Основные правила работы со СМИ органов местного самоуправления

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Уральский государственный экономический университет

Основные правила работы со СМИ органов местного самоуправления

Пермякова Алена Эдуардовна, магистр, студент

Статья посвящена вопросам организации работы органов государственной власти со средствами массовой информации. Автор раскрывает основные способы взаимодействия со СМИ, их задачи, процесс, и уместность применения. Особое внимание обращается на качество и содержание предоставляемой информации со стороны представителей власти, способы привлечения внимания СМИ к органам власти, их новостям и событиям. Выявлена и обоснована необходимость использования такого способа взаимодействия с населением как официальный сайт администрации городского округа. Современное общество стремительно развивается, постоянно появляются новые технологии и способы коммуникаций, соответственно и связи с обществом не должны отставать, а должны развиваться и совершенствоваться.

Связи с общественностью, как направление начали зарождаться в 70-80 годы, но как институты информирования населения о работе власти и разъяснение действий и мотивов власти. Эту функцию взаимодействия с населением через СМИ выполняли чиновники партийных отделов.

Как самостоятельная структура появилась только в 1991 году, когда наша страна стала на путь рыночной экономики и развития демократического общества, в то время появляется институт связей с общественностью. информация администрация самоуправление

Органы государственного управления несут на себе ответственность за соблюдение интересов, как политической сферы, так и общественной. В соответствии со статьей 3 Конституции Российской Федерации, единственным носителем суверенитета и единственным источником власти в стране является народ, но он осуществляет свою власть с помощью органов государственного управления.

В настоящее время информация выступает основным инструментом воздействия на человека. Связи с общественностью являются неотъемлемой частью деятельности органов государственной власти. В зависимости от типа органа государственной власти, содержания информации и цели обращения существует несколько способов взаимодействия. Первый, самый распространенный, это пропаганда, то есть информирование публики о деятельности органов государственной власти. Данный способ имеет существенные недостатки, так как является односторонним, не является демократичным способом взаимодействия. Отсутствует возможность обратной связи, те к кому ведется обращение, недоверчиво относятся к предоставленной информации. Вторым способом взаимодействия с общественностью распространение положительной информации о деятельности при помощи специальных технологий убеждения и воздействия. В результате использования данного метода учитывается реакция общественности, на которую направлено воздействие, что может отрицательно повлиять и сыграть не в пользу органа государственной власти и не получить желаемого результата. Третий способ это регулярное информирование граждан о деятельности органа, координация своих действий для удовлетворения интересов граждан и предотвращение конфликтов между обществом и органами государственной власти. Органы государственной власти открыты для диалога, не опасается критики и каких либо обвинений, что позволяет обществу самостоятельно формировать мнение и с большим доверием относиться к власти.

Главной целью отдела связей с общественностью является повышение авторитета местной администрации в сознании граждан. С течение времени в быстро развивающемся Мире все больше появляется новых способов воздействия на сознание. В современном Мире иногда достаточно сложно разобраться в правдивости получаемой информации, так как коммерческие способы PR деятельности используют множество уловок манипуляции сознанием. Важно, чтобы связи с общественностью органов государственной власти не прибегли к не честным способам и несли ответственность за каждое свое слово. Одним из способов взаимодействие и информирование граждан о деятельности власти происходит через СМИ. Процесс распространения информации и взаимодействие со СМИ может происходить несколькими способами.

Во-первых представителям СМИ должен быть предоставлен календарь событий, мероприятий запланированных администрацией. Он позволит редакторам и репортерам рационально распределить и организовать работу по информированию и освещению деятельности власти. Представители СМИ должны получать программу собраний и совещаний, должны быть приглашены в качестве участников или пассивных слушателей. Журналисты смогут проанализировать повестку дня, и решить, какие встречи и собрания будут посещать и освещать данное мероприятие.

Вторым способом взаимодействия специалистов по связям с общественностью со СМИ является организация личных встреч с журналистами. Повесткой таких встреч должна быть актуальная проблема, а со стороны власти компетентный в этом вопросе представитель. После проведения мероприятию рекомендуется получить обратную связь от журналистов об организации мероприятия и получить комментарии.

Связи с общественностью могут организовать выпуск газеты. Газеты в зависимости от уровня власти могут быть различными по типу, федеральная, региональная и городская. Еженедельные городские газеты ориентированы на широкий круг читателей, и оказывает большее влияние на мнение населения, отношение читателей становится лояльнее.

Четвертым направлением сотрудниками по связям с общественностью является сотрудничество с радиостанциями. Взаимодействие может быть как новостными каналами так и каналами транслируют их популярную музыку. На первых нужно готовить программу новостных релизов освещая важные новости, более подробно, нежели на вторых. Возможна организация интервью в прямом эфире, передача уже состоявшейся встречи или возможность задать вопрос по телефону радиостанции представителю власти в прямом эфире.

Представители службы по связям с общественностью так же могут сотрудничать с телевидением. Местным органам власти необходимо регулярно поддерживать контакт с репортерами, освещающими деятельность администрации и власти, и с редакторами отдела новостей. Взаимодействие может заключаться в проведении пресс-конференций, интервью, ток-шоу, аналитические программы с представителями власти в студии, а так же приглашении репортеров на мероприятия, предоставляя всю необходимую им информацию.

Важно, чтобы все новости и освещаемые события имели новизну, необычность, вызывали человеческий интерес и были правдоподобными. Есть несколько способов привлечь внимание к местным властям и их новостям:

Быть в курсе текущих проблем.

Показать, что местные органы власти разрабатывает новые способы решения старых проблем.

Привлечь интерес населения, демонстрируя необычную точку зрения. Сюжеты, апеллирующие к эмоциям, эксплуатирующие иронию всегда вызывают интерес.

Сообщить, что информация, которую можно получить сегодня вечером на собрании, в дальнейшем будет недоступна.

Предоставить репортерам копии комплексных документов, таких как бюджет, вместе в новостным релизом. Подобные данные могут быть опубликованы в прессе или представлены на телевидение в качестве визуальной поддержки события.

Проследить путь релиза телефонным звонком.

Составить список всех журналистов с координатами, которые будут присутствовать на мероприятии.

Отправлять релизы только соответствующему СМИ и в соответствующий раздел.

Важным средством информирования о деятельности администрации города является официальный сайт администрации городского округа.

В мире информационных технологий, компьютерных коммуникаций и Интернета, когда информация со всего мира становится доступней, значение деятельности администрации в этой сфере становится жизненно необходимым. Сегодня Интернет - это не только наиболее перспективный и емкий источник информации, но и оперативный и эффективный инструмент ее передачи, как конкретному человеку, жителям того или иного населенного пункта, так и мировому сообществу в целом. На сайте должны быть сведения о городе и городском округе, руководстве города, социальный паспорт города, порядок оформления документов и учреждениях города, новости культуры, сведения о событиях, праздничных и иных мероприятиях, проводимых в районе. Сайт также должен знакомить с жизнью района и города, расположенных на их территории учреждений. Постоянное пополнение оперативной информации о деятельности руководства администрации, программах развития города, делает его привлекательным и интересным для посетителей. На сайте должен быть опросник с социологическими опросами, позволяющими осуществлять своеобразный Интернет-мониторинг общественного мнения.

Регулярно должно проводиться улучшение дизайна и совершенствование его структуры, значительное расширение списка разделов, рубрик официальной интернет-страницы города.

Современное общество стремительно развивается, постоянно появляются новые технологии и способы коммуникаций, соответственно и связи с обществом не должны отставать, а должны развиваться и совершенствоваться. В настоящее время информация выступает основным инструментом воздействия на человека. Связи с общественностью являются неотъемлемой частью деятельности органов государственной власти. Главная цель связей с общественностью состоит в развитии гражданского сознания и активного интереса населения к местным проблемам. Интерес общественности позволяет избежать сосредоточения власти в руках одной группы людей и более конструктивно относится представителям власти к возложенным на них обязанностям.

Список литературы

Конституция Российской Федерации[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://base.consultant.ru/

Бикметов Е.Ю., Связи с общественностью в государственном и муниципальном управлении, Уфа: РИО БАГСУ, 2003

Бочаров, М. П. Связи с общественностью: теория и практика. М:, Дело, 2014.

Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении - Москва. Издательство РАГС, 2001.

Марков, А.А. Связи с общественностью в органах власти М.: ИНФРА-М, 2014

Русаков, А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти. СПб, 2006.

Размещено на Allbest.ru