Функциональный анализ деятельности организации

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

функциональный анализ учет затрата

Введение

Глава 1. Функциональный анализ деятельности организации

1.1 Понятие и принципы функционального анализа

1.2.Функциональная среда предприятия

1.3 Стоимостной анализ деятельности организации

1.4 Этапы функционального анализа деятельности организации

Глава 2. Функциональный анализ деятельности на примере компании

«СеверПромЭкспорт»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В последнее время наблюдается повышенный интерес к новым методам и подходам управления бизнесом. Современные представления об управлении базируются на том, что бизнес нужно четко определить, измерять, анализировать и улучшать. Одним из методов описания, измерения, анализа и улучшения бизнеса является метод функционально-стоимостного анализа, на котором строится финансовый анализ деятельности организации.

Актуальность исследования функционального анализа деятельности организации заключается в том, что сам анализ обеспечивает поиск скрытых резервов для совершенствования системы, для внесения новизны на основе выявления и анализа ее функций и расчета стоимости их выполнения.

Проблемам метода функционально-стоимостного анализа посвящено достаточное количество научных исследований как зарубежных авторов Друкер Р. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения / Питер Друкер. - М : Факир-Пресс, 2001. - 285 с. , так и отечественных специалистов Справочник по функционально-стоимостному анализу/ Под ред. М.Г. Карпунина, Б.И. Майданчика. - М.: Финансы и статистика, 1988. - 431 с.;

Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие - Пенза: изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2003, - 189 с.. Между тем в науке до сих пор не выработано единого алгоритма функционального анализа организации, правильность его показателей во многом подвержена переменным факторам, что не может положительно сказываться на бизнес-планировании предприятий.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение метода Функционально-Стоимостного Анализа (ФСА) и его применение к деятельности организации. В рамках обозначенной цели в работе предстоит решить следующие задачи:

определить понятие функционального анализа и принципы на которых он строится;

определить сферы применения метода, а именно учета затрат по процессам;

выявление проблемных мест в деятельности предприятия;

определение основных этапов функционального анализа деятельности организации

выявление основных факторов и условий повышения результативности и эффективности бизнеса на примере конкретного примера.

Курсовая работа состоит из двух глав, первая, теоретическая, раскрывает основные положения функционального анализа, применяемые для любой организации, вторая, практическая, сосредотачивает внимание на отдельных особенностях функционального анализа в рамках конкретной организации («СеверПромЭкспорт»).

Объектом исследования являются элементы функционального анализа.

Предметом исследования выступает функциональная среда организации.

Глава 1. Функциональный анализ деятельности организации

1.1 Понятие и принципы функционального анализа

Функциональный анализ деятельности организации главным образом строится на использовании метода функционально-стоимостного анализа (ФСА). История метода ФСА уходит своими корнями в 40-ые годы 20-го столетия к работам русского инженера Ю.М. Соболева на Пермском телефонном заводе и американца Л. Майлза в компании General Electric, Inc. Справочник по функционально-стоимостному анализу/ Под ред. М.Г. Карпунина, Б.И. Майданчика. - М.: Финансы и статистика, 1988. - 431 с.. Тогда метод ФСА применялся для совершенствования технических систем, т.е. продукции.

В 80-х годах метод ФСА широко применялся в электротехнической промышленности бывшего Советского Союза для совершенствования продукции и технологических процессов. С помощью этого метода решались как инженерные задачи улучшения конструкции технических систем, так и экономические задачи организации производственных процессов Герасимов В.М., Литвин С.С. Учет закономерностей развития техники при проведении функционально-стоимостного анализа технологических процессов // Под ред. М.Г. Карпунина. М: Энергоатомиздат, 1987..

В тот же период в западных странах произошло разделение метода на две области применения:

В инженерной практике метод применялся для анализа и улучшения конструкции технических систем и получил название value-engineering analysis (VEA);

В экономической практике управления производством метод применялся для учета и снижения затрат процессов и получил название Activity-Based Costing (ABC).

Для того, чтобы определиться с вопросом как и где применяется этот метод, следует обратиться не к названиям метода, а к его содержанию. Содержание метода основано на определенных принципах. В рамках системного подхода объектом анализа в рамках метода может быть выбрана конструкция, процесс, деятельность, продукция или услуга. Какой бы объект не был взят для анализа, он рассматривается как система, которая характеризуется

Первое, способностью перерабатывать ресурсы и совершать полезную работу (выполнять полезные функции), т.е. потреблять стоимость и создавать добавленную стоимость;

Второе, внутренней структурой, т.е. она состоит из отдельных взаимосвязанных между собой компонентов;

Рассмотрение объекта анализа как системы позволяет установить причинно-следственные связи между ресурсами, поступающими на входы системы, компонентами системы и результатами, появляющимися на выходе системы.

В рамках функционального подхода лежит предпосылка о том, что для совершения полезной работы и получения полезного результата система должна выполнить определенный набор функций. Описание системы в виде функций позволяет абстрагироваться от конкретных носителей этих функций (компонентов системы) и их физической и экономической природы. Функция является преобразователем входных ресурсов и создателем выходов системы.

Так, в основе стоимостной составляющей метода лежит предпосылка о том, что, расходуя ресурсы, система переносит их стоимость на производимые продукты/услуги Яковлев А.П. Функционально-экономический анализ при рационализации и оценке новшеств: Монография /А.П. Яковлев, В.И. Шишкин - Чебоксары: Чуваш. кн. изд-во, 1998. - 133С.. Именно стоимостная составляющая метода является ключевой в финансовом анализе деятельности организации, поскольку понимание причинно-следственных связей в системе позволяет понять механизм переноса стоимости в системе. Понимание этого механизма является необходимым условием эффективного управления системой в целом.

Современный менеджмент для оценки бизнеса оперирует такими понятиями, как результативность и эффективность. Под результативностью в данной курсовой работе мы будем понимать степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов.

Под эффективностью взаимоотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами Кузьмина Е.А., Кузьмин А.М. Функционально-стоимостной анализ и метод ABC. Методы менеджмента ачества. №12, 2002. М: РИА Стандарты и качество. 2002.

Однако в контексте рассматриваемого метода результативность - это характеристика системы, определяемая как ее способность выполнять функции, а эффективность, - это характеристика, обратно пропорциональная затратам, поглощаемым бизнес-систеимой. Другими словами, для оценки результативности и эффективности системы необходимо определить соотношение между функциями, которые выполняются в системе, и затратами на их выполнение.

С точки зрения управления бизнес-системой цель применения финансового анализа деятельности организации состоит в повышении результативности и эффективности (т.е., снижении затрат). Таким образом, если мы посмотрим на различные модификации метода функционально-стоимостного анализа: ФСА, VEA и ABC, то мы можем сделать вывод, что все эти модификации основываются на единых принципах:

системный подход;

функциональный подход;

стоимостная оценка функций;

оценка результативности и эффективности через соотнесение функций и стоимостей.

1.2 Функциональная среда предприятия

Предприятие является достаточно сложной системой. Интуитивное представление о сложности этой системы связано с разнородностью элементов (здания и сооружения, оборудование, люди, технологии, энергия); размерами элементов (количество станков, их масса и объем); разветвленностью связей между различными элементами и степенью их взаимодействия; стоимостью предприятия и отдельных ее элементов; сложностью задач по оценке эффективности и результативности деятельности предприятия.

Применение метода финансово-стоимостного анализа для оценки деятельности предприятия начинается с построения функциональной модели. Для описания деятельности предприятия мы используем функциональные модели в стандарте IDEF0 Р50.1.028 - 2001. Методология функционального моделирования. Госстандарт России. 2001., который предназначен для этих целей. Деятельность предприятия состоит из множества процессов, взаимосвязанных в рамках сети процессов предприятия. Таким образом, описание сети процессов предприятия включает перечень процессов и перечень взаимосвязей между процессами.

В рамках функциональной модели для представления процесса используется понятие «функциональный блок». Функциональный блок содержит наименование процесса, а также описание всех элементов предприятия, связанных с исполнением этого процесса:

выходы процесса (продукт и/или услуга);

входы процесса (сырье, материалы, данные), т.е. те ресурсы, которые в рамках процесса перерабатываются и превращаются в выходы;

механизмы процесса, т.е. те ресурсы, которые не перерабатываются в рамках процесса, но непосредственно используются для его выполнения; к ним относятся основные фонды, оборудование, сотрудники и т.д.;

управления процесса, которые определяют условия, при которых процесс исполняется.

Процессы обмениваются друг с другом ресурсами: ресурс с выхода одного процесса поступает на один из входов другого процесса. Эта связь имеет причинно-следственную природу Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации - М.: Информационно - издательский дом «Филинъ», 2002. - 134 с.. В рамках функциональной модели она представляется в виде стрелки, которая соединяет два функциональных блока. При этом вполне очевидно, что на любом предприятии есть основныепроцессы, т.е. те процессы, которые определяют деятельность предприятия и его взаимоотношения с потребителями и поставщиками.

Основной процесс - это процесс, выходом которого является продукт и/или услуга, предназначенная внешнему потребителю Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие - Пенза: изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2003, - 43С.. Входами основного процесса являются сырье, материалы и данные от внешних поставщиков, из которых изготавливается продукт и/или услуга. На предприятии может быть один или несколько основных процессов. Количество основных процессов определяется количеством видов продуктов и/или услуг, которые производит предприятие.

