Специфика правоотношений в области продаж автомобилей

• 2.1 Права и обязанности сторон договора купли-продажи автотранспортных средств
• Договор купли-продажи автотранспортных средств относится к числу взаимных договоров, после заключения которых у их сторон возникают как права, так и обязанности.
• Основная обязанность покупателя заключается в оплате приобретаемого автотранспортного средства. Оплата может быть осуществлена в рублях наличным расчетом, либо кредитной картой, либо простым векселем Сбербанка РФ на указанную в договоре сумму. Также обязанность покупателя состоит в предъявлении при осуществлении покупки автотранспортного средства документа, удостоверяющего его личность (паспорта, а при его отсутствии - военного билета, водительского удостоверения и др.).
• Покупатель вправе:
• 1) требовать передачи проданного ему транспортного средства; уменьшения цены транспортного средства (при обнаружении существенных недостатков); расторжения договора, если товар не свободен от прав третьих лиц; отказаться от принятия или оплаты товара при передаче товара, не соответствующего договору;
• 2) требовать при передаче некачественного товара по своему выбору: соразмерного уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков; возврата уплаченной за товар денежной суммы, отказываясь от исполнения договора; замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору См.: Слыщенков В.А. Договор купли-продажи и переход права собственности: Сравнительно-правовое исследование. - М.: Статут, 2011. С. 41..
• В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ при отсутствии в соглашении срока передачи товара обязанность по его передаче должна быть исполнена в разумный срок после заключения договора купли-продажи. В этой связи существует проблема, связанная с тем, что в ГК РФ не разъясняется, что понимается под разумным сроком, вследствие чего между контрагентами договора купли-продажи транспортного средства может возникнуть спорная ситуация, решать которую будет суд. Представляется, что если в разумный срок после заключения договора передача товара не произведена, то продавец обязан это сделать в течение семи дней со дня предъявления требования покупателя.
• Также покупатель может предъявить требования, связанные с недостатками товаров при их обнаружении, в разумный срок, но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором.
• Покупатель, которому продано транспортное средство ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены комиссионером, вправе по своему выбору потребовать:
• - замены на транспортное средство аналогичной марки (модели, артикула) (при условии существенных недостатков проданного транспортного средства);
• - соразмерного уменьшения покупной цены;
• - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• - возмещения расходов на устранение недостатков товара См.: Свирин Ю.А. К вопросу о предмете и объекте договора купли-продажи // Адвокат. 2014. № 5. С. 23..
• При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию комиссионера и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
• Односторонний отказ от исполнения обязательств по общему правилу, закрепленному в ст. 307 ГК РФ, не допускается, кроме случаев, указанных в законе. Закон о защите прав потребителей допускает односторонний отказ потребителя, которому продан недоброкачественный товар, от исполнения такого договора. Вместе с тем согласно ч. 3 ст. 450 ГК в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
• Следовательно, как подчеркивают Л.Н. Ракитина и А.Б. Кондратьева, "отказ от исполнения договора, упоминаемый в ст. 18 Закона о защите прав потребителей, есть не что иное, как расторжение договора, и требование о расторжении любого потребительского договора - это неотъемлемое право потребителя в отношении любой покупки, в том числе технически сложного товара" Ракитина Л.Н., Кондратьева А.Б. О возмещении убытков и отказе от исполнения договора купли-продажи в потребительских правоотношениях // Общество и право. 2011. № 2. С. 90.. Следует согласиться с данными авторами в том, что "требуется более четкое обозначение позиции Верховного Суда РФ с целью формирования единого подхода к разрешению вопроса о возможности возмещения убытков путем расторжения договора и возврата потребителю уплаченных им денежных средств независимо от вида приобретенного товара и характера недостатка" Там же..
• В связи с тем, что автотранспортные средства относятся к товарам длительного пользования, на них не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Транспортное средство в современных условиях представляет собой сложное механическое устройство, оснащенное многочисленными электронными и компьютерными устройствами. Владельцу транспортного средства надлежит строго соблюдать все необходимые правила эксплуатации и ухода за транспортным средством, предписанные заводом-изготовителем. К примеру, неправильная эксплуатация автоматической коробки передач привела к ее поломке, отсутствие контроля нужного давления в шинах привело к поломке систем подвески и др. В отдельных случаях, если установлены факты ненадлежащей эксплуатации транспортного средства, последнее снимается с гарантии официального дилера См.: Зинковский М.А. Правоотношения с участием автосалона и покупателя: публичная оферта, купля-продажа и сервисное обслуживание транспортного средства // Юрист. 2009. № 9. С. 29..
