По итогам Индивидуального плана необходимо указать тематику обучения, наименование образовательного учреждения, дату и номер документа государственного образца об окончании обучения.

Также в индивидуальном плане могут быть указаны данные о самообразовании. Например, освоение нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность Федеральной Налоговой Службы, системы государственной службы Российской Федерации и нормативно-правовой базы в установленной сфере профессиональной служебной деятельности. Также сюда могут быть включены изучение и обобщение передового отечественного и зарубежного опыта работы в установленной сфере профессиональной служебной деятельности, изучение и использование в работе новых программных продуктов для обработки служебной информации. Помимо этого и изучение языков народов Российской Федерации и иностранных языков также рекомендуется указать как итог самообразования в соответствующей части индивидуального плана. Так же как и подготовка-публикация тематических материалов в средствах массовой информации. Приказ от 7.10.11 г. № ММВ-7-4/633@ «О порядке утверждения индивидуальных планов профессионального развития федеральных государственных гражданских служащих федеральной налоговой службы».

Руководители отделений разного уровня ФНС ежегодно подводят итоги выполнения Индивидуальных планов и направляют в структурное подразделение центрального аппарата ФНС России по вопросам государственной службы и кадров информацию по результативности дополнительного профессионального образования и достижению гражданскими служащими цели обучения, указанной в их индивидуальных планах.

Структурное подразделение центрального аппарата ФНС России по вопросам государственной службы и кадров на основании предоставленной итоговой информации готовит руководителю ФНС России аналитическую записку о проделанной работе в области организации непрерывного профессионального образования в системе ФНС России.

В сотрудничестве с ФНС находится ряд образовательных учреждений высшего дополнительного образования. Как упоминалось выше, в структуру ФНС входят Приволжский институт повышения квалификации ФНС России (Н. Новгород) и Северо-Западный институт повышения квалификации ФНС России (Санкт-Петербург). Управление ФНС РФ по Пермскому Краю дополнительно сотрудничает с МЭСИ, РАНХиГС, ГНИВЦ, другими образовательными учреждениями.

Говоря о целях, которые ставит перед собой Управление ФНС в области укрепления и совершенствования кадрового потенциала, можно выделить две группы. В первую «Повышение профессиональных и коммуникативных компетенций сотрудников налоговых органов» входит внедрение комплексной оценки эффективности деятельности ФНС России и мотивации сотрудников налоговых органов на основе технологии управления по целям. Помимо этого в первую группу попадает повышение эффективности системы профессиональной подготовки кадров и мотивация служебного роста сотрудников налоговых органов. Во вторую группу «Развитие внутрикорпоративной культуры» стоит включить внедрение фирменного стиля ФНС, внедрение в практику этических ценностей и стандартов, организация и проведение профилактических мероприятий по укреплению служебной дисциплины на гражданской службе. Миссия ФНС.

Для анализа состояния дополнительного профессионального образования в Управлении ФНС РФ по Пермскому Краю будет рассмотрена статистика получения дополнительного образования за последние три года (2011-2013 гг.). Выборка именно за последние три года обусловлена тем, что индивидуальный план получения дополнительного профессионального образования предусматривается именно сроком на три года, а данные за 2014 год будут полными лишь в январе 2015 года. Всего за три года прошло через систему дополнительного профессионального образования в Управлении ФНС по Пермскому краю 102 человека, приведём статистику по годам.

Итак, в 2011 году курсы повышения квалификации прошли 28 человек, в том числе очно 7 человек; дистанционно 21 человек, по государственному контракту 6 человек. Были задействованы такие центры дополнительного профессионального образования как Центр подготовки персонала (г. Н. Новгород), Центр подготовки персонала (г. Санкт-Петербург), Учебный центр по информатизации ФНС России (г. Обнинск), РАНХиГС - как центры очного обучения. Они же были задействованы и при дистанционном получении дополнительного образования, а также ФГУП ГНИВЦ ФНС (г. Чебоксары), АНО ДПО «Учебный центр Микроинформ», ВГНА Минфин России, Национальный Исследовательский Университет «Высшая Школа Экономики». Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2011 год.

В 2012 году 37 человек повысили квалификацию, в том числе 8 человек очно, 29 человек дистанционно, 6 человек по государственному контракту (1 очно, 5 дистанционно). Были задействованы такие учреждения дополнительного профессионального образования как центры подготовки персонала (Н. Новгород, Санкт-Петербург), РАНХиГС, ФГАОУ ВПО «Национальный Исследовательский Университет ВШЭ», МГУ, МЭСИ, Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации. Помимо этого ещё 7 человек дистанционно прошли обучение (не повышение квалификации) в количестве 40 часов по организации подготовки к работе со средствами информатизации во ФГУП ГНИВЦ ФНС России ПАК СДО. Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2012 год.

В 2013 году 37 человек повысили квалификацию, в том числе 7 человек очно, 30 человек дистанционно, 8 человек по контракту (все дистанционно). Были задействованы такие учреждения дополнительного профессионального образования как ФГБОУ ДПО «Приволжский Институт Повышения Квалификации Федеральной Налоговой Службы», ФГБОУ ДПО «Северо-Западный Институт Повышения Квалификации ФНС» г. Санкт-Петербург, РАНХиГС, ВШЭ, МЭСИ, Финансовый Университет. Помимо этого 7 человек дистанционно прошли обучение (не повышение квалификации) в количестве 40 часов по организации подготовки к работе со средствами информатизации во ФГУП ГНИВЦ ФНС России ПАК СДО. Также 4 человека прошли обучение по госконтракту АИС «Налог-3» АНО ДПО «Учебный центр Микроинформ» с привлечением ФГУП ГНИВЦ ФНС России ПАК СДО. Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2013 год.

Исходя из вышеприведённой информации, на выходе имеются следующие данные, часть из которых наглядно показана в приложениях 3-5. Утверждение, данное в первой главе, касательного того, что предпочтение в получении дополнительного профессионального образования государственными служащими отдаётся дистанционным формам обучение применительно и к Управлению ФНС по Пермскому Краю. В 2011 году очно прошли обучение всего 25 % служащих, в 2012 22 %, а в 2013 году и того меньше - 19 % служащих.

Имеется явная тенденция к снижению числа обучающихся на очной основе, внедрению новых методов дистанционного обучения. Помимо этого следует также отметить, что с 2012 года имеет место быть введение курсов обучения, не подходящих ни под определение повышения квалификации, ни под определение профессиональной переподготовки. В общей сложности в 2012 году 16 % от числа тех, кто прошёл обучение и получил дополнительное профессиональное образование, составили именно те служащие, которые прошли лишь обучение. В 2013 году их количество выросло до 23 %.

Также анализ статистических данных приводит к установлению того факта, что большая часть государственных гражданских служащих Управления ФНС по Пермскому Краю проходит повышение квалификации в институтах повышения квалификации при ФНС в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. В 2011 году на их долю пришлось 75 % всех прошедших повышение квалификации служащих, в 2012 году 84 %, а в 2013 году 78 %. При этом на долю Санкт-Петербурга приходится большая часть обучающихся: в 2011 году - 62 %, в 2012 и 2013 годах по 55 %.

Глава 3. Совершенствование организации дополнительного образования государственных служащих в Управлении Федеральной налоговой службы России по Пермскому краю

Какие проблемы имеются в сфере дополнительного профессионального образования? Согласно данным сайта Государственной думы РФ за период с 2010 по 2012 г., т.е. за три года, федеральное законодательство пополнилось 1215 законами. Мешалкин В.Н. Дополнительное образование госслужащих - новый формат?// Промышленные ведомости, статьи для будущих номеров. [Электронный ресурс]. URL: http://www.promved.ru/next/article/?id=2434 проверено 15.10.2014 г. При этом здесь учитывался только федеральный уровень законотворчества, без учёта подзаконных актов разного уровня. Таким образом, за период в три года (в течение которого государственный служащий должен проходить повышение квалификации) появляется множество новой информации, с которой государственному служащему стоит, хотя бы, ознакомиться. Помимо повышения квалификации в правовой сфере, нынешний курс повышения квалификации включает в себя и другие образовательные сегменты. Отсюда следует вывод о первой проблеме в нынешнем сегменте дополнительного профессионального образования государственных служащих - несоответствие периода времени уделяемого на повышение квалификации и необходимого периода времени для усвоения новых материалов.

