Застосування інформаційно-аналітичного забезпечення щодо підтримки прийняття рішень в охороні та захисті державного кордону

Размещено на http://www.allbest.ru/

Національна академія Державної прикордонної служби України

імені Богдана Хмельницького

Застосування інформаційно-аналітичного забезпечення щодо підтримки прийняття рішень в охороні та захисті державного кордону

Олександр Андрощук доктор технічних наук, професор, начальник докторантури - головний науковий співробітник

Віталій Грінченко викладач кафедри прикордонної служби

м. Хмельницький

АНОТАЦІЯ

У сучасних умовах реформування правоохоронних органів та військових формувань на тлі військової агресії актуальною стає проблема інформаційно-аналітичного забезпечення, визначення ролі й місця інформаційної системи в забезпеченні їх функціонування у цілому та Державної прикордонної служби України зокрема. Аналіз останніх досліджень та публікацій показав, що особливості інформаційно-аналітичного забезпечення Державної прикордонної служби України на вищих рівнях управління розглянуто не було. Зазначене зумовлює наявність невідповідності між необхідністю оперативної та якісної підготовки і здійснення оперативно-службової діяльності та наявними підходами щодо здійснення інформаційно-аналітичної діяльності. Для науково-методичного супроводу виконання покладених на Державну прикордонну службу України завдань необхідним є науково-методичний апарат, який надає можливість формування органами управління пропозицій та прийняття рішення керівниками із застосування сил та засобів. Це визначає необхідність вирішення наукового завдання, що полягає у розробці інструментальних засобів, а саме - моделей інформаційно-аналітичного забезпечення, методів та методик інформаційно-аналітичного забезпечення підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності ДПСУ Для формального опису технологій і систем інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень, зокрема у сфері управління охороною та захистом державного кордону, найбільшого поширення і застосування знайшли системний, ситуаційний та процесний підходи. З метою впровадження запропонованих підходів для управління охороною та захистом державного кордону вирішуються такі завдання дослідження:

Аналіз підходів до підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності на основі інформаційно-аналітичного забезпечення.

Розробка моделі інформаційно-аналітичного забезпечення.

Удосконалення методів інформаційно-аналітичного забезпечення.

Розроблення методик інформаційно-аналітичного забезпечення.

Упровадження та експериментальна перевірка розроблених моделей, методів, методик та надання практичних рекомендацій органам управління щодо підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності.

Ключові слова: інформаційно-аналітичне забезпечення; модель; метод; методика; адміністрація служби, регіональне управління.

In the current conditions of reforming law enforcement bodies and military formations, against the backdrop of military aggression, the problem of information and analytical support, determination of the role and place of the information system in ensuring their functioning in general and the State Border Guard Service of Ukraine in particular are becoming relevant. The analysis of recent researches and publications showed that the features of information and analytical support of the State Border Guard Service of Ukraine at higher levels of management were not considered. The above determines the discrepancy between the need for prompt and qualitative preparation and implementation of operational and service activities and available approaches for the implementation of information and analytical activities. For scientific and methodological support for the implementation of the tasks entrusted to the State Border Guard Service of Ukraine, a scientific and methodical apparatus is necessary, which provides the possibility for the management bodies to formulate proposals and make decisions by the heads of the use of forces and means. This determines the need to solve a scientific problem, which consists in the development of tools, namely, models of information and analytical support, methods and techniques of information and analytical support for the preparation and implementation of operational and service activities of the State Tax Administration. Systemic, situational and procedural approaches have been widely used for the formal description of technologies and systems of information and analytical support for decision-making, in particular in the area of the management of the protection and protection of the state border. To implement the proposed approaches for the management of the protection and protection of the state border, the following research objectives are addressed:

Analysis of approaches to the preparation and implementation of operational and service activities on the basis of information and analytical support.

Development of a model of information and analytical support.

Improving the methods of information and analytical support.

Development of methods of information and analytical support.

Implementation and experimental verification of the developed model, methods, methods and giving practical recommendations to the authorities in the preparation and implementation of operational and service activities.

Key words: informational and analytical support; model; method; method; service administration, regional administration.

