Деятельность филиала "Белгосстрах"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Правовые основы деятельности Белгосстраха, задачи, функции и структура, краткое описание деятельности организации

1.1 Правовые основы деятельности Белгосстраха

1.2 Организационная структура Белгосстраха

1.3 Подготовка и принятие локальных нормативных правовых актов

2. Организация претензионной и исковой работы в организации. Порядок заключения и исполнения договоров

2.1 Порядок заключения и исполнения договоров страхования

2.2 Порядок заключении и исполнения хозяйственных договоров

2.3 Претензионная и исковая работа

2.4 Рассмотрение обращений

Заключение

Литература

Введение

Настоящий отчет составлен по итогам прохождения ознакомительной хозяйственно-правовой практики в Филиале БРУСП «Белгосстрах» по Гомельской области . Время прохождения практики: с 25 ноября по 30 ноября 2013 года.

Руководителем практики от предприятия назначен ведущий юрисконсульт представительства Дмитриева Наталья Александровна.

Целью практики является закрепление полученных знаний, выработка практических умений и формирование профессиональных навыков правовой работы, необходимых для будущей профессиональной деятельности.

При прохождении практики были поставлены следующие задачи:

1. Изучить нормативные правовые акты (в том числе и ведомственные, Устав, Положение), регулирующие правовое положение и деятельность предприятия;

2. Ознакомиться со структурой и компетенцией органов предприятия;

3. Изучить структуру и задачи юридической службы предприятия;

4. Изучить должностные права и обязанности юрисконсульта, ознакомиться с организацией рабочего места, кабинета юрисконсульта, с делопроизводством и систематизацией материалов работы юридической службы, кодификацией законодательства;

5. Ознакомиться с методами правовой превентивной работы юрисконсульта и направлениями правового воспитания на предприятии;

6. Изучить порядок подготовки и оформления проектов приказов. Инструкций и других документов правового характера и дачи заключения юрисконсульта по этим документам;

7. Ознакомиться с правилами ведения и организации претензионной работы, формами взаимодействия юридического отдела (юрисконсульта) с другими подразделениями предприятия при осуществлении этой работы, а также при подготовке исковых заявлений в суд (хозяйственный суд);

8. Научиться составлять проекты исковых заявлений и отзывов на иски, проектов договоров, заключаемых предприятием, проектов приказов о привлечении к дисциплинарной ответственности и других документов юридического характера.

1. Правовые основы деятельности Белгосстраха, задачи, функции и структура краткое описание деятельности организации

1.1 Правовые основы деятельности Белгосстраха

Белгосстрах осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Уставом Белгосстраха.

Устав Белгосстраха утвержден приказом Министерства финансов Республики Беларусь от 28 сентября 2006 г. № 327 (в редакции приказа Министерства финансов Республики Беларусь от 8 июля 2010 г. № 153).

Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах», основанное на праве хозяйственного ведения, создано в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 1991 г. № 399 «О создании Белорусской государственной страховой коммерческой организации».

Учредителем Белгосстраха является Совет Министров Республики Беларусь.

На основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 31 июля 2006 г. № 982 «Об отдельных вопросах Министерства финансов Республики Беларусь и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь» Белгосстрах передан в подчинение Министерству финансов Республики Беларусь.

Белгосстрах является юридическим лицом, коммерческой организацией, владеет имуществом на праве хозяйственного ведения, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Имущество Унитарного предприятия находится в собственности Республики Беларусь и принадлежит Унитарному предприятию на праве хозяйственного ведения. Владение, пользование и распоряжение этим имуществом Унитарное предприятие осуществляет в пределах и порядке, установленном законодательством.

Белгосстрах отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Собственник имущества не отвечает по обязательствам Белгосстраха, а Белгосстрах не несет ответственности по обязательствам собственника, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами. юрисконсульт белгосстрах исковой

Уставный фонд а составляет 672 474 594 586 (шестьсот семьдесят два миллиарда четыреста семьдесят четыре миллиона пятьсот девяносто четыре тысячи пятьсот восемьдесят шесть) рублей, из них 671 059 834 886 (шестьсот семьдесят один миллиард пятьдесят девять миллионов восемьсот тридцать четыре тысячи восемьсот восемьдесят шесть) рублей, 895 000 (восемьсот девяносто пять тысяч) долларов США.

Уставный фонд сформирован за счет денежных средств в размере 669 805 413 686 (шестьсот шестьдесят девять миллиардов восемьсот пять миллионов четыреста тринадцать тысяч шестьсот восемьдесят шесть) рублей и недвижимого имущества на сумму 2 669 180 900 (два миллиарда шестьсот шестьдесят девять миллионов сто восемьдесят тысяч девятьсот) рублей.

Белгосстрах не вправе продавать принадлежащее ему на праве хозяйственного ведения недвижимое имущество, сдавать его в залог, вносить в качестве вклада в уставный фонд хозяйственных обществ и товариществ или иным способом распоряжаться этим имуществом без согласия собственника.

Иным имуществом, принадлежащим Белгосстраху, он распоряжается самостоятельно, за исключением случаев, установленных законодательством и собственником имущества.

Имущество Белгосстраха, находящееся в хозяйственном ведении, не может быть передано в доверительное управление.

Белгосстрах с согласия собственника имущества имеет право создать в качестве юридического лица другое унитарное предприятие путем передачи ему в установленном порядке части своего имущества в хозяйственное ведение (дочернее предприятие). Реорганизация и ликвидация дочерних предприятий осуществляется с согласия собственника имущества.

