Размещено на http://allbest.ru

Размещено на http://allbest.ru

РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА

Кафедра общегуманитарных дисциплин

РЕФЕРАТ

по дисциплине «Основы социального государства»

на тему: «Социальные программы в РФ: опыт формирования и проблемы реализации»

Выполнила:

студентка группы 13

Денисенко А.А.

Проверил:

д. соц.н., профессор

Лоншакова Н.А.

Москва 2019

Оглавление

Введение

Глава 1. Проблемы реализации и социальные программы в РФ

1.1 Социальные программы в РФ

1.2 Опыты формирования и проблемы реализации

Глава 2. Реализация социальных программ

2.1 Социальные программы и опыты формирования

2.2 Проблемы реализации в РФ

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Одной из основных форм поддержки населения в социальной сфере являются государственные программы. Государственная программа - комплекс увязанных по ресурсам, исполнителям и срокам осуществления научно-исследовательских, производств, социально-экономических и иных мероприятий. Направлен на решение приоритетных задач развития государства; инструмент прямого регулирования экономики.

Целесообразность использования программно-целевых методов государственного управления обычно связана с несколькими условиями. В их числе: временный характер решаемой проблемы; возможность достижения конечных целей в установленные сроки; комплексный характер задач, требующий межведомственного подхода к их решению. Объектом программной проработки могут быть также проблемы, не имеющие четкого временного горизонта решения и с высокой степенью неопределенности конечных целей. В этом случае основное внимание при выполнении программ уделяется оценке показателей, отражающих ход выполняемых работ и функций. Термин «государственная программа» применяется и в более широком смысле - при финансировании различных мероприятий, исходя из бюджетных возможностей государства.

Государственные программы подразделяются: по уровню разработки и значимости - на общегосударственные (федеральные) и региональные; по способам управления и финансирования - на программы, так называемые жесткого типа; функциональные программы; программы субсидий.

Программы жесткого типа управляются и финансируются в рамках действующих государственных ведомств при обязательном характере принимаемых решений в соответствии с традиционной иерархией подчиненности.

Программы функционального типа имеют вневедомственный характер, управляются и финансируются в зависимости от конкретных функций, выполняемых в процессе разработки и реализации программы

Предмет исследования является - Социальные программы в РФ: опыт формирования и проблемы реализации.

Объект исследования является - Социальные программы в РФ.

Цель данной работы является - Изучить социальные программы в РФ: опыт формирования и проблемы реализации. Исходя, из поставленной цели можно выделить следующие задачи:

1. Изучить теоретически подход к политики социальных программ.

2. Выявить социальные программы опыта формирования.

3. Рассмотреть опыты формирования и проблемы реализации.

4. Исследовать перспективы реализации социальной программы в РФ.

При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения.

Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

социальная программа население бюджетный финансирование

Глава 1. Проблемы реализации и социальные программы в РФ

1.1 Социальные программы в РФ

Социальные программы в России созданы и работают для того, чтобы улучшить качество жизни отдельных категорий граждан, которые являются в той или иной степени социальными льготниками.

Социальные программы могут финансироваться:

только из средств бюджета РФ;

из средств федерального и местного бюджетов;

только из средств местных бюджетов

Социальные программы, которые финансируются только за счёт средств федерального бюджета, направлены на улучшение жизни федеральных льготников.

Такими программами являются: «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильём таких категорий граждан, которые указаны в федеральном законодательстве» - вынужденные переселенцы, приехавшие в Крайнего Севера и приравненных к ним территорий, молодые учёные, ликвидаторы радиационных аварий и военные в запасе, которые встали на учёт по улучшению жилищных условий до 1 марта 2005 года. Таким лицам, кроме военных, выплачивается единовременное денежное пособие на строительство или приобретение жилья. Военные ещё получают жильё по договору соцнайма. [3, c.24]

«О порядке предоставления мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями» следующих категорий - ветераны ВОВ, семьи, где есть ребёнок - инвалид, вставшие на учёт по улучшению жилищных условий до 01 марта 2005 года, ветераны различных боевых действий, также ставшие на учёт до указанной даты. Им выплачивается единовременное пособие из средств федерального бюджета и предоставляется жильё по договору социального найма.

Программы, финансируемые за счёт федерального и местного бюджетов.

Эти программы направлены на улучшение качества жизни региональных льготников, однако в их финансировании принимает участие и федеральный бюджет.

Регулируются эти программы нормативными актами федерального и регионального уровня. Это такие программы, как:

«Обеспечение жильём молодых семей» - эта программа действует практически во всех регионах, только условия участия в ней могут отличаться. Целью программы является выплата пособия на строительство или же приобретения жилья;

«Обеспечение жильём детей - сирот и оставшихся без попечения родителей» - действует во всех регионах. Таким детям предоставляются жилые помещения в специализированном жилом фонде, который есть в каждом регионе[3, c.52];

«Устойчивое развитие сельских территории» - действует не во всех регионах. Участниками программы могут стать молодые специалисты АПК, которые работают по трудовым договорам в сельской местности. Они получают выплату на строительство или же покупку жилья;

«Льготное ипотечное кредитование молодых учителей». Участники - это учителя в возрасте до 35 лет, работающие в государственных учреждениях. Им даётся дополнительное субсидирование ипотечного кредита;

«О переселении граждан из аварийного и ветхого жилья». Участниками такой программы могут стать граждане, которые проживают в аварийном или же ветхом жилье. Участники программы могут рассчитывать на получение жилья по договору соц. найма или же в собственность - в зависимости от того, было ли в собственности ветхое жильё.

Однако, само жильё должно быть признано ветхим или аварийным специальной комиссией. Здесь приходится, с сожалением, констатировать, что процедура признания таковым жилья очень часто протекает с большими трудностями[2, c.63].

Программы, финансируемые за счёт средств местного бюджета.

Каждый регион имеет право самостоятельно разрабатывать социальные программы для поддержки некоторых слоёв населения. Например, во многих регионах действуют программы по поддержке многодетных семей: таким семьям предоставляют льготные ипотечные кредиты, либо же выплачивают единовременное пособие на строительство или покупку жилья.

Ещё одна программа, которая действует практически во всех регионах - это предоставление земель многодетным. Осуществляется это за счёт средств регионального бюджета и региональных земель.

Но, есть и «узкие» программы, которые действую только в одном регионе. Например, в республике Башкортостан работники социальных сфер (медики, учителя, работники культуры) и многодетные семьи, имеют право на вступление в жилищно-строительные кооперативы. При этом они будут иметь льготные ставки на внесение взносов.

Все эти программы действуют определенное количество лет. Но, каждый год специальными комиссиями проводится мониторинг результатов осуществления всех социальных программ.

1.2 Опыты формирования и проблемы реализации

Согласно методическим материалам по организации внеурочной деятельности в образовательных учреждениях, реализующих общеобразовательные программы начального общего образования, опубликованным на сайте федерального государственного образовательного стандарта ,под внеурочной деятельностью в рамках реализации следует понимать образовательную деятельность, осуществляемую в формах, отличных от классно- урочной, и направленную на достижение планируемых результатов освоения основной образовательной программы начального общего образования. Внеурочная деятельность может осуществляться через учебный план образовательного учреждения, а именно, через часть, формируемую участниками образовательного процесса (дополнительные образовательные модули, спецкурсы, школьные научные общества, учебные научные исследования, практикумы [1, c.19]. Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс» 2 Школа XXI века: тенденции и перспективы д., проводимые в формах, отличных от урочной); дополнительные образовательные программы самого общеобразовательного учреждения (внутри школьная система дополнительного образования); образовательные программы учреждений дополнительного образования детей, а также учреждений культуры и спорта; организацию деятельности групп продленного дня; классное руководство (экскурсии, диспуты, круглые столы, соревнования, общественно полезные практики и т.д.); деятельность иных педагогических работников (педагога - организатора, социального педагога, педагога - психолога, старшего вожатого) в соответствии с должностными обязанностями квалификационных характеристик должностей работников образования; инновационную (экспериментальную) деятельность по разработке, апробации, внедрению новых образовательных программ, в том числе, учитывающих региональные особенности. Внеурочная деятельность должна способствовать развитию мотивации обучения и саморазвития личности ребёнка. Данная задача может осуществляться наиболее качественно посредством практической деятельности. По мнению В.С. Безруковой, «любая деятельность, даже самая простая, по своему характеру интегративна». Деятельность стимулирует к интеграции умственные способности учащегося, что способствует развитию навыков анализа и обобщения знаний, полученных ранее теоретически, с последующим формированием собственной оценки предмета изучения. Содержание и организация внеурочной деятельности современных школьников: опыт и проблемы реализации 3 способной воспринимать, чувствовать, оценивать прекрасное, комическое, трагическое и пр. Иными словами, эстетическое воспитание - это процесс формирования чувственного восприятия мира у учащихся и воспитанников какого - либо образовательного учреждения посредством занятий творческой деятельностью. Искусство, возникающее как результат творчества, творческой деятельности, является в свою очередь способом духовной самореализации человека посредством чувственно - выразительных средств. Творческая деятельность, направленная на теоретическое и практическое осознание синтезированных жанров искусства (музыкальный театр, инструментально - ансамблевое исполнительство, театр танца и пр.) способствует разностороннему развитию личности учащихся посредством осуществления практической деятельности. В рамках реализации т. н. «внутренней» интеграции учащиеся получают опыт коммуникации на уровне профессиональной реализации того или иного проекта со сверстниками, педагогами и предметом творческой деятельности [5, c.92].

Полученный опыт формирует субъективное осознанное отношение к изучаемому предмету. Реализация интеграции в рамках эстетического воспитания способствует расширению знаний в области смежных наук, таких как история, мировая художественная культура и литература, так как сюжеты различных творческих интерпретаций, как правило, основаны на известных исторических либо литературных.

Глава 2. Реализация социальных программ

2.1 Социальные программы и опыты формирования

Прежде всего, внутрифирменные социальные программы представляют собой часть социальной политики организации, которая рассматривается как комплекс мер, направленных на удовлетворение интересов предприятия (максимизация прибыли) и личных целей работника (отдых развлечения, удовлетворение потребностей всех членов семьи, саморазвитие и др.). Этот комплекс мер также называют социальными услугами организации, то есть те услуги, которые оказываются работнику или членам его семьи помимо заработной платы. Таким образом, социальная политика входит в состав кадровой политики компании и формирует социальную среду предприятия.

Как правило, в состав социальных пакетов организаций могут входить следующие льготы: дополнительное страхование (медицинское и пенсионное), личное страхование, предоставление сотрудникам кредитов и ссуд по низким процентным ставкам, бесплатное питание в рабочее время, оплата мобильной связи, обучение, компенсация общих семейных расходов на коммунальные услуги, проезда и много другое. [4, c.81]

Условия предоставления социального пакета, как правило, оговариваются коллективным или индивидуальным трудовым договором.

Корпоративная культура в ООО «Адидас» сформирована должным образом. Это отражается в таких обычных вещах, как форма для персонала, общий стиль поведения, основанный на доверительном отношении друг к другу и взаимовыручке. Специфика корпоративной культуры здесь проявляется в отсутствии рамок между должностями в общении. То есть, менеджеры магазинов, прочий управляющий персонал общаются с коллегами по работе исключительно на «ты».

В соответствии с классификацией Джеффри Зонненфельда корпоративная культура ООО «Адидас» принадлежит к типу, который носит название «Клубная культура», поскольку здесь имеет место командная работа. Повышение в должности получают только работники ООО «Адидас», при этом карьерный рост происходит медленно и постепенно[5, c.181].

Компания придает большое значение профессиональному развитию и социальной поддержке работников предприятий, входящих в структуру компании. Социальные программы, реализуемые на предприятиях, разнообразны и масштабны, они разрабатываются с учетом интересов и потребностей сотрудников.

Социальная политика ООО «Адидас» включает в себя программы и мероприятия, направленные на решение наиболее актуальных задач социального развития коллектива, улучшение условий труда, обеспечения социальной защиты работников, организацию их отдыха и медицинского обслуживания.

Программы по работе с персоналом направлены на его формирование и мотивацию в соответствии с текущими и перспективными целями Компании. Главная цель программ - повышение эффективности бизнеса, создание условий для его устойчивого развития. Наряду с главной целью программы работы с персоналом направлены на решение задач, имеющих в основном социальные эффекты.

Среди основных социальных программ можно отметить следующие:

1. Выплаты из средств фонда социального страхования

2. Оказание материальной помощи

3. Организация отдыха работников Общества

4. Медицинское обслуживание

5. Организация досуга работников

6. Обучение и повышение квалификации

Уже на протяжении нескольких предыдущих лет крупнейшей организацией в России считается ОАО «Газпром нефть». По состоянию на конец 2014 г. численность персонала предприятий группы составила более 61 тысяч человек, при этом 60% персонала - рабочие, 40% - управленческий персонал и служащие. При этом «ценностное предложение «Газпром нефти» своим сотрудникам включает комплекс материальных, профессиональных и социальных благ» http://csr2014.gazprom-neft.ru/hr-development/payment-of-labor-and-social-support/social-payments/ - Социальный отчет - 2014, ОАО «Газпром нефть»

Компания предоставляет своим работникам широкий спектр социальных выплат, в том числе такие базовые льготы, как:

· добровольное медицинское страхование (включая консультации врачей и лечение в ведущих российских клиниках) и страхование от несчастных случаев;

· доплата к выплачиваемому государством пособию по нетрудоспособности;

· ежемесячные выплаты сотрудникам, находящимся в отпусках по уходу за ребенком;

· социальные отпуска в связи с семейными обстоятельствами.

Для оказания работникам помощи в приобретении жилья в ряде регионов действует корпоративная ипотечная программа [3, c.151]. Она предлагает сотрудникам компенсацию предприятием части процентов по кредиту, уплачиваемых банку, а также предоставление ссуды для уплаты первоначального взноса. Это говорит о том, что организация понимает современные тенденции развития российского рынка и предпринимает, необходимы действия для помощи работникам в наиболее проблематичных областях.

Помимо вышеперечисленных льгот предусмотрены дополнительные преимущества, в частности оплата санаторно-курортного лечения работников, абонементы в группы здоровья, корпоративные скидки на приобретение абонементов в спортивные клубы; различные виды материальной помощи в связи с семейными событиями; жилищные программы; негосударственное пенсионное обеспечение и другие.

Также компания успешно развивает систему нематериальной мотивации работников, постоянно обновляя и дополняя программы нематериального поощрения [4,с.263]. Например, периодично проводятся конкурсы профессионального мастерства, оздоровительные, спортивные, досуговые и другие мероприятия.

Организация постоянно совершенствует систему мотивации и социальной поддержки персонала, стремясь к привлечению лучших кандидатов и долгосрочному сотрудничеству с ними. Результаты такой внутренней социальной политики компании показывают свою эффективность - на сегодняшний день Газпром рассматривается гражданами России одним из самых престижных и перспективных мест работы.

Кроме социальных программ российских компаний, были проанализированы программы иностранных организаций. Можно сделать вывод, что так называемый «стандартный» набор социальных льгот и выплат (пенсионное, медицинское страхование) предоставляют практически все и отечественные и иностранные организации. Однако в зависимости от характерных черт отдельной страны, ее менталитета и уровня развития формируются отличительные особенности социальных политик разных иностранных организаций. Например, управляющие шведской компании «Вольво» в целях мотивации сотрудников организовали внутри компании независимые «зоны труда» и передали полномочия на нижние уровни управления [2,с.125].Это повысило причастность сотрудников и их заинтересованность в результатах деятельности своей трудовой зоны.

Соучастие сотрудников в управлении на уровне компании происходит исключительно через профсоюзы, которые имеют своих представителей в совете директоров. Именно они являются проводниками социальных идей, нужд и потребностей работников данной организации. А участие сотрудников в решении финансовых вопросов связано с правом собственности на компанию.

Отличительной особенностью формирования внутрифирменных социальных программ в современных условиях - их свободный выбор. Если раньше, еще при административной экономике, работникам предлагался набор специальных льгот и услуг в "пакете", сформированном законодательно, то в последнее время такие «пакеты все больше вытесняются "гибкими" программами, предоставляющими работникам свободу выбора тех или иных выплат, услуг в зависимости от состояния здоровья, интересов, семейного положения каждого члена трудового коллектива» (Замараева З.П. «Принципы построения моделей национальных систем социальной защиты» // Вестник Пермского университета - Выпуск №1, 2008.)

Многие социальные программы российских компаний обусловлены современным состоянием российской экономики и развитием социального обеспечения граждан[5,с.106]. Так, например, в большинство социальных пакетов включены программы по пенсионному обеспечению. Это оказывается эффективным мотивирующим фактором долгосрочного взаимодействия работодателя и работника. Также распространены программы по медицинскому обслуживанию работников, которые выгодны обеим сторонам. Во-первых, сотрудникам не приходится тратить деньги на лечение; а, с другой стороны, компании заинтересованы в том, чтобы работники как можно меньше брали больничные отпуска.

Кроме того, в последнее время перед женщинами с детьми, желающим продолжить работу встает проблема поиска детского сада. Особенно остро эта проблема проявляется в крупных городах, где очереди на места в детских дошкольных учреждениях зачастую длятся дольше, чем семья может себе позволить в материальном контексте. Поэтому становится актуальна помощь организации в предоставлении детских садов или компенсации расходов на них. Поэтому новым направление социальной помощи сотрудникам стало взаимодействие компаний с детскими дошкольными учреждениями, а некоторые крупные организации открывают отдельные детские сады для детей сотрудников. Такие внутрифирменные социальные программы встречаются редко, но, в то же время, показывают свою эффективность. Среди российских организаций, предоставляющих такие услуги можно назвать такие успешные организации как Центробанк, Газпром, Ростелеком.

2.2 Проблемы реализации в РФ

Одной из острых проблем, стоящих на пути развития и становления российского законодательства, является некачественность принимаемых нормативно-правовых актов, что непосредственно сказывается на их престиже в обществе[5,с.75]. Наиболее негативной характеристикой «некачественного» нормативно-правового акта представляется его неконституционность. При этом речь идет обо всех уровнях правотворчества (федеральном, региональном, муниципальном). К сожалению, одна треть законов субъектов Российской Федерации, принятых за последние два года (их зарегистрировано Министерством юстиции РФ около 50 тысяч), являлась до последнего времени не соответствующей Конституции РФ.

Другая проблема состоит в том, что повышение уровня конституционного правосознания должно стимулировать правотворческую деятельность государства, направленную на разработку и юридическое закрепление новых политико-правовых институтов, совершенствование демократических механизмов осуществления государственной власти, усиление гарантий прав человека. Эти процессы развиваются в России непоследовательно, противоречиво. Многие действительно полезные демократические правовые установления нередко остаются нереализованными в силу того, что они неадекватно воспринимаются общественным сознанием, а порой и средствами массовой информации.

Конституционное правосознание, являющееся опосредующим звеном между конституционно-правовой нормой и ее реализацией на практике, выполняет в рамках регулятивного воздействия на поведение (деятельность) людей важную реализаторскую функцию.

При этом не следует рассматривать конституционное правосознание в качестве условия эффективной реализации лишь норм конституционного права. Специфика конституционного правосознания как высшей формы правового сознания позволяет говорить о его значительной роли в механизме реализации права в целом. Человек не должен и не в силах знать весь объем правовых установлений, однако даже при отсутствии необходимых знаний о конкретных правовых нормах он совершает правомерные поступки или воздерживается от совершения неправомерных. Это связано с тем, что уровень правового сознания человека определяется не только знанием конкретных норм права, но и знанием его принципов, основополагающих исходных положений. Последние же в большей степени сконцентрированы в конституционном законодательстве и, в первую очередь, в Конституции РФ. Следовательно, от уровня конституционного правосознания, характеризующегося, в том числе и степенью информированности о конституционно-правовых ценностях, зависит поведение человека в юридически значимых ситуациях и эффективное действие механизма реализации права.

Наличие у индивида знаний о своих конституционных правах и свободах существенно влияет на формирование конституционно-правовой психологии личности. Однако, для реализации конституционных прав и свобод, их восстановления в случае нарушения определяющее значение имеет наличие рациональных компонентов в системе конституционного правосознания: знаний, представлений о конкретных юридических предписаниях, способах защиты прав и свобод.

Близкими формами реализации правовых норм, по характеру воздействия на них конституционного правосознания, являются их соблюдение и исполнение. Однако тесная связь исполнения и соблюдения правовых предписаний не означает их тождественности. Отграничить их можно, в частности, по особенностям форм и способов проявления конституционного правосознания, его отдельных структурных компонентов.

Существенное влияние на формирование в сознании личности необходимого для добросовестного и эффективного соблюдения и исполнения юридических норм положительного социально-психологического климата, по мнению автора, оказывает практическая деятельность государственных органов, их должностных лиц, органов местного самоуправления, общественных объединений. Конституционность их деятельности должна обеспечивать преодоление отчуждения граждан от государства, формирование у граждан чувства конституционной законности.

Без достаточно высокого уровня конституционного правосознания немыслима и деятельность субъектов, осуществляющих применение права. Особая роль конституционного правосознания в процессе применения не только конституционно-правовых предписаний, но и права в целом обусловлена, прежде всего, ведущей ролью Конституции РФ в системе источников права России и приоритетом конституционного права перед всеми остальными отраслями российского права. К тому же, применение самих конституционных норм может быть осуществлено несколькими способами: во-первых, конституционные предписания могут быть применены самостоятельно; во-вторых, совместно с отраслевыми нормами, и, что важно, в случае необходимости вместо них; в-третьих, конституционные нормы могут быть применены для официального толкования норм отраслевого законодательства.

Особенностью многих конституционных норм является то, что их реализация возможна лишь в результате правоприменительной деятельности государственных органов и других уполномоченных на то субъектов. Им, так же как и многим другим правовым нормам, может быть свойственно альтернативное начало, то есть установление двух или более вариантов выполнения предписания и оставление выбора одного из них на усмотрение субъекта право реализации (С.А. Авакьян). В этих случаях идеологические и психологические компоненты конституционного правосознания в своем единстве позволяют субъектам право применения выработать оптимальные варианты право реализации в соответствии с требованиями конституционной законности.

Отмечая позитивные изменения в сфере прав человека, в связи с новой Конституцией, к сожалению, следует констатировать что, существенного прогресса в обеспечении и защите прав, свобод и законных интересов жителей не усматривается. Это, прежде всего, связано с состоянием экономики; несоответствием ряда нормативных актов, приказов, распоряжений, затрагивающих права граждан, федеральному и региональному законодательству; укоренившимся в сознании граждан неуважением к закону; попыткой некоторых граждан реализовать свои права в ущерб правам и интересам других лиц; пренебрежительным отношением ряда должностных лиц к правам граждан; ослаблением контроля со стороны государства за соблюдением их прав и свобод, недостаточного уровня понимания Конституционных положений.

Наличие жалоб свидетельствует о том, что конкретные права граждан, гарантированные им Конституцией Российской Федерации, в должной мере не реализуются.

Подводя итоги вышеизложенной информации можно сказать, что при текущем уровне развития в России социальной сфере корпоративные социальные программы становятся особенно эффективным рычагом взаимодействия с персоналом[1,с.75]. Было на примере показано, что крупнейшие российские компании, вышедшие уже на мировой рынок, предлагают работникам кроме высокой заработной платы, также и нематериальные поощрения. Таким образом, можно без сомнения сказать, что дальнейшее развитие корпоративной социальной ответственности удовлетворяет интересы не только работников, но и работодателей, и государства, и общества в целом. Подводя итог, хотелось бы сказать, что предложенные дополнения к системе внутрифирменных социальных программ ООО «Адидас» позволят наладить отношения сотрудников к своему труду, устранят непонимание между подчинёнными и руководством, следовательно, повысят сплочённость коллектива, что обеспечит поддержание корпоративной культуры на необходимом уровне. Цели организации и цели сотрудников будут совпадать, разногласия сведутся к минимуму.

Список используемой литературы

1. Веревкин Д.П. О социальной ответственности бизнеса // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. Вып. № 1, 2010.

2. Замараева З.П. «Принципы построения моделей национальных систем социальной защиты» // Вестник Пермского университета. Выпуск №1, 2008.

3. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика. - Краснодар: Издательство КСЭИ, 2012. 231 с.

4. Соломанидина, Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала. - М.: Юнити-Дана, 2009. 312 с.

5. Социальный туризм как инструмент повышения качества жизни населения и потенциал социально-экономического развития регионов РФ/ Под ред.О.А. Копцевой - М:ООО «ПКЦ Альтекс», 2015.-478с.

Размещено на Allbest.ru