ВСТУП

Постановка проблеми. У сучасних умовах реформування військових формувань та правоохоронних органів (далі - ВФПО) на тлі військової агресії загострюється необхідність у якісному інформаційно-аналітичному забезпеченні (далі - ІАЗ), визначення ролі й місця інформаційної системи в забезпеченні функціонування ВФПО у цілому та Державної прикордонної служби України (далі - ДПСУ) зокрема. Найбільш проблематичним питанням залишається формалізація технологій ІАЗ стосовно підтримки прийняття рішення в охороні та захисті державного кордону.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. На сьогодні проблематика інформаційно-аналітичного забезпечення ВФПО розглядається у працях зарубіжних і вітчизняних дослідників. Теорія аналізу даних є предметом уваги таких зарубіжних вчених, як Д. Поспелов, Е. Трахтенгерц [1; 2]. Серед вітчизняних виокремлюються роботи О.М. Бандурко, В. В. Бірюкова, В. П. Городнова, В. А. Кириленка [3-5], які досліджували аналітичне забезпечення для лінійних (тактичних) підрозділів. Але особливості інформаційно-аналітичного забезпечення ВФПО взагалі та ДПСУ зокрема на вищих рівнях управління розглянуто не було.

Зазначене зумовлює наявність невідповідності між необхідністю оперативної й якісної підготовки, здійснення оперативно-службової діяльності та наявними підходами щодо здійснення інформаційно- аналітичної діяльності. Отже, для науково-методичного супроводу виконання покладених на ДПСУ та інші ВФПО завдань необхідним є науково-методичний апарат, який надає можливість формування органами управління пропозицій та прийняття рішення керівниками із застосування сил та засобів. Це робить дослідження таких питань актуальним й визначає необхідність вирішення наукового завдання, що полягає у розробці інструментальних засобів, а саме - моделей інформаційно-аналітичного забезпечення, методів та методик інформаційно-аналітичного забезпечення підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності ДПСУ

Метою статті є подання підходів щодо технологій застосування інформаційно-аналітичного забезпечення з підтримки прийняття рішень в охороні та захисті державного кордону на основі обґрунтованих моделей, методів та методик інформаційно-аналітичного забезпечення.

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ

У теорії управління розглядається низка підходів до формального опису технологій і систем управління різного призначення. Для формального опису технологій і систем інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень, зокрема у сфері управління охороною та захистом державного кордону (далі - ОЗДК), найбільшого поширення і застосування знайшли системний, ситуаційний та процесний підходи [6], [7].

З позицій системного підходу системи управління розглядаються як сукупність взаємопов'язаних елементів, орієнтованих на досягнення поставлених цілей на тлі мінливих зовнішніх умов. У рамках ситуаційного підходу стверджується, що застосування тих чи інших методів управління визначається ситуацією, тобто станом елементів системи управління і зовнішніх умов у конкретний момент часу. Про- цесний підхід в теорії управління переглядає дію систем управління як упорядковану сукупність технологічних і організаційних заходів (процесів), спрямованих на досягнення поставлених цілей.

При описанні складних систем, якою є і технологія застосування ІАЗ щодо підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК, такі підходи використовуються комплексно. Зокрема, ситуаційний аналіз системи управління проводиться в рамках кожного з вищеназваних підходів і протягом усього життєвого циклу системи.

В окремих випадках, наприклад, при вирішенні тактичних завдань ситуаційного аналізу виявляється достатньо для прийняття рішення. Проте такого аналізу недостатньо для прийняття довгострокових рішень, оскільки умови обстановки (ситуація) динамічно змінюються. Це визначає необхідність його проведення на всіх етапах життєвого циклу технології інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК.

Формально з позицій системного підходу технологія застосування ІАЗ у сфері управління ОЗДК може бути описана так. Суб'єктом управління, який приймає рішення, і керівником об'єктів, процесів або відносин шляхом впливу на керовану підсистему є керівник (адміністрації, регіонального управління тощо). Суб'єкт управління через прямий канал передає керівний вплив на об'єкт управління. Об'єктом управління є керівники нижчого рангу (підрозділів). Керівник через зворотний канал передає свій поточний стан і реакцію на керівний вплив. Прямий і зворотний зв'язок у системі здійснюється через підсистеми комунікації й адміністрування.

Крім керівного впливу на вхід об'єкта управління, з баз знань і даних інформаційної системи підготовки аналітичних документів надходить інформація, яка використовується для отримання експертних оцінок і розробки аналітичних документів. На вхід об'єкта управління можуть надходити “перешкоди” у вигляді дезінформації або інформаційних впливів суб'єктивного характеру.

Мета ІАЗ щодо підтримки прийняття рішення полягає у такому: за кінцеву кількість керівних впливів в умовах обмежених ресурсів отримати проекти рішень у сфері управління ОЗДК, які максимально задовольняють (за встановленими критеріями) вимоги керівника вищого рангу.

З позицій розглянутого системного підходу механізмом функціонування формальної моделі інформаційно-аналітичної системи підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК є сукупність процедур прогнозування, планування, розподілу ресурсів і стимулювання.

Сенс управлінської діяльності полягає в тому, що особа, яка приймає рішення, безперервно або з встановленою періодичністю:

контролює хід процесу підготовки аналітичних документів;

приймає рішення у випадках відхилення параметрів процесу підготовки від встановлених параметрів, які визначені для нормального ходу процесу;

здійснює прогнозування, планування, розподіл ресурсів (сил та засобів), стимулювання.

Діяльність особи, яка приймає рішення, має циклічний характер при нормальному ході процесу або аперіодичний у випадках виникнення проблемних ситуацій, що вимагають оперативного втручання.

Ситуаційний аналіз дозволяє, з урахуванням поглибленого аналізу ситуації у сфері управління ОЗДК і динаміки її розвитку виробляти й приймати більш обґрунтовані управлінські рішення, а також передбачити можливе виникнення кризових ситуацій и вжити своєчасних заходів відносно їх запобігання. При цьому під ситуацією розуміється поєднання внутрішніх і зовнішніх чинників, обставин, умов, активних і пасивних діючих сил, що вимагає прийняття відповідних рішень, які визначають діяльність організації, а також забезпечують попередження кризових явищ [6], [7]. Особливо актуальним у сфері управління ОЗДК є проведення ситуаційного аналізу при вирішенні складних комплексних проблем, а також проблем, що становлять для керівника вищого рівня особливу важливість.

Дотримуючись сучасного розуміння завдання й можливості ситуаційного аналізу, наведемо опис його основних етапів, характерних для технології інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК [6].

Етап 1. Підготовка до ситуаційного аналізу в рамках технології застосування ІАЗ щодо підтримки прийняття рішень починається з чіткого визначення керівником вищого рівня завдання прийняття рішення. При цьому необхідно, щоб всі аналітики, які залучені до участі в проведенні ситуаційного аналізу (підготовці аналітичного документа), однозначно й однаково розуміли цілі проведеного аналізу і завдання, що стоять перед ними. Проведенню ситуаційного аналізу передує підготовка необхідного інформаційного забезпечення в базах даних і знань, що дозволяє краще уявляти ситуацію й основні чинники, що визначають її розвиток. В окремих випадках здійснюється допуск аналітиків, що беруть участь в проведенні ситуаційного аналізу, до аналітичних звітів у базі знань, необхідних, на думку керівника вищого рівня, для оцінки ситуації та вироблення альтернативних варіантів управлінських рішень.

Забезпечення методичної, інформаційної та змістовної частин комп'ютерного супроводу лежить на групі експертів-керівників, до складу якої повинні входити як технологи з організації й проведення ситуаційного аналізу у сфері ОЗДК, так і аналітики, що професійно працюють у конкретній тематичній області. оперативний службовий прикордонний

Етап 2. Аналіз інформації про ситуацію у сфері ОЗДК для підготовки аналітичного документа з пропозиціями щодо прийняття рішення починається з пошуку можливих аналогів. Інформація про аналоги представлена у вигляді інформаційних масивів у базах даних і знань. Аналог ситуації характеризується наявністю інформації про те, які рішення приймалися, які результати прийнятих рішень і які рішення ведуть до мети.

При досить великому обсязі інформації про ситуацію на цьому етапі нерідко виявляється доцільним проведення попередньої експертизи по відбракуванню недостатньо змістовної або недостовірної інформації. Доцільною у такому разі є оцінка ступеня дублювання інформації та класифікація інформації, що надійшла. На підставі проведеного аналізу формується пакет інформації про ситуацію, яка необхідна експертам-аналітикам для аналізу предметної області, що включає відомості:

про рішення, які приймалися раніше з аналізованої тематичної області сфери ОЗДК;

механізми виконання рішення, які приймалися, і контроль за їх виконанням;

результати оцінки ефективності прийнятих рішень та їх виконання.

Ця інформація повинна враховуватися на всіх етапах розробки аналітичних документів або підготовки рекомендацій керівнику вищого рівня.

Етап 3. Аналіз ситуації. Одним з центральних завдань цього етапу є виявлення основних факторів, що визначають розвиток ситуації з аналізованої тематичної області сфери ОЗДК. У рамках технології застосування ІАЗ щодо підтримки прийняття рішення застосовується найбільш поширений шлях вирішення цього завдання - використання методу експертних оцінок. При цьому встановлюються основні фактори, що визначають розвиток ситуації з аналізованої тематичної області, їхню військову та правоохоронну значимість, формуються правила для оцінки ситуації. Як приклад застосування вирішального правила може бути використання залежності, що характеризує ефективність прикордонного контролю та прикордонної служби і розробок від таких факторів:

загрози та ризики на державному кордоні;

обсяги пропуску осіб, транспортних засобів та вантажів через державний кордон;

кількість сил та засобів, вартість їх утримання;

наявність сил та засобів взаємодії.

Одним з основних завдань цього етапу ситуаційного аналізу є виявлення ключових профільних проблем, включаючи оцінку слабких і сильних аспектів, небезпек і ризиків, перспектив розвитку ситуації в рамках даної тематичної області сфери ОЗДК. Результатом такого аналізу є більш чітке уявлення проблем, що виникають у керівника вищого рівня у зв'язку зі сформованою ситуацією.

Завдання етапу аналізу ситуації вважається виконаним, якщо в результаті його проведення керівник вищого рівня отримає чітке, досить повне уявлення про ситуацію в тематичній області аналізованої сфери ОЗДК, необхідне для прийняття управлінських рішень.

Етап 4. Розробка сценаріїв можливого розвитку ситуації. Визначення переліку найбільш ймовірних сценаріїв формує основну спрямованість аналітичної роботи з визначення найбільш ймовірних напрямів розвитку ситуації в тематичній області. Способи розробки сценаріїв передбачають формування переліку основних факторів, що впливають на розвиток ситуації. З використанням виявлених чинників формуються моделі розвитку ситуації.

Передусім розглядаються ті зміни значень факторів, які представляються експертам-аналітикам найбільш ймовірними. Очікувані зміни основних факторів, що характеризують розвиток ситуації, є основою для розробки прогнозу. Прогнозні оцінки зміни значень основних факторів визначаються експертами. Під час формування прогнозних оцінок здійснюється розробка альтернативних сценаріїв розвитку ситуації з аналізованої тематичної області. Отримані результати можуть бути додатково проаналізовані експертами-адміні- страторами або незалежними експертами.

Результатом роботи експертів-аналітиків на цьому етапі є розробка прогнозу зміни факторів, що характеризують ситуацію у вигляді найбільш ймовірних сценаріїв розвитку ситуації.

Етап 5. Оцінка ситуації. Після того, як експертами-аналітиками визначені найбільш ймовірні сценарії можливого розвитку ситуації з аналізованої тематичної області сфери ОЗДК, виявлені сильні моменти й основні ризики, дається їх оцінка з точки зору можливості досягнення цілей.

Залежно від передбаченої в технології застосування ІАЗ щодо ППР процедури оцінка ситуації може здійснюватися експертами-ана- літиками індивідуально або в процесі колективної роботи.

Паралельно з оцінкою найбільш ймовірних сценаріїв розвитку ситуації на цьому етапі передбачається також генерування пропозицій для вироблення альтернативних варіантів рішень.

Зважаючи на важливість управлінських рішень, що приймаються керівником за результатами ситуаційного аналізу тематичної області, доцільно проведення спеціальних експертиз для порівняльної оцінки альтернативних варіантів і вибору з них найбільш бажаних.

Основний результат розробки аналітичних матеріалів і проведення експертиз на цьому етапі - генерування обґрунтованих пропозицій за тематичними напрямами досліджень та розробок і управлінським рішенням для досягнення поставлених керівником цілей.

Етап 6. Обробка даних і оцінка результатів роботи експертів-ана- літиків. Розробка сценаріїв можливого розвитку ситуації з тематичної області сфери ОЗДК вимагає відповідної обробки даних. Найбільш важливі випадки, коли обробка даних необхідна для визначення результатів експертних оцінок у ситуаційному аналізі: структуризація інформації;

формування тематичних груп експертів-аналітиків; відбраковування і систематизація інформації; розробка експертних прогнозів розвитку ситуації у формі підсумкового аналітичного звіту;

розробка альтернативних сценаріїв розвитку ситуації; генерування альтернативних варіантів рішень; порівняльна оцінка альтернативних варіантів рішень.

