Щодо дослідження даних користувача/власника мобільного телефону у частині, що стосується номеру оператора та даних WhatsApp

Размещено на http://allbest.ru

ЩОДО ДОСЛІДЖЕННЯ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА/ВЛАСНИКА МОБІЛЬНОГО ТЕЛЕФОНУ У ЧАСТИНІ, ЩО СТОСУЄТЬСЯ НОМЕРУ ОПЕРАТОРА ТА ДАНИХ WHATSAPP

Кривоножко Галина Євгенівна,

кандидат технічних наук, старший науковий співробітник, судовий експерт, Науково-дослідний центр судових експертиз з питань інтелектуальної власності, м. Київ,

Анотація. В процесі проведення судових експертиз, експертних досліджень з метою виявлення інформації про обставини справи, що має значення для подальшого виявлення, попередження, припинення та розслідування злочинів, які вчиняються із використанням сучасних інформаційно-телекомунікаційних технологій, експерт/спеціаліст здійснює взаємопов'язані за змістом експертного завдання дії для вирішення поставлених питань.

За результатами аналізу наявної практики виконання судових експертиз, експертних досліджень здійснено узагальнення та висновки, що сприятимуть проведенню об'єктивних та науково-обґрунтованих досліджень щодо питань визначення користувача/власника номеру мобільного телефону за даними месенджерів, на прикладі месенджера WhatsApp. Аналіз досліджень і публікацій свідчить про те, що даному питанню не приділяється значна увага. Наукові дослідження щодо особливостей дослідження обміну повідомленнями, зокрема месенджеру WhatsApp, не знайдено.

В даній статті наведено приклад (варіант) проведення дослідження, алгоритм (послідовність дій щодо процесу визначення/встановлення користувача/власника номеру мобільного телефону за даними WhatsApp переписки з іншим абонентом; здійснення ідентифікації користувача при його первинній реєстрації у програмному забезпеченні (месенджері) WhatsApp. Тестова передача повідомлення здійснювалась від абонента №1 (телефон на базі операційної системи Android) до абонента №2 (телефон на базі операційної системи IOs).

Рекомендується для використання при проведенні комплексного інженерно-технічного дослідження (експертна спеціальність 10.9 «Дослідження комп'ютерної техніки та програмних продуктів», 10.17 «Дослідження телекомунікаційних систем (обладнання) та засобів»).

Ключові слова: експертне дослідження, месенджер, спеціаліст, судова експертиза, WhatsApp.

Kryvonozhko Halyna Evgenievna,

Candidate of Technical Sciences, Senior Researcher, Forensic Expert, Research Center for Forensic Expertise on Intellectual Property of the Ministry of Justice of Ukraine, Kyiv

REGARDING INVESTIGATION OF USER/MOBILE PHONE OWNER DATA IN RELATION TO OPERATOR NUMBER AND WHATSAPP DATA

Постановка проблеми в загальному вигляді та її зв'язок із важливими науковими чи практичними завданнями

Останнім часом особливого поширення набуває використання злочинцями у протиправній діяльності мережі Інтернет, мобільного зв'язку та основних сервісів, які надають провайдери телекомунікацій під час вчинення злочинів [1]. Визначення та терміни, що мають відношення до функціонування сфери комунікацій та надання комунікаційних послуг, закріплені у базових нормативно-правових актах, а саме Законі України «Про електронні комунікації» [2], який встановлює правову та організаційні основи діяльності у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра, Законі України «Про інформацію» [3], який регулює відносини щодо створення, збирання, одержання, зберігання, використання, поширення, охорони, захисту інформації, інших нормативно-правових актах.

В процесі проведення судових експертиз, експертних досліджень з метою виявлення інформації про обставини справи, що має значення для подальшого виявлення, попередження, припинення й розслідування злочинів, які вчиняються із використанням сучасних інформаційно-телекомунікаційних технологій, експерт здійснює взаємопов'язані за змістом експертного завдання дії для вирішення поставлених питань [4, 5].

За результатами аналізу наявної практики виконання експертних досліджень нижче наведемо узагальнення та висновки, що сприятимуть проведенню об'єктивних та науково-обґрунтованих досліджень щодо питань визначення користувача/власника номеру мобільного телефону за даними месенджерів, на прикладі месенджера WhatsApp.

Аналіз останніх публікацій за проблематикою. Аналіз досліджень і публікацій свідчить про те, що даному питанню не приділяється значна увага. Наукові дослідження щодо особливостей дослідження обміну повідомленнями, зокрема месенджеру WhatsApp, не знайдено [1, 6].

Мета статті. Метою даної статті є опис (алгоритм вирішення) проблемних питань у процесі визначення/ встановлення користувача/власника номеру мобільного телефону за даними WhatsApp переписки з іншим абонентом; здійснення ідентифікації користувача при його первинній реєстрації у програмному забезпеченні (месенджері) WhatsApp.

Виклад основного матеріалу

Експертні дослідження передбачають, що дослідження, проведені експертом, здійснюються на підставі чинного законодавства та на основі спеціальних знань, матеріальних об'єктів, явищ і процесів, які містять інформацію про обставини справи [4]. Тематика проведених досліджень відноситься та спрямована на підвищення ефективності наукових досліджень у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра, інформатизації. Узагальнення та висновки, надані за результатами дослідження сприятимуть проведенню об'єктивних та науково обґрунтованих досліджень та рекомендується для використання при проведенні комплексного інженерно-технічного дослідження (експертна спеціальність 10.9 «Дослідження комп'ютерної техніки та програмних продуктів», 10.17 «Дослідження телекомунікаційних систем (обладнання) та засобів»).

В даній статті буде наведений опис особливостей дослідження де об'єктами дослідження є засоби обчислювальної техніки. На сьогодні до них відносяться в основному засоби, які інтегровані із засобами зв'язку. Слід звернути увагу, що відображення інформації може відрізняться на різних засобах, у випадку відсутності синхронізації на час зняття інформації/у випадку наявності обмежень в налаштуваннях.

Основу діяльності у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра в Україні встановлює Закон «Про електронні комунікації». Права, обов'язки та відповідальність кінцевих користувачів послуг регулюються статтею 107 даного Закону.

Мобільний зв'язок електронні комунікації із застосуванням радіотехнологій, під час яких кінцеве обладнання хоча б одного із споживачів може вільно переміщатися в межах усіх пунктів закінчення електронної комунікаційної мережі [2].

Основними операторами, які разом займають понад 97 % ринку мобільного зв'язку в Україні, є Київстар, Vodafone Україна та lifecell.

Нижче наведено скорочений алгоритм та рекомендації щодо проведення експертного дослідження для відповіді на поставлені питання:

Чи можливо встановити користувача/власника номеру мобільного телефону за даними WhatsApp переписки з іншим абонентом? Якщо так, то за яких умов?

Чи здійснюється ідентифікація користувача при його первинній реєстрації у програмному забезпеченні (месенджері) WhatsApp?

Чи підтверджується належність номеру абонента «+38096****» саме П.І.Б (особі)?

Тестова передача повідомлення було здійснено від абонента №1 (телефон на базі операційної системи Android) до абонента №2 (телефон на базі операційної системи IOs).

Щодо номера абонента, визначеного в питанні. Даний номер відноситься до Єдиного набору українського номера, що однаково надійно працюватиме в Україні і за її межами, здійснюється в міжнародному форматі: телефонний код України «+380», «ХХ» код оператора мобільного зв'язку, «ХХХ ХХ ХХ» номер абонента. Зважаючи на те, що код номера абонента «96», він належить оператору Київстар. З метою отримання детальної інформації стосовно можливості ідентифікації абонента, було проведено дослідження направлене на вивчення інформації щодо мобільного оператора України.

Відповідно до Умов надання телекомунікаційних послуг приватного акціонерного товариства «Київстар» існує порядок укладання договорів між абонентом та оператором, який визначено Договором, відповідно до якого абоненти поділяються на абонентів передплаченого зв'язку та абонентів контрактного зв'язку. Існує можливість «переходу» с передплати на контракт та з контракту на передплату.

Слід звернути увагу, що згідно загальних положень «Умов надання комунікаційних послуг приватного акціонерного товариство «Київстар» Договору: «Контрактний абонент юридична або фізична особа, яка укладає з оператором у письмовій формі договір стосовно обслуговування хоча б одного телефонного номера рухомого (мобільного) зв'язку за тарифними планами для контрактних абонентів. Контрактний абонент отримує послуги персоніфіковано».

