведения не знали. В большинстве случаев достаточно, если хотя бы один из них осведомлен в деталях по отдельному рассматриваемому вопросу, а остальные представляют себе общий характер. Такой подход сделает работу группы более рациональной и исключит уже на первом этапе возможные предпосылки к необоснованному распространению предпринимательской тайны.

Далее, перед группой экспертов необходимо поставить комплекс вопросов в следующей последовательности:

выделить все виды деятельности предприятия, приносящие прибыль на данный момент исходя из имеющихся данных о рынке сбыта, оценить, превышает ли уровень прибыли для данного вида деятельности аналогичные показатели у других предприятий определить вероятную перспективу рентабельности этой деятельности.

Если с экономической точки зрения вид деятельности устраивает предприятие в данный момент и в перспективе, а прибыль выше, чем у конкурирующих фирм, то предприятие располагает определенной предпринимательской тайной и необходимо продолжить анализ.

В этом случае эксперты должны определить, что именно в данном виде деятельности позволяет получать прибыль. Примеры могут быть самыми различными.

Так, для сведений научного характера - это, как правило:

- идеи, изобретения, открытия

- отдельные формулы

- новые технические проекты

- новые методы организации труда и производства

- программное обеспечение ЭВМ

- результаты научных исследований.

Для сведений технологического характера:

-конструкторская документация, чертежи, схемы, записи

-описания технологических испытаний

-«ноу-хау»

Точные знания конструкционных характеристик создаваемых изделий и оптимальные параметры разрабатываемых технологических процессов (размеры, объемы, конфигурация, процентное содержание компонентов, температура, давление, время и др.)

Сведения о материалах, из которых изготовлены отдельные детали, условиях экспериментов и оборудовании, на котором они проводились и т.д.

Используемые предприятием отдельные новые, либо уникальные измерительные комплексы и приборы, станки, оборудование.

Для сведений делового характера:

-сведения о заключенных или планируемых контрактах

-данные о поставщиках и клиентах

-обзоры рынка, маркетинговые исследования

-информация о конфиденциальных переговорах

-калькуляция издержек производства предприятия, структуры цен, уровень прибыли

-планы развития предприятия и его инвестиций.

Если в выделении узловых сведений возникают проблемы, то можно изучить рассматриваемый вид деятельности по отдельным технологическим этапам, по логическому алгоритму действий, по временным отрезкам. В любом случае полезными будут аналогичные примеры организации защиты секретов западными фирмами.

Так, крупнейшие в мире производители прохладительных напитков фирмы «Кока-Кола» и «Пепси-Кола» выделяют в качестве главных секретов специальные добавки в концентрат, из которого изготавливаются напитки. Американские машиностроительные и приборостроительные фирмы, широко рекламируя высокие качественные характеристики своей продукции, держат в глубоком секрете технологические особенности изготовления основных узлов, определяющих данные характеристики [4].

Далее рассмотрим меры на предотвращение утечки предпринимательской информации.

Постановка этой проблемы позволяет правильно решить вопрос о формах организации защиты тайны, определить затраты на охрану. Поэтому предпринимателю необходимо установить основной перечень сведений (информации), составляющих предпринимательскую тайну, распределить их по категориям важности в зависимости от ценности для фирмы, характера и размера ущерба, который может быть нанесен фирме при разглашении этих сведений. Но, с другой стороны, излишние меры по ограничению доступа к информации могут осложнить взаимоотношения фирмы с хозяйствующими партнерами, приведут к неоправданным потерям. Защита информации должна способствовать росту прибыли от деятельности фирмы.

Для формирования перечня сведений, подлежащих защите, целесообразно создать группу из следующих специалистов: занимающихся финансовыми вопросами, конъюнктурой рынка и сведениями о конкурентах, занимающихся связями с другими организациями, ведущими разработку новых видов товаров, обладающих высокой конкурентоспособностью, юриста и др.

