Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Кафедра «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»

Курсовая работа

По дисциплине «Инновационный менеджмент»

По теме «Классификация инноваций»

студентки 3 курса

очной / заочной формы обучения,

направления бакалавриат 080500.62 (521500)

В.М. Дудиной

Проверила: Е.А. Наймарк

Санкт-Петербург, 2012 г



Содержание

Введение

Глава 1. Понятие инновации, значение классификации инноваций

1.1 Понятие инновации, понятие классификации инноваций

1.2 Обзор основных признаков, лежащих в основе классификации инноваций

1.3 Признаки, лежащие в основе общей (традиционной) классификации инноваций и инновационных продуктов

Глава 2. Классификация инноваций, учитывающая развитие технологий на основе «подрывных» инноваций

2.1 Понятие «подрывных» инноваций

2.2 Классификация инноваций по Ю.В. Яковецу

2.3 Классификация инноваций по П.Н. Завлину и А.В. Васильеву

2.4 Классификация инноваций по В.В. Горшкову и Е.А. Кретовой

2.5 Классификация инноваций по Э.А. Уткину, Г.И. Морозовой, Н.И. Морозовой

2.6 Классификация инноваций по С.Д. Ильенковой

Глава 3. Практическая часть

3.1 Описание

3.2 Резюме

3.3 Анализ рынка

3.4 Описание проекта

3.5 План производства /Коммерческий план

3.6 Маркетинговый план

3.7 Организационный план

3.8 Оценка рисков

3.9 Финансовый план

3.10 Приложения

Заключение

Список используемой литературы

Введение

"Новизна - это призыв к действию для юного, к размышлению для зрелого и к осторожности для пожилого." (Виктор Кротов)

В современных рыночных условиях для обеспечения выживаемости организациям необходимо вводить новшества в производственной и технологической структуре, благодаря которым организация будет выгодно отличаться от конкурентов.

Нововведения - это неизвестное зерно, которое может взойти как добром, так и злом. (Пьер Буаст) Любая инновация может принести как выгоду, так и убытки, все будет зависеть от того, насколько подробно, досконально составлен план внедрения инновации, верны ли подсчеты.

Разумеется, для успешного внедрения инновации, необходимо представлять, что представляет из себя инновация, какие существуют классификации инноваций, и каковы признаки этих классификаций. В связи с этим не остается сомнений в актуальности темы курсовой работы.

Существует множество подходов к классификации инноваций. Для того, что изучить их, в качестве теоретической базы я выбрала некоторую литературу, среди которой есть как учебные пособия, так и журналы и монографии, перечисленную ниже. Однако основной упор я делала на труды Кузьмина А.М., Фатхутдинова Р.А. и Инновационный менеджмент: журнал.

Целью курсовой работы является исследование классификаций инноваций.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- выявление признаков классификаций инноваций;

- изучение различных классификаций инноваций.



Глава 1. Понятие инновации, значение классификации инноваций

1.1 Понятие инновации, понятие классификации инноваций

Инновация -- это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.

В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.

В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Инновация может быть рассмотрена как в динамическом, так и в статическом аспекте. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла.

Классификация инноваций означает распределение инноваций на конкретные группы по определенным критериям. Построение классификационной схемы инноваций начинается с определения классификационных признаков. Классификационный признак представляет собой отличительное свойство данной группы инноваций, ее главную особенность.

Классификацию инноваций можно проводить по разным схемам, используя различные классификационные признаки. В литературе представлены самые различные подходы к классификации инноваций, а также к выделению ее критериев.

Инновации классифицируются по следующим признакам:

1. значимость (базисные, улучшающие, псевдоинновации);

2. направленность (заменяющие, рационализирующие, расширяющие);

3. место реализации (отрасль возникновения, отрасль внедрения, отрасль потребления);

4. глубина изменения (регенерирование первоначальных способов, изменение количества, перегруппировка, адаптивные изменения; новый вариант, новое поколение, новый вид, новый род);

5. разработчик (разработанные силами предприятия, внешними силами);

6. масштаб распространения (для создания новой отрасли, применение во всех отраслях);

7. место в процессе производства (основные продуктовые и технологические, дополняющие продуктовые и технологические);

8. характер удовлетворяемых потребностей (новые потребности, существующие потребности);

9. степень новизны (на основе нового научного открытия, на основе нового способа применения к давно открытым явлениям);

10. время выхода на рынок (инновации-лидеры, инновации-последователи);

11. причина возникновения (реактивные, стратегические);

12. область применения (технические, технологические, организационно-управленческие, информационные, социальные и т.д.).



1.2 Обзор основных признаков, лежащих в основе классификации инноваций

По значимости различают базисные инновации, которые реализуют крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений техники; улучшающие инновации, обычно реализующие мелкие и средние изобретения и преобладающие на фазах распространения и стабильного развития научно-технического цикла; псевдоинновации, направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий.

По направлениям воздействия на процесс производства инновации могут быть расширяющими (нацелены на глубокое проникновение в различные отрасли и рынки имеющихся базисных инноваций), рационализирующими (по сути, близки к видоизменениям) и заменяющими (предназначены для замены старых продуктов или технологий новыми, основанными на выполнении той же функции).

Классификация инноваций по глубине вносимых изменений позволяет последовательно проследить переходы от инноваций более низкого уровня к более высокому:

· регенерирование первоначальных свойств системы, сохранение и обновление ее существующих функций;

· изменение количественных свойств системы, перегруппировка составных частей системы с целью улучшения ее функционирования;

· адаптивные изменения элементов производственной системы с целью приспособления друг к другу;

· новый вариант - простейшее качественное изменение, выходящее за рамки простых адаптивных изменений;

· новое поколение - меняются все или большинство свойств системы, но базовая концепция сохраняется;

· новый вид - качественное изменение первоначальных свойств системы, первоначальной концепции без изменения функционального принципа;

· новый род - высшее изменение в функциональных свойствах системы, которое меняет ее функциональный принцип;

· радикальные (базовые);

· улучшающие;

· модификационные (частные).

По масштабам распространения могут быть выделены локальные инновации, развивающие имеющиеся базисные технологии; отраслевые инновации, ставшие основой для новой отрасли; и глобальные инновации, которые находят применение во всех отраслях.

По характеру удовлетворяемых потребностей инновации могут быть ориентированы на существующие потребности или могут создавать новые.

По степени новизны инновации могут быть основаны на новых открытиях или быть созданными па основе нового способа, примененного к открытым явлениям. Также, по типу новизны для рынка инновации делятся на:

· новые для отрасли в мире;

· новые для отрасли в стране;

· новые для данного предприятия (группы предприятий).

По причинам возникновения инновации можно разделить на реактивные, обеспечивающие выживание фирмы, представляющие собой реакцию на нововведения, осуществленные конкурентом; и стратегические - инновации, внедрение которых имеет упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.

По области применения инновации весьма своеобразны: технические появляются обычно в производстве продуктов с новыми или улучшенными свойствами; технологические возникают при применении улучшенных, более совершенных способов изготовления продукции; организационно-управленческие связаны, прежде всего, с процессами оптимальной организации производства, транспорта, сбыта и снабжения; информационные решают задачи организации рациональных информационных потоков в сфере научно-технической и инновационной деятельности, повышения достоверности и оперативности получения информации; социальные направлены на улучшение условий труда, решение проблем здравоохранения, образования, культуры.

По месту инноваций в системе (на предприятии) можно выделить:

· инновации «на входе» предприятия (изменения в выборе сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);

· инновации «на выходе» предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);

· инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).

Научно-исследовательским институтом системных исследований (РНИИСИ) предложена расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия. Согласно этому признаку инновации подразделяются на:

· технологические;

· производственные;

· экономические;

· торговые;

· социальные;

· в области управления.

В теории инновационного менеджмента выделяют общую (традиционную) классификацию инноваций и инновационных продуктов и классификацию инноваций, учитывающую развитие технологий на основе «подрывных» инноваций.



1.3 Признаки, лежащие в основе общей (традиционной) классификации инноваций и инновационных продуктов

подрывной инновация внедрение рентабельность

Как источник идеи для инновации могут выступать:

· открытие, научная идея, научная теория, явление;

· изобретение, ряд изобретений, лицензии;

· рационализаторские предложения;

· прочие ситуации.

Вид новшества:

· продукта, его конструкции или устройства, системы и механизма;

· технологии, метода, способа;

· материала, вещества;

· живых организмов, растений;

· постройки, здания, сооружения, офиса, цеха или участка, другого архитектурного решения;

· информационного продукта (проекта, исследования, разработки, программы и т.п.;

· услуги;

· прочих решений.

По областям применения в научно-производственном процессе в сфере промышленности, транспорта, связи и сельского хозяйства выделяются следующие виды инноваций:

· научно-исследовательские, которые изменяют процесс в сфере НИОКР;

· технические или продуктовые, которые появляются обычно в производстве продуктов с новыми или улучшенными свойствами, ведут к изменению технологий деловых процессов у потребителя;

· технологические, которые возникают при применении улучшенных, более совершенных способов изготовления продукции, ведут к изменению технологий деловых процессов у потребителя;

· информационно-коммуникационные, которые ведут к изменению технологий обработки информации и технологии связи у потребителя;

· маркетинговые, которые ведут к изменениям в исследовании рынков и работе на них, изменениям брэндов товаров и организаций;

· логистические, которые ведут к изменениям в сфере организации движения потоков, снабжении и сбыте.

· организационно-управленческие, которые ведут к изменениям в организационном механизме и системе управления, совершенствуют их;

· социально-экономические, правовые и другие, которые изменяют социальные, экономические и правовые условия функционирования предприятия.

По областям применения в сферах обслуживания:

· образование;

· питание;

· спорт и молодежь;

· культура;

· здравоохранение;

· правовое обслуживание и охрана;

· туризм;

· торговля;

· финансовое обслуживание;

· другие.

По уровню новизны инновационные товары и услуги могут распределяться на обладающие признаками:

· мировой новизны;

· отечественной новизны;

· отраслевой новизны;

· новые для фирмы;

· расширение имеющейся гаммы товаров, ассортимента, портфеля товаров и услуг;

· обновленные товары и услуги;

· товары и услуги с измененным позиционированием;

· с сокращенными издержками (производственные инновации).

Масштабы распространения инноваций:

· транснациональные;

· народнохозяйственные и федеральные;

· региональные;

· муниципальные;

· в рамках объединений и ассоциаций;

· в рамках организации;

· в рамках подразделения.

Широта воздействия инноваций:

· глобальна, мировая;

· народнохозяйственная, национальная;

· отраслевая;

· локальная.

Темпы осуществления инноваций:

· быстрые, нарастающие;

· замедленные, равномерные;

· медленные, затухающие.

Стадии жизненного цикла инноваций, с которых начинается инновационный процесс для данной организации и которыми он заканчивается:

· исследования;

· разработки;

· промышленное производство;

· маркетинг;

· логистика;

· диффузия;

· рутинизация;

· сервисная поддержка.

По преемственности выделяют следующие инновации:

· открывающие, за которыми может следовать поток новых инноваций, на которых основан мультипликационный эффект;

· закрывающие - инновации, закрывающие ряд отраслей;

· замещяющие;

· отменяющие;

· ретровведения.



Глава 2. Классификация инноваций, учитывающая развитие технологий на основе «подрывных» инноваций

2.1 Понятие «подрывных» инноваций

Эволюция инновационных стратегий и инновационного бизнеса согласно концепции К. Кристенсена предполагает периодическую смену «подрывных» и поддерживающих технологических инноваций и их приложений - инновационных продуктов и услуг.

«Подрывные» технологии - те, которые идут на смену устоявшимся и развитым технологиям. Они ведут с собой новые продукты и новые услуги, которые сменяют прежние. «Подрывные» инновации, стратегии постепенно вытесняют поддерживающие инновации. Вместе с ними изменяется весь инновационный бизнес.

Г. Менш выделил базисные, улучшающие инновации (способствуют появлению новых отраслей и новых рынков) и «псевдоинновации» - мнимые нововведения (улучшают качество предмета или незначительно изменяют элементы технологического процесса).

2.2 Классификация инноваций по Ю.В. Яковецу

Российский исследователь Ю.В. Яковец развил взгляды Г. Менша и предлагает выделять следующие виды инноваций:

· базисные инновации, которые реализуют крупнейшие изобретения и становятся основой революционных переворотов в технике, формирования новых ее направлений, создания новых отраслей;

· улучшающие инновации, предусматривающие реализацию изобретений среднего уровня и служащие базой для создания новых моделей и модификацией данного поколения техники (технологии), заменяющих устаревшие модели более эффективными, либо расширяющих сферу применения этого поколения, а также существенно видоизменяющих используемые технологии;

· микроинновации, улучшающие отдельные производственные или потребительские параметры выпускаемых моделей техники и применяемых технологий на основе использования мелких изобретений, что способствует более эффективному производству этих моделей либо повышению эффективности их использования;

· псевдоинновации, которые, по мнению Ю.В.Яковца, направлены на улучшение моделей машин и технологий, представляющих вчерашний день техники.

Следует отметить, что подходы Г. Менша и Ю.В. Яковца сосредоточивают свое внимание на рассмотрении исключительно технологических нововведений, при этом используется единственный критерий классификации, в роли которого выступает степень радикальности инновации, уровень ее новизны, поэтому оба данных подхода к классификации инноваций носят в существенной степени ограниченный характер.

2.3 Классификация инноваций по П.Н. Завлину и А.В. Васильеву

В отличии от Г. Менша и Ю.В. Яковца, использующих единственный критерий классификации, рядом российских ученых предлагаются подходы, в основе которых лежит многокритериальная классификация инноваций. К их числу могут быть отнесены подходы П.Н. Завлина и А.В. Васильева, В.В. Горшкова и Е.А. Кретовой, Э.А. Уткина, Г.И. Морозовой и Н.И. Морозовой, С.Д. Ильенковой.

П.Н. Завлин и А.В. Васильев предлагают классификацию инноваций, базирующуюся на семи классификационных признаках: область применения, этапы НТП, степень интенсивности, темпы осуществления инноваций, масштабы инноваций, результативность, эффективность инноваций.

Таблица 1 Классификация инноваций по П.Н. Завлину и А.В. Васильеву

Классификационный признак	Классификационные группировки инноваций
1. Область применения	Управленческие, организационные, социальные, промышленные и др.
2. Этапы НТП, результатом которых стала инновация	Научные, технические, технологические, конструкторские, производственные, информационные
3. Степень интенсивности	«Бум», равномерная, слабая, массовая
4. Темпы осуществления инноваций	Быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные
5. Масштабы инноваций	Трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие
6. Результативность	Высокая, низкая, средняя
7. Эффективность инноваций	Экономическая, социальная, экологическая, интегральная

2.4 Классификация инноваций по В.В. Горшкову и Е.А. Кретовой

В.В. Горшков и Е.А. Кретова в качестве основы классификационной схемы инноваций используют два признака: структурную характеристику и целевые изменения.

С точки зрения структурной характеристики инновации подразделяются на три группы:

· инновации на «входе» в предприятие;

· инновации на «выходе» из предприятия;

· инновации структуры предприятия как системы, включающей в себя отдельные элементы и взаимные связи между ними.

По целевому изменению инновации разделяются на инновации технологические, производственные, экономические, торговые, социальные и инновации в области управления.



Таблица 2 Классификация инноваций по В.В. Горшкову и Е.А. Кретовой

Классификационный признак	Вид инновации	Содержание инновации
1. Структурная характеристика инновации	1.1. Инновации на «входе» в предприятие 1.2. Инновации на «выходе» из предприятия 1.3. Инновации структуры предприятия как системы, т.е. ее отдельных элементов	1.1. Целевое качественное или количественное изменение в выборе и использовании материалов, сырья, оборудования, информации, работников и других ресурсов 1.2. Целевые качественные или количественные изменения 1.3. Целевые изменения производственных, обслуживающих и вспомогательных связей по качеству, количеству, организации и способу обеспечения
2. Целевые изменения	2.1.Технологические 2.2.Производственные 2.3. Экономические 2.4. Торговые 2.5. Социальные 2.6. Инновации в области управления	2.1. Создание и освоение новой продукции, технологии, материалов, модернизация оборудования, реконструкция производ. зданий и их оснащения, реализация мероприятий по охране окружающей среды 2.2. Расширение производ. мощностей, диверсификация производ. деятельности, изменение структуры производства и соотношение мощностей отдельных производ. единиц 2.3. Изменение методов и способов планирования всех видов производственно-хозяйственной деятельности, снижение производ. затрат и улучшение конечных результатов, рост эконом. стимулирования и материальной заинтересованности трудящихся, рационализация системы калькуляции внутрипроизводственных затрат 2.4. Использование методов ценовой политики во взаимоотношениях с поставщиками и заказчиками, предложение новой продукции и услуг, предоставление или взыскание фин. ресурсов в форме кредитов, займов, применение новых методов распределения прибыли и других накопленных ресурсов и т.п. 2.5. Улучшение условий и характера труда, соц. обеспечения, предоставляемых услуг, психологического климата и характера взаимоотношений на предприятии или между его отдельными организационными подразделениями 2.6. Улучшение организационной структуры, стиля и методов принятия решений, использование новых средств обработки информации и документации, рационализации канцелярской работы и т.д.



2.5. Классификация инноваций по Э.А. Уткину, Г.И. Морозовой, Н.И. Морозовой

Иные признаки положены в классификацию инноваций Э.А. Уткиным, Г.И. Морозовой, Н.И. Морозовой. По их мнению, классификационными признаками инноваций являются причина возникновения инновации, предмет и сфера приложения инновации, характер удовлетворяемых потребностей.

Таблица 3 Классификация инноваций по Э.А. Уткину, Г.И. Морозовой, Н.И. Морозовой

Классификационный признак	Вид инновации	Содержание инновации
1. Причина возникновения	1.1. Реактивные 1.2. Стратегические	1.1. Обеспечивают выживание фирмы или банка, как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке 1.2. Внедрение их носит упреждающий характер с целью получения решающих конкурентных преимуществ в перспективе
2. Предмет и сфера приложения	2.1. Продуктовые 2.2. Рыночные 2.3. Инновации-процессы	2.1. Новые продукты и услуги 2.2. Открытие новых сфер применения продукта, а также позволяющих реализовать услугу на новых рынках 2.3. Технология, организация производства и управленческие процессы
3. Характер удовлетворяемых потребностей	3.1. Ориентирование на существующие потребности 3.2. Ориентирование на формирование новых потребностей	3.1. Действующие сегодня потребности, которые не удовлетворены полностью или частично 3.2. Потребности на перспективу, которые могут появиться под влиянием факторов, изменяющих вкусы и интересы людей, их запросы и т.п.



2.6 Классификация инноваций по С.Д. Ильенковой

Подход С.Д. Ильенковой к классификации инноваций определенным образом перекликается с рассмотренными подходами Г. Менша и Ю.В. Яковца. Это связано с тем, что С.Д. Ильенкова в качестве одного из критериев своей классификации обозначает глубину вносимых изменений и выделяет радикальные (базовые), улучшающие и модификационные инновации. В то же время в данном случае указанный критерий классификации имеет более широкую сферу применения, поскольку не предназначается для характеристики исключительно технологических нововведений. Основное же отличие классификации инноваций по С.Д. Ильенковой от подходов Г. Менша и Ю.В. Яковца заключается в том, что обозначенная классификация является многокритериальной и предусматривает выделение групп прогрессивных нововведений не только исходя из глубины вносимых изменений, но также и с точки зрения таких критериев, как технологические параметры, новизна, место на предприятии и сфера деятельности. Кроме того, следует отметить тот факт, что место на предприятии как классификационный признак в рамках подхода С.Д. Ильенковой фактически аналогично по смыслу структурной характеристике инноваций, выделяемой в качестве критерия классификации В.В. Горшковым и Е.А. Кретовой.

Таблица 4 Классификация инноваций по С.Д. Ильенковой

Классификационный признак	Виды инноваций
1. Технологические параметры	Продуктовые, процессные
2. Новизна	Новые для отрасли в мире, новые для отрасли в стране, новые для предприятия
3. Место на предприятии	Инновации на «входе», инновации на «выходе», инновации системной структуры
4. Глубина вносимых изменений	Радикальные (базовые), улучшающие, модификационные
5. Сфера деятельности	Технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления

Рассматривая различные подходы к классификации инноваций, необходимо учитывать, что обобщение и систематизация классификационных признаков и создание на основе этого научно обоснованной классификации инноваций имеет существенную практическую значимость, поскольку обладает потенциальной способностью дать детальное представление о характеристиках того или иного прогрессивного нововведения. А это, в свою очередь, необходимо для осуществления адекватной поддержки со стороны государства внедрения инноваций на предприятиях страны.



Глава 3. Практическая часть

3.1 Описание

СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНО

ИП Дудина В.М.

«Happy pet»

Полное фирменное наименование общества на русском языке:

Индивидуальный предприниматель Дудина Виктория Михайловна Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке:

ИП Дудина В.М.

Юридический адрес:

Адрес: г. Санкт-Петербург, БЦ «Оккервиль»: улица Латышских стрелков, дом 31, офис 213. Телефон 247-98-61

Генеральный директор:

Дудина Виктория Михайловна

Санкт-Петербург, пр. Большевиков д. 10/1, телефон рабочий 4528063, моб. 89216547388

Область деятельности: магазин зоотоваров, интернет-магазин зоотоваров.

Суть инновационного проекта: магазин выполнен в виде фигуры собаки. За 50 руб. можно погладить нос собаки, тогда она будет вилять хвостом и будет раздаваться лай в течение 20 сек, если погладить верхние клыки - раздается рычание.

Цель проекта - обоснование экономической эффективности открытия зоомагазина.

Концепция проекта предполагает открытие мобильного зоомагазина, специализирующегося на продаже кормов для собак и кошек, а также сопутствующих товаров: лекарств, аксессуаров, одежды и средств гигиены.

Сумма необходимого кредита: 1 312 330 руб, время покрытия кредита 2года и 2 месяца.

Постоянные расходы:

1. Аренда офиса 18 600 руб.

2. з/п 16 000 *2 + 16 000 + 15 000*2 + 15000 = 93 000 руб.

Переменные затраты:

1. Ориентировочные расходы на бензин - 152 руб / день, 4560руб./мес

2. ежемесячная закупка товара 30 000 руб.

3. разовая покупка оборудования 600 570 руб.

4. Первая закупка товара 120 000 руб.

5. Стартовые затраты на маркетинг 20 000 руб.

Итого стартовые затраты - 743 570 руб., за год 754 570 руб. + 93000*12 + 18600*12+30000*12+4560 = 1 312 330 руб. /год

Планируемая чистая прибыль 593 720 руб/год.

3.2 Резюме

«Современный рынок товаров для домашних животных в России оценивается приблизительно в 200-250 млн. долларов в год, на долю санкт-петербургского рынка приходится до 70 млн. долларов в год». Иными словами, общий объем продаж в данной отрасли в Санкт-Петербурге составляет около 2 100 000 000 руб./год.

Привлекательность рынка:

# По данным опросов почти половина российских семей (47-48%) держат домашних животных. По разным оценкам, в российских семьях живут от 25 - 30 миллионов кошек и 15-20 миллионов собак. С каждым годом россияне готовы все больше средств тратить на домашних животных.

# Наиболее востребованным сегментом российского рынка зоотоваров остаются корма для животных - на них приходится 50% рынка. Далее идут аксессуары и средства по уходу (шампуни, наполнители для кошачьих туалетов, расчески, поводки и ошейники, игрушки) - 30% от продаж. Порядка 20% приносят лекарства.

# Ежегодный прирост рынка кормов для домашних животных составляет 20-25%, то есть каждые 4-5 лет объем рынка увеличивается вдвое. До 80% рынка кормов приходится на сухие и влажные корма для кошек и собак.

# В настоящее время в структуре зоомагазинов наибольший удельный вес занимают одиночные магазины, на их долю приходится 74, 3% всех магазинов, сетевые магазины занимают 25, 7%.

Вопрос о рентабельности продажи животных.

В « Happy pet» не планируется осуществление продажи животных, т.о. «живой товар» т.к. высоких доходов «живой товар» скорее всего не дадут: их покупки носят разовый характер. А риск, что они погибнут, не дождавшись новых хозяев, есть всегда. Плюс - бумажная волокита. Москомприрода предъявляет серьезные требования к условиям содержания животных в магазинах. Оформление документов на одну птичку, которая стоит 30 рублей, может обойтись в три тысячи. Поэтому окупить затраты, связанные с продажей такого товара, очень трудно. Торговать же без официальных документов запрещено, а работать под угрозой постоянных штрафов никому не хочется.

3.3 Анализ рынка

Современный рынок товаров для домашних животных в России оценивается приблизительно в 200-250 млн. долларов в год, на долю санкт-петербургского рынка приходится до 40 млн. долларов в год. Иными словами, общий объем продаж в данной отрасли в Санкт-Петербурге составляет около 1 200 000 000 руб./год.

Планируемая доля на рынке 0, 8 %

По данным независимых исследований, темп роста рынка около 20-25 %.

Таблица. Анализ ближайших конкурентов по ключевым показателям

Наименование фирмы-конкурента	Юридический адрес и место положения	Доля на рынке	Оценка объема продаж, руб./год	Оценка потери продаж при осуществлении проекта, руб./год
Cats & Dogs	Санкт-Петербург, пр. Индустриальный, 24, литера А	21%	252 000 000	20 160 000
Zoomama	Санкт-Петербург, пр. Наставников, 27	15%	180 000 000	14 400 000
Ле'муррр	Санкт-Петербург, пр. Наставников, 35, корп.1	9%	108 000 000	8 640 000
Dingozoo.ru	Санкт-Петербург, пр. Наставников, 27	4, 7%	56 400 000	4 512 000

Cats&Dogs - самая крупная сеть магазинов зоотоваров. Более 60 магазинов в России, в мае 2010 года также открылся интернет-зоомагазин. Магазины нашей сети имеют удобное расположение в торговых центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Рязани и Самары. Самый широкий выбор кормов, аксессуаров и лекарств для животных. Осуществляется продажа животных. Система скидок, дисконтная программа для постоянных клиентов. Наличие интернет-магазина.

Сегодня сеть зоомагазинов «Zoomama» - это десять специализированных магазинов, предлагающих широкий ассортимент товаров для домашних питомцев, а также ветеринарные услуги. При магазинах на пр. Наставников д.27 и Среднем пр. ВО д.28/29 работаю ветеринарные клиники. Магазины сети «Zoomama» радуют своих покупателей сезонными предложениями и выгодными акциями. Для постоянных покупателей наших магазинов разработана система скидок в рамках дисконтной программы. Наличие интернет-магазина.

На сегодняшний день сеть зоомаркетов «Ле'Муррр» - одна из крупнейших российских специализированных сетей. Название «Ле'Муррр» объединяет около 45 магазинов в 10 городах России. Самый актуальный и широкий ассортимент, гарантированное высокое качество продукции, конкурентные цены, разнообразие специальных акционных и сезонных предложений, удобное месторасположение, доброжелательные и квалифицированные продавцы, готовые всегда оказать профессиональную консультацию. Наличие интернет-магазина.

Dingozoo.ru . Довольно широкий выбор кормов, аксессуаров и лекарств для животных. Осуществляется продажа животных. Система скидок, дисконтная программа для постоянных клиентов. Наличие интернет-магазина.

За последние 3 года открылось более 350 торговых точек зоотоваров, в том числе отделы зоотоваров в гипермаркетах.

3.4 Описание проекта

3.4.1 Полное описание продукции

Предполагается, что зоомагазин будет осуществлять розничную реализацию следующих типов товаров:

- корма для животных

- аксессуары · Fat Cat Dog (Фэт Кэт Дог) · Hartz (Хартс) · Trixie (Трикси) · Petstages (Петстейдж) · J.W.Pet Company · Charming Pet · I.P.T.S · Nobby	- лекарства для животных: · Beaphar (беафар) · 8 in 1 · Gimpet · Biofaktory · Gelakan (Гелакан) · Виттри · Viyo · Sanal (Санал)

Таблица. Корма для животных

Корм Pro Plan для собак: Puppy optistart -- корм для щенков различных пород Adult For all dogs -- сухой корм для взрослых собак. Sensitive -- сухой корм для собак всех пород с чувствительной кожей и пищеварительной системой Senior -- сухой корм для стареющих собак с чувствительной кожей и пищеварительной системой Light -- сухой корм для взрослых собак с избыточной массой тела Performance -- сухой корм для взрослых активных собак	Корм Pro Plan для кошек: Purina Kitten -- сухой корм для котят, беременных и кормящих кошек Purina Kitten Delicate -- сухой корм для котят, беременных и кормящих кошек с чувствительным пищеварением и кожей Purina Adult -- сухой корм для взрослых кошек с нормальной активностью Purina House Cat -- сухой корм для взрослых кошек с низкой активностью Purina After Care -- сухой корм для стерилизованных кошек и кастрированных котов Purina Sensitive -- сухой корм для взрослых кошек с чувствительной кожей и пищеварением Purina Special -- сухой корм для пожилых кошек и кошек с избыточным весом
Корма Royal Canin для кошек: Feline Health Nutrition (программа здорового питания, учитывающая возраст и активность Вашей кошки) Feline Care Nutrition (программа здорового питания с доказанной эффективностью, подтвержденной исследованиями) Feline Breed Nutrition (программа питания для кошек определенных пород)	Корма Royal Canin для собак: Size Health Nutrition Питание в зависимости от размеров собаки - для здоровья Вашей собаки Лечебное питание для собак. Продукт имеет противопоказания. Необходимо проконсультироваться с ветеринаром!!! Breed Health Nutrition Программа питания - специально для определенных пород собак Club (клубная гамма) Veterinary diet canine wet диетическое питание для собак/ влажное питание
Корма Hill's для кошек: · Сухой корм для котят, беременных и кормящих кошек · Сухой корм для взрослых кошек от 1 года до 6 лет · Сухой корм для взрослых кошек со специальными потребностями · Специальное питание для стерилизованных кошек/кастрированных котов · Сухой корм для пожилых кошек старше 7 лет · Лечебные корма для кошек	Корма Hill's для собак: · Puppy сухой корм для щенков всех пород · Adult сухой корм для взрослых собак всех пород · Mature Adult 7+ Senior сухой корм для старых собак · Preschription Diet Canin лечебные корма для взрослых собак · Hill's Nature's Best(С овощами для собак)
Корма 1st Choice для кошек: · Фест Чойс для котят · Фест Чойс для взрослых кошек	Корма 1st Choice для собак : · 1ST Choice (Фест Чойс) для щенков · 1ST Choice (Фест Чойс) для взрослых собак
Корма Pronature для кошек: · Kitten питание для котят · Adult сухой корм для взрослых кошек · Light сухой облегченный корм для взрослых кошек	Корма Pronature для собак : · Puppy корм для щенков · Maxi Adult питание для взрослых собак крупных пород · Mini Adult сухой корм для взрослых собак мелких и средних пород

3.4.2 Месторасположение офиса, склада, производства

Месторасположение офиса, склада: Адрес: г. Санкт-Петербург, БЦ «Оккервиль»: улица Латышских стрелков, дом 31, офис 213.

Помещение не требует ремонта. Площадь : 31 м. кв. Аренда 600 р/м. кв.

Итого:18 600 руб/мес.

Месторасположение производства: мобильный магазин.

3.4.3 Количество и квалификационные требования к персоналу

-- Продавцы-консультанты(2):образование не ниже среднего специального по направлению ветеринария, з/п 16 000 руб.

-- Бухгалтер(1): образование не ниже среднего специального по направлению бухгалтерский учет, навыки работы с программой 1С Бухгалтерия, з/п 16 000 руб.

-- Курьер и грузчик(2): образование не ниже среднего, наличие водительского удостоверения категории С, з/п 15 000 руб.

-- Менеджер по приему заказов по телефону и через интернет(1): образование не ниже среднего специального, навыки общения по телефону, приятный голос, навыки работы с ПК на уровне пользователя, з/п 15 000 руб.

3.4.4. Стоимость, характер и условия приобретения необходимого оборудования

· Покупка автомобиля Fiat Ducato

Год: 2008

Двигатель: дизель

Пробег: 179000км.

Мощность двигателя: 110 л.с.

Цена: 450 900.00 руб.

· Тюнинг салона автомобиля, адаптация его для бизнеса - 14 000 руб.

· Внешний тюнинг автомобиля - 370 000 руб., включая з/п рабочих 90 000 руб., материалы 140 000 руб., автоматизация и механизация «хвоста», «носа» и «верхних клыков» - 90 000 руб, услуги дизайнера - 50 000 руб.

· Покупка кассового аппарата POS-система "ШТРИХ-LightPOS WinC"E 6.0 с АСПД "ШТРИХ-М"- 19 000 руб

· Автоматизация интернет-магазина - 35 000 руб

· Покупка дивана для мобильного магазина - 18 000 руб

· Планшет Point of View Rock 2818 ARM 11 Планшетный компьютер, 2 шт - 2500 *2 = 5000 руб

Итого: 542 270 руб.

Покупка оборудования и программного обеспечения для офиса

· Мебель 8 200 р

· 1С Бухгалтерия 8 Базовая версия для небольших организаций - 1780 руб.

· Персональный компьютер: Монитор BenQ GL950Am - 3700 руб., компьютерная мышь - 400 руб., клавиатура - 500 руб., системный блок Источник бесперебойного питания APC Back-UPS CS 500VA/300W -3500 руб.

· Канцелярия - 3600 руб.

· МФУ (копир+сканер+принтер) Kyocera FS-1024MFP (1102L93NX0) - 38 400 руб.

Итого: 58 300 руб.

Окончательная стоимость оборудования 600 570 руб.



3.5 План производства /Коммерческий план

Предполагается, что «Happy pet» будет осуществлять продажу готового продукта, товаров собственного производства не будет.

Первая закупка товара (корма для животных, аксессуары, лекарства) предполагается в размере 120 000 руб.

Основные поставщики:

ООО "Портал маркет" Юридический адрес: Санкт-Петербург, Липовая аллея д.9 Телефоны 8 (812) 385-1155 или 642-27-07 или 8 (495) 640-77-88 (Корма для животных, аксессуары)

ООО «Агидис» Главный офис: Россия, 195027, Санкт-Петербург, Свердловская набережная дом 60

тел./факс. +7 (812)248-34-99, 227-25-98, 222-08-67 факс. +7 (812) 2271076 (корма для животных, сопутствующие товары)

ООО «Здоровый питомец» Фактический адрес:195030, г. Санкт-Петербург, ул. Химиков д. 26Телефон: (812) 331-00-35(многоканальный)

Факс: (812) 331-00-36 ( лекарства для животных, лекарственный корм)

Доставка осуществляется в офис и включена в стоимость закупки.

3.6 Маркетинговый план

Целевой рынок - владельцы домашних животных со средним достатком. За счет инновационного дизайна мобильного магазина возможно привлечение нецелевой аудитории - потенциальных клиентов, не являющихся владельцами собак, которые могут принести прибыль за счет использования интерактивных возможностей технологического дизайна мобильного магазина (услуга за 50 руб: возможность погладить собаку и увидеть виляние хвоста).

Суть стратегии охвата целевого рынка.

Теория 4P -- маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:

§ product -- товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;

Предполагается, что «Happy pet» будет осуществлять продажу готового продукта, товаров собственного производства не будет. Корма и лекарства для охвата наибольшего числа покупателей будут присутствовать супер- премиум, премиум и эконом класса . Аксессуары -премиум и эконом класса.

§ price -- цена, наценки, скидки;

Цены - первый месяц предполагается проводить акционные цены, чуть ниже средних по отрасли, затем - средние.

Скидочные накопительные карты постоянным покупателям, выдаются при покупке от 1000 руб. Далее - накопительная система :

1500руб - 3 %

2500 руб - 4 %

4500 руб - 5%

5500 руб - 6%

7000 руб - 7 %

8500 руб - 8%

10000 руб - 10 %

§ promotion -- продвижение, реклама, пиар, стимулирования сбыта;

Мобильный магазин выполняет роль наружной рекламы. Реклама в социальных сетях - создание групп в ВКонтакте, Facebook, Twitter (18 000 руб). Баннерная реклама в интернете. (2000 руб)

§ place -- месторасположения торговой точки.

Мобильный магазин будет курировать по парку, расположенному близ ТЦ «Июнь».

Мобильный магазин будет курировать по парку, расположенному близ ТЦ «Июнь». В мобильном магазине предполагается разместить несколько планшетных компьютеров, содержащих перечень товаров интернет-магазина. В парке всегда много гуляющих, в т.ч. выгуливающих своих питомцев, в основном кошек и собак. Заказ товара возможен через интернет-магазин, доставка осуществляется при помощи мобильного магазина.

Также можно непосредственно в мобильном магазине, ознакомиться с каталогом товаров интернет-магазина (в этом случае мобильный магазин работает как дополнительная реклама, способная привлечь владельцев питомцев сделать импульсивную покупку на месте, и затем ознакомиться с содержанием интернет-магазина).

Ориентировочные расходы на бензин - 152 руб / день, 4560руб./мес

Итого затраты на маркетинг: 24 560 руб.

7. Организационный план

Правовое положение организационно-правовая форма ведения бизнеса - индивидуальный предприниматель.

§ свободное использование собственной выручки.

§ не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности

§ упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности

§ заработанные деньги возможно свободно тратить без дополнительного налогообложения (9 % на дивиденды)

§ отвечает по обязательствам своим имуществом

§ Отчисления на социальное страхование идут только исходя из МРОТ, взятого на начало соответствующего года (в виде фиксированного платежа), даже если деятельности не было

Налоги и сборы : фиксированный платёж в социальные фонды вне зависимости от дохода (в 2011 -- 16159.56 руб.) Система налогообложения - упрощенной системе налогообложения : УСНО .Ставка 6 %, объект -доход.



3.8 Оценка рисков

Поскольку спрос на то или иное наименование зоотоваров трудно оценить, подсчитать потребуется время (1- 1, 5 месяца). В скором времени по запросам постоянных клиентов будет возможность быстро сориентироваться, какой товар более ходовой, а какой менее, что обеспечит хорошую и постоянную прибыль, и поможет окончательно сформировать ассортимент товаров.

Особое внимание в подборе продавцов-консультантов, достойный уровень зарплаты для них, поспособствует найму квалифицированного персонала, который легко настроит положительно всех клиентов, ведь владельцы домашних животных не станут покупать «что попало» у «кого попало» для своих любимцев, и другим не посоветуют.

На неожиданную реакцию конкурентов предполагается повлиять гибкими системами скидок, подарками за покупки, высоким уровней обслуживания.

3.9 Финансовый план

Постоянные расходы:

1. Аренда офиса 18 600 руб.

2. з/п 16 000 *2 + 16 000 + 15 000*2 + 15000 = 93 000 руб.

Переменные затраты:

1. Ориентировочные расходы на бензин - 152 руб / день, 4560руб./мес

2. ежемесячная закупка товара 30 000 руб.

3. разовая покупка оборудования 600 570 руб.

4. Первая закупка товара 120 000 руб.

5. Стартовые затраты на маркетинг 20 000 руб.

