Организация информационной системы на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

21

Размещено на http://www.allbest.ru/

Организация информационной системы на предприятии

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ

1.1 Понятие организации как системы, системные свойства организации

1.2 Использование и эксплуатация информационных систем

Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ

2.1 Стадии формирования организационной структуры в области информатизации

2.2 Факторы формирования организационной структуры в области информатизации

2.3 Особенности организации обработки информации на предприятии

2.4 Выявление и характеристика тенденций развития организации обработки информации на предприятии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Организация информационной системы (ИС) должна соответствовать организации основной деятельности предприятия. В решении практических задач организации ИС считается следование структурному подходу. При изменении в структуре основной деятельности может существенно поменяться и структура внутренней организации самой области ОИ.

Уровень вхождения подразделений по ОИ в иерархию предприятий должен быть третьим или даже четвертым, и только ответственность за планирование и контроль сферы информатизации поднять на второй или даже на первый уровень.

Организационные изменения должны быть разъяснены всем непосредственным участникам. Обычно эти мероприятия реализуются на оперативном уровне. Сами организационные изменения на предприятии как процесс должны сопровождаться соответствующими организационными мероприятиями.

Объектом исследования данной работы является организационная структура в области информатизации.

Цель данной работы - раскрыть формирование организационной структуры в области информатизации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть понятие организации как системы, системные свойства организации;

- охарактеризовать использование и эксплуатация информационных систем;

- рассмотреть стадии формирования организационной структуры в области информатизации;

- раскрыть факторы формирования организационной структуры в области информатизации;

- охарактеризовать особенности организации обработки информации на предприятии

- раскрыть характеристики тенденций развития организации обработки информации на предприятии

Цели и задачи работы определили её структуру. Работа состоит из следующих частей:

- Введение, в котором показана актуальность выбранной темы, определяется объект исследования, описываются цели, задачи, структура работы;

- Первая глава, в которой раскрываются сущностные характеристики организационной структуры в области информатизации;

- Вторая глава, в которой, в которой раскрываются теоретические аспекты формирования организационной структуры в области информатизации;

- Заключение, содержащее общие выводы по работе;

Источниками исходной информации для написания данной работы послужили: теоретические материалы исследования различных авторов, учебники и учебные пособия.

Глава 1. СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ

1.1 Понятие организации как системы, системные свойства организации

Прежде всего рассмотрим сущность понятия “организация”. Организация (франц. organisation, от позднелат. organizo -- сообщаю стройный вид, устраиваю),1) внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением. 2) Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. 3) Объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определённых процедур и правил. [5, с. 33].

Организация ИС должна однозначно соответствовать организации основной деятельности предприятия. Общепринятой основой решения практических задач организации в области ИС считается следование структурному подходу. При этом необходимо учесть, что при изменении в структуре основной деятельности может существенно изменяться и структура внутренней организации самой области ОИ и что в настоящее время система обработки информации (СОИ) в структуре предприятия занимает все более значительное место. [3, с. 112].

Внутренняя организация области обработки информации до последних лет подчинялась прежде всего решению внутренних задач создания, развития, обслуживания и эксплуатации ИС. Однако техническая и технологическая децентрализация, появление типовых автоматизированных (по отечественной терминологии) рабочих мест (АРМ) и мощных стандартных проблемно-ориентированных пакетов прикладных программ (ППП) привели к возникновению в области обработки информации объемных задач консультирования пользователей и сопровождения ИС. требующих значительной квалификации. Эти новые сложные задачи привели к тому, что в мировой практике организации ИС возникла новая типовая специфическая организационная единица - информационный центр (ИЦ). Организационно ИЦ чаще всего совпадают с отделами (или вообще - со службами) развития/обслуживания и эксплуатации ИС.

