Чрезвычайные ситуации социального характера

Размещено на http://www.allbest.ru/

Чрезвычайные ситуации социального характера

Вопросы

1. Толпа, виды толпы. Паника

2. Массовые погромы. Массовые зрелища и праздники. Безопасность в толпе

толпа зрелище массовый безопасность

1. Толпа, виды толпы. Паника

Толпа - это бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств считаются циркулярная реакция (нарастающее обоюдно направленное эмоциональное заражение), а также слухи.

Заражение - процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему; может обладать различной степенью произвольности. При наличии обратной связи заражение способно нарастать в силу взаимной индуктивности, приобретая вид циркулярной реакции. Вышедшее из-под контроля обоюдное заражение приводит к распаду формальных и неформальных структур и вырождению организованно взаимодействующей группы в ту или иную разновидность толпы.

Выделяют четыре основных вида толпы:

· окказиональная толпа, связанная любопытством к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария, пожар и т.д.);

· конвенциональная толпа, связанная интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению (например, некоторым видам спортивных состязаний и т.д.);

· экспрессивная толпа, совместно выражающая общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.д.), ее крайнюю форму представляет экстатическая толпа, достигающая вследствие взаимного ритмически нарастающего заражения состояния общего экстаза (как на некоторых массовых религиозных ритуалах, карнавалах, и т.д.);

· действующая толпа, которая, в свою очередь, включает следующие подвиды:

o агрессивная толпа, объединенная слепой ненавистью к некоторому объекту (суд Линча, избиение религиозных, политических противников и т.д.)

o паническая толпа, стихийно спасающаяся от реального или вообразаемого источника опасности;

o стяжательная толпа, вступающая в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями (деньгами, местами в отходящем транспорте и т.д.);

o повстанческая толпа, в которой людей связывает общее справедливое возмущение действиями властей, она нередко составляет атрибут революционных потрясений, и своевременное внесение в нее организующего начала способно возвысить стихийное массовое выступление до сознательного акта политической борьбы.

Отсутствие ясных целей, отсутствие или диффузность структуры обусловливают наиболее важное свойство толпы - то, что она легко превращается из одного вида (подвида) в другой. Такие превращения часто происходят спонтанно, однако знание их типичных закономерностей и механизмов позволяет сознательно манипулировать поведением толпы в авантюристических целях (что характерно для реакционных, политических и религиозных режимов, зачастую намерено провоцирующих погромы, самосуд и т.п.) либо предотвращать и прекращать ее особо опасные действия.

Большинство определений паники связано с проявлением массового страха перед реальной или воображаемой угрозой, состоянием периодического испуга, ужаса, нарастающих в процессе взаимного заражения ими. Считается, что паника -- одна из форм поведения толпы. Однако возможно возникновение паники, проявляющейся и на индивидуальном уровне.

Паника.

Панику можно классифицировать по масштабам, глубине охвата, длительности и деструктивным последствиям.

По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую панику. В случае групповой и массовой паники охватываемое ею количество людей различно: групповая -- от двух-трех до нескольких десятков и сотен человек (если они разрознены), а массовая -- тысячи или гораздо большее количество людей.

Массовой паника считается, когда в ограниченном, замкнутом пространстве (на корабле, в здании и пр.) ею охвачено большинство людей независимо от их общего числа.

Под глубиной охвата имеется в виду степень панического заражения сознания. В этом смысле можно говорить о легкой, средней панике и панике на уровне полной невменяемости.

Легкую панику можно испытывать, в частности, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке и пр.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность восприятия действительности. Внешне такая паника может выражаться в легком удивлении, озабоченности, напряжении мышц и т. и.

Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Типичный пример средней паники -- скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или фиктивных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т. д. Паника средней глубины часто проявляется при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре (если он близко, но непосредственно не угрожает) и различных стихийных бедствиях.

Полная паника -- паника с отключением сознания, аффективная, характеризующаяся полной невменяемостью, -- наступает при большой, смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль своего поведения: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать разнообразные хаотические действия, поступки, зачастую не оцениваемые критически, нерациональные и неэтичные. В качестве примера можно привести панику во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в универмагах и т. д.

По длительности паника может быть кратковременной (секунды и несколько минут), довольно длительной (десятки минут, часы), пролонгированной (несколько дней, недель). Кратковременная паника -- это, например, паника в автобусе, потерявшем управление, и т. п. Довольно длительной бывает паника при землетрясениях, непродолжительных и не очень сильных.

