Определение компетенций: причинные отношения
Исследование роли работы Кэмпбелла в развитии представлений о компетенциях в 1990-е годы. Понятие поведения на рабочем месте и разделение этого показателя и результатов деятельности. Компетенция как важнейший аспект работы человека в коллективе.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | доклад |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.04.2013 |
| Размер файла | 13,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки России
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Южный федеральный университет»
Факультет педагогики и практической психологии
Доклад
Определение компетенций: причинные отношения
Выполнила:
студентка 2 курса,
21П группы,
Лагеза Татьяна
г. Ростов-на-Дону
2012 год
Важную роль в развития представлений о компетенциях стала в 1990-е годы работа Кэмпбелла (Campbell, 1990). Было не только сформулировано понятие поведения на рабочем месте, но также проведено разделение этого показателя и результатов деятельности.
Компетенции - это поведение на рабочем месте. Это то, что люди делают, и то, что отражается в их действиях, т.е. качественный уровень деятельности. Выполнение задач - это не последствия или результаты действий, это сами действия.
В мире работы и менеджмента «компетенция» составляет важнейший аспект работы человека в коллективе.
По большей части, работа выполняется наиболее эффективно, если сотрудник обладает и проявляет совокупность навыков, умений и поведения (или отношений). Различные виды «компетенции» определяют каждую из этих составляющих эффективной работы.
Используя определение компетенций как набор поведенческих образцов (линий поведения), которые необходимы для достижения результатов, модель предлагает список критериев, которые обуславливают успешную деятельность и могут широко применяться. Модель различает четыре основных набора переменных.
Компетенции сами по себе - совокупность нужных линий поведения, где «нужность» определяется в соответствии с результатами, к которым такое поведение ведет. Компетенции отражают различные варианты поведения людей, имеющих целью достичь определенных бизнес-целей. Эти цели могут быть направлены как на достижение бизнес-результатов, так и действия по поддержанию общей операционной деятельности организации.
Способности (потенциал компетенций) - персональные характеристики, необходимые сотруднику для поддержания желаемой линии поведения. Эти качества не всегда отражены в конкретной линии поведения, так как те или иные линии поведения зависят от ситуации. Например, сотрудник может быть способен работать более эффективно и увеличивать количество производимой продукции, но не станет этого делать, так как для него не предусмотрены за это поощрения (признание, благодарность или прибавка к зарплате). Сотрудник устанавливает исходя из личных особенностей «зоны комфорта» для линий поведения, хотя может работать и за пределами этих зон. И работать наилучшим образом сотрудник станет, только когда желаемые линии поведения хорошо соотносятся с их персональными характеристиками.
Результаты: итоги или цели линий поведения, определяемые самим сотрудником, его линейным менеджером или отделом персонала. Различие между компетенциями и результатами существенно и служит напоминанием, что иногда люди могут показывать многие необходимые компетенции, но дела все равно идут не так, как надо (возможно, из-за внешних непредвиденных обстоятельств).
компетенция кемпбелл работа человек коллектив
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и виды стресса, причины его возникновения и негативные последствия для жизни человека. Рекомендации для минимизации уровня стрессов в рабочем коллективе. Методы и принципы восстановления психического равновесия в условиях кризисной ситуации.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.04.2012Определение ценностей и целей работы сотрудника при помощи репертуарной решетки Келли. Влияние на поведение персонала на рабочем месте ролевых и социальных ожиданий. Рекомендации для повышения профессионализма работника путем оптимизации его поведения.
контрольная работа [12,6 K], добавлен 09.11.2011Определение компетенций, важных для успеха руководителя в будущем. Оценка состояния развития компетенций. Определение набора компетенций с максимальным дефицитом. Устранение дефицита компетенций для успешности в будущем. Новый инструмент компании.
реферат [591,9 K], добавлен 11.09.2010Виды, функции и сущность организации условий труда на рабочем месте, значимость аттестации рабочих мест. Анализ эффективности деятельности ООО "Комплект ЛТД", анализ условий труда на рабочем месте. Мероприятия по улучшению условий труда персонала.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 24.10.2009Модель компетенций: структура, стандарты качества, этапы создания и применение. Возникновение профессии риелтор, специфика его работы и должностные обязанности. Подходы к выявления ключевых компетенций. Ключевые цели и задачи деятельности риэлтора.
дипломная работа [408,7 K], добавлен 04.08.2012Алгоритм разработки модели компетенций. Понятие HR-бизнес-партнера. Кадровая политика предприятия ОАО "Роснефть", возрастная структура рабочей силы, стаж работы. Объем реализации на одного сотрудника. Общие издержки организации на рабочую силу за период.
курсовая работа [3,6 M], добавлен 22.01.2015Человеческий фактор и его роль в развитии организации. Причины, вызывающие рабочие стрессы. Стратегия и тактика работы с персоналом. Анализ деятельности ООО "Амиготур". Разработка мероприятий по стимулированию работников в коллективе и их условий работы.
дипломная работа [440,2 K], добавлен 10.08.2013Анализ теории поведения личности - совокупности социально значимых действий, обусловленных занимаемой позицией и пониманием собственных функций. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Управление поведением людей в рабочем коллективе.
курсовая работа [32,6 K], добавлен 21.12.2010Теоретические основы формирования социально-психологического климата в коллективе. Понятие трудового коллектива и его характеристики. Оценка роли руководителя в совершенствовании межличностных отношений. Анализ безопасности и экологичности работы.
дипломная работа [308,7 K], добавлен 04.11.2015Причины длительного отсутствия работника на рабочем месте и понятие дисциплинарной ответственности. Правовое положение работника, не присутствующего на работе длительный период времени. Пути решения для работодателя в связи с прогулами работников.
реферат [36,1 K], добавлен 26.11.2008Характеристика организации, структуры управления, особенностей работы. Миссия и цели ПАО "Фармстандарт". Организационная структура предприятия. Построение корпоративной модели компетенции. Методы, использованные для оценки корпоративных компетенций.
курсовая работа [172,8 K], добавлен 02.06.2016Иерархия потребностей по Мак-Грегору. Эффективное самоуправление и самоменеджмент. Управление различными аспектами поведения сотрудников на рабочем месте. Использование интеллектуального потенциала человека. Характеристика управленческой концепции.
реферат [22,8 K], добавлен 01.10.2014Компетенция - способность сотрудника действовать в соответствии со стандартами, принятыми в организации, ее модель и профили. Использование компетенций при оценке персонала. Профессиональные требования к современному менеджеру-управленцу в Великобритании.
курсовая работа [30,4 K], добавлен 03.11.2014Психический аспект стресса, причины его возникновения и методы борьбы. Влияние стрессовых ситуаций на человека. Характеристика профессии "дилер" в компании игрового бизнеса (казино), необходимые психологические качества. Стрессовые ситуации в профессии.
контрольная работа [24,0 K], добавлен 01.02.2012Выделение и сравнительный анализ дескриптивных характеристик организационной культуры двух торговых организаций. Выявление и анализ эталонных представлений (ожиданий) об управленческих компетенциях менеджера с учетом специфики организационной культуры.
реферат [31,4 K], добавлен 02.04.2010Приемы предотвращения комплекса неполноценности специалиста в рабочем коллективе. Индивидуальных подход к специалисту на производстве в период адаптации. Правила поведения коллектива при допущении молодым врачом диагностической или тактической ошибки.
реферат [25,6 K], добавлен 20.12.2011Отличительные черты американской, британской, немецкой и французской моделей компетенций. Особенности ценностно-смысловых, общекультурных, учебно-познавательных и коммуникативных компетенций руководителя. Определение наиболее важных качеств менеджера.
курсовая работа [85,7 K], добавлен 25.09.2014Различные случаи применения в практике менеджмента вариантов работы в одиночку и командах. Понятие этого способа организации деятельности. Признаки команды. Принципы ее слаженной и эффективной работы. Стадии формирования. 42 правила Джонатана Розенберга.
презентация [374,7 K], добавлен 16.11.2014Персонал как важнейший фактор, обеспечивающий прибыльность деятельности фирмы. Сущность аудита персонала. Влияние его результатов на эффективность работы персонала организаций. Место бюджета затрат на оплату труда в общей системе бюджетов на предприятии.
контрольная работа [56,9 K], добавлен 11.02.2014Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника. Подготовка собранной информации и выделение стандартов поведения, которые обуславливают максимальный результат. Разработка компетентностной модели для менеджера по персоналу, анализ его работы.
курсовая работа [215,3 K], добавлен 24.06.2015