В зависимости от вида осуществляемой деятельности, сферы предпринимательства, поставленной цели перечень сведений может изменяться. Так, должны иметь защиту сведения: технологического характера - конструкторская документация, чертежи, схемы; описания технологических испытаний; точные данные конструкционных характеристик создаваемой продукции и характеры разрабатываемых технологических процессов; сведения о материалах, из которых изготовлены отдельные детали; описания новых технологических процессов; используемые новые приборы, станки, оборудование; рецептура создаваемых продуктов и др.; научно-технического характера - идеи, открытия, изобретения; ноу-хау; патенты; промышленные образцы; отдельные формулы; новые методы организации производства и труда; тематика важнейших научных исследований; результаты научных исследований; программное обеспечение ЭВМ и другие научные разработки; делового характера - сведения о заключенных договорах (контрактах); о подготовленных к заключению договорах; данные о поставщиках ресурсов и клиентах (потребителях); обзоры рынка, материалы маркетинговых исследований; информация о конфиденциальных переговорах; калькуляция себестоимости товаров, структуры и размер цен, уровень планируемой прибыли; планы инвестиций; стратегические планы развития фирмы; данные об отдельных категориях персонала фирмы и другие сведения.

По мере изменения характера деятельности фирмы перечень сведений, составляющих предпринимательскую тайну, должен изменяться. Данный перечень должен быть в установленном порядке доведен до сотрудников. При этом необходимо установить меры заинтересованности ответственных исполнителей за сохранение предпринимательской тайны, а также ответственности при ее утечке по вине отдельных работников [5].



2. Анализ системы безопасности информации в АО «Банк ЦентрКредит»

2.1 Краткая характеристика АО «Банк ЦентрКредит»

тайна предпринимательский банк

Банк ЦентрКредит - универсальный банк, деятельность которого направлена на развитие малого и среднего бизнеса среднего класса.

19 сентября “БанкЦентрКредит” отмечает свое 25-летие. Отмечаемая дата стала замечательным поводом вновь обратить взор общественности к ключевым этапам становления и развития банка, к показателям, характеризующим его сегодняшний день и обозначить перспективу.

История создания «Банка Центр-Кредит» тесно переплетается с новейшей историей страны, а именно с периодом перехода плановой экономики, царившей на постсоветском пространстве, на рыночные рельсы, с уходом от социалистического строя к капиталистическому.

Создание Алма-Атинского Центрального Кооперативного банка в 1988 году, финансовой структуры нового образца, по сути, стало точкой отсчета крупномасштабных перемен. Через три года он был перерегистрирован в Казахский Центральный Акционерный Банк «Центрбанк» - первый частный банк суверенного Казахстана. Сегодня «Банк ЦентрКредит», имеющий разветвленную сеть - 20 филиалов и 190 расчетных отделения, центров финансового и розничного обслуживания на всей территории Казахстана - один из ведущих банков республики. Если обратиться к показателям, характеризующим качественный уровень: спектр услуг, качество сервиса, уровень управления предприятием, то и по ним Банк не раз получал высокую оценку. В частности, не единожды он признавался лучшим банков для развития малого и среднего бизнеса, победителем среди агентов Western Union Европы и СНГ в номинации «За развитие бизнеса».

«Банк ЦентрКредит» - банк узнаваемый, популярный и любимый многими казахстанцами, потому что на протяжении вот уже 24 лет он остается для своих клиентов стабильным, устойчивым и надежным партнером.

Банк ЦентрКредит является первым в Казахстане официальным представителем международной корпорации Western Union по осуществлению денежных переводов для физических лиц. Международная система денежных переводов Western Union - это надежный и быстрый способ перевести деньги без открытия банковского счета. На международной конференции агентов, проводимой ежегодно компанией Western Union (Греция, Афины) БЦК был признан лидером в номинации «За развитие бизнеса» и награжден ценным призом «Золотой венок».

Банковская тайна может быть раскрыта только владельцу счета, любому третьему лицу на основании письменного заявления владельца счета, данного в момент его присутствия в банке, а также организациям (органам) в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством [6].

АО «Банк ЦентрКредит» является участником Казахстанской Системы гарантирования вкладов и действует строго в соответствии с нормативными актами АО «Казахстанский Фонд гарантирования депозитов». С Правилами обязательного коллективного гарантирования (страхования) вкладов (депозитов) физических лиц в банках второго уровня Республики Казахстан.

Депозиты учитывают интересы практически всех категорий вкладчиков, активно внедряются более совершенные виды услуг на основе информационных технологий, такие как домашний банкинг, интернет-банкинг и телефонный банкинг, которые позволяют получать информацию прямо через компьютер и Интернет, не посещая банк.

Основная деятельность Банка заключается в коммерческой банковской деятельности, осуществлении операций с ценными бумагами, займами, иностранной валютой и производными инструментами, предоставлении ссуд и гарантий. У Банка обширный список предоставляемых услуг: интернет-банкинг, телефонный банкинг, страхование, инкассация, факторинг, домашний банкинг, сейфовые услуги и так далее. Банк является материнской компанией банковской группы.

