Планирование как основа успеха предпринимательской деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Казахстанско-Корейский колледж «Квансон»

Курсовой проект

по дисциплине «Менеджмент предприятия»

Планирование как основа успеха предпринимательской деятельности

Выполнила: Беспалова М.Г.

Учащаяся 4 курса очного отделения

по специальности 0506000

«Парикмахерское искусство и

декоративная косметика»

Проверила преподаватель: Хижняк О.В.

Усть-Каменогорск,

2012год

Содержание

Введение

1. Теоретическая часть

1.1 Роль бизнес-плана в современных условиях

1.2 Бизнес-план как залог успеха в предпринимательской деятельности

1.3 Бизнес-планирование на предприятии

1.4 Назначение бизнес-плана в предпринимательстве

1.5 Структура бизнес плана

1.5.1 Резюме

1.5.2 Описание продукта

1.5.3 Анализ рынка сбыта

1.5.4 Оценка конкурентов

1.5.5 Стратегия маркетинга

1.5.6 План производства

1.5.7 Организационный план

1.5.8 Финансовый план

2. Практическая часть

2.1 Бизнес-план салона - красоты «Стиль»

Заключение

Список использованной литературы

Отзыв руководителя

Введение

Данный проект направлен на раскрытие темы «Бизнес-план - как основа успеха предпринимательской деятельности». Бизнес-план сегодня - не просто модное в Казахстане слово. Это официальный документ, который является одним из основных инструментов по добыванию денежных средств. Однако это не является единственной функцией этого документа. Кроме выше указанного бизнес-план выполняет следующие основные функции:

- непосредственно разработка бизнес-плана заставляет разработчика объективно и критически взглянуть на проект, в первом приближении оценить его.

- бизнес-план является тем инструментом, который позволяет при надлежащем использовании контролировать и управлять предприятием в ходе реализации плана, что в свою очередь является основой успеха.

Таким образом, бизнес является основой для ответа на следующие вопросы: целесообразно ли вкладывать деньги в данный проект и принесет ли он доходы, которые окупят все затраты сил и средства.

Актуальность данной темы заключается в следующем: Бизнес-план - это документ, в котором описывается все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.

Не стоит думать, что бизнес-план необходим только крупным предприятиям, организующим свое дело с размахом. Как показывает мировая практика, он нужен для всех предприятиях. И, прежде всего, для того, чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их разумность, реалистичность и уменьшить тем самым риск неудачи. Кроме того, бизнес-план необходим для представления тем, у кого предприятия собирается занять деньги или иное имущества на реализацию проекта, для подтверждения реалистичности задуманного дела в способности возвратить кредит, арендованное имущества.

В зависимости от конкретного характера и условий предстоящей деятельности - объема производства, вида продукции (услуги), ее новизны и т.п. - состав и структура бизнес-плана могут существенно различаться, но содержательная сторона должна быть одной и той же. Как правело, бизнес-план состоит из следующих разделов: резюме, описание продукта, анализ рынка сбыта, оценка конкурента, стратегия маркетинга, план производства, организационный и финансовый планы.

Целью данной работы является раскрытие того, что бизнес-план - это основное средство для успешного, прогрессивного, прибыльного бизнеса. Ведь бизнес-план - это финансовый документ, планирующий предпринимательскую деятельность в определенном периоде и устанавливающий показатели, которые необходимо достичь за определенный период времени.

Бизнес-планирование занимает все более существенную долю в современном менеджменте.

В постоянно преобразующем деловом мире для бизнеса открываются сейчас множество новых возможностей. Бизнес-планирование помогает менеджеру не упустить их и использовать для преобразования и повышения эффективности деятельности на рынке.

В данном курсовом проекте, хотелось бы охарактеризовать не только теоретические аспекты бизнес-плана, но и показать практическое применения бизнес-плана, в Казахстанских экономических условиях.

В первой главе освещена теоретическая часть о роли бизнес-плана в современных условиях, о структуре бизнес-плана, о том, что бизнес-план - это залог успеха в предпринимательской деятельности.

Во второй главе проекта наглядно представлен бизнес-план парикмахерской «Стиль».

1. Теоретическая часть

коммерческий производственный хозяйственный товар бизнес

1.1 Роль бизнес-плана в современных условиях

Бизнес-план в западных деловых кругах, часто называют просто «сделка». Бизнес-план появился у нас в начале 90-х годов и был принципиально отличным от действующих документов. Отнеслись к нему с прохладцей, многие по началу, не обратили на него внимание, другие, обратив, не придали должного значения. Придерживались привычных технико-экономических обоснований. Вскоре, однако, выяснилось, что бизнес-план, если к нему отнестись серьёзно, требует знаний отечественного бизнеса, его глубин. Не все и сразу стали разрабатывать, предъявлять и требовать бизнес-план. Вскоре необходимость в бизнес-плане стала настолько очевидной, что уже в 1994-1995 гг. он становится обязательным. Многие предприятия разрабатывают бизнес-планы по собственным методикам и рекомендациям, разрабатывают подробные перечни вопросов, на которые следует ответить в данном документе, не только коммерческие банки, но и государственные организации требуют представления бизнес-плана от своих потенциальных помощников. Бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства для успешного бизнеса. Он описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом его руководители собираются достичь своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию расти, завоёвывать новые позиции на рынке, где оно функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации, то есть в нём описываются основные аспекты будущего предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Таким образом, бизнес-план - одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа. Бизнес-план является постоянным документом. Он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, проходящими внутри предприятия, так и изменениями на рынке, где действует предприятие, и в экономике в целом. Бизнес-план увязывает внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимые специализированными научными организациями. В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности предприятия на определённом рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

- конкретный проект производства определённого товара - создание нового типа изделий или оказание новых услуг;

- всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение его слабых и сильных сторон, специфики и отличный от других аналогичных предприятий;

- изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач. Не будем большим преувеличением назвать бизнес-план основой управления, как коммерческим проектом, так и самим предприятием, осуществляющим этот проект. Ведь благодаря бизнес-плану у руководства появляется редкая возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны, может быть, даже глазами придирчивого эксперта. Да и сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет «собраться», мобилизоваться, сосредоточится.