Так же в своей статье «Дополнительное образование госслужащих - новый формат?» В.Н. Мешалкин говорит о том, что новый материал усваивается слушателями в недостаточной степени, в ходе проверки остаточных знаний, остаточные знания при обучении на очной форме, составляют не более 30% изученного материала. Мешалкин В.Н. Дополнительное образование госслужащих - новый формат? // Промышленные ведомости, статьи для будущих номеров. [Электронный ресурс]. URL: http://www.promved.ru/next/article/?id=2434 проверено 15.10.2014 г. Основываясь на этих предпосылках, автор делает вывод, что системе необходимо реформирование и предлагает ряд шагов, ключевые из этих шагов приведены ниже:

Создание единого информационного и учебного сайта с единой системой обучения, с индивидуальными страницами пользователей и свободным доступом к любым учебно-методическим материалам по повышению квалификации и профессиональной переподготовке (видимо всё-таки заложенных в индивидуальном плане профессионального развития)

Приводя данные различных опросов, автор настаивает на необходимости большего упора на дистанционное обучение (хотя и в сочетании с очной формой обучения), в том числе в ходе рабочего процесса и без отрыва от производства.

Финансовое стимулирование процесса самообразования государственных служащих.

В ходе международной конференции «Интеграция науки, образования и производства», прошедшей в Екатеринбурге 01.03.2011 г. Швабауэр Н. Учёная профанация. Почему курсы по повышению квалификации для чиновников неэффективны// Российская газета: Экономика -- Образование и карьера» № 5420 (44) от 03.03.2011 г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rg.ru/2011/03/03/chinovniki.html проверено 15.10.2014 г. было отмечено, что средний возраст уральского чиновника составлял 50 лет. Соответственно окончили они ВУЗы 25-30 лет назад, то есть проходили курсы дополнительного профессионального образования неоднократно и вместе с тем с каждым годом всё более в них нуждаются. Как отмечалось на конференции, де-юре каждый год треть государственных служащих должна проходить курсы повышения квалификации (ведь программа по профессиональному развитию гражданских служащих формируется на три года), но де факто курсы не функционируют так, как требуется. Отмечались такие проблемы, как ведение лекций специалистам по несвязанным с их профессиональной деятельностью дисциплинам. Так же отмечалось отсутствие у прибывших для повышения квалификации чиновников ответственности и мотивации к получению должного уровня дополнительного профессионального образования.

Швабауэр Н. Швабауэр Н. Учёная профанация. Почему курсы по повышению квалификации для чиновников неэффективны// Российская газета: Экономика -- Образование и карьера» № 5420 (44) от 03.03.2011 г., подводя итоги конференции, отмечает во многом схожие проблемы, что и предыдущий исследователь. В частности говорит об отсутствии единых образовательных стандартов. Однако больше внимания уделяет насущным проблемам образовательных учреждений, вовлечённых в процесс дополнительного профессионального образования государственных служащих. Упоминается, что государственный заказ зачастую размещается в заведениях, неспособных его выполнить и в итоге они приглашают специалистов из заведений, в которых государственный заказ не был размещён. Большинство преподавателей не заинтересовано в обучении государственных служащих в связи с низкой оплатой труда. Как выход из ситуации предлагается создание «ресурсных центров в формате автономных учреждений, которые будут получать государственные и муниципальные задания по подготовке и повышению квалификации служащих». Швабауэр Н. Учёная профанация. Почему курсы по повышению квалификации для чиновников неэффективны// Российская газета: Экономика -- Образование и карьера» № 5420 (44) от 03.03.2011 г. Так же упоминалось, что в 2010 году был создан единый центр (Уральский окружной ресурсный центр государственной и муниципальной службы), целями которого стали формирование единой базы по преподавательскому составу и поиск наиболее талантливых и пригодных для проведения курсов по повышению квалификации государственных служащих.

