Професійна адвокатська консультація - перший крок до успішного вирішення справи

Протягом свого життя майже кожна людина потрапляє в ситуацію, коли їй, так чи інакше, необхідно або самотужки застосовувати знання з юриспруденції, якщо вона ними володіє, або звернутися за юридичною допомогою до відповідних осіб.

Досить часто такою юридичною допомогою слугує саме адвокатська консультація.

Для ґрунтовного та чіткого розуміння суті адвокатської консультації необхідно дати характеристику та визначитись із такими поняттями, як «консультування» та «консультація».

Розглянемо етимологію та значення поняття «консультація». Тихонович Т.М. зазначає, що в українській мові термін «консультація» є лексичним запозиченням, тому розгорнуте його тлумачення подається у словниках іншомовних слів.

Перше трактування консультації зводиться до наради фахівців певної галузі. Обмін думками, надання порад, спільне обговорення проблем, пропонування шляхів їх вирішення є сенсом таких консультацій.

Необхідно зазначити, що подібні консультації розглядають як певні види допомоги під час здобуття необхідних знань та практичних способів діяльності.

Це може бути допомога, яка має однобічний характер, коли учасник у процесі обговорення отримує відповіді на питання, що його турбували, або взаємодопомога, взаємне збагачення інформацією.

У такій взаємодії беруть участь люди, які мають попередню підготовку певного рівня у визначеній галузі, тобто організовується співпраця рівних партнерів спілкування.

Так, у 60-ті рр. минулого століття поняття «консультація» розглядалося у трьох значеннях:

1. Порада спеціаліста з будь-якого питання, порада знаючої особи. 2. Нарада спеціалістів з відповідного питання. 3. Установа, що має за мету допомогу людям порадами спеціалістів з тих чи інших практичних питаннях».

У законодавчих актах термін «консультація» вживається в Законі Україну «Про вищу освіту» від 01.07.2014 рокуЗакон Україну «Про вищу освіту» від 01.07.2014 № 1556-VII// Відомості Верховної Ради (ВВР), 2014, № 37-38, ст.2004 - стаття 50., зокрема, у статті 50 передбачена консультація, як основний вид навчальних занять у вищих навчальних закладах. Проте, дане визначення має виключно науково-педагогічний характер.

В етимологічному словнику української мови за редакцією О. О. Потебні та О.С. Мельничук поняття «консультація» розглядається у значенні наради, розгляду, зверненні за порадою.

Юридична консультація - загальний термін для визначення фахових порад з правових питань.

В.П. Марчук зазначає, що юридична консультація - структурний підрозділ обласної колегії адвокатів, що створюється президією колегії для проведення роботи по наданню юридичної допомоги населенню і організаціям.

Адвокати відстоюють інтереси клієнтів, виставляють відповідні довідки та складають документи для суду; також беруть участь у слідстві та судовому розгляді справ як захисники обвинувачених чи представники цивільних позивачів і відповідачів або й третіх зацікавлених осіб; вони можуть заступати сторони також у господарському процесі. Склад та місце діяльності юридичної консультації визначає президія обласної колегії адвокатів. Нею керує завідувач, поставлений президією колегії адвокатівСловничок юридичних термінів: Навч. посіб. /.

Отже, для поняття «юридична консультація» можна дати наступне визначення, а саме: надання фахівцем у галузі права особі або групі осіб відповідної інформації з правових питань за плату або безоплатно.

Досить важливим є визначення поняття адвокатської консультації. Легального визначення даного поняття на сьогоднішній день у законодавстві України не існує, в Законі України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» від 06.07.2012р. у пункті 6 статті 1 згадується лише слово «консультація», як вид іншої правової допомоги, яку надає адвокат: «інші види правової допомоги - види адвокатської діяльності з надання правової інформації, консультацій і роз'яснень з правових питань, правового супроводу діяльності клієнта, складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру, спрямованих на забезпечення реалізації прав, свобод і законних інтересів клієнта, недопущення їх порушень, а також на сприяння їх відновленню в разі порушення».

Адвокатська консультація надається виключно адвокатом - фізичною особою, яка здійснює адвокатську діяльність на підставах та в порядку Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» від 06.07.2012р.

Окрім того, адвокатська консультація надається спеціальному суб'єкту - клієнту. Визначення клієнта міститься у п. 7 ч.1 ст. 1 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» від 06.07.2012р.: «Клієнт - фізична або юридична особа, держава, орган державної влади, орган місцевого самоврядування, в інтересах яких здійснюється адвокатська діяльність».

Фіолевський Д.П. з цього зазначає, що заслуга даного пункту у тому, що він знімає табу з таких суб'єктів права як держава, орган державної влади, орган місцевого самоврядування, в інтересах яких здійснюється адвокатська діяльність.

