Бизнес-план стратегии предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Характеристика продуктовой стратегии предприятия

1.1 Условия и факторы, определяющие выбор стратегии

На выбор стратегии оказывают влияние многочисленные и разнообразные факторы. Выделим важнейшие:

1. Вид бизнеса и особенности отрасли, в которой работает организация. В первую очередь здесь принимается во внимание уровень конкуренции со стороны организаций, производящих одинаковую или заменяющую продукцию и поставляющих ее на одни и те же рынки.

2. Состояние внешнего окружения. Стабильно оно или подвержено частым изменениям? Насколько предсказуемы эти изменения?

3. Характер целей, которые ставит перед собой организация; ценности, которыми руководствуются при принятии решений высшие менеджеры или владельцы организации.

4. Уровень риска. Риск является реальным фактором жизнедеятельности организации. Слишком высокая степень риска может привести организацию к краху. Поэтому перед руководством всегда стоит вопрос: какой уровень риска для организации является допустимым?

5. Внутренняя структура организации, ее сильные и слабые стороны. Сильные функциональные зоны организации способствуют успешному использованию открывающихся новых возможностей. Слабые стороны требуют постоянного внимания со стороны руководства при выборе стратегии, ее реализации, чтобы избежать потенциальных угроз и успешно конкурировать с другими организациями.

6. Опыт реализации прошлых стратегий. Этот фактор связан с человеческим фактором, с психологией людей. Он может носить как позитивный, так и негативный характер. Часто руководители сознательно или интуитивно находятся под влиянием опыта реализации стратегий, выбранных организацией в прошлом. Опыт позволяет, с одной стороны, избежать повторения прошлых ошибок, а с другой - ограничивает выбор.

7. Фактор времени. Этот фактор при принятии управленческих решений играет важную роль. Он может способствовать успеху или неудаче организации. Даже самая прекрасная стратегия, новая технология или новый товар не приведут к успеху, если они будут заявлены на рынок не вовремя. А это может привести организацию к большим потерям или даже к банкротству.

Многофакторность выбора стратегии во многом предопределяет необходимость разработки нескольких стратегических альтернатив, из которых и осуществляется окончательный выбор. Стратегические альтернативы - набор различных частных стратегий, позволяющих достичь стратегические цели организации, во всем их многообразии, в рамках выбранной базовой стратегии и ограничений на использование имеющихся ресурсов. Каждая стратегическая альтернатива предоставляет организации разные возможности и характеризуется разными затратами и результатами.

Сеть магазинов «Одна пара» (5 магазинов) располагается в городе «Тобольске». Первый магазин был открыт в 2004 году. Основная сфера деятельности сети магазинов - это продажа обуви, преимущественно российских производителей.

Идея создания первого магазина «Обувной мир» возник из-за малого количества обувных магазинов, предлагающих обувь по значительно низким ценам по сравнению с рыночными конкурентами.

Миссия сети магазинов «Обувной мир» в представлении покупателем комфортной, элегантной, качественной и недорогой обуви. Основная задача - удовлетворение запросов покупателей.

Сеть магазинов «Одна пара» работает в достаточно жёстких условиях конкурентной борьбы, поэтому предприятию необходимо использовать методы маркетинга, направленные на формирование его конкурентных преимуществ. Именно чёткое позиционирование и дифференциация ассортимента помогают решить эту проблему.

При отборе, прежде всего учитывался такой показатель как предлагаемый ассортимент предлагаемой обуви он должен соответствовать не только основным направлениям моды, но и качеству и цене.

Таблица 1. SWOT - анализ

Рынок	Возможности:	Угрозы:
Фирма	1) Увеличение доходов населения 2) Увеличение доли рынка 3) Снижение налогового бремени 4) Совершенствование законодательства	1) Рост инфляции. 2) Несовершенство законодательной базы 3) Введение новых законов и барьеров
Сильные стороны: 1) Уровень обслуживания 2) Гибкая система цен 3) Возможность расширения ассортимента 4) Реклама 5) Квалификация работников 6) Качество продукции	Увеличиваются цены, растет ассортимент, возрастает уровень продаж, высокий уровень обслуживания, улучшение финансового положения, эффективный маркетинг	Снижение издержек, экономия всех видов коммерческих расходов, предоставление скидок, снижение эффективности сбыта
Слабые стороны: 1) Запасы готовой продукции 2) Низкая конкурентоспособность 3) Плохая организация снабжения и сбыта	Повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции, быстрое продвижение готовых изделий, выход на рынок с хорошо известными усовершенствованными изделиями или с видом услуги, с целью повышения конкурентоспособности.

Таблица 2. Определение преимуществ сегментов рынка

Название сегмента	Выявленные конкурентные преимущества	Достаточны ли преимущества для отличительных преимуществ
1) Дети	Стабильный спрос, устойчивость покупок, качество продукции	Разнообразить ассортимент, повысить объем продаж
2) Мужчины	Высокое качество работы, низкая стоимость, марка продукта, цена	Повысить объем продаж, лидерство по скорости доставки
3) Женщины	Постоянность покупок, высокий объем продаж, высокий спрос, престижность	Повысить прибыль, повысить качество продукции, снизить издержки производства

Определив преимущества каждого сегмента рынка можно сделать вывод о том, что прислушиваясь к пожеланиям потребителя и исполняя их мы выведем нашу компанию на более высокий уровень конкурентоспособности, в целом анализ и так показал, то что имея филиальную сеть магазинов «Одна пара» расположенных в различных местах, способствует тому что потребителю не приходится ехать на большие расстояния, что бы удовлетворить свою потребность в покупке, высокое качество обслуживания делает магазин привлекательным для потребителя, а низкие цены и качество, а так же соответствие последним тенденциям моды дает конкурентное преимущество над остальными магазинами, предлагающие аналогичные товары.

1.2 Содержание продуктовой стратегии

В соответствии с контуром стратегического планирования продуктовая стратегия - это долгосрочные решения по ассортименту и объемам производства и реализации видов продуктов (услуг), выпускаемых предприятием, включая конкретные решения по каждому отдельному продукту, например поддерживание сбыта, модификация или снятие с производства, начало разработки нового продукта и т.д.

Отражением продуктовой стратегии является жизненный цикл товара, поскольку именно он определяет основные закономерности появления товара на рынке и снятия с производства.

Жизненный цикл продукта состоит из пяти этапов: разработка товара, выведение товара, рост, зрелость, упадок.

На этапе разработки товара производятся исследования в области НИОКР, технологическое и коммерческое обновление товара. Реализация продукта на этой стадии происходит в виде продажи пробных партий товара для изучения его конкурентоспособности и оценки возможного спроса.

Этап выведения на рынок характеризуется постепенным возрастанием объема продаж, большими затратами, которые связаны с маркетингом (реклама, образование новых или преобразование старых каналов сбыта и т.д.) и доработкой товара в соответствии с замечаниями первых покупателей.

Этап роста начинается с того момента, когда продукция, выведенная на рынок, начинает давать прибыль. Когда товар признан потребителями, начинается быстрый рост объема продаж и, соответственно, рост прибыли. Предприятие, пытаясь расширить емкость рынка, может пойти на некоторое снижение цены единицы изделия. Темп роста во многом зависит от того, насколько предприятие опередило конкурентов в нахождении новой ниши на рынке или предугадало изменение спроса покупателей.

Этап зрелости характеризуется прежде всего стабилизацией спроса и прибылей, получаемых предприятием от реализации данного то в этом случае возрастает отраслевая конкуренция, что может цвести к сокращению доходности на единицу изделия. Необходимо отметить, что вполне естественно стремление руководства предприятия как можно больше расширить временные рамки нахождения продукта-товара на стадии роста и зрелости. Здесь возможны различные действия, среди которых, исходя из практики функционирования западных компаний, наиболее эффективными путями являются разработка новых областей применения товара, разработка новых параметров и модификаций продукта, увеличение рыночной сегментации, выявление новых групп потребителей для существующей продукции, расширение сферы применения товара существующими пользователями, изменение маркетинговой стратегии и ряд других.

Наконец, на этапе упадка происходит снижение спроса и, соответственно, объема продаж. При этом падение может происходить быстро или медленно в зависимости от конкретного товара. При прекращении производства и ухода с рынка товара предприятие должно помнить о запасных частях, а также о соблюдении гарантийных обязательств. Уход с рынка, таким образом, - это не единовременный акт, а определенный процесс, который не должен повлиять на имидж предприятия, выработанный у потребителя.

Одним из самых сложных элементов продуктовой стратегии, который прежде всего относится к искусству менеджмента, является синхронизация жизненных циклов различных товаров, производимых на данном предприятии, что и позволяет получать высокую и устойчивую прибыль.

Необходимо отметить, что чаще всего переход предприятия от стадии роста к стадии нестабильности вызван ошибками в области маркетинга, когда производимый товар уже не пользуется необходимым для устойчивого роста спросом, а новый товар еще «не вышел» на рынок или отторгнут им. Именно в такой момент цикл развития предприятия самым тесным образом связан с жизненным циклом товара.

Сеть магазинов «Одна пара» является посредником между производителем и потребителем, т.е. продает товар потребителю для товарной номенклатуры магазинов «Одна пара» характерна высокая степень близости между товарами и значительная насыщенность ассортимента предлагаемой обуви. Следовательно жизненный цикл продаж зависит от сезона и потребительского спроса на товар и деятельности конкурентов.

Рассмотрим состав и динамику продаж по товарным группам (таблица 3).

Таблица 3. Состав и динамика продаж по товарным группам

Наименование продукции	2008	2009	Динамика (%)	2010	2011	Динамика (%)
Летняя обувь	150	300	200	800	330	41,25
Зимняя обувь	455	750	164,8	1800	1620	90
Демисезонная обувь	215	300	139,5	1100	800	72,7
Домашняя обувь	70	60	85,7	150	150	100
Итого	885	1410	159,3	3850	2900	75,3

Рис. 2.1. Состав и динамика продаж по товарным группам

В период с 2009 по 2010 год объемы продаж увеличиваются значительными темпами, но в конце 2011 года снова имеют тенденцию к снижению, возможно, это связано с конкурентной деятельностью других магазинов, руководство магазина уже не делает значительных вложений на рекламу и другие мероприятия которые повышали бы спрос на товар. Как всегда лидерами продаж во всех четырех периодах остается зимняя обувь, она приносит наиболее существенную прибыль, прежде всего это связано с наиболее высокой ценой, а так же повышенным спросом со стороны покупателей, далее идет демисезонная и летняя обувь, в целом разница по объемам продаж этой обуви незначительная, а порой и одинакова, самым низким спросом пользуется домашняя обувь, она приносит меньше всех прибыли. В целом для того что бы увеличить продажи можно провести рекламную акцию: при покупке пару обуви - тапочки в подарок - это могло бы стимулировать продажи и интерес потребителей.

2. Структура бизнес плана и методические основы его составления

2.1 Адаптация структуры для реализации продуктовой стратегии

Главной целью бизнес-плана является определение, обоснование и повышение конкурентоспособности фирмы в условиях рынка. При этом анализируются и учитываются перспективы деятельности предприятия (стратегические направления), его позиции в конкурентной борьбе, пути воплощения целей проекта, возможности по формированию коллективов.

Для сети магазинов «Одна пара» проект предполагает быстрый рост объема продаж, таким образом, главные цели будут следующими:

- рост прибыли;

- увеличение объема продаж;

- увеличение доли рынка;

- снижение затрат на реализацию товара.

Для каждого последующего бизнес-плана выбирается своя цель, формируется своя стратегия, отбираются свои приемы достижения тактических целей, т.е. разрабатываются конкретные мероприятия и назначаются сроки их выполнения и ответственные лица. При этом очень важно ранжировать цели по срочности и важности и для каждой цели формулировать задачи.

В связи с реализацией выбранной стратегии усиления позиции на рынке, подлежат корректировке некоторые разделы бизнес-плана, поэтому его структура будет иметь ряд особенностей.

Стратегия развития рынка является ключевой для сети магазинов «Одна пара» и заключается в поиске новых рынков для товара и повышение конкурентоспособности.