В настоящее время Белгосстрах является учредителем Республиканского дочернего унитарного страхового предприятия «Стравита», которое создано на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22 июня 2001 г. № 924, зарегистрировано приказом Министерства Финансов Республики Беларусь от 1 марта 2002 г. № 279 и на основании специального разрешения (лицензии) Министерства финансов Республики Беларусь от 19 декабря 2003 г. №00220/0060631 предоставляет услуги долгосрочного накопительного страхования - страхование жизни и страхование дополнительной пенсии.

Белгосстрах имеет право участвовать в коммерческих и некоммерческих организациях, в том числе государственных объединениях, а также в финансово-промышленных и иных хозяйственных группах, быть членом объединений страховщиков с согласия собственника имущества.

Белгосстрах не может быть гарантом или поручителем перед банками-кредиторами юридических лиц негосударственной формы собственности и физических лиц по исполнению этими лицами своих обязательств по возврату полученных кредитов, кроме случаев, установленных законодательством.

Белгосстрах может с согласия собственника имущества создавать обособленные подразделения, которые действуют на основании Положений, утвержденных руководителем Унитарного предприятия, реорганизовывать и ликвидировать их.

В настоящее время Белгосстрахом созданы 125 обособленных подразделений, в том числе 7 филиалов по каждой области и г. Минску, а также 118 представительств, расположенных почти в каждом районном центре и наиболее крупном городе Республики Беларусь.

Белгосстрах имеет печать с изображением Государственного герба Республики Беларусь.

Место нахождения Белгосстраха: 220036, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 70.

Целью деятельности Белгосстраха является извлечение прибыли от осуществления деятельности, относящейся к предмету его деятельности.

Предметом деятельности Белгосстраха является только страховая, инвестиционная деятельность, а также деятельность по оценке страхового риска и размера ущерба, по оценке и осмотру движимого и недвижимого имущества в связи со страхованием и выдаче заключений о состоянии этого имущества, по организации представления услуг технического, медицинского и финансового характера иному страховщику либо страхователю (застрахованному, потерпевшему, а также другому лицу, претендующему на получение страховой выплаты) в целях выполнения заключенных этими лицами договоров страхования, по оказанию услуг иной страховой организации в установлении причин, характера ущерба при наступлении страхового случая.

Белгосстрах вправе сдавать в аренду в соответствии с законодательством принадлежащее ему на праве хозяйственного ведения недвижимое имущество.

Белгосстрах приобретает право на осуществление страховой деятельности со дня получения специального разрешения (лицензии) на осуществление страховой деятельности.

Органом управления Белгосстраха является генеральный директор (далее - руководитель), который назначается на должность и освобождается от должности Министерством финансов Республики Беларусь в установленном законодательством порядке.

С руководителем Белгосстраха заключается контракт. Руководитель Белгосстраха действует на принципах единоначалия.

Руководитель Белгосстраха:

действует без доверенности от имени Белгосстраха в соответствии с законодательством и Уставом, представляет интересы Белгосстраха в отношениях с юридическими и физическими лицами;

выдает доверенности, открывает расчетный и другие счета в банках;

принимает решения о создании и ликвидации обособленных подразделений Белгосстраха;

по согласованию с Министерством финансов Республики Беларусь утверждает структуру Белгосстраха;

утверждает штатное расписание Белгосстраха, организационную структуру филиалов и представительств, согласовывает штатные расписания филиалов и представительств, определяет условия и размеры оплаты труда работников Белгосстраха, филиалов и представительств и руководителей его дочерних предприятий;

издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников Белгосстраха;

принимает на работу и увольняет с работы работников Белгосстраха, обособленных подразделений и руководителей дочерних предприятий, в том числе на условиях заключаемых с ними контрактов, поощряет и принимает меры дисциплинарного воздействия. Контракты с руководителями дочерних предприятий заключаются руководителем Белгосстраха и продлеваются либо заключаются новые по согласованию с Министерством финансов Республики Беларусь;

утверждает должностные обязанности работников;

определяет в соответствии с законодательством объем и характер сведений, составляющих коммерческую тайну Белгосстраха;

распоряжается в установленном законодательством порядке имуществом, в том числе средствами Белгосстраха, несет ответственность за сохранность имущества и его эффективное использование;

подписывает учредительные документы коммерческих и некоммерческих организаций, финансово-промышленных и иных хозяйственных групп, в создании которых участвует Белгосстрах (является членом);

утверждает уставы дочерних предприятий, положения об обособленных подразделениях;

обеспечивает разработку, экспертизу и утверждение прогнозов развития Белгосстраха на пять лет, бизнес-планов их развития на год;

утверждает смету расходов на ведение дела, план распределения финансового результата деятельности, а также план использования средств на производственное развитие и потребление;

принимает решение о направлении руководителей дочерних предприятий в служебные командировки за границу;

осуществляет постоянный контроль за деятельностью дочерних предприятий;

согласовывает дочерним предприятиям порядок распределения и использования прибыли, сметы расходов на ведение дела, расходования средств на потребление и производственное развитие, бизнес-планы их развития;

определяет для дочерних предприятий порядок закупок товаров (работ, услуг) за счет собственных средств этих предприятий;

решает в соответствии с законодательством другие вопросы, касающиеся деятельности Белгосстраха.

Руководитель Белгосстраха обязан:

неукоснительно, качественно и в полном объеме исполнять приказы, распоряжения, поручения Министерства финансов Республики Беларусь и его должностных лиц;

предложения по вопросам совершенствования законодательства о страховой и перестраховочной деятельности, а также по вопросам деятельности Белгосстраха, требующим подготовки проектов решений Президента Республики Беларусь, Совета Министров Республики Беларусь, Министерства финансов Республики Беларусь и иных республиканских органов государственного управления, вносить исключительно в Министерство финансов Республики Беларусь.

Руководитель несет ответственность за результаты работы Белгосстраха.

Руководитель Белгосстраха имеет заместителей, в том числе одного первого заместителя. Заместители руководителя и главный бухгалтер Белгосстраха назначаются на должность и освобождаются от должности руководителем Белгосстраха по согласованию с Министерством финансов Республики Беларусь.

Контракты с заместителями руководителя и главным бухгалтером Белгосстраха заключаются руководителем Белгосстраха после подтверждения Министерством финансов Республики Беларусь их профессиональной пригодности и продлеваются либо заключаются новые с предварительного согласия Министерства финансов Республики Беларусь.

В случае отсутствия руководителя Белгосстраха его обязанности исполняет первый заместитель.

Белгосстрах самостоятельно разрабатывает и утверждает по согласованию с Министерством финансов Республики Беларусь планы экономического и социального развития, в том числе бизнес-план на год, прогнозы развития Белгосстраха на пять лет.

Белгосстрах обязано выполнять задания, установленные в соответствии с законодательством собственником имущества.

Белгосстрах осуществляет свою деятельность на договорной основе и на основании законодательства, реализует свои услуги по тарифам, устанавливаемым в соответствии с законодательством.

Белгосстрах в установленном законодательством порядке формирует и использует страховые резервы и иные фонды.

Белгосстрах уплачивает в республиканский бюджет часть прибыли в размере и порядке, определенных законодательством.

Прибыль Белгосстраха после уплаты налогов, сборов (пошлин), иных обязательных платежей в бюджет, а также перечисления части прибыли собственнику имущества, остается в распоряжении Белгосстраха.

Белгосстрах осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов финансово-хозяйственной деятельности, представляет в установленном порядке соответствующим органам бухгалтерскую и статистическую отчетность, а также оперативную информацию о результатах финансово-хозяйственной деятельности.

Проверка финансово-хозяйственной деятельности Белгосстраха проводится аудиторской организацией в установленном законодательством порядке.

Реорганизация и ликвидация Белгосстраха осуществляется в случаях и порядке, установленных законодательством.

Основными актами законодательства, регулирующими осуществление Белгосстрахом видов деятельности, входящих в предмет его деятельности, являются:

Гражданский кодекс Республики Беларусь;

Указ Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530 «О страховой деятельности»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 2006 г. № 1462 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2006 г. № 1749 «О Республиканской программе развития страховой деятельности в Республике Беларусь на 2006 - 2010 годы»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2006 г. № 1750 «Об утверждении Порядка инвестирования и размещения страховыми организациями средств страховых резервов»;

иные акты законодательства, регулирующие отношения в области страхования, инвестиционной деятельности и иной деятельности, которая в соответствии с законодательством может входить в предмет деятельности страховых организаций Республики Беларусь.

1.2 Организационная структура Белгосстраха

В рамках выполнения индивидуального задания в части ознакомления с деятельностью структурных подразделений Белгосстраха проанализирована организационная структура Белгосстраха и особенности деятельности входящих в его состав структурных и обособленных подразделений.

Белгосстрах имеет трехуровневую систему управления: аппарат управления, филиалы (в каждой области и г. Минске) и представительства почти в каждом районном центре и крупном городе.

Организационная структура представительств Белорусского республиканского унитарного страхового предприятия

«Белгосстрах»

1. Директор

2. Заместитель директора

3. Главный бухгалтер

4. Специалисты

5. Страховые агенты

В представительствах Белгосстраха с численностью штатных работников свыше 12 человек могут быть созданы отделы: страхования и урегулирования убытков, бухгалтерии.

В представительствах Белгосстраха, обслуживающих территорию с населением свыше 70 тыс. человек, а также в представительствах Белгосстраха, обслуживающих только городское население, могут быть созданы отделы: страхования, урегулирования убытков, бухгалтерии, автоматизированной обработки страховой информации, дополнительно предусматривается в штатном расписании должность юрисконсульта.

В настоящее время Белгосстрах представляет собой структуру в виде крупной региональной сети, имеющей филиалы и представительства во всех областях и городах республики.

Центральный аппарат осуществляет следующие функции:

· выполняет процедуры (получает лицензии, регистрирует и т. п.), необходимые для осуществления страхования, перестрахования, инвестиционной и иной деятельности, связанной со страхованием;

· определяет единую стратегию предприятия, задачи и пути их эффективного решения, осуществляет стратегическое, тактическое и оперативное планирование;

· изучает состояние и тенденции страхового рынка, разрабатывает на основе этих исследований страховые программы и продукты, правила (условия) страхования, определяет стратегию маркетинга;

· разрабатывает и реализует единую политику в сфере управления предприятием, формирует системы его управления, организационные структуры и штаты, осуществляет методическое руководство обособленными подразделениями, организует, координирует и контролирует их деятельность по реализации стратегических задач, определяет методы и тактические приёмы работы на страховом рынке;

· в пределах своей компетенции участвует в подготовке актов законодательства;

· осуществляет расчёт страховых тарифов, определяет технологию проведения страховых операций, разрабатывает инструкции, методические рекомендации, иные локальные нормативные правовые акты;

· разрабатывает Бизнес-план, организует и контролирует его выполнение, обеспечивает соблюдение планово-финансовой дисциплины, осуществляет уплату налогов и других обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды, распределение прибыли, проводит анализ страховой и финансово-хозяйственной деятельности;

· осуществляет постановку и ведение бухгалтерского учёта, формирует единую учётную политику;

· осуществляет инвестиционную деятельность по размещению временно свободных денежных средств Унитарного предприятия.

Филиал Унитарного предприятия:

· осуществляет на территории соответствующей области, города Миска часть функций Унитарного предприятия, в том числе функции представительства;

· организует и осуществляет страхование, страховое посредничество, оценку страховых рисков, оказание консультационных услуг, иную деятельность, связанную со страхованием;

· осуществляет руководство и контроль за деятельностью представительств Унитарного предприятия на территории соответствующей области, города Минска;

· взаимодействует с местными исполнительными и распорядительными органами по вопросам, связанным с деятельностью представительства;

· осуществляет в порядке, установленном Унитарным предприятием, оперативное планирование страховой деятельности;

· ведёт бухгалтерский учёт, формирует полную и достоверную информацию о деятельности филиала и представительств, составляет и своевременно предоставляет полную и достоверную бухгалтерскую, статистическую и налоговую отчётность.

Представительство Унитарного предприятия работает под непосредственным руководством филиала Белгосстраха и подотчётно ему. Представительство не обладает правами юридического лица и не вправе выделяться из Унитарного предприятия с целью образования юридического лица.

Оперативное управление представительством осуществляет директор, который принимается на работу генеральным директором Унитарного предприятия и ему подотчётен. Директор представительства несёт ответственность за результаты работы представительства.

Представительство не имеет обособленного баланса, имеет расчётный (текущий) и другие счета в банке.

Представительство от имени Унитарного предприятия и в соответствии с задачами, определёнными Унитарным предприятием:

· осуществляет на территории района и (или) города в порядке, предусмотренным Унитарным предприятием, страхование по видам страхования, на которые Унитарным предприятием получены лицензии, страховое посредничество, оценку страховых рисков и убытков и иную деятельность, связанную со страхованием;

· изучает потребности страхователей, состояние страхового рынка;

· организует работу страховых агентов;

· производит выплаты страхового обеспечения и страхового возмещения;

· взаимодействует с местными исполнительными и распорядительными органами по вопросам, связанным с деятельностью представительства;

· обеспечивает соблюдение требований о страховой и финансово-хозяйственной деятельности.

Так, представительство Белгосстраха по г. Новополоцку работает под непосредственным руководством филиала Белгосстраха и подотчётно ему. Представительство не обладает правами юридического лица и не вправе выделяться из Унитарного предприятия с целью образования юридического лица.

Оперативное управление представительством осуществляет директор, который принимается на работу генеральным директором Унитарного предприятия и ему подотчётен. Директор представительства несёт ответственность за результаты работы представительства.

Представительство не имеет обособленного баланса, имеет расчётный (текущий) и другие счета в банке.

Представительство от имени Белгосстраха и в соответствии с задачами, определёнными Белгосстрахом:

1) осуществляет на территории района и (или) города в порядке, предусмотренным Унитарным предприятием, страхование по видам страхования, на которые Унитарным предприятием получены лицензии, страховое посредничество, оценку страховых рисков и убытков и иную деятельность, связанную со страхованием;

2) изучает потребности страхователей, состояние страхового рынка;

3) организует работу страховых агентов;

4) производит выплаты страхового обеспечения и страхового возмещения;

5) взаимодействует с местными исполнительными и распорядительными органами по вопросам, связанным с деятельностью представительства;

6) обеспечивает соблюдение требований о страховой и финансово-хозяйственной деятельности.

Представительство Белгосстраха по г. Новополоцку проводит все виды обязательного и добровольного страхования, находящиеся в компетенции Белгосстраха. Представительство укомплектовано квалифицированными кадрами, способными решать поставленные задачи по страхованию юридических лиц и населения.

В представительстве внедрена бригадная форма организации труда, действенно соревнование среди бригад страховых агентов, последовательно укрепляется трудовая дисциплина, учиняется строгий спрос с кадров за выполнение должностных обязанностей. Введена ежедневная отчётность материально ответственных лиц (страховых агентов, бригадиров). На производственных совещаниях еженедельно проводятся итоги выполнения плановых заданий. Создан и работает экономический совет, на рассмотрение не реже одного раза в месяц выносятся актуальные вопросы работы коллектива представительства по обеспечению страховой защиты юридических и физических лиц.

Директор представительства осуществляет общее руководство работой коллектива. В установленном порядке назначает и освобождает штатных работников и страховых агентов.

Обеспечивает дальнейшее развитие государственного страхования, проводит воспитательную работу в коллективе.

Организует работу по качественному выполнению планов и заданий. Рассматривает и утверждает документы на выплату страхового возмещения, страховых сумм. Организует проведение контрольно-ревизионной работы, рассматривает акты ревизии работы агентов, инспекторов и принимает по ним решения.

Издаёт приказы по деятельности представительства Белгосстраха. Организует и проводит техучёбу работников представительства, производственные совещания и собрания.