Корреспондентская сеть АО «Банк ЦентрКредит» насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты по всему миру.

Филиальная сеть банка в Казахстане насчитывает 20 филиалов и 180 отделений, установлено 541 банкомат и 1 350 POS-терминалов. Количество карт в обращении составило около 520 000 штук.

АО «Банк ЦентрКредит» был основан 19 сентября 1988 году на самом пике кооперативного движения, предвестника рыночных перемен. В то время, в Казахстане были только государственные банки и появление первых частных банковских структур, стало неординарным событием, так было положено начало появлению частных банков. В 2003 году Банк «ЦентрКредит» признан самым динамично развивающимся банком в Казахстане по программе кредитования малого бизнеса, а в январе 2005 года банк вошел в пятерку лидеров банковского рынка Казахстана. По состоянию на 30 марта 2007 года уставный капитал составил 21 400 000 000 тенге. В течение следующих двух лет планируется осуществление нескольких эмиссий акций Банка с целью увеличения уставного капитала.

По данным 2010 года на 31 декабря собственный капитал составил 84,8 млрд тенге, активы 1 224,6 млрд тенге, чистая прибыль 30,669 млн тенге.

Стратегической линией банка является всемерная поддержка малого и среднего бизнеса. Привлекает клиентов то, что Банк «ЦентрКредит» практически не ограничен в ресурсах и, в свою очередь, заинтересован в хороших, солидных заемщиках. Сегодня банк входит в пятерку крупнейших банков республики, являясь при этом банком системообразующим. «Банк ЦентрКредит» старается работать на опережение. Так было, например, в случае с корпорацией Western Union. «Банк ЦентрКредит» оказался первым представителем этой всемирно известной компании в Казахстане и Средней Азии. Благодаря внедрению этой системы, клиенты банка получили возможность практически без ограничений отправлять и получать деньги в любой точке земного шара.

За годы своего существования список продуктов и услуг, предоставляемых клиентам, увеличился до 30. В число эти продуктов и услуг входят: Call Center, телефонный банкинг, торговое финансирование, кассовые операции, розничное кредитование, гарантии, инкассация, домашний банкинг, платёжные карточки, сейфовые услуги, дорожные чеки, депозиты физических и юридических лиц, факторинг, кредитование малого и среднего бизнеса, денежные переводы, ПИФы, векселя, операции на рынке ценных бумаг. Одним из приоритетных направлений в деятельности банка является кредитование малого и среднего бизнеса. АО «Банк ЦентрКредит» осуществляет краткосрочное, средне- и долгосрочное финансирование, как за счет собственных средств, так и с привлечением международных источников финансирования [7].

2.2 Технико-экономические показатели АО «Банк ЦентрКредит»

Технико-экономические показатели это система измерителей, характеризующая материально-производственную базу предприятий (производственных объединений) и комплексное использование ресурсов. Технико-экономические показатели применяются для планирования и анализа организации производства и труда, уровня техники, качества продукции, использования основных и оборотных фондов, трудовых ресурсов; являются основой при разработке техпромфинплана предприятия, установления прогрессивных технико-экономических норм и нормативов. Имеются технико-экономические показатели общие (единые) для всех предприятий и отраслей и специфические, отражающие особенности отд. отраслей.

Рассмотрим некоторые показатели на примере АО «Банк ЦентрКредит таблица)

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ"

ОТЧЕТ О ДОХОДАХ И РАСХОДАХ 

ЗА 31 ДЕКАБРЯ 2013 ГОДА 

(в миллионах казахстанских тенге)