Конкурентная стратегия предназначена для определения того, каким образом компания создает себе выгодное положение в отрасли и как она намерена конкурировать в ней. Сочетание различных товаров на рынке и различных по направленности потребителей позволяет говорить о некоторых типах конкурентов, основные из которых приведены в таблице 4. Стратегия предполагает согласование различных направлений деятельности компании, благодаря которому все предпринимаемые усилия служат последовательному укреплению потенциальных преимуществ компании на рынке.

Таблица 4. Типы конкурентов

	Товары
	Схожие	Различные
Потребители	Схожие	Прямые конкуренты предлагают аналогичные товары и услуги тем же категориям покупателей	Косвенные конкуренты продают различные товары предприятиям одной и той же отрасли
	Различные	Товарные конкуренты продают одинаковую продукцию разным типам покупателей	Неявные конкуренты - фирмы различного профиля

Конкурентное преимущество формируется в результате реализации одной из конкурентных стратегий: лидерства по издержкам, стратегии дифференциации, оптимальных издержек и фокусирования.

Стратегия низких издержек особенно сильна в следующих случаях:

- ценовая конкуренция среди продавцов особенно сильна;

- производимый в отрасли продукт стандартен;

- различия в цене для покупателя существенны;

- большинство покупателей используют продукт одинаковым образом;

- затраты покупателей на переключение с одного товара на другой низки;

- существует большое количество покупателей, имеющих серьезную силу для снижения цены.

Риски стратегии достижения низких издержек:

- технологический прорыв конкурентов;

- могут быть найдены простые пути копирования навыков лидера по издержкам;

- излишнее увлеченное сосредоточение на снижении издержек и слепота в отношении других направлений;

- покупатель может изменить свои предпочтения и потребовать товар лучшего качества;

- уязвимость замыкания в заданной технологии.

2.2 Содержание и методика разработки бизнес-плана

На кого бы ни был ориентирован план, он должен легко читаться и быть хорошо оформленным. Рекомендуется, чтобы его размеры не превышали в среднем 40 страниц, а если материалов намного больше, то следует подумать, что вынести в приложение. В то же время если объем бизнес-плана получается намного меньше 40 страниц, значит, его составители плохо знакомы с принципами и техникой подготовки этого документа.

Структура бизнес-плана:

1) титульный лист;

2) аннотация;

3) меморандум о конфиденциальности;

4) оглавление;

Затем его основные разделы.

1) резюме;

2) история бизнеса организации (описание отрасли);

3) характеристика объекта бизнеса организации;

4) анализ бизнес-среды организации;

5) план маркетинга;

6) производственный план;

7) организационный план;

8) финансовый план;

9) оценка и страхование риска;

10) приложения.

Сразу же оговоримся, что данная структура бизнес-плана не претендует на роль образцовой. Перечень разделов и их содержание в каждом конкретном случае может дополняться или уточняться в зависимости от условий, в которых функционирует фирма.

Бизнес-план начинается с титульного листа, на котором обычно указывают:

1) наименование проекта;

2) место подготовки плана;

3) авторов проекта, название и адрес предприятия, телефоны;

4) имена и адреса учредителей;

5) назначение бизнес-плана и его пользователей.

После титульного листа следует оглавление - формулировка разделов плана с указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с особенностями конкретного проекта.

Бизнес-план может содержать аннотацию, в которой дается краткое описание цели и основных положений бизнес-плана (0,5 - 2 страницы). Аннотация может быть оформлена в последовательности:

1. Предприятие.

2. Адрес.

3. Телефон, факс.

4. Руководитель предприятия.

5. Суть предлагаемого проекта и место реализации.

6. Результат реализации проекта.

7. Необходимые финансовые ресурсы.

8. Срок окупаемости проекта.

9. Ожидаемая среднегодовая прибыль.

10. Предполагаемая форма и условия участи инвестора.

11. Возможные гарантии по возврату инвестиций.

Во введении указываются задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован.

1. Резюме: цель бизнес-плана; потребность в финансах, их предназначение и для каких целей они необходимы; краткое описание бизнеса и его целевого клиента; что делает этот бизнес непохожим на бизнес конкурентов; основные финансовые показатели. Кредиторов, как правило, интересует все: начали ли предприниматели новую деятельность или же купили готовое предприятие (фирму), расширяют ли они производственную деятельность или отпочковались от более крупной материнской фирмы. Должен быть указан статус фирмы (акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью и т.п.), дата и место основания (регистрации) фирмы, ее владельцы и управленческий персонал со всеми изменениями перечисленных позиций за последние пять лет.

История бизнеса организации (отрасли). Данный раздел содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. В разделе описываются положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия. Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных условиях) повлиять на деятельность предприятия. Также данный раздел содержит общую характеристику отрасли.

Заканчивается раздел формулировкой миссии и целей деятельности предприятия и определением стратегии бизнеса.

Характеристика объекта бизнеса организации. В разделе бизнес-плана «Характеристика объекта бизнеса организации» («Характеристика услуг и продукции») представляется описание продукции предприятия с позиции потребителя. С этой целью приводятся следующие сведения:

1) потребности, удовлетворяемые товаром;

2) показатели качества;

3) экономические показатели;

4) внешнее оформление;

5) сравнение с другими аналогичными товарами;

6) патентная защищенность;

7) показатели экспорта и его возможности;

8) основные направления совершенствования продукции;

9) возможные ключевые факторы успеха.

К факторам привлекательности товара относят ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы др.

Со свойствами продукта связаны показатели его качества - долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т.д.

Формируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, характеризующие экспорт (страна, объем продаж, валютная выручка).

Для нового товара в бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требования новизны. Таким термином обозначают следующие товары:

1) товар, не имеющий аналогов на рынке;

2) товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по сравнению и товарами-аналогами;

3) товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально изменились;

4) товар рыночной новизны, т.е. новый только для данного рынка;

5) старый товар, нашедший себе новую сферу применения.

Роль данного раздела бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обладает товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.

Анализ рынка. Покупатели, конкуренты (их сильные и слабые стороны); сегменты ранка; размер рынка и его рост; оценочная доля на рынке; состав клиентуры; влияние конкуренции. Этот раздел должен начинаться с анализа состояния отрасли, к которой относится данное предприятие (фирма).

