Корпоративный кодекс и его влияние на бизнес

Корпоративные кодексы как правила, действующие для всех членов организации, и убеждения, разделяемые всеми членами команды. Развитие внутренних коммуникаций и формирование внутреннего имиджа. Построение организационной системы исполнения комитета.

Рубрика Государство и право
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 22.09.2015
Размер файла 21,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Минский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)»

Минский филиал МЭСИ

Кафедра экономики

Контрольная работа

по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»

тема: «Корпоративный кодекс и его влияние на бизнес»

Выполнил:

студент МИ-ЗМЕ-303; 2069М13

Кузьма Д.В.

Руководитель

Мискевич А.Б.

Минск 2015г.

Содержание

1. Понятие корпоративного кодекса

2. Кодекс как инструмент развития бизнеса

Список использованных источников

1. Понятие корпоративного кодекса

Корпоративные кодексы - это правила, действующие для всех членов организации, и убеждения, разделяемые всеми членами команды. Цель выработки таких правил, думаю, очевидна: рамки, заданные кодексами, упорядочивают бизнес-процессы, повышают их эффективность, предотвращают развитие нестандартных ситуаций, создают единое эмоциональное и духовное пространство, являются концентрированным выражением корпоративной культуры и идеологии организации.

Более того корпоративные кодексы - это одна из важных и необходимых составляющих корпоративной культуры. Именно они определяют и фиксируют идентичность и индивидуальность организации.

Часто под корпоративным кодексом подразумевают Этический кодекс организации или Кодекс корпоративной этики. Но существуют и другие виды кодексов, например, Кодекс корпоративного управления. Все зависит от того, какие цели преследует организация при их создании.

Корпоративный кодекс может формироваться при различных ситуациях и условиях:

· На стадии роста бизнеса кодекс выполняет миссию социализации по отношению к новым сотрудникам.

· Когда руководителям требуется распространить свое видение бизнеса на подчиненных, согласовать с ними философию развития, найти общие подходы. корпоративный кодекс коммуникация

· Когда организация развивает внутренние коммуникации и занимается формированием внутреннего имиджа.

Корпоративный кодекс отражает целевой образ корпоративной культуры как список стандартов общения, информационного обмена, ценностей, которые подходят для конкретного бизнеса (производственного цикла) и могут соответствовать ожиданиям сотрудников.

Например, в нашем банке, который находится на этапе становления, мы столкнулись с необходимостью разработки Этического кодекса, который отражает правила поведения и общения, принятые в организации, как между сотрудниками, так и по отношению к внешним клиентам и партнерам, описывает общие принципы и стандарты поведения сотрудников. На основании этого Кодекса в организации работает Комитет по Этике, который решает спорные вопросы, возникающие в процессе бизнес-деятельности, и обеспечивает исполнение и соблюдение положений кодекса.

Другие аспекты корпоративной культуры находят отражение в других документах нашего банка, таких как, например, Регламент делового поведения, который на более детальном уровне описывает дресс-код, установленный в организации, стиль общения и т. п.

В прошлом году в нашей организации успешно завершен проект по определению и внедрению корпоративных ценностей. Идет к завершению проект по разработке корпоративных компетенций. В будущем, мы, видимо, объединим все корпоративные установки в едином Корпоративном кодексе, который станет «настольной библией» для наших сотрудников.

Безусловно, создание кодекса - это серьезный проект, требующий временных и интеллектуальных затрат. На разных этапах проекта к участию в нем привлекаются сотрудники разных категорий, т. к. важно сформировать и учесть общие и разделяемые принципы организации.

Но мало только создать Кодекс, важно проводить мероприятия по его внедрению и популяризации, такие как:

· Опубликование и обеспечение доступа к Кодексу

· Его регулярная трансляция новичкам

· Информационное продвижение кодекса через каналы корпоративных коммуникаций

· Проведение коллективных мероприятий

· Построение организационной системы исполнения Кодекса (комитет).

В настоящее время у любой серьезной компании имеется Корпоративный кодекс. Главное, чтобы это был действующий и действенный, то есть исполняемый всеми сотрудниками компании, документ.

2. Кодекс как инструмент развития бизнеса

В последние годы Кодекс корпоративной этики стал востребованным инструментом развития бизнеса. Суммируя существующую практику можно говорить о трех подходах к реализации Кодекса, отличающих статус этого документа и цели его создания.

1. Кодекс как инструмент развития корпоративной культуры.

В данном случае Кодекс играет роль внутреннего документа, отражающего особенности корпоративной культуры организации: ее ценности и принципы взаимодействия между людьми в процессе работы. Такие Кодексы направлены на усиление корпоративной идентичности работников, а ключевым фактором их внедрения часто становятся положения, которые отражают уникальность компании. Будучи предназначенными только для внутренней аудитории, такие Кодексы не предъявляются внешним аудиториям.