Пролонгированная паника -- это паника во время длительных боевых операции. Рассматривая деструктивные последствия паники, выделяют следующие ее типы:

· паника без каких-либо материальных последствий и регистрируемых психических деформаций;

· паника, сопровождаемая разрушениями, физическими и выраженными психическими травмами, утратой трудоспособности на непродолжительное время:

· паника, вызывающая человеческие жертвы, значительные материальные разрушения, нервные заболевания, срывы, инвалидность и длительную утрату трудоспособности.

Выделяют два основных момента, определяющих возникновение паники.

Первый связан главным образом с внезапностью появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности, например при пожаре, взрыве, аварии и т. п.

Второй связан с накоплением психического напряжения и срабатыванием определенного психического катализатора. Длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды -- все это создает благоприятный фон для возникновения паники, а катализатором в этом случае, в принципе, может быть все что угодно (замкнуть цепь опасений может не только сильный испуг, страх, но и абсолютно безопасные по сути проявления -- звуки, слова, чье-то поведение, какие-то сигналы, не имеющие никакого отношения к ожидаемым опасностям).

Механизм развития бурной динамической паники можно представить как осознаваемую, частично осознаваемую или неосознаваемую цепь: включение «пускового сигнала» (вспышка, громкие звуки, обвал помещения, землетрясение и т. д.), воссоздание образа опасности (он может быть самым разным), активизация защитной системы организма на различных уровнях осознания и инстинктивного реагирования и следующее за этим паническое поведение (или какая-то его менее паническая модификация, в том числе и пассивное реагирование, заторможенность).

Возможность возникновения паники трудно предсказуема. Но в ряде случаев можно говорить о повышении вероятности возникновения паники. Одна из главных ее причин -- это полная психологическая неготовность к ЧС.

Состояние психологической неготовности к адекватному восприятию случившегося можно объяснить следующими причинами:

· уникальностью ситуации;

· очень слабой подготовкой подавляющего большинства людей к рациональным действиям в случае атомпой опасности (органы гражданской обороны, как правило, не функционировали);

· недостатком конкретной информации и одновременно своего рода информационной анархией, определяющими часто стихийное и неразумное поведение многих людей;

· низким порогом критичности к поступающим сведениям (слухам);

· эмоциональной неустойчивостью;

· предоставленностью самим себе в сложных условиях.

Отмечают следующие характерные черты паники:

· паническое бегство всегда направлено в сторону от опасности;

· направление бегства при панике не является случайным (выбирается знакомая дорога или та, по которой бегут остальные);

· по своему характеру паническое бегство асоциально (самые сильные связи могут быть прерваны: мать может бросить ребенка, муж -- жену и т.д.), а люди становятся неожиданным источником опасности друг для друга;

· человек, охваченный паникой, всегда верит, что обстановка крайне опасна (паническое бегство прекращается, когда человек думает, что оказался вне опасной зоны);

· человек, охваченный паникой, плохо соображает, хотя его действия не лишены логики полностью. Проблема скорее в том, что он не ищет альтернативных решений и не видит последствий своего решения.

Все сказанное свидетельствует: остановить толпу может лишь сильнейший эмоциональный тормоз -- или чудо. Именно чудом можно считать случаи, когда силь ному, волевому человеку, пользующемуся доверием собравшихся, удавалось предотвратить драматическое развитие событий. Другие средства - категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности и даже угроза расстрела паникеров.

Многие специальные памятки решительно рекомендуют физическое подавление зачинщика паники, потому что пресечь начинающийся психологический пожар (как, впрочем, и всякий другой) неизмеримо проще, чем потом остановить пришедшую в движение толпу. Сделать это, разумеется, нелегко, к тому же лидер подвержен двум стрессам сразу: он осознает как саму опасность ситуации, так и свою ответственность за жизнь людей.

Лидеру немедленно необходимо найти себе помощников, которые должны «рассекать толпу», иногда и буквально -- взявшись за руки и скандируя.

Для толпы характерно следующее:

· Снижение интеллектуального и повышение эмоционального начала.

· Резкий рост внушаемости и снижение способности к индивидуальному мышлению (Гитлер отметил это афоризмом: ?Заприте свое сердце, г*, ключ отдайте мне»).

· Толпе требуется лидер или объект ненависти. Она с наслаждением будет подчиняться или громить. Толпа способна как на страшную жестокость, так и на самопожертвование, в том числе и по отношению к самому лидеру.