Бизнес-план может быть подготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией.

1.2 Бизнес-план как залог успеха в предпринимательской деятельности

Бизнес-план основа деятельности любой организации, а хорошо подготовленный и разработанный бизнес-план - залог её успеха. Бизнес-планирование, безусловно, требует тщательной подготовки, анализа и разработки, но так же имеет выгоды для организации: чётко координирует действие всех участников бизнеса; позволяет предвидеть ожидаемые перемены и способствует снижению всех рисков; обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений, всё это ведёт к успеху в развитии и процветания предприятия. С тех пор как в Казахстане начат переход к рыночной экономике, уже никто не считает, что бизнес - бизнесом, а план - планом и что в одну телегу их «впрячь не можно». Новые условия хозяйствования предполагают самостоятельное планирование своей деятельности, т.е. без постоянного контроля вышестоящей организации, руководствуясь, например, заключёнными договорами.

В рыночной экономике бизнес-план - рабочий инструмент, используемый практически во всех сферах предпринимательства, описывает процесс функционирования фирмы, показывает каким образом спланировать деятельность, чтобы решить тактические задачи и достичь в намеченные сроки основную стратегическую цель - получить прибыльность работы, вот в чём заключается успех предпринимателя. Бизнес-план подсказывает пути к успеху: роста фирмы, завоевания новых позиций на рынке, где функционирует; получение инвестиций и кредитных ресурсов; составление перспективных планов развития и концепции производства новых товаров и услуг; выбора рациональных способов из реализации. Бизнес-план может предостеречь от неверных действий и даже «посоветовать» не заниматься данным бизнесом в данном времени на данном рынке.

Организация предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики, как показала мировая практика, становится надёжным делом только тогда, когда у её истоков находится бизнес-план - основан на оценке перспективности вновь создаваемых предприятий, намеченных ими для реализации проектов выпуска новой продукции, а также для мероприятий при реконструкции предприятий с сохранением или с изменением их функций, в антикризисном управлении, приватизации и др.

Бизнес - экономическая деятельность, направленная на получение прибыли. Цель любого бизнеса - прибыль. А это экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли созданием и реализацией определённой продукции.

1.3 Бизнес-планирование на предприятии

Бизнес-планирование - это процедура по написанию и разработке бизнес-плана, целью которой является изучение эффективности капиталовложения в проект.

Бизнес планирование осуществляется совместно с инвестором, поскольку от его целей в первую очередь зависит судьба предприятия и её развития. Основные преимущества данной процедуры:

1. Возможность оценить реализацию идей и оформить их на бумаге с проведением расчётов;

2. Результат бизнес планирования исключит множество ошибок и лишних расходов, поможет сэкономить деньги, время и силы на обдумывание факторов, создающих «помехи» к достижению цели;

3. Бизнес планирование, как основная составляющая создания бизнес плана, позволяет полностью осмыслить механизм функционирования компании, проанализировать текущую ситуацию на рынке и действовать в соответствии с обстоятельствами гораздо эффективнее;

4. Бизнес план, в конечном счёте, всегда будет под рукой, и окажется схемой, картой, следование которой позволит достичь поставленной цели «малой кровью».

Не представляется возможным создать бизнес-план без участия управляющей команды, инвесторов - в таком случае будет разработан достаточно «сырой» вариант, не соответствующий интересам заинтересованных лиц и неспособный предоставить максимальный эффект. Мы подходим к осуществлению бизнес планирования индивидуально, в тесном сотрудничестве с Вами - именно так достигается успех.

Разработчики бизнес-плана должны проделать следующую работу - сбор и обработку информации, постановку основных стратегических целей и задач, финансовое планирование, расчёт эффективности инвестиционного проекта. Полный учёт информации позволит Вашей компании своевременно реагировать на рыночную ситуацию и избежать множества ошибок на этапе реализации.

Бизнес-планирование - это самая выгодная инвестиция на этапе становления предприятия.

Бизнес планирование является одним из самых главных механизмов и инструментов управления предприятия, которое предопределяет и прогнозирует его эффективность в будущем. Создание бизнес-плана позволить управляющей команде более эффективно пользоваться средствами и активами предприятия, и использовать планирование для грамотного управления.

Максимально быстрая и адекватная реакция на изменения рынка, внутренней инфраструктуры позволит увеличить конкурентоспособность предприятия, и вывести его в лидеры в острой борьбе за потребителей. Такое возможно только при выполнении нескольких условий:

1. Инвестор и управляющая команда реально подходит к оценке финансового положения предприятия, его фактического положения на рынке, а также способна отследить тенденции изменения ситуаций и выявить причины их появления;

2. управляющая команда видит перед собой цели, к которым должно стремиться, чётко осознает шаги, необходимые для их достижения;

3. Менеджмент активно использует бизнес планирование при разработке стратегии развития предприятия, постановке стратегических и текущих целей, умело выполняет контроль выполнения каждого шага намеченного ранее плана;

4. Инвестор и управляющая команда понимают причины и суть процессов, которые происходят во внешней среде, внутри компании, на рынке - и готовы предложить им ответ.

Создание бизнес-плана поможет разрешить большинство проблем финансирования - результат работы окажется хорошим инструментом для привлечения капитала со стороны инвесторов, партнёров и кредиторов, необходимого для дальнейшего развития предприятия. Тщательно обдуманный и проработанный экспертами план поможет ответить на основные вопросы инвесторов и других заинтересованных лиц, а также обозначить степень риска и возможные доходы.

В соответствии свыше сказанным определено, что бизнес-планирование есть не что иное, как план развития с присущими только ему целями.

1.4 Назначение бизнес-плана в предпринимательстве

Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.

Ценность бизнес-плана определяется тем, что он:

дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;

содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие);

служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

При составлении бизнес-плана необходимо оценить возможности и проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Этот процесс называется определением (или оценкой) общего положения. Имея такую оценку, приступают к постановке целей и задач. Этот процесс в свою очередь состоит из двух частей. Во-первых, устанавливается, что будет являться продукцией проекта (каким бизнесом будет заниматься предприятие), во-вторых, определяются главные, количественно обоснованные цели на перспективу.

Установление таких целей является наиболее легкой задачей. Решив ее, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого необходимо выработать стратегию и составить планы, которые формируют ядро бизнес-плана. Хорошо составленный бизнес-план, как правило, является существенным фактором длительного выживания предприятия и его прибыльности.

Бизнес-план помогает решить вопросы финансирования, то есть он может стать средством привлечения капитала, необходимого для осуществления проекта (развития предприятия). При составлении бизнес-плана необходимо представить, какие препятствия могут возникнуть на пути к успеху. Может случиться так, что эти препятствия слишком серьезны и на предлагаемой идее нужно ставить крест. Разумеется, это не самый приятный вывод, но лучше его сделать, пока проект на бумаге, а не тогда, когда на его создание уже потрачены деньги и время.

Таким образом, бизнес-план дает возможность понять общее состояние дел на данный момент; ясно представить тот уровень, которого может достичь проект (предприятие), планировать процесс перехода от одного состояния в другое.

В наше время бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выразить цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана. Если вы не представите грамотный бизнес-план, никто не будет серьезно рассматривать вашу идею.

Инвесторы хотят увидеть бизнес-план доказывающий, что над идеей хорошо поработали и предприниматель тщательно продумал все действия, которые необходимо предпринять для осуществления идеи и превращения ее в успешно функционирующую программу.

Бизнес-план представляет из себя документ, который убедительно демонстрирует способность вашей компании произвести и (что самое главное) продать достаточно товаров и услуг, чтобы при этом размеры прибыли и возврат вложений удовлетворяли потенциальных инвесторов (кредиторов).

Таким образом, бизнес-план является не просто набором управленческих решений в области маркетинга, стратегии производства и продаж, организации и финансов - он позволяет Вам «удачно» продать ваш бизнес тому, для кого этот план предназначен, будь то банк, инвестиционная компания, потенциальный партнер (заказчик).

Бизнес-план предназначен для вашего инвестора или банкира, а также огромную пользу он приносит и самому разработчику. Подробный и продуманный бизнес-план, возможно, является наилучшим инструментом, который поможет достичь долгосрочный целей.

Бизнес-план помогает:

- принимать важные деловые решения

- подробно ознакомиться с финансовой стороной вашего дела

- получать важную информацию по вашей индустрии и маркетингу

- предвидеть и избегать препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе

- поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном прогрессе

- расширяться в новых и перспективных отраслях

- быть более убедительным при поиске финансирования.

Создавая, бизнес-план вы получите возможность: узнать много нового о вашей индустрии и секторе рынка, лучше контролировать свою фирму и увеличить свою конкурентоспособность.

1.5 Структура бизнес-плана

Вопросам разработки бизнес-плана посвящено большое количество литературы, как отечественной, так и зарубежной. Однако это вовсе не означает, что существует какие-то жесткие рамки, под которые должен попадать вновь разрабатываемый бизнес-план. Но существуют некоторые правила, которые, в принципе, обязательны для каждого бизнес-плана. Одно из таких негласных правил говорит, что бизнес-план должен быть хорошо оформлен. Безупречное оформление, безусловно, будет положительно оценено потенциальным инвестором, и, возможно, будет основополагающим для него при принятии решения, так как по оформлению он может решить об отношении к делу и профессионализму составителя. Во-вторых, бизнес-план должен быть кратким. В бизнес-плане не желательны второстепенные по значению схемы, таблицу и графики. Оставлять рекомендуется только самые необходимые.

Рекомендуемая, но не обязательная, структура бизнес-плана может быть следующей:

1.5.1 Резюме

Бизнес-план начинается с краткого изложения сути проекта, то есть с резюме или выводов. Они обычно пишутся в самую последнюю очередь, но именно они являются первым пунктом бизнес-плана. Выводы рекомендуется делать краткими - не более 1-2 страниц. Резюме - это самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения всего бизнес-плана. Это будет единственная часть, которую будут читать большинство потенциальных инвесторов. А инвестор захочет прежде всего узнать следующую информацию: размер кредита, для какой цели, предполагаемые сроки погашения, кто еще собирается инвестировать проект, какие собственные средства есть.

1.5.2 Описание продукта

В данном разделе отражаются основные виды деятельности и характер фирмы (проекта), производственная и другая деятельность. Указываются следующие данные о фирме.

- дата и место создания фирмы, ее юридический статус к настоящему времени;

- имена основателей фирмы, директоров;

- основные изменения, произошедшие в структуре фирмы, ее руководстве, юридическом статусе с момента основания;

- основные достижения фирмы в той области деятельности, которая подлежит анализу в бизнес-плане.

1.5.3 Анализ рынка сбыта

В этом разделе должно быть показано, что продукция или услуги имеют рынок сбыта, а также возможность предприятия добиться успеха на этом рынке; необходимо показать затраты в связи с выходом на рынок и возможные риски.

Характеристика рынка:

- размеры рынка;

- уровень и тенденции развития рынка;

- динамика цен на рынке за последние 5 лет;

- специфические особенности рынка, например, трудности доступа к операциям на рынке;

- независимые прогнозы относительно развития рынка в будущем;

- предполагаемая доля рынка, которую займет продукция предприятия;

- планы относительно зарубежных рынков; экспортный потенциал;

- особые цели на рынке.

Характеристика потребителей продукции:

- тип потребителя (покупатели, производители, единичные самостоятельные потребители и т.п.);

- их географическое расположение;

- их мнение о продукции.

Стратегия продвижения продукции на рынок:

- расчет и обоснование цен. Ценовая политика;

- система распределения (продаж) в настоящее время и в перспективе;

- реклама;

- стимулирование сбыта;

- сервисное и гарантийное обслуживание;

- связи с общественностью.

Характеристика конкурентов:

- перечень предприятий - основных конкурентов;

- их сильные и слабые стороны;

- их финансовое положение;

- уровень технологии;

- удельный вес в обороте рынка;

- используемые конкурентами стратегии маркетинга;

- возможная реакция конкурентов.

1.5.4 Оценка конкурентов

Каждая бизнес активность сопряжена с определенными рисками, связанными с особенностями отрасли промышленности, конкурентами, а также общим политическим и экономическим положением страны. Бизнес-план должен рассматривать трудности на ближайшие 25 лет. Важно, чтобы менеджер установил потенциальные риски и подготовил эффективную стратегию борьбы с ними.

В данном разделе должны быть рассмотрены критические риски и потенциальные проблемы, которые могут препятствовать реализации предложенных компанией стратегий. Главный риск для бизнеса может проявиться как следствие:

* реакции конкурента;

* слабостей персонала, занимающегося маркетингом, производством или менеджментом;

* современных достижений в технике, что может привести к падению конкурентоспособности собственной продукции.

Если даже не ожидается риск от этих факторов, они все равно должны быть обсуждены; должно быть показано, почему данные факторы не вызывают риска.

Для каждой из рассматриваемых составляющих риска должен быть представлен план ее минимизации. Точно также должна быть рассмотрена стратегия преодоления каждого узкого места (проблемы) из числа выявленных. Эти непредвиденные планы и стратегии показывают потенциальному инвестору, что менеджер ощущает наиболее важные компоненты риска и готов их встретить, если они появятся.

Несмотря на то, что цель данного раздела очевидна, необходимо еще раз отметить, что способность понимания рисков и разработки соответствующего плана действий является решающей для оценки качества менеджмента. Этот раздел -- важный индикатор способности менеджмента эффективно реагировать на ситуации, которые вызывают опасность для достижения целей предприятия.

1.5.5 Стратегия маркетинга

Этот раздел бизнес-плана следует рассмотреть особо тщательно и внимательно. Маркетинговый анализ должен быть, но возможности, сконцентрирован на реальных, взаимосвязанных и сопоставимых сведениях.

Данный раздел должен продемонстрировать возможности фирмы на целевых рынках. Успех, в способности продукта войти в рынок, не менее важен, чем развитие самого продукта. При представлении маркетинговой стратегии следует обсудить следующие вопросы:

* Определение целевого рынка.

* Сегменты целевого рынка.

* Размер и рост целевого рынка.

* Тенденции развития целевого рынка.

* Конкуренты: название, размер, доля рынка, конкурентные преимущества и недостатки, тенденции бизнеса. Необходимо оценить прямую и непрямую конкуренцию. Это должно показывать, насколько компания конкурентоспособна. Конкурентов следует оценить по местоположению, доле рынка и истории бизнеса.

* Определение покупателей, их отношение к продукту (услуге) и причины покупки.

* Анализ продаж и прибыли по сегментам рынка и покупателям.

* Текущая и прогнозируемая доля рынка компании.

* Политика в области послепродажного и гарантийного обслуживания.

* Ценовая и кредитная политика.

* Стратегия рекламы и продвижения.

* Затраты на маркетинг продукта или услуги.

* Размещение. Выбор размещения связан с целевым рынком, что также следовало бы включить в данный раздел бизнес-плана.

* Ценообразование. Может быть определено в результате исследования рынка и определения издержек на продукт или услугу. Структура ценообразования может быть обращена к соответствующим действиям на демонстрации ценности, полученной покупателем относительно цены оплаты за эту ценность.

* Данный продукт. Следует ответить на ключевые вопросы, относящиеся к конструкции продукта и упаковке, в том числе графическое изображение и право собственности на информацию.

* Время проникновения на рынок. Должен быть представлен период проникновения на рынок.

* Методы распределения. Перечень способов, позволяющих продуктам и услугам достичь покупателя. Это следовало бы сопроводить статистическими отчетами, оценками прессы и т. д.

* Стратегия планирования каналов сбыта и продаж (т. е. комиссионные, возможности распределения) для различных регионов, рынков.

* Покупатели. Их количество и месторасположение.

* Особенности подходов к извлечению выгоды в каждом канале, их соотношение с практикой работы в отрасли.

* План рекламы и ее продвижения. Каким образом реклама могла бы формировать целевой рынок. Ранг газет, продвигаемый материал и время, необходимое для рекламной кампании.

1.5.6 План производства

Здесь описываются существующие и предполагаемые процедуры и средства, необходимые фирме для выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Если компания производит продукцию, то необходим производственный план, который должен полностью описывать производственный процесс. Оперативные планы составляются для разных стадий, например создания нового продукта, предварительной стадии производства, отработки маркетинга, первого серийного выпуска продукта. Более того, в производственный план должны быть также включены описание производственных мощностей, персонала (по категориям), источников сырья и компонентов, а также стратегия последующего сервиса. Если какие-то части производственного процесса (или весь процесс) предполагается передать субподрядчикам, следует дать описание всех субподрядчиков с указанием их местоположения, соображений, обусловивших их выбор, затрат и всех заключенных контрактов. Этот раздел должен также содержать описание помещений, машин и оборудования, необходимого для производства, информацию о поставщиках сырья и компонентов: адреса и условия, производственные затраты и все будущие затраты на оборудование.

1.5.7 Организационный план

В разделе описываются структура организации и ключевые работники-управленцы. Прежде всего, должна быть описана форма собственности (товарищество, акционерное общество и т. д.). Если предприятие является акционерным обществом, то важно включить сведения о выпущенных акциях и так называемую особую информацию, в том числе имена, адреса, послужные списки директоров и основных сотрудников компании. Полезно также составить схему организации с обозначенными уровнями ответственности членов организации.

Для каждого из владельцев следует дать информацию об их возможностях и ответственности. Должно быть дано описание персонала, распределение функций, анализ квалификации, зарплата, круг обязанностей всех сотрудников. Такой анализ не только позволит менеджерам лучше планировать кадровую политику, но и продемонстрирует потенциальным инвесторам чувствительность бизнес-плана к важной проблеме найма ключевых сотрудников.

1.5.8 Финансовый план

Финансовый план, равно как и маркетинговый, производственный и организационный, представляет собой важную часть бизнес-плана. Он определяет потенциальные инвестиции, которые необходимы для бизнеса, и показывает, является ли бизнес-план экономически выполнимым. Эта информация определяет размер требуемой инвестиции и обеспечивает основу для инвестора в отношении определения будущего значения инвестиции. Поэтому перед подготовкой бизнес-плана менеджер должен иметь полную оценку прибыльности предприятия. Эта оценка, прежде всего, показывает потенциальным инвесторам, будет ли бизнес прибыльным, сколько денег необходимо, чтобы запустить бизнес и встретить краткосрочные потребности в деньгах, как эти деньги могут быть получены (т. е. акции, займы и т. п.).

Для оценки выполнимости бизнес-планов существует три области финансовой информации: а) ожидаемые значения объемов продаж и расходов в течение, по крайней мере трех ближайших лет; б) денежные потоки в течение ближайших трех лет; в) текущие значения компонентов баланса и прогнозные балансы на время инвестиционного проекта. Финансовые отчеты и прогнозы представляют собой краткое описание (в денежных единицах) истории и будущих планов организации. Поскольку это так, оба вида финансовых документов должны быть сопряжены с повествовательным описанием бизнеса, его планов и допущений, на которых эти планы базируются. Финансовые документы должны сопровождаться соответствующими документами и объяснениями.

2. Практическая часть

2.1 Бизнес-план салона красоты «Стиль»

Резюме

Парикмахерская «Стиль» по обслуживанию парикмахерских и косметических услуг была создана 2008 году и действует на протяжении трёх лет.

Основная цель организации бизнеса - выход на рынок оказываемых услуг и получение прибыли.

Парикмахерская оказывает услуги стационарно и с выездом на дом но определённым услугам (стрижка волос, выполнение праздничных причёсок любой сложности, выполнение макияжа) и обслуживает в среднем не менее 30 клиентов в день. В течении трёх-четырёх лет предполагалось расширение бизнеса (из парикмахерской в салон-красоты). В последние два года были финансовые затраты на дополнительное обучение и повышение квалификации сотрудников, так как данная профессия требует постоянного профессионального роста.

Выбранное направление устойчиво прибыльно. На сегодняшний день реальная прибыль составляет - 3004000 тенге. Предполагаемая прибыль при расширении бизнеса - 4546633 тенге.

Актуальность создания салона - красоты «Стиль» - это оказание парикмахерских и косметических услуг по причине хорошо развитых технологий 21 века, хорошо работающих ведущих косметических фирм, и необходимости каждому человеку выглядеть опрятно, привлекательно, презентабельно.

Данный салон - красоты расположен по улице Амурская 10 в густонаселённом районе, недалеко от автобусной антоновки, вблизи учебных заведений.

Принятые на работу квалифицированные кадры, выполняющие большой спектр услуг, а именно консультации по стрижкам, причёскам, косметическим услугам и т.п. Парикмахерская работает с ведущими косметическими фирмами.

На сегодняшний момент в городе Усть-Каменогорске можно отметить большой перечень конкурентов в оказании парикмахерских услуг, которые представлены в виде парикмахерских Эльвира, Рубин, Эстэль.

Описание продукта или услуги

В салоне красоты «Стиль» по оказанию парикмахерских и косметических услуг предполагается оказывание широкого спектра услуг:

- стрижки любой сложности

- выполнение авангардных и вечерних причёсок

- массаж головы

- лечение кожи головы и волос

- стрижка бороды и усов

- маникюр

- педикюр

- коррекция бровей

- консультации, рекомендации по уходу за волосами и применению косметических средств

Качество исполняемой работы определяется профессионализмом сотрудников.

Организационный план

Парикмахерская организована со штатом в четыре человека:

- мастер по мужским стрижкам

- мастер по женским стрижкам

- мастер по маникюру и педикюру

- консультант и мастер по причёскам в одном лице

В дальнейшем при расширении парикмахерской и привлечение наёмного труда с формированием следующего штата:

- мастер по мужским стрижкам

- мастер по женским стрижкам

- мастер по маникюру

- мастер по педикюру

- мастер по причёскам

- консультант-администратор

- санитарка

- техработник

- дворник

- директор

- кассир

- массажист

- визажист

В обязанности предпринимателя входят планирование деятельности предприятия, контроль над финансовыми результатами деятельности фирмы, а так же непосредственное оказание услуг физическим и юридическим лицам.

Для хорошего имиджа и процветания салона-красоты «Стиль» необходимые высококвалифицированные специалисты. Специалисты отбирались на конкурсной основе, на постоянное место работы. Оплата труда практически представлена в таблице.

Анализ рынка сбыта

Парикмахерские услуги можно сейчас назвать развитые, об этом говорит разнообразие стрижек и причёсок. На сегодняшний день люди щедро расплачиваются за приобретённые парикмахерские и косметические услуги. Из этого можно сказать, что существует устойчивый спрос парикмахерских услуг высокого ценового класса.

Так как все нуждаются в парикмахерских услугах, этим обосновывается, что круг потребителей очень большой.

Парикмахерские услуги делятся на следующие категории:

- выполнение стрижек

- выполнение окрашивания волос

- выполнение причёсок

- выполнение химической завивки

Наименование должностей	Тарифная месячная ставка	Количество человек	ФОТ месячный	Вознаграждения и премии	Всего ФОТ месячный	ФОТ годовой	Социальный налог 21 %	Соцотчисления 5 %	Всего ФОТ с отчислениями
Директор	100000	1	100000	25000	125000	1500000	315000	75000	1890000
Администратор	60400	2	60400	10000	70400	1689600	354816	84480	21288996
Кассир	45600	1	45600	1000	46600	559200	117432	27960	704592
Мастер по маникюру	42250	2	42250	5000	50250	1206000	253260	60300	1519560
Стилист парикмахер	85530	9	85530	5000	51000	1224000	257040	61200	1542240
Мастер по педикюру	46000	2	46000	15000	100530	10857240	2280020	542862	13680122
Санитарка	34900	1	34900	1000	35900	430800	90468	21540	542808
Уборщица	34900	1	34900	1000	35000	430800	90468	21540	542808
Дворник	30750	1	30750	1000	31750	381000	80010	19050	480060
Визажист	47200	1	47200	5000	52200	626400	131544	31320	789264
Массажист	65490	2	65490	4000	69490	1667760	350229	83388	2101377
Итого:							4330287	1028640	25921727

Салон - красоты сможет обслужить клиентов, относящихся к любой из указанных категорий. К каждому клиенту подходят индивидуально. В повседневной работе необходимо ориентироваться на создание постоянного круга клиентов. При увеличении количества клиентов необходимо будет постоянно повышать квалификацию специалистов.

Оценка конкурентов

При анализе работы салонов - красоты и парикмахерских занимающихся обслуживанием клиента, выявляются следующие отрицательные стороны их деятельности - эта высокая цена и не всегда качественное и добросовественое выполнение работы. Балансируя среди конкурентов, оптимальный вариант работы - не поднимая цену до уровня лидеров и гарантируя качественное выполнение услуги. Основная задача при расширении и тем самым увеличение цены - добиться хорошей репутации своего бизнеса в глазах клиентов.

Название парикмахерских, салонов красоты	Слабые стороны	Сильные стороны
Парикмахерская «Эльвира»	- Высокие цены; - Нет индивидуального подхода к клиентам; - Нет массажа; - Гибкий график работы; - «Текучка» кадров;	- Хорошая реклама; - Имеется мастер по профессиональному макияжу; - Расположена в густо населенном районе;
Парикмахерская «Рубин»	- Нет достойной рекламы; - Нет официально назначенного администратора; - Нет коррекции и окраски бровей; - Место расположения парикмахерской в глубине двора, трудно найти;	-Мастер по мужским стрижкам; - Макияж; - Низкие цены;
Салон - красоты «Эстэль»	- Частые перебои с горячей водой; - Расположение здания далеко от автобусной остановки - Высокие цены;	- Хорошая реклама; - Квалифицированный персонал; - Скидки;

Стратегия маркетинга

При работе с особыми клиентами необходимо выезжать к клиенту на дом. В этом плане место нахождения салона - красоты - на окраине города - выступает как отрицательный фактор. Положительным моментом салон красоты «Стиль» является то, что практически в любую точку города можно доехать на автобусе без пересадки или, по крайне мере, с одной пересадкой, так как район располагает прибытие автобусов с разных точек города. Выполнение наших услуг проходит самостоятельно с индивидуальным подходом. Для того чтобы расширить круг потребителей, мы представляем скидки своим постоянным клиентам в размере 5 %, предоставляем скидки тем, кто воспользовался большой спектр услуг, существуют акции при покраске волос в три тона, коррекция бровей бесплатно. Для того чтобы знали о наших скидках, акциях, о нашем спектре услуг мы через промоутеров распространяем определённые брошюрки, раз в три месяца заказываем рекламу на телевиденье.

План производства

Все косметические и парикмахерские услуги будут проводиться в уже действующем помещении, но только уже в перепланируемом под салон - красоты «Стиль».

Для обслуживания необходимо иметь оборудование:

· Зеркала

· Кресла

· Мойку

· Туалетные столики

· Климазон

· Парозон

· Ролербол

· Сушуар

· Кушетки

· Кресло для педикюра

Инструменты:

· Ножницы

· Расчёски

· Машинку для стрижки волос

· Пульверизатор

· Лампы

· Инструменты для косметологии

· Бигуди, коклюшки

Для работы с клиентами в парикмахерском бизнесе необходимы укладочные средства и косметика, дополнительные приспособления, которые приобретаются у ведущих косметических фирм.

При неисправности какого либо оборудование необходимо его будет приобрести. Мы сотрудничаем с Китаем, Швейцарией, Германией и Россией эти страны являются источниками закупа оборудования для нашей парикмахерской.

План закупок салона красоты «Стиль»

Наименование изделия и комплектующих	Ед. измерения	Количество	Цена закупочная	Стоимость	Стоимость за год
Лак для волос	1000	7	1500	10500	126000
Пенка для волос	1000	4	650	2600	21200
Гель для волос	250	3	1200	3600	43200
Шампунь для волос	1000	3	922	2766	33192
Бальзам для волос	1000	2	934	1868	22416
Лак цветной	250	5	250	1250	15000
Лак с блёстками	250	5	250	1250	15000
Оксигент	1000	6	989	5934	71208
Краска для волос	100	100	392	39200	470400
Краска для ресниц	100	2	400	800	9600
Спрэй для волос	1000	4	7620	3040	36480
Блёстки сухие	20	4	400	1600	19200
Крем для лица	150	8	1020	8160	97920
Скраб для тела	150	3	555	1665	19980
Тоник для лица	150	3	600	1800	21600
Тени для глаз	25	2	5720	11440	137280
Итого:				97473 тенге	1169676 тенге

В указанной таблице математически показаны расчёты для закупки укладочных и косметических средств на текущий год. Затраты на косметические средства на 2011 год составляют: 1169676 тенге.

Финансовый план

Осуществление любого вида деятельности связанно с затратами. Для нормальной работы салона - красоты предприниматель обязан ввести учёт своих доходов и расходов.

В ниже указанных таблицах будут представлены «общие затраты», «план продаж», «план закупок», «отчёт о доходах и расходов», «расчёт коммунальных платежей», «расчёт электроэнергии», «начисление индивидуального подоходного налога», «начисление налога на имущество».

Наименование услуги	Стоимость услуги без НДС	НДС 12%	Стоимость услуги с НДС	Количество услуг	Всего
Романтическая	6200	744	6944	6	41664
Маникюр	1500	180	1680	3	5040
Педикюр	2700	324	3024	33 3	9072
Стрижка креативная	1800	216	2016	3	6048
Стрижка модельная	1800	216	2016	8	16128
Коррекция бровей	1000	120	1120	7	7840
Макияж	2500	300	2800	2	5600
Окрашивание монотон	2000	240	2240	5	11200
Коллорирывание	3500	420	3920	3	11760
Мелирывание	2500	300	2800	5	14000
Массаж лица	3000	360	3360	3	10080
Массаж тела	5600	672	6272	3	18816
итог:			38192		157248
					28304640
Выручка за 1 час	157248/8=19656
Годовая выручка	1440часов*19656=28304640

Расчёт годовой выручки

В данной таблице показаны среднее количество оказываемых услуг в день. Произведены расчёты по ожидаемой выручке за 2011 год 28304640 тенге.

Расчет электроэнергии

Наименование электроприбора	Количество приборов (шт.)	Расход электроэнергии в час по техпаспорту (кВт/час)	Количество рабочих часов в месяц	Расход электроэнергии в день (кВт/час)	Расход электроэнергии в месяц (кВт/час)
Фен	3	2	4	24	384
Аппарат для кварцевания	1	0,5	2	1	26
Электролампы в люстрах	6	2	8	96	2496
Кондиционер	1	3	5	15	390
Электрочайник	1	1	2	2	52
					3348

В данной таблице представлены расчёты при максимальном использовании электроэнергии за один месяц и составляет 3348 тенге.

Расчёт коммунальных платежей

Наименование услуги	Тариф с НДС 12% (тенге)	Ед. измерения	Количество потреблённых услуг в месяц	Стоимость потреблённых услуг в месяц (тыс. тенге)	Стоимость потреблённых услуг в год (тыс. тенге)
2	3	4	5	6=гр..3*гр.5/1000	7=гр.6*12
Электроэнергия	8,12	кВт/час	6000	48,7	584,6
Хол. вода	98	М3	100	9,8	117,6
Гор. вода	98	М3	80	7,8	94,1
Теплоэнергия	98	М2	32,68	3,2	38,4
Казактелеком	490	тенге	1	0,5	5,9
Межгород	1500	тенге	1	1,5	18,0
Интернет	2500	тенге	1	2,5	30,0
Итого:				74,1	888,0

Из данной таблицы видны предполагаемые затраты на 2011 год, они составляют 888,6 тысяч тенге.

Месяц	Сумма имущества	Ставка	Сумма	Сроки выплат
1	2	3	4
01.01.2011	19110000	0,50%
02.01.2011	20588080	0,50%	25592,98	25 февраля
03.01.2011	20588080	0,50%
04.01.2011	20588080	0,50%
05.01.2011	20588080	0,50%
06.01.2011	20588080	0,50%	25592,98	25 мая
07.01.2011	20588080	0,50%
08.01.2011	20588080	0,50%	25592,98	25 августа
09.01.2011	20588080	0,50%
10.01.2011	20588080	0,50%
11.01.2011	20588080	0,50%	25592,98	25 ноября
12.01.2011	20588080	0,50%
01.01.2012	20588080	0,50%
Итого:	266166960	0,50%	102371,9

Налог на имущество по салону красоты на 2011год.

В данной таблице показаны затраты на выплаты налога на 2011 год в размере 204740 тенге.

Фонд заработной платы

Должность	Тарифная ставка или оклад	Количество отработанных дней или часов	Оклад за фактически отработанное время	Премия	Экологические выплаты 1,5 МРП	Подарок или поощрение
Директор	100000	120	120000	5000	2120	1000
Кассир	45600	144	45600	2500	2120	1000
Администратор	60400	144	60400	2500	2120	1000
Мастер по стрижкам	85530	144	85530	2500	2120	1000
Визажист	47200	144	47200	1500	2120
Мастер маникюра	45250	144	45250	1000	2120
Мастер педикюра	46000	144	46000	1500	2120	1000
Уборщица	34900	110	45687	1000	2120	1000
Санитарка	34900	110	45687	500	2120
Дворник	30750	110	40255	500	2120	1000
Массажист	65490	144	65490	1000	2120

	Сумма, тенге
1. Выручка от оказания парикмахерских услуг...

Подобные документы

• Бизнес-план предприятия: состав, методика разработки

  Понятие и необходимость составления бизнес-плана. Общая концепция развития фирмы. Основные причины составления бизнес-плана. Анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации. Проблемы современного бизнес-планирования в РФ.
  
  курсовая работа [41,3 K], добавлен 05.09.2013
  

• Роль бизнес-плана в совершенствовании управления хозяйственной деятельностью предприятия

  Бизнес-план как инструмент совершенствования управления хозяйственной деятельности предприятия. Функции бизнес-плана и его роль в совершенствовании хозяйственной деятельности предприятия. Структура бизнес-плана. Бизнес-план ООО "Льдинка".
  
  дипломная работа [66,6 K], добавлен 04.11.2002
  

• Бизнес-планирование деятельности предприятия

  Бизнес-план - основа управления предприятием. Разработка финансового плана предприятия ОАО "Уралсельэнергопроект". Характеристика производства предприятия и основные показатели его финансово-хозяйственной деятельности. Расчеты финансового плана.
  
