Бизнес-план рекламного агентства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план рекламного агентства

1. Местонахождение фирмы

В зависимости от стиля, в котором планируется вести свою деятельность рекламное агентство, определяются потребности в помещениях. В нашем случае, мы как начинающие РА планируем осуществлять поиск и привлечение клиентов через своих «полевых» продавцов рекламных услуг, то возможно на этом этапе не снимать большой роскошный офис в центре города. Нам вполне будет достаточно небольшое помещение, оборудованное телефонными линиями и доступом в Интернет. В этом случае переговоры и заключение договоров будет вестись на стороне заказчика. Мы будем, снимать небольшое помещение в центре города, в каком-нибудь торговом центре, торговом доме. Арендная плата этого помещения составляет 15 000 рублей.

2. Описание отрасли

Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.

Для чего необходима реклама? Может быть, рекламодатели зря тратят на нее свои отнюдь не лишние деньги? На самом деле, реклама, конечно, необходима. И вот почему. Реклама, прежде всего, стимулирует спрос на предлагаемые товары. Механизм действия рекламы очень прост - потенциальный покупатель, услышав (увидев) о каком-либо товаре, которого у него нет, сразу захочет его купить, разумеется, при наличии денег. Возможна также реклама, преследующая сразу 2 цели: во-первых, создать спрос на товар у его потенциальных потребителей, и, во-вторых, привлечь оптовых покупателей, которые бы распродавали товар в розницу. Реклама - настолько сильное средство, что она может помочь продать совершенно дрянной и негодный, неконкурентоспособный товар. К сожалению, мы, как потребители, очень часто сталкиваемся с некачественной и назойливой рекламой, которая ничего, кроме раздражения, не вызывает. Поэтому необходимо помнить, что рекламное дело - это тоже искусство. Существует множество видов и направлений рекламы, я рассмотрю основные направления.

Рекламный пирог делится между РА в подлинном смысле этого слова, узкоспециализированными production-компаниями, отделами маркетинга предприятий и фрилансерами:

Рекламные агентства 40 - 60%

Производственные организации 15 - 20%

Отделы маркетинга 10 - 15%

Фрилансеры 5 - 10%

При этом фрилансеры зачастую работают в связке с целым рядом агентств и организаций, поэтому их попеременно можно относить к каждой из предыдущих категорий.

Проявляются следующие тенденции на рынке рекламы:

1. Снижение эффективности массовой рекламы. Увеличившийся объем рекламного рынка в целом приводит к тому, что рекламное послание, направленное потребителю традиционным методом, теряется в потоке таких же сообщений. При этом стоимость рекламы не снижается.

2. Изменение в потребительском поведение. Потребители начинают активно защищаться от избыточного агрессивного информационного потока.

3. Появление интереса к средствам нетрадиционной рекламы (BTL-технологиям и Интернету)

Сегодня в России на рекламу тратятся значительные финансовые средства. Экономические обороты рекламного бизнеса в нашей стране практически сравнялись с оборотами в сфере торговли нефтью. Однако сейчас в России рекламная деятельность переживает острый кризис. Для достоверности приведем данные анкетирования, проведенного американским Фондом Сороса в 1996 году, чтобы выяснить, на, что ориентируются покупатели, приобретая товары, от чего зависит их выбор. В одном из вопросов анкеты корреспондентов просили охарактеризовать современную российскую рекламу. Большинство опрошенных отметили, что российская реклама «навязчива» (84 чел.), «примитивна» (72), «субъективна» (47), «самодовольна» (34).Вы не можете отделаться от навязчивой и однообразной рекламы. Нельзя не сказать о недостоверности рекламной информации. Очень часто реклама совершенно не соответствует содержанию того, что рекламируется. До недавнего времени никто в России не наказывал за неточности в рекламе, никто не следил за достоверностью предлагаемой информации. В настоящее время на защиту своих прав встали как отдельные покупатели, так объединения - общества покупателей. В 1996 году принят закон «О естественных монополиях», новая редакция закона «О защите прав потребителей» и закон «О рекламе». Таким образом, в России цивилизованный рынок предлагаемых реальных услуг находится на стадии формирования. В перспективе он будет расти, так как число фирм товаропроизводителей, предпочитающих качественную рекламу, неуклонно увеличивается.

Татарстанский рынок рекламных агентств уже достаточно насыщен. Только в Казани зарегистрировано около 40 рекламных агентств. Представители рекламного рынка РТ уверены, что большинство ниш на нем уже заполнены. А аналитики считают маловероятным появление на региональных рынках новых игроков и крупных сетевых структур. По оценке экспертов АКАР (Ассоциация Коммуникативных Агентств России) объем российского рекламного медиа рынка в первом полугодии 2004 года составил $1,51-1,56 миллиардов и вырос по отношению к соответствующему периоду 2003 года на 31%. По прогнозам АКАР объем российского рекламного медиа рынка в 2005 году составит $ 3 млрд. 560 млн. Рекламный рынок Татарстана уже достаточно насыщен в том виде, в котором он развивался последние несколько лет. Рекламный рынок требует улучшения качества сервиса, появления более высокотехнологических конструкций. Появление новых игроков на рекламном рынке возможно, вместе с тем, не стоит ожидать, что это значительно повлияет на расстановку сил на рынке.

С определенного момента большинство рекламных агентств позиционируются как «агентства полного цикла». Не потому, что они на самом деле являются таковыми, а чтобы привлекательнее выглядеть для заказчика, которому кажется, что в глубине маленького офиса притаились и типография, и телестудия, и сотня-другая длинноногих девчушек в майках с символикой его бренда. «Полный цикл» - это полное выполнение пожеланий заказчика при полном освоении его бюджета. За отдельные составляющие ответственны сапплайеры. Плакат тиражирует типография. Ролик снимает телекомпания. Статью печатает газета. Агентство рождает идеи и трансформирует их в реальность. Поэтому мы не будем говорить, что мы организация полного цикла т.к. у нас нет своей производственной базы, но при этом мы будем выполнять все виды рекламных услуг. Соответственно, если вновь образованное агентство способно генерировать эффективные идеи, оно будет востребовано рынком. Тем более рынок растет. Да еще как - со скоростью более 30% в год.

3. Описание вида деятельности, фирмы

Рекламное агентство «» создается с целью предоставления своим Клиентам (заказчикам) профессиональной помощи в разработке, организации и проведении всевозможных рекламных акций:

- тщательную разработку и создание предлагаемого товара или услуги;

- оригинальный творческий подход к решению рекламных задач Клиента;

- планирование рекламных компаний, оптимально соответствующих бюджету Клиента;

- организацию пресс-конференций, презентаций и других мероприятий «паблик рилейшнз»;

- изготовления любого рекламного оборудования для проведения проектов:

- участие высококвалифицированного персонала на каждом этапе рекламной компании.

В настоящее время лишь немногие рекламные агентства в России отвечают требованиям Заказчика и потребителя рекламируемых товаров. Эффективна только профессионально выполненная реклама. Она не должна быть навязчивой, монотонной. Мы даем Заказчику рекомендации, как лучше представить рекламный материал, чтобы более полно отразить в нем положительные свойства рекламируемого товара, применяя психологические знания для наилучшего рекламного воздействия на человека.

Рекламируя товар, мы пытаемся создать диалог, который начинает производитель, а потребитель поддерживает, покупая или не покупая товары на рынке.

Цель нашего проекта - обеспечить потребителей товаров и рекламодателей качественной рекламой; показать, какой же должна быть настоящая реклама.

Мы будем заниматься планированием и проведением рекламных компаний, оптимально соответствующих бюджету Клиента. Наши заказчики - население и производители, считающие необходимым продвижение своего товара на российском рынке. Наше агентство многопрофильное. Мы в состоянии удовлетворить потребности масштабного характера. У нас нет собственной производственной базы, но мы располагаем широкой базой рекламных агентств - производителей полиграфической, сувенирной и другой продукции, необходимой для проведения рекламной компании. С некоторыми из них мы уже установили тесные деловые связи. Наша фирма будет общество с ограниченной ответственностью. Наши учредители - коммерческий директор и исполнительный директор - внесли в уставной капитал по 4,5 тыс. руб. В случае банкротства они отвечают размерами своих вкладов. Оба квалифицированные специалисты в своей области, закончили высшие учебные заведения. У нас есть бухгалтер и два менеджера, каждый из которых отвечает за свой проект, психологи, художник-дизайнер. Мы можем привлекать по мере необходимости сценариста и водителя.

Маленькое агентство - это не perpetum mobile, и никаких физических запретов на его эффективную работу и бурное развитие не существует. Вспомнить хотя бы рекламиста «всех времен и народов» Дэвида Огилви. Он тоже начинал с крошечного агентства, а впоследствии империя Ogilvy & Mather открыла представительства более чем в 30 странах.

Технология

Мы используем самые последние технологий сайтостроения: Ruby on rails, jQuery, Mootools, Web 2.0, Ajax. Все сайты проходят тесты на совместимость: IE 6-8, Opera 9+, FF 2-3, Safari 3-4.

Вопросы с полноцветом (рекламные щиты) решаются использованием новейшего оборудования, работающего по пьезоэлектрической технологии (струйная печать) и позволяющее печатать с разрешением до 400 Dpi. Для полноцветной печати используются сольвентные краски, обеспечивающие стойкость до 3 лет на улице при любой погоде и перепадах температуры. Технология исключает необходимость дополнительной ламинации, а также других видов защиты изображения от УФ-лучей. Данная технология печати предназначена специально для наружной рекламы: печать стандартных баннеров 3 x 6 м, наклеек на транспорт, вывесок на здания и сооружения и т.п. Для комфортного восприятия напечатанной продукции в интерьерном решении расстояние до нее должно быть не меньше 1 м (для глянцевых плакатов существуют другие технологии печати). Ширина печати нового аппарата - 1850 мм. Длина может быть практически неограниченной, так как аппарат позволяет печатать на рулонных материалах - бумаге, пленке (в том числе самоклеящейся), баннерной ткани ПВХ и сетке. Толщина материала - до 1,5-2 мм.

Итак, поиск компромисса по широкоформатной печати можно считать бессмысленным. Заказывая вы получаете, сразу: высокое качество, печать с разрешением до 400 Dpi на самом широком принтере в городе идеально подходит для наружной рекламы. Оперативное исполнение заказа. Оборудование находится в Набережных Челнах, что позволяет сократить сроки исполнения заказа до одного дня. Скорость печати в среднем составляет 1 баннер в час.

4. Описание услуги

Идеальная структура РА охватывает все три звена рекламного бизнеса: клиентинг - креатив - медиа-планирование. Так сказать, три источника и три составляющих…

Наше рекламное агентство занимается тщательной разработкой и проведением рекламной компании какого-либо продукта, включающее консалтинг, маркетинг, брендинг, рекламу и PR. Нам интересно заниматься этим современным бизнесом, который находится на стыке науки, коммерции и искусства. Мы стараемся быть профессионалами высокого класса во всех видах маркетинговой, рекламной и PR-деятельности, в разработке и продвижении брэндов наших клиентов. Удержаться на рынке, расти и развиваться нам поможет неукоснительное соблюдение наших основных принципов построения отношений с клиентом: дружелюбие и внимание к его пожеланиям и потребностям; гибкая финансовая политика; точное соблюдение производственных сроков; предоставление возможности выбора из нескольких вариантов креативных разработок; максимально эффективное использование выделенного бюджета.

Наши деловые связи с представителями рекламного рынка, СМИ и знание особенностей этого рынка позволяют нам предлагать нашим клиентам особые условия и скидки, выстраивая оптимальные формы взаимодействия. При выполнении своей работы мы учитываем особенности товара и пожелания Заказчика, создавая особый образ продукции, а так же учитываем мнения потребителя. На основе полученных выводов мы изготавливаем макет будущей рекламы, предоставляем Заказчику для ознакомления (сюда относятся сценарий рекламной акции, тексты объявлений, количество привлеченных промоутеров, перечень необходимого рекламного оборудования). Масштаб рекламной компании рассчитывается в зависимости от бюджетного планирования Клиента. После одобрения заказчиком эскизов наше агентство изготовит окончательные исходные материалы. В процессе всей работы мы будем консультироваться с представителями Заказчика, и проводить при необходимости дополнительные исследования. Основные места проведения рекламных компаний - рестораны, кафе, ночные клубы магазины. Для осуществления акции по желанию Клиента могут быть привлечены девушки-модели и молодые люди от 18 до 28 лет, артистическая труппа, танцевальная труппа, музыканты. Мы располагаем обширным списком промоутеров, необходимых для проведения рекламной компании.

Вид услуги:

Комплекс наших услуг включает: проведение исследований, разработку концепций кампаний и креатива; разработку медиа-стратегии и медиа-планирование; размещение рекламно-информационных материалов в СМИ (наружная реклама, пресса, радио, телевидение, Интернет) - медиа-рилейшнз; проведение PR, рекламных и промо-акций; производство рекламно-информационных материалов (полиграфия, аудио и видео носители, сувенирная продукция и др.), рекламные открытки российской сети Sunbox, создание интернет-сайтов и медиа-проектов; оптимизация и продвижение сайтов; реклама в интернете (фотографии наших услуг представлены в приложении 2).

Мерчандайзинг представляет собой комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение товара, марки, вида или упаковки.

Мерчандайзинг способствует эффективному представлению товара в торговой точке (ассортимент, торговый запас, видимое количество экземпляров товара, осведомленность продавцов о Вашем товаре).

В рамках мерчандайзинга возможны следующие мероприятия:

- выкладка товара (в торговом зале, на полочном пространстве, размещение товарных групп)

- размещение POS-материалов

- отслеживание наличия товара в торговой точке и др.

Аудит торговых точек (retail audit) - это проверка торговых точек на предмет наличия в них необходимого количества ассортиментных, ценовых позиций продукции, соответствующих данной торговой точке рекламных POS-материалов, а также на предмет представленности конкурентов.

Таблица - 1. Направления рекламы

Sales Promotion - дегустация - консультация - подарок за покупку - демонстрация - анонсирование - семплинг - опрос, тестирование - розыгрыш, лотерея, ЦВП - распространение листовок	Эвент маркетинг - презентации - открытие магазинов - работа на выставках - концерты, вечеринки, корпоративные приемы - спортивные мероприятия - тест-драйв - городские праздники. - проведение спрейингов
Трейд маркетинг - программы стимулирования, программы лояльности для розничных продавцов, дистрибьюторов и др. посредников - программа «Таинственный покупатель» (мистер шопер)	Direct mail (почтовая рассылка) - курьерская доставка корреспонденции, деловых предложений по республике Татарстан - безадресная рассылка

Разработка фирменного стиля: Логотип (товарный знак), визитка, фирменный бланк, прайс-лист, рестайлинг (обновление, переделка существующего стиля), 3d реализация фирменного стиля

Видеопродукция: Видео сценарии, видео открытка, 3d видеоролики (3d анимация), анимационные ролики, игровой ролик, комбинированные ролики (совмещение видео с 3d анимацией, с рисованной графикой, + сложные эффекты, представительские видеофильмы персонаж, логотип, окружение…)

Граффити роспись

Печатная продукция (полиграфия): Визитки

календарь карманный 2 ст. (100*70 мм), календарь настольный, 2 ст. (домик), календарь настольный перекидной, календарь настенный квартальный плакат, календарь, А 4, 1 ст. (21х30 см), плакат, календарь, А 3, 1 ст. (30х42 см), плакат, календарь, А 2, 1 ст. (42х59 см), плакат, календарь, А 1, 1 ст. (59х84 см), плакат, календарь, А 0, 1 ст. (84х119 см), листовка (ризография) А6 / А5 / А4 / А3, дисконтная карта, 2 ст. (85х54 мм), газетный модуль (ч.б. / цветной), этикетка, открытка (фирменная / именная), обложка CD (компакт диск), упаковка, буклет А4, 2 ст., два сгиба (биговка)

Наружная реклама (дизайн): Изготовление объемных фигур, форм (NEW)

- Диодные вывески

- Неоновые вывески

- Ситиформат

- Аренда щитов 6х3

- Световые / несветовые объемные буквы

- Псевдообъемные буквы

- Световой короб односторонний / двухсторонний

- Панель-кронштейн (световой / не световой)

- Таблички

- Штендер односторонний / двухсторонний

- Планшетная вывеска односторонняя / двухсторонняя

- Аппликация

- Ламинирование

- Информационный стенд

- Полноцветная печать на баннере, твердых листовых материалов

Реклама внутри помещений, супермаркетов, обеспечение POS материалами

Новый сегмент рекламного рынка в России. Это рекламные носители, которые устанавливаются внутри помещений - от стандартных флаеров до ЖК-мониторов.

Размещение рекламоносителей внутри ТТ позволяет точечно воздействовать на различную целевую аудиторию, как массовую, так и узкую (труднодоступную). Размещение: вокзалы, аптеки, продовольственные и непродовольственные магазины, вузы, кинотеатры, ночные клубы, развлекательные центры, рестораны, бары, кафе, салоны красоты, спортивные комплексы, фитнес клубы и т.д. Оформление мест для курения. В работе используется красный ПВХ пластик с нанесением фирменной символики, ламинированную фанеру, пленку Oracal. На каждом месте устанавливается мусорка, информационный щит, табличка, пепельницы.

POS материалы

Воблеры (плоское рекламное изделие на ножке. К полке клеится только ножка воблера. Конструктивная особенность ножки позволяет размещать воблеры на различных по размеру и структуре поверхностях. Преимуществом воблера является экономия пространства при его размещении.)

Диспенсеры вид POS-материалов, предназначенных для размещения рекламной информации (листовок, буклетов и т.д.). Размещается на горизонтальных поверхностях, там, где до них можно легко дотянутся рукой. Конструктивно диспенсер - это постер с карманом для выкладки материалов с лицевой стороны и ножкой обеспечивающей устойчивость - с обратной.

Мобайлы (состоит из плоского или объемного рекламного изображения, подвешенного к потолку. Главное его преимущество - это то что мобайл не занимает торговое пространство и заметен с большого расстояния.)

Монетницы (ни с чем не сравнимый по оказываемому ему вниманию POS-материал: ни один покупатель торговой точки не минует эту небольшую «тарелочку». Эффект воздействия этого материала невероятно велик!)

Муляжи (точная копия упаковки продукта или самого продукта). Бывает такого же размера, увеличенная или уменьшенная. Размещается на полках, полу или в витринах.

Стойки (в стандартном варианте используются для выкладки большого количества товара). Современные стойки совмещают накопительную функцию с рекламной. Торговая рекламная стойка, оформленная в красивом виде, привлекает внимание покупателя к товару, который разложен на полках.

Настольные дисплеи, подставки (выполняют презентационную роль - на них выкладывают образцы товара, за которые будет цепляться глаз посетителя. Это удобно, когда товар штучный или эксклюзивный, и для его покупки необходимо обратиться к продавцу. Роль дисплея - побудить покупателя к этому.)

Флажки (недорогое и эффективное средство. Его особенность заключается в возможности установки буквально на любой поверхности: потолке, стенах, на любой горизонтальной поверхности.)

Хард-постеры, ростовые фигуры (переносные плакаты, наклеенные на жесткое основание с ножкой. Хард-постеры высотой с человеческий рост, которым придана форма силуэта человека. Постеры используют для показа рекламного изображения на полках, прилавках, на полу, в промо-акциях и других местах.)

Шелфтокеры, шелфстопперы (представляет собой рекламный элемент, предназначенный для визуального объединения и выделения на общей полке продукции одной торговой марки. Размещенные на полках в местах продаж, шелфтокеры выделяют позицию товара, привлекают к ему дополнительное внимание покупателей.)

Прочее: Восстановление фотографий, электронные фотоальбомы, электронные открытки (web), фотомонтаж любой сложности

3d Проектирование: Интерьер (3d-проектирование), входная группа (3d-проектирование)

Реклама является каналом распространения информации на рынке, а также предпосылкой обратной связи с ним, Вот почему, с учетом того, что реклама представляет собой неотъемлемую часть системы маркетинга, возникает необходимость рассмотреть ее функции, механизм взаимодействия с другими элементами системы, определить место рекламы в их иерархии, а значит найти пути оптимального управления рекламной деятельностью.

Реклама отличается огромным разнообразием форм. Однако ее главное, традиционное назначение - обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю.

Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс «купли-продажи», а отсюда оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию. Кроме того, она осуществляет и информационную функцию. В этой роли реклама обеспечивает потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, в частности, их потребительской стоимости.

Вместе с тем очевидно, что, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной функции и берет на себя еще функцию коммуникационную. С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом, реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.

На чем мы делаем акцент:

Упор делать будем на креативность. В наше прогрессивное время обычная реклама уже не интересна, потребители ее воспринимают как должное, просто не обращают на нее внимания, мы же хотим не просто заработать денег на наших клиентах. А предоставить и им же такую возможность. Нашими стандартными заказами будет разработка фирменного стиля, изготовление представительских материалов и сувенирной продукции, а так же создание веб - сайтов. Но даже эти стандартные услуги мы будем выполнять не стандартно. Именно креативные идеи, которые сделают любую рекламу стильной и яркой, - главное богатство и главное оружие любого уважающего себя рекламного агентства.

Например шоколадки с корпоративной символикой, или применение Эмбиент-рекламы. Термин «эмбиент-медиа» появился в Великобритании в середине 90-х гг. прошлого века. Он не был связан с какими-то принципиально новыми носителями. Им стали обозначать рекламу, которая настигает потребителей в самых неожиданных местах (ambient в переводе с английского означает «окружающий»). Сегодня эмбиент-реклама - один из самых быстрорастущих сегментов рекламного рынка в европейских странах. Причина возникновения течения эмбиент - изменение взгляда на рекламу вообще. Традиционная реклама стала настолько привычной, что на нее перестали обращать внимание.

Как получить эффект от рекламы в книге

Размещение прямой рекламы в книгах является одним из оптимальных способов обращения к целевой аудитории. Знакомясь с книгой, читатель будет одновременно знакомиться и с рекламой товаров и услуг, представленной в виде модулей на отдельных страницах. А если учесть способность читателя, заинтересованного в данных товарах и услугах, принимать покупательские решения, реклама в книге может быть весьма эффективна. Остается грамотно ее разместить.

Так что мы не только будем оригинально делать рекламу, но и оригинально ее размещать.

Лицензирование

В настоящее время у многих предпринимателей, желающих связать свой бизнес с рекламной деятельностью, возникает вопрос о необходимости ее лицензирования. В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 25 сентября 1998 г. №158-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (содержащей исчерпывающий список видов деятельности, требующих лицензирования) рекламная деятельность не подлежит лицензированию. В ст. 19 вышеназванного Закона указано, что обязанность лицензировать иные виды деятельности может быть установлена другими федеральными законами, вступившими в силу до 25 сентября 1998 года. В Законе №108-ФЗ, который принят ранее этой даты, также не содержится требование лицензировать рекламную деятельность. Зато в Законе «О рекламе» раскрывается содержание понятий «рекламопроизводитель» и «рекламораспространитель», деятельность которых относят к рекламной. Из содержания этих понятий видно, что почти все виды деятельности, которыми могут заниматься рекламопроизводитель и рекламораспространитель с целью распространения рекламы в любой форме, подлежат лицензированию согласно ст. 17 Закона №158-ФЗ. Это могут быть: телевизионное вещание, радиовещание, вещание дополнительной информации, издательская и полиграфическая деятельность, распространение (за исключением розничной торговли) и воспроизведение аудиовизуальных произведений и фонограмм на любых видах носителей. В то же время получение лицензии на осуществление рекламной деятельности как таковой не нужно.

После вступления в силу Федерального закона от 8 августа 2001 г. №128-ФЗ перечень лицензируемых видов деятельности существенно сократится.

5. Оценка рынка сбыта

Что бы спрос на рекламные услуги был хорошим помимо прочего они должны отвечать некоторым требованиям: полнота, комплексность, стоимость услуги должна быть обоснована, оперативность и быстрота исполнения услуг, качество услуги должно быть на высоте, доступна максимально возможному числу целевых потребителей.

Средние и мелкие предприятия не могут позволить себе рекламную кампанию у крупных рекламных сетевых структур. $ 300 тысяч - минимальная сумма, за которую москвичи согласны делать планирование рекламной кампании. В Татарстане же средний бюджет на рекламу, который может позволить себе небольшое предприятие, это 200 тысяч рублей. При этом ежегодный оборот крупных татарстанских рекламных агентств составляет 10-15 млн. рублей» По прогнозам Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в 2004 году совокупный объем рынков интернет-рекламы и кинотеатров вырастет с $18-20 млн. до $25 млн. По словам специалистов, инвестиции в интернет-рекламу сейчас становятся все более привлекательными для рекламодателей. Одной из причин роста российского рынка интернет-рекламы, по словам исследователей, является то, что большая часть целевой аудитории проводит значительное время в интернете, а не у конкурирующего с ним телевизора - ведь в Сети можно смотреть те же программы. По данным АКАР, сектор телевизионной рекламы вырос на 36% - его объем в 1-м полугодии достиг $720-730 млн. На долю рекламы в прессе пришлось $420-440 млн. (рост по сравнению с аналогичным периодом 2003 года достиг 28%) - $170-180 млн. принесли газеты (в том числе рекламные издания), что на 26% больше показателя прошлого года, $250-260 млн. - журналы (рост на 30%).

В Челнах по каталогу предприятий одного из информационных сайтов Челнов выявили, что в городе, из них 2000 подлежать нашему рассмотрению. Так как здесь учитывались так же предприятия государственные и предприятия не требующие рекламы, а так не попадающие под сферу наших интересов по тем или иным причинам.

Таблица - 2. Предприятия города

отрасль	количество	отрасль	количество
здравоохранение	172	общество	99
оборудование	266	отдых	228
образование	372	поставки	559
услуги	573	право	75
строительство	651	работа	23
авто	828	реклама	212
запчасти КамАЗ	287	связь	49
город	217	СМИ	92
компьютеры	122	спорт	46
культура	48	туризм	95
магазины	775	финансы	201
недвижимость	131	Итого	6121

По данным городского комитета по статистике численность населения на 01.09.2008 г. равна примерно 507 тыс. чел. Из них кто мог бы воспользоваться нашими услугами, например сувенирной продукцией является 50 тыс. человек, которые хотя бы раз воспользуются нашей услугой (например, закажут кружку с поздравлением). Плюс еще каждый потенциальный клиент воспользуется тоже хотя бы раз нашими фото услугами. Так же в городе есть примерно 2000 предприятий малой, средней и крупной величины. Учитывая насыщенность рынка, примерную сумму затрат на наши услуги емкость рынка составит:

50000 чел.*(1-0,75)=12500 чел.

2000 предприятий*0,25=500 предприятий

Е(чел.)=12 500*0,005*5000=312500 рублей

Е(предприятий)=500*0,2*50000=5 млн. рублей

Е(всего)=312500+5000000=5312500 рублей,

Где 0,005 и 0,2 - проценты, затрачиваемые на данную услугу, и соответственно 5000 и 50000 - среднемесячный доход населения и прибыль фирм.

Учитывая эти факторы, мы пока занимаем очень малую долю от всего рынка рекламы Челнов, но в наших планах освоить более большую часть рынка и развиться по всему Татарстану.

Всех наших заказчиков мы готовы обеспечить мощной, хорошо продуманной и неповторимой рекламой, включающей широкий диапазон каналов и методов воздействия. Хоть на данном этапе своей деятельности мы позиционируемся на рынке как маленькая фирма, но мы можем предоставить большой спектр услуг и новые хорошо развиваемые рекламные ходы. Как на пример реклама в неожиданных местах, в сети интернет, профессиональное проведение выхода на рынок нового продукта или услуги. Тенденция роста спроса на рекламные услуги постоянно растет, так как рынок уже насыщен старыми методами продвижения товаров и от рекламы требуется больше оригинальности, новых подходов, в этом плане рынок сейчас и развивается. Наиболее востребованными рекламными услугами остается полная рекламная компания и новые виды реклам, в неожиданных местах, растет интернет реклама, наружная реклама, так же хорошим спросом пользуется сувенирная продукция, и продукция, помогающая создавать свое имя: корпоративные материалы, торговая марка и тд.

Сегментация рынка

Нашей продукцией пользуется как фирмы, так и простое население. Население в основном потребляет сувенирную продукцию, из желания выделится и толпы (футболка с фотографией или интересной картинкой), сделать оригинальный подарок (кружка с изображением, поздравлением, «хамелеон»). Если оценивать простых покупателей, то это в основной массе молодежь (и мужчины и женщины) от 15 до 25 лет, а так же женщины до 35 лет с идеей оригинального подарка. Этот сегмент занимает от общей массы наших клиентов 15%. Наши покупатели относятся к людям с фантазией и отличающиеся оригинальностью, их доходы колеблется от менее одного или от одного до пяти прожиточных минимумов. Основную часть клиентов занимают различные предприятия, т.е. их доля составляет 75%. Как правило, к начинающим рекламным компаниям в основном обращаются представители малого и среднего бизнеса, поэтому все усилия будут направлены на продвижение своих рекламных продуктов и возможностей, рассчитанных именно на этот сегмент рынка. Из них выделяются предприятия связанные с социальной сферой 16,15%; с торговлей 21,74%; с финансами 11,2%; с развлечениями 19,04%; со связью и СМИ 3,09%; с техникой 11,02%; со строительством и недвижимостью 17,14%.

Наши покупатели являются заинтересованными в услуге и относятся к нему положительно. Повод для обращения к нам за услугами это искомая выгода, получение прибыли от эффективного продвижения своего товара, а так же удовлетворение потребности в оригинальности.

Таблица - 3. Оценка потребителей

Кто пользуется рекламой	Для охвата каких аудиторий	С помощью каких средств рекламы	С какой основной целью
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) потребительских товаров и / или услуг	Индивидуальные потребители	Радио, телевидение, журналы, газеты, щиты, прямая почтовая реклама, реклама на транспорте и т.п.	Стимулирование спроса на товар, конкретную марку товара или услугу
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) потребительских товаров и / или услуг для перепродажи	Розничные и оптовые торговцы	Торговые журналы и бюллетени, прямая почтовая реклама	Стимулирование розничных и оптовых торговцев запасать и / или пропагандировать товар или услугу для своих клиентов
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и / или услуг для широкого потребителя и / или специалистов	Индивидуальные потребители, правительство, общественные институты и группы, собственные рабочие и служащие фирмы	Потребительские и специализированные печатные издания и средства вещания	Стимулирование благоприятного отношения и возможного действия со стороны ключевых аудиторий в сфере «паблик рилейшнс»
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и / или услуг для специалистов	Другие производители, розничные и оптовые торговцы, правительство, общественные институты и группы	Деловые журналы и бюллетени, прямая почтовая реклама и некоторые средства рекламы, рассчитанные на широкого потребителя	Стимулирование спроса на конкретный товар и / или услугу для непосредственного использования специалистами и / или рекомендования другим
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и / или услуг для широкого потребителя и / или специалистов для международного распространения	Индивидуальные потребители, розничные торговцы, другие деловые предприятия, государственные организации, общественные институты и группы	Средства рекламы в зарубежных странах, рассчитанные на широкого потребителя и специалистов	Стимулирование конкретных закупок, оказание влияния на ключевые аудитории, стимулирование распространения в сфере розничной торговли
Розничные торговцы (в одиночку или коллективно) товарами и / или услугами	Индивидуальные потребители	Местные газеты, радио, телевидение, журналы, щиты, реклама на транспорте и прямая почтовая реклама	Стимулирование благосклонности к конкретному магазину, службе или группе розничных торговцев
Частные лица	Другие частные лица	Преимущественно местные газеты (рубричная реклама) и плакаты, а также кабельное телевидение	Стимулирование покупки конкретного товара (товаров) и / или услуги (услуг)
Правительство, общественные институты и группы	Индивидуальные потребители, государственные организации, группы, общества и ассоциации	Средства рекламы, рассчитанные на широкого потребителя и специалистов	Стимулирование веры в конкретные мероприятия, попытки изменить поведение в сторону, желательную для общества, достижение политических, а также «коммерческих» целей

Наиболее развитыми областями оказания услуг в Челнах является. И исходя из этого можно предположить что наиболее востребовано на данный момент.

Сегодняшние рекламные агентства обслуживают своих клиентов-рекламодателей, которые платят им за эту работу. Причины, по которым многие рекламодатели обращаются к агентствам, следующие.

1) Независимость агентства. Оно работает на несколько клиентов и перед каждым несёт определённую ответственность. Стремясь оказать каждому рекламодателю услуги наивысшего качества, агентство не подчиняется не одному из них. У независимого агентства есть возможность взглянуть на проблемы клиента со стороны и дать им объективную оценку. Агентство скорее следует собственным принципам создания эффективной рекламы, чем готово подчиняться прихотям высшего руководства организации рекламодателя.

2) Обширные знания и опыт, которые сотрудники агентства накапливают в процессе работы над различными заказами. Знания, полученные в одной отрасли производства, часто оказываются полезными для рекламодателей из других отраслей.

3) В рекламных агентствах сосредоточены лучшие профессионалы этого дела. И даже самые крупные заказчики считают более выгодным для себя пользоваться этим сосредоточением творческих личностей.

4) Любая экономия, которую клиент может получить, имея собственное (внутрифирменное) рекламное агентство, как правило, оказывается меньше суммарной стоимости высококачественного обслуживания, которого он лишает себя при отказе от сотрудничества с независимым агентством.

Что выбирает заказчик?

1) ТВ-реклама 31%

2) Брендинг, позиционирование 26%

3) Промо-акции и сэмплинги (т.н. рекламные игры) 21%

4) Радиореклама 9%

5) Имиджевая реклама в «глянцевых» журналах (сетевой рекламодатель) 7%

6) Наружная реклама 6%

Определяем потребности потенциальных клиентов:

1. желание выделится

2. сделать оригинальный подарок

3. поднять настроение

4. экономия времени на поиск подарка

5. ассортимент, т.е. способность выбора

6. позиционирование себя на рынке

7. стимулировать спрос

8. увеличивать продажи, прибыль

9. презентация нового товара, услуги

10. желание выделиться

11. создание корпоративного духа

12. комплексность

13. проведение анализа

14. привлечение клиентов

15. создание себе имени

16. желание приобрести различные буклеты, вывески

Строим рыночную сетку

Сегмент	Потребности	Ключевые потребности	Что можно добавить
«Молодежь» (1500 чел.)	1-4	1	5
«Женщины» (1000 чел.)	2,4,5	2	3
«Социальные» (737)	1,6,7-9,14-16	14	11
«Торговля» (992)	1,16,14,8,7	8	13
«Финансовые, правовые» (511)	14-16,11,1,7	7	6
«Развлечения» (896)	1,3,5-10,13-16	6	-
«Связь, СМИ» (141)	5-15	9	1
«Техника» (1503)	12-16,5-9	8	-
«Строительство, недвижимость» (782)	6-8,13-16	8	-

Наши потребители при обращении к нам хотят:

1) стимулировать спрос

2) увеличивать продажи, прибыль; желают приобрести различные буклеты, вывески; создать себе имени

3) позиционировать себя на рынке; привлечь клиентов

4) желают выделиться; экономить время на поиск подарка; видеть ассортимент; повести презентацию нового товара, услуги; проведение анализа

6. Конкуренция на рынках сбыта

Рынок рекламы появился довольно давно, но свое данное развитие произошло довольно недавно, буквально в последние 8-10 лет. И этот рынок довольно быстро растет и меняется: наружная реклама выросла в два раза за последние 4 года, интернет реклама получило свое широкое и стремительное развитие. Так что рынок очень динамично развивающийся, быстро растущий и при эффективной методике отслеживания тенденций очень прибыльный.

Фирм позиционирующих себя как как-то связанные с рекламной деятельностью в наше городе только насчитывается порядка 90 штук. Причем в это же число входит фирмы, занимающиеся рекламой как сопутствующей услугой, либо оказывающие маркетинговые услуги по анализу рынка, т.е. помогающие осуществлять эффективную рекламу.

Наши основные конкуренты, я рассматриваю только их, потому что они уже существуют на рынке довольно долго и хорошо его изучили, у них большой опыт в рекламном деле, а так же мое РА будет завоевывать рынок как раз на их уровне. Цены их примерно одинаковы между собой и чуть выше наших цен, ассортимент тоже примерно одинаков, лишь некоторые специализируются на чем-то определенном. Отзывы клиентов о наших конкурентах вполне хорошие. Однако некоторые говорят об одинаковости услуг и о желании получать аналогичные услуги по более низким ценам. Наше преимущество по сравнению с ними в более низких ценах, в новых видах реклам, а для завоевания большей части рынка мы со временем откроем свою производственную базу и с полной гордостью будем называться агентством полного цикла.

Таблица - 4. Оценка конкурентов

Рекламное агенство	Деятельность	Срок работы	Охват рынка
АРО	рекламное обслуживание	6 лет	по Татарстану
Витали	дизайн студия	6 лет	электронный дизайн
Горячий Ключ	полного цикла	6 лет	очень крупная компания со своей базой
Зодиак	сувенирка	6 лет	наградная продукция, печати, штампы
Индиго	корпоратив	6 лет	полиграфия
Мицар	наружка	6 лет	Татарстан
Реклама-центр	наружка	6 лет	кр. пред-е в регионе
Семь	творческая группа	6 лет	реклама-наружная
ТренТ	агенство	6 лет	телевидение
Филин	бюро рекламных методик	6 лет	маркетинг
Форзац	полного цикла	6 лет	маркетинг, наружка, полиграфия
Шамсулла	рекламно-сувенирная студия	6 лет	бытовая техника, ткани

7. План маркетинга

Цель деятельности нашей компании:

1. Предложить оригинальные идеи рекламы и первоклассное оказание рекламных услуг.

2. Выход на рынок рекламных услуг к январю 2009 г.

3. Освоение доли рынка рекламы к концу первого года на 7%

4. Освоение доли рынка рекламы к концу второго года на 15%

5. За пять лет работы занять лидирующие положение

6. За полтора года вернуть свои инвестиции, а так же обеспечить 35% прибыли от вложенного капитала

7. Отстроить свое собственное здание к четвертому году жизни и создать свою производственную базу.

Этапы выхода на рынок:

1. Интересная, привлекающая внимание и интригующая реклама в первые три месяца существования фирмы. Чем реклама будет оригинальнее, тем больше потенциальных клиентов узнает о ней, и тем больше потенциальных клиентов придут к нам. Ведь в рекламном бизнесе необходимо интереснее себя представить, если клиенты увидят оригинальную рекламу, о нашей компании они поймут, что мы так же оригинально можем сделать и для них. На этом моменте к нам могут обратиться 15% потенциальных клиентов.

2. В течение полугода мы будем нарабатывать свою клиентскую базу посредством опытного персонала, а так же связей наших сотрудников. Так же будем пускать рекламу уже с перечнем наших услуг. Уже 15% клиентов порекомендуют нас своим знакомым 5%, так же посредством стимулирования мы привлечем еще 10%.

3. Даль уже идет этап удержания своих клиентов, так как имя уже наработано, а так же привлечение новых.

Таблица - 5. Наши клиенты на первые три месяца

Клиенты	Проект	Сумма	Сроки
« СитиЛайн»	Создание имени и привлечение клиентов в новое интернет - кафе	35 000	в течение 3 месяцев
«BESSER»	привлечение новых клиентов	45 000	в течение 3 месяцев
«Military»	привлечение новых клиентов	30 000	в течение 2 месяцев
«Barton Pub»	привлечение новых клиентов	35 000	в течение 2 месяцев
«Кама - автошкола»	Создание имени и привлечение клиентов в новую автошколу	35 000	в течение 3 месяцев
Итого:		180 000	в течение трех месяцев 5 клиентов

Таблица - 6. Приблизительный расчет объемов продаж

Месяц	Выручка (т.р.)	Расходы	С/С	Прибыль	Налоги	Пр. налоги	ч. Прибль	Премия
январь	150,00	136,97	60,00	-46,97	0,00	12,81	-59,78	0,00
февраль	165,00	136,97	66,00	-37,97	0,00	12,81	-50,78	0,00
март	166,65	136,97	66,66	-36,98	0,00	12,81	-49,79	0,00
апрель	168,32	136,97	67,33	-35,98	0,00	12,81	-48,79	0,00
май	170,00	136,97	68,00	-34,97	0,00	12,81	-47,78	0,00
июнь	187,00	136,97	74,80	-24,77	0,00	12,81	-37,58	0,00
июль	205,70	136,97	82,28	-13,55	0,00	12,81	-26,36	0,00
август	226,27	136,97	90,51	-1,21	0,00	12,81	-14,02	0,00
сентябрь	248,90	136,97	99,56	12,37	2,97	12,81	-3,41	0,00
октябрь	273,79	136,97	109,51	27,30	6,55	12,81	7,94	0,79
ноябрь	301,16	136,97	120,47	43,73	10,49	12,81	20,43	2,04
декабрь	331,28	136,97	132,51	61,80	14,83	12,81	34,16	3,42
январь	364,41	136,97	145,76	81,67	19,60	12,81	49,27	4,93
февраль	400,85	136,97	160,34	103,54	24,85	12,81	65,88	6,59
март	440,94	136,97	176,37	127,59	30,62	12,81	84,16	8,42
апрель	485,03	136,97	194,01	154,05	36,97	12,81	104,27	10,43
май	533,53	136,97	213,41	183,15	43,96	12,81	126,39	12,64
июнь	586,88	136,97	234,75	215,16	51,64	12,81	150,72	15,07
июль	645,57	136,97	258,23	250,37	60,09	12,81	177,48	17,75
август	710,13	136,97	284,05	289,11	69,39	12,81	206,92	20,69
сентябрь	781,14	136,97	312,46	331,71	79,61	12,81	239,30	23,93
октябрь	859,26	136,97	343,70	378,58	90,86	12,81	274,92	27,49
ноябрь	945,18	136,97	378,07	430,14	103,23	12,81	314,10	31,41
декабрь	1039,70	136,97	415,88	486,85	116,84	12,81	357,20	35,72

Для выбора правильной маркетинговой стратегии необходимо определить, к какому виду относиться выбранный рынок данного товара.

Покупатели данных услуг можно отнести к рынку производителей, так как рекламу потребители не используют как конечную услуги, а посредством ее извлекают прибыль и рост объемов продаж своей услуги или продукта. На этом рынке довольно много конкурентов, оказывающих аналогичные услуги. Структура данного рынка является, более ли менее сложившийся, так как уже есть устоявшиеся агентства, которые и владеют большей долей рынка; цены то же более ли менее сложившимся, так как уже все цены между конкурентами сравнялись между собой и если даже между собой отличаются, то незначительно.

Маркетинговая стратегия:

Агентство может воспользоваться тремя стратегиями маркетинга: недифференцированными, дифференцированным и концентрированным маркетингом. При выборе стратегии маркетинга следует учитывать следующие факторы:

Ш Ресурсы фирмы. При ограниченности ресурсов наиболее рациональной оказывается стратегия концентрированного маркетинга.

Ш Степень однородности продукции. Стратегия недифференцированного маркетинга подходит для единообразных товаров, таких, как сталь, пшеница. Для товаров, которые могут отличаться друг от друга по конструкции, таких, как велосипеды и автомобили, больше подходят стратегии дифференцированного или концентрированного маркетинга.

Ш Этап жизненного цикла товара. При выходе на рынок с новым товаром целесообразно предлагать всего один вариант новинки. При этом наиболее разумно пользоваться стратегиями недифференцированного маркетинга.

Ш Степень однородности рынка. Если у покупателей одинаковые вкусы, они закупают одно и то же количество товара и те же отрезки времени и одинаково реагируют на одни и те же маркетинговые стимулы, уместно использовать стратегию недифференцированного маркетинга.

Ш Маркетинговые стратегии конкурентов. Если конкуренты занимаются сегментированием рынка, применение стратегии недифференцированного маркетинга может оказаться гибельным. И наоборот, если конкуренты применяют недифференцированный маркетинг, можно получить выгоды от использования стратегий дифференцированного или концентрированного маркетинга.

После анализа всех фактов, влияющих на стратегию маркетинга, наше агентство будет придерживаться стратегии концентрированного маркетинга.

Ценообразование:<...