Система безопасности фирмы

Размещено на http://www.allbest.ru/

СИСТЕМА БЕЗОПАСНОСТИ ФИРМЫ

Содержание

1. Понятие системы экономической безопасности фирмы

2. Функции системы безопасности фирмы

3. Структура системы безопасности

4. Порядок формирования системы безопасности фирмы

1. Понятие системы экономической безопасности фирмы

Некоторые специалисты по проблемам экономической безопасности считают, что для фирмы она может осуществляться специальным подразделом -- службой безопасности. Таким образом, служба безопасности фирмы отождествляется с системой экономической безопасности. При этом некоторые авторы считают, что служба безопасности не нужна тем фирмам, которые не имеют достаточные финансовые средства, на которых небольшая численность занятых и имущество которых не привлекательно, Тем, кто не рассчитывает на долгосрочный бизнес. Нам кажется, что данный тезис не обоснован из следующих позиций:

во-первых, привлекательными являются любые ресурсы, если они ограничены, то есть является экономическими. Это исходная основа рыночной экономики;

во-вторых, экономическая безопасность в условиях рыночной экономики необходима всем субъектам ведения хозяйства, а не только тем, кто имеет финансы, ведет большой бизнес и рассчитывает на долговременную деятельность;

в-третьих, не стоит подменять систему безопасности службой безопасности;

в-четвертых, служба безопасности является элементом системы безопасности.

Следовательно: система безопасности нужна всем субъектам ведения хозяйства в рыночной экономике; служба безопасности как одна из организационных форм системы безопасности, формируется теми, кто имеет на это возможности. Но, перед тем, как рассматривать соотношение системы и; службы экономической безопасности, рассмотрим сущность и состав системы) экономической безопасности фирмы.

Система экономической безопасности определяется объектом защиты, функциональными заданиями и элементами организационной структуры, нормативной базой, что используются для ее осуществления. Таким образом, система экономической безопасности фирмы - это совокупность объекта, средств защиты, нормативной базы и организационных структур ее осуществления.

Объектом защиты фирмы являются все ее активы: основные и оборотные фонды, невещественные ценности, имидж фирмы, ее работники.

В то же время, все определеные активы фирма использует для защиты как собственные ресурсы. Кроме этого она может использовать государственные ресурсы: правовые, силовые министерства (МВД, СБУ, Прокуратуру, Налоговую милицию, Таможенные и другие структуры), органы государственного и местного самоуправления и тому подобное.

Для собственной защиты фирмы сегодня широко используют общественные ресурсы: движения, профессиональные, национальные, расовые, вековые объединения населения, СМИ и тому подобное.

Движущим механизмом системы безопасности фирмы являются организационные структуры, которые она формирует для собственной защиты.

2. Функции системы безопасности фирмы

Функциональные задания системы безопасности фирмы ограничены формированием состояния, достаточного, чтобы подавить или нейтрализовать внешние и внутренние факторы, которые способны принести післяпорогові, допорогові потери. Организационными элементами являются средства защиты, нормативно правовая база и организационные структуры.

Задачи системы безопасности фирмы определяются предметом ее деятельности, их можно выделить на разнообразных основаниях: общего содержания, отдельных направлений деятельности фирмы, отдельных видов угроз и опасностей.

В целом, задание системы безопасности фирмы определяется необходимостью:

выявления, идентификации и мониторинга угроз и опасностей;

формирование моделей защиты от возможных опасностей и обеспечения средствами защиты;

формирование нормативной базы защиты;

формирование организационных структур защиты;

формирование режима защиты и ее осуществления;

контролю осуществления защиты и корегування организации системы безопасности;

разработки планов развития системы безопасности.

Задания безопасности реализуются за отдельными направлениями защиты деятельности фирмы. Они определяются характером деятельности фирмы, а так же угрозами и опасностями внутренней и внешней среды. В этой связи определяются следующие составляющие заданий безопасности:

- производственная и технико-технологичная;

- экономическая;

- политико-правовая;

- интеллектуально кадровая;

- силовая;

- экологическая.

Если идет речь о видах угроз и опасностей, то деятельность системы безопасности фирмы связана с решением следующих заданий:

защите от стихийного бедствия;

защите от правонарушений;

защите от недобросовестной конкуренции.

Концептуальные задания и функции системы безопасности фирмы определяют необходимость нейтрализации, или подавление всех внутренних и внешних факторов, что препятствуют реализации уставной миссии фирмы. Иногда функции системы безопасности рассматриваются в контексте общего менеджмента и к ним относят все, что только возможно.

Например, некоторые авторы к ним относят адміністративно-розпоряджувальну, учетно-контрольную, организационно управленческую, организационно техническую, информационно-аналитическую, хозяйственно распределительную, социально кадровую, планово производственную, и научно методическую функции. Однако, менеджмент вообще осуществляется на основе следующих функций: планирования, организации, координации, расстановки кадров и контроля. Собственная организация безопасности реализуется также с помощью определенных функций.

С точки зрения системного подхода, необходимо рассмотреть специфические задания экономической безопасности как структурной составляющей первичного хозяйственного звена, деятельность которого направлена на выявление и нейтрализацию любой экономической опасности:

1. Выявление угроз и вероятности их превращения в опасность. Эту функцию выполняет собственно подраздел деловой разведки.

2. Мониторинг и оценка уровня отдельных видов опасности. Эту функцию на основе информации, которая доставлена деловой разведкой, выполняют аналитики из системы защиты, или привлекаются специалисты по инженерно-техническому персоналу фирмы. Последние могут эту роботу относительно технологической, информационной, компьютерной опасности выполнить не менее квалифицированно.

3. Выбор ситуации, которая сопровождается угрозой с наименьшей степенью вероятности. Это основная функция менеджмента в принятии управленческих решений по минимизации расходов для достижения цели фирмы. Например, опасность распространения болезни гриппом может обернутся фирме потерями X рабочих дней и V прибыли. Менеджер фирмы может принять решение о вакцинации рабочих фирмы, если стоимость ее равняется Z, а Z< V. Таким образом, экономическая угроза и риск что связанный с ней, уменьшается. Относительно менеджмента подразделами Безопасности то они принимают решение относительно опасности, которая связана с кражами, нарушениями режима, и тому подобное в пределах полномочий, которые определены соответствующими нормативными документами.

4 Избежания опасности в допустимых пределах. Наикратчайший вариант безопасности - это заниматься таким бизнесом, который исключает любой риск. Но в целом это невозможно. Полностью избежать риска можно только при условии прекращения деятельности в целом. Поэтому, на основании классификации альтернатив риска с разными степенями вероятности менеджер принимает решение о минимизации рисков.

5. Определение целей и приоритетных направлений работы из обеспечения всех видов защиты.

6 Нейтрализация опасности и потерь, которые нанесены ею. Главными в деятельности системы защиты фирмы являются превентивные мероприятия относительно отдельных видов опасности. Если опасность привела к потерям, то они компенсируются системой безопасности путем возобновления права собственности и экономической деятельности, возмещением потерь с помощью правовых, экономических, техніко-технологічних, политических и моральных мероприятий.

7. Предупреждение проникновения на территорию фирмы,, а также несанкционированного доступа с преступными намерениями.

8. Обеспечение охраны имущества фирмы.

9 Обеспечение физической охраны руководства и ведущих специалистов фирмы, которые являются носителями наиболее ценной информации ограниченного доступа.

10. Сочетание ограничения опасности с получением гарантий от профессиональных организаций.

Если вы приобрели страховой полис от пожара, но страховая компания выставила требование улучшения противопожарного состояния фирмы. Выполнение этого условия означает сочетание передачи риску и его ограничение. Из отдельных направлений обеспечения безопасности фирмы, предприятия служба безопасности может пользоваться услугами других фазовых организаций: государственных и частных служб безопасности, юридических консалтинговых фирм и тому подобное.

11.Разработка проектов и конкретных видов защиты по каждому виду опасности.

12. Разработка внутренних нормативных документов обеспечения режима экономической безопасности фирмы.

13. Контроль за выполнением режима безопасности фирмы всеми подразделами и работниками фирмы.

14. Проведение обучения персонала правилам режима безопасности фирмы.

15.Взаимодействие с правоохранительными органами государства по вопросам безопасности фирмы.

В конкретном плане система безопасности фирмы решает проблемы физической, технической, технологической, экономической, юридической, информационной и социально психологической защиты.

Оба направления деятельности системы экономической безопасности фирмы и деловая разведка, и подсистема защиты - координируют деятельность между собой и подчиняются Президенту фирмы. Это нужно для того, чтобы решение избежания, или нейтрализации опасности были известны минимальному кругу лиц. Отдельные функции конкретных подсистем экономической безопасности могут быть уточнены в зависимости от конкретных условий функционирования фирмы.

Эффективное выполнение функций работниками системы защиты предусматривает наделение их правами относительно работников фирмы. Они могут быть следующими:

1) планировать деятельность службы безопасности и отдельных подразделов фирмы из проблем защиты;

2) требовать гарантированного финансового обеспечения мероприятий по Экономической безопасности;

3)вносить предложения из усовершенствования режима, организации и инженерно-технических мероприятий по проблемам безопасности;

4) требовать от персонала фирмы и клиентов безусловного выполнения режима безопасности функционирования фирмы;

5) требовать от руководителей подразделов фирмы и отдельных работников правильного и своевременного ведения делопроизводства;

6)требовать необходимые сведения о состоянии безопасности от руководителей подразделов фирмы;

7) проводить общие и выборочные проверки состояния безопасности в отдельных подразделах и на отдельных рабочих местах;

8) запрещать использование технических и программных средств, которые не отвечают требованиям режима безопасности фирмы;

9) выходить к Президенту фирмы с предложениями об отстранении от выполнения служебных обязанностей руководителей отдельных под разделов и работников, которые грубо нарушают режим безопасности фирмы.

Функции и права службы безопасности определяют обязанности работников системы защиты. Прежде всего, это:

- разработка организационных, организационно технических и технических мероприятий по обеспечению надежной безопасности деятельности фирмы;

- осуществление постоянного контроля из обеспечения режима безопасности на фирме;

- сбор и анализ информации о преступных намерениях относительно фирмы;

- доклад руководству фирмы о нарушении режима безопасности;

- непосредственное участие в реализации мероприятий по защите фирмы;

- учеба персонала фирмы по вопросам режима безопасности.

Функции, права и обязанности работников системы безопасности субъекта ведения хозяйства закріпляються нормативными документами - уставными документами, положением о системе безопасности и другие подразделы фирмы, инструкциями из осуществления режима безопасности, приказами, коллективными и индивидуальными соглашениями и тому подобное.

3. Структура системы безопасности

В организационном отношении система безопасности субъекта хозяйствования определяется отдельными функциональными и организационными особенностями объекта защиты. Прежде всего, чтобы защищать конкретный объект, нужно иметь информацию об источниках и характере опасности. На ее основании определяются методы защиты, нормативная база, организационные структуры и осуществляется непосредственная защита. Это определяет функциональный аспект структуры системы экономической безопасности. Таким образом, с учетом функциональных особенностей, потребность в информации ; об источниках и характере опасности с одной стороны и непосредственного отражения опасности - с другой, нуждаются в определении в системе безопасности двух основных подразделов:

1. подсистему выявления источников угроз и опасностей и их мониторинга во внешней среде (деловую разведку);

2. подсистему защиты фирмы от угроз и опасностей.

В экономической среде необходимость деловой разведки усиливается конкурентной борьбой, когда соперники пытаются узнать о намерениях конкурентов, методах и средствах получения высших прибылей. Поэтому в системе безопасности фирмы должна быть подсистема деловой разведки. Главная функция подсистемы деловой разведки - получение информации об угрозах и опасностях во внешней среде фирмы.

Вторая и большая составляющая системы экономической безопасности - это подсистема защиты. Главная ее функция - отражение опасных действий против фирмы со стороны внешней и внутренней среды, которые могут нарушить ее статус, структуру, лишить дохода, привести к потере статуса и имиджа.

В функциональном отношении каждая подсистема решает собственные задания в нескольких направлениях. Деловая разведка проводится относительно отдельных субъектов во внешней среде с целью получения информации об их структурах и планах. Если она обслуживает большую корпорацию или промышленно-финансовый комплекс, то в ее составе могут быть структуры, которые ведут промышленную разведку (техническое состояние, технологии, ресурсы, НДДЕР), коммерческую разведку (финансовое состояние, расходы, прибыли, маркетинг и тому подобное). В организационном отношении это может быть агентурная разведка, техническая разведка и др.

Экономической защита проводится также по отдельным направлениям развития опасности относительно производства, технологий, исследований, финансов, маркетинга, управления, имущества, персонала, информации и тому подобное и от действий отдельных субъектов.

Подсистемы деловой разведки и защиты возглавляются соответствующими специалистами и подчинятся первому лицу в менеджменте фирмы (Президенту или Директору). При нем также создается Совет безопасности фирмы (РБФ), которая является консультативным и совещательным органом (см. дополнение 5.2). Выполнение функций деловой разведки и защиты осуществляется, как определялось выше, или специальными службами, или рабочими обычных организационных структур фирмы, или покупаются соответствующие услуги на стороне, или получаются от государственных органов юстиции и правопорядка.

Структура системы защиты фирмы определяется несколькими факторами, среди которых выделяются следующие:

1. Источники угроз и опасностей.

2. Функции системы защиты.

3. Финансовые возможности фирмы.

Для небольших и средних фирм некоторые функции безопасности и защиты стоит закрепить за другими организационными структурами фирмы. Если на фирме есть юрисконсульт или фирма сотрудничает с юридической фирмой по вопросам правовой защиты, то целесообразно и необходимо функцию правовой защиты поручить этим структурам.

Проблему финансовой защиты на фирме никто не решит лучший, чем работники финансовых служб, также как и проблемы защиты технологий более эффективно могут быть решены технологами фирмы.| Тоже именно касается и проблем безопасности труда.

Как самостоятельные функциональные подразделы службы защиты фирмы можно выделить следующие лица: охраняющие имущество фирмы; отдельных личностей; противопожарное состояние, осуществляют контрольно-пропускной режим, защиту коммерческой тайны, техническую защиту и тому подобное.

Может быть и так, что отдельные структурные подразделения системы защиты объединяются, например, структуры охраны имущества, противопожарной защиты и физических лиц, или охраны и контрольно-пропускного режима, информационной и компьютерной защиты, технической и компьютерной защиты и тому подобное (см. дополнение 5.2.).

В больших фирмах с достаточным финансированием, эти структуры могут быть самостоятельными. Кроме них могут создаваться аналитические структуры, подразделы собственной безопасности службы безопасности. В составе службы безопасности могут формироваться структуры технологической и финансово-экономической защиты.

С другой стороны, как подчеркнуто выше, в организационном отношении на состав и методы решения проблем безопасности влияют наличие и характер опасностей и финансовые возможности субъекта защиты.

Организационно проблемы деловой разведки и защиты фирмы можно решить тремя средствами:

1. Специальными организационными структурами.

Считается приемлемым, что фирма может тратить на собственную защиту до 25 % средств. Учитывая этот фактор, фирма определяется с организационными структурами обеспечения функций безопасности.

Если фирма большая и имеет достаточное финансовое обеспечение, она может сформировать специальную службу безопасности с подразделами деловой разведки и защиты. Это дает преимущество с точки зрения более оперативного и быстрого реагирования на проявления опасности относительно фирмы.

Но, в результате несовершенного определения прав частных служб безопасности в Украине часто это преимущество не удается эффективно реализовать. Например, с точки зрения раскрытия преступлений, услуги государственной службы охраны более эффективные по сравнению с частными службами безопасности. Это связано с тем, что первые действуют в составе МВД Украины и наделенные всеми правами оперативно-разыскной деятельности, применения оружия, что не имеют частные структуры. Поэтому уровень раскрытия правонарушений у государственной службы охраны значительно другой, чем у частных служб безопасности. безопасность фирма экономический работник

2. Покупкой услуг безопасности на рынке у специализированных организаций и учреждений.

Некоторые функции безопасности целесообразно осуществлять путем покупки соответствующих услуг на рынке. Это может определяться несколькими причинами: не целесообразностью организации специальной службы на фирме, недостатком квалифицированных специалистов для решения конкретной проблемы безопасности. Например, на строительной фирме нет высококвалифицированных инженеров системотехніків, которые могут обеспечить защиту компьютерной сети. В этом случае стоит приобрести соответствующие услуги у специализированных фирм. Банки, независимо от наличия финансовых средств и высоких цен на услуги, отдают преимущество в охране государственным службам безопасности следствие отмеченных выше причин.

Очень высокий эффект дает соединение в организации безопасности фирмы «усиль собственных специалистов с услугами специализированных фирм. Например, правовая защита эффективно осуществляется сочетанием труда классного юриста фирмы с услугами юридических консалтинговых, или адвокатских фирм. Первый хорошо знает задачу и условия фирмы, другие - методы защиты.

3. Наделением функций безопасности обычным структурным подразделениям фирмы в соответствии с их специализацией.

Если фирма не имеет возможности создать собственную службу безопасности, «потому что получить соответствующие услуги на рынке, то у нее не остается выбора, как поставить за обязанность функции защиты собственным работникам в соответствии с их профессией. При этом, усилие собственных работников по защите фирмы по отдельными направлениями, в силу собственных финансовых возможностей, фирма может соединять с покупкой некоторых услуг безопасности на рынке.

4. Порядок формирования системы безопасности фирмы

безопасность экономический работник

Если на фирме отсутствует, или неупорядочена система защиты, то процесс ее формирования начинается с создания Совета безопасности фирмы (РБФ) при ее Президенте. В ее состав входят руководители отдельных функциональных служб и подразделов, ведущие специалисты, будущий руководитель системы безопасности, деловой разведки и системы защиты. Заданием РБФ является формирование концепции безопасности фирмы. Для этого она рассматривает матрицу угроз и опасностей фирмы (см. например табл. 2.1), определяет концептуальные подходы к управлению рисками, средства защиты, финансовые потребности и другое. На основании концепции защиты высший исполнительный орган фирмы во главе с Президентом принимает решение о создании системы безопасности и в ее составе - подсистемы защиты. В концепции безопасности фирмы также определяются организационные структуры, которые осуществляют ее безопасность. В ней четко определяется какой объем работы для защиты фирмы полагается на специализированные службы (службу деловой разведки, службу защиты), какой объем работы выполняется услугами, которые покупаются на рынке безопасности (охрана имущества, охрана персонала, охрана грузов, страховые услуги и тому подобное), а также какой объем работы выполняется функциональными структурами фирмы. Стоит подчеркнуть, что в организации подсистемы защиты фирмы решающее значение имеет последовательное проведение принципа: "безопасность фирмы - дело всего коллектива фирмы". Но при участии всего коллектива фирмы в обеспечении ее безопасности, ведущую роль в непосредственной ее организации, которая вытекает из функций, играет служба безопасности.

Следующим шагом является определение права фирмы на обеспечение экономической безопасности. Для этого в уставе фирмы определяется использование фирмой в своей деятельности всех средств защиты, которые не противоречат законодательству Украины.

Учитывая необходимость защиты фирмы от вреда со стороны отдельных работников целесообразно и в коллективном соглашении также определить индивидуальную ответственность со стороны членов трудового коллектива за действия против права и интересов фирмы. Этот шаг будет способствовать потому, что профсоюзные организации не будут защищать тех своих членов, которые нанесли вред фирме.

После этого, Президент фирмы собственным приказом формирует персонал системы безопасности (назначает руководителей отдельных подсистем и структурных подразделений, определяет соответствующие обязательства и вознаграждения отдельных руководителей и ведущих специалистов фирмы из защиты фирмы, а также работников системы безопасности).

Руководители службы безопасности фирмы, вместе с работниками, ведущими специалистами фирмы разрабатывают Положение о системе безопасности фирмы, основу которого составляет концепция системы безопасности фирмы. Положение о системе безопасности фирмы подается на рассмотрение Совету безопасности фирмы и при согласовании утверждается Президентом фирмы и принимается для выполнения.

После утверждения Положения о системе безопасности в процессе формирования ее персонала и материально-технической базы начинается активная разработка программ и планов работы по отдельным направлениям и структурам системы безопасности, сводки их в единую систему и воплощение в практическую деятельность.

Размещено на Allbest.ru