Итак, в ряде источников отмечаются проблемы в сфере дополнительного профессионального образования. Их связывают, прежде всего, с качеством современного дополнительного профессионального образования, количеством квалифицированных кадров, проблем с мотивацией участников образовательного процесса: как государственных служащих, так и представителей образовательных учреждений. Как выход, предлагается финансовое стимулирование процесса самообразования государственных служащих, улучшение дистанционных методов обучения, формирование единой системы среди учреждений сферы дополнительного образования.

Рассматривая конкретно Управление ФНС по Пермскому Краю, отметим общие и особенные проблемы, связанные с получением дополнительного профессионального образования. Прежде всего, главной проблемой является то, что получение дополнительного профессионального образования отвлекает государственного служащего от работы. Потому приоритет отдаётся не только дистанционным формам обучения, но и обучению, официально не входящему в структуру дополнительного образования. Например, обучение организации подготовки к работе со средствами информатизации проходит уже в течение двух последних лет в Управлении ФНС по Пермскому Краю.

Почему дистанционные формы обучения составляют свыше трёх четвертей от общего числа государственных служащих, проходящих повышение квалификации? Отвечая на этот вопрос, стоит учитывать, что большинство образовательных учреждений высокого уровня находятся не в Перми. Например, основные для ФНС образовательные учреждения дополнительного профессионального образования находятся в городах Нижний Новгород и Санкт-Петербург. Очное обучение в этих городах влечёт за собой длительный отрыв сотрудника от работы. Вместе с тем, отрыв от службы для получения дополнительного образования представляется уместным, если не раз в 3 года, то раз в 9 лет. То есть выход из ситуации видится в комбинации типов получения дополнительного образования в течение нескольких 3-летних периодов. Например, сотрудник прошедший дистанционное обучение в 2005-2008 годах и в 2008-2011 годах, должен будет отправлен на очное обучение в 2011-2014 годах.

Вообще, приводимые различными исследователями данные о низком уровне и качестве образовательных учреждений дополнительного профессионального образования государственных служащих в очень малой степени относятся к проблемам, связанным с повышением квалификации, в ФНС. Это связано с тем, что в структуру ФНС изначально включены центры повышения квалификации, которые обладают качественным персоналом и богатым опытом работы по повышению квалификации налоговых служащих.

Заключение

Краткие итоги работы в соответствии с поставленными во введении задачами таковы. Повышение квалификации - это краткосрочные программы, имеющие своей целью расширение знаний специалиста в одной конкретной области. Это обновление знаний и совершенствование навыков гражданских служащих, имеющих профессиональное образование, в связи с повышением требований к уровню их квалификации и необходимостью освоения государственными служащими новых способов решения профессиональных задач. Государственные требования к профессиональной переподготовке, повышению квалификации и стажировке государственных гражданских служащих РФ утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 N 362, пункт 17. Повышение квалификации преследует своей целью освоение актуальных изменений в конкретных вопросах профессиональной деятельности гражданских служащих

Профессиональная переподготовка -- это приобретение дополнительных знаний и навыков, необходимых для осуществления гражданскими служащими нового вида профессиональной служебной деятельности. Государственные требования к профессиональной переподготовке, повышению квалификации и стажировке государственных гражданских служащих РФ утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 N 362, пункт 9. Это программы средней продолжительности, направленные на комплексное углубление знаний специалиста в рамках профессии или направления профессиональной деятельности. Профессиональная переподготовка проводится, как правило, при переводе государственного служащего в иной орган государственной власти. Целью профессиональной переподготовки специалистов является получение ими дополнительных знаний, умений и навыков по образовательным программам, предусматривающим изучение отдельных дисциплин, разделов науки, техники и технологии. Положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г.

При реализации профессиональной подготовки и повышения квалификации появляется ряд сложностей. Они связаны с несоответствием периода времени уделяемого на повышение квалификации и необходимого периода времени для усвоения новых материалов. Из этого вытекает низкий процент усвоения нового материала. В купе с низким уровнем некоторых специалистов, ответственных за обучение гражданских служащих и низкой мотивацией со стороны последних - это является ключевыми проблемами в сфере дополнительного профессионального образования.

Тем не менее, методы получения дополнительного профессионального образования совершенствуются с каждым годом. К новшествам можно отнести, например, институт наставничества. Наставничество не является как таковым видом дополнительного профессионального образования, однако при должном наставнике молодой специалист быстрее и эффективнее включается в новый вид рабочей деятельности, а в дальнейшем лучше и успешнее проходит курсы повышения квалификации. Также в последние годы произошли такие изменения, как отмена стажировки и уменьшения срока действия индивидуального плана с 4 до 3 лет.

Помимо вышеизложенного, ряд специалистов настаивают и на таких изменениях как финансовое стимулирование процесса самообразования государственных служащих. Поскольку в этой сфере мотивация служащего находится на более высоком уровне и, как следствие, эффективность самообразования в определенной мере выше, чем эффективность повышения квалификации в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования. Также обсуждается улучшение дистанционных методов обучения и формирование единой системы среди учреждений сферы дополнительного образования.

Касательно Управления ФНС РФ по Пермскому Краю следует отметить высокий уровень учреждений дополнительного профессионального образования, находящихся непосредственно в структуре ФНС. Примечательно, что с годами получение дополнительного образования становится всё более унифицированным в плане образовательных учреждений. Иначе говоря, всё больший процент служащих обучается в Нижегородском и Санкт-Петербургском центрах подготовки персонала. Так же при статистическом анализе данных по прохождению курсов повышения квалификации среди сотрудников ФНС был выявлен рост дистанционных форм обучения. Своеобразным является появление в 2012 году обучения организации подготовки к работе со средствами информатизации, которое при этом не включалось в Индивидуальный план и не входит в дополнительное профессиональное образование.

Список источников и литературы

Список источников:

1) Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79 «О государственной гражданской службе Российской Федерации» в редакции ФЗ от 2006 - 2012 гг.

2) Указ президента Российской Федерации «о дополнительном профессиональном образовании государственных гражданских служащих Российской Федерации» № 1474 от 28.12.2006 г.

3) Постановление правительства от 6.05.2008 № 362 «Об утверждении государственных требований к профессиональной переподготовке, повышению квалификации и стажировке государственных гражданских служащих РФ»

4) Положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г.

5) Положение о порядке получения дополнительного профессионального образования государственными гражданскими служащими Российской Федерации, утвержденное указом президента Российской Федерации от 28.12.2006

6) Приказ ФНС РФ от 16.07.2012 № ММВ-7-4/500@

7) Приказ ФНС РФ от 7.10.11 г. № ММВ-7-4/633@ «О порядке утверждения индивидуальных планов профессионального развития федеральных государственных гражданских служащих федеральной налоговой службы»

8) Приказ ФНС России от 16.07.2012 № ММВ-7-4/500@

9) Письмо от 31.07.2013 г. № 18-3/10/2-4297 «Об организации дополнительного профессионального образования государственных гражданских служащих Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и федерального закона от 2.07.2013 г. № 185-ФЗ».

10) Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2011 год.

11) Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2012 год.

12) Статистическая выдержка по повышению квалификации служащих Управления ФНС по Пермскому Краю за 2013 год.

13) Миссия ФНС.

Список литературы

1) Чиркин В.Е. Государственное и муниципальное управление. М., 2003 г.

2) Кирилин А.В., Нечаева Т.В. Комментарий к Федеральному закону от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"//сайт Комментарии.org. [Электронный ресурс]. URL: http://kommentarii.org/gragd_slugb/page76.html проверено 15.10.2014 г.

3) Комментарии к статье 63 федерального закона № 79//сайт ЗонаЗакона.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www.zonazakona.ru/law/comments/art/412/ проверено 16.10.2014 г.

4) Юданова Д.М. «Наставничество как необходимый элемент государственной службы Российской Федерации»//журнал «Экономика, Государство, Общество» [Электронный ресурс]. URL: http://ego.uapa.ru/ru-ru/issue/2014/01/05/ проверено 18.10.2014 г.

5) История УФНС России//сайт ФНС России URL: http://www.nalog.ru/rn59/about_fts/fts/history_fts/history_ufns/ проверено 05.11.2014 г.

6) Мешалкин В.Н. Дополнительное образование госслужащих - новый формат?// Промышленные ведомости, статьи для будущих номеров. [Электронный ресурс]. URL: http://www.promved.ru/next/article/?id=2434 проверено 17.10.2014 г.

7) Швабауэр Н. Учёная профанация. Почему курсы по повышению квалификации для чиновников неэффективны// Российская газета: Экономика -- Образование и карьера» № 5420 (44) от 03.03.2011 г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rg.ru/2011/03/03/chinovniki.html проверено 15.10.2014 г.

8) Воробьев Н.И., Галкин В.А. «Комментарий к Федеральному закону от 27.07.2004 г. № 79-ФЗ».

Приложения

Приложение 1

Приложение к Порядку утверждения индивидуальных планов профессионального развития федеральных государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы

УТВЕРЖДАЮ

_____________________________________

(наименование должности руководителя)

_____________________________________

(подпись) (фамилия, имя и отчество)

"__" ___________ 20__ г.

Примерная форма

Индивидуальный план

профессионального развития федерального государственного гражданского служащего Федеральной налоговой службы

_____________________________________________________________

(замещаемая должность, наименование структурного подразделения)

_____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Дата назначения на должность ___________________________ Дата приема на федеральную государственную гражданскую службу ________________________

Образование __________________

Квалификация __________________

Специальность ___________________

Год окончания образовательного учреждения(ий) ________________ (указать год обучения, если обучение не завершено)

Наименование образовательного учреждения, факультета __________________

Сведения о предыдущих курсах дополнительного профессионального образования (ДПО) - профессиональная переподготовка, повышение квалификации, стажировка:

1. Дата: с ___________ по ____________; вид ДПО: ______________________

- наименование курса или направление подготовки _______________________

- образовательное учреждение __________________________________________

2. Дата: с ___________ по ____________; вид ДПО: ______________________

- наименование курса или направление подготовки _______________________

- образовательное учреждение __________________________________________

3. Иные сведения: _____________________________________________________

4. Планирую получить следующее дополнительное профессиональное образование (ДПО):

5. Сведения о самообразовании

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

___________________________ (подпись, расшифровка подписи, дата)

<*> СОГЛАСОВАНО:

Начальник структурного подразделения __________________________________

(подпись, расшифровка подписи)

----------------

<*> Не заполняется для федеральных государственных гражданских служащих, указанных в пп. 10.1, 10.2, 10.4 Порядка.

Приложение № 2. Структура пермского Управления ФНС

1) Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц.

2) Отдел налогообложения юридических лиц

3) Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

4) Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства

5) Контрольный отдел

6) Отдел работы с налогоплательщиками

7) Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков

8) Аналитический отдел

9) Отдел информационных технологий

10) Правовой отдел

11) Отдел безопасности

12) Отдел кадров

13) Хозяйственный отдел

14) Финансовый отдел

15) Общий отдел

16) Отдел анализа и планирования налоговых проверок

17) Отдел камерального контроля

18) Отдел контроля налоговых органов

Приложение № 2

Процентный состав (очное/дистанционное) обучающихся по годам (2011-2013).

Приложение № 3

Наглядное соотношение количества обучавшихся служащих на разной основе (в том числе по гос. контракту) и прошедших дополнительное обучение за 2011-2013 гг.

Приложение № 4

Распределение служащих, получавших дополнительное образование в 2011-2013 гг., по образовательным учреждениям.

Размещено на Allbest.ru