	31 декабря 2013 года	30 декабря 2012 года
Процентный доход	96 387	69 917
Процентный расход	(48 380)	(53 170)
Чистый процентный доход до формирования резервов на обесценение процентных активов по которым начисляются проценты	48 007	16 747
Формирование резервов на обесценение активов, по которым начисляются проценты	(39 711)	(7 422)
ЧИСТЫЙ ПРОЦЕНТНЫЙ ДОХОД	8 296	9 325
Чистая прибыль по операциям с финансовыми активами и обязательствами, отражаемыми по справедливой стоимости через прибыли или убытки	95	(956)
Чистые реализованные убытки от выбытия и обесценения инвестиций, имеющихся в наличии для продажи	(40)	94
Чистая прибыль по операциям с иностранной валютой	4 503	4 230
Доходы по услугам и комиссии полученные	19 722	17 924
Расходы по услугам и комиссии уплаченные	(1 783)	(1 692)
Прочие доходы	23	(1)
Восстановление/(формирование) резервов под обесценение по прочим операциям	(750)	(4 976)
Чистые непроцентные доходы	21 770	14 623
Операционные доходы	30 066	23 948
Операционные расходы	(26 462)	(23 517)
Операционная прибыль до налогообложения	3 604	431
Расходы по налогу на прибыль	(1 801)	(65)
Чистая прибыль	1 802	366
Относящаяся к:
Акционерам материнского Банка	1 802	366
Неконтрольным долям владения	0	0

Бухгалтерский баланс по состоянию на 31 декабря 2013 года 

	31 декабря 2013 года	31 декабря 2012 года
АКТИВЫ:
Денежные средства и их эквиваленты	157 108	145 312
Финансовые активы, отражаемые по справедливой  стоимости через прибыли или убытки	15 758	12 916
Инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи	53 659	57 544
Инвестиции, удерживаемые до погашения	12 345	22 797
Инвестиции в ассоциированные компании	10 493	10 511
Средства в банках	5 502	7 127
Ссуды, предоставленные клиентам и банкам	769 394	766 384
Требования по текущему налогу на прибыль	796	2 114
Требования по отложенному налогу на прибыль	1 623	2 048
Прочие активы	21 257	14 358
Основные средства и нематериальные активы	24 287	21 680
ИТОГО АКТИВЫ	1 072 222	1 062 791
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:
Средства и ссуды банков и финансовых организаций	76 157	94 274
Средства клиентов и банков	800 199	776 635
Выпущенные долговые ценные бумаги	49 544	65 243
Прочие обязательства	8 319	9 960
Субординированные облигации	53 120	33 320
Итого обязательства:	987 338	979 432
КАПИТАЛ:
Уставный капитал	69 856	69 856
Фонд переоценки инвестиций, имеющихся в наличии для продажи	- 256	14
Нераспределенная прибыль	15 284	13 489
Итого капитал, относящийся к акционерам  материнского Банка	84 884	83 359
Неконтрольные доли владения	-	-
Итого капитал	84 884	83 359
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ	1 072 222	1 062 791

2.3 Предпринимательская тайна на примере инсайдерской информации АО «Банк ЦетрКредит»

Инсайдерская информация - существенная, публично не раскрытая служебная информация компании, которая в случае ее раскрытия способна повлиять на рыночную стоимость ценных бумаг компании. Сюда можно отнести: информацию о готовящейся смене руководства и новой стратегии, о подготовке к выпуску нового продукта и к внедрению новой технологии, об успешных переговорах о слиянии компаний или идущей скупке контрольного пакета акций; материалы финансовой отчётности, прогнозы, свидетельствующие о трудностях компании; информация о тендерном предложении (на торгах) до его раскрытия публике список аффилированых лиц и т. д.

В более широком смысле - любая информация, известная неопределенному кругу лиц, близких к ее источнику.

Руководство предприятия, как правило, владеет инсайдерской информацией. Другие сотрудники компании также владеют ею. Другие лица, с которыми компания может в процессе работы обмениваться соответствующими сведениями, тоже становятся инсайдерами. Такими лицами могут быть, например, адвокаты, финансовые консультанты, аудиторы, банкиры и пр.

Настоящие «Правила внутреннего контроля, доступа, распоряжения и использования инсайдерской информации АО «Банк ЦентрКредит» разработаны в целях определения инсайдерской информации и её использования.

Распространяются на любые сделки Инсайдеров с ценными бумагами Банка, совершенные на любых фондовых биржах (как в Казахстане, так и за его пределами) и на неорганизованном рынке ценных бумаг, за исключением приобретения ценных бумаг Банка при их первичном размещении в соответствии с правом преимущественной покупки [8].

К Инсайдерской информации Банка относится:

1) информация о выпускаемых ценных бумагах банка (объём выпуска, номинальная стоимость облигаций, цена размещения акций, цена сделки и т.д.), являющаяся конфиденциальной до момента осуществления соответствующих сделок по ним;

2) информация о финансовой отчетности Банка - до её официальной публикации/размещения на корпоративном сайте Банка и/или на интернет ресурсах уполномоченных органов;

3) информация о корпоративных событиях Банка - до её официальной публикации/размещения на корпоративном сайте Банка и/или на интернет ресурсах уполномоченных органов;

4) информация о продаже Банком в результате одной сделки или серии сделок собственных акций в размере 10 и более процентов от общего количества размещенных акций, до того, как информация станет публичной;

5) информация о намерении Банка выкупить 10 и более процентов от общего количества размещенных акций, до того, как информация станет публичной;

6) информация о конвертации акций, до того, как информация станет публичной;

7) и другие события согласно статье 102 Закона о рынке ценных бумаг.

К Инсайдерской информации Банка не относится:

1) информация, подготовленная на основании общедоступных сведений, включая исследования, прогнозы и оценку в отношении стоимости ценной бумаги (производного финансового инструмента) Банка, имущественного положения Банка, произведенные в целях принятия инвестиционных решений и (или) подготовки рекомендаций или предложений об осуществлении операций с ценными бумагами (производными финансовыми инструментами) Банка;

2) информация, полученная из СМИ;

3) неподтвержденная информация, источник которой неизвестен, распространяемая среди широкого круга лиц, а также предположения относительно текущей или планируемой деятельности Банка.

Банк раскрывает Инсайдерскую информацию Банка:

1) в части квартальной и годовой финансовой отчетности путем направления на KASE, ДФО и публикации в СМИ путем размещения на интернет-ресурсе Банка (www.bcc.kz) в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан и/или листинговыми правилами фондовых бирж;

2) в отношении корпоративных событий - путем направления на KASE уведомления о наступлении события в сроки, установленные законодательством Республики Казахстана или требованиями биржи, и публикации в СМИ путем размещения на интернет-ресурсе Банка и интернет-ресурсе ДФО. Публикацию в СМИ осуществляет Отдел по рекламе и PR и ФД путем размещения в следующих средствах массовой информации:

- «Казахстанская правда»,

- «Егемен Казахстан»,

- Интернет-ресурс Банка www.bcc.kz.

Уведомление KASE должно происходить ранее или одновременно с распространением Банком соответствующих пресс-релизов на интернет-ресурсе Банка или в СМИ.

3. Определение Инсайдеров Банка

Инсайдерами Банка признаются:

1) работники эмитента, обладающие доступом к инсайдерской информации в силу своего служебного положения и трудовых обязанностей (Приложение 1 - конфиденциально);

2) физические и юридические лица, обладающие доступом к Инсайдерской информации в силу владения, пользования и (или) распоряжения прямо или косвенно десятью или более процентами голосующих акций (долей участия в уставном капитале) Банка;

3) аудиторская организация, оценщик, профессиональные участники рынка ценных бумаг и другие лица, оказывающие услуги Банку в соответствии с заключенным договором (в том числе устным), условиями которого предусмотрено раскрытие Инсайдерской информации Банка;

4) организатор торгов, в список которого включены ценные бумаги (производные финансовые инструменты) Банка (KASE);

5) члены совета директоров KASE, листинговой комиссии KASE и экспертного комитета KASE [в торговой системе которой заключаются сделки с ценными бумагами Банка], созданного в целях рассмотрения вопросов признания сделок с ценными бумагами, совершенными в целях манипулирования;

6) государственные служащие, обладающие доступом к Инсайдерской информации Банка в силу предоставленных им функций по государственному контролю и надзору за деятельностью субъектов рынка ценных бумаг;

7) общественные объединения и саморегулируемые организации, членами которых являются эмитенты и организации, указанные в пп.2-4 настоящего пункта, обладающие в силу предоставленных им полномочий доступом к Инсайдерской информации Банка;

8) работники организаций, обладающие доступом к Инсайдерской информации Банка в силу своего служебного положения и трудовых обязанностей;

9) лица, получившие инсайдерскую информацию от лиц, указанных в пп.1-8 настоящего пункта.

Список Инсайдеров ежеквартально составляется ДК на основании следующих данных:

1) на основании информации, получаемой от соответствующих подразделений Банка;

2) на основании информации, получаемой от ФД;

3) на основании данных подразделений Банка, заключивших соответствующие договора с лицами, указанными в пп.3-4

4) на основании информации, получаемой Департаментом Казначейства от Инсайдеров. Соответствующие письма с запросом направляются Департаментом Казначейства.