· Толпа быстро выдыхается, добившись чего-то. Разделенные на группы люди быстро приходят в себя и меняют свои поведение и оценку происходящего.

В поведении уличной (особенно политико-социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Чтобы не стать им, из толпы нужно немедленно уходить

2. Массовые погромы. Массовые зрелища и праздники. Безопасность в толпе

Массовые погромы

Кроме уличных волнений существуют и другие массовые беспорядки - массовые погромы. В последнее время в нашей стране появились отряды так называемых скинхэдов («бритоголовых»). Первые «бритоголовые» появились в Англии в конце 60-х гг. Поначалу демобилизованные солдаты и парни из рабочих кварталов не имели четко выраженных нацистских устремлений. Ультраправая идеология появилась в этих группах благодаря футболу. Ненависть к выигравшим иностранным командам после столкновений с сопровождающими их фанами проецировалась на всю нацию в целом. В 80-х гг. ряды скинхэдов пополнили бывшие панки и просто молодые безработные, недовольные экономической иммиграцией из Азии, объединением Германии, политикой правительства.

В России первые «скины» появились в 1991 г. В Питере "бритоголовых" не одна сотня, их возраст в основном от 13 до 30 лет. Сами себя они не считают фашистами. Говорят о себе, что любят ходить в музеи, читать лекции о русской культуре, что им просто не нравится геноцид русского народа. Но все дело в том, что любая организация, а особенно молодежная, зачастую просто неуправляема или же управляема в нужном кому-то русле.

Возникновению преступных молодежных организации способствует отсутствие внеклассной воспитательной работы в школах, отсутствие бесплатных спортивных клубов, безнадзорность молодежи, неумение молодых людей занять самих себя чем-то полезным. Преступные же организации характеризуются тщательным планированием преступных акций, четко выраженной иерархической структурой и распределением ролей между соучастниками, жесткой внутренней дисциплиной с беспрекословным подчинением авторитетам, продуманной системой материального обеспечения орудиями и средствами совершения преступлений.

В апреле 2001 г. в московские скинхэды отмечали 112-ю годовщину со дня рождения Гитлера, возникшие в результате массовые беспорядки закончились погромами на рынке в Ясеневе, где торгуют кавказцы. Было задержано около 500 неонацистов. Одним из задержанных оказался главный редактор журнала «Русский хозяин». Он призывал подростков к беспорядкам и безобразиям. Вечером того же дня скинхэды убили 18-летнего подростка на Манежной площади. Милиция задержала 68 зачинщиков от 13 до 25 лет.

Обязательным условием наступления уголовной ответственности является сопряжение массовых беспорядков с насилием, погромами, поджогами, уничтожением имущества, применением огнестрельного оружия, взрывчатых или взрывных устройств либо оказание вооруженного сопротивления представителям власти. Законодательством установлены разные меры ответственности для организаторов и участников беспорядков.

Наказанию в виде лишения свободы на срок от- 4 до 10 лет подвергаются организаторы массовых беспорядков (ч. 1 ст. 212 УК). Участники массовых беспорядков наказываются лишением свободы на срок от 3 до 8 лет (ч. 2 ст. 212 УК).

Призывы к активному неподчинению законным требованиям представителей власти и к массовым беспорядкам, а равно призывы к насилию над гражданами наказываются лишением свободы на срок до 2 лет, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 3 лет (ч. Зет. 212 УК). 16.5.

Массовые зрелища и праздники

Массовые зрелища всегда таят в себе взрывную опасность. В наибольшей степени это относится к концертам рок-музыки, когда экстаз слушателей, нередко накачавшихся наркотиками, приводит к печальным последствиям.

В августе 1969 г. в Вудстоке (США) в рамках движения хиппи под девизом «Любовь, мир и братство» прошел фестиваль искусств и музыки. Местечко Уайт-Лейк, где проходили концерты под открытым небом, стало местом паломничества сотен тысяч людей. На второй день фестиваля в толпе были затоптаны насмерть три человека. Столько же человек погибло 6 декабря 1969 г. на фестивале в Альтамонте, проходившем под девизом ««Пустили кровь ангелам», во время концерта группы «Rolling Stones». Еще 700 человек получили увечья.

Высокая степень общественной опасности участников массовых зрелищ обусловлена, во-первых, самим фактом существования трудно поддающегося контролю большого скопления людей, фактами причинения ущерба имуществу и вреда здоровью граждан (а иногда и смерти), дезорганизацией деятельности органов власти и управления.

