Система менеджмента ООО "ДНС-ЮФЮ"

Размещено на http://www.allbest.ru

Календарный план прохождения преддипломной практики

Руководитель практики от предприятия _______________/___________/

Содержание

Введение

1.Общая характеристика компании ДНС

2.Организационная структура предприятия. Устав предприятия

3. Характеристика и анализ системы управления персоналом в компании ДНС

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Целью преддипломной практики является закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, на основе изучения деятельности конкретной организации (предприятия); приобретение первоначального профессионального опыта по специальности «Менеджмент организации», сбор практического материала для написания выпускной квалификационной (дипломной) работы.

Объект исследования - ООО «ДНС-ЮФО», компьютерный магазин, находящийся по адресу: г. Сочи, Курортный проспект, 16.

Задачи преддипломной практики:

получение практических навыков управления персоналом организации на основе использования теоретических знаний, полученных в Университете;

анализ основных показателей функционирования и развития организации с целью определения специфики используемой в ней системы управления персоналом;

изучение основных показателей, характеризующих кадровый потенциал организации;

проведение практических исследований, связанных с тематикой выпускной квалификационной работы;

сбор необходимых для выполнения выпускной квалификационной работы первичных материалов;

апробация полученных в ходе выполнения выпускной квалификационной работы выводов и предложений по теме исследования.

организационный компания персонал отбор

1. Общая характеристика компании ДНС

Компания ДНС основана в 1998 году в городе Владивосток, Приморского края. Отличительной особенностью магазинов является широкий ассортимент, низкие цены, а также магазины, оформленные по принципу супермаркет.

С 2003 года компания начинает активно развивать филиальную сеть в Приморском крае, сначала во Владивостоке, потом в Находке и Уссурийске.

Начиная с 2005 года, компания выходит на федеральный уровень. В августе 2005 был открыт первый магазин в Хабаровске. В 2006 открывается магазин в Иркутске. В 2007 открываются магазины в Комсомольске-на-Амуре, Благовещенске, Томске. В течение 2008-2009 годов открыты магазины в Новосибирске, Красноярске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону. Наравне с открытием магазинов в новых регионах, постоянно расширяется существующая сеть магазинов в краях и областях. На начало 2012 года филиальная сеть компании ДНС состоит более чем из 100 магазинов в 29 городах России. В Сочи первый магазин открылся в 2010 году, а на данный момент их уже 3.

Коллектив компании насчитывает более 1500 сотрудников. Знание основных идеологических принципов помогает работникам принимать самостоятельные решения, не дожидаясь конкретных инструкций от непосредственного руководителя.

Цель компании - максимально охватить города и населенные пункты для облегчения доступа покупателей к большому выбору качественной техники по низким ценам.

Кроме компьютерной и цифровой техники товарами также являются комплектующие, сотовые телефоны, записывающие аудио- и видеоустройства, игры на дистанционном управлении, различные аксессуары к ним от сумок до батареек. Поставка товаров в магазины осуществляется транспортом поставщиков.

2. Организационная структура предприятия. Устав предприятия

Создание предприятия фиксируется соответствующими документами. Прежде всего, оформляется основной документ - Устав предприятия, в котором указываются: юридический статус нового предприятия, задачи, обоснования и принципы его создания, учредители, их адреса, денежный вклад каждого учредителя, организационная структура предприятия, его руководящие органы, права и обязанности предприятия как юридического лица. В уставе обозначается размер уставного капитала и источники его образования, указываются вид и сфера деятельности предприятия, даются гарантии охраны окружающей среды и здоровья людей, устанавливается форма управления предприятием и его филиалами, указываются система учета и отчетности, адрес и название предприятия.

Устав предприятия утверждается учредителями и вместе с заявкой регистрируется местными органами власти. После этого предприятие получает право на собственную печать и открывает расчетный счет в банке. Учреждение, которое не имеет печати и расчетного счета, не является юридическим лицом и не относится к категории предприятий.

Учредительный договор - договор между учредителями о создании юридического лица. В учредительном договоре учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности, а также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей из его состава.

Решение о создании нового предприятия принимает владелец капитала. На первом этапе капитал нужен для строительства и организации предприятия, закупки необходимого сырья и материалов, оборудования, найма рабочей силы. На базе капитальных первоначальных вложений, израсходованных или предназначенных на указанные цели, образуется уставной капитал предприятия. Увеличение уставного капитала происходит за счет прибыли, оставляемой на предприятии для развития производства, а в отдельных случаях - за счет ассигнований из бюджета. Кроме того, предприятие может получить средства за счет выпуска и продажи акций и других ценных бумаг, а также получить кредиты, погашаемые в последствие из прибыли. Дополнительные средства могут быть получены также от продажи лишнего имущества.

Совет учредителей решает вопрос о распределении чистой прибыли. Часть этой прибыли может направляться на производственное и социальное развитие общества. Определяется доля прибыли на выплату процентов по облигациям. Производятся отчисления в резервный и специальные фонды. Совет учредителей, исходя из финансового состояния общества, конкурентоспособности его продукции и перспектив развития принимает решение о конкретном соотношении размеров чистой прибыли, распределяемой по указанным направлениям.

ООО «ДНС - ЮФО» действует на основании учредительного договора. Магазин является юридическим лицом - обществом с ограниченной ответственностью (ООО).

ООО «ДНС - ЮФО» действует на основании Устава. Устав утвержден учредителями, зарегистрирован местными органами власти. Он имеет право на собственную печать и расчетный счет в банке.

Директор компании ДНС вместе с его учредителями являются владельцами уставного капитала. Совет учредителей решает вопрос о распределении чистой прибыли. За счет привлечения дополнительных денежных средств, предприятие увеличивает свои основные и оборотные фонды, наращивает выпуск продукции, улучшает ее качество, увеличивает доход.

Компания ДНС имеет линейно-функциональную структуру.

3. Характеристика и анализ системы управления персоналом в компании ДНС

Напряженность в обеспечении компании ДНС трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, усовершенствования технологии и организации производства.

Кадровая политика предприятия включает в себя следующие направления деятельности:

найм и отбор персонала;

адаптация;

должностные инструкции;

оценка персонала;

повышение квалификации персонала;

создание кадрового резерва.

Найм и отбор персонала.

Основными задачами отбора персонала являются:

создание резерва кандидатов для приема на работу;

формирование требований к профессиям и должностям;

оценка потенциальных кандидатов.

Поиск кандидатов на вакантные места осуществляется как внутри предприятия так и вне его.

Исходной точкой отбора и найма персонала в компании ДНС является определение потребности в персонале. Независимо от того, имеется ли уже конкретная кандидатура на заполнение вакансии, или потребуется привлечение сторонних кандидатов, руководитель структурного подразделения заполняет заявку потребности в кадрах, требование к кандидату и должностную инструкцию.

Заявка потребности в кадрах заполняется ежегодно в начале года, а также в случаях необходимости, но не менее чем за месяц до фактической даты, с которой новый работник должен приступить к работе.

На основании заявки потребности в кадрах отдел по управлению персоналом производит рекламу вакансий. Сначала производится реклама внутри самой компании ДНС. Рекламное объявление помещается на доске объявлений и распространяется электронным путем.

В рекламном объявлении указывается наименование подразделения, должности (профессии), требуемый уровень образования и квалификации, опыт работы, ступень оплаты труда, процедура подачи анкеты.

Если внутренняя реклама в течении трёх дней с момента публикации не дала положительных результатов, отдел по управлению персоналом осуществляет внешнюю рекламу.

На всех кандидатов, желающих работать в компании ДНС в отделе по управлению персоналом заполняются анкеты, на основании которых формируется электронная база данных.

Кандидаты, которые соответствуют требованиям, проходят собеседование в отделе по управлению персоналом, а также тестируются у психолога организации.

Отдел по управлению персоналом формирует личное дело потенциального кандидата и передает его непосредственному руководителю структурного подразделения, в котором имеется вакантная должность, для ознакомления.

Отбор кандидатов проводит непосредственный руководитель структурного подразделения. В случае, если руководитель не выбрал подходящую кандидатуру, он сообщает работнику отдела по управлению персоналом о необходимости продолжения поиска и уточняет особенности своих требований к кандидату или поясняет, почему представленные ему кандидаты не соответствуют требованиям.

После принятия окончательного решения начальник отдела по управлению персоналом уведомляет всех претендентов на должность. Претенденты, по которым приняты отрицательные решения, получают вежливый отказ в приеме на работу. Информация о них заносится в базу данных потенциальных кандидатов.

После того как кандидата утверждают на должность, составляется трудовой договор. Трудовой договор визируется руководителем структурного подразделения, а также следующими лицами:

директором филиала;

начальником отдела по управлению персоналом;

специалистом по правовым вопросам.

Трудовой договор подписывается гражданином, нанимаемым на работу, и передается на подпись генеральному директору компании.

Трудовой договор, подписанный генеральным директором, является основанием для оформления приема гражданина на работу.

Прием на работу оформляется приказом по предприятию.

Вновь поступающий работник проходит вводные инструктажи по технике безопасности, производственной санитарии, правила противопожарной безопасности и другим правилам охраны труда.

Введение в должность производится отделом по управлению персоналом и руководителем соответствующего структурного подразделения. Работника ознакомляют со всеми основными положениями компании ДНС. К ним относятся:

краткое описание организации, её структуры и системы управления, история компании;

коллективный договор;

правила внутреннего трудового распорядка;

положение о премировании за основные результаты производительности труда.

Заключение

В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности компании. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но также и экономические и финансовые вопросы функционирования компании на рынке.

В ходе написания данного отчета о прохождении практики, были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с системой управления персоналом. В результате анализа выяснилось, что компания ДНС - это успешно работающая торговая компания, которая обладает высокими конкурентными преимуществами.

Также в ходе прохождения практики в компании ДНС был получен практический опыт в будущей профессиональной сфере деятельности. Произведена подготовка и сбор необходимой информации для дальнейшего написания выпускной квалификационной работой.

Список используемой литературы

С.Е. Андреев, И.А. Сивачева, А.И. Федотова «Договор: заключение,

изменение, расторжение» Москва, 1997 г.

В.М. Пустозерова «Трудовой договор» Москва, 1995 г.

С.А. Каплина « Организация коммерческой деятельности»

Ростов-на-Дону, 2002 г.

Ф.П. Половцева «Коммерческая деятельность» Москва, 2001 г.

Л.П. Дашков А.В. Брызгалин «Коммерческий договор: от заключении до исполнения» Москва,1997г.

С. Дибб Л.Симкин «Практическое руководство по сегментированию рынка» Санкт - Петербург, 2002 г.

Л.Л.Морозова «Квалификационные характеристики должностей

Работников предприятий торговли» Санкт-Петербург, 1998г.

«Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах,

должностные инструкции» Москва, 1997 г.

Характеристика-отзыв

Выдана студентке Некрасовой Зое Анатольевне 6 курса факультета Экономики и управления Международного Инновационного Университета.

Студентка 6-го курса Международного Инновационного Университета Некрасова Зоя Анатольевна проходила практику в компании ДНС с 24 декабря 2012 года до 2 марта 2013 в должности администратора магазина.

В ходе прохождения преддипломной практики Некрасова З.А. закрепила теоретические знания, полученные на занятиях в ВУЗе, приобрела практические навыки работы менеджера, опыт в решении аналитических и исследовательских задач.

За время прохождения практики Некрасова З.А. изучила структуру, функции, задачи, нормативное регулирование деятельности компании, направления деятельности предприятия, финансовые документы и стратегические направления деятельности компании ДНС.

Некрасова З.А. проявила себя как трудолюбивый, коммуникабельный, исполнительный работник, доброжелательно и уважительно относящийся к коллективу, показала отличные знания функций и обязанностей управленца.

По результатам прохождения преддипломной практики студентка Некрасова З.А. заслуживает отличной оценки.

«____»_______________2013г.

Руководитель по месту прохождения практики:__________________________

Размещено на www.allbest.