Информация по лицам предоставляемая в ДК, должна содержать следующие данные:

1) фамилии, имени (при наличии - отчестве) физического лица, дате его рождения (адрес проживания, место работы, адрес электронной почты, контактный телефон, должность и т.д);

2) наименовании юридического лица, его месте нахождения, реквизитах документа, подтверждающего государственную регистрацию (перерегистрацию) юридического лица;

3) основании включения в список инсайдеров;

4) данные о факте владения Инсайдером ценными бумагами Банка на дату предоставления информации;

5) дате возникновения основания для включения в список инсайдеров;

6) дате исключения из списка инсайдеров.

Руководители подразделений, предоставляющих вышеуказанную информацию, несут ответственность за её полноту и достоверность, а также за соблюдение сроков ее предоставления и поддержание в актуальном состоянии реквизитов Инсайдеров.

На основании полученной информации, ДК:

1) составляет единый Список Инсайдеров на первое число месяца, следующего за отчетным кварталом;

2) каждый квартал, следующий за отчетным, выносит Список Инсайдеров на утверждение Совета Директоров (в случае, если в новом списке нет изменений по сравнению с ранее утвержденной информацией - переутверждение не требуется).

5. Порядок и сроки уведомления лиц о включении их в Список Инсайдеров/ исключении их из Списка Инсайдеров

Банк письменно уведомляет лиц, указанных в пп.1-4 пункта, о включении их в Список Инсайдеров (исключении из Списка Инсайдеров), а также о требованиях к Инсайдерам за подписью Председателя Правления.

Уведомления направляются не позднее двух рабочих дней с даты включения таких лиц в Список Инсайдеров (исключения из Списка Инсайдеров). Уведомления направляются лицам, включенным в Список Инсайдеров, по почте или электронной почте на их адреса, предоставленные подразделениями.

Организации, обязаны:

1) вести список своих работников, обладающих в силу своего служебного положения и трудовых обязанностей доступом к Инсайдерской информации Банка, Инсайдерами в отношении которого признаны данные юридические лица;

2) информировать своих работников о требованиях законодательства РК в части запрета на использование Инсайдерской информации Банка и настоящих Правил, Инсайдерами в отношении которого признаны данные юридические лица;

3) информировать Банк о своих работниках, обладающих в силу своего служебного положения и трудовых обязанностей доступом к инсайдерской информации Банка, в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами.

Организации, письменно информируют Банк, а именно Департамент Казначейства:

1) не позднее одного рабочего дня до даты предоставления работникам (в том числе, должностным лицам) доступа к Инсайдерской информации Банка:

- Банк - о работниках, получающих доступ к Инсайдерской информации Банка;

- самих работников - о наделении их статусом Инсайдеров, о требованиях законодательства РК в части запрета на использование Инсайдерской информации Банка и настоящих Правил;

2) не позднее одного рабочего дня до даты прекращения доступа работников (в том числе, должностных лиц) к Инсайдерской информации Банка (в том числе, в случае увольнения/прекращения полномочий):

- Банк - о прекращении доступа таких работников к Инсайдерской информации Банка;

- Банк и работников - о дате, когда для работников истечет срок обязательств по соблюдению конфиденциальности в отношении Инсайдерской информации Банка [по истечении одного года с последней даты раскрытия такому работнику Инсайдерской информации Банка];

3) не позднее одного рабочего дня до даты истечения срока обязательств работников (в том числе, должностных лиц) по соблюдению конфиденциальности в отношении Инсайдерской информации Банка:

- Банк - об истечении вышеуказанного срока;

- своих работников (в том числе бывших) - об аннулировании статуса Инсайдеров;

4) на ежеквартальной основе о списке своих сотрудников, обладающих доступом к Инсайдерской информацией Банка.

Организации, несут самостоятельную ответственность за соблюдение требований законодательства РК в части запрета на использование Инсайдерской информации Банка и настоящих Правил, в том числе, за своевременное информировании Банка и своих работников о предоставлении и/или прекращении доступа работников к Инсайдерской информации Банка.

Список Инсайдеров является конфиденциальным. Доступ к Списку Инсайдеров внутри Банка имеет Совет Директоров, Председатель Правления, а также Управляющий Директор, курирующий ДК.

Список Инсайдеров хранится в Департаменте Казначействе и может предоставляться уполномоченному органу и/или специальным подразделениям фондовых бирж по их письменному запросу.

Инсайдерам Банка в любое время запрещается:

1) использовать инсайдерскую информацию при совершении сделок с ценными бумагами (производными финансовыми инструментами) Банка и иного манипулирования на рынке ценных бумаг в своих интересах или в интересах третьих лиц;

2) передавать третьим лицам или делать доступной для третьих лиц Инсайдерскую информацию Банка, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и/или настоящими Правилами;

3) предоставлять третьим лицам рекомендации о совершении сделок с ценными бумагами, основанные на Инсайдерской информации.

Инсайдеры обязаны обеспечить надлежащий контроль за доступом неуполномоченных лиц к документам, содержащим Инсайдерскую информацию Банка, а также избегать обсуждения такой информации в местах, где она может быть услышана/увидена как неуполномоченными лицами, не являющимися Инсайдерами (секретари, водители и пр.), так и третьими лица, не имеющими права доступа к Инсайдерской информации Банка.

Контроль за соблюдением Инсайдерами настоящих Правил осуществляется путем:

1) ознакомления Инсайдеров с настоящими Правилами и требованиями законодательства РК;

2) принятия Советом Директоров или Председателем Правления мер в отношении Инсайдеров (указанных в Приложении 1 к Правилам) в случае совершения ими запрещенных действующим законодательством РК действий, а также действий, указанных в настоящих Правилах.

Ознакомление Инсайдеров с настоящими Правилами осуществляется путем размещения настоящих Правил на интернет-ресурсе Банка. Доступ к Правилам обеспечивается без взимания платы, за исключением платы за предоставление копий Правил в размере, не превышающем величину расходов на изготовление.

При наличии достаточных оснований полагать, что:

-действия Инсайдеров осуществлены с использованием Инсайдерской информации Банка и/или в нарушение главы 8 настоящих Правил;

-на рынке ценных бумаг происходят действия, связанные с использованием Инсайдерской информации Банка или с несанкционированной утечкой информации либо в целях манипулирования на рынке ценных бумаг,

Директор ДК незамедлительно доводит такую информацию до сведения Председателя Правления Банка, который в свою очередь вправе довести указанную информацию до сведения Совета Директоров Банка на его ближайшем заседании для принятия решения о мерах реагирования.

При получении информации о нарушении Инсайдерами требований настоящих Правила Председатель Правления или Совет Директоров принимает решение о мерах, которые должны быть применены к Инсайдеру, включая (но не ограничиваясь):

-требование о недопущении впредь нарушений Правил;

-усиление контроля за соблюдением Правил;

-направления информации о сделке с ценными бумагами Банка в уполномоченный орган с целью признания им сделки как заключенной с целью манипулирования на рынке ценных бумаг;

-меры дисциплинарного взыскания, в случаях, когда они могут быть применены в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан;

-иные легитимные меры.

При получении информации о том, что на рынке ценных бумаг происходят действия, связанные с использованием Инсайдерской информации Банка или с несанкционированной утечкой информации либо в целях манипулирования на рынке ценных бумаг, Председатель Правления или Совет Директоров может принять решения, включая (но не ограничиваясь):

-о проведении служебного расследования в целях выявления виновных лиц или источника утечки информации;

-о выпуске Банком пресс-релиза о реальном положении вещей;

-об обращении на соответствующую биржу, в органы финансового надзора или судебные органы;

-иные легитимные меры [9].



3. Проблемы распространения предпринимательской тайны и способы их решения. Предложения

Разглашение коммерческой тайны может ухудшить экономическое положение предприятия или фирмы. Чтобы этого не произошло, следует перевести такую информацию в разряд охраняемой. Это делается приказом руководителем фирмы, в котором перечисляются сведения, относящиеся к коммерческой тайне.

Методика отнесения тех или иных сведений к коммерческой тайне в нашей стране еще не разработана, поэтому, опираясь на опыт зарубежных стран, ограничимся лишь некоторыми рекомендациями.

При засекречивании информации надо исходить из принципа экономической выгоды и безопасности фирмы. Причем, объявляя ту или иную информацию коммерческой тайной, важно соблюсти «золотую середину». Чрезмерное засекречивание деятельности фирмы может обернуться потерей прибыли, так как условия рынка требуют широкой рекламы производимой продукции и услуг. Те же результаты может вызвать пренебрежительное отношение к коммерческой тайне, так как рынок это всегда конкуренция. Американские предприниматели считают, что утрата 20 % информации приводит к разорению фирмы в течение месяца в 60 случаях из 100.

...