Довольно большое количество болельщиков гибнет на стадионах, несмотря на принимаемые меры безопасности. Например, 15 апреля 1989 г. на лондонском стадионе «Уэмбли» во время традиционной встречи между сборными Англии и Шотландии погибли 90 человек.

Печальную известность приобрело побоище между английскими и итальянскими болельщиками на стадионе «Эйдель* в Брюсселе в 1985 г. во время финальной игры на Кубок европейских чемпионов между «Ливерпулем» и «Ювентусом». «Это была не игра, это была война», -- в ужасе прокомментировал происшедшее известный французский футболист Мишель Платини. На глазах 60 тыс. зрителей на стадионе и миллионов телезрителей английские болельщики забросали дымовыми шашками соседний сектор, где сидели приехавшие на матч итальянские тиффози. Итальянцы бросились на своих обидчиков, завязалась потасовка. Под напором неуправляемой массы зрителей не выдержали и обрушились заградительные решетки и перегородки секторов. В результате 39 человек были затоптаны или задавлены насмерть.

К сожалению, религиозные праздники также зачастую сопровождаются человеческими жертвами. Мусульмане нередко погибают во время хаджа -- традиционного для исповедующих ислам паломничества в Мекку (Саудовская Аравия). Для многих мусульман путь к святыням оказывается последним путем в жизни.

Так, в начале июля 1990 г. во время хаджа погибли 1426 паломников. В туннеле длиной в километр, который связывает святыни ислама, вышла из строя система вентиляции и кондиционирования воздуха. Людей, заполнивших туннель (их было примерно 50 тыс. человек), охватила паника. Они начали метаться в поисках выхода и спасения, но многие задохнулись, были задавлены или затоптаны. Тремя годами раньше, во время хаджа 1987 г., в Мекке произошли уличные столкновения между группами верующих из разных стран, в которых погибли 402 человека.

Христианские богослужения также иногда приводят к гибели людей. В 1980 г. в Киншасе при организации мессы, на которой присутствовал папа Иоанн Павел II, произошла давка. Итог -- 9 погибших.

13 февраля 1991 г. в Мексике во время Великого поста в местечке Чалма на узкой улочке, ведущей к храму, сошлись два потока люден. В результате возникшей давки и паники погиб 41 человек, в том числе 12 детей.

К числу потенциально опасных событии относятся также демонстрации, политические манифестации всенародные праздники.

Из сказанного можно сделать вывод, что любые массовые беспорядки наносят материальный и физический вред, дезорганизуют жизнь общества.

Безопасность в толпе

Толпа и массовые беспорядки могут возникнуть но время массовых шествий, митингов, уличных концертов, футбольных матчей, религиозных мероприятий, коронаций, похорон видных деятелей пт. д. На митинге, демонстрации вы можете помимо свой воли стать участником политической массовки.

Чтобы нс стать жертвой политических манипуляторов, следует знать основные приемы управления общественным сознанием:

1. Простота, популизм людей, лозунгов, требований, решений.

2. Использование психологических приемов, создающих атмосферу общности, единства, -- скандирования, совместного пения, покачивания и т. д.

3. Убеждение собравшихся в успехе, подчеркивание единства, достижения победы (звучат заявления: «Нас собралось так много», «Мы собрались несмотря ни на что», ?«Ничто не помешает нам» и т. п.).

4. Преувеличение «прошлых побед», прежних успехов.

Правила поведения в местах большого скопления людей. Основным правилом является всяческое исключение вероятности вовлечь себя в толпу. Если находиться в большой группе людей обязательно, выполняйте следующие правила:

· не берите с собой детей (рекомендация для взрослых, но все дети станут взрослыми. и это пригодится им в будущем);

· не берите с собой острые (колющие, режущие) предметы;

· не надевайте галстук и шарф; лучше не брать сумок, папок, портфелей;

· желательно надеть обувь без шнурков и высоких каблуков;

· одежда должна быть из крепкой ткани, нужно застегнуть ее на все пуговицы (молнии), чтобы она плотно облегала фигуру;

· без крайней необходимости не берите плакаты на шестах - их могут использовать как оружие. Как оружие они могут быть расценены и работниками полиции;

· желательно снять со своей одежды различную символику;

· если вы не корреспондент, то обойдитесь без фотоаппарата и кинокамеры;

· старайтесь находиться в непосредственной близости от выходов и.» мест большого скопления людей, располагаться с краю, не в гуще;

· возьмите с собой документы, удостоверяющие личность.

Размещено на Allbest.ru