Докладывает местным советам о работе представительства. Рассматривает всю поступающую в представительство корреспонденцию и утверждает её. Контролирует проведение массово-разъяснительной работы по государственному страхованию, осуществляет контроль за своевременностью рассмотрения обращений граждан.

Возглавляет технологическую группу и отвечает за выполнение плана членами этой группы.

Специалист представительства относится к категории специалистов.

На должность специалиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование или при наличии непрофессионального - соответствующая переподготовка без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование.

Назначение на должность специалиста и освобождение от нее производится приказом директора представительства Белгосстраха по г. Новополоцку.

Организует работу на участке специалиста, ведет контроль за заключением договоров добровольного страхования, возобновлением ранее заключенных договоров.

Производит оценку и переоценку строений. Делает расчеты на выплату страховых возмещений, собирает все необходимые документы на выплату страховых возмещений, составляет акты. Производит ревизии работы страховых агентов.

Ведет выплаты по личному страхованию, собирает и оформляет все необходимые для выплат документы. Отвечает за организацию и проведение в представительстве личного страхования. Отвечает за ведение картотеки лицевых счетов по личному страхованию.

Ведет делопроизводство в представительстве, печатает и подшивает приказы, своевременно знакомит с ними тех, кого эти приказы касаются.

Печатает всю исходящую корреспонденцию, регистрирует ее, отправляет адресатам, подшивает копии в дело. Регистрирует входящую корреспонденцию и выдает ее под роспись работникам.

Знакомиться с проектами решений руководства представительства Белгосстраха по г. Новополоцку, касающимися деятельности.

Вносит предложения по совершенствованию работы.

1.3 Подготовка и принятие локальных нормативных правовых актов

Являясь крупнейшей страховой организацией страны, организующей свою деятельность по всем направлениям на общереспубликанском уровне через разветвленную сеть обособленных подразделений, Белгосстрах обладает развитой системой локальных нормативных правовых актов, которая базируется на упорядоченной и регламентированной работе по их подготовке, принятию, учету и систематизации.

Указанная работа проводится в соответствии с Инструкцией о порядке подготовки, принятия, учета и систематизации локальных правовых актов Белорусского республиканского унитарного страхового предприятия «Белгосстрах», утвержденной приказом Белгосстраха от 11 июня 2003 г. № 90 (далее - Инструкция о подготовке локальных актов).

Все локальные правовые акты (далее - ЛПА), издаваемые Белгосстрахом, подразделяются на нормативные и ненормативные.

Нормативный ЛПА издается в виде приказа (при этом приказом могут утверждаться инструкции, положения, методические указания), правил страхования, соглашения и коллективного договора с соответствующим профсоюзом.

Ненормативный ЛПА издается в виде приказа, распоряжения, руководящего указания, методических указаний.

Все ЛПА Белгосстраха подлежат учету, а нормативные также и систематизации.

Организация работы над проектом ЛПА.

Решение о необходимости разработки проекта ЛПА, внесения в него изменений и (или) дополнений принимается генеральным директором, первым заместителем, заместителями генерального директора самостоятельно или по докладным запискам руководителя структурного, обособленного подразделения Белгосстраха, содержащим обоснования целесообразности подготовки нового или внесения изменений и (или) дополнений в действующие ЛПА.

При принятии решения о подготовке ЛПА или внесения в него изменений генеральный директор Белгосстраха, первый заместитель или заместитель генерального директора определяет структурное подразделение Белгосстраха, которое должно подготовить соответствующий проект ЛПА (разработчик), и другие структурные подразделения (заинтересованные), участвующие в подготовке проекта с учетом их функций, а также сроки его подготовки.

Руководитель подразделения, указанный в резодюции первым, является организатором работы по подготовке ЛПА, ответственным за представление его на подпись.

При подготовке наиболее важных ЛПА или внесения в них изменений и дополнений по распоряжению генерального директора Белгосстраха или его первого заместителя (заместителя генерального директора) создается рабочая группа для разработки ЛПА. В распоряжение указывается состав рабочей группы и порядок ее работы.

Разработка проекта ЛПА начинается с изучения существа вопроса, подлежащего урегулированию, соответствующих актов законодательства Республики Беларусь и ЛПА Белгосстраха.

При этом разработчик обязан:

изучить акты законодательства, касающиеся данного вопроса, по электронному эталонному банку данных правовой информации или по контрольным изданиям этих актов в юридическом управлении;

изучить практику применения аналогичных ЛПА, опыт правового регулирования аналогичных отношений как в Белгосстрахе, так и на рынке страховых услуг;

обобщить имеющиеся предложения специалистов Белгосстраха по теме разрабатываемого проекта;

определить, какие нормы действующего ЛПА должны сохранить свою силу, а какие подлежат изменению, дополнению или признанию утратившими силу в связи с изданием нового ЛПА;

установить, имеются ли противоречия, пробелы и другие недостатки в иных ЛПА по рассматриваемому вопросу.

Юридическое управление оказывает необходимую помощь разработчику по правовым вопросам, возникающим при подготовке проекта, по поручению руководства Белгосстраха непосредственно участвует в разработке проекта по вопросам, входящим в компетенцию управления.

Требования, предъявляемые к ЛПА, структура, реквизиты ЛПА и их оформление определены Положением о подготовке локальных актов.

Принятие ЛПА.

Проект ЛПА должен быть согласован (завизирован) с заинтересованными структурными подразделениями. Согласование ЛПА осуществляет его разработчик.

