Регулирование - это деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Это та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

Можно выделить несколько принципов регулирования как функции (Рис.1):

Рис.1. Принципы функции регулирования

Регулирование предполагает процесс выработки корректирующих мер и реализации принятых организационно-технологических, экономических и технических решений, обеспечивающих современное и безусловное устранение выявленных проблем (отклонений).

Функция регулирования детерминируется нормативностью: в ее поле зрения находится всякое отклонение от нормы. Регулирование состоит в достижении такой деятельности системы, при которой выравниваются все отклонения состояния выхода системы от заданного значения этого состояния, т.е. от нормы.

Постоянный динамизм производства связан с непрерывными изменениями ситуации, порождаемыми как движением самой системы, так и возмущающими воздействиями среды. Возмущающие воздействия внешней среды имеют место, прежде всего в отношениях между предприятиями - по горизонтали потребитель-поставщик.

Например в организациях наблюдаются, к сожалению, весьма частые нарушения контрагентами их обязательств по поставкам и т.п., что сильно осложняет регулирование. Однако при всех условиях орган управления через функцию регулирования должен различными приемами (выравнивание отклонений, компенсация возмущений, устранение воздействия помех) обеспечить сохранение заданных параметров.

Регулирование - важнейшая стадия процесса управления, которая рассматривается одновременно и как функция управления наряду с такими функциями, как контроль, планирование, организация и учет.

Контроль должен обеспечить фиксирование состояния объекта управления в определенный момент времени для принятия решений по регулированию этого объекта. Контроль выступает главным инструментом для выработки управленческих решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирм.

Содержание контроля заключается в своевременном обнаружении возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем (отклонений от плановых заданий, нормативов, стандартов) и изменений внешней среды (Рис.3).

Рис.3. Принципы контроля как функции

Функция контроля тесно связана с планированием.

С помощью планирования устанавливаются цели, и в соответствии с ними разрабатываются стандарты, на основе которых происходит сравнение выполненных работ с намеченными.

При наличии отклонений фактических объемов работы от намеченных контрольных должна быть осуществлена на основе контроля корректировка деятельности, которая может включать в себя разработку новых планов и контрольных заданий (Рис.4).

Рис.4. Схема планирования

Организация как функция управления тесно связанна с функцией регулирования. Это управленческая функция, с помощью которой система управления и объект управления приспосабливаются для решения задач, сформулированных на этапе планирования (Рис.5).

Рис.5. Процесс организации

Также регулирование рассматривается совместно с учётом.

Учет - система выявления, измерения, сбора, регистрации, интерпретации, обобщения, подготовки и предоставления важной для принятия решений по деятельности фирмы информации и показателей для управленческого звена компании.

Это процесс в рамках организации, который обеспечивает управленческий аппарат организации информацией, используемой для планирования, собственно управления и контроля за деятельностью организации.

Задача

Определить общую степень риска в следующей ситуации.

Для осуществления производственного процесса необходимо бесперебойное обеспечение сырьем, электроэнергией и комплектующими изделиями. Надежность поставщика сырья (вероятность своевременной поставки сырья определенного качества) оценивается как 0,95, поставщика комплектующих 0,9. Вероятность бесперебойной энергосистемы - 0,97. Производственный риск выражается в остановке производственного процесса.

Пояснение к условию задачи

Правило математического сложения рисков: если риски относятся к разным областям деятельности и проявления негативных факторов происходят независимо друг от друга, то вероятность их проявления (Р₀) оценивается по правилам теории вероятностей для суммы вероятностей независимых событий. Для двух факторов:

Р₀=р₁+р₂+р₁р₂;

а цена риска рассчитывается как средняя арифметическая:

М_р=/;

где Мр_i - частная мера риска в данной области.

Решение

Степень риска количественно характеризует вероятность негативных результатов принятого решения.

Правило поглощения рисков: если риски относятся к одной области деятельности, но проявление негативных факторов происходит независимо друг от друга, то вероятность их проявления оценивается по максимальному значению:

Ро = max{pi},

где Ро - общая степень риска в данной области;

Pi - степень частных рисков в данной области.

Общая степень риска оценивается по максимальному из возможных значений:

Рс = 1 - 0,95 = 0,05

рк = 1 - 0,90 = 0,1

рэ = 1 - 0,97 = 0,03

Максимальная степень риска составляет 0,1. Значит, производственный риск (вероятность остановки производственного процесса) составляет 0,1.

Тест

Укажите, справедливо ли утверждение, что лицо, принимающее решение (ЛПР), - это всегда один из менеджеров организации:

1) да, справедливо

2) да, если менеджер имеет необходимые полномочия

3) нет, группа тоже быть ЛПР.

Ответ

3) нет, группа тоже быть ЛПР

Форма принятия решений. Лицом, осуществляющим выбор из имеющихся альтернатив окончательного решения, может быть один человек и его решение будет соответственно единоличным. Однако в современной практике менеджмента все чаще встречаются сложные ситуации и проблемы, решение которых требует всестороннего, комплексного анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов. Такие групповые или коллективные усиление профессионализации и углубление специализации управления приводят к широкому распространению коллегиальных форм принятия решений.

Список используемой литературы

1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство "Союз", 2009. - 463 с.

2. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2010. - 416 с

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие. - М.: Новое знание, 2009. - 336с

4. Камоева Т. Мотивация торгового персонала в условиях развития розничной торговли // Управление персоналом. 2010. № 7. С.15-20.

5. Крикунова Л.В., Бурчакова М.А. Психологические методы управления // Современные наукоемкие технолгии. 2010. № 12. С.86-87.

6. Ликичева Л.И. Управление организацией. - М.: Омега-Л, 2009. - 360с.

7. Ломов А.И. Методические рекомендации по разработке приказов // Среднее профессиональное образование. 2009. № 1. С.44-45.

8. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 269 с.

9. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., доп. и перераб. / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 330 с

10. Пустынникова Ю. Система мотивации персонала в торговых компаниях // http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/331632/

11. Ременников В.Б. Управленческие решения. Учебный курс (учебно-методический комплекс) // http://www.e-college.ru/xbooks/xbook167/book/index/index.html? go=part-011*page. htm

12. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 304с.

Размещено на Allbest.ru