План маркетинга. Маркетинговая расстановка (обеспечение конкурентоспособности продукции. услуг) - основные характеристики продукции, услуг в сравнении с конкурентами; ценообразование, схема распространения товаров, методы стимулирования рынка. В этом разделе фирме необходимо разъяснить потенциальным партнерам, как она намерена воздействовать на рынок и потребителя, чтобы обеспечить сбыт своей продукции. Этот раздел должен строиться исходя из самого понятия маркетинговой стратегии, означающего планирование и организацию сил и средств предприятия (фирмы) и использование их в наиболее выгодных и перспективных направлениях. В этом разделе предприниматель детализирует цели маркетинга по продаже конкретных товаров (услуг), определяет рынки, на которые его предприятие (фирма) будет ориентироваться, основные сегменты рынков по каждому отдельному виду товаров / услуг, тактику конкурентной борьбы, бюджет маркетинга и т.д. После этого определяется конкретная маркетинговая стратегия для достижения сформулированных целей. Здесь также может быть рассчитан предполагаемый объем продаж предприятия (фирмы), при этом отдельно по периодам с учетом сезонности продаж; товарам и услугам; группам потребителей.

План производства. Этот раздел бизнес-плана готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством.

Расположение помещений; оборудование; источники поставки основных материалов и оборудования; использование субподрядчиков.

Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны показать, что предприятие реально может производить необходимое количество продукции в нужные сроки и с требуемым качеством.

Структура данного раздела может иметь следующий вид:

1) технология производства;

2) производственное кооперирование;

3) контроль производственного процесса;

4) система охраны окружающей среды;

5) производственная программа;

6) производственные мощности и их развитие;

7) потребность в долгосрочных активах;

8) потребность в оборотных средствах;

9) прогноз затрат.

Организационный план. Данный раздел бизнес-плана посвящается системе управления фирмой и ее кадровой политике. Структура раздела может иметь следующий вид:

1) организационная структура;

2) ключевой управленческий персонал;

3) профессиональные советники и услуги;

4) персонал;

5) кадровая политика фирмы;

6) календарный план;

7) план социального развития;

8) правовое обеспечение деятельности фирмы.

Здесь рассматриваются условия подбора и найма персонала, размеры и структура вознаграждения и другие формы стимулирования персонала, включая участие в прибылях.

Финансовый план. Объем требуемых средств; откуда намечается получить эти деньги, в какой форме и в какие сроки; сроки возврата средств. Прогноз финансовых результатов призван ответить на главные вопросы, волнующие менеджера. Именно из этого раздела менеджер узнает о прибыли, на которую он может рассчитывать, а заимодавец - о способности потенциального заемщика обслужить долг.

В данном разделе представляются:

1) отчет о прибылях и убытках;

2) баланс денежных расходов и поступлений;

3) прогнозный баланс активов и пассивов (для предприятия);

4) анализ безубыточности;

5) стратегия финансирования.

Кроме того, на основании представленных данных в аналитических целях производятся дополнительные расчеты показателей финансового состояния предприятия.

Оценка и страхование рисков. Существуют различные виды риска в зависимости от того объекта или действия, рисковость которого оценивается: политический, производственные, имущественный, финансовый, валютный и т.д.

С развитием рыночных отношений бизнес осуществляется всегда в условиях неопределенности и изменчивости как внешней, так и внутренней среды. Это значит, что постоянно возникает неясность в полезности ожидаемого конечного результата и, следовательно, возникает опасность непредвиденных потерь и неудач.

Структура раздела, как правило, имеет следующий вид:

1) формирование полного перечня возможных рисков;

2) оценка вероятности проявления рисков;

3) ранжирование рисков по вероятности проявления;

4) оценка ожидаемых размеров убытков при их осуществлении;

5) установление и обоснование приемлемого уровня риска (определение области допустимого риска);

6) выделение наиболее существенных рисков;

7) страхование рисков.

Приложения. Приложение обычно содержит материалы, которые не обязательно должны быть приведены в основном тексте. Только те документы, которые представляют непосредственный интерес для потенциального инвестора должны быть приведены полностью. В части остальных, можно ограничиться краткими заметками. Ссылки на какие-либо документы, используемые в приложении, должны быть сделаны в самом бизнес-плане.

Письма от клиентов, дистрибьюторов или подрядчиков - вот примеры информации, которая должна быть включена в приложения. В приложение должны быть также включены вторичные данные, а также исследовательские данные, использованные для поддержки бизнес-плана. Могут быть также включены заключения об аренде, контракты и другие типы соглашений. Наконец, в приложения можно включить листы с ценами поставщиков и конкурентов.

В приложения рекомендуется поместить следующие документы:

- Данные по анализу рынка.

- Спецификации продукта, фотографии.

- Копии рекламных проспектов.

- Карта организации.

- Резюме владельцев и менеджеров.

- Регистрации налогов компании и ее владельцев.

- Договора аренды.

- Письма-поддержки от главных клиентов, поставщиков и банков.

- Рекомендательные письма.

- Кредитные отчеты.

Оценка эффективности бизнес-плана. Бизнес-план текущего развития предприятия: предусматривает расчёт прогноза развития предприятия по годам при прочих равных условиях и оценку эффективности текущей деятельности предприятия.

3. Разработка бизнес плана

3.1 Составление маркетинг-плана

План маркетинга - документ, являющийся важнейшей составной частью плана развития предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели предприятия и предлагаются методы их достижения.

План маркетинга подобен карте: он показывает, где находится предприятие в данный момент, куда оно движется и как собирается туда попасть.

Составление плана маркетинга поможет:

- систематизировать и донести до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;

- четко установить цели и проконтролировать их достижение;

- создать документ, организующий работу всего предприятия;

- избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;

- четко распределять время и другие ресурсы;

- мобилизовать сотрудников компании.

В общем виде разрабатываемый нашей компанией план маркетинга состоит из следующих разделов:

1. Определение цели Плана маркетинга

2. SWOT-анализ

3. Сегментирование рынка:

- Описание потребителей.

- Критерии сегментирования рынка.

4. Описание потребителей и их предпочтений по каждому сегменту.

5. Позиционирование:

- Анализ конкурентов.

- Принципы позиционирования.

6. Услуги.

7. Ценообразование.

8. Каналы сбыта.

9. Система продвижения.

10. Бюджет плана маркетинга.

Таким образом, разработка плана маркетинга позволит повысить эффективность работы Вашего предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам.

Миссия сети магазинов «Обувной мир» в представлении покупателем комфортной, элегантной, качественной и недорогой обуви. Основная задача - удовлетворение запросов покупателей.

Основными маркетинговыми целями предприятия являются:

Увеличение рыночной доли;

Увеличение объема продаж;

Увеличение в структуре реализации доли продукции с большей частью добавленной стоимости - более прибыльной продукции.

Географическое расширение продаж.

Цели продвижения:

Расширение рынков сбыта продукции;

Формирование бренда;

Создание положительного имиджа компании.

Сеть магазинов «Одна пара» работает в достаточно жёстких условиях конкурентной борьбы, поэтому предприятию необходимо использовать методы маркетинга, направленные на формирование его конкурентных преимуществ. Именно чёткое позиционирование и дифференциация ассортимента помогают решить эту проблему.

При отборе, прежде всего учитывался такой показатель как предлагаемый ассортимент предлагаемой обуви он должен соответствовать не только основным направлениям моды, но и качеству и цене.

Изучение конкурентов и условий конкуренции в отрасли требуется фирме в первую очередь для того, чтобы определить в чём её преимущества и недостатки по отношению к конкурентам, и сделать выводы для выработки фирмой собственной успешной конкурентной стратегии и поддержания конкурентного преимущества.

Таблица 5. Сравнительная характеристика конкурентов по уровню цен

Основной товарный ассортимент	Средняя цена за весь период
	Мир обуви	ЦУМ
	цена	балл	цена	балл
Летняя обувь	810	5	1118	10
Зимняя обувь	1700	10	3500	10
Демисезонная обувь	610	7	1300	8
Домашняя обувь	120	15	200	10

В целом значения показателей конкурентов ниже чем у нашей фирмы, объемы продаж конкурентов значительно ниже это связано, прежде всего, с высокой ценой товара, а ассортимент предлагаемой продукции идентичен.

То, что касается маркетинговых коммуникаций, то так же как и наша сеть магазинов в продвижении своих товаров используют рекламу в периодической печати на радио и телевидении, редко проводят акции для стимулирования продаж, а так же практически никогда не предлагают системы скидок, только при сезонных распродажах, когда необходимо реализовать залежавшийся товар.

Выполним сравнительный анализ рекламы в прессе и качество личных продаж по пятибалльной шкале.

Таблица 6. Сравнительный анализ рекламы

	Мир обуви	ЦУМ
Вид периодического издания	Газеты: Содействие, Дюжина	Газеты: Содействие, Дюжина
Тираж	45 000	45 000
Периодичность	Раз в неделю	Раз в неделю
место размещения рекламы в издании	В рекламных объявлениях	В рекламных объявлениях
формат объявления	10*5	15*10
качество графического исполнения	5	5
наличие и качество слогана	5	3
Качество личных продаж
умение общаться с людьми	3	5
знание продукции	4	4
желание помочь клиенту	3	4
терпимость	2	4
привлекательная внешность	4	5

Как видно из таблицы оба конкурента располагают рекламу о своих товарах в одних и тех же периодических издания, это связано с тем, что в г. Тобольске всего два издания, пользующиеся у населения наибольшей популярностью, наличие слогана у магазина «Мир обуви» привлекает внимание потребителя, но над качеством обслуживания стоит поработать, практически отсутствие терпимости у продавцов и желания помочь клиенту в выборе делает магазин уже малопривлекательным, более того уровень цен этого магазина делает его малопривлекательным для потребителя, а ассортимент тот же самый.

Что же касается магазина «ЦУМ», то качество личных продаж уже делает его привлекательным для потребителя, умение общаться с людьми и терпимость делает этого конкурента в полнее серьезным на рынке продаж.

Основными потребителями товаров сети магазинов «Одна пара» являются розничные клиенты. На сегодняшний день компания ориентируется на потребителя со средним и низким уровнем дохода.

Для того что бы выяснить какую продукцию и по каким критериям выбирают потребители наш магазин было предложено ряд вопросов приведенных в таблице 7. Всего было опрошено 200 человек разного пола и возраста.

Таблица 7. Анализ потребительского рынка

Вопрос	Возраст от 18 - 25	Возраст от 26 - 35	Возраст от 36 - 45	Возраст от 45…
На что вы ориентируетесь при выборе обуви
Мода	10	7	3	1
Цена	7	5	5	14
Качество	7	3	9	20
Цена - Качество	5	9	8	15
Мода - цена	4	19	6	5
Качество - мода	7	20	8	3

Как видно из приведенной таблицы наивысшей показатель на который опирается покупатель при выборе обуви в категории в возрасте от 18 - 25 лет - это мода и это понятно как правило молодежь этого возраста не задумывается о качестве продукта, к стати показатель качество имеет наивысший уровень у категории покупателей в возрасте от 45 лет и старше, как правило это уже практичные люди, которые не хотят лишних трат поэтому для ни категория цена - качество становится неотъемлемой составляющей при выборе товара, что же касается остальных участников опроса, то у каждого возраста свои потребности у категории людей в возрасте от 26-35 лет качество - мода также становится неотъемлемой составляющей при выборе товара, в среднем же возрасте 36 - 45 лет эти все показатели практически на одном уровне, люди хотят выглядеть модно, при этом качественно и цена имеет значение, как неотъемлемое составляющее при выборе товара.

Изучим состояние существующих сегментов рынка. Таблица 8.

Таблица 8. Состояние существующих сегментов рынка

Группа или сегмент покупателей	Основные потребности этих покупателей (ОЦП)	Дискрепторы, с помощью которых компания описывает сегмент
Дети	безопасность; дизайн; *репутация марки *качество *гарантия	Большие объемы, стабильность покупок
Мужчины	* скидки; *дизайн *репутация фирмы; *цена; *наличие услуг;	Стабильный спрос.
Женщины	*прочность изделий; *дизайн *качество; *богатый ассортимент *цена;	Большие объемы покупок. Постоянность покупок.

Таблица 9. Историческое значение сегментов рынка

Ранг важности сегментов по периодам
Сегмент	1	2	3	4	Общий ранг
Дети	2	3	2	3	3
Мужчины	3	2	3	2	2
Женщины	1	1	1	1	1

Основными потребителями продукции нашей фирмы являются женщины. Это объясняется тем, что в основном женщины покупают обувь, так для них важно выглядеть по последней тенденции моды. Мужчины покупают обувь значительно реже, для них как правило одна пара на сезон и выходная обувь это норма жизни в отличие от женщин, которые приобретают обувь не только из за моды, но и потому что ассортимент женской обуви значительно превышает мужской ассортимент, кроме того у женщин острая необходимость иметь обувь от ультрамодных каблуков до обуви на плоской подошве. Дети из всего ассортимента покупают реже, как правило, обувь им выбирают женщины.

Политика ценообразования сети магазинов «Одна пара» состоит в установлении единой цены продажи продукции.

В связи с особенностями применения продукции предприятия и сезонностью спроса на продаваемую продукцию целесообразно применить сочетание двух стратегий ценообразования на рынке - стратегии низких цен и стратегии дифференцированных цен.

В связи с тем, что спрос на продукцию, которую продаем, носит сезонный характер, и достигает пика продаж именно в зависимости от потребностей потребителя, т.е. в весеннее летний период активно приобретают демисезонную и летнюю обувь, запланированные мероприятия по продвижению продукции принесут наибольший эффект, повышение цены в начале того сезона, когда планируется активный спрос на ту или иную обувь, в этот период подняв цены на 5-10% позволит получить дополнительную прибыль.

Одновременно с повышением цен с целью для увеличения объемов продаж целесообразно ввести систему скидок на товары, которые в этот сезон пользуются наименьшим спросом (стратегия дифференцированных цен).

Для реализации миссии предприятия необходимо постоянно проводить мероприятия по продвижению продукции, акции, скидки, гарантия, подарки, качественный сервис позволит увеличить спрос на продаваемые товары и будет способствовать росту объемов продаж и увеличению прибыли.

Основными приемами маркетинговой деятельности являются следующие:

1. Позиционирование даст возможность определить характер восприятия предприятия целевыми покупателями. Но для определения положения товара на рынке необходимо понимание того, как потребители, к которым фирма обращается, определяют для себя ценность, на чем основывается их выбор с учетом предложения конкурентов, оценивать внешнюю среду предприятия. Кроме того, предприятием не проводится анализ использования своих ресурсов с целью оптимизирования действий по использованию внешних факторов.

2. В области ценовой политики. Предприятие зарабатывает себе клиентов при помощи низких цен на товар, но всегда низкая цена соответствует такому понятию как качество, на сегодняшний день качество является неотъемлемой частью продукта. Для того чтобы применить на практике ту или иную ценовую политику, надо повседневно следить за складывающимся уровнем цен. Предприятию необходимо применять различные методы расчета цен - затратные, экономические или рыночные методы ценообразования.

3. В области сбытовой деятельности. Очень важно предлагать систему скидок и других стимулирующих сбыт мероприятий - это позволит наработать не только новых клиентов, но а также быть привлекательными для уже существующих.

4. Коммуникационная политики предприятия. Реклама - двигатель торговли и никогда не стоит ею пренебрегать, если экономить на рекламе вас не узнают или не будут знать вообще, наш магазин предлагает товар пользующимся спросом во всех слоях населения, поэтому рекламируя свое предприятие и товар наш магазин становится узнаваемым и запоминающимся.

Кроме того, можно сформулировать следующие предложения с проведением стимулирующих мероприятий в рамках таких элементов концепции маркетинга, как товарная, ценовая, сбытовая и коммуникационная политики, а именно:

Проведение мероприятий в рамках товарной политики. Формируя свою товарную политику, необходимо:

- предлагать покупателю товар, отличающийся надежностью, долговечностью, эстетичностью внешнего вида;

- ввести в продажу оргтехнические средства, отличающиеся качествами, обеспечивающими удовлетворение уже существующих потребителей, назначив для них монопольные цены;

- обеспечить конкурентоспособность товара, ориентировав его на широкие слои потребителей,

- обеспечить наличие в торговых точках широкого и устойчивого ассортимента товара, обеспечивающего удовлетворение спроса обслуживающих контингентов покупателей;

- предоставление покупателям дополнительных товаров по обслуживанию обуви;

Проведение мероприятий в рамках ценовой политики необходимо:

- реализация экономического интереса фирмы на основе удовлетворения максимального платежеспособного спроса потребителей (проведение анализа цен на продукцию конкурентов);

- разработка стратегии формирования цены, проанализировав все внешние факторы, влияющие на решения,

- проведение поддержки малоимущих слоёв населения, путём предложения им рассрочек платежей.

Проведение мероприятий в рамках сбытовой политики:

1. расширение сети собственных фирменных магазинов, которые должны быть обоснованными и приносить определенный доход,

2. при распределении объемов сбыта по торговым точкам должна даваться оценка привлекательность каждого магазина для фирмы,

3. определение уровня доходности торговых точек для сравнения.

4. выбор каналов сбыта и учёт того, какие каналы сбыта используют конкуренты, доступность рынка, периодичность совершения покупок потребителями, стоимость хранения запасов и многие другие критерии оценки.

Проведение мероприятий в рамках коммуникационной политики:

- использование внутримагазинной рекламы (размещение жк-мониторов в торговых залах),

- размещение наружной рекламы;

- размещение в газетах цветных листовок-вкладышей с информацией о товарах;

- размещение информации о деятельности и продукции ООО на страницах журналов, востребованных среди населения, имеющих хорошее качество полиграфии:

- разработка и выпуск в рекламном агентстве полиграфической продукции (календари, сувениры) для размещения их в торговых точках.

- введение в штат предприятия единицы, отвечающей за PR фирмы и контроль информации об её продукции, за содержание интервью сотрудников, публикации рекламных материалов и т.п.,

- создание различные программы, привлекающие потенциального клиента, участие в семинарах, выставках. И, что очень важно - заниматься спонсорством, лоббированием, благотворительностью.

3.2 Разработка производственного плана

Сеть магазинов «Одна пара» имеет помещений площадью расположенных в центре города. С целью расширения объемов продаж фирма предполагает открыть новый магазин в районе торгового центра «Европа»

Поставщиками фирмы являются:

1) ООО ПФ «Лель» (г. Киров). Обувная фабрика «Лель» выпускает более 100 моделей обуви для детей и взрослых на все сезоны: зимняя, осенне-весенняя, летняя. Предлагаемый ассортимент включает в себя детскую, дошкольную, школьную обувь для девочек и мальчиков, так же для взрослых мужская и женская обувь на все случаи жизни. Обувь «Лель» зарекомендовала себя как модная, качественная, практичная и очень удобная.

2) ООО «Робек» (Екатеринбург) оптовая обувная компания, является крупнейшим дистрибьютором самых популярных торговых марок обуви оптом.

Для расширения объема продаж новых поставщиков искать ненужно, так как все поставщики согласны поставлять продукцию для продажи в большем объеме.

Все поставщики - фирмы, расположенны за пределами Тюменской области. Транспортировка продукции осуществляется транспортом фирмы у которой закупают товар для перепродажи.

Разработка продукции.

Весь ассортимент продукции соответствует всем сезонам и ситуациям, в которой может оказаться потербитель, так же соответсвует моде и другим пожеланиям потребителя.

Производственное оборудование.

Для продажи товаров в магазине используются:

- стелажи;

- кассовый аппарат;

- сидушки и коврики для примерки обуви.

Режим работы нового магазина.

В таблице 10 представлен производственный план предприятия.

Таблица 10. Производственный план предприятия

Наименование продукции	Цена за партию	Планируемый объем продаж	Ожидаемая прибыль
Летняя обувь	1000	150	150 000
Зимняя обувь	1500	500	750 000
Демисезонная обувь	3000	1000	300 000
Домашняя обувь	1000	800	800 000
Дополнительные товары по уходу за обувью	1200	600	720 000
Итого		3050	2 720 000

Производственная программа в денежном выражении составляет 2720000 руб., планируемый объем продаж 3050 пар обуви за год.

Планирование производства продаж осуществляется на основе покупательского спроса, прогнозов заказов по результатам маркетинговых исследований.

После составления плана производства планируются необходимые материалы для организации продаж в магазинах.

Таблица 11. План потребности в ресурсах

Наименование сырья для выполнения плана	Ожидаемые затраты (руб.)
Стеллажи	100 650
Кассовый аппарат	76 250
Сидушки для примерки обуви	45 750
Коврики	61 000
Прочее	73 200
Итого	356 750

Для координации деятельности и оптимизации взаимодействия между филиальной сетью «Одна пара», выявления проблем, нахождения путей решения еженедельно проводится планерка, членами которого являются: менеджер отдела снабжения, старшие продавцы магазинов. На планерке анализируется деятельность всех магазинов за прошедший период, формируется план на предстоящую, вносятся предложения по повышению эффективности планирования производственной деятельности.

3.3 Формирование финансового плана

Финансовое обоснование или финансовый план, один из самых содержательных разделов бизнес плана. Любой проект требует затрат. Особенно на начальном этапе. Это уже потом, достигнув определенных позиций и приобретя соответствующий вес, он будет способен приносить какую-то прибыль. А вначале нужно просчитать все необходимые инвестиции проекта, то есть затраты.

Из таблицы 10 выяснили, что планируемый объем продаж составляет 3 050 пар обуви за год, ожидаемая прибыль 2 720 000 руб. из них 356 750 руб. составляют затраты на оборудование это 9,7% от планируемой прибыли магазинов.

Для выполнения работ необходим персонал, продажей товаров занимаются продавцы в количестве 6 человек, так же существует и основной персонал фирмы, которые получают заработную плату и являются частью производства.

Таблица 12. Затраты на оплату труда (с учетом отчислений)

Должность	Оклад за месяц, руб.	Оклад за год, руб.
Директор	50 000	600 000
Бухгалтер	30 000	360 000
Секретарь	20 000	240 000
Экономист	20 000	240 000
Кладовщик	15 000	180 000
Менеджер	15 000	180 000
Продавец 1	10 000	120 000
Продавец 2	10 000	120 000
Продавец 3	10 000	120 000
Продавец 4	10 000	120 000
Продавец 5	10 000	120 000
Продавец 6	10 000	120 000
Итого	210 000	2 520 000

Объем затрат на оплату труда составляет 32,3% от ожидаемой прибыли за год.

Рассчитав ресурсоемкость производственной программы позволит определить бюджеты затрат и сформировать бюджет прибылей и убытков подразделения в плановом периоде.

В зависимости от производственных мощностей, поставленных целей на будущее, рынков сбыта рассчитывается плановый объем продаж исходя из прогнозируемого количества продукции и плановых цен. Расчеты производятся по видам продукции. Составление данного вида бюджета является обязательным для всех предприятий.

Таблица 13. Бюджет продаж

Наименование продукции	Планируемый объем продаж	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Планируемая прибыль от продаж
Летняя обувь	150	15	50	50	35	250 000
Зимняя обувь	500	50	100	150	200	850 000
Демисезонная обувь	1000	250	150	300	250	500 000
Домашняя обувь	800	200	200	200	200	1 000 000
Дополнительные товары по уходу за обувью	600	100	200	100	200	720 000
Итого	3050	615	700	800	885	3 300 000

Из таблицы видно, что объемы бюджета продаж распределяются неравномерно, это связано с сезонным спросом на различные товары.

Бюджет переменных накладных расходов. Расчет ведется по накладным расходам с разбивкой по статьям: амортизация, электроэнергия, расходы на страхование и т.д.

Таблица 15. Бюджет переменных накладных расходов

Элементы затрат	Факт	План	Отклонение%
Переменные затраты
сырьё и материалы	59660	62850	-5,3
Вода	2670	3000	-12,3
топливо	16750	20000	-19,4
энергия	7680	8000	-4,1
ЗП персон...

Подобные документы

• Составление бизнес-плана предприятия

  Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.
  
  курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011
  

• Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности коммерческой организации

  Характеристика стратегии деятельности коммерческой организации. Бизнес-план и адаптация его структуры к стратегии деятельности коммерческой организации в условиях жесткой конкуренции в отрасли. Разработка, формирование и обоснование финансового плана.
  
  курсовая работа [206,2 K], добавлен 03.05.2009
  

• Принципы составления бизнес-плана

  Бизнес-план как рабочий инструмент во всех сферах предпринимательства, принципы и основные этапы его реализации, значение в деятельности предприятия на сегодня. Выбор стратегии маркетинга. Цели и структура организационного плана. Оценка возможных рисков.
  
  шпаргалка [38,4 K], добавлен 18.01.2011
  

• Структура и содержание бизнес-плана

  Сущность и основные этапы составления бизнес-плана – такого планирования развития предприятия, которое необходимо для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. План маркетинга.
  
  реферат [32,3 K], добавлен 22.01.2011
  

• Основы стратегического планирования. Бизнес-план как отражение стратегии

  Стратегическое планирование как одна из функций управления, общая характеристика его содержания и структуры. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности выбора стратегии, роль оценки и контроля ее реализации. Понятие бизнес-плана и его структура.
  
  контрольная работа [54,6 K], добавлен 31.07.2011
  

• Разработка основных разделов бизнес-плана государственного предприятия ООО "Полипринт"

  Технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2007–2008 гг. Анализ внешней среды. Прогноз развития рынка. Обоснование перспективной стратегии развития. Факторы, влияющие на выбор стратегии. Маркетинговый план и продвижение продукции.
  
  курсовая работа [301,3 K], добавлен 08.04.2013
  

• Порядок разработки бизнес-плана

  Формой разработки стратегии и тактики фирмы является бизнес-план. Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка. Необходимые ресурсы.
  
  курсовая работа [27,7 K], добавлен 20.07.2008
  

• Разработка бизнес-плана туристической фирмы

  Сущность и значение бизнес-планирования в инновационной деятельности предприятия. Процесс разработки и реализации инновационного бизнес-плана. Анализ рынка сбыта. Разработка стратегии турфирмы по продвижению турпродукта "Дели Тур" на рынок России.
  
  курсовая работа [122,6 K], добавлен 04.01.2013
  

• Разработка бизнес-плана производства биомаски скраба

  Понятие бизнес-плана, состояние и анализ дел в отрасли, описание предприятия, продукции и услуг. Стратегии сбыта, ценовая политика и оценка конкурентов. Производственная программа, план материально-технического снабжения, план по труду, заработной плате.
  
  курсовая работа [72,0 K], добавлен 25.05.2010
  

• Улучшение системы стратегического менеджмента предприятия ОАО "Профи"

  Характеристика предприятия и его продукция. Анализ состояния внешней среды. Анализ внутренней среды организации. Оценка стратегической ситуации и стратегии развития. Разработка бизнес-плана по реализации стратегии. Производственный и организационный план.
  
  курсовая работа [95,8 K], добавлен 25.07.2011
  

• Разработка стратегии развития предприятия

  Рассмотрение порядка разработки и реализации стратегии развития предприятия. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию. Оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития и составление плана работ.
  
  курсовая работа [57,7 K], добавлен 31.10.2014
  

• Методика продвижения ОАО "МегаФон"

  Сущность и виды стратегии, ее основные отличительные особенности и методы обоснования выбора. Основные этапы разработки стратегии организации. Перспективы и разработка стратегии продвижения ОАО "МегаФон". Примерный бизнес-план нового салона связи.
  
  курсовая работа [794,7 K], добавлен 22.06.2013
  

• Выбор стратегии развития организации ООО "Галла"

  Сущность и роль стратегии развития бизнеса в коммерческой организации, ее типы, этапы разработки и реализации. Основные подходы к выработке стратегии. Анализ организационно-экономической деятельности ООО "Галла" и выбор стратегии развития организации.
  
  дипломная работа [83,5 K], добавлен 04.06.2012
  

• Методика составления бизнес-плана предприятия

  Общие замечания: назначение, типология бизнес-плана. Разделы бизнес-плана. Анализ состояния отрасли, рынка. План маркетинга. Производственный план. Организационный план. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Оценка риска и страхование. Финансовый план.
  
  курсовая работа [59,6 K], добавлен 04.10.2005
  

• Стратегии развития бизнеса

  Типы стратегий развития бизнеса. Подходы к выработке стратегии. Стратегии концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста. Основные задачи разработки стратегии. Понятие стратегического решения. Последовательность разработки стратегии.
  
  контрольная работа [31,4 K], добавлен 23.12.2010
  

• Структура и содержание бизнес-плана

  Основные цели бизнес-плана, этапы его разработки, структура и содержание, оформление и стиль изложения, главные отличия от стратегического плана. Сущность финансового раздела бизнес-плана, расчет дисконтированной стоимости. Роль страхования бизнеса.
  
  реферат [38,6 K], добавлен 23.11.2010
  

• Разработка бизнес-проекта предприятия общественного питания типа "Бистро"

  Назначение бизнес-плана, необходимость и технология его подготовки. Краткая характеристика разделов бизнес-плана. Жизненный цикл и оценка конкурентоспособности товара. Разработка технологического процесса и плана производства, маркетинговой стратегии.
  
  дипломная работа [396,9 K], добавлен 14.01.2012
  

• Формирование стратегии предприятия

  Основные этапы и факторы, определяющие стратегию организации. Методика анализа управления предприятием. Базовые стратегии развития бизнеса. Организационно-экономическая характеристика мебельного комбината. Анализ внешней и внутренней среды компании.
  
  курсовая работа [252,8 K], добавлен 25.11.2014
  

• Разработка бизнес-плана предприятия по производству мороженого "Северный полюс"

  Цели создания, миссия и направления деятельности предприятия. Анализ позиции на рынке, потенциальных потребителей, конкурентов и спроса на продукцию. SWOT-анализ предприятия, выбор стратегии функционирования и развития, стратегии конкурентоспособности.
  
  курсовая работа [104,8 K], добавлен 11.12.2015
  

• Бизнес-планирование финансового оздоровления предприятия на материалах ОАО Автоагрегат

  Структура и особенности разработки бизнес-плана финансового оздоровления. Анализ отрасли и перспектив ее развития, анализ плана производства, маркетинговой стратегии, финансовых результатов и ликвидности предприятия. План финансового оздоровления фирмы.
  
  дипломная работа [207,5 K], добавлен 06.08.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам