Принципи інформаційного забезпечення керування організацією
Особливості функціонування системи комунікації в організації, її інформаційне середовище. Аналіз ролі інформаційного забезпечення системи управління у відділі споживчого кредитування АКБ "Правекс-Банк" та визначення шляхів подальшого його вдосконалення.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 25.05.2013 |
| Размер файла | 87,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Також у першому розділі я торкалася іще декількох дуже важливих елементів інформаційного забезпечення системи управління. Це системи комунікацій та інформаційне середовище організації. Проаналізувавши роботи багатьох науковців, я з'ясувала, що у системах з розподілом праці особи не володіють однаковою інформацією і тому необхідний її обмін, який здійснюється через систему зовнішніх та внутрішніх комунікацій.
Сучасний світ бізнесу диктує свої жорсткі правила, а тому той, хто перший отримає цінну інформацію, швидко ефективно її обробить, вкладе в неї свою волю, енергію, капітал, той і забезпечить розвиток фірми. Саме тому в своїй роботі я приділила багато уваги дослідженню інформаційного середовища організації (інформаційним технологіям). Найважливішу роль в інформаційному забезпеченні фірми належить комп'ютерним програмам і методам зв'язку.
У другому розділі ми перейшли від теоретичних питань до практичного аналізу інформаційного забезпечення функціонування відділу споживчого кредитування АКБ «Правекс-Банк». Для цього ми повернулися до питання бізнес-комунікацій і надали більш широке тлумачення цього поняття, пропонуючи розгорнуту типологію комунікацій. Як виявилося, всі типи комунікацій, що виділяються, знаходяться в складній взаємодії, впливають один на одного, і виявлення типів потрібне тільки для систематизації накопичених знань, поглиблення пізнання у вузькій області.
Визначення структури інформації, яка надходить до відділу споживчого кредитування АКБ «Правекс-Банк» було нам необхідно для розкриття питання механізму управління інформацією у вищеназваному відділі. Правекс-Банк, надаючи великого значення та вагомості управлінню процесами кредитування, приділяє велику увагу питанню автоматизації управління інформацією у відділі споживчого кредитування. У другому розділі ми висвітлили етапи обробки інформації за допомогою підсистеми «Управління кредитними ресурсами банку» в ході оформлення споживчого кредиту, формування документації, графіку погашення. В ході виконання аналізу інформаційного забезпечення відділу споживчого кредитування ми з'ясували, що використання автоматизованих банківських систем дозволяє кредитному відділу скоротити витрати на обслуговування клієнтів, контролювати виконання операцій у реальному масштабі часу тощо.
У третьому розділі курсової роботи ми торкнулися питання впливу інформації на систему управління відділу споживчого кредитування АКБ «Правекс-Банк». Для цього нам перш за все довелося провести власне аналіз управлінської системи Правекс-Банку. Ми визначили, що комерційний банк як специфічне підприємство має свою специфічну структуру, тобто сукупність підрозділів, що забезпечують його діяльність. Кожний банк, незалежно від спеціалізації, має в своїй управлінській структурі 7 блоків управління, в числі яких є і кредитне управління, яке здійснює збір, обробку, збереження та контроль інформації щодо кредитної діяльності філіалів, розгляду заявок на отримання кредитів, аналізу фінансового стану позичальників та ін.
Інформаційне поле суспільства є дуже впливовим фактором для роботи кредитного відділу, адже акціонерний банк, як будь-яка організація є відкритою системою, тому вся інформація, яка надходить до нього із зовнішнього середовища, тобто від суспільства, без сумнівів впливає на функціонування всіх відділів банку. У третьому розділі ми також визначили основні напрями впливів інформації із зовнішнього середовища на роботу організації.
І, нарешті, відповідно до завдань, поставлених нами на початку роботи, ми внесли власні пропозиції щодо вдосконалення функціонування відділу споживчого кредитування. Вони торкаються трьох аспектів: розвитку маркетингових комунікацій, розвитку інформаційних технологій і підвищенню кваліфікації персоналу. Ми впевнені, що більш ретельна робота в цих напрямках в найкоротші строки принесе вагомі позитивні результати у роботі кредитного відділу
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Управління організацією, системи комунікації та їх типологія. Структура інформації, яка надходить до організації. Механізм управління інформацією відділу споживчого кредитуванні АКБ "Правекс-Банк". Вплив інформаційного поля на функціонування відділу.
курсовая работа [798,4 K], добавлен 24.05.2008Узагальнення теоретичних засад інформаційного забезпечення управління рекламною агенцією. Дослідження систем і методів обробки інформації в рекламній агенції. Виокремлення напрямків удосконалення інформаційного забезпечення управління даною організацією.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 11.11.2014Роль інформації в управлінні підприємством. Системи інформаційного забезпечення, їх елементи. Аналіз ринку сучасних модульних корпоративних інформаційних систем. Аналіз підсистеми інформаційного забезпечення ПАТ "Машинобудівний завод "Червоний Жовтень"".
дипломная работа [126,7 K], добавлен 11.07.2013Характеристика процесу управління. Аспекти та заходи впровадження автоматизованої системи управління, її склад. Основні типи програмного та інформаційного забезпечення управління. Системи підтримки прийняття рішень, їх характеристика та призначення.
реферат [24,7 K], добавлен 05.03.2012Роль інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету у сучасному менеджменті організації. Значення та суть інформаційного забезпечення функціонування підприємства. Резерви використання ресурсів Інтернету управління ТОВ "РІД Лоджистік Солюшнз Україна".
дипломная работа [976,1 K], добавлен 29.10.2014Дослідження можливостей удосконалення ІС менеджменту на підприємстві. Опис шляхів автоматизації процесу ведення, збереження, обробки та представлення відомостей. Розробка стратегії розвитку інформаційного забезпечення системи управління організацією.
курсовая работа [74,6 K], добавлен 10.03.2012Інформація як фактор ефективного управління. Значення директора інформаційної служби. Аналіз показників роботи підприємства. Сучасний стан та тенденції розвитку засобів реалізації інформаційного та документаційного забезпечення управління корпорацією.
дипломная работа [61,5 K], добавлен 05.01.2011Види інформації, необхідної для реалізації основних функцій управління персоналом. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Загальна характеристика підприємства ТОВ "Мрія", інформаційне та документаційне забезпечення управління.
курсовая работа [82,0 K], добавлен 29.04.2014Суть, поняття, принципи побудови логістичної системи. Сучасний рівень інформаційного забезпечення управлінських процесів в умовах державного госпрозрахункового підприємства. Застосування логістичних підходів до оцінки ефективності інформаційної системи.
курсовая работа [176,0 K], добавлен 07.07.2010Базові принципи організації інформаційного забезпечення АРМ менеджера: єдність цілі, комплексність, пріоритетність, вибірковість, специфічність, технологічність, ефективність. Сучасні програмні продукти: призначення, структура та особливості використання.
контрольная работа [21,9 K], добавлен 17.05.2009Визначення ролі інформаційного забезпечення (ІЗ) в управлінні портовими підприємствами в нових умовах бізнес-простору. Незадовільний стан ІЗ підприємств як наслідок порушення відомих принципів інформатизації. Бенчмаркінг як джерело зовнішньої інформації.
статья [26,5 K], добавлен 13.11.2017Основні чинники виникнення й розвитку інформаційного документа. Поняття та характеристика інформаційного документа, його зміст та призначення, риси. Види інформаційних документів в системі інформаційно-аналітичної діяльності забезпечення управління.
курсовая работа [36,4 K], добавлен 21.12.2010Обґрунтування вимог до кадрового забезпечення системи управління персоналом. Аналіз чинників, що визначають склад ланок системи управління персоналом та їх чисельність в конкретній організації. Розробка заходів щодо скорочення чисельності працівників.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 07.06.2013Особливості формування системи керування персоналом. Показники, що забезпечують моніторинг. Аналіз системи управління персоналом ООО "Юнігран". Місія комбінату за категоріями зацікавлених груп. Дослідження загальної кадрової політики підприємства.
дипломная работа [430,5 K], добавлен 22.11.2013Інформаційне забезпечення управління. Можливості організації ефективної взаємодії підприємств з суб’єктами ринку інформаційних продуктів і послуг та державної підтримки. Структура інформаційного простору підприємства. Конкурентоздатність підприємства.
реферат [21,6 K], добавлен 23.03.2012Загальна характеристика ТОВ "Мамин хліб". Скорочена оцінка і аналіз впливу факторів зовнішнього середовища. Оцінка система управління та управлінського персоналу. Комплексно-цільова програма реформування системи управління організацією та її структури.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 25.01.2014Ринкові особливості впливу факторів зовнішнього середовища на ефективність функціонування системи управління. Аналіз функцій маркетингу та торгової діяльності організації. Напрямки удосконалення взаємодії з факторами зовнішнього середовища ТОВ "Промінь".
курсовая работа [150,7 K], добавлен 24.11.2012Вивчення етапів системи управління людськими ресурсами. Визначення складу підсистеми менеджменту підприємства: загальне і лінійне керівництво, планування, облік та розвиток персоналу, мотивація поведінки, правового та інформаційного забезпечення.
контрольная работа [156,3 K], добавлен 20.01.2010Принципи і ідеї філософії управління організацією. Філософія управління як тип інтелектуальної діяльності. Діалектичний взаємозв'язок між суб'єктом і об'єктом керування. Засади соціального управління. Специфіка системи менеджменту в США та Японії.
реферат [35,4 K], добавлен 15.05.2009Результативність та ефективність системи менеджменту, показники ефективності управління. Система інформаційного забезпечення та структура ухвалення рішень. Оцінка ділових якостей менеджера та результатів його праці. Раціональний розподіл робочого часу.
реферат [27,2 K], добавлен 16.05.2010