Применение проектного подхода к управлению коммуникациями в органах местного самоуправления на примере ДГиЗО города Оренбурга

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ КОММУНИКАЦИЯМИ В ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ДГИЗО ГОРОДА ОРЕНБУРГА

Аглиуллина Л.Х.

Аннотация

Статья посвящена рассмотрению сущности и содержания коммуникаций в организационных системах. На основании проведенного анализа коммуникационных теорий автор выделяет проектный подход, определяет элементы и составляющие данного подхода.

Ключевые слова: управление коммуникациями, органы местного самоуправления, проектный подход.

Abstract

The article is devoted to the consideration of the essence and content of communications in organizational systems. Based on the analysis of communication theories, the author identifies the project approach, defines the elements and components of this approach.

Key words communication management, local governments, project approach.

Основная часть

Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, она прекратит свое существование. Коммуникация пронизывает все виды деятельности в организации, это важный рабочий инструмент для обеспечения восприятия индивидами своих организационных ролей и для интеграции организационных подразделений. С позиций теории открытых систем организация представляется развитой сетью каналов коммуникации, которые спроектированы для сбора, систематизации и анализа информации о внешней среде, а также для передачи переработанных сообщений обратно в среду.

Коммуникация предоставляет средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с требованиями ситуации [1].

Коммуникации - это связующие нити, объединяющие взаимозависимые части организации. Как только коммуникация приостанавливается, организованная деятельность прекращает свое существование. Вместо нее вновь возникает нескоординированная деятельность индивидов.

Коммуникация является не только существенным элементом внутреннего функционирования организации, но и играет жизненно важную роль в обмене информацией между организацией и средой. Система коммуникации служит средством включения организаций в их внешнюю среду.

Инструментарий исследований коммуникаций полезен и для изучения организационного поведения. Если мы сможем отобразить пути передачи сообщений между различными частями конкретной организации и пути их воздействия на поведение организации во внешнем мире, то мы далеко продвинемся в понимании этой организации. В дальнейшем мы будем исходить из предпосылки, что коммуникация является обязательным элементом функционирования организации.

Сущность коммуникаций в организационных системах заключается в передаче информации, идеи и мнений между участниками организации. Важным аспектом является не только передача информации, но и ее понимание и интерпретация со стороны всех участников процесса. Ведь недоразумения и недопонимания могут привести к конфликтам и ошибкам в работе.

Значение коммуникаций в организационных системах несомненно высоко. Она способствует построению доверительных отношений между сотрудниками, улучшает атмосферу в коллективе, повышает эффективность работы и улучшает качество принимаемых решений. Кроме того, через коммуникации осуществляется передача корпоративных ценностей и культуры.

Виды коммуникаций в организационных системах могут быть различными и зависят от множества факторов, таких как специфика деятельности организации, ее структура, культура и т.д. Существуют вербальные и невербальные коммуникации, формальные и неформальные, внутренние и внешние, вертикальные и горизонтальные и т.д. Важно уметь применять различные виды коммуникаций в зависимости от ситуации и целей. местный самоуправление коммуникация проектный

В современном мире проектный подход приобретает все большее значение в различных сферах деятельности, будь то бизнес, образование, наука или государственное управление. Проектный подход позволяет эффективно управлять ресурсами, достигать поставленных целей и решат ь сложные задачи.

Одним из основных концептуальных положений проектного подхода является целостный подход к организации работы. Это означает, что все части проекта должны быть взаимосвязаны и работать в единой системе. Каждый элемент проекта должен служить общей цели и иметь четко продуманный вклад в достижение результата [2].

Принципы проектного подхода включают в себя такие основные принципы, как системность, целеполагание, планирование, контроль, оценка и корректировка. Системность предполагает учет всех аспектов проекта и их взаимодействие друг с другом. Целеполагание помогает определить конечные цели проекта и направить усилия команды на их достижение. Планирование позволяет структурировать работу, определить ресурсы и сроки выполнения задач. Контроль позволяет отслеживать ход выполнения проекта и своевременно реагировать на возможные отклонения. Оценка помогает оценить результаты работы и выявить уроки для будущих проектов. Корректировка позволяет вносить изменения в план проекта на основе полученного опыта и изменяющихся условий.

Применение проектного подхода к управлению коммуникациями в органах местного самоуправления на примере департамента градостроительства и земельных отношений города Оренбурга

В современном обществе эффективное управление коммуникациями в органах местного самоуправления играет ключевую роль в обеспечении эффективного взаимодействия между управленческим персоналом и жителями города. Проектный подход к управлению коммуникациями позволяет систематизировать и обеспечить целенаправленное взаимодействие с различными заинтересованными сторонами [3].

Департамент градостроительства и земельных отношений города Оренбурга представляет собой ключевую структуру местного самоуправления, ответственную за развитие городского пространства и земельных ресурсов. Применение проектного подхода к управлению коммуникациями в данном департаменте позволяет эффективно планировать и осуществлять проекты по благоустройству города, обеспечивать прозрачное информационное взаимодействие с жителями и заинтересованными сторонами.

Одним из примеров успешного применения проектного подхода к управлению коммуникациями в департаменте градостроительства и земельных отношений города Оренбурга является проект по реконструкции центральной площади города. Для реализации данного проекта была создана рабочая группа, в состав которой вошли представители департамента, эксперты по градостроительству, архитекторы, представители общественности и жители города. Каждый этап проекта был тщательно спланирован и проработан с учетом мнения всех заинтересованных сторон.

В результате применения проектного подхода к управлению коммуникациями в департаменте градостроительства и земельных отношений города Оренбурга удалось добиться высокой степени удовлетворенности жителей города результатами реализации проекта по реконструкции центральной площади. Прозрачность и открытость коммуникаций позволили создать благоприятную атмосферу сотрудничества между управленческими структурами и жителями города.

Таким образом, применение проектного подхода к управлению коммуникациями в органах местного самоуправления, в частности в департаменте градостроительства и земельных отношений города Оренбурга, является эффективным инструментом для обеспечения эффективного взаимодействия между управленческим персоналом, жителями города и другими заинтересованными сторонами. Разработка и реализация проектов с учетом мнения общественности способствует повышению качества жизни горожан и усилению доверия к органам местного самоуправления.

Список использованных источников

1. Бурянина О.А. Формирование компетенций проектного менеджмента государственных и муниципальных служащих / О.А. Бурянина, А.Н. Лукин // Среднерусский вестник общественных наук. 2021. С. 71 -87. QMWSGC.

2. Гужина Г.Н. Применение проектного менеджмента в деятельности современных организаций / Г.Н. Гужина, В.Г. Ежкова В.Г. // Среднерусский вестник общественных наук. 2021. С. 163-177. ISDLUK.

3. Бочанов М.А., Елисеева К.М. Проблемы внедрения проектного управления в органы государственной власти: региональный опыт/ Бочанов М.А., Елисеева К.М.// ВЕСТНИК ОРЕЛГИЭТ. 2021.С. 166-172. QVFWRW.

Размещено на Allbest.ru