Организация информационной системы ОАО "Торговый дом "Медтехника"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Современным предприятиям и фирмам приходится заниматься исследованием рынка, прогнозированием продаж, рекламой и продвижением товаров и многими другими вопросами. Для решения всех этих задач необходима обработка огромного количества информации с использованием как простых, так и сложных специальных методов расчета. Выполнить это вручную и в то же время качественно не предоставляется возможным. Поэтому необходимо использовать соответствующие компьютерные программы, которые в большом количестве предлагаются на рынке.



1. Понятие информационной системы предприятия

Информационная система -- взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Автоматизированной информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства, информационные ресурсы, а также персонал, обеспечивающий поддержку динамической информационной модели предметной области для удовлетворения информационных потребностей пользователей. [6]

В современных экономических условиях многим предприятиям и фирмам приходится балансировать на грани рентабельности. Конкуренция на рынке товаров и услуг постоянно растёт. Поэтому потери предприятий от неэффективного управления становятся особенно ощутимыми, а допущенные ошибки часто - непоправимыми.

Объем информации, необходимой для принятия управленческих решений, как правило, весьма велик и очень многие параметры при этом являются взаимозависимыми. Основными причинами низкой эффективности менеджмента, по мнению авторов [5] являются:

· Низкая оперативность получения информации, что приводит к запаздыванию решений и управленческие воздействий;

· Недостаточная полнота и достоверность получаемой информации увеличивает риск ошибочного решения;

· Малая наглядность полученной информации. Из-за этого руководитель теряет время на составление «портрета» проблемы из малоинформативных колонок цифр вместо решения проблемы;

· Невозможность «поиграть» данными. Статичность получаемых отчетов, отсутствие возможности моделирования приводят к тому, что руководитель в лучшем случае «видит», а не «предвидит» положение и их дальнейшее развитие.

Использование комплексных систем управления предприятием позволяет полностью реализовать намеченную организацией маркетинговую программу: от момента планирования бизнеса до анализа результатов деятельности с последующей корректировкой хозяйственных планов. При этом в значительной мере устраняется зависимость от субъективных «человеческих» факторов. Часто на первый план выходят ошибки операторов, вводивших первоначальные данные. Поэтому необходимо иметь дополнительные системы контроля исходной информации.

2. Корпоративные информационные системы и стандарты

Корпоративная информационная система - это информационная система, которая поддерживает автоматизацию функций управления на предприятии (в корпорации) и поставляет информацию для принятия управленческих решений. В ней реализованная управленческая идеология, которая объединяет бизнес стратегию предприятия и прогрессивные информационные технологии.

Современные корпоративные информационные системы характеризуются масштабностью, возможностью работы на нескольких платформах, в том числе и в неоднородной вычислительной среде.

Обязательное требование к информационным системам корпоративного уровня - обеспечение разделенной работы и возможность удаленного доступа к документам.

Для решения проблемы скорости обработки и предоставления информации при управлении предприятием необходимо создавать корпоративную информационную систему, которая отвечала бы современным стандартам управления.

Сегодня практически отсутствуют специальные стандарты, которые регламентируют функции корпоративных норм, но, как правило, такие системы ориентируются на широко распространенные методологии MRP и ERP, управления бизнесом, которые многими специалистами в данной области фактически воспринимаются как стандарты.

Данные «стандарты» были разработаны American Production and Inventory Control Society, APICS (американским обществом относительно контроля за производством и запасами).

Сначала была разработана концепция «Планирование материальных ресурсов» - MRP (Materials Resource Planning), которая рассматривала планирование материалов для производства.

Цель концепции MRP - минимизация затрат, связанных со складскими запасами.

В основе этой концепции лежит понятие «Спецификация изделия». При этом очень важную роль играет время, для учета которого необходимо иметь четкое представление о технологическом процессе выпуска продукции, т.е. знать последовательность и продолжительность операций. На основании плана выпуска продукции и технологического процесса осуществляется расчет потребности в материалах в конкретные сроки.