В свою чергу, у загальному розумінні форма передплаченого зв'язку полягає у тому, що абонент сплачує деяку суму у вигляді абонентської плати за місяць, за день, або за інший визначений тарифом термін користування послугою, а потім нею користується. Згідно загальних положень «Умов надання комунікаційних послуг приватного акціонерного товариство «Київстар» Договору: «Абонент передплаченого зв'язку особа, що уклала з оператором договір в усній формі. Абонентом передплаченого зв'язку є абонент, який користується послугами рухомого (мобільного) зв'язку, абонент, який користується послугою «Прямий номер» та абонент, який користується послугою «Домашній Інтернет». Абонент передплаченого зв'язку отримує послуги знеособлено». Одним із способів отримання абонентського номера мобільного оператора «Київсгар» є придбання нового стартового пакету. Окрім того, додатково у кожного абонента передплаченої форми зв'язку існує можливість зареєструвати власний номер телефону. Дана умова не є необхідною, але надає абоненту певні переваги та послуги.

За результатами проведеного дослідження, якщо споживач надав згоду на опублікування власної персональної інформації та не скористався правом на безоплатне вилучення відомостей про нього повністю або частково з електронних версій баз даних інформаційно-довідкових служб, та випадків витребування персональної інформації у її зберігача, встановлених законом, експертом було встановлено наступні умови можливості належності абонентського номеру мобільного телефону імовірному власнику:

1) абонент є контрактним;

2) абонент був контрактним раніше, та скористався можливістю переходу на передплачену форму зв'язку;

3) Табонент є зареєстрованим у свого оператора зв'язку;

4) абонент здійснив перенесення власного номеру від іншого оператора зв'язку, та є зареєстрованим у оператора-донора.

Таким чином, визначити особу власника мобільного номеру можливо лише у випадку контрактного підключення та/або реєстрації його номера у порядку, встановленому оператором.

Щодо функціоналу та особливостей налаштувань/обміну повідомленнями сервісу обміну миттєвими повідомленнями WhatsApp.

WhatsApp програма, мобільний додаток або веб-сервіс для миттєвого обміну повідомленнями, який дозволяє обмінюватися текстовими, голосовими та відеоповідомленнями, стікерами та фотографіями, файлами різних форматів. За допомогою програм WhatsApp Web та WhatsApp для комп'ютера можливо синхронізувати бесіди з комп'ютером і спілкуватися на будь-якому засобі обчислювальної техніки.

Для встановлення можливості ідентифікації абонента у додатку WhatsApp спеціалістом необхідно провести експертний експеримент за наступним алгоритмом.

Приклад (варіант) проведення дослідження, алгоритм (послідовність дій).

1. Дії з первинної реєстрації користувача з використанням мобільного телефону на базі операційної системи Android із використанням наданої на дослідження сім-картки; активації мобільного телефону.

Додаток WhatsApp необхідно завантажити з безкоштовного сервісу Google Play. При первинному завантаженні користувачеві надається можливість ознайомитися з «Політикою конфіденційності» та «Умовами надання послуг». Далі відбувається реєстрація з використанням номеру телефону та необхідність підтвердження введеного номеру телефону за допомогою SMS-повідомлення, яке приходить на телефон. Після вдалого підтвердження додаток пропонує відновити резервну копію (якщо раніше він використовувався на іншому пристрої) та запитує доступ до контактів, фото, медіа та файлів пристрою. Далі користувачеві пропонується вказати ім'я та завантажити фото профілю, при цьому ім'я можливо вказати будь-яке. Слід звернути увагу, що умова заповнення поля «імені» користувача є обов'язковою, в свою чергу умова завантаження фото користувача не є обов'язковою.

Реєстрація у мобільному додатку (месенджері) WhatsApp з іменем «Спеціаліст».

Зміна імені користувача у профілі з «Спеціаліст» на «Іван Іванов». Змінити ім'я користувача можливо на «Іван Іванов». Зміна імені користувача не вимагає надання жодних ідентифікуючих відомостей (документів, фото тощо).

Дії з первинної реєстрації користувача (Ім'я «Петро Петров») з використанням мобільного телефону на базі операційної системи IOs із використанням наданої на дослідження сім-картки; активації мобільного телефону.

Запис номера користувача мобільного телефону (терміналу) на базі операційної системи Android у телефоні на базі операційної системи IOs під визначеним іменем/позначенням «Иванов Иван».

Тестова передача повідомлення від абонента №1 (телефон на базі операційної системи Android), який ідентифікував себе як «Іван Іванов», до абонента №2 (телефону на базі операційної системи IOs), у телефонній книзі якого абонент №1 записаний як «Иванов Иван».

Перейменування абонента «Иванов Иван» на телефоні на базі операційної системи IOs у «ЗНВ». Контрольна перевірка та фіксація повідомлення, абонент «Іван Іванов» відображається як «ЗНВ».

Тестова передача повідомлення від абонента №1 (телефон на базі операційної системи Android), який ідентифікував себе як «Іван Іванов» до абонента №2 (телефон на базі операційної системи IOs), у телефонній книзі якого абонент №1 записаний як «Иванов Иван».

За результатами проведеного експертного експерименту визначено наступне.

Після вдалої реєстрації завантажується основна сторінка месенджеру з розділами «Чаты», «Статус», «Звонки». Для обміну повідомленнями, додатку WhatsApp необхідно надати дозвіл на доступ до контактів мобільного телефону. Після цього вказується яка кількість контактів користувача використовує WhatsApp. Після натискання кнопки «Начать чат» показано, які саме контакти зареєстровані та їх статус. Назви власних контактів відповідають назвам, записаним у телефонній книжці телефона абонентом.

У загальних налаштуваннях є розділ налаштування власного профілю є можливість змінити ім'я, під яким користувач зареєстрований, «Сведения», які відображаються під ім'ям у списку контактів, та зміни номеру телефону.

З метою встановлення можливості або неможливості ідентифікації абонента, у розділах Політики конфіденційності та Умов надання послуг було досліджено інформацію, яка стосується підтвердження даних, які надає користувач при реєстрації. За результатами проведеного дослідження можна зробити висновок, що при первинній реєстрації у програмному забезпеченні (месенджері) WhatsApp ідентифікація користувача не здійснюється, тому встановити власника номеру мобільного телефону за даними WhatsApp переписки або за будь-якими іншими даними, не виявляється за можливе.

Підсумовуючи наведене вище, можна зробити наступні висновки:

вбачається за неможливе встановити користувача/власника номеру мобільного телефону за даними WhatsApp переписки з іншим абонентом; ідентифікатор (ім'я) користувача у додатку встановлюється користувачем на власний розсуд та може не співпадати з реальним іменем особи, дані, які б підтверджували особу (документи, фото тощо), при реєстрації додаток не вимагає. Ім'я абонента в переліку контактів отримувача відображається не так, як воно визначено користувачем, а так, як записано в переліку контактів отримувача;

ідентифікація особи користувача при його первинній реєстрації у програмному забезпеченні (месенджері) WhatsApp з використанням відомостей, що ідентифікують особу (документи, фото тощо) не здійснюється;

підтвердити належність номеру абонента «+38096****» саме П.І.Б (особі), можливо при наявності можливості детальної інформації стосовно ідентифікації абонента даних, білінгу, а також даних щодо геолокації абонента, які можливо співставити із реальним місцем розташування.

Висновки і перспективи подальших досліджень

Тематика проведених досліджень відноситься та спрямована на підвищення ефективності наукових досліджень у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра, інформаційних технологій, судових експертиз. Узагальнення та висновки, надані за результатами дослідження, сприятимуть проведенню об'єктивних та науково обґрунтованих досліджень за напрямком «Інформаційні управляючі системи та технології спеціального призначення».

ідентифікація власник номер мобільний телефон переписка whatsapp

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

1. Діяльності оперативних підрозділів Національної поліції України щодо протидії злочинам, які вчиняються із використанням сучасних інформаційно-телекомунікаційних технологій: наук. практ. рекомендації / Б.І. Бараненко, О.В. Бочковий, В.М. Комарницький, М.В. Кривонос. Луган. держ. ун-т внутр. справ ім. Е. О. Дідоренка. Сєвєродонецьк: РВВ ЛДУВС ім. Е.О. Дідоренка, 2019. 110 с.

2. Про електронні комунікації : Закон від 16.12.2020 № 1089-ІХ // База даних «Законодавство України»/ВР України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1089-20.

3. Про інформацію: Закон від 02.10.1992 № 2657-XII // База даних «Законодавство України»/ВР України. URL: https://zakon. rada.gov.ua/laws/show/2657-12.

4. Про судову експертизу: Закон від 25.02.1994 № 4038-XII // База даних «Законодавство України»/ВР України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/403812.

5. Про затвердження Інструкції про призначення та проведення судових експертиз та експертних досліджень та Науково-методичних рекомендацій з питань підготовки та призначення судових експертиз та експертних досліджень: Наказ Міністерства юстиції України від 08.10.1998 № 53/5 // База даних «Законодавство України» / ВР України. URL: https:// zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0705-98.

6. Голікова О.В., Заікіна Т.В. Особливості дослідження систем обміну миттєвими повідомленнями (месенджеру) «Telegram» // Експерт: парадигми юридичних наук і державного управління : електронне наукове видання : збірник. 2021. № 6 (18). Київ : Видавництво Ліра-К, С. 28-36.

Размещено на Allbest.ru