Не секрет, що за радянських часів співпраця держави та державних органів з адвокатом вважалась неприпустимою. Закону, який би відкрито забороняв такі відносини не існувало, але звернення державного підприємства чи організації до адвоката у якійсь справі не було передбачено. Даний пункт дозволяє державі, державному органу, не кажучи вже про підприємство, та органу місцевого самоврядування співпрацю з адвокатом в інтересах цих органів, що значно поширює діапазон адвокатських можливостей.

Таким чином, адвокатська консультація - це надання адвокатом правової інформації клієнту, тобто особі, яка звернулася за адвокатом за наданням правової допомоги, з конкретного питання або у конкретній справі у безоплатній або оплатній формі.

Варто зазначити, що у частині 2 статті 59 Конституції України передбачено, що для забезпечення права на захист від обвинувачення та надання правової допомоги при вирішенні справ у судах та інших державних органах в Україні діє адвокатура.

У деяких випадках, передбачених законодавством, юридичну допомогу може надавати лише адвокат, зокрема, це стосується кримінального судочинства, де останній виступає захисником, що передбачено ч.1 ст. 45 Кримінального процесуального кодексу України.

Безперечно, що до адвокатів звертаються дуже часто і в інших категоріях справ: цивільних, господарських, адміністративних тощо.

Однак, незважаючи на галузь права, дуже важливою є якість та професійність надання правової допомоги адвокатом. Особливу увагу в цьому контексті слід звернути на консультативну роботу адвоката під час вирішення справи.

Варто зауважити, що особа, яка не має відповідної кваліфікації у галузі права, не може оцінити професійність наданої їй адвокатської консультації. Проте, консультативна робота адвоката повинна здійснюватися на високопрофесійному рівні і в ч. 1 ст. 2 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» є пряме підтвердження цьому: «Адвокатура України - недержавний самоврядний інститут, що забезпечує здійснення захисту, представництва та надання інших видів правової допомоги на професійній основі, а також самостійно вирішує питання організації і діяльності адвокатури в порядку, встановленому цим Законом».

Словосполучення «на професійній основі» безпосередньо вказує на те, що адвокат є професіонал, а відповідно і його діяльність має відповідати цьому критерію.

Консультація адвокатом клієнта є дуже важливим етапом при вирішенні справи в цілому. Для якісної консультації, адвокат повинен не тільки мати ґрунтовні знання з юриспруденції та чинного законодавства, а й бути, свого роду, гарним психологом та оратором. Велику роль відіграють також і взаємовідносини між адвокатом та клієнтом.

Зокрема, при першій зустрічі адвокат повинен знайти контакт із клієнтом, з'ясувати особу клієнта, визначити суть проблеми, надати обґрунтовані відповіді на запитання клієнта.

В.М. Буробіна зазначає, що перша зустріч і розмова адвоката з клієнтом в обов'язковому порядку включає в себе процедуру знайомства. Адвокат при цьому повинен назвати своє прізвище, ім'я та по батькові. Нехтувати цим не слід навіть у тому випадку, коли клієнт звернувся до адвоката адресно, за рекомендацією своїх знайомих або родичів, або знаючи адвоката за його публічним виступам в суді, у засобах масової інформації.

Досить добре сприймається клієнтом вручення візитної картки адвоката. Солідному клієнту, наприклад представнику компанії або просто заможній або відомій людині, доцільно також вручити рекламний проспект адвокатського освіти.

Крім цього, дуже рекомендується, щоб адвокат хоча б коротенько розповів про те, який у нього стаж і досвід роботи за фахом, включаючи адвокатську діяльність, на яких справах він спеціалізується. Хороший результат дає розповідь про участь адвоката у схожих справах, які закінчилися з позитивним результатом для його клієнтів або підзахисних. Не рекомендується навіть намагатися переконати клієнта в тому, що адвокат виграє всі справи - більшістю людей це сприймається як хвастощі і, всупереч цілям, з якими це говориться, породжує у клієнтів сумніви в тому, що адвокат є серйозним фахівцем і відповідальною людиною.

Зейкан Я.П. та Сафулько С.Ф. вважають, що адвокат має підлаштуватися під свого клієнта, створити для нього відповідну атмосферу.

Тут важливі деталі: сидіти у невимушених позах, лицем один до одного (на дивані або за журнальним столиком), світло має бути м'яким, не надто яскравим, без сторонніх шумів і осіб. Для успішного здійснення адвокатом своїх функцій надзвичайно важливо, щоб у нього з клієнтом з самого початку встановилися психологічний контакт і довірчі відносини. Щоб розташувати людину до себе, треба постаратися підлаштуватися під психологічний настрій даної особи, який значною мірою визначається його психологічними життєвими установками.