Тем не менее, в ней был серьезный недостаток. Во время расчета в рамках этой концепции потребности в материалах не учитываются ни имеющиеся производственные мощности, ни их загрузки, ни стоимость рабочей силы. Этот недостаток был исправлен в концепции MRP II (Manufacturing Resource Planning - планировании производственных ресурсов).

MRP II разрешало учитывать и планировать все производственные ресурсы компании- сырье, материалы, оборудование, персонал и пр. MRP II охватило все основные логистические функции управления компанией. Здесь имеет место и отображение материальных потоков в финансовом потоке.

Идея интеграции является основополагающей в концепции MRP II. Возник стандарт корпоративных информационных систем «Планирование ресурсов компании» ERP (Enterprise Resource Planning), или «Планирование ресурсов в масштабе компании» (Enterprise-wide Resource Planning).

Информационная система класса MRP II/ ERP разрешает достичь синхронности в отображении материального и финансового потоков в информационной модели компании. То есть информационная система должна быть способна информировать пользователя о том, в каком состоянии находятся объекты управления как с количественной, так и со стоимостной точки зрения. Задача состоит в том, чтобы два эти измерения были согласованы в текущем режиме. Можно сказать, что информационная система класса MRP II и ERP является информационной базой управленческого учета.

В базовой концепции ERP положен принцип создания единой базы данных (так называемого репозитория). Репозиторий ERP - системы должен включать в себя весь массив деловой информации. Который был накоплен предприятием в процессе ведения бизнеса. Например, к такой информации относится:

-финансовая информация

-информация, которая связана с производством;

-информация об управлении персоналом;

-информация о контрагентах;

-другие данные.

Сейчас практически все современные системы управления производством базируются на концепции ERP и отвечают ее рекомендациям. Итак, для решения задач стратегического управления предприятием в современных условиях ведения бизнеса необходимо создавать и использовать корпоративную информационную систему учета, которая должна отвечать требованиям стандарта ERP.

От учетной политике в процессе внедрения ERP требуется построить транзакционную систему учета, которая бы фиксировала информацию о любых изменениях в деятельности предприятия. При этом информация должна быть введена в систему только один раз.

В рамках ERP любая транзакция должна непременно фиксироваться в оперативном учете предприятия. В этом случае в результате внедрения системы ERP учетная служба, а с ней и заинтересованные стороны, получают единый информационный инструмент. Исходя из того, что учетная служба традиционно имеет дело с базовой документацией, она должна принимать участие во внедрении всех функционалов системы. В практическом применении это выйти на централизацию потоков документов, информации и процесса введения данных в систему с помощью создания единого подраздела.

Конечно. Реализация данного проекта. Особенно в крупных корпоративных структурах, требует больших затрат ресурсов и времени. Между тем на внедрении современной информационной системы нельзя экономить, ведь успех и эффективность будущего процесса стратегического управления во многом зависит именно от верной отладки работы управленческого учета как важной составной системы современного финансового учета любой организации.[7]

3. Общая характеристика торгового предприятия

информационный корпоративный персонал хранение

Открытое акционерное общество «Торговый дом «Медтехника». Место нахождения: 680030, РФ, Хабаровский край, г. Хабаровск, пер. Облачный, д. 78а. Предприятие «Медтехника» в Хабаровском крае было создано в 1965 году в форме Краевого управления, объединившего завод и специализированный магазин. После приватизации, в 2006 году, предприятие стало открытым акционерным обществом «Торговый дом «Медтехника», но сохранило свою специализацию и сегодня является стабильным и востребованным среди профильных организаций, действующих на рынке медицинских товаров.