Профиль задач обработки информации подвергается превращениям: после внедрения на предприятиях системы АРМ в качестве основного варианта технологического комплекса в составе ИС среди функций специалистов стали преобладать консультации пользователей в технических и программных вопросах. Такие консультации становятся их основным вкладом в помощь пользователям при развитии и обслуживании ими ИС на рабочих местах пользователей, а также в обеспечение качества изготовляемых самими пользователями программных и технологических средств.

Наряду с внутренней организацией изменяется также уровень вхождения подразделений по обработке информации в иерархию предприятий. При повышении уровня сферы обработки информации в производственной иерархии предприятия рекомендуется, конечно, сохранять благоразумие: пропагандируемый время от времени в США вариант «первый руководитель от информации» не всегда должен и может быть реализован. Вполне разумно разместить оперативные подразделения по обработке информации на третьем или даже на четвертом уровне структуры предприятия и только ответственность за планирование и контроль сферы информатизации поднять на второй или даже на первый уровень. [5, с. 34].

Организационные изменения, если таковые потребуются, должны быть, естественно, разъяснены всем непосредственным участникам, даже если изменения должны быть «реализованы» на предприятии в целом. Обычно эти мероприятия реализуются на оперативном уровне. Сами организационные изменения на предприятии как процесс должны сопровождаться соответствующими организационными мероприятиями (например, созданием на определенное время комиссии по управлению этим процессом, мероприятиями по обучению работников и т.д.). [5, с. 35].

Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что организация (франц. organisation, от позднелат. organizo -- сообщаю стройный вид, устраиваю),1) внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением. 2) Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Организация ИС должна однозначно соответствовать организации основной деятельности предприятия. Общепринятой основой решения практических задач организации в области ИС считается следование структурному подходу. Организационные изменения, если таковые потребуются, должны быть, естественно, разъяснены всем непосредственным участникам, даже если изменения должны быть «реализованы» на предприятии в целом.

1.2 Использование и эксплуатация информационных систем

Информационная система (ИС) - материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию. Основным предметом и продуктом труда в такой системе является информация. Таким образом, можно говорить, что информационная система - это система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации. Информационная система - это организационно упорядоченная совокупность документов и информационных технологий, в том числе использующих средства вычислительной техники и связи, реализующих различные информационные процессы. [3, с. 116].

Под информационной системой понимают совокупность средств сбора, передачи, обработки и хранения информации, а также персонал, выполняющий подобные действия; организационно-упорядоченную совокупность документов (ИР) и информационных технологий, реализующих информационные процессы (ИП); организационно-функциональную структуру, реализующую обработку информации.

Как упоминалось выше, основными представителями информационных систем являются архивы, библиотеки, музеи, различные информационные подразделения и организации. В настоящее время стало вполне ясно, что будущее однозначно за распределенными технологиями и за их раздельной централизованной и децентрализованной конечным пользователем ИС, но он может их также создавать, развивать и целенаправленно, эффективно использовать на своем рабочем месте. Эти важные свойства каждого работника предприятия являются его ресурсом в области создания, развития, использования и эксплуатации ИС и составляют часть кадрового ресурса предприятия. Предприятию, во-первых, необходимо приложить усилия и затратить средства для приобретения работником начальных знаний (часто обозначаемых как компьютерная грамотность); во-вторых, в соответствии с избранным профилем его деятельности необходимо интенсифицировать и актуализировать его ресурс также и в других задачах и функциях информационного менеджмента. [3, с. 117].

Обобщая вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что все планируемые мероприятия по обучению предназначены не только для работников под разделении обработки информации, а вообще для всех работников предприятия; Информационная система (ИС) - материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию. Основным предметом и продуктом труда в такой системе является информация. Таким образом, можно говорить, что Информационная система - это система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации.

Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ

2.1 Стадии формирования организационной структуры в области информатизации

Она формируется не сама по-себе, а связана с организацией основной деятельности и обеспечивающей эту деятельность структурой. Связь эта взаимна, взаимодействие проходит типовые фазы и имеет определенные типовые характеристики в этих фазах: (признаки стадий по Р.Л. Нолану)

1 стадия - "инициирование". Предприятие достигает критического состояния, при котором оправдано применение ЭВМ, экономия затрат выступает на первый план.

2 стадия - "распространение". Спрос на прикладные (по областям применения) автоматизированные системы растет, очень быстро растут бюджет сферы ОИ, мощность техники.

3 стадия - "контроль и управление". Экспансия бюджета сферы ОИ остановлена руководством, разработаны методы анализа затрат и получаемого эффекта, укрепляются позиции планирования и контроля.

4 стадия - "интеграция". Идет интеграция все новых ИТ, банков данных, совершенствования систем планирования и контроля.

5 стадия - "ориентирование данных". Данные рассматриваются как ресурс предприятия, они единым образом планируются и управляются.

6 стадия - "зрелость". Обработка информации согласована с задачами менеджмента и полностью поддерживает реализацию стратегий предприятия [10, с. 211]

На формирование организационной структуры в сфере обработки информации оказывает влияние целый ряд общих (типичных) для текущего времени факторов и индивидуальных для каждого конкретного предприятия.

2.2 Факторы формирования организационной структуры в области информатизации

Общие факторы:

Сформировавшийся к моменту рассмотрения состав задач подразделения обработки информации (центра обслуживания всех подсистем). Может иметь место "агрессивная стратегия", учитывающая новые достижения информационных технологий, или "оборонительная стратегия", игнорирующая это развитие, оказывающая предпочтение продуктам собственной разработки и полностью ограничивающаяся только своими возможностями.

Процесс и достигнутый уровень разделения труда. В сфере ОИ важную роль при этом играют исходная квалификация, способность к совершенствованию всех имеющихся на предприятии работников, состояние рынка рабочей силы. Часто бывает необходимо выбрать между специалистами широкого профиля и узкоспециализированными работниками, т.е. между двумя крайностями: одна - это работник "универсал", который может исполнять все имеющиеся и предполагаемые в будущем задачи обработки информации, другая - "узкий специалист", с высоким качеством делающий работу определенного профиля. В пользу "узких специалистов" говорит растущая сложность почти всех средств информатизации, а в пользу "специалистов-универсалов" - весьма существенная роль "общего видения" проблем, связанных с задачами интеграции систем. [10, с. 212]

Децентрализация деятельности. Пространственная децентрализация опирается на физические места расположения технологических комплексов, на которых выполняются функции обработки информации. Тесно связанная с этим технологическая децентрализация охватывает уровни технических средств и сетей, распределенные системные программные средства и распределенные данные. При использовании организационной децентрализации осуществляется распределение задач обработки информации и ответственности за их результаты.

Особую версию организационной, технологической и пространственной децентрализации представляет собой индивидуальная обработка данных (ИОД), подразумевающая что конечные пользователи могут самостоятельно разрабатывать приложения (для себя). В приложениях с краткой продолжительностью жизни ИОД практически всегда улучшает отношение затраты/польза, обеспечивает разгрузку профессиональных разработчиков прикладных систем, вызывает процессы обучения, усиление ответственности конечных пользователей и общее положительное влияние на отношение к обработке информации. Указанные достоинства ИОД могут быть реализованы в ИС, если конечные пользователи обеспечены необходимой информационной и технической поддержкой, если:

сложность и трудоемкость разработки невысоки;

предполагаемая продолжительность жизни приложения измеряется скорее месяцами, чем годами;

число пользователей мало и частота использования приложения невысока;

объем данных ограничен, обратное воздействие на центральные базы в виде изменений данных в них не имеет места;

требования по сохранности и защите данных невысоки. [10, с. 213]

Индивидуальные факторы:

продолжительность использования и степень проникновения ИТ на предприятии;

стиль руководства;

существующая структура организации управления предприятием в целом.

В зависимости от масштаба сферы информатизации обработки информации на конкретном предприятии возникают разнообразные организованные структуры в этой области. Малым считается подразделение ОИ, в котором насчитывается 5 человек, средним - 6 - 20 человек, большим - более 20 человек.

2.3 Особенности организации обработки информации на предприятии

На предприятиях существуют типичные условия формирования организации сферы обработки информации. Она формируется не сама по себе, а связана с организацией основной деятельности и обеспечивающей эту деятельность структурой. Связь эта взаимна, взаимодействие протекает во времени, проходит типовые фазы и состояния и имеет определенные типовые характеристики в этих фазах. Поэтому следует рассматривать совместно состояние ОИ и особенности организации предприятия в порядке оценки стадий зрелости. На организацию и менеджмент в сфере ОИ на каждом предприятии оказывает влияние целый ряд общих (типичных) для текущего времени факторов влияния. Это прежде всего сформировавшийся к моменту рассмотрения состав задач подразделения ОИ на предприятии. [9, с. 88]

Типовые стадии процесса внедрения систем обработки информации (по Нолану)

Предприятие достигает критического состояния, при котором оправдано применение ЭВМ, причем экономия затрат выступает на первый план. Пользователи пока еще сдержанно относятся к ОИ, эксперты по ОИ определяют еше недостаточно формализованные подходы ОИ чаще всего подчиняется той инстанции, которая ее вводила. Спрос на прикладные системы и компьютерные услуги растет, очень быстро растут бюджет сферы ОИ, мощность техники и число персонала. Производительность систем ОИ еще не исчисляется. Планирование и контроль ОИ пока слабо выражены. [10, с. 214]

Стратегические задачи включают, как правило, идентификацию роли ОИ на предприятии с позиций современности и будущего, формулирование целей и стратегий, а также стратегическое планирование информационной структуры предприятия в самом широком смысле. Тактические задачи детализируют стратегические планы и включают мероприятия по сохранению определенных на стратегическом уровне качеств и эффективности информационной структуры. Оперативные задачи охватывают реализацию планов в сфере ОИ, включая реакции на возникающие возмущения. В сфере контроля функций средств и систем ОИ важнейшее значение имеет обеспечение качества процессов ОИ, их производственной эффективности, сохранности данных и их надежной защищенности. [9, с. 89]

Децентрализация любой деятельности может рассматриваться с технологической, пространственной и организационной точек зрения. Пространственная децентрализация опирается на физические места расположения технологических комплексов, на которых выполняются функции ОИ. Тесно связанная с этим технологическая децентрализация охватывает уровни технических средств и сетей, распределенные системные программные средства и распределенные данные. При использовании организационной децентрализации осуществляется распределение задач ОИ и ответственности за их результаты. Степень децентрализации сферы ОИ во многих областях постоянно возрастает, что вполне отражает тенденции, действующие в мировой экономике. Однако децентрализованные структуры тоже не безупречны и по ряду позиций уступают централизованным. [10, с. 215]

Можно привести следующие аргументы в пользу централизации системы ОИ: Облегчение процесса подготовки информации для руководства, более оперативный и глубокий доступ ко всем имеющимся данным и инструментальным средствам, возможность оперативного, эффективного и глубокого анализа деятельности. Хорошее согласование с глобальными для предприятия приложениями, выходящими за рамки предприятия и использующими внешние данные и связи; децентрализация в этих случаях неэффективна и хороша только для локально реализуемых приложений. Возможности применения более совершенных средств, повышения уровня технологической культуры, интеграции «ноу-хау», что предоставляет лучшие условия для профессионального роста специалистов по ОИ и ИТ; в случае децентрализации предприятие опирается на менее мощную технологическую базу, к тому же в таких условиях от специалиста по ОИ требуются дополнительные и достаточно глубокие знания в соответствующей прикладной области. Вместе с тем существуют значительные аргументы и в пользу

Децентрализации. Не требуется значительных усилий, мероприятий и средств для обеспечения защищенности систем, снижается риск, в том числе риск тотального разрушения системы. Сокращается время реакции на ситуацию по локальным приложениям и уменьшаются по сравнению с централизованными системами организационные потери из-за несогласованности между подсистемами. Усиливается заинтересованность подразделений в результатах работы тех элементов систем ОИ, которые обеспечивают деятельность этих подразделений, их организационную и технологическую автономность, а также повышается ответственность в вопросах ОИ. [9, с. 90]

Однако в силу определенной чужеродности эти не свойственные основному производству функции могут их дополнительно существенно нагрузить. Таким образом, хотя принято децентрализованное построение систем ОИ, оно не лишено недостатков и не должно идеализироваться. Кроме того, децентрализация может нарушить единство и стандартизацию в сфере ОИ из-за автономности подразделений в этих вопросах. Отсюда следует целесообразность сосредоточения в какой-то одной центральной инстанции стратегических функций планирования и распределения по системе ОИ, определения компетенции и стандартизации. Эти же соображения ложатся в основу методов эффективной степени децентрализации. [10, с. 216]

Особую версию организационной, технологической и пространственной децентрализации представляет собой индивидуальная обработка данных (ИОД) - Personal Computing. С помощью ИОД в ИС преследуются различные цели. Прежде всего обеспечивается разгрузка профессиональных разработчиков прикладных систем и более высокие эффективность и гибкость в предметной области, а также более глубокое проникновение ОИ на предприятии. В приложениях с краткой продолжительностью жизни ИОД практически всегда улучшает отношение «затраты/польза», она также вызывает индуцированные процессы обучения, усиление ответственности конечных пользователей и общее положительное влияние на отношение к ОИ. Указанные достоинства ИОД могут быть реализованы в ИС, если будут удачно выбраны приложения. [9, с. 91]

Приложения со следующими признаками подходят для создания в них ИОД: сложность и трудоемкость разработки невысоки; предполагаемая продолжительность жизни приложения измеряется скорее месяцами, чем годами; число пользователей мало и частота использования невысока; объем данных ограничен, обратное воздействие на центральные базы в виде изменений данных в них не имеет места; нет возможности и потребности многократного применения данного элемента ИС для всей планируемой прикладной системы или ее частей; активные и постоянные контакты с другими прикладными системами не существуют или ими можно пренебречь; требования по сохранности и защите данных невысоки. Конечные пользователи на больших предприятиях поддерживаются или обслуживаются информационными центрами (ИЦ). Задачами ИЦ в настоящее время являются управление ИОД. [10, с. 217]

В настоящее время информационные центры как ключевая структура в сфере электронной ОИ уверенно закрепились прежде всего на больших предприятиях развитых промышленных стран. Организация и менеджмент в области ОИ постоянно изменяются и будут, конечно, изменяться и в будущем с учетом глобального усиления роли ИТ, подчинения всех ИТ одному информационному менеджеру, прогрессирующей децентрализации и изменяющихся взглядов на роль и руководство работами в сфере ОИ и организацию работ по ОИ. Особое место занимает тенденция преобразования созданных АСУ в корпоративные информационные системы. Новые области приложений ИТ расположены прежде всего в сфере стратегических ИС, где следует отметить нейрокомпьютеры и нейроподобные сети в качестве среды поддержки принятия решений. Со временем связь между стратегическим планированием на предприятии и стратегическим информационным менеджментом станет теснее. Децентрализация задач ОИ будет и дальше расширяться. При этом фирмы не откажутся от централизованного планирования и управления, осуществляемого информационным менеджером и централизованными подразделениями. Эти подразделения и менеджер ИС будут в большем объеме концентрироваться на консультациях пользователей. [10, с. 218]

Методы оценки эффективности информационных систем обработка информация внедрение централизация. Эффективное использование ресурсов необходимо на любом уровне ИС, будь то рабочее место рядового работника или глобальная система. одним из путей повышения эффективности использования ИР является интенсификация. Определение сути этого понятия применительно к технологиям обработки информации и предоставления информационно-вычислительных услуг не является тривиальным в силу специфики сферы. В качестве критериев эффективности ИР здесь рассматриваются: пользование по времени; пользование по мощности. В основе любой ИС лежит совокупность приложений, отражающих ее ресурсы и представляющих непосредственный интерес для ее владельца и пользователей. Именно приложения составляют базу информационной системы, а не компьютеры, сети и программы. Иногда ИС выглядит как совокупность элементов технологического назначения, переход от которых к приложениям не всегда эффективен и очевиден. При этом технология может быть определена как процесс преобразования исходных продуктов (материалов, сырья) в требуемые с использованием определенного набора инструментов, оборудования и других ресурсов: материальных, интеллектуальных, финансовых. Технология состоит из этапов (операций), на каждом из которых должны быть определены их результаты и предусмотрены все необходимые ресурсы. С этих позиций формирование ИТ мало чем отличается от технологических процессов в других производствах. Ясно, что отсутствие или недостаток какого-либо ресурса задерживает или вообще делает невозможным выполнение этапа или всего процесса в целом. В то же время избыточные ресурсы снижают эффективность. В связи с этим при формировании технологии достаточно часто возникают и должны решаться оптимизационные задачи. В качестве примера можно рассмотреть задачу обоснования варианта архитектуры одной из частей ИС, при этом рассматриваются два варианта технологии. [9, с. 92]

Первый - на основе технологии «файл-сервер» - предполагает наличие клиентского приложения, реализующего задачу, и файл-сервера, предназначенного для хранения и обеспечения доступа пользователей к общим файлам системы. [10, с. 219]

Недостатки данного варианта: низкая производительность из-за напряженного сетевого трафика, высокие требования к пропускной способности сети и производительности клиентских мест, трудность масштабирования ввиду сложности согласованного наращивания ресурсов, низкие защищенность системы от несанкционированного доступа и надежность.

Второй вариант - на основе технологии «клиент-сервер» -предусматривает наличие сетевой среды, в которой клиент инициирует запрос к серверу, выполняющему запрос. Клиент - приложение, которое отвечает за ввод, отображение и предварительную обработку информации. Сервер - прикладная часть, которая реализует основные функции системы: управление данными, разделение информации, администрирование и политику безопасности. Достоинствами данного варианта являются: высокая производительность, достигаемая за счет уменьшения сетевого трафика и возможности работы с базой данных наиболее мощной машины сети (сервера), умеренные требования к пропускной способности сети и производительности клиентской части системы, возможность наращивания производительности (масштабирование) системы, высокий уровень безопасности и надежности системы. Недостатком реализации этого варианта для данного предприятия является необходимость значительных финансовых вложений. По-видимому, обоснование варианта архитектуры ИС будет естественным на основе многокритериальной задачи принятия решений. Для выбора оптимального варианта следует задать смысл оператора оптимизации или выбрать схему компромисса. Здесь возможны различные варианты. Для корректного решения этой задачи нужно задать и определить достаточно много условий и параметров, характеризующих реальную систему и реальное предприятие: производительность сервера, пропускную способность сети, стоимость внедрения, безопасность, надежность и т. д. Интенсификация использования ЭВМ и других технологических средств и тем самым достижение высокой эффективности ИС могут быть обеспечены за счет увеличения доли полезного машинного времени (MB) в общем бюджете времени работы машин, поскольку представление о загрузке всех видов ресурсов по времени является естественным и позволяет в первом приближении оценить количественно эффективность их использования. При автономном использовании машин эти показатели эффективности вообще могут оказаться вполне адекватными. [9, с. 93]

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод о том, что на предприятиях существуют типичные условия формирования организации сферы обработки информации. Она формируется не сама по себе, а связана с организацией основной деятельности и обеспечивающей эту деятельность структурой. Связь эта взаимна, взаимодействие протекает во времени, проходит типовые фазы и состояния и имеет определенные типовые характеристики в этих фазах. Поэтому следует рассматривать совместно состояние ОИ и особенности организации предприятия в порядке оценки стадий зрелости. На организацию и менеджмент в сфере ОИ на каждом предприятии оказывает влияние целый ряд общих (типичных) для текущего времени факторов влияния. Это прежде всего сформировавшийся к моменту рассмотрения состав задач подразделения ОИ на предприятии.

2.5 Выявление и характеристика тенденций развития организации обработки информации на предприятии

Организация и менеджмент в области ОИ постоянно изменяются и будут, конечно, изменяться и в будущем с учетом глобального усиления роли ИТ, подчинения всех ИТ одному информационному менеджеру, прогрессирующей децентрализации и изменяющихся взглядов на роль и руководство работами в сфере ОИ и организацию работ по ОИ. Особое место занимает тенденция преобразования созданных АСУ в корпоративные информационные системы. [12, с. 64]

Новые области приложений ИТ расположены прежде всего в сфере стратегических ИС, где следует отметить нейрокомпьютеры и нейроподобные сети в качестве среды поддержки принятия решений. Со временем связь между стратегическим планированием на предприятии и стратегическим информационным менеджментом станет теснее. [15, с. 155]

Децентрализация задач ОИ будет и дальше расширяться. При этом фирмы не откажутся от централизованного планирования и управления, осуществляемого информационным менеджером и централизованными подразделениями. Эти подразделения и менеджер ИС будут в большем объеме концентрироваться на консультациях пользователей. [12, с. 65]

Формирование организации сферы ОИ на отечественных предприятиях, в фирмах, учреждениях и т.д. отражает изложенные тенденции. Вместе с тем существенная специфика этого процесса обусловлена прежде всего значительным дефицитом парка технических средств. На бывших государственных предприятиях сохранены в значительной степени традиции, организация и технологическая культура создания, развития и использования комплексных ИС. Там, где удается осуществить технологическое перевооружение, обеспечивается, по крайней мере концептуально, современный мировой уровень информационных технологий. На вновь возникших предприятиях и в учреждениях, недавно приступивших к информатизации, такой опыт практически отсутствует, поэтому в них имеют место неэффективные решения при внедрении ИТ. Эти проблемы и должны представлять на этих предприятиях предмет первоочередных особых забот информационного менеджмента. [15, с. 156]

Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что организация и менеджмент в области ОИ постоянно изменяются и будут, конечно, изменяться и в будущем с учетом глобального усиления роли ИТ, подчинения всех ИТ одному информационному менеджеру, прогрессирующей децентрализации и изменяющихся взглядов на роль и руководство работами в сфере ОИ и организацию работ по ОИ.

Особое место занимает тенденция преобразования созданных АСУ в корпоративные информационные системы. Новые области приложений ИТ расположены прежде всего в сфере стратегических ИС, где следует отметить нейрокомпьютеры и нейроподобные сети в качестве среды поддержки принятия решений. Со временем связь между стратегическим планированием на предприятии и стратегическим информационным менеджментом станет теснее.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

организационный информатизация структура

Организация (франц. organisation, от позднелат. organizo -- сообщаю стройный вид, устраиваю),1) внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением. 2) Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Организация ИС должна однозначно соответствовать организации основной деятельности предприятия. Общепринятой основой решения практических задач организации в области ИС считается следование структурному подходу. Организационные изменения, если таковые потребуются, должны быть, естественно, разъяснены всем непосредственным участникам, даже если изменения должны быть «реализованы» на предприятии в целом.

Все планируемые мероприятия по обучению предназначены не только для работников под разделении обработки информации, а вообще для всех работай ков предприятия; поэтому они должны быть включены в «менеджмент развития» всего предприятия. Информационная система (ИС) - материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию. Основным предметом и продуктом труда в такой системе является информация. Таким образом, можно говорить, что Информационная система - это система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распростране-ния, передачи и предоставления информации.

На формирование организационной структуры в сфере обработки информации оказывает влияние целый ряд общих (типичных) для текущего времени факторов и индивидуальных для каждого конкретного предприятия.

На предприятиях существуют типичные условия формирования организации сферы обработки информации. Она формируется не сама по себе, а связана с организацией основной деятельности и обеспечивающей эту деятельность структурой. Связь эта взаимна, взаимодействие протекает во времени, проходит типовые фазы и состояния и имеет определенные типовые характеристики в этих фазах. Поэтому следует рассматривать совместно состояние ОИ и особенности организации предприятия в порядке оценки стадий зрелости. На организацию и менеджмент в сфере ОИ на каждом предприятии оказывает влияние целый ряд общих (типичных) для текущего времени факторов влияния. Это прежде всего сформировавшийся к моменту рассмотрения состав задач подразделения ОИ на предприятии.

Организация и менеджмент в области ОИ постоянно изменяются и будут, конечно, изменяться и в будущем с учетом глобального усиления роли ИТ, подчинения всех ИТ одному информационному менеджеру, прогрессирующей децентрализации и изменяющихся взглядов на роль и руководство работами в сфере ОИ и организацию работ по ОИ. Особое место занимает тенденция преобразования созданных АСУ в корпоративные информационные системы. Новые области приложений ИТ расположены прежде всего в сфере стратегических ИС, где следует отметить нейрокомпьютеры и нейроподобные сети в качестве среды поддержки принятия решений. Со временем связь между стратегическим планированием на предприятии и стратегическим информационным менеджментом станет теснее.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Белоусова И.Д. Информационный менеджмент в контексте управления информационными системами. - Магнитогорск: Магнитогорский гос. ун-т 2010, 480 c.

2. Вертиевец О.А. Информационный менеджмент. - Краснодар: КГУКИ 2012, 187 с.

3. Гиляревский Р.С. Информационный менеджмент управление информацией, знанием, технологией: [концепция информационного менеджмента, менеджмент как информационное управление, информационный менеджмент в организации, тенденции развития информационных технологий, система организации знаний]. - Санкт-Петербург: Профессия 2009, 303 с.

4. Гольдина О. Информационный менеджмент. - Санкт-Петербург 2010, 272 с.

5. Еремеев А.В. Информационный менеджмент: учебное пособие. - Москва: Изд-во Российского гос. торгово-экономического ун-та 2012, 124 с.

6. Калачанов В.Д. Информационный менеджмент на предприятии: учебник для студентов. - Москва Изд-во: МАИ-Принт 2012, 543 с.

7. Карпычев В.Ю. Информационный менеджмент: организационно-технические, экономические и правовые аспекты, монография. - Нижний Новгород: Нижегородский ин-т менеджмента и бизнеса. - 2011, 147 с.

8. Королева Н.П. Информационный менеджмент: учебное пособие Тамбов Тамбовский гос. ун-т им. Г.Р. Державина 2009, 445 с.

9. Костров А.В. Информационный менеджмент. Оценка уровня развития информационных систем монография. - Владимир: ВлГУ 2012, 124 с.

10. Лепшокова С.Х. Информационный менеджмент: курс лекций: для студентов ФФГАОУ ВПО "ЮФУ" 2009, 330 с.

11. Осипов А.Л. Информационный менеджмент учебное пособие Новосибирск СибАГС 2010, 380 c.

12. Преображенская Т.В. Информационный менеджмент: учебник для студентов вузов. - Новосибирск: НГТУ 2011, 243 с.

13. Чараев, Г.Г. Информационный менеджмент учебное пособие. - Москва: ЮНИТИ 2012, 359 с.

14. Чернявский Д.И. Информационный менеджмент: учебное пособие Омск Изд-во ОмГТУ 2010, 540 с.

15. Чудосветова, О.В. Информационный менеджмент: - Санкт-Петербург: Астерион 2011, 343 с.

Размещено на Allbest.ru