Согласование оформляется путем визирования проекта ЛП начальниками структурных подразделений или иными работниками в соответствии с возложенными на них обязанностями.

Проекты ЛПА в обязательном порядке подлежат согласованию с юридическим управлением.

Если ЛПА связан с финансовым обеспечением, то его согласование в обязательном порядке производится с финансово-экономическим управлением и бухгалтерией.

Если по проекту ЛПА при его согласовании возникают разногласия между структурными подразделениями, их разрешение производится коллегиально.

В случае несогласия визирующего в целом с проектом ЛПА или с какой-либо его частью он письменно излагает свои возражения и предложения по спорным положениям проекта и визирует проект с замечаниями, приложив к нему на отдельном листе свои возражения и предложения, о чем при визировании ставится отметка: «Замечания прилагаются».

Доработка проекта осуществляется разработчиком, который первоначально разрабатывал проект. После доработки проекта он вновь согласовывается с соответствующими структурными подразделениями Белгосстраха.

Завизированный заинтересованными проект ЛПА визируется первым заместителем или заместителями генерального директора, в компетенцию которых входит рассмотрение вопросов, изложенных в проекте.

При предоставлении генеральному директору, первому заместителю генерального директора или заместителю генерального директора Белгосстраха проекта ЛПА к нему прилагаются материалы, содержащие обоснование принятия ЛПА (докладные записки, расчеты и т.п.).

ЛПА считаются принятыми с момента их одписания. Подписанные нормативные ЛПА предоставляются в юридическое управление для включения в Перечень локальных нормативных правовых актов Белгосстраха (далее - Перечень).

Правила страхования предоставляются в юридическое управление для включения в Перечень после согласования с Министерством финансов Республики Беларусь.

Вступление ЛПА в силу.

ЛПА вступают в силу с момента их подписания, если в них не установлен иной срок вступления в силу.

Правила страховании вступают в силу в установленный срок, но ен ранее даты их согласования с Министерством финансов Республики Беларусь.

2. Организация претензионной и исковой работы в организации. Порядок заключения и исполнения договоров

2.1 Порядок заключения и исполнения договоров страхования

Главным видом деятельности Белгосстраха является страхование, осуществляемое исключительно на договорной основе. Заключение договоров страхования фактически и является важнейшей составляющей предмета деятельности Белгосстраха.

Порядок заключения и исполнения Белгосстрахом и его обособленными подразделениями договоров страхования, сострахования и перестрахования урегулирован Положением о порядке заключения и исполнения договоров страхования на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах», утвержденным приказом Белгосстраха от 11 июня 2009 г. № 114.

Договоры страхования заключаются следующими работниками Белгосстраха:

страховыми агентами, работающими на основании трудового договора (контракта);

руководителями и их заместителями структурных и обособленных подразделений Белгосстраха на основании трудового договора (контракта) и выданной доверенности, уполномочивающей на заключение договоров страхования (далее - доверенность);

специалистами структурных и обособленных подразделений Белгосстраха на основании трудового договора (контракта), должностной инструкции и (или) выданной доверенности;

Иные физические лица, не являющиеся работниками Белгосстраха, а также юридические лица заключают договоры страхования от имени Белгосстраха на основании заключенного с ними договора поручения или иного гражданско-правового договора на страховое посредничество и выданной на совершение юридически значимых действий доверенности.

В случае отсутствия либо превышения страховым агентом полномочий, предоставленных ему Белгосстрахом на основании договора поручения или иного гражданско-правового договора на страховое посредничество, договор страхования считается заключенным, если он впоследствии будет прямо одобрен Белгосстрахом. Договор страхования, заключенный страховым агентом, вышедшим в момент его заключения за рамки предоставленных полномочий, считается одобренным, если специалистом Унитарного предприятия в соответствии с требованиями Инструкции об организации подбора, отбора, адаптации, обучения, работы и оплате труда страховых агентов на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах», утвержденной приказом Белгосстраха от 31 декабря 2008 г. № 266, принят и подписан отчет этого страхового агента.

Одобрение договора создает, изменяет и прекращает для Унитарного предприятия гражданские права и обязанности по данному договору с даты его вступления в силу.

Договоры о состраховании, договоры перестрахования заключаются генеральным директором Белгосстраха, его заместителями, иными работниками Унитарного предприятия на основании выданной доверенности.

Заключение и исполнение договоров страхования, сострахования, перестрахования производится в строгом соответствии с требованиями законодательства, правил страхования, заключенными договорами поручения, иными гражданско-правовыми договорами на страховое посредничество, сострахования, перестрахования, выданными доверенностями, локальными правовыми актами Белгосстраха.

Договор страхования, перестрахования, договор о состраховании считается заключенным, если между сторонами в надлежащей форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия, которые названы в законодательстве как существенные, необходимые или обязательные для договоров данного вида, а также в соответствующих правилах страхования.

Заключение договора страхования - это определенная временнбя процедура, включающая в себя несколько стадий, состав каждой из которых определяется видом, сложностью договора страхования.

При заключении договоров страхования, риски по которым согласно законодательству и настоящему Положению размещаются в перестрахование, оценка страхового риска осуществляется специалистами и (или) руководителями (их заместителями) структурных и обособленных подразделений Унитарного предприятия либо по договору представителями перестраховщиков, иных юридических лиц (оценщики, сюрвейеры и др.), которые: оценивают степень риска; производят описание риска; рассчитывают размер максимально возможного убытка; готовят рекомендации о принятии мер для защиты от риска и (или) уменьшения убытков от страхового случая; оценивают достаточность страхового покрытия.

Заключению договора страхования с клиентом Белгосстраха предшествуют переговоры, основанием для начала которых является оферта - предложение о заключении договора страхования. Предложение заключить договор страхования может последовать как от страховщика - Белгосстраха, его представителя, так и от клиента. Предложение (волеизъявление) на заключение договора может совершаться каждой из сторон как в устной, так и в письменной форме.

В случае согласия клиента заключить договор страхования следует стадия согласования условий договора, которая включает: выдвижение встречных предложений; изучение (оценка) риска, принимаемого на страхование; истребование и оформление необходимых документов (с учетом требований законодательства, правил добровольного страхования, на условиях которых заключается договор).

При поступлении в обособленное подразделение Белгосстраха заявления о заключении договора страхования, страховая сумма (лимит ответственности) по которому превышает пределы, установленные для данного обособленного подразделения по соответствующему виду страхования (сверхлимитный риск), условия предполагаемого договора страхования должны быть согласованы путем оформления заявления о страховании сверхлимитного риска, подписанного директором обособленного подразделения (его заместителем), с должностным лицом, в чьей компетенции находится выдача письменного разрешения на заключение такого договора страхования.

Заключение договора страхования, требующее соответствующего разрешения, без такого разрешения не допускается.

Разрешение на заключение договора страхования со сверхлимитным риском может быть дано также лицом, вышестоящим для данного должностного лица.

Документы о разрешении заключить договор страхования подшиваются и хранятся вместе с указанным договором.

После согласования всех условий договора страхования в случаях, предусмотренных правилами добровольного страхования или актами законодательства, регулирующими порядок проведения обязательного страхования, оформляется письменное заявление. Форма письменного заявления устанавливается законодательством и правилами страхования, на условиях которых заключается договор.

Заявление является собственным волеизъявлением страхователя на заключение договора страхования и неотъемлемой частью последнего. Заявление заполняется на соответствующем бланке и должно содержать точную информацию относительно всех условий, в нем содержащихся, подписано лично физическим лицом либо надлежаще уполномоченными работниками юридического лица.

После достижения соглашения по всем условиям договора страхования, в том числе существенным в соответствии с законодательством и правилами соответствующего вида страхования, производится уплата страховой премии страхователем. Уплата страховой премии страхователем - юридическим лицом производится на основании счета-фактуры, выставленной структурным или обособленным подразделением Белгосстраха.

После уплаты страховой премии (ее первой части) в сроки, установленные законодательством, правилами страхования, производятся оформление договора страхования, его подписание уполномоченными представителями страховщика и страхователя, скрепление печатью и выдача страхователю.

Вместе с договором страхования страхователю представителем Унитарного предприятия вручаются правила страхования, в соответствии с условиями которых заключен договор, о чем делается соответствующая запись в договоре страхования.

Сопровождение договоров страхования - совокупность мероприятий, связанных с изменением, прекращением договора страхования, контролем за его исполнением страхователем.

Сопровождение договоров страхования включает:

уведомление страхователей о приближении срока уплаты очередной части страховой премии, контроль за ее уплатой, принятие мер в рамках правил страхования, связанных с просрочкой уплаты страховой премии;

прием от страхователей (застрахованных лиц, выгодоприобретателей, лиц, чья ответственность застрахована) заявлений о: увеличении степени риска, предстоящем изменении правового статуса страхователя, замене лиц, изменении иных условий договора страхования, предоставлении отсрочки в уплате страховой премии в соответствии с правилами страхования, продлении (возобновлении) договора страхования, досрочном прекращении (расторжении) договора страхования, наступлении страхового случая;

информирование страхователей о необходимости продления заключенных ими договоров страхования, предоставляемых Унитарным предприятием скидках, новых страховых продуктах, разработанных Унитарным предприятием, прекращении договора страхования в связи с нарушением сроков уплаты страховых премий, допущенным страхователем;

контроль за изменением степени риска по заключенному договору страхования;

принятие в рамках правил страхования мер, направленных на урегулирование страхового случая и определение размера ущерба (вреда), подлежащего возмещению;

определение перечня мероприятий, направленных на предупреждение страховых случаев, для включения в заявку на выделение средств из фонда предупредительных (превентивных) мероприятий по видам добровольного страхования.

Договоры (соглашения) о состраховании со страховщиками Республики Беларусь и иностранными страховщиками заключаются от имени Белгосстраха генеральным директором, уполномоченным им первым заместителем, заместителем генерального директора.

Договоры о состраховании заключаются на основании предложений на их заключение, поступающих от иных страховщиков, руководителей структурных и обособленных подразделений Белгосстраха. Изучение поступивших предложений и подготовка проектов договоров о состраховании, обеспечение их согласования и визирование осуществляется специалистами, руководителями соответствующих (заинтересованных) структурных подразделений Унитарного предприятия.

Договоры (соглашения) о перестраховании и договоры перестрахования (слипы) заключаются от имени Белгосстраха генеральным директором, уполномоченными им первым заместителем, заместителем генерального директора, руководителем отдела перестрахования и внешних связей.

Договоры перестрахования заключаются с соблюдением требований законодательства. Рассмотрение поступивших предложений о перестраховании, подготовка проектов договоров перестрахования, обеспечение их согласования и визирования осуществляются руководителем и специалистами отдела перестрахования и внешних связей.

Выплата страхового возмещения и (или) обеспечения по заключенным Белгосстрахом (в его структурных подразделениях) договорам страхования или от имени Белгосстраха договорам обязательного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих или временно проживающих в Республике Беларусь, добровольного страхования от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу, а также договорам добровольного страхования от несчастных случаев, страхования от несчастных случаев и заболеваний, страхования от заболеваний и травм, страхования от травм «Активный отдых», страхования от несчастных случаев и болезней кредитополучателей в случае уплаты по ним страховой премии в иностранной валюте осуществляется по решению заместителя генерального директора, либо иного лица, уполномоченного на это генеральным директором Белгосстраха, путем подписания распоряжения о страховой выплате.

Выплата страхового возмещения в иностранной валюте осуществляется также по решению заместителя генерального директора, либо иного лица, уполномоченного на это генеральным директором Белгосстраха путем подписания распоряжения о страховой выплате.

Отказ от исполнения договора страхования, сострахования, перестрахования (отказ в выплате страхового возмещения, страхового обеспечения) производится в строгом соответствии с требованиями законодательства, правилами страхования и должен быть мотивирован, в материалах по такому договору должно быть совместное заключение соответствующего специалиста и юрисконсульта (при наличии в штате такой должности). При принятии решения об отказе в осуществлении страховой выплаты Белгосстрах, его обособленное подразделение должно иметь документы, подтверждающие обстоятельства (мотивы), являющиеся основанием для отказа в страховой выплате (документы правоохранительных, иных компетентных органов, заключения экспертов, письменные свидетельства очевидцев, фото- или видео- документы и т.п.). Специалисты соответствующих управлений Белгосстраха при обоснованной необходимости обязаны оказывать помощь обособленным подразделениям в получении документов, сведений, информации.

2.2 Порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров

Белгосстрахом как и любым другим субъектом хозяйствования заключаются хозяйственные договоры - любые виды гражданско-правовых договоров, за исключение договоров страхования, сострахования, перестрахования и иных гражданско-правовых договоров, связанных со страхованием.

Порядок их заключения урегулирован Положением о порядке заключения и исполнения хозяйственных договоров на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах», утвержденным приказом Белгосстраха от 31 декабря 2004 г. № 220.

Хозяйственные договоры заключаются от имени Белгосстраха генеральным директором, а также в пределах компетенции первым заместителем, заместителями генерального директора, директорами обособленных подразделений Белгосстраха, а при их отсутствии - заместителями директоров обособленных подразделений или работниками представительства, исполняющими на основании приказа обязанности директора представительства.

Должностные лица Белгосстраха обладают правом заключения договоров на основании законодательства, Устава Белгосстраха, положений об обособленных подразделениях и только при наличии доверенности.

Заключать договоры без доверенности вправе только генеральный директор и в установленных Уставом Белгосстраха случаях - его первый заместитель.

При заключении договоров должностные лица обособленных подразделений Белгостраха обязаны действовать от имени юридического лица - Белгосстраха - и не вправе заключать договор от имени его обособленного подразделения - филиала или представительства.

Первой стадией заключение договора является оферта - предложение о заключении договора, которая должна содержать его существенные условия и может последовать как от Белгосстраха, так и от контрагента.

После поступления проекта договора должностное лицо, к компетенции которого относится заключение поступившего договора, определяет ответственного исполнителя.

Ответственный исполнитель определяет управления, с которыми подлежит согласованию проект договора, и организует его рассмотрение специалистами этих управлений, которые обязаны рассмотреть текст в течение двух рабочих дней со дня его получения управлением, либо при невозможности - продлить срок рассмотрения у руководителя управления.

Проекты договоров в обязательном порядке согласовываются с бухгалтерией, финансово-экономическим и юридическим управлением.

Юридическое управление (юридический отдел филиала, юрисконсульт представительства) согласовывает проекты договоров в последнюю очередь.

В случае согласия с предложенным проектом договора специалисты соответствующих управлений согласовывают проект путем визирования, при несогласии - высказывают письменные либо устные замечания с предложениями об изменении текста проект договора.

Ответственный исполнитель принимает меры по урегулированию разногласий по проекту договора.

При наличии возражений по условиям проект договора ответственным исполнителем может быть составлен протокол разногласий.

Протоколы разногласий согласовываются ответственным исполнителем в порядке, установленном для согласования проектов договоров.

Пример проекта хозяйственного договора прилагается.

2.3 Претензионная и исковая работа

Порядок проведения претензионной и исковой работы урегулирован Методическими указаниями по претензионной и исковой работе на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятием «Белгосстрах», утвержденными приказом Белгосстраха от 11 ноября 2004 г. № 174.

Полномочия по осуществлению претензионной и исковой работы распределены между представительствами, филиалами и юридическим управлением Белгосстраха.

Юридическим управлением Белгосстраха проводится следующая претензионная и исковая работа:

реализация перешедшего от страхователя (выгодоприобретателя) к Белгосстраху права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования (суброгация) по договорам страхования, заключенным структурными подразделениями Белгосстраха;

участие в разрешении споров по договорам, заключенным структурными подразделениями Белгосстраха;

обобщение претензионной и исковой работы, проводимой в Белгосстрахе с целью устранения недостатков и совершенствования правового обслуживания деятельности Белгосстраха;

...