Целью деятельности Общества является - удовлетворение потребности лечебно-профилактических учреждений и населения в изделиях медицинского назначения, медицинской техники, оборудовании, лекарственных средствах и получение прибыли от своей деятельности.[1]

Основными видами деятельности Общества являются:

- приобретение, хранение, перевозка, реализация лечебно-профилактическим учреждениям, любым другим организациям и предприятиям, а также населению изделий медицинского назначения, медицинской техники и оборудования, лекарственных и дезинфекционных средств, минеральных вод, диагностических реактивов для медицинских и биохимических лабораторий, лечебно-профилактических препаратов лечебного, детского, диетического питания и биологически-активных добавок, предметов личной гигиены, очковой оптики, парфюмерно-косметической продукции, стоматологических материалов, санитарно-просветительской, медицинской литературы, видеопродукции для пропаганды здорового образа жизни;

- обеспечение гарантированной бесплатной помощи слабослышащему населению Хабаровского края в обеспечении слуховыми аппаратами в соответствии с действующими законодательными актами Хабаровского края и договором с Министерством здравоохранения Хабаровского края;

- услуги по ремонту медицинской техники;

- участие в выставках, конференциях, семинарах для популяризации медицинской техники и оборудования;

- организация контроля за качеством поступающей в Общество медицинской техники путем проведения входного контроля и предторгового ремонта;

- монтаж, наладка, сервисное обслуживание медицинской техники;

- осуществление внешнеэкономической деятельности в области закупок медицинского оборудования;

- оказание транспортных услуг по доставке проданного товара в лечебно-профилактические учреждения;

- оказание экспертных услуг организациям для получения ими лицензий;

- закупка и продажа мебели медицинской и офисной;

- оказание медицинских и врачебно-консультативных услуг;

- иные виды деятельности, не запрещенные федеральными законами;

Основные направления деятельности предприятия сегодня - это поставки импортного и отечественного медицинского оборудования, оптовая и розничная торговля изделиями медицинского назначения, медицинскими приборами и аппаратами, расходными материалами; сервисное обслуживание медицинской техники; розничная торговля лекарственными средствами. Для успешного осуществления своей деятельности компания располагает достаточной материально-технической базой. В его структуру входят: филиалы, расположенные по адресам г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Пионерская, д. 25, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д.28.; централизованный склад хранения товаров; свой гараж с необходимыми транспортными средствами для доставки товаров покупателям.

Одним из наиболее важных направлений деятельности ОАО «Торговый дом «Медтехника» является осуществление комплексного оснащения вновь вводимых и реконструируемых медицинских учреждений - от поставки медицинской техники до монтажа и технического обслуживания. Услугами предприятия пользуются как государственные, так и частные лечебные, диагностические и профилактические учреждения, а также учреждения социальной защиты и образования. ОАО «Торговый дом «Медтехника» является непосредственным участником-исполнителем многих городских и краевых социальных программ.

Конкурентоспособность предприятия обеспечивается благодаря прочным многолетним связям с поставщиками и производителями медицинской техники, многолетнему опыту работы в сфере оснащения и обслуживания учреждений здравоохранения и социальной защиты, знанию специфики рынка и потребностей населения, высокой квалификации специалистов, подтвержденной сертификатами российского и международного уровня.

ОАО заключены долгосрочные, в том числе эксклюзивные, дилерские и дистрибьюторские, договоры с представительствами всемирно известных зарубежных компаний: Philips, Simens, Toshiba, Johnson&Johnson, а также с российскими компаниями: «Айболит-2000», «Электрон», «Амрос», «Тритон», «Омрон».

За достижения в области оснащения учреждений здравоохранения современной и качественной медицинской техникой ОАО «Торговый дом «Медтехника» неоднократно было отмечено почетными грамотами и благодарственными письмами Правительства Хабаровского края.

4 Анализ основных показателей деятельности ОАО «Торговый дом «Медтехника»»

Основными показателями деятельности Общества являются: товарооборот (строка 010 из предоставленной ОАО бухгалтерской отчетности), себестоимость, валовой доход, затраты, прибыль от продаж, чистая прибыль, оборотные средства в том числе запасы.

Исходя из значений этих показателей деятельности предприятия за 2008-2010гг (см. Приложение А), нами были исчислены:

1) фактическое отклонение в тысячи рублей от предыдущего года, в скобках - от начального года рассматриваемого периода;

2) темп роста показателей в процентах к предыдущему году; они необходимы для наглядного уточнения изменений показателей и рассчитываются по след формулам:

Отклонение = значение показателя за анализируемый год - значение показателя за предыдущий год. (1)

Пример:

отклонение себестоимости в 2008г = 226 520 000-151 534 000 = +74 986 000 (руб.)

темп роста = (2)

Пример:

Темп роста себестоимости = *100%=149,5 (% )

Для дальнейшего проведения анализа полученных результатов нам потребуется исчислить:

3) рентабельность продаж, которая рассчитывается по следующей формуле:

=*100% (3)

Расчет:

=*100 = 2,9 (%)

=*100 = 4,75 (%)

= *100 = 6,38 (%)

3.2.) общая рентабельность, которая рассчитывается по иной формуле:



= *100% (4)

Расчет:

= *100 = 0,04 (%)

= *100 = 21,37 (%)

= *100 = 11,95 (%)

Товарооборот организации за рассматриваемый период растет. Что подтверждает общую тенденцию в целом по отрасли на территории РФ, которая показывает рост потребления лекарств на 22%, что на фоне падения других сегментов и рынков выглядит впечатляюще. Для примера, продажи автомобилей сократились вдвое, оптовая и розничная торговля в целом уменьшилась по сравнения с 2008 годом на 8%. Потребление лекарств - одна из немногих отраслей, где объем продаж в 2009 году вырос относительно 2009 года. Люди в кризис не стали тратить меньше. Здоровье - это та область жизни, где не принято экономить.

Однако в сравнении со средним товарооборотом 10 крупнейших аптечных сетей страны значительно уступает по темпам роста. Так за 2008г. средний равен 7300 млн. руб., в то время как рассматриваемого предприятия около 206 млн. руб.; за 2009 г. 7500 млн. руб. против 356млн.руб. Однако на региональном уровне этот показатель очень значителен. И еще раз демонстрирует лидерство ОАО в хабаровском крае по отрасли.[2]

Себестоимость продукции - стоимостная цена используемых в процессе производства продукции (работ, услуг) сырья, материалов, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также других затрат на ее производство и реализацию. В РФ состав затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) установлен Положением о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли.[3]

По сумме отклонений себестоимость продукции увеличивается, однако по темпу роста заметно что увеличение показателя замедляется. В свою очередь это говорит о применении предприятием мер по снижению себестоимости предоставляемой продукции, работ, услуг. В частности об этом свидетельствуют долгосрочность контрактов с основными производителями реализуемой ОАО продукции, свидетельствующая о предоставлении скидок.

Валовой доход торговли - это показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение выручки от продажи товаров и услуг над затратами по их приобретению за определенный период времени. Показатель также возрастает, причем если в 2009г незначительно, то в следующем практически вдвое. Причиной этому, по нашему мнению, служит открытие Центра продаж изделий медицинского назначения в г. Хабаровск, существенно расширившего охват рынка предприятием.

Затраты ОАО «Торговый дом «Медтехника»» в рассматриваемом трехгодичном периоде ведут себя крайне неоднозначно, в отличие от предыдущих показателей. Так в 2009г они уменьшаются, в то время как в 2010 увеличиваются более чем на 50 %. На наш взгляд, это отражение общей закономерности в отрасли, вызванное увеличением налоговых отчислений до 34 %. Так же на это сыграло увеличение торгового персонала в среднем на 13 человек.

Прибыль от продаж в 2009 году увеличивается вдвое, в 2010 тоже растет, но уже не такими темпами. В целом по стране наибольший рост продаж произошел в секторе оптовых дистрибьюторов фармрынка, когда в 2009г. началась эпидемия гриппа. На что государство незамедлительно отреагировало, дабы избежать ценового произвола, приказом Минздравсоцразвития России от 27.05.2009 №277н «Об организации и осуществлении мониторинга цен и ассортимента лекарственных средств в стационарных лечебно-профилактических и аптечных учреждениях (организациях) Российской Федерации». [4]

Чистая прибыль ОАО за 2009 г. совершает огромный скачок, в то время как за следующий претерпевает небольшое увеличение. Связано это прежде всего с запланированным расширением рынка и снижением затрат, так как прибыль это прежде всего разность между валовым доходом и затратами, а также налоговыми отчислениями, соответственно.

Оборотные средства предприятия как и запасы существенно увеличиваются в 2009г. и сокращаются в 2010г. Снижение роста запасов закономерно, так это отвлечение средств из основного оборота.

Рентабельность продаж -- коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле. Рентабельность продаж является индикатором ценовой политики компании и её способности контролировать издержки.

Общая рентабельность - коэффициент показывающий, сколько рублей прибыли предприятие имеет с каждого рубля, затраченного на реализацию продукции. В целом по России в январе 2010 года рентабельность продаж аптечного бизнеса в различных регионах колебалась от 1,03 до 2,03%. [5]

Сравнивая эти показатели по стране и предприятию, приходим к тому, что ОАО «Торговый дом «Медтехника»» является высокорентабельным в продажах. А положительное значение общей рентабельности говорит об эффективности работы предприятия в рассматриваемом нами периоде. На эффективность, как уже отмечалось нами ранее, существенное влияние оказывает информационная система предприятия. Поэтому, следующим шагом мы рассмотрим подробнее эту подсистему ОАО.



5. Организация информационной системы ОАО «Торговый дом «Медтехника»»

На данный момент в организации активно используются программные продукты: "1С: Предприятие. Управление торговлей", "Фарма 8. Управление аптекой","1С: Бухгалтерия 8". Дадим характеристику данных продуктов.

Электронная версия «1:С Бухгалтерия8» ориентирована на обычного бухгалтера, обладающего азами компьютерной грамоты. Программа настроена на особенности бухгалтерского учета на предприятии, на изменения в законодательстве и формах отчетности. Подобные изменения могут осуществляться самим пользователем.

Основные особенности электронной бухгалтерии «1:С»:

ведение синтетического и аналитического учета применительно к потребностям предприятия;

получение всей необходимой отчетности и разнообразных документов по синтетическому и аналитическому учету;

полная настраиваемость с возможностью изменять и дополнять план счетов, систему типовых проводок, систему аналитического учета, формы первичных документов;

возможность печати первичных документов при вводе проводок.

Исходными данными для программы являются проводки, вносимые в журнал операций. При помощи электронной бухгалтерии, вместе с вводом проводок, формируются первичные документы. Программа дает возможность составлять отчетность и различные вспомогательные документы, в частности:

оборотно-сальдовые ведомости по счетам и/или субсчетам;

анализ счетов, содержащих итоги по корреспонденциям конкретных счетов со всеми счетами;

сводные проводки - итоги по всем используемым корреспонденциям;

анализы счета по датам - остатки, обороты и корреспонденции с другими счетами за каждую дату отчетного периода;

журналы ордера - выборка проводок из журнала операций по определенным счетам, корреспонденциям и другим признакам; карточки счетов - все проводки с данным счетом;

отчеты произвольной формы разработанной пользователем для детального изучения хозяйственных процессов.

Организация аналитического учета позволяет в электронной бухгалтерии «1:С» отслеживать расчеты с конкретными покупателями и поставщиками, учитывать наличие и движение товарно-материальных ценностей, выполнение договоров, расчеты по заработной плате и с подотчетными лицами и многое другое.

Информация о каждом имеющемся на складе товаре заносится в базу данных. По запросу компьютер анализирует:

количество оставшегося товара;

правила его налогообложения;

юридические ограничения на его продажу и др.

Программный продукт "Фарма 8. Управление аптекой" является специализированным решением для автоматизации учетной деятельности любого аптечной организации от самых маленьких аптек до крупных распределенных сетей, разработанного на базе популярной конфигурации: "1С: Предприятие 8. Управление торговлей".

Разработчиком данного решения является компания "Гэрэт Ай Ти" из г. Санкт Петербурга. ООО "Гэрэт Ай Ти" является официальным партнером компании "1С", и имеет статус Центра Компетенции по Производству (ЦКП), подтверждающий высокий уровень квалификации компании в области комплексной автоматизации промышленных предприятий.

Система позволяет учитывать все операции аптечного бизнеса:

· определение потребностей в товаре,

· поступление товара на склады,

· расценка,

· печать ценников и этикеток,

· выгрузка данных в кассовые аппараты,

· получение данных о продажах,

· перемещение запасов между складами,

· инвентаризация,

· переоценка запасов,

· построение необходимой отчетности,

· интеграция с учётными программами для ведения бухгалтерского учета,

· серийный учет,

· электронные накладные,

· загрузка электронных накладных,

· работа с городскими справочными службами.

Наиболее важными для ОАО являются следующие возможности, по наличию которых и было отдано предпочтение данному программному обеспечению:

1.Электронные накладные

В процессе закупки и поступления товаров от поставщиков, можно получить от них копию накладной на приход товара в электронном виде. При использовании загрузки электронных накладных процесс заведения прихода товара, расценки и проверки наценки требует от пользователя лишь нескольких кликов мышкой. В результате ускоряется процесс ввода данных о поступлениях в систему и исключается вероятность ошибок ручного ввода. Пользователю остается только распечатать этикетки и ценники и промаркировать товар. После этого товар готов к продаже.

2.Серийный учет

Специфика аптечного бизнеса требует раздельного учета товаров в разрезе документов поступления. При поступлении товаров от поставщиков, каждому вновь поступившему товару присваивается уникальный код (серия). В дальнейшем эти коды позволяют контролировать:

· сроки годности товаров;

· товары, запрещенные к продаже по результатам госэкспертиз;

· контролировать розничные цены на предмет нарушения законодательства.

3.Расценка

При поступлении товаров в аптеке производится их расценка. Ассортимент товаров средней аптеки, как правило, очень широк. Продаваемые товары различны как по назначению так и по типу и классу. В связи с этим требуется использовать различные методы расценки для разных товаров. Благодаря гибкости системы, всегда можно получить необходимый результат.

Постоянство розничных цен, оказывает сильное влияние на покупательскую активность. При не значительных колебаниях закупочных цен данное постоянство можно обеспечить. Благодаря специальному механизму флуктуации Вы можете настроить границы изменения закупочных цен для каждой группы товаров в соответствии со своими потребностями.

4.Справочные службы

Конечные покупатели часто обращаются в справочные службы, предоставляющие информацию о наличии и стоимости товаров в аптеках. В системе существуют специальные средства для взаимодействия с этими службами.

5.Заказ товара

Широкий ассортимент продаваемых товаров, делает задачу обеспечения наличия товаров и своевременный анализ потребностей крайне затруднительным. Это может приводить к образованию избыточных запасов товара на складе или его недостаче в момент пиковых продаж. В системе реализована схема, позволяющая предотвратить подобные осложнения за счет анализа остатков и темпов расхода каждого препарата. После определения потребностей пользователю будет выведены рекомендации по закупке товара с возможностью оформить заказ поставщику.

6.Учет взаиморасчетов

Программный продукт позволяет автоматизировать учет взаиморасчетов с контрагентами вплоть до каждой поставки. Благодаря учету отсрочки для каждого поставщика можно организовать процесс оплаты поставок товаров точно вовремя.

7.Дисконтные карты

Благодаря учету дисконтных карт можно в любой момент времени проанализировать, какая дисконтная программа более удачна, и развивать именно это направление.

8.Анализ прибыльности товаров

Система автоматизации позволяет в режиме реального времени анализировать продажи товаров и получать информацию о прибыльности/убыточности каждого товара в отдельности или групп товаров. Благодаря своевременному анализу и принятию управленческих действий можно гибко управлять ассортиментом продаваемых товаров и вырабатывать наиболее удачную ценовую политику.

9.Инвентаризация

В конфигурации реализован механизм проведения инвентаризации с использованием описей. Это дает возможность не только повысить точность проведения инвентаризации, но и повышает скорость и удобство благодаря возможности распараллеливания процесса в несколько потоков и использованию терминалов сбора данных.



6. Пути совершенствования информационной системы предприятия

Недостатки информационной системы

К сожалению, «1С: Бухгалтерия» обладает рядом недостатков, к которым можно отнести следующее:

1. В подавляющем большинстве случаев, чтобы «1С: Бухгалтерия» решала все поставленные перед ней задачи, программу приходится дорабатывать. Каждое предприятие уникально, поэтому для эффективной его работы, как правило, требуются индивидуальные решения по автоматизации бизнес-процессов (в том числе и по автоматизации ведения бухгалтерского и налогового учета).

2. При переходе на «1С: Бухгалтерию» с другой бухгалтерской программы могут возникнуть серьезные затруднения при переносе информации из одной базы данных в другую (значительную часть информации нередко приходится переносить вручную).

3. В «1С: Бухгалтерии» затруднен поиск ошибок, сделанных во время обработки документов.

4. Программа «1С: Бухгалтерия» достаточно сложна в освоении и требует специального обучения пользователей.

Не забывайте также и о факторе потери конфигураций при обновлении платформы 1С. Все, что Вы наработаете, развивая систему, будет потеряно при переходе на новую версию продукта.

Возможности языка 1С в сравнении с другими профессиональными программными платформами сильно ограничены.

К наиболее слабым местам системы ОАО относятся:

Ё Риск потери информационного и управленческого контроля (следствие - риск финансовых потерь)

Незащищенность владельца предприятия при использовании конфигураций 1С является одним из самых значительных минусов данного решения. На предприятии формируется единственное информационное поле, и нет второй (дублирующей или вспомогательной) системы, с помощью которой можно было проверить работу бухгалтерии и истинность, предоставляемой информации (чаще всего работа бухгалтерии не контролируется на небольших и средних предприятиях - лишь бы в порядке были отчетность и налоги).

Ё Незащищенность информации

Правка информации (по различным причинам) в 1С - событие регулярное и несложное, в связи с чем, риск искажения или потери информации очень сильно увеличивается. Также эта среда уязвима в плане доступа к данным.

Ё Информационные конфликты

Стандарты бухгалтерского учета не позволяют регистрировать в системе некоторые операции, которые тем не менее имеются в процессе работы, либо потребуют их изменения.

Ё Потеря всех настроек в конфигурации при обновлении

Все, что наработано, развивая систему, будет потеряно при переходе на новую версию продукта.

Ё Слабый интерфейс

Таким образом, учитывая все вышеперечисленные недостатки системы, мы попытаемся внести предложения по корректировке и отлаживанию ее работы.

Предложения по совершенствованию

Предлагается установить новый программный продукт: версию 2.21 АСУ «М-АПТЕКА плюс», рассмотрим ключевые моменты данного продукта.

Автоматизированный программный комплекс "М-АПТЕКА плюс" разработан компанией "Эскейп" в 2001 году и является последователем системы для автоматизации аптечных предприятий "М-АПТЕКА", имевшего широкое распространение на рынке автоматизированных торговых систем.

АСУ "М-АПТЕКА плюс" вобрала в себя весь опыт, накопленный компанией за годы работы в фармацевтическом бизнесе. Этот программный продукт изначально создавался с учетом специфики работы в аптечных сетях, и предлагает не только типовые решения автоматизации аптечных сетей, средних и крупных аптек, но и позволяет создавать уникальные конфигурации ведения бизнеса. АСУ "М-Аптека плюс" имеет более 900 инсталляций по всей России.

Комплексная система автоматизации и управления аптечным предприятием «М-АПТЕКА плюс» представляет собой аппаратно-программный комплекс, позволяющий осуществлять автоматизированное ведение полного цикла предметно-количественного и (или) партионного учета на всех стадиях движения товара: от принятия решения о закупке у поставщика до реализации конечному покупателю. Работа программного комплекса «М-АПТЕКА плюс» обеспечивает высокий уровень упорядоченности и формализации технологических процессов аптечного предприятия, позволяет максимально оптимизировать процесс продажи товаров и управления товарными запасами, а также эффективно осуществлять оперативный и аналитический контроль на аптечном предприятии любого размера и формы собственности. Различные конфигурации «М-Аптека плюс» позволяют автоматизировать все подразделения крупной аптечной сети: от аптечного пункта до оптового аптечного склада и управляющей компании.

Комплексный подход к решению задач с использованием АСУ «М-Аптека плюс» позволяет учитывать особенности автоматизации учета бюджетных средств и товара в региональных сетях, заключающиеся в получении персонифицированных данных о реализации товара в рамках целевых программ и территориальных программ госгарантий, обеспечении лечебного процесса в ЛПУ, анализе исполнения заявок на поставку товаров, оптимизации товарных запасов с целью контроля рационального и целевого расходования бюджетных средств в соответствии с действующим законодательством.

Версия 2.21 АСУ «М-АПТЕКА плюс» позволяет устанавливать и контролировать ограничения наценок для ЖНВЛС в зависимости от цены производителя без НДС. В целом, данный продукт устраняет некоторые недостатки существующей на предприятии информационной системы, что объясняет наш выбор.

Качественное внедрение программы - процесс очень трудоемкий и сложный, затраты на него, как правило, значительно превышают затраты на приобретение программы и компьютеров, причем доля затрат на внедрение тем больше, чем больше предприятие, поскольку при большем количестве нюансов и особенностей необходимо больше работы по настройке на все эти нюансы и особенности. Приобретение лицензированной версии программы программное обеспечение «М-Аптека Плюс ДЛО, с сопровождением 303 600,00 руб.

Принято решение заказывать автоматизацию у специализированной организации, следовательно, организация за работу заплатит от 3000,0 руб. и выше в зависимости от количества рабочих мест, на которых требуется установка программы и отладка оборудования. Допустим 12 рабочих мест :12*300 = 36 000,00 руб. Собственно процесс внедрения программы можно разбить на два этапа: этап настройки и этап обучения. Под настройкой понимается непосредственная установка программных компонентов. По окончании настройки программы начинается этап обучения персонала работе с ней. В период установки программы планируется отправить главного бухгалтера и бухгалтера на курсы, стоимость которых составляет 16 000,00-45 000,00. Возьмем допустимое значение-27 000,00 руб..

Общие затраты, понесенные организацией ОАО «Торговый дом «Медтехника»» составят в среднем 366 600,00 руб.

Помимо всех вышеперечисленных затрат организация будет систематически пользоваться услугами мастера, для обновления конфигураций, устранений ошибок и сбоев в системе.

Общее время, потраченное на внедрение программного продукта, составит в среднем 1,5 - 2 месяца.

Использование новых программных продуктов позволит устранить недостатки существующей информационной системы предприятия и повысить ее эффективность.



Список использованных источников

1. Устав открытого акционерного общества «Торговый дом «Медтехника»»;

2. http://www.melzdrav.ru фармацевтический рынок 2009;

3. http://www.enc-dic.com финансовый словарь;

4. М. Музылева, А. Кольчугин. Журнал «Российские аптеки», N7, 2010г.

5. пресс-центр «Аптечной гильдии» «Фармацевтический вестник», 01.04.2011г

6. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. -3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. Ст. 488.

7. Бухгалтерский учет. - 2010. №6 с.110-113.- Ключников С.В. «Учет в корпоративной информационной системе стратегического управления»

Размещено на Allbest.ru

...