Система управления предприятием

Основные этапы развития предприятия в системе корпоративного управления на примере ОАО "Гидромаш". Процесс создания организации и характеристика её управления. Определение корпоративной защиты и реструктуризации. Анализ работы генерального директора.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 10.01.2013
Размер файла 27,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

Кафедра менеджмента

Реферат

по дисциплине: Корпоративное управление

Выполнила:

студентка 2 курса, гр.47 У ФММ

Зыкова Ольга Александровна

Проверил:

Доцент Аверкин М.Г.

Нижний Новгород, 2012

Содержание

1. Основные этапы развития ОАО «Гидромаш» в системе корпоративного управления

2. Создание и характеристика Российской модели корпоративного управления

3. Корпоративная защита. Реструктуризация предприятия

4. Оценка работы генерального директора

1. Основные этапы развития ОАО «Гидромаш» в системе корпоративного управления

Тип: ОАО

Год основания: 1805

Основатели: Пётр Ильич Ильин

Расположение: Нижний Новгород

Ключевые фигуры: Лузянин Владимир Ильич, Живулин Евгений Алексеевич

Отрасль: машиностроение

Дочерние компании: ООО «Гидромашвнешторг»

Аудитор: ООО «Авиааудит-Пром» (2006)

Сайт: www.hydromash.ru

Нижегородское открытое акционерное общество «Гидромаш» - российское предприятие по разработке, производству и испытаниям шасси, гидроцилиндров и гидроагрегатов для всех типов летательных аппаратов. Расположено в Нижнем Новгороде.

Период развития (годы)

Организационно-правовая форма (полное название)

Виды деятельности

Собственники

Управляющие органы

1

1805г.

Мастерская Петра Ильина

Частная

Петр Ильин

2

1941г.

Завод № 119

Государство

Государство

Директор

3

После войны

Производственное Объединение «Гидромаш»

Государство

Государство

Директор

4

1992г.

Акционерное

Общество «Гидромаш»

Государство

Государство

Общее собрание

5

2006г.

Нижегородское Открытое Акционерное Общество «Гидромаш»

Частная

Акционеры

Общее собрание

2. Создание и характеристика Российской модели корпоративного управления

В 1990-х гг. в России начался массовый процесс приватизации, который привел к созданию достаточно большого числа акционерных обществ. Реформирование российской экономики первоначально проходило с ориентацией на англо-американскую модель корпоративного управления. Предполагалось, что при акционировании государственной собственности будет постепенно создан механизм контроля и регулирования со стороны фондового рынка.

Первоначальный раздел собственности закончился доминированием банковского участия в промышленном секторе. Основой установления контроля со стороны банков стало сочетание акционерного и кредитного финансирования. При этом создание новых частных корпораций сопровождалось злоупотреблением инсайдеров и нарушением прав акционеров. Становление рыночных отношений в России характеризовалось созданием финансово-промышленных групп, что свидетельствует об использовании системы японо-германского корпоративного управления. Кризис 1998 г., выразившийся в дефолте по государственным облигациям, привел к усилению консолидации собственности и контроля. Прежде всего пострадали компании, ориентированные на торговые и финансовые операции. Одновременно девальвация рубля и повышение цен на энергоносители привели к появлению в российской экономике свободных денежных средств. Принятие в этом же году нового закона о банкротстве послужило толчком к началу нового передела собственности и появлению новых корпоративных конфликтов. Поэтому стремление к максимальной концентрации собственности и к установлению абсолютного корпоративного контроля явилось адекватной реакцией инвестора в условиях высокой степени неопределенности внешних и внутренних факторов российской системы корпоративного управления. Эти события способствовали усилению тенденций к корпоративной интеграции и привели к формированию крупных интегрированных бизнес-групп (Альфа групп, Интеррос) с доминированием банковского финансирования, использующих инструменты перекрестного владения акциями, переплетение директоратов, альянсы.

Развитие акционерных компаний к началу тысячелетия характеризуется достаточно высоким уровнем концентрации собственности и контроля. По данным опроса, проведенного среди 822 акционерных обществ в 2005 г., на 82% предприятий существовал собственник или одна консолидированная группа собственников, которая имела возможность полностью контролировать деятельность компании. Таким образом, рассматривая структуру собственности крупных российских компаний, можно сказать, что в большинстве из них доминирует крупный собственник.

Из семейной модели корпоративного управления следует, что в большинстве стран мира основой концентрации собственности служит институт семьи.

Российские компании никогда не строились по данному принципу. Обычно при их организации основу составляет команда из трех-семи человек, являющихся основными собственниками и тесно связанных между собой неформальными связями. Их можно было бы назвать партнерскими фирмами.

Данная форма распределения собственности в российских условиях получила наибольшее распространение. По имеющимся в экономической литературе оценкам, в настоящее время доля крупнейших акционеров (первичных собственников) в капитале российских промышленных предприятий составляет в среднем 35-40%.

В последние годы наблюдается также увеличение нормы дивидендных выплат, что связано не только с высокой концентрацией собственности, но и с желанием акционеров увеличить рыночную капитализацию компании. Одним из условий увеличения стоимости бизнеса является его расширение, поэтому корпорации активно начинают прибегать к внешнему финансированию своей деятельности, поиску внешних инвесторов и выходу на фондовый рынок.

Все это требует внедрения общепринятых в мировой практике стандартов корпоративного управления и увеличения степени прозрачности компаний.

Однако в России данный процесс затрагивает пока деятельность не всех компаний. Это связано с целым радом причин. Государственное регулирование и экономическая политика достаточно бессистемны и часто зависят от политических интересов различных органов власти. До сих пор на российском рынке сохраняется угроза недобросовестных корпоративных захватов. Поэтому многие компании к раскрытию информации подходят формально.

Еще одной тенденцией экономики России является усиление роли государства, которое активно осуществляет предпринимательскую деятельность.

Идет распространение контроля государства над все большей долей корпоративного сектора. Такие компании с государственным участием, как "Роснефть", "Газпром", "Внешторгбанк", активно проводят операции на финансовых рынках.

Сегодня для России характерен процесс слияния функций высших менеджеров и контролирующих акционеров. Статус собственника позволяет менеджеру снизить издержки по своей защите.

Таким образом, приобретается преимущество, связанное с управлением, а не имущественными правами.

Это становится возможным в результате наличия нескольких крупных партнеров, делящих собственность и бизнес, и особенностей общей ситуации в экономке страны (серые и черные схемы финансовых потоков, уход от налогов, вывод активов, криминал, продолжение борьбы за передел собственности), не позволяющей делегировать даже оперативное управление предприятием кому-то без риска его потерять. Таким образом, в крупных и средних компаниях происходит отождествление фигуры менеджера и контролирующего акционера. В результате в России формируется менеджерский капитализм, отличающийся тем, что у значительной части высших управленцев преобладает стремление к быстрой личной наживе вместо гордости за возможность властвовать над огромной корпорацией, и почти полное отсутствие ответственности за нее. К недостаткам российского корпоративного управления, отмечаемым международными экспертами, относят:

- выпуск и размещение ценных бумаг и принятие других серьезных решений менеджерами без согласия совета директоров или общего собрания акционеров;

- размещение первоначального выпуска акций по цене значительно ниже номинала с его последующей скупкой;

- отсутствие прозрачности структуры собственности и финансов распределение финансовых и физических активов между членами совета директоров в ущерб интересам рядовых акционеров;

- максимальная ориентация на внутренние финансовые источники, вызываемая личными отношениями;

- слабое участие независимых внешних директоров;

- преобладание у мелких держателей акций интереса не к получению дохода, а гарантиям занятости;

- отсутствие долгосрочной финансовой стратегии; -несогласованность действий арбитражных судов разных;

- инстанций при разрешении корпоративных споров (местные суды затягивают рассмотрение дел, отменяют решения, вынесенные судами других инстанций) и пр.;

- относительно распыленная собственность (при этом неликвидный рынок и слабые институциональные инвесторы);

- устойчивая тенденция к концентрации собственности и контроля (при отсутствии эффективного финансирования и мониторинга) у инсайдеров;

- формирование сложных типов корпоративных структур (при отсутствии тяготения к какому-либо одному);

- фактическое отсутствие внешнего корпоративного контроля, за исключением товарного рынка; фактически существуют две системы контроля банковская и рыночная (товарных и фондовых рынков).

3. Корпоративная защита. Реструктуризация предприятия

Реструктуризация предприятия - выделение обособленных подразделений внутренней структуры бизнеса путем выделения обособленных подразделений компаний в независимые юридические лица, формальное изменение собственников активов или их диверсификация, использование механизмов перекрестного владения и т.д.

Главным элементом реструктуризации является выделение владельческого, производственного, управленческого и торгового блоков деятельности компании, когда данные функции выполняет не одна структура, а четыре самостоятельных юридических лица (так называемая «схема четырех углов»).

При этом владельческая компания является собственником главных активов бизнеса и практически не участвует в текущей хозяйственной деятельности, что значительно снижает риски возникновения неконтролируемой кредиторской задолженности, судебных споров и т.п.

Производственные компании пользуются активами на основании договора аренды, но также закрыты от внешней среды.

Практика:

Так, одной из превентивных мер защиты кондитерской фабрики в Нижегородской области была выбрана реструктуризация. Внутренние отделы были преобразованы в несколько самостоятельных компаний (названия условные): ООО «Поставщик», отвечающее за поставку сырья на фабрику; ООО «Торговый дом», занимавшееся реализацией продукции. Данные организации взаимодействовали с внешней средой опосредованно, через компанию - фильтр.

Также было организована автономная некоммерческая организация «Бухгалтерская компания», занимавшаяся ведением бух. учета и оптимизацией финансовых потоков всей группы компаний. Все производственные активы были сосредоточены в ОАО «Материнская компания». корпоративный реструктуризация директор

Контрольные пакеты акций (долей участия) во всех участниках группы компаний принадлежали некоммерческому партнерству, в состав которого входили 3 собственников бизнеса, 1 лояльный представитель силовых структур и 1 широко известный врач.

Причем в уставе партнерства было регламентировано, что принятие решений по ряду вопросов (в частности, по вопросу отчуждения акций или имущества одной из компаний группы) принимается участниками партнерства единогласно при невозможности заочного голосования, что блокировало для агрессора, связанного с криминальными кругами, возможность адресного давления на одного из партнеров бизнеса.

4. Оценка работы генерального директора

Анализ годового отчета НОАО «Гидромаш» по итогам работы за 2011г.:

Раздел

Основное содержание раздела

1

Положение общества в отрасли

Предприятие сохраняет лидирующие позиции в производстве взлетно-посадочных устройств в России, обеспечивая около 80% потребностей всех авиазаводов страны в шасси для самолетов и 100% - в шасси для вертолетов.

Вместе с этим НОАО «Гидромаш» занимает достойное место на международном рынке и активно сотрудничает с ведущими авиационными производителями Германии, Австрии, Франции, поставляя продукцию для самолетов Аэробус, Эмбраер, Бомбардье.

Предприятие обеспечивает титановыми деталями серийные самолеты фирмы «Эрбас» A318/319, А320/321, А330/340, является единственным в России поставщиком титановых блоков для системы управления спойлерами самого большого в мире пассажирского лайнера Эрбас А380, производит компоненты шасси к самолетам Эмбраер 135/145, 170/175, 190/195; Глобал Экспресс; вертолету Агуста АВ 139.

Приоритетное место в производственной программе НОАО «Гидромаш» по-прежнему отводится разработкам для военной авиации.

В ноябре НОАО "Гидромаш" посетила делегация Европейского аэрокосмического и оборонного концерна (EADS) и входящих в его состав компаний "Эрбас" и "Еврокоптер" (Франция, Германия).

Итоги деятельности НОАО «Гидромаш» за 2011 год высоко оценены на разных уровнях:

Ш Губернатор Нижегородской области В.П. Шанцев отметил работу компании личным штандартом;

Ш Управление государственной службы занятости населения Нижегородской области удостоило предприятие Диплома за III место в конкурсе "Лучший работодатель - участник межрайонной ярмарки вакансий и учебных рабочих мест".

Основными направлениями развития НОАО «Гидромаш» на данном этапе являются: участие в отечественных и зарубежных авиастроительных производственных программах, новые разработки, совершенствование технологий и конструкций производимых изделий.

2

Решение стратегических задач общества

Цели и задачи Общества на период с 2010 по 2013 годы отражены в Директиве Президента Общества - Председателя Совета директоров НОАО "Гидромаш" В.И. Лузянина, а также в «Плане развития НОАО "Гидромаш" до 2015 года».

В документах указано, что перспективное развитие производства в указанный период должно строиться на основе принципов «бережливого производства» с внедрением нового высокопроизводительного оборудования и новых технологий, соответствующих мировому уровню авиационного производства. Особое внимание в работе над российскими и зарубежными авиационными проектами руководство и коллектив НОАО "Гидромаш" должны уделять улучшению качества продукции, повышению производительности труда и культуры производства.

3

Достигнутые за год результаты в сравнении с запланированными

Предприятие осуществляло изготовление и поставку гидроцилиндров, блоков и болтов для грузоподъемных механизмов и авиационной техники по прямой кооперации с такими зарубежными фирмами, как: ЛИБХЕРР-ГИДРАВЛИКБАГГЕР, ЛИБХЕРР-АЭРОСПЕЙС ЛИНДЕНБЕРГ, ЛИБХЕРР-ФРАНЦИЯ, ЛИБХЕРР-ВЕРК ТЕЛФС и другие.

Всего в 2011 году для этих фирм поставлено 13141 штук гидроцилиндров, 206 067 штук болтов, осей и 9 341 штук блоков, фиксаторов. Общий объем поставок изделий для зарубежной техники составил около 11,8 млн. Евро и около 5,1 млн.Долларов США.

Объем выполненных работ по новой технике в 2011 г. составил более 82,2 млн.рублей без НДС, в том числе по таким изделиям, как истребитель 5-го поколения, «СУУС», «СУ-34», «МС-21», «МИГ-29К» и другим.

Общий объем производства товарной продукции в 2011 году возрос по сравнению с 2010 годом на 36,4% и составил 3 188 040,0 тыс. рублей без НДС. В том числе объем производства и ремонта отечественной авиационной техники вырос на 35,1%, объем производства продукции для зарубежных фирм вырос на 45,1% к уровню 2010 года. Объем реализованной продукции вырос в 2011 году на 37,7% по сравнению с 2010 годом и составил 3 336 231,0 тыс.рублей без НДС.

При росте объемов производства товарной продукции в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 36,4% себестоимость продаж выросла на 807 291,0 тыс.рублей, то есть на 43,1%.

Вместе с тем, общие затраты на приобретение природного (естественного) газа, продуктов нефтепереработки, электрической и тепловой энергии и расходы на воду выросли в отчетном году на 16,6% по сравнению с 2010 годом и составили 210 052,7 тыс.рублей.

Чистая выручка Общества за 2011 год по сравнению с 2010 годом выросла на 913 077,0 тыс. рублей (37,7%) и составила 3 336 231,0 тыс.рублей.

4

Перспективы развития Общества

На 2012 год Советом директоров Предприятия поставлена задача по увеличению общего объема производства товарной продукции на 17,37% и достижению абсолютного значения данного показателя в размере 4 400,0 млн. рублей с учетом НДС, в том числе:

- 6,0 млн. долларов США - производство зарубежной авиационной техники;

- 13,0 млн. Евро - производство зарубежной землеройной техники.

Для обеспечения увеличения объемов выпуска продукции на предприятии разработаны и утверждены «Opганизационно-технические мероприятия на 2012 год», которые должны обеспечить наращивание объемов выпуска продукции, снижение затрат на ее изготовление

5

Основные факторы риска

Предпринимательские риски связаны с изменением спроса на производимую продукцию.

Положительная динамика развития отрасли за предшествующие годы, рост заказов на авиационную технику обеспечивали предприятию ежегодный рост объемов производства и давали возможность направлять значительные средства на обновление парка оборудования и техническое перевооружение предприятия.

НОАО "Гидромаш" осуществляет изготовление продукции по кооперации с зарубежными фирмами. В связи с этим на деятельность эмитента могут оказывать влияние следующие риски:

- Запрет на экспорт (импорт) продукции в связи с политическими конфликтами со странами потребителями (поставщиками);

- Введение экономических санкций в международной торговле;

- Протекционизм, лоббирование интересов стран производителей, выпускающих аналогичную продукцию.

Финансовые риски также могут возникнуть вследствие неблагоприятного изменения отношения курса российского рубля к другим валютам. В связи с относительно небольшим объемом внешнеторговых операций, риски эмитента, связанные с изменением валютного курса, являются минимальными.

Риски роста кредиторской задолженности в связи с неплатежами заказчиков существуют, но минимизируются действиями эмитента.

Политические риски связаны с внутренней и внешней политикой государства, а также политикой зарубежных стран при поставке продукции авиационного назначения на экспорт.

Правовые риски связаны с возможным принятием законодательных и нормативно-правовых актов, которые могут повлиять на налоговый, таможенный и валютный режим работы акционерного общества. Данные риски для предприятия специфических особенностей не имеют.

С целью минимизации экологических рисков НОАО «Гидромаш» проводит собственную экологическую политику.

Основными задачами системы управления рисками эмитента являются:

1. Сокращение числа непредвиденных событий, способных оказать отрицательное влияние на достижение целей эмитента, и связанных с ними убытков в хозяйственной деятельности;

2. Принятие решений по реагированию на возникающие риски;

3. Эффективное использование событий, способных оказать положительное влияние на хозяйственную деятельность Общества.

6

Отношения с конкурентами

Для повышения конкурентоспособности продукции как на российском, так и на международном рынках НОАО «Гидромаш» постоянно совершенствует систему менеджмента качества.

В настоящее время система менеджмента качества предприятия сертифицирована:

Ш европейской компанией "DEKRA Certification GmbH" на соответствие стандартам ISO 9001-2008 и EN 9100-2003, что подтверждают соответствующие сертификаты со сроком действия до 14 февраля 2013 года;

Ш российским органом по сертификации АНО «Институт испытаний и сертификации вооружения и военной техники» на соответствие ГОСТ РИСО 9001 - 2008 и ГОСТ РВ 15.002-2003 (дополнительные требования к российским предприятиям по обеспечению качества оборонной продукции), что подтверждает сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям указанных стандартов со сроком действия до 23 июня 2013 года.

В 2011 году НОАО «Гидромаш», не отступая от ключевых принципов социально-ответственного бизнеса, добилось серьезных производственных успехов.

7

Обзор наиболее существенных сделок, совершенных за последний год.

Сделок в 2011 году не совершалось.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Основные этапы развития ОАО ТД "Магнат-НН" в системе корпоративного управления. Система управления акционерным обществом. Общее собрание акционеров. Оперативные методы защиты. Положение общества в отрасли. Экономическая оценка деятельности предприятия.

    курсовая работа [167,9 K], добавлен 19.12.2014

  • Сравнительный анализ моделей корпоративного управления. Особенности развития и проблемы корпоративного управления в ОАО "Вимм-Биль-Данн". Рекомендации для обеспечения корпоративной безопасности. Пути повышения эффективности корпоративного управления.

    дипломная работа [1013,3 K], добавлен 08.09.2014

  • Анализ уровня корпоративного управления в организации на примере Страховая Группа "СОГАЗ". Система управления организацией. Характеристика связей между подразделениями. Оплата труда, техническая культура персонала. Документооборот, процесс планирования.

    отчет по практике [110,3 K], добавлен 14.01.2015

  • Общая характеристика предприятия по строительству автомобильных дорог. Преимущества линейно-функциональной организационной структуры. Особенности российской модели корпоративного управления. Изучение комплекса корпоративной идентичности компании.

    практическая работа [50,4 K], добавлен 10.09.2011

  • Принципы и стандарты корпоративного управления. Роль исполнительных органов в управлении компанией. Основные модели корпоративного управления. Характеристика корпоративного управления в компании "Система", причины и перспективы его реструктуризации.

    дипломная работа [8,5 M], добавлен 16.10.2010

  • Понятие и основные составляющие системы управления, способы мотивации персонала. Анализ корпоративной системы управления персоналом в компании Samsung Group, характеристика деятельности компании. Пути улучшения корпоративной системы управления.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 08.06.2013

  • Основные характеристики корпоративной культуры как элемента системы управления персоналом, этапы ее формирования, типология Ханди, Камерона и Куинна. Анализ опыта составления моделей поведения в середине организации на примере предприятия "TOYOTA".

    дипломная работа [3,9 M], добавлен 06.07.2011

  • Понятие и принципы построения организационных структур. Сущность и этапы процесса реструктуризации управления. Анализ финансово-экономического состояния организации, оценка его организационной структуры. Методы реструктуризации управления на предприятии.

    курсовая работа [48,5 K], добавлен 24.09.2011

  • Предприятие как объект управления. Факторы влияния на систему управления. Система управления предприятием. Внутренняя корпоративная среда организации технологии. Краткая характеристика предприятия. Внутренняя среда организации. Анализ структуры.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 19.02.2009

  • Становление и развитие корпоративного управления, его субъекты и объекты в условиях трансформации экономики. Предпосылки возникновения и развития корпоративных отношений и корпоративного управления в Украине. Проблемы развития акционерного сектора.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 04.09.2015

  • Рассмотрение сущности, роли и объективной необходимости развития корпоративного управления. Этапы становления и проблемы корпоративного управления в России. Правовое регулирование организационных форм корпоративных отношений в рамках одной организации.

    дипломная работа [154,1 K], добавлен 11.05.2012

  • Роль и значение системы управления персоналом в системе управления предприятием. Рекомендации по повышению эффективности действующей системы управления организацией. Теоретические аспекты организации управления предприятием и её совершенствования.

    дипломная работа [3,5 M], добавлен 15.11.2021

  • Анализ финансовых результатов деятельности и стратегического управления в организации. Стратегия роста и расширения деятельности. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Анализ конкурентных преимуществ на примере ЗАО "Пермь-Восток-Сервис".

    курсовая работа [143,3 K], добавлен 17.07.2014

  • Мировой опыт корпоративного управления как основа национальной модели. Значение корпоративного управления для государства в целом. Модели корпоративного управления. Характеристика государственного корпоративного сектора Украины, проблемы и решения.

    курсовая работа [40,5 K], добавлен 04.01.2007

  • Система управления рисками как неотъемлемый компонент корпоративного управления предприятием. Международные стандарты управления рисками предприятия и концепция стандарта COSO ERM. Анализ состояния систем управления рисками в казахстанских компаниях.

    реферат [518,9 K], добавлен 21.12.2011

  • Проблема корпоративного управления. Участники корпоративных отношений. Особенности развития корпоративного управления в Российской Федерации. Типы корпоративных объединений. Принципы управления корпорацией. Сущность и критерии корпоративного управления.

    контрольная работа [36,7 K], добавлен 22.11.2010

  • Общие понятия системы управления предприятием, диагностика эффективности и совершенствование системы управления. Роль системы управления персоналом в системе управления предприятием. Повышение эффективности действующей системы управления организацией.

    дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.11.2021

  • Модель, этапы и методы принятия управленческого решения. Понятие и типология корпоративной культуры. Характеристика ООО "Адидас", анализ организационной структуры управления, оценка корпоративной культуры. Процедура создания рабочей команды организации.

    курсовая работа [91,0 K], добавлен 05.01.2011

  • Процесс и система управления предприятием. Характеристика основных целей и задач менеджмента. Изучение принципов формализации процесса управления и методов решения современных задач управления. Анализ идей П.Ф. Друкера - основателя эмпирической школы.

    реферат [44,5 K], добавлен 15.06.2010

  • Краткое описание ОАО "Ростелеком", характеристика системы ее корпоративного управления по основным компонентам модели, основные финансовые показатели. Структура владения акциями. Преимущества и недостатки российской модели корпоративного управления.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 06.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.