О развитии Портала государственных услуг Российской Федерации
Проектирование, создание инфраструктуры электронного правительства в Российской Федерации. Рассмотрение особенностей регистрации на Портале государственных услуг. Обеспечение высокоскоростным доступом в интернет, интеграция населения в электронную среду.
| Рубрика | Государство и право |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.04.2019 |
| Размер файла | 15,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http: //www. allbest. ru/
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена»
The Herzen State Pedagogical University of Russia Saint-Petersburg, Russia
О развитии Портала государственных услуг Российской Федерации
On the development of the Common Government Services Portal of the Russian Federation
Кудрявцева К.В.
Kudryavtseva K.V.
В августе 2009 года Правительство России определило компанию «Ростелеком» в качестве единственного исполнителя мероприятий программы «Электронная Россия» в части проектирования и создания инфраструктуры электронного правительства, в число данных мероприятий было включено также обеспечение предоставления государственных услуг в электронном виде. В октябре 2009 года Правительство утвердило план перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными органами исполнительной власти. Заказчиком проекта по созданию портала gosuslugi.ru выступил «Ростелеком», непосредственным исполнителем проекта -- компания «Энвижн Груп». 25 ноября 2009 года Интернет-портал государственных услуг заработал в тестовом режиме. Официальное же открытие портала состоялось 15 декабря 2009 года, которое сопровождалось значительными трудностями.
Однако с момента начала функционирования Портала и по сей день он не перестает развиваться и совершенствоваться. В настоящее время на нем зарегистрированы около 12 млн. человек, а еженедельно на портале регистрируются от 100 до 200 тыс. новых пользователей.
В настоящий момент Портал функционирует на русском, английском, немецком и французских языках. Также положительным фактом является наличие версии сайта для слабовидящих. Пользоваться сайтом достаточно удобно, поисковых строчки всего три: «государственные услуги», «органы власти» и «поиск услуг».
Также на сайте предусмотрена серьезная защита: регистрация проходит с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и включает несколько этапов с обязательной привязкой и проверкой мобильного телефона, а также подтверждением личности пользователя. Примечательно, что процедуру создания упрощенной учетной записи облегчили и для этого теперь достаточно мобильного телефона. Однако для расширения перечня стандартных функций Портала необходимо пройти полную систему регистрации, которая весьма трудоемка, а для подтверждения личности требуется получить код активации через:
• «Почту России», которой будет отправлено регистрируемое почтовое отправление с кодом активации, среднее время доставки - около двух недель.
• В центре обслуживания «Ростелекома». После завершения регистрации необходимо лично обратиться в ближайший центр обслуживания «Ростелекома» с паспортом и свидетельством обязательного пенсионного страхования.
• С помощью электронной подписи. Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки электронной подписи. Средство электронной подписи можно получить в одном из аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центров.
Таким образом, упрощенный вариант регистрации стал быстрее и проще, однако полную регистрацию осуществить все еще достаточно трудоемко и долго.
Следить за новостями Портала и задать вопросы его работникам теперь можно через соцсети Facebook и Twitter, что весьма актуально на сегодняшний день в связи с практически повсеместным проникновением соцсетей и активным использованием смартфонов.
Для оценки качества госуслуг создана автоматизированная информационная система "Ваш контроль", где можно оставить отзыв о работе органов власти, а также оценить качество госуслуг.
Подводя итоги, следует отметить, что дальнейшее развитие Портала государственных услуг нацелено на оптимизацию процедур предоставления услуг и совершенствование инфраструктуры информационных систем, используемых для предоставления услуг.
Так, создается новая методика по переводу услуг в электронный вид, содержащая паспорт услуги и регламент взаимодействия ведомств: Минкомсвязи России и Минэкономразвития России. Разработан также и пилотный проект по изменению пользовательских интерфейсов Единого портала государственных и муниципальных услуг в целях создания качественных и удобных гражданами интерфейсов в современном интернет-пространстве. Уже запущен проект по обеспечению высокоскоростным доступом в интернет населенных пунктов, в которых проживают от 250 жителей, что поспособствует более полной интеграции населения в электронную среду. электронный правительство государственный услуга
Технологии изменили подходы к тому, как граждане взаимодействуют с информацией и как государство взаимодействует с гражданами. Необходимо обеспечить гражданам максимальное удобство и предсказуемость процедур взаимодействия при получении услуг, а также минимизировать временные и финансовые расходы граждан.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и сущность государственной услуги. Формирование электронного правительства. Предоставление государственных услуг в Российской Федерации на базе многофункциональных центров. "Единое окно" как стандарт предоставления государственных и иных услуг.
дипломная работа [361,5 K], добавлен 28.11.2010Правовой статус Правительства Российской Федерации. Взаимодействие правительства с органами государственной власти - президентом, Федеральным Собранием, органами судебной власти, органами власти субъектов Федерации. Компетенция Правительства РФ.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 05.12.2014Правовое и историческое исследование осуществления исполнительной власти в Российской Федерации. Понятие и виды государственных органов РФ, принципы их деятельности. Структура Правительства Российской Федерации: его полномочия и основания отставки.
контрольная работа [20,6 K], добавлен 20.11.2012Сущность государственных и муниципальных услуг. Формирование электронного правительства и развитие информационного общества. Предоставление государственных услуг в РФ на базе многофункциональных центров. Регламент предоставления муниципальной услуги.
курсовая работа [107,3 K], добавлен 03.06.2012Функции и характерные черты государственных органов, образующих единую систему. Структура и задачи деятельности органов законодательной, исполнительной и судебной власти. Полномочия Президента, Федерального Собрания, Правительства Российской Федерации.
курсовая работа [32,5 K], добавлен 09.02.2013Технологии электронного документооборота, хранения электронных документов, оптического распознавания текстов документов, штрих-кодирования документов. Анализ развития электронного правительства и электронного документооборота в государственных органах.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 10.11.2014Понятие и принципы предоставления государственных услуг. Показатели оценки их качества и доступности. Показатели эффективности государственных услуг в РФ. Особенности их оказания в электронном виде. Анализ стандартов оказания государственных услуг.
курсовая работа [37,9 K], добавлен 21.09.2015Полномочия, основные характеристики деятельности Правительства Российской Федерации, организация его работы. Правовой статус Президента, его роль и место в системе высших органов исполнительной власти. Взаимодействие Президента РФ и Правительства РФ.
курсовая работа [58,3 K], добавлен 01.12.2016Место Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации в системе государственных органов РФ. Порядок формирования Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. История развития законодательства.
курсовая работа [35,9 K], добавлен 30.05.2007Анализ государственных гарантий субъекта Российской Федерации как формы участия органов государственной власти в инвестиционном процессе. Сущность, виды, порядок исполнения и предоставления государственных гарантий как формы государственного кредита.
курсовая работа [52,2 K], добавлен 25.06.2014Реализация концепции электронного правительства. Единый портал государственных и муниципальных услуг. Опыт реализации проекта на примере Сингапура. Реализация электронного правительства в Республике Бурятия. Универсальная электронная карта гражданина.
курсовая работа [78,3 K], добавлен 17.11.2013Сущность и нормативное регулирование государственного управления; его институты, формы и принципы. Рассмотрение Конституции Российской Федерации как правовой основы законодательства страны. Основы деятельности, функции и полномочия Правительства РФ.
курсовая работа [65,2 K], добавлен 12.04.2011- Административно-правовое регулирование отношений по организации предоставления государственных услуг
Понятия, принципы предоставления государственных услуг. Управление их качеством. Административно-правовое регулирование деятельности государственных органов исполнительной власти и подведомственных им учреждений по предоставлению государственных услуг.
дипломная работа [98,8 K], добавлен 17.07.2016 Этапы развития электронного правительства. Мобильные сервисы как элемент развития электронного правительства, их сравнительный анализ. Становление электронных правительств в Японии, России и Соединенных Штатах Америки, пути их совершенствования.
дипломная работа [336,7 K], добавлен 17.07.2017Политико-правовая самостоятельность Правительства России. Участие парламентской палаты в назначении премьера. Освобождение членов Правительства от должности. Задачи комиссии по внедрению информационных технологий в деятельность государственных органов.
курсовая работа [34,9 K], добавлен 07.06.2013Рассмотрение структуры правительства Российской Федерации: председатель, заместители и федеральные министры. Процедура формирования правительства и его полномочия в социальной сфере и в бюджетной, финансовой, кредитной, денежной и внешней политике.
презентация [1,3 M], добавлен 09.02.2014Классификация государственных служащих, их правовой статус в Российской Федерации. Источники законодательства о государственной службе, государственные гарантии при ее прохождении. Характеристика основных прав и обязанностей государственного служащего.
дипломная работа [122,7 K], добавлен 10.04.2017Статус Правительства Российской Федерации, особенности его положения в системе органов государственной власти. Состав Правительства РФ и порядок его формирования, специфика осуществления полномочий и актов. Описание аппарата правительства и его состав.
курсовая работа [29,1 K], добавлен 25.11.2010Развитие информационных технологий как важнейший фактор государственного управления. Обеспечение доступа физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах. Деятельность Портала госуслуг и "Электронного правительства".
реферат [22,2 K], добавлен 04.05.2014Юридическая ответственность – мера должного поведения, обеспеченная государством, принудительно исполняемая обязанность. Понятие государственных служащих. Виды, принципы и стадии отношений юридической ответственности госслужащих в Российской Федерации.
курсовая работа [33,6 K], добавлен 07.02.2016