Отримана від експертів-аналітиків інформація аналізується з точки зору узгодженості думок експертів, які брали участь у підготовці аналітичного документа. Ступінь узгодженості оцінок експертів-ана- літиків дозволяє:

судити про надійність результату проведеного аналізу тематичної області;

отримувати змістовну інтерпретацію основних точок зору екс- пертів-аналітиків при наявності між ними розбіжностей.

У деяких випадках виявляється доцільною додаткова перевірка точності висловлених експертами-аналітиками оцінок. Обробка даних потрібна:

у визначенні чинників і встановленні залежностей, що характеризують ситуацію;

розробці прогнозів, коли будуються екстраполяційні залежності та експертні криві;

визначенні найбільш імовірних тенденцій зміни значень основних факторів тощо.

Отримані при обробці даних результати, а також результати оцінок проведених експертиз використовуються у підготовці матеріалів для керівника про проведеному ситуаційному аналізі тематичної області.

Оцінка результатів експертизи, включаючи обробку даних при оцінці якості експертів, може використовуватися і для розрахунку їх рейтингу. На підставі рейтингу експертів приймаються рішення про подальше залучення експертів до проведення ситуаційного аналізу та розробки аналітичних документів.

Результатом роботи експертів на цьому етапі ситуаційного аналізу є оцінка отриманих альтернативних варіантів управлінських рішень, формування рекомендацій і пропозицій для керівника.

Етап 7. Підготовка аналітичних матеріалів за результатами ситуаційного аналізу. Цей етап є заключним. Основне його завдання полягає в тому, щоб підготувати керівнику аналітичні матеріали, що містять рекомендації:

щодо прийняття рішень в ситуації, яка аналізується у формі аналітичного документа;

механізмів реалізації пропозицій щодо здійснення оперативно- службової діяльності і розробок у формі заявок на проведення;

супроводження та контролю ходу реалізації прийнятих рішень;

аналізу результатів, що включає оцінку ефективності прийнятих рішень та їх виконання.

Уся робота з організації та проведення ситуаційного аналізу на всіх етапах, його методичного та інформаційного супроводу здійснюється аналітичної робочою групою (у складі аналітичного підрозділу) відповідно до поставлених перед нею завдань.

Так, ситуаційний підхід у рамках технології застосування ІАЗ щодо ППР повинен забезпечити достатньо повний і глибокий аналіз ситуації й вироблення обґрунтованих пропозицій керівнику для прийняття управлінських рішень щодо оперативно службових завдань щодо ОЗДК у формі аналітичних документів.

Процесний підхід до управління заснований на концепції, згідно з якою управління є безперервною серією взаємопов'язаних дій або функцій [1], [2]. Він передбачає застосування для формального опису функціонування та управління ресурсами інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК системи взаємопов'язаних процесів. При цьому процес визначається як “послідовність взаємозалежної або взаємодіючої діяльності, яка перетворює входи на виходи”. Ця діяльність вимагає розподілу таких ресурсів, як люди, інформація, обчислювальні потужності.

У технології застосування ІАЗ щодо підтримки прийняття рішень у сфері управління ОЗДК з точки зору процесного підходу можна виділити такі процеси:

Формування і підтримка в актуальному стані баз даних (БД), якими будуть користуватись експерти й аналітики.

Формування і підтримка в актуальному стані бази знань (БЗ) - аналітичні документи, моделі, методики, шаблони.

Формування та підтримка в актуальному стані бази даних - результати пошуку тематичних результатів.

Підготовка аналітичних документів (звітів).

Підготовка пропозицій щодо варіантів здійснення оперативно- службової діяльності в ОЗДК.

Для впровадження запропонованих підходів для кожного типу управління вирішуються такі завдання дослідження:

Аналіз підходів до підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності на основі інформаційно-аналітичного забезпечення.

Розробка моделі інформаційно-аналітичного забезпечення.

Удосконалення методів інформаційно-аналітичного забезпечення.

Розроблення методик інформаційно-аналітичного забезпечення.

Упровадження та експериментальна перевірка розроблених моделей, методів, методик та надання практичних рекомендацій органам управління щодо підготовки та здійснення оперативно-службової діяльності.

ВИСНОВКИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ПОДАЛЬШИХ ДОСЛІДЖЕНЬ

Запропоновано підходи щодо технологій застосування інформаційно-аналітичного забезпечення з підтримки прийняття рішень в охороні та захисті державного кордону на основі обґрунтованих моделей, методів та методик інформаційно-аналітичного забезпечення.

Для формального опису технологій і систем інформаційно-аналітичної підтримки прийняття рішень, зокрема у сфері управління охороною та захистом державного кордону, було розглянуто системний, ситуаційний та процесний підходи. У кожному випадку було виявлено особливості, які формують склад майбутніх методик. З метою впровадження запропонованих підходів для кожного типу управління потрібна розробка адекватних моделей, методів та методик інформаційно-аналітичного забезпечення, що є перспективою подальших досліджень у цьому напрямі.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Поспелов Д. А. Ситуационное управление: теория и практика. Москва : Наука, Гл. ред. физ.-мат. лит., 1986. 288 с.

2. Трахтенгерц Э. А. Компьютерная поддержка принятия решений. Москва : СИНТЕГ, 1998. 376 с.

3. Бандурко О. М. Оперативно-розшукова діяльність : підручник. Харків : Вид-во Нац. ун-ту внутр. справ, 2002. Ч. 1. 336 с.

4. Бірюков В. В. Теоретичні основи інформаційно-довідкового забезпечення розслідування злочинів : монографія. Луганськ : Луган. держ. ун-т внутр. справ ім. Е. О. Дідоренка, 2009. 664 с.

5. Городнов В. П., Литвин М. М., Іщенко Д. В.,. Кириленко В. А Теоретичні основи інформаційно-аналітичного забезпечення процесів охорони державного кордону (в контексті завдань національної безпеки України в прикордонній сфері) : монографія. Хмельницький : НАДПСУ, 2009. 472 с.

6. Мескон М., Альберт М. Основы менеджмента / [пер. с англ.]. Москва : Дело, 1997. 704 с.

7. Кунц Г., О'Донел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций / пер. с англ.; под ред. Д. М. Гвишиани. Москва : Прогресс, 1991. Т. 1, ІІ. 250 с.

REFERENCES

1. Pospelov D. A. Situatsionnoye upravleniye: teoriya i praktika [Situational management: theory and practice]. Moskva : Nauka, Gl. red. fiz.-mat. lit., 1986. 288 p. [in Russian]

2. Trakhtengerts E. A. Komp'yuternaya podderzhka prinyatiya resheniy [Computer decision support]. Moskva : SINTEG, 1998. 376 p. [in Russian]

3. Bandurko O. M. Operatyvno-rozshukova diyalnist [Operative-search activity]: textbook. Kharkiv : Vyd-vo Nats. un-tu vnutr. sprav, 2002. Part 1. 336 p. [in Ukrainian]

4. Biryukov V. V. Teoretychni osnovy informatsiyno-dovidkovoho zabezpechennya rozsliduvannya zlochyniv [Theoretical Foundations of Information and Reference Support for Crimes Investigation]: Monograph. Luhans'k : Luhan. derzh. un-t vnutr. sprav im. E. O. Didorenka, 2009. 664 p. [in Ukrainian]

5. Gorodnov V. P., Litvin M. M, Ishchenko D. V., Kirilenko V. A. Theoretical bases of informational and analytical support of the processes of protection of the state border (in the context of the tasks of the national security of Ukraine in the border area) [Theoretical foundations of information and analytical support of the processes of protection of the state border (in the context of the tasks of the national security of Ukraine in the border area)]: monograph. Khmel'nyts'kyy : NADPSU, 2009. 472 p. [in Ukrainian]

6. Meskon M. Kh., Albert M. Osnovy menedzhmenta [Fundamentals of Management]/ [trans. from English]. Moskva : Delo, 1997. 704 p. [in Russian]

7. Kuntz G., O'Donel S. Upravleniye: sistemnyy i situatsionnyy analiz upravlencheskikh funktsiy [Management: a system and situational analysis of management functions] / Per. from English; by ed. D.M. Gvishiani. Moskva : Progress, 1991. T. 1, II. 250 sec. [in Russian]

8. Olexandr Androshchuk and Vitaliy Grinchenko. Application Of Information And Analytical Support For Adoption Of Decisions In The Protection And Protection Of The State Border

Размещено на Allbest.ru