Для України важливим фактором є мова. Українська мова відрізняється своєю ясністю та прозорістю. Однак для людини, рідною мовою для якої є російська, спілкування українською може викликати внутрішній спротив і завадити психологічному контакту. Тому адвокат має спілкуватись з довірителем мовою, яка для останнього ближча або є рідною. І якщо це російська, то розмову доцільно вести російськоюЗейкан Я.П., Сафулько С.Ф. Настільна книга адвоката у кримінальній справі. - К.: ВД Дакор, 2013. - 69 с..

Фурса С.Я. та Фурса Є.І. зазначають, що не можна консультативну допомогу розглядати без юридичного змісту наслідків допомоги. Тобто, розглядаючи відповідність права особи, яка звернулася за порадою, крізь призму чинного законодавства, адвокат повинен не лише роз'яснити їй норми матеріального права, під які підпадають ті обставини, про наявність яких клієнт розповів адвокату, але й попередити про можливість їх захисту як у судовому, так і в позасудовому порядках, а також про необхідність їх доведення суду саме особою на підставі доказів, які вона зобов'язана подати суду.

Досить важливим є той факт, що якщо під час консультації адвокат припуститься помилки при кваліфікації правовідносин, які потребують державно-владного вирішення або неможливості їх доведення в суді, то тим самим він позбавить особу права на судовий або інший спосіб захисту її прав та інтересів. Обмежуючи свою відповідь на констатації права особи і не вирішуючи питання про можливість судового захисту права або охоронюваного законом інтересу, адвокат не дає повної відповіді на поставлене питання, бо здебільшого саме суб'єктивне враження про порушення, оспорювання або неможливість здійснення відповідного права змушує особу звернутися до адвоката.

Адвокат, звичайно, зовсім не зобов'язаний повністю розкривати перед клієнтом свою непідготовленість у конкретному питанні. Якщо ситуація дозволяє обмежитися деякими загальними зауваженнями і домовитися про те, що свою думку адвокат висловить після ретельного вивчення матеріалів, то він може таким чином отримати необхідне для вивчення проблеми час. І тоді він має право звертатися за порадою до колег, іншим фахівцям, не ставлячи до відома про це клієнта.

Перед тим, як запропонувати відповідні варіанти вирішення справи, адвокат повинен детально проаналізувати практику застосування законодавства з цього питання. Більше того, переглянути аналогічні справи і прецеденти, юридичні способи і методи, які застосовувалися для їх вирішення.

Адвокату варто звертати увагу і на матеріальний стан клієнта, оскільки кожен по- різному здатен витратити ту чи іншу суму грошей для отримання юридичної допомоги і, зокрема, професійної адвокатської консультації. Тому цей аспект дуже важливо з'ясувати під час першої консультації з клієнтом.

Клієнту варто запропонувати декілька шляхів вирішення справи, пояснивши плюси та мінуси кожного із них, а також наслідки. Безперечно, що позиція адвоката та клієнта може різнитись, тому адвокат може порекомендувати своє бачення вирішення питання, а клієнт вже сам вирішить: приймати таку пропозицію чи ні.

При цьому, необхідно пам'ятати, що п. 3 ч. 2 ст. 21 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» передбачає, що адвокату забороняється займати у справі позицію всупереч волі клієнта, крім випадків, якщо адвокат впевнений у самообмові клієнтаЗакон України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» від 05.07.2012 № 5076-VI // Урядовий кур'єр від 05.09.2012 № 159..

Професійно і грамотно надана адвокатська консультація допоможе клієнту зорієнтуватись у юридичних аспектах справи і прийняти правильне рішення стосовно дій адвоката у справі. Адвокат, у свою чергу, зможе отримати необхідну та достатню кількість інформації від клієнта і, обговоривши всі деталі та аспекти справи, розробити чіткий план подальшого вирішення справи.

Варто зауважити, що достатньо важливим при цьому є укладення між клієнтом та адвокатом договору про надання правової допомоги, в якому необхідно прописати, що саме буде включати юридична допомога адвоката у даній справі.

Між клієнтом та адвокатом може бути проведено і декілька консультацій, найголовніше, щоб з кожна з них була максимально ефективною та мала позитивний результат. Треба пам'ятати, що кількість не завжди переростає в якість. Тому робота адвоката повинна бути високопрофесійною під час будь-якої консультації.

Необхідно пам'ятати, що основне завдання консультативної роботи адвоката, як і в цілому адвокатури, - надання юридичної допомоги громадянам і організаціям. Адвокатське консультування відповідною мірою сприяє охороні прав і законних інтересів громадян і організацій, здійсненню правосуддя, додержанню і зміцненню законності, вихованню громадян у дусі точного і неухильного виконання законів, бережного ставлення до народного добра, додержання дисципліни праці, поваги до прав, честі й гідності інших осіб.

Таким чином, можна підсумувати, що професійно надана адвокатська консультація дає змогу особі, що звернулася за правовою допомогою, бути впевненою в успішному вирішенні її справи.

професійний адвокат консультація справа

Література