• Гарантия также не распространяется на недостатки, возникшие от внешних факторов и носящие эксплуатационный характер. Так, судом установлено, что между сторонами был заключен договор купли-продажи транспортного средства, в процессе эксплуатации которого по всему кузову начали возникать прогрессирующие очаги коррозии. Посчитав, что повреждение лакокрасочное покрытие автомобиля является существенным недостатком автомобиля, покупатель обратился с соответствующим заявлением в суд. Согласно ст. 476 ГК РФ если продавцом предоставлена гарантия качества товара, то он несет обязанность по доказыванию момента возникновения выявленных недостатков. По ходатайству продавца была назначена судебная экспертиза, согласно выводам которой на всех поверхностях панелей кузова имеются видимые дефекты лакокрасочное покрытие автомобиля с образованием поверхностной коррозии. Вместе с тем причины возникновения дефектов имеют эксплуатационный характер и заключаются в естественном истирании лакокрасочное покрытие автомобиля по местам контакта сопрягаемых деталей, возникших в процессе эксплуатации. Суд пришел к выводу, что на выявленные недостатки не распространяется гарантия, поскольку они возникли от внешних факторов, носят эксплуатационный характер и могут быть устранены без предоставления взамен автомобиля на аналогичный автомобиль, в связи с чем отказал покупателю в удовлетворении требований о замене товара ненадлежащего качества См.: Постановление ФАС Центрального округа от 17.10.2013 по делу № А68-8650/2012 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..
• Как справедливо пишет О.В. Павлов, "для проверки многих технически сложных товаров требуется специальное оборудование и инструмент. Ряд недостатков имеет "плавающий" характер или их можно выявить только при длительном исследовании" Павлов О.В. Проверка качества непродовольственных товаров в практике деятельности компаний розничной торговли // Торговое право. 2012. № 2. С. 105..
• Покупатель вправе предъявить требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков транспортного средства, если они обнаружены в течение гарантийного срока, установленного изготовителем. Если продавцом установлены гарантийные сроки, требования в отношении недостатков транспортного средства, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу.
• В отношении транспортного средства, на которые гарантийные сроки не установлены, покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки транспортного средства обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
• Гарантийный срок транспортного средства, а также срок его службы исчисляются со дня передачи транспортного средства покупателю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления транспортного средства. Продавец "имеет право требовать соразмерного уменьшения покупной цены и замены на транспортное средство аналогичной марки (модели) только в случае обнаружения существенных недостатков такого транспортного средства. Вместо предъявления требований о замене транспортного средства покупатель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за транспортное средство денежной суммы" Симонова Л.Ю. Операции с имуществом // Бюджетный учет. 2013. № 4. С. 54..
• Покупатель обязан: принять переданное ему транспортное средство: оплатить транспортное средство непосредственно до или после его передачи, если иное не установлено договором, законом, иными правовыми актами; оплатить транспортное средство по цене, предусмотренной договором.
• Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.
• При демонстрации предлагаемого к продаже товара обеспечивается свободный доступ к нему покупателя. При передаче товара покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
• В случае утраты покупателем документа, удостоверяющего право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, продавец обязан по заявлению владельца и предъявлению им паспорта или другого документа, его заменяющего, выдать новый документ с пометкой "дубликат" с указанием серии, номера и даты ранее выданного документа.
• Лицо, осуществляющее продажу, при передаче транспортного средства проверяет в присутствии покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке транспортного средства, а также его комплектность.
• Вместе с транспортным средством покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование транспортного средства и продавца, марка, модель транспортного средства, номера его агрегатов, дата продажи и цена транспортного средства, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.
• Продавец вправе: требовать уплаты оговоренной цены; требовать оплаты транспортного средства и уплаты процентов (на основе учетной ставки банковского процента по месту жительства продавца), если покупатель не оплачивает своевременно переданное ему транспортное средство; требовать оплаты транспортного средства либо отказаться от исполнения договора, если покупатель отказывается принять и оплатить транспортное средство.
• Продавец обязан:
• - передать транспортное средство свободным от любых прав третьих лиц, если только покупатель не согласился принять транспортное средство, обремененное такими правами; в случае изъятия транспортного средства у покупателя третьими лицами возместить покупателю убытки, если не докажет, что тот знал или должен был знать о наличии оснований, послуживших причиной изъятия;
• - вступить в дело на стороне покупателя в случае предъявления иска об изъятии транспортного средства третьим лицом;
• - передать транспортное средство покупателю в ассортименте, согласованном сторонами (по видам, моделям, размерам, цвету), передать транспортное средство, качество которого должно соответствовать договору, в течение определенного им срока (договорная гарантия);
• - передать транспортное средство, соответствующее условиям договора о комплектности Гусятникова Д.Е. Защита прав автовладельца. - М.: Омега-Л, 2009. С. 82..
• М.А. Зинковский указывает, что при покупке транспортного средства наряду с заключением договора купли-продажи покупателю следует интересоваться:
• - соотношением заявленной цены и комплектации транспортного средства, чтобы не возникало вопросов о том, что "нет чего-либо в машине";
• - руководством по эксплуатации транспортного средства, в котором в обязательном порядке указываются дата продажи, подписи продавца и покупателя, данные о первом владельце транспортного средства, при этом руководство по эксплуатации транспортного средства не должно носить абстрактный характер, т.е. транспортное средство одно, а инструкция от другого транспортного средства;
• - в ходе заключения договора купли-продажи транспортного средства необходимо запросить у автосалона документы, подтверждающие статус официального дилера (если об этом, конечно, можно вести речь), - соглашение, доверенность и т.п.;
• - покупатель должен быть обеспокоен и предпродажным обслуживанием транспортного средства, на что может быть выдан соответствующий сертификат и письмо о тест-испытаниях транспортного средства;
• - после заключения договора купли-продажи транспортного средства покупателю должен быть выдан паспорт транспортного средства, содержащий идентификационные данные типа VIN, номер кузова, год выпуска транспортного средства и т.д.;
• - покупателю должна быть выдана сервисная книжка, отражающая техническое обслуживание на определенных периодах эксплуатации транспортного средства См.: Зинковский М.А. Правоотношения с участием автосалона и покупателя: публичная оферта, купля-продажа и сервисное обслуживание транспортного средства // Юрист. 2009. № 9. С. 28..
• Обязанность передать проданное транспортное средство считается исполненной в момент его вручения (если договором предусмотрена доставка) либо в момент предоставления транспортного средства в распоряжение покупателя (если оно должно быть передано в месте его нахождения).
• Как было указано выше, основная обязанность продавца по договору купли-продажи автотранспортных средств, как и по любому иному договору купли-продажи, состоит в передаче покупателю приобретаемых им товаров. Передаваемые покупателю товары должны соответствовать требованиям, предъявляемым к их качеству, комплектности и в необходимых случаях - быть в определенном наборе (комплект товаров), со всеми относящимися к товару документами и принадлежностями.
• Цены транспортных средств, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для определенных категорий покупателей.
• Предлагаемые для продажи автотранспортные средства должны быть сгруппированы по видам, моделям и выставлены в торговом зале. С учетом особенностей торговли в торговом зале могут быть выставлены образцы предлагаемых к продаже автомашин, по которым покупателю предоставляется возможность выбора и покупки необходимого ему товара. Образцы предлагаемых для продажи транспортных средств должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики См.: Белова О.А. Правовая природа договора дистанционной розничной купли-продажи: автореф. ... дис. канд. юрид. наук. - Волгоград, 2010. С. 9..
• Покупателя по его требованию обязаны ознакомить с устройством и действием транспортного средства, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество автотранспортного средства, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
• При передаче транспортного средства покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и др.). Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек.
• При передаче автотранспортных средств не допускается "навязывание" покупателю со стороны продавца каких-либо дополнительных платных услуг. В соответствии с п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя. Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.
• Продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других или обязательным оказанием услуг в связи с продажей товаров, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны или установлены (подключены) без участия соответствующих специалистов.
• Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним отнесены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 к числу товаров, в отношении которых не может быть реализовано право покупателя на обмен или возврат приобретенных товаров.
• Как было указано в дипломной работе выше, основной обязанностью покупателя по договору купли-продажи автотранспортных средств является оплата приобретенного товара. Так, удовлетворяя требование продавца о взыскании неустойки по договору купли-продажи транспортного средства, суд, применив положения п. 1 ст. 454, п. 1 ст. 486 ГК РФ, Постановления Пленума ВАС РФ от 22 декабря 2011 г. № 81 "О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации" См.: Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 № 81 «О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации» // Вестник ВАС РФ. 2012. № 2., установил, что истец надлежащим образом исполнил договорные обязательства, передав ответчику транспортное средство, что подтверждается актом приема-передачи, подписанным сторонами без претензий и замечаний, при этом уплата части денежной суммы произведена ответчиком с нарушением сроков, предусмотренных договором, и оснований для уменьшения размера неустойки не усматривается См.: Постановление ФАС Московского округа от 29.01.2013 по делу № А41-23823/12 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..
• Таким образом, по договору купли-продажи автотранспортного средства покупатель обязан: оплатить транспортное средство непосредственно до или после его передачи, если иное не установлено договором, законом, иными правовыми актами; оплатить транспортное средство по цене, предусмотренной договором; принять переданное ему транспортное средство. Продавец, прежде всего, обязан: передать транспортное средство свободным от любых прав третьих лиц, если только покупатель не согласился принять транспортное средство, обремененное такими правами; в случае изъятия транспортного средства у покупателя третьими лицами возместить покупателю убытки, если не докажет, что тот знал или должен был знать о наличии оснований, послуживших причиной изъятия.

• 2.2 Порядок заключения и изменения договора купли-продажи автотранспортных средств

Как было указано в дипломной работе выше, договор купли-продажи автотранспортных средств характеризуется как договор присоединения.

Если иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи автотранспортных средств, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 428 ГК РФ), договор купли-продажи автотранспортных средств считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК РФ).

Факт заключения рассматриваемого договора "удостоверяется выдачей продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. С выдачей такого документа законодатель связывает также и момент заключения договора купли-продажи автотранспортных средств" Паршкова А. Программа утилизации старых авто: как получить скидку на новую машину // Юрист компании. 2010. № 6. С. 86..

Так, суд разъяснил, что по своей правовой природе договор купли-продажи транспортного средства в кредит относится к договорам присоединения (п. 1 ст. 428 ГК РФ), условия которого определяются продавцом в стандартных формах, в результате потребитель лишен возможности влиять на его содержание. Потребитель как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора для другой стороны, то есть для продавца См.: Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.03.2014 по делу № А65-22967/2013 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..

В ГК РФ имеются нормы, детализирующие положения о публичной оферте (ст. 437), которые содержатся в его первой части. Применительно к купле-продаже автотранспортных средств "публичной офертой признается предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора купли-продажи автотранспортных средств. Более того, предложение товара продавцом в ряде случаев может быть признано публичной офертой и при отсутствии каких-либо указаний на цену товара или иные существенные условия договора купли-продажи" Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России: монография. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Норма, Инфра-М, 2013. С. 285..

Публичной офертой признается выставление в месте продажи транспортных средств, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи, если только продавец явно не определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (ст. 494 ГК РФ). Признание такого предложения публичной офертой означает, что продавец, выставивший товар, обязан заключить договор на указанных в этом предложении условиях с любым и каждым, кто на него отзовется.

М.А. Зинковский обращает внимание на то, что "акцепт должен быть полным и безоговорочным. Отдельные автосалоны в таких случаях указывают, что информация из определенных источников не является офертой и что существенные условия договора купли-продажи там не отражены. На практике происходят случаи, когда покупатель, посетив интернет-сайт или автосалон и заказав определенную марку и комплектацию транспортного средства, получает "не совсем то, что заказывал". Проблема заключается в том, что не во всех случаях информацию о транспортном средстве можно квалифицировать как оферту" Зинковский М.А. Правоотношения с участием автосалона и покупателя: публичная оферта, купля-продажа и сервисное обслуживание транспортного средства // Юрист. 2009. № 9. С. 25..

Ст. 11 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" См.: Федеральный закон Российской Федерации от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» // Собрание законодательства Российской Федерации. 20.03.2006. № 12. Ст. 1232. устанавливает, что если в соответствии с ГК РФ реклама признается офертой, такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.

Другими словами, если покупатель получил письменную оферту от автосалона и намерен купить транспортное средство, то в таком случае применяется ст. 441 ГК РФ, а именно: когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен - в течение нормально необходимого для этого времени. Когда оферта сделана устно без указания срока для акцепта, договор считается заключенным, если другая сторона немедленно заявила о ее акцепте.

Покупатель по договору купли-продажи автотранспортных средств имеет право на получение информации о продаваемом товаре. Продавец соответственно обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о транспортном средстве, который предлагается к продаже. Эту обязанность продавец должен исполнить в соответствии с установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.

Право покупателя на получение от продавца информации о товаре было предусмотрено Законом "О защите прав потребителей" (ст. 8). Положения названного Закона сохраняют действие и в настоящее время. Вместе с тем в ГК содержатся некоторые новые положения. К их числу относятся: во-первых, положение о том, что непредоставление продавцом информации о товаре признается необоснованным уклонением торгового предприятия от заключения договора розничной купли-продажи и влечет за собой обязанность торгового предприятия возместить покупателю причиненные этим убытки; во-вторых, норма об ответственности продавца (торгового предприятия), не предоставившего покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что убытки возникли у него в связи с отсутствием необходимой информации о товаре (пп. 3, 4 ст. 495).

В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; указание на гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; данные о сроке службы или сроке годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении названных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

М.А. Зинковский описывает следующую ситуацию, возможную на практике: покупатель видит на интернет-сайте существенные сведения о транспортном средстве, осуществляет телефонный звонок в автосалон, согласовывает условия сделки, в тот же день приезжает в автосалон с деньгами, а ему поясняют, что выбранного автомобиля пока нет и цены существенно выросли. В идеале автосалон обязан продать согласованный автомобиль, но не всегда это происходит, и, следовательно, можно обратиться с иском в суд о понуждении к заключению договора купли-продажи транспортного средства. С одной стороны, можно понять позицию автосалона, основанную на том, что купля-продажа транспортного средства должна сопровождаться обязательным письменным оформлением либо предварительного договора, либо договора купли-продажи. В таких документах будут оговариваться цена, комплектация, срок доставки, цвет, предоплата или оплата по факту доставки транспортного средства, а также любые другие условия. Но с другой стороны, нарушаются права будущего автовладельца См.: Зинковский М.А. Правоотношения с участием автосалона и покупателя: публичная оферта, купля-продажа и сервисное обслуживание транспортного средства // Юрист. 2009. № 9. С. 27..

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Автотранспортные средства относятся к числу товаров, подлежащих обязательной сертификации, поэтому продавец доводит до сведения покупателя информацию об их сертификации. В подтверждение факта сертификации продавец должен иметь один из следующих документов: подлинник сертификата; копию сертификата, заверенную держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) на основании подлинника сертификата или его заверенной копии и содержащие по каждому наименованию товара сведения о наличии сертификата с указанием его номера, срока действия и органа, выдавшего сертификат. Сведения о сертификации в товарно-сопроводительных документах должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Продавец должен предоставить также другую информацию об автотранспортных средствах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями стандартов. "Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров" Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России: монография. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Норма, Инфра-М, 2013. С. 287..

Объем обязательной информации о транспортном средстве, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых при продаже товаров формах обслуживания.

При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемое к продаже транспортное средство, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.

Продавец обязан также обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые автотранспортные средства с указанием наименования товара, его цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Таким образом, выставление автотранспортного средства в витрине магазина, предоставление покупателю полной информации о товаре, подтвержденной письменными документами, а также наличие ценников на товары, свидетельствуют о том, что общим правилом о договоре розничной купли-продажи, совершаемом с розничным торговым предприятием, является оферта в письменной форме, что само по себе исключает возможность устной формы такого договора.

При этом, форма акцепта письменной оферты продавца со стороны покупателя может быть иной. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (в том числе уплаты соответствующей суммы за товар) считается акцептом в форме конклюдентных действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ), что и имеет место при заключении договора купли-продажи автотранспортных средств.

Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем. Расчеты с покупателями за транспортные средства осуществляются с применением контрольно-кассовых машин.

Следовательно, выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа покупателю подтверждает совершение последним акцепта оферты конклюдентными действиями (уплата цены за приобретаемый товар) и тем самым действительно удостоверяет факт заключения договора купли-продажи автотранспортных средств.

Заказывая автомобиль в автосалоне, покупатель зачастую вынужден ожидать его фактическую поставку. Однако за время ожидания автомобиля продавец может изменить условия договора.

Нельзя не согласиться с М.А. Зинковским в том, что "покупатель, заказав транспортное средство определенного цвета, цены и комплектации в момент заключения договора и получения транспортного средства, может получить транспортное средство не того цвета, не той комплектации и т.д. Во избежание подобных ситуаций на практике, как для автосалона, так и для покупателя транспортного средства будет приемлема схема предварительного договора купли-продажи транспортного средства" Зинковский М.А. Правоотношения с участием автосалона и покупателя: публичная оферта, купля-продажа и сервисное обслуживание транспортного средства // Юрист. 2009. № 9. С. 27..

Необходимо обратить внимание на то, что отсутствие в тексте предварительного договора купли-продажи автотранспортного средства условия о сумме договора в последующем ограничивает возможности сторон определять цену, по которой должен исполняться основной договор, так как в данной ситуации подлежит применению правило обычной цены (п. 3 ст. 424 ГК РФ) и суд не вправе рассматривать разногласия сторон относительно указанного условия.

Для решения этой проблемы целесообразно поддержать А.В. Максименко, который предлагает п. 3 ст. 429 ГК РФ дополнить новым абзацем следующего содержания: "Если в соответствии с условиями предварительного договора исполнение основного договора должно быть произведено по заранее определенной цене, последняя при заключении основного договора не может быть оспорена в суде" См.: Максименко А.В. Предварительный договор в обязательствах отдельных видов купли-продажи: вопросы правового регулирования и практики применения: автореф. ... дис. канд. юрид. наук. - М., 2013. С. 8, 10..

Представляется, что данная новелла позволит сторонам, не определившим сумму основного договора на этапе заключения предварительного договора купли-продажи, требовать ее согласования при совершении основной сделки или передавать возникшие при установлении ее размера разногласия на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном ст. 446 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

В этой связи сохраняет свою актуальность и заслуживает поддержки следующее предложение И.В. Ульянова. В целях предупреждения злоупотребления правом одной из сторон договора и обеспечения законных интересов другой стороны следует установить разумный срок для подачи заявления об изменении или расторжении договора. В связи с этим необходимо изменить ст. 452 ГК РФ и изложить ее п. 2 в следующей редакции: "Сторона договора, имеющая право на заявление требования об изменении или расторжении договора либо имеющая право на односторонний отказ от исполнения договора, должна подать другой стороне заявление об этом в срок, указанный в законе или договоре, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как она узнала или должна была узнать о наступлении обстоятельства, дающего право заявлять такое требование. Пропуск данного срока лишает управомоченную сторону права обращаться с таким требованием". Пункт второй считать, соответственно, третьим Ульянов И.В. Изменение и расторжение договора купли-продажи и его разновидностей: автореф. ... дис. канд. юрид. наук. - Саратов, 2004. С. 8..

Точно также ожидающий автомобиля покупатель может, по тем или иным причинам, отказаться от его получения. В этой связи необходимо отметить, что понятие "отказ от товара" (или "отказ от принятия товара") не является тождественным "отказу от исполнения договора". "Отказ от исполнения договора" - это одностороннее расторжение договора. "Отказ от товара" - это лишь отказ признать надлежащим предложенное продавцом исполнение. В целях устранения недостатков законодательства, выражающихся в смешении этих понятий, целесообразно внести изменения в абз. 2 ст. 464, п. 1 ст. 466, п.п. 1 и 2 ст. 468, п. 3 ст. 511 ГК РФ и заменить право покупателя на отказ от товара на право потребовать замены товара или на отказ от исполнения договора.

Таким образом, на практике не всегда возможно квалифицировать правоотношения автосалона и покупателя как публичную оферту. Если оферта надлежащим образом акцептована одной из сторон, а другая сторона уклоняется от заключения и исполнения договора розничной купли-продажи транспортного средства, то возникает правовое основание к подаче иска о понуждении к заключению данного договора. Также, имеет место проблема, состоящая в том, что отсутствие в тексте предварительного договора купли-продажи автотранспортного средства условия о сумме договора в последующем ограничивает возможности сторон определять цену, по которой должен исполняться основной договор, так как в данной ситуации подлежит применению правило обычной цены (п. 3 ст. 424 ГК РФ) и суд не вправе рассматривать разногласия сторон относительно указанного условия.

• 2.3 Основания расторжения и ответственность сторон договора купли-продажи автотранспортных средств

Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи в случае: непредоставления продавцом надлежащей информации о транспортном средстве; продажи ему транспортного средства ненадлежащего качества. При расторжении договора потребитель обязан возвратить транспортное средство продавцу.

При расторжении договора купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Так, суд удовлетворил требования истца о взыскании стоимости автомобиля и почтовых расходов в полном объеме, остальные исковые требования суд удовлетворил только в части заявленных сумм, а именно взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда, убытки, неустойку, расходы по оплате услуг представителя, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке. Как указала судебная коллегия вышестоящей инстанции, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что требования истца о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи и о возврате покупной цены подлежат удовлетворению, так как автомобиль имеет недостаток производственного характера (неисправность рулевого управления автомобиля), который проявляется неоднократно после его устранения и влияет на безопасную эксплуатацию транспортного средства, т.е. является существенным (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Кроме того, судебная коллегия признает вывод суда первой инстанции о взыскании с ответчика разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения суда обоснованным. Как пояснил суд, исходя из положения ч. 4 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения См.: Апелляционное определение Саратовского областного суда от 28.10.2014 по делу № 33-6133 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..

По сравнению с общими положениями о купле-продаже, договоры купли-продажи транспортных средств обладают особенностями, связанными с последствиями неисполнения покупателем своей обязанности по оплате товара по договорам розничной купли-продажи товаров с условием о предварительной оплате товаров, а также с условием о продаже товаров в кредит.

В первом случае неоплата покупателем товара расценивается как его отказ от исполнения договора без применения последствий в виде возмещения убытков в связи с неисполнением договора. Во втором случае неоплата покупателем товаров, проданных ему в кредит, не влечет его обязанность уплатить продавцу проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ См.: Авдеев В.В. Приобретение автомобиля // Налоги. 2009. № 43. С. 10.

Покупателям, которым транспортное средство было продано в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Покупатель имеет право требовать изменения условий договора купли-продажи в случае обнаружения существенных недостатков проданного ему транспортного средства: соразмерного уменьшения покупной цены; возмещения расходов на исправление недостатков проданного транспортного средства.

В.В. Колбасов в этой связи поясняет, что в состав существенных нарушений качества товара относятся "неустранимые недостатки товара, а также недостатки: не устраняемые без несоразмерных расходов или затрат; выявляемые неоднократно; проявляемые вновь после устранения; иные подобные недостатки" Колбасов В.В. Торговля: договор купли-продажи // Налоги. 2011. № 30. С. 26..

Судебная практика исходит из того, что понятие существенного недостатка товара, которое дано в преамбуле к Закону РФ "О защите прав потребителей", является правовым понятием, определяется исключительно судом на основании материалов дела в соответствии с критериями, установленными законодательством. Поэтому проведения судебной экспертизы для установления существенности недостатка товара в данном случае не требуется, разрешение данного вопроса относится к компетенции суда, а не эксперта. Наличие производственного дефекта в товаре, стоимость его устранения подтверждаются документами, представленными ответчиком в материалы дела. Таким образом, суд удовлетворил требования истца в части расторжения договора купли-продажи транспортного средства, взыскания с ответчика стоимости автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, а также госпошлины в доход местного бюджета См.: Апелляционное определение Самарского областного суда от 11.11.2014 по делу № 33-10990/2014 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..

В определении по другому делу суд пояснил, что в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по смыслу п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока. Суд не согласился с выводом суда нижестоящей инстанции о том, что недостаток кривошипно-шатунного и газораспределительного механизма является существенным, поскольку данный недостаток мог быть устранен в случае предъявления истцом уполномоченной станции технического обслуживания автомобиля для устранения дефекта, который мог возникнуть и в процессе эксплуатации автомобиля. Кроме того, в заключении эксперта не содержится выводов о том, что выявленный в автомашине истца недостаток является неустранимым либо его устранение по стоимости несоизмеримо со стоимостью всего автомобиля. При таких обстоятельствах суд отказал в удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи автомобиля, обязании принять некачественное транспортное средство, взыскании стоимости автомобиля, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оформление См.: Апелляционное определение Московского областного суда от 09.07.2014 по делу № 33-13450 // ГАРАНТ-ЭКСПЕРТ 2015 [Электронный ресурс]. ? М.: НПП «Гарант-Сервис», 2015..

Сторона договора, имущественные интересы которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов. Утрата, порча или повреждение товара составляют реальный ущерб. Неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены, называют упущенной выгодой См.: Ракитина Л.Н., Кондратьева А.Б. О возмещении убытков и отказе от исполнения договора купли-продажи в потребительских правоотношениях // Общество и право. 2011. № 2. С. 89..

Любая из сторон рассматриваемого договора, не исполнившая обязательства по договору или исполнившая их ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

Отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору доказывается стороной, нарушившей обязательства.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о транспортном средстве, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за транспортное средство суммы и возмещения других убытков.

При расторжении договора покупатель обязан возвратить транспортное средство продавцу.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность за недостатки транспортного средства, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу покупателя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о транспортном средстве покупатель вправе потребовать возмещения такого вреда, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) покупателя.

При рассмотрении требований покупателя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о транспортном средстве, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках транспортного средства. За нарушение прав покупателя продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором См.: Семенихин В.В. Приобретение автомобиля // Налоги. 2013. № 39. С. 10..

Как пишет М.А. Димитриев, "кроме требования о взыскании убытков в качестве дополнительного способа защиты действующее законодательство предоставляет покупателю - физическому лицу возможность предъявления требования о взыскании неустойки. Размер такой неустойки (с точки зрения правовой природы, относящейся к группе законных неустоек) установлен ст. 23 Закона о защите прав потребителей. Уплата данной неустойки осуществляется за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (установленных ст. 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей). Размер неустойки определен в 1% цены товара за каждый день просрочки удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанная неустойка может взыскиваться за каждое допущенное нарушение" Димитриев М.А. К вопросу о способах защиты прав покупателя по договору розничной купли-продажи // Юрист. 2013. № 9. С. 20..

Как следует из п. 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер неустойки определяется судом, исходя из цены товара, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено на день вынесения решения. При этом, по мнению Верховного Суда РФ, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.