2. Кодекс как инструмент повышения эффективности управления.

При таком подходе разработка Кодекса требует проведения ценностного аудита, тестирования существующих управленческих практик с целью дальнейшей их коррекции (в первую очередь в области управления персоналом и внутренних коммуникаций). В Кодексах, направленных на повышение управленческой эффективности, организационные ценности и принципы должны быть описаны операционально. Использование абстрактных категорий без расшифровки, в отличие от первого случая, здесь неприемлемо. Внедрение такого кодекса существенно более трудоемко, однако его «материализация» в жизни организации выше: такая конфигурация имеет в организационной реальности не только «паруса» (идеология организации), но и «киль» (соотнесение с реальной практикой).

3. Кодекс как инструмент предотвращения нарушений и борьбы с потерями.

Наиболее распространенный вариант в российской и международной практике. Его задача - предотвращение нарушений, как правило, связанных с низким риском разоблачения и требующих наряду с осуществлением мер внутреннего контроля поддержания этических установок в организации. Содержание такого кодекса включает наиболее «уязвимые» области: конфликт интересов, предотвращение коррупции, ответственное использование ресурсов компании и т. д. Однако внедрение такого документа имеет свою специфику. Рассматривая Кодекс как локальный нормативный акт, важно не превратить его в сухой регламент, сохранив в нем более широкую этическую составляющую. Программа внедрения должна помочь сотрудникам лучше понимать необходимость этого документа, а не воспринимать его в чреде прочих инструкций, поскольку финальная цель в создании атмосферы нетерпимости к этическим нарушениям в организации.

Под корпоративным кодексом обычно понимают систему нормативных и иных документов, регламентирующих поведение сотрудников компании и предоставляющих им мировоззренческие ориентиры в работе.

В базовом варианте корпоративный кодекс включает в себя:

· положение о персонале или правила внутреннего трудового распорядка;

· положение о конфиденциальности;

· трудовой договор и приложения к нему (в частности, должностная инструкция);

· брошюра о корпоративной культуре и истории компании.

К этому базовому набору прибавляются дополнительные документы в зависимости от специфики работы организации. Например, в ряде компаний существуют Правила поведения на корпоративных мероприятиях, Положение о работе с клиентами, Положение об аттестации, Положение об обучении персонала, Правила заполнения бланков учета рабочего времени и т. п.

Корпоративный кодекс - плод коллективного труда. При его создании не обойтись без творческого вклада генерального директора и всех остальных руководящих сотрудников и ключевых специалистов.

При создании документов, входящих в кодекс, можно брать образцы из других организаций и дорабатывать их. Главное - понимать специфику своей компании.

Ядром кодекса обычно является философско-мировоззренческая брошюра с лозунгами и принципами работы компании, которая должна демонстрировать, помимо всего прочего, оригинальность или даже уникальность бренда на рынке. Сотрудник, прочитав такую брошюру, должен проникнуться духом компании, повысить свою лояльность по отношению к работодателю, и, конечно, понять, что именно от него требует компания, на чем она делает акцент, оценивая его работу.

Создание корпоративного кодекса - полдела; внедрение его - задача непростая. Прежде всего, если компания какое-то время функционировала без закрепленной документами корпоративной культуры, многие сотрудники будут выказывать сопротивление увеличению регламентации работы, пытаясь отстаивать свою прежнюю «вольницу». HR-службе и линейным руководителям нужно иметь выдержку для отстаивания необходимости кодекса. Очень важен этап доведения содержания документов до каждого сотрудника. Это делается посредством ознакомления с рядом документов под роспись, а также с помощью корпоративного сервера.

После завершения этого этапа следует провести разъяснительную работу с персоналом в виде тренингов или собраний, на которых будут обсуждаться отдельные положения кодекса.

В целом, корпоративный кодекс будет успешно внедрен, если он по своей сути прост, понятен и даёт сотруднику четкие ответы на все ключевые вопросы о позиции компании на рынке и её перспективах. Запутанный, неоднозначный, неудобочитаемый корпоративный кодекс не будет воспринят коллективом и, следовательно, не будет реализован.

У кодекса корпоративного поведения можно выделить следующие функции:

· репутационную;

· управленческую;

· функцию развития корпоративной культуры.

Кодексы обычно состоят из двух частей:

1. идеологической (миссия, принципы, ценности);

2. нормативной (стандарты поведения).