Итого стартовые затраты - 743 570 руб., включая ежемесячные издержки за первый месяц - 866 159 руб.,

за год 754 570 руб. + 93000*12 + 18600*12+30000*12+4560 = 1 312 330 руб. /год

Общий объем продаж в данной отрасли в Санкт-Петербурге 41 573 809 руб./год. В настоящее время в структуре зоомагазинов наибольший удельный вес занимают одиночные магазины, на их долю приходится 74, 3% всех магазинов, сетевые магазины занимают 25, 7%.

Планируемая доля на рынке 0, 8 %

Планируемый объем продаж (2 100 000 000 руб./год. * 74, 3 %)* 0, 8 % = 28 085 400 руб/год

Планируемая чистая прибыль 593 720 руб/год.

3.10 Приложения

Бухгалтерский баланс

Пояснения	Наименование показателя	На 31декабря 2012 г.
	АКТИВ
	I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
	Нематериальные активы	-
	Результаты исследований и разработок	-
	Основные средства	547 600
	Доходные вложения в материальные ценности	-
	Финансовые вложения	-
	Отложенные налоговые активы	-
	Прочие внеоборотные активы
	Итого по разделу I	547 600
	II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
	Запасы	484 560
	Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	86 400
	Дебиторская задолженность	223 200
	Финансовые вложения	-
	Денежные средства	-
	Прочие оборотные активы	-
	Итого по разделу II	794 160
	БАЛАНС	1 341 760



Форма 0710001 с. 2

Пояснения	Наименование показателя	На 31 декабря 2011 г.
	ПАССИВ
	III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ <6>
	Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)	-
	Собственные акции, выкупленные у акционеров	( - ) <7>
	Переоценка внеоборотных активов	-
	Добавочный капитал (без переоценки)	-
	Резервный капитал	-
	Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	593 720
	Итого по разделу III
	IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
	Заемные средства
	Отложенные налоговые обязательства	-
	Резервы под условные обязательства	-
	Прочие обязательства	-
	Итого по разделу IV
	V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
	Заемные средства	498 780
	Кредиторская задолженность	215 900
	Доходы будущих периодов	-
	Резервы предстоящих расходов	-
	Прочие обязательства	33 360
	Итого по разделу V	728 040
	БАЛАНС	1 341 760



Заключение

Для успешного управления инновационной деятельностью необходимо тщательное изучение инноваций. Комплексный характер инноваций, их многосторонность и разнообразие областей и способов использования требуют их классификации.

Инновации - единственный ресурс, уникальный на любом предприятии, который не может скопировать ни один из конкурентов. Именно инновации, предлагаемые персоналом, могут помочь в конкурентной гонке за лидерство на рынке у компаний, у которых остается все меньше конкурентных преимуществ. Этот потенциал может стать источником прорывной инновации, которая выведет компанию в лидеры рынка. А может и не стать, и новаторский подход и инновации, о необходимости внедрения которых говорили на очередном корпоративном совещании, через какое-то время будут реализованы у конкурента.

Все возрастающее значение НИОКР стало для многих компаний побуждающим фактором для увеличения финансирования этого вида деятельности. Фактически некоторые предприятия тратят на исследования, разработку и развитие новых товаров и услуг больше, чем на производство и операционный процесс.

Что касается претворения инноваций в жизнь, то в своем бизнес-плане я подробно описала и доказала, что в не зависимости от сферы торговли, возможно внедрение прибыльного и рентабельного новшества, которое будет выгодно отличать мой бизнес зоотоваров от моих конкурентов. Ведь мобильный магазин - это не только возможность привлечения потенциальных покупателей путем работы «в поле», но и ненавязчивая, и в то же время очень действенная реклама.



Список используемой литературы

1. Кузьмин А.М. Справочник "Креативные и аналитические методы создания инноваций", М.: Инфра-М, 2007, - 112 с

2. Агарков С.А., Кузнецова Е.С., Грязнова М.О., Инновационный менеджмент и государственная инновационная политика, Издательство "Академия Естествознания", 2011 год, - 204с

3. Центр Креативных Технологий

4. Выступление ответственного секретаря Комиссии ОПЭС при полпреде Президента РФ в ЦФ Станислава Степкина (Ответ. секретарь Комиссии по вопросам рационального природопользования и экологического мониторинга при полномочном представителей Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе), форум «Проблемы развития зообизнеса - новой отрасли в экономике России», 2011 г.

5. Инновационный менеджмент: журнал № 4 //2012, «Подрывные» инновации. Что это? Коротко о главном.

6. Маркет-журнал, интернет-журнал, Классификация инноваций

7. Статья «Эволюция моделей инновационного процесса и современная классификация инноваций», журнал «Креативная экономика», № 7 (7) за 2007 год, cтр. 23-33.

8. Векшин Н.Л. РУССКИЙ ЯЗЫК В АФОРИЗМАХ - Фотон-век-2008, 14 с, 18 с

9. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: учебник: по специальности "Менеджмент организации" / В.Г. Медынский. - М.: Инфра-М, 2008. - 147 с.

10. Мухамедьяров А.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации" / А.М. Мухамедьяров. М.: ИНФРА-М, 2008., - 241 с.

11. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим и техническим специальностям. - 6-е изд. - Санкт-Петербург [и др.]: ПИТЕР, 2012. - 389 с.

12. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим и техническим специальностям / Р.А. Фатхутдинов. Спб.: Питер, 2008. - 260 с.

13. Хотяшева О.М. Инновационный маркетинг в малых и средних фирмах: краткий курс для магистерской подготовки: учебное пособие, М.: Проспект, 2010 (т.е. 2009). - 239 с.

14. Веселов Н.В. Инновационный менеджмент: монография / Н.В. Веселов, М.С. Крутер. М.: 2008., 173 с.

15. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 229 с.

Размещено на Allbest.ru

...