Основной процесс (как и любой другой процесс) потребляет ресурсы предприятия в качестве механизмов и управлений.

Ресурс - это любой материальный или информационный объект, который используется на предприятии для осуществления какой-то деятельности Виханский О. С. Менеджмент: Учеб.для экон.спец.вузов / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 3-е изд. - Москва: Экономистъ, 2004. - 249С.. Ресурс характеризуется стоимостью. Ресурс также характеризуется тем, что он расходуется. Его стоимость переносится определенным образом на продукцию и/или услуги. Ресурсы на предприятии могут быть либо в готовом для использования виде, либо их нужно предварительно произвести или обработать. Во втором случае ресурс называется производным. Так, например, для проектирования трактора используется система автоматизированного проектирования - САПР. САПР является готовым ресурсом, имеющимся в распоряжении предприятия. С другой стороны, при сборке тракторов используется инструмент, который часто ломается и изнашивается. Для того, чтобы этот ресурс использовать в рамках процесса, его нужно предварительно подготовить, заточить, сделать специальный инструмент из других ресурсов. САПР является готовым ресурсом, а инструмент для сборки тракторов - производным. Ресурсом, который используется в качестве управления при проектировании трактора, является стандарт на конструкторско-технологическую документацию (ЕСКД и ЕСТД). Этот ресурс используется на предприятии в готовом виде. Он не требует какой-либо специальной обработки.

С другой стороны, ресурс «Требования маркетинга», который представляет собой оценку потребностей рынка в тех или иных особенностях тракторов, является производным ресурсом - результатом отдельного процесса - «Проведение маркетинговых исследований».

Помимо этого, ресурсы, которые используются в качестве механизмов и управлений в процессах, имеют еще одну важную особенность - они расходуются, изнашиваются, морально устаревают, к ним с течением времени изменяются требования. Для их восстановления или изменения на предприятии осуществляется соответствующие процессы.

Произведенный ресурс является продуктом отдельного процесса на предприятии. Таким образом, в качестве механизмов процесс может использовать как готовые ресурсы, так и производные ресурсы, которые подвергаются обработке в рамках предприятия. Производный ресурс является выходом соответствующего процесса. Такой процесс называется обеспечивающим процессом.

По аналогии с механизмами, процесс может использовать в качестве управления как готовые, так и производные ресурсы. Производный ресурс является результатом соответствующего процесса. Процесс, на выходе которого производится ресурс для управления другим процессом, называется управляющим процессом. Для того, чтобы в рамках функциональной модели IDEF0 сети процессов определить, к какому типу относится процесс, следует проанализировать характер связи между функциональными блоками.

Если выход функционального блока, описывающего в модели некоторый процесс, связан с механизмом другого функционального блока, то рассматриваемый процесс является обеспечивающим Концепции и принципы управленческого учета. Методические рекомендации. - М.: Минэкономразвития России. 2001..

Если выход функционального блока, описывающего в модели некоторый процесс, связан с управлением другого функционального блока, то рассматриваемый процесс является управляющим Там же..

В том случае, когда выход функционального блока связан с входом другого функционального блока, то эти функциональные блоки относятся к одному и тому же процессу. Процесс может быть простым или сложным. Основными факторами, определяющими сложность процесса, являются ресурсы, потребляемые в рамках процесса. Чем больше различных видов ресурсов связано с процессом, тем более сложную структуру этот процесс имеет. Сложный характер причинно-следственных связей между ресурсами и функциями предприятия предопределяет и сложный механизм переноса стоимости этих ресурсов и формирования добавленной стоимости результата на выходе процесса. Стоимостному анализу деятельности организации будет посвящена следующая часть курсовой работы.

1.3 Стоимостной анализ деятельности организации

Традиционная система учета затрат на предприятии не оперирует процессами и их взаимодействиями. Объектами учета затрат являются ресурсы, приобретаемые предприятием для своей деятельности: затраты на труд, амортизация оборудования, основных фондов, стоимость сырья и материалов, административные расходы и т.п. Такая система учета затрат позволяет эффективно учитывать затраты в рамках простых причинно-следственных связей Яковлев А.П. Функционально-экономический анализ при рационализации и оценке новшеств: Монография /А.П. Яковлев, В.И. Шишкин - Чебоксары: Чуваш. кн. изд-во, 1998. - 258 с..

Например, между сырьем и готовой продукцией существует простая причинно-следственная связь: сырье превращается в продукт, соответственно, стоимость сырья полностью переносится в стоимость продукта.

Между ресурсами, которые используются в качестве механизмов и управлений, причинно-следственные связи имеют более сложную природу. Из-за этого в традиционной системе учета затрат невозможно прямым способом определить, каким образом стоимость управленческого персонала переносится в стоимость конечной продукции. Мы знаем, что без управления предприятие не может работать, но мы не видим, как именно управление превращается в конечный результат.

В рамках финансового анализа стоимость ресурсов учитываются по месту их использования в рамках сети процессов.

Для того, чтобы представить процедуру определения стоимости процесса, рассмотрим упрощенный процесс. Он представлен на следующем рисунке.

Рис. 1. Схематическая модель процесса

Приведенная на рис.1 модель процесса включает последовательность из двух функций. Результат выполнения каждой функции в рамках процесса определяется тем, какое сырье используется (вход), каким инструментом это сырье обрабатывается (механизм) и по каким правилам (управление). Все перечисленные отношения представлены на функциональной модели.

Рассмотрим, что происходит со стоимостью. На вход процесса подается сырье со своей заранее известной стоимостью. На выходе процесса появляется продукт, который является результатом преобразования сырья. При этом стоимость продукта на выходе каждой функции процесса всегда больше стоимости сырья на входе. Добавление стоимости происходит за счет того, что часть стоимости механизма и часть стоимости управления переносится на сырье в процессе его обработки (преобразования). Функции процесса поглощают стоимость механизма и управления и переносят ее на продукт. Таким образом, стоимость процесса определяется как сумма стоимостей механизмов и управлений этого процесса.

В рамках процесса мы имеем дело с тремя стоимостями: стоимостью сырья на входе процесса, стоимостью процесса и стоимостью продукта на выходе процесса. Последняя стоимость также называется себестоимостью. При этом стоимость продукта связана со стоимостью функции следующим соотношением

Cпродукт = Спроцесс +Ссырье.

При этом, стоимость процесса есть суммарная стоимость функций, из которых состоит этот процесс.

Соответственно, стоимость функции есть сумма стоимостей механизма и управления Сфункция = С механизм + С управление.

Как уже отмечалось выше, в качестве механизма может использоваться как готовый ресурс, так и производный. Производный ресурс есть результат выполнения какого-то обеспечивающего процесса. Тип ресурса имеет значение при определении его стоимости.

Стоимость механизма - это стоимость потребляемого ресурса.

В том случае, когда речь идет о готовом ресурсе, его стоимость нам известна. Как правило, в системе учета затрат предприятия учитывается стоимость ресурса, потребляемого предприятием в целом за отчетный период времени. Так, стоимость ресурса «труд» учитывается в виде «фонда заработной платы», стоимость расходования основных фондов учитывается в виде «амортизационный фонд». При этом в системе учета затрат не учитывается стоимость ресурса, потребляемого отдельным процессом или функцией Концепции и принципы управленческого учета. Методические рекомендации. - М. - 2001 г..

Стоимость механизма, для которого используется готовый ресурс, определяется путем распределения общей стоимости ресурса между процессами и функциями. В основе такого распределения лежит понятие «носитель стоимости». Носитель стоимости - это фактор, определяющий количество ресурсов, потребляемых процессом или функцией. Посредством носителя стоимости устанавливается причинно-следственная и количественная взаимосвязь между ресурсом и функциями и процессами, в которых он используется (расходуется).

В случае, когда механизмом является производный ресурс, его стоимость равна стоимости процесса, в рамках которого этот ресурс производился (обрабатывался). По сути, такой ресурс является внутренним продуктом предприятия. Для механизма, в котором используется производный ресурс, стоимость механизма будет определяться через себестоимость ресурса в рамках процесса-поставщика.

Важным фактором, учитываемом при финансовом анализе деятельности организации, является управление. Управление также является ресурсом, который предприятие приобретает, производит и использует в своей деятельности.

Управление так же, как и механизм, может являться простым или производным ресурсом.

В этом случае, когда для управления используется простой ресурс, его стоимость заранее известна и основная проблема возникает при распределении этой стоимости по конкретным процессам и функциям. В случае, если предприятие занимается самостоятельной разработкой проектной документации, то очень важно правильно выстроить всю цепочку взаимосвязанных процессов.

Например, одна из функций маркетингового процесса заключается в выяснении требований потребителей к продукции. Эти требования могут оформляться в виде специальных документов и передаваться администрации предприятия. Администрация предприятия, в свою очередь, может принять решение о необходимости модернизации выпускаемой продукции и проведении необходимых опытно-конструкторских работ. В свою очередь, результатом проведения опытно-конструкторских работ являются документы, описывающие новую продукцию и содержащие необходимые руководящие указания по организации процесса производства. Т.е. цепочка процессов по разработке документации может начинаться в процессах имеющих самое отдаленное отношение к производственному процессу. Приведенные примеры управления достаточно абстрактны. Однако они служат наглядным примером в том, чтобы показать, что стоимость может возникать в любом процессе предприятия и доставляться в основные процессы в виде дополнительной стоимости управления. При этом доставка стоимости может осуществляться или непосредственно с выхода какого-либо процесса или через другие обеспечивающие или управляющие процессы.

1.4 Этапы функционального анализа деятельности организации

Цель функционального анализа деятельности организации - поиск скрытых резервов для совершенствования системы, для внесения новизны на основе выявления и анализа ее функций и расчета стоимости их выполнения. Такой анализ применяется в следующих вариантах:

корректирующий - анализ и совершенствование существующей системы;

проектирующий - проектирование на основе главной цели (миссии) функциональной структуры новой системы;

адаптирующий - подстройка функций системы под другие имеющиеся потребности Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие - Пенза: изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2003, - 40 С..

Работа по методу функционально-стоимостного анализа производится в несколько этапов. Рассмотрим один из вариантов корректирующего метода применительно для социально-экономических систем, например, для производственного предприятия.

1. Исследовательский этап

Исследование системы и определение ее характеристик, таких как:

Назначение системы. Для предприятия это вид деятельности, выпускаемый продукт, удовлетворяемые потребности потребителя.

Системный анализ, который отвечает на вопросы:

в какую надсистему (систему верхнего уровня) входит данная система. Для предприятия - это фирма, отрасль;

из каких подсистем (элементов) она состоит, например, структура предприятия;

какие элементы являются сосистемами, то есть окружают и взаимодействуют с данной системой - потребители, деловые партнеры, конкуренты, инвесторы.

Дата образования (возраст).

История развития.

Данные по динамике результатов работы системы по годам - например, объем сбыта, прибыль, объем производства.

Стадия жизненного цикла системы.

Месторасположение.

Количественные данные по размеру системы - количество работников, производственные мощности.

2. Экспертно-аналитический этап

Этот этап включает следующие действия:

построение функциональной структуры системы;

рейтинговая оценка функций;

определение стоимости функций;

сопоставление рейтинга и стоимости функций. При этом применяется метод мысленного эксперимента, широко применяемый в социальных науках и экономике. Он основан как на логико-математических построениях, так и на интуитивных догадках.

На данном этапе при корректирующем использовании финансового анализа деятельности организации структура функций строится исходя из выявленных на первом этапе с помощью системного анализа структуры самой системы, ее окружения - надсистем и сосистем.

Если же функционально-стоимостной метод используется в проектирующем варианте, то структура системы еще не известна - ее необходимо спроектировать. В этом случае построение функциональной структуры системы производится с использованием дерева «целей-задач» - инструмента для анализа иерархий рассматриваемой системы. Последовательность построения следующая:

определяются функции (задачи) для выполнения главной цели системы, таким образом, строится первый иерархический уровень;

каждая функция рассматривается как самостоятельная цель и строится (если это необходимо) еще один нижележащий уровень;

процесс повторяется до нужной степени детализации.

В случае проведения рейтинговой оценки функций она производится экспертным методом. Экспертом может быть сам аналитик, проводящий функциональный анализ деятельности системы. Основной задачей функционального анализа деятельности организации в этом случае выступает определение стоимости функции.

Под стоимостью функции в данном случае понимаются суммарные издержки на ее выполнение. Необходимые данные извлекаются из бухгалтерского баланса. Например, при определении стоимости какой-либо функции предприятия необходимо суммировать заработную плату исполнителей этой функции, стоимость средств исполнения (в виде амортизационных отчислений), материалов, энергетических ресурсов на определенный период - месяц, год Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие - Пенза: изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2003, - 42 С..

Далее в рамках экспертно-аналитического этапа происходит генерация предложений по совершенствованию системы, для поиска новых возможностей необходимо сосредоточиться на объекте исследования, рассмотреть его с той или иной позиции, активизировать мышление. Для этого используются наводящие (контрольные) вопросы:

Какие функции лишние (избыточные)? - И

Какие функции дублируют друг друга (полностью или частично)? - Д

Какие функции чересчур затратные? - З

На какие функции выделяется недостаточно ресурсов? - НР

Какие функции дают требуемый результат (эффективные)? - Э

Какие функции не дают требуемого результата (неэффективные)? - НЭ

Какие функции можно выполнять по-другому (возможны альтернативы)? - А

Какие функции необходимо ввести, чтобы повысить эффективность системы (новые функции)? - Н

Для осуществления анализа строится таблица (табл. 1), в которой перечисляются функции системы, проставляются их веса, знаком "+" отмечаются положительные ответы на контрольные вопросы.

Таблица 1. Итоговый функциональный анализ

Дополнительно вычерчивается диаграмма (рис. 2) сопоставления значимости и стоимости функций, которая позволяет выявить завышенные по затратам функции и функции по которым выделяется недостаточно ресурсов.

Рис. 2. Диаграмма сопоставления значимости и стоимости функций

3. Креативный (творческий) этап

На исследовательском этапе собираются необходимые данные, подготавливается мышление к творческой работе. На аналитическом этапе формируются первоначальные выводы о возможности совершенствования системы функций. На творческом этапе делаются окончательные предложения и генерируются идеи с учетом стадии жизненного цикла системы. Этот этап является наиболее важным, но, в тоже время, он не поддается алгоритмическому описанию Инновационный менеджмент: Учебник для Вузов/ С. Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 2001, - 324 С.. Во многих случаях разделение последних двух этапов является весьма условным.

Следует отметить, что вслед за предложениями по изменению функций неизбежен переход к генерации предложений по совершенствованию структуры объекта (в данном случае предприятия) и его взаимоотношений с окружающей средой.

Если мы будем рассматривать деятельность организации как некую сеть процессов, то с точки зрения функционального анализа деятельность предприятия будет включать в себя следующие этапы:

Построение функциональных моделей сети процессов предприятия;

Проведение функционального анализа и идентификация отдельных процессов: основных, обеспечивающих, процессов управления;

Определение стоимости механизмов и управлений для каждого процесса:

В том случае, когда для механизма или управления используется готовый ресурс, поставляемый внешним поставщиком, для расчета его стоимости используются исходные данные, имеющиеся в системе учета затрат предприятия.

В том случае, когда речь идет о стоимости производного ресурса, предварительно необходимо определить стоимость процесса, в рамках которого этот ресурс обрабатывается или создавался.

Определение стоимости процессов и их результатов, в том числе, себестоимости продуктов и/или услуг, производимых основными процессами предприятия;

Анализ результативности и эффективности процессов и принятие решений.

Глава 2. Функциональный анализ деятельности на примере компании «СеверПромЭкспорт»

В практической части данной работы мы приводим в качестве примера компанию «СеверПромЭкспорт», специализирующуюся на производстве деталей для высокотехнологичного производства тяжелой промышленности. Основная деятельность направлена на производство деталей, прибыль организации состоит на 90 % от экспорта деталей зарубежным партнерам.

Функциональный анализ деятельности в компании «СеверПромЭкспорт» включает в себя:

Исследование распределения затрат по функциям, а также выявление наиболее дорогих функций с целью их первоочередного совершенствования;

Определение по каким функциональным направлениям следует осуществлять деятельность самостоятельно, а по каким пользоваться услугами сторонних организаций, либо сочетать два способа в определенной пропорции;

Проведение стоимостного моделирования бизнес - процессов, определяя при этом структуру бизнес - процесса с наиболее оптимальной стоимостью.

Функциональный анализ деятельности организации направлен на достижение наиболее эффективных методов учета и распределения затрат, снижения себестоимости и увеличения чистой прибыли. Для того, чтобы показать значимость функционального анализа в деятельности компании «СеверПромЭкспорт», обозначим ряд существующих в компании проблем.

Например, в компании «СеверПромЭкспорт» время отгрузки (время прошедшее от момента размещения заказа клиентом до момента получения заказа клиентом) на 10-20% меньше, чем у основной компании-конкурента, соответственно «СеверПромЭкспорт» может достаточно быстро потерять свою долю на рынке, если ее продукты и услуги не обладают прочими конкурентоспособными преимуществами: стоимость, условия оплаты, качество, сервис и послепродажное обслуживание и пр. Поэтому, функционально-стоимостной анализ, с использованием временных затрат существенно расширяет возможности компании. В «СеверПромЭкспорт» при проведении функционально-стоимостного анализа используют одновременно стоимостные и временные затраты, которые в некоторых случаях могут быть взаимосвязанными.

По итогам проведения общего функционально-стоимостного анализа, в компании «СеверПромЭкспорт» разрабатывается оптимальная структура бизнес-процесса с оптимальным множеством параметров - времени и стоимости. При этом оптимальное или желаемое множество параметров задается стратегическими целями компании.

Для эффективной деятельности предприятия менеджеры компании «СеверПромЭкспорт» основной задачей считают расчет себестоимости готовой и незавершенной продукции, а также стоимость обслуживания различных групп клиентов и рыночных сегментов. На основе данной информации менеджеры организации принимают наиболее важные управленческие решения о выборе продуктовой и ресурсной стратегии компании. В деятельности компании «СеверПромЭкспорт» следует отметить непропорциональное поглощение затрат разными видами продукции (деталями). Наиболее емкими являются детали с наименьшим объемом и наибольшей сложностью из всей продуктовой группы. При применении традиционных финансовых методов они оказываются недооцененными из данной продуктовой группы. Напротив, наименее емкими оказываются продукты с наибольшим объемом и наименьшей сложностью. При применении традиционных финансовых методов они оказываются переоцененными из данной продуктовой группы. При этом искажение себестоимости является пропорциональным доле накладных расходов в общей структуре затрат. При этом доля накладных расходов в общей структуре затрат в компании «СеверПромЭкспорт» постоянно возрастает и на данный момент времени сравнима с величиной прямых затрат, соответственно, у компании возрастают искажения себестоимости, рассчитываемой на основе традиционных бюджетных подходов, в результате чего компания может производить реально убыточные продукты и услуги.

На основании проведенного функционально-стоимостного анализа компания «СеверПромЭкспорт» решила отказаться от применения пропорциональных методов распределения накладных расходов и использовать более сложные корректные модели распределения или установления причинно-следственной связи между затратами и продуктами. При этом рассчитываются затраты на выполнение каждой функции, что делается на основе изучения ресурсов потребляемых данной функцией и времени ее выполнения. После этого определяется вклад каждой функции в создание каждого продукта, либо в обслуживание данного клиента, на основе чего рассчитывается себестоимость продуктов, деталей и клиентов. Таким образом, компания «СеверПромЭкспорт» использует функционально-стоимостной анализ для определения наилучшего соотношения затрат и стоимости на 1 ед. продукции. На рис. 3 изображены некоторые составные части финансово-стоимостного анализа.

функциональный анализ процесс

Рис. 3 Роль и место ФСА в деятельности «СеверПромЭкспорт»

Деятельность «СеверПромЭкспорт» поделена на множество процессов, взаимосвязанных в рамках сети процессов предприятия. Таким образом, описание сети процессов предприятия включает перечень процессов и перечень взаимосвязей между процессами.

Приведенный на рис. 4 функциональный блок показывает основные этапы функции компании «СеверПромЭкспорт». Стрелка «Детали», выходящая из блока, обозначает полезный результат, произведенный в рамках процесса. Стрелка «Сырье, Материалы, Комплектующие», входящая в блок слева, обозначает материалы, из которых в рамках процесса осуществляется производство деталей для тяжелой промышленности.

Рис. 4 Функциональный блок

Стрелка «Ресурсы предприятия», входящая в блок снизу, обозначает ресурсы, которые потребляются в ходе производства деталей: трудовые ресурсы, оборудование, энергия и т.п. Стрелки «План производства» и «КТД» (конструкторско-технологическая документация), входящие в блок сверху, обозначают управление процессом: на основании чего выполняется процесс.

Процессы обмениваются друг с другом ресурсами: ресурс с выхода одного процесса поступает на один из входов другого процесса. Эта связь имеет причинно-следственную природу. В рамках функциональной модели она представляется в виде стрелки, которая соединяет два функциональных блока.

На следующем рисунке мною приводится пример взаимодействия трех процессов в рамках деятельности по производству деталей. Каждый процесс представлен отдельным функциональным блоком. Взаимосвязи процессов представлены соответствующими стрелками, соединяющими выходы одного процесса с входами других процессов. Так, выходом процесса «Проектировать трактор» является «КТД» (конструкторско-технологическая документация). Она используется для управления процессом «Производить сборку тракторов». Соответственно, стрелка «КТД» соединяет выход и управляющий вход соответствующих процессов.

Рис. 5 Взаимосвязи между процессами в компании «СеверПромЭкспорт»

В данном примере процесс «Производство деталей» является основным, потому что результат этого процесса является результатом деятельности предприятия в целом. Процесс «Осуществлять подготовку производства» является обеспечивающим, потому что результат этого процесса «Ресурсы для производства» поступают в качестве механизмов в основной процесс, где эти ресурсы больше не обрабатываются, а используются для выполнения основного процесса. Процесс «Проектировать детали» является управленческим, потому что результат этого процесса «КТД» поступает в качестве управления в основной процесс, где документация не обрабатывается, а используется в качестве регламентов для производства деталей.

Из результатов приведенного примера можно заключить, что в компании «СеверПромЭкспорт» в процессе производства деталей используется много ресурсов различных видов: материалы и комплектующие, из которых производится сборка, оборудование, здания и сооружения, электроэнергия, структурные подразделения предприятия и их сотрудники, информация и т.д. Соответственно, этот процесс имеет сложную внутреннюю структуру, в рамках которой между ресурсами устанавливаются различные причинно-следственные связи.

Из приведенного примера также следует, что стоимость может возникать в любом процессе предприятия и доставляться в основные процессы в виде дополнительной стоимости управления. При этом доставка стоимости может осуществляться или непосредственно с выхода какого-либо процесса или через другие обеспечивающие или управляющие процессы.

Таким образом, функциональный анализ деятельности позволяет компании «СеверПромЭкспорт» существенно сокращать переменные издержки и прогнозировать их возможное увеличение, также за счет метода функционально-стоимостного анализа «СеверПромЭкспорт» разрабатывает свою стоимостную политику по отношению к произведенным затратам, что позволяет обеспечить компании высокую конкурентоспособность в отрасли.

Заключение

В заключение работы необходимо еще раз остановиться на основных моментах, связанных с функциональным анализом деятельности организации.

Во-первых, как следует из курсовой работы, проведение функционально анализа является трудоемкой задачей и связано это с использованием метода функционально-стоимостного анализа (ФСА). Основные трудности, с которыми сталкиваются специалисты при проведении ФСА, связаны с недостатком или отсутствием исходных данных о процессах и стоимости ресурсов, потребляемых этими процессами. В ходе проведения финансового анализа эти данные необходимо собирать и обрабатывать.

Во-вторых, Особенностью проведения финансового анализа является также то, что нельзя правильно определить стоимость основного процесса, не определив предварительно стоимость обеспечивающих процессов и процессов управления. Из-за этой особенности метода ФСА его внедрение часто приводит к противоречию со стремлением менеджеров компании фокусироваться на основных процессах предприятия, отодвигая на второй план процессы управления и обеспечивающие процессы.

В-третьих, трудоемкость метода предполагает также необходимость использования соответствующих средств обработки информации. Это, в свою очередь, делает метод ФСА достаточно дорогим.

Также необходимо обратить внимание еще на один аспект метода функционального анализа: при его проведении выявляются причинно-следственные связи, которые определяют перенос стоимости с ресурсов на продукты. Метод ФСА не дает ответа на вопрос, как изменять эти причинно-следственные связи, чтобы улучшить деятельность предприятия, но дает возможность увидеть, где эти причинно-следственные связи являются «плохими».

Таким образом, функциональный анализ является необходимым шагом на пути улучшения деятельности предприятия с точки зрения преобразования стоимости.

Список использованной литературы

Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации - М.: Информационно - издательский дом «Филинъ», 2002. - 134 с.

Виханский О. С. Менеджмент: Учеб.для экон.спец.вузов / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 3-е изд. - Москва: Экономистъ, 2004. - 527 с.

Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для студентов вузов, обуч. по экон.спец. / Б.М. Генкин. - 4-е изд., доп. - Москва: НОРМА. Издательская группа НОРМА-ИНФРА.М, 2003. - 431 с.

Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для студентов экон. специальностей вузов / И. Н. Герчикова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: ЮНИТИ, 2003. - 501 с.

Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие - Пенза: изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2003, - 189 с.

Друкер Р. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения / Питер Друкер. - М : Факир-Пресс, 2001. - 285 с.

Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник по специальностям «Менеджмент организации», «Маркетинг» и «Управление персоналом» / А.П. Егоршин. - 3-е изд. - Нижний Новгород, 2003. - 713 с.

Инновационный менеджмент: Учебник для Вузов/ С. Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин, В.И. Кузнецов, А.В. Бандурин, Н.Д. Ильенкова, В.С. Пудич, С.А. Смирнов; Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 2001, - 450с.

Концепции и принципы управленческого учета. Методические рекомендации. - М.: Минэкономразвития России. 2001.

Кузьмина Е.А., Кузьмин А.М. Функционально-стоимостной анализ и метод ABC. Методы менеджмента качества. №12, 2002. М: РИА Стандарты и качество. 2002.

Мескон М. Основы менеджмента / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури; Пер. с англ. М.А. Майоровой; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - Москва: Дело, 2002. - 701 с.

Основы менеджмента: Учеб.пособие для вузов/ М-во общего и проф.образования РФ; Науч.ред.А.А.Радугин. - М.:Центр,2004. - 429с.

Справочник по функционально-стоимостному анализу/ Под ред. М.Г. Карпунина, Б.И. Майданчика. - М.: Финансы и статистика, 1988. - 431 с.

Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.-- 2-е изд., перераб. и доп. -- М: ЮНИТИ, 2002. --560 с.

Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие/ Калининградский гос. ун-т. - Калининград, 2003. - 149 с.

Яковлев А.П. Функционально-экономический анализ при рационализации и оценке новшеств: Монография /А.П. Яковлев, В.И. Шишкин - Чебоксары: Чуваш. кн. изд-во, 1998. - 258 с.

Размещено на www.allbest.

...