Иногда идеологическая часть может не включаться в кодекс. Для того, чтобы кодекс корпоративного поведения был принят трудовым коллективом, в работу над его созданием необходимо по возможности привлекать всех работников компании. Нельзя забывать про PR и презентацию сотрудникам итогового документа. Только при условии принятия каждым работником кодекса он будет реально исполняться. Кодекс корпоративного поведения, на мой взгляд, не является статичным документом, он должен изменяться и дополняться в зависимости от уровня развития компании и стоящих перед ней задач.

Корпоративный Кодекс создается, как правило, для того, чтобы документально оформить уже сложившуюся корпоративную культуру, зафиксировать в письменном виде принятые в организации ценности и правила, привнести в нее элементы идеальной модели компании. Это как «яблочко» в мишени - в него не всегда попадают, но целиться нужно всегда только в «яблочко». Иначе, какой смысл стрелять?

Разработка любого корпоративного кодекса начинается с формулировки миссии компании. Важно понимать принципиальное отличие миссии от цели. Основное их отличие - направленность: цель направлена вовнутрь, миссия - во внешний мир. То есть цель - это то, что хочет компания для себя, для обеспечения своего благополучия. А миссия - предназначение компании, то есть в буквальном смысле ответ на вопрос «Как, достигая своей бизнес-цели, компания встраивается в общество и для чего она (компания) нужна этому обществу (клиентам, партнерам, государству в целом?)». Можно сказать, что миссия - это внутренний (направленный на своих работающих сотрудников) и внешний (направленный на общество в целом) PR компании.

Миссия - краеугольный камень корпоративной культуры и первый пункт корпоративного кодекса. Оптимальным является вариант, когда в разработку миссии включены все сотрудники компании, или хотя бы руководители среднего уровня и топ-менеджмент. Эта вовлеченность создает дополнительную заинтересованность и сопричастность, и миссия будет уже не просто словами, навязанными «сверху», а выстраданным и рожденным детищем, близким и понятным всем членам команды.

Внедрить разработанный кодекс можно приказом «сверху». Это тоже вариант. Люди прочитают, распишутся - и забудут. В лучшем случае - запомнят, что есть в компании какой-то документ под название «Корпоративный кодекс». Но гораздо эффективнее будет постепенное внедрение под руководством признанных лидеров компании, при поддержке инициативной группы, на собственном примере. Люди должны осознать, принять, понять и применять на деле зафиксированные на бумаге правила и принципы. Только в этом случае корпоративный кодекс станет воплощением философии компании, ее стратегии и тактики в отношениях: руководство-сотрудники, сотрудники-сотрудники, руководство-сотрудники-внешний мир.

Список использованных источников

1 Беликов, И.В. Корпоративный секретарь в системе корпоративного управления компании [Текст] / И.В. Беликова. - М.: Империум Пресс, 2005. - 424 с.

2 Белов, В.Г. Социальная ответственность компаний в социальном государстве [Текст] / В.Г. Белов, О.В. Пищулин. - М.: ФАЗИС, 2009.

3 Достовалова, О.Ю. Социальный менеджмент [Текст] / О.Ю. Достовалова, Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, А.Г. Томская. - М.: МЭСИ, 2010.

4 Костикова, И.В. Кодекс корпоративного поведения. Корпоративное управление в России. Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг [Текст] / И.В. Костикова. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. - 275 с.

5 Тульчинский, Г.Л. Корпоративная социальная ответственность: соц. инвестиции, партнерство и коммуникации [Текст] / Г.Л. Тульчинский. - Спб.: Эксперт, 2008.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретико-методологические подходы к изучению имиджа муниципального служащего. Имидж муниципального служащего на примере Исполнительного комитета "Нижнекамского муниципального района". Отечественный и зарубежный опыт формирования имиджа служащих.

    дипломная работа [260,2 K], добавлен 11.10.2010

  • Понятие, формирование и распространение романо-германской правовой семьи, ее особенности и структура. Источники романо-германского права: закон, обычай, судебная практика, доктрина, кодексы. Сравнительная характеристика системы права Франции и Германии.

    курсовая работа [42,0 K], добавлен 10.02.2011

  • Сущность понятия имиджа. Факторы, влияющие на его формирование. Деятельность PR-служб в структуре государственной власти. Имидж российского чиновничества в глазах соотечественников. Формирование благоприятного имиджа политического лидера или организации.

    курсовая работа [70,2 K], добавлен 10.06.2014

  • Значение внутреннего судейского убеждения в процессе доказывания. Внешние (объективные) и субъективные факторы, воздействующие на внутреннее судейское убеждение. Анализ выражения и формирования внутреннего убеждения в решениях суда первой инстанции.

    дипломная работа [160,8 K], добавлен 15.06.2010

  • Характеристика комитета ЖКХЭ г. Владикавказа. Описание организационной структуры комитета. Штатная численность, смета доходов и расходов. Роль органов местного самоуправления в формировании эффективной системы управления муниципальным жилищным фондом.

    отчет по практике [294,6 K], добавлен 15.03.2014

  • Сімейний союз жінки та чоловіка. Сімейний кодекс України. Кодекс про шлюб та сім'ю України. Умови вступу в шлюб та його припинення. Виникнення сімейних відносин. Право особи на сім'ю, на проживання в сім'ї та спілкування з її членами без обмежень.

    контрольная работа [18,5 K], добавлен 20.07.2011

  • Сущность, признаки и значение приговора. Влияние исторических традиций при принятии судебных решений. Формирование внутреннего убеждения судьи при постановлении приговора. Требование законности к порядку постановления приговора, к его форме и содержанию.

    дипломная работа [301,2 K], добавлен 29.11.2010

  • Система правового регулирования договора перевозки. Гражданский кодекс РФ. Транспортные уставы и кодексы, регулирующие договорные отношения, связанные с перевозками. Правила перевозок и тарифы. Понятие и виды договора перевозки по законодательству РФ.

    курсовая работа [26,2 K], добавлен 20.05.2006

  • Развитие представлений о коррупции как системном явлении. Нормативно-правое регулирование борьбы. Характеристика профессионально-этического антикоррупционного стандарта поведения сотрудников органов внутренних дел. Кодекс профессиональной этики.

    курсовая работа [44,3 K], добавлен 05.01.2017

  • Гражданский кодекс Российской Федерации и транспортные уставы и кодексы: вступление в силу. Международные морские перевозки. Международные воздушные перевозки. Международные договоры РФ. Воздушный кодекс РФ и вопросы международных воздушных перевозок.

    реферат [27,8 K], добавлен 12.11.2008

  • Создание, структура и основные направления деятельности Министерства внутренних дел России. Законодательное закрепление оснований организации и функционирования органов внутренних дел. Новый этап в истории органов внутренних дел – образование полиции.

    презентация [3,0 M], добавлен 21.02.2014

  • Общая характеристика метода убеждения в государственном и муниципальном управлении. Основные виды убеждения в правовой литературе. Метод убеждения как главное средство формирования правосознания граждан и должностных лиц органов региональной власти.

    реферат [12,4 K], добавлен 27.08.2011

  • Социально-экономические признаки некоммерческих организаций и их роль в развитии общества. Понятие и основные структурные особенности некоммерческих организаций. Корпоративные и унитарные некоммерческие организации, порядок их учреждения и регистрации.

    дипломная работа [167,0 K], добавлен 16.05.2017

  • Особенности регулирования труда руководителя организации и членов коллегиального исполнительного органа. Права и обязанности руководителя организации в области трудовых отношений. Гарантии руководителю организации в случае прекращения трудового договора.

    презентация [13,6 M], добавлен 12.11.2013

  • Органы внутренних дел как субъект административной юрисдикции. Система административных наказаний применяемых в органах внутренних дел. Проблемы возбуждения и рассмотрения дел об административных правонарушениях, подведомственных органах внутренних дел.

    дипломная работа [75,3 K], добавлен 16.09.2017

  • Понятие и содержание организации как функции управления, правовой статус органа исполнительной власти. Анализ организации деятельности Комитета по физической культуре и спорту и его структурного подразделения - отдела общих вопросов и контроля исполнения.

    курсовая работа [93,5 K], добавлен 16.03.2011

  • Становление и развитие Следственного комитета в Российской Федерации, его современная организационная структура. Расследование резонансных и общественно значимых преступлений против личности. Соотношение прокурорского надзора и ведомственного контроля.

    дипломная работа [69,7 K], добавлен 17.06.2017

  • Принципы исполнения обязательств. Имущественные правоотношения. Источники возникновения и общие правила исполнения обязательств, как неотьемлемой части гражданского права. Субъекты исполнения обязательств. Предмет, способ, место и срок исполнения.

    курсовая работа [50,7 K], добавлен 07.11.2008

  • Сущность, типы и формы права - системы особых социальных норм, которые устанавливаются и защищаются государством, формально определены и общеобязательны для всех членов общества. Анализ принципа разделения властей в организации государственной власти.

    контрольная работа [32,7 K], добавлен 11.10.2010

  • Историко-теоретические аспекты выделения способов обеспечения исполнения обязательств. Правовое регулирование способов обеспечения исполнения обязательств, непоименованных Гражданским Кодексом РФ. Юридическая практика использования обязательств.

    курсовая работа [87,7 K], добавлен 13.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.