  курсовая работа [45,1 K], добавлен 11.05.2008
  

• Бизнес-план как основа предпринимательской деятельности

  Бизнес планирование на предприятие. Функции и принципы планирования на предприятии. Этапы разработки бизнес-плана. Процесс и организация планирования на предприятии. Методика составления разделов бизнес-плана. Характеристика и выбор деятельности.
  
  курсовая работа [38,6 K], добавлен 14.09.2006
  

• Эффективный менеджмент как основа успеха в деятельности фирмы

  Методика и особенности технологии разработки бизнес-плана. Основные принципы и методы эффективного планирования на предприятии. Характеристика бизнес-плана "Создание предприятия ООО "Механический завод", выявление недостатков и пути их преодоления.
  
  дипломная работа [778,0 K], добавлен 30.01.2013
  

• Сущность бизнес-плана организации и его реализация в современных условиях

  Бизнес-план финансового оздоровления (санации). Организационно-экономическая характеристика ОАО "Быховрайбытуслуги", недостатки бизнес-плана предприятия. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности, анализ рынков сбыта и стратегия маркетинга.
  
  курсовая работа [883,7 K], добавлен 16.09.2015
  

• Совершенствование предпринимательской деятельности на основе разработки бизнес-плана предприятия на примере ООО "Позитив Плюс"

  Понятие о предпринимательской деятельности в Интернете и ее особенности. Сущность и основные понятия бизнес-планирования. Влияние бизнес-планирования на повышение эффективности предпринимательской деятельности. Производственный и организационный план.
  
  дипломная работа [428,0 K], добавлен 21.10.2010
  

• Разработка бизнес-проекта предприятия общественного питания типа "Бистро"

  Назначение бизнес-плана, необходимость и технология его подготовки. Краткая характеристика разделов бизнес-плана. Жизненный цикл и оценка конкурентоспособности товара. Разработка технологического процесса и плана производства, маркетинговой стратегии.
  
  дипломная работа [396,9 K], добавлен 14.01.2012
  

• Разработка бизнес-плана для своего предприятия

  Составление резюме и общая характеристика предприятия. Анализ рынка, сильных и слабых сторон конкурентов, проект производства и формирование плана маркетинговой деятельности. Цели и этапы разработки бизнес-плана, его назначение, функции и структура.
  
  бизнес-план [56,2 K], добавлен 24.10.2010
  

• Исследование методов и приемов экономического анализа бизнес-плана на предприятии

  Классификация методов и приемов экономического анализа бизнес-плана; информационная основа; показатели конкурентоспособности предприятия. Анализ деятельности ОАО "НИИМЭ и завод Микрон", оценка эффективности и финансовой реализуемости бизнес-проекта.
  
  дипломная работа [2,5 M], добавлен 28.07.2012
  

• Разработка бизнес-плана предприятия

  Методологические основы планирования на предприятии. Содержание предпринимательского бизнес-плана. Описание предприятия и отрасли. Маркетинг и сбыт продукции. Финансовая оценка хозяйственной деятельности. Изучение рисков и гарантий безубыточности.
  
  курсовая работа [66,3 K], добавлен 04.11.2015
  

• Бизнес-план предприятия

  Роль бизнес-плана в современных условиях. Типы бизнес-планов. Структура бизнес-плана. Возможности фирмы. Виды товаров (услуг). Рынки сбыта товаров. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Финансовый план.
  
  реферат [35,4 K], добавлен 01.12.2004
  

• Бизнес-планирование как важнейшая функция производственного менеджмента

  Бизнес-планирование как основа предпринимательской деятельности. Бизнес-план на примере реализации сувениров. Описание фирмы, общая характеристика товара. Анализ технико-экономических показателей ООО "Сувенир". Анализ схемы распространения товаров.
  
  курсовая работа [189,5 K], добавлен 27.11.2012
  

• Разработка бизнес-плана фирмы в условиях современной экономики

  Планирование - составная часть управления, заключающаяся в разработке и осуществлении экономических планов. Решение стратегических и тактических задач в бизнес-планах. Привлечение заемных средств для реализации проектов. Составление бизнес-плана.
  
  контрольная работа [51,5 K], добавлен 21.12.2010
  

• Сущность и содержание бизнес–планирования в коммерческой деятельности предприятия

  Понятие коммерческой деятельности предприятия, ее специфика и особенности реализации в условиях современной рыночной экономики. Содержание и структура бизнес-плана, причины и назначение его составления, этапы разработки и главные составные части.
  
  контрольная работа [35,7 K], добавлен 15.04.2010
  

• Место и роль бизнес-планирования в процессе управления предприятием

  Инвестиционная деятельность в процессе бизнес-планирования. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Бизнес-планирование на ЗАО "Вентиляционный завод Лиссант". Сущность инвестиционного процесса. Оценка эффективности бизнес-проекта.
  
  дипломная работа [301,9 K], добавлен 01.04.2011
  

• Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности коммерческой организации

  Характеристика стратегии деятельности коммерческой организации. Бизнес-план и адаптация его структуры к стратегии деятельности коммерческой организации в условиях жесткой конкуренции в отрасли. Разработка, формирование и обоснование финансового плана.
  
  курсовая работа [206,2 K], добавлен 03.05.2009
  

• Составление бизнес-плана предприятия

  Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.
  
  курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011
  

• Бизнес-планирование: теория, методика, практика (на материалах ИП Ускова Е.В. г. Ачинска)

  Место бизнес-плана в системе внутрифирменного планирования. Сущность бизнес-плана и его значение. Особенности составления бизнес-плана по продажам входных и межкомнатных дверей. Разработка мероприятий по повышению экономической эффективности предприятия.
  
  дипломная работа [88,0 K], добавлен 16.04.2012
  

• Бизнес-планирование

  Теоретические основы бизнес-планирования. Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании экономической деятельности предприятия. Разработка бизнес-плана деятельности ООО Центр "Электронная информационно-маркетинговая система".
  
  курсовая работа [64,0 K], добавлен 29.08.2007
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам