Анализ деятельности торгового дома "Алита" и стратегическое управление предприятием при внедрении инновационного проекта

Изучение организационной структуры, определение миссии и общий анализ деятельности торгового дома "Алита". SWOT-анализ организации и оценка её конкурентоспособности. Определение условий увеличения товарооборота и расчет стоимости инвестиционных проектов.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.06.2013
Размер файла 443,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Курсовая работа

Анализ деятельности торгового дома «Алита» и стратегическое управление предприятием при внедрении инновационного проекта

Содержание

Введение

Характеристика объекта

Торговый дом «Алита»

Миссия торгового дома

Организационная структура

Обследование состояния компании

Идентификаторы конкурентоспособности

SWOT-анализ организации

PEST-анализ

Выбор стратегии

Увеличение товарооборота

Общее описание процесса

Таблица работ

Временные, ресурсные и стоимостные характеристики

Сетевой график

Расчет сетевого графика табличным методом

Стоимостная оценка предлагаемых инновационных решений

Расчет стоимости разработки инновационного предложения методом калькуляции по статьям затрат

Расчет по фактическим затратам на аналогичные разработки, выполненные в предыдущие годы

Оценка эффективности предлагаемых инновационных решений

Расчет себестоимости и прибыли от одного вида техники

Расчет дисконтированных доходов и прибыли в течение 6 лет

Заключение

Использованная литература

конкурентоспособность товарооборот стоимость инвестиционный проект

Введение

В курсовом проекте должна быть проанализирована деятельность торгового дома «Алита». Для этого следует рассмотреть, как функционировал объект до принятия инновационных решений, кто находился в его окружении, как это сказывалось на его деятельности, какие недостатки существовали, какие возможны стратегии его дальнейшего развития, необходимо выбрать наиболее приемлемую, выгодную, определить, какие инновационные решения надо принять, показать, как будет развиваться торговый дом после их принятия.

Целью курсового проекта является определение стратегии дальнейшей деятельности объекта, анализ выбранного направления, подсчет стоимости и эффективности предлагаемых инновационных решений.

Характеристика объекта

Торговый дом «Алита»

Основной деятельностью торгового дома «Алита» является торговля техникой: кухонной, бытовой и офисной.

В начале деятельности упор делался на торговлю только офисной техникой (проекторы, компьютеры и т.д.). Товар приобретался по договорам поставок с условиями отсрочки оплаты преимущественно у московских фирм-посредников. Анализируя положение дел и тенденции развития организации, можно сказать, что торговые точки не давали достаточного уровня рентабельности и отдачи на вложенный капитал. Рентабельность была порядка 15-20%, а накладные расходы высокие. Исходя из этого, было принято решение о расширении ассортимента и изменение сбытовой политики. Год работы позволил усилить маркетинговый отдел и изменить условия работы с поставщиками, появились свободные активы. Это дало возможность приобретать продукцию напрямую у производителя, минуя посреднические организации и повысить рентабельность продаж до 30-35%.

Продукция организации продается конечному потребителю через сеть торговых точек, принадлежащих нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации.

Торговый дом «Алита» сотрудничает с ведущими производителями бытовой электроники. Такими как:

Благодаря этому, а также наличию отлаженной системы логистики и прямых поставок, нам удается поддерживать в наших магазинах особо привлекательные цены.

Для удобства покупателей действуют различные кредитные программы, накопительные дисконтные системы и регулярные рекламные акции.

В магазинах торгового дома «Алита» насчитывается более 1500 наименований товаров. В наших магазинах Вы сможете приобрести крупную бытовую технику, вытяжки, отопительное и климатическое оборудование ведущих иностранных и отечественных производителей.

Потребности покупателей формируют неодинаковое потребление видов техники:

- аудио техника занимает 34% из всей приобретаемой техники;

- кухонная техника - 28%;

- офисная - 21%;

- бытовая - 17%.

Исходя из этого формируется представленный ассортимент.

Миссия торгового дома

Разработка миссии фирмы является первым этапом стратегического планирования деятельности организации.

Торговый дом «Алита» призван удовлетворять постоянно растущие потребности в технике на московском рынке.

Здесь помогают людям самого разного достатка приобретать и пользоваться популярной, надежной и недорогой техникой ведущих мировых производителей.

Кроме того, клиентам предлагается то, что наиболее востребовано в современном мире - уникальное торговое предложение или услугу, эксклюзивный многоступенчатый сервис, который поможет сформировать максимально комфортный и яркий - индивидуальный - мир каждому нашему клиенту. Следуя современным тенденциям розничной торговли, Торговый дом «Алита» регулярно увеличивает ассортимент предлагаемой продукции и услуг в розничной сети.

Девиз компании: «Мы поможем Вам окружить себя комфортом, где бы Вы не находились!»

В рамках данной миссии можно сформулировать цели, стоящие перед организацией и представить их графически в виде дерева целей на рисунке 1.

Рисунок 1. Дерево целей

Организационная структура

Компания имеет несколько своих точек на территории Москвы и Московской области. Каждая из них имеет своего руководителя - исполнительного директора и подчиняется одному генеральному руководителю, чей офис находится в Восточном административном округе. Генеральный директор контролирует деятельность всех точек при помощи своих заместителей:

- зам. по персоналу - как правило подбирает руководителей на новые точки сбыта продукции;

- зам. по правовым вопросам - решает юридические проблемы;

- зам. по экономике и финансам - занимается планирование, рисками, отвечает за бухгалтерию всей компании.

У каждого заместителя есть свой круг подчиненных: менеджеры, операторы, бухгалтеры, оценщики.

В каждом магазине - продавцы, консультанты, тестировщики, грузчики и пр. персонал.

Продажа техники осуществляется как в розницу (когда покупатели сами приходят в магазин и делают покупку или звонят и делают заказ, который им доставляется в оговоренный срок), так и оптом (когда с клиентом заключается договор на длительный срок на поставку определенных моделей в необходимом количестве). Для оптовых покупателей скидки не приобретаемую продукцию значительно больше розничных и накопительных. Отдел маркетинга отвечает за плодотворное проведение рекламных компаний, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и прочих, свойственных маркетинговому подразделению мероприятий. Отдел розничных продаж осуществляет реализацию через розничную сеть частично через собственные магазины, а также путем заключения договоров комиссии с магазинами техники.

Обследование состояния компании

Индикаторы конкурентоспособности

Индикатор конкурентоспособности

Весомость индикатора

Оценка индикатора

Относительная доля рынка

3

Низкая. Компания не достаточно крупная и не является лидером среди ведущих сетей по продаже техники.

Издержки

40

Больше, чем у прямых конкурентов. Негативное влияние данного показателя объясняется большим количеством сильных конкурентов, которые давно уже на рынке, поэтому огромные затраты уходят на рекламную компанию.

Отличительные свойства

23

Товар слабо дифференцирован. Техника схожая у торгового дома «Алита» и конкурентов. Преимущество состоит в правильном выборе ассортимента, т.е. выбирается востребованная, доступная и качественная техника.

Степень освоения технологий

80

Освоена полностью. Техника мало меняется в способе ее использования.

Метод продаж

45

Продукция приобретается напрямую у производителя, минуя посреднические организации непосредственно сотрудниками торгового дома «Алита».

Известность, имидж

7

Имидж размыт. Основную часть рекламы и клиентов предоставляет Internet, рекламные плакаты, поэтому сейчас разрабатывается более эффективная рекламная политика.

SWOT-анализ организации

Торговый дом «Алита»

Возможности

1.изменение рекламных технологий

2.появление новых поставщиков

3.появление новых рынков сбыта

4.совершенствование менеджмента

5.разорение и уход с рынка конкурентов

6.выгодные предложения о сотрудничестве со стороны партнеров

Угрозы

1.изменение покупательский предпочтений

2.изменение правил ввоза продукции

3.сбои в поставках продукции

4.увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов

5.появление новых фирм на рынке

Сильные стороны

1.индивидуальный подход к каждому клиенту

2.высокий уровень квалификации персонала

3.проверенные и надежные поставщики

4.серьезные партнеры

1.можно усовершенствовать управление в компании

2.становится возможным по мере сотрудничества получение новых выгодных предложений

3.дальнейшее расширении сети сбыта и ассортимента

1.возможно исключить сбои в поставках продукции

2.организация сезонных распродаж

Слабые стороны

1.малая доля рынка

2.большие издержки

3.рынок насыщен товарами подобного типа

Изменение рекламных технологий может повлечь за собой увеличение доли рынка

Изменение покупательских предпочтений в совокупности с тем, что рынок насыщен товарами подобного типа может привести к тому, что придется развивать новые, более перспективные отрасли.

Обеспечение превосходства над конкурентами и сохранение положения не достигается с помощью следующих стратегий:

1. Стабильность положения на рынке за счет предоставления хорошего товара и разнообразных услуг.

2. Правильный выбор сегментов рынка: настройка техники для дома и офисов, ремонт оргтехники.

3. Обучение персонала новейшим технологиям. Представители фирмы по работе с клиентами обладают профессиональными знаниями и постоянно повышают свою квалификацию.

Вывод: В условиях сложившегося рынка можно говорить о достижении компанией конкурентоспособности. «Алита» быстро приспосабливается к изменениям внешней среды, готова к расширению рынка сбыта. Конкурентное преимущество в предоставлении «правильного» ассортимента привлекает потребителей к товару. Вместе с тем, положительные стороны организации не могут перекрыть недостатки на данном этапе: издержки велики, необходимо повышение эффективности рекламной политики. Текущие рынки, на которых «Алита» присутствует в настоящее время, уже полностью насыщены. Требуется новый механизм привлечения покупателей и расширение географических границ. Предполагается освоение новых рынков при сохранении баланса между ценой и качеством.

PEST-анализ

Для анализа внешней среды предпочтительно использовать PEST-анализ. При его проведении будут в большей степени учитываться наиболее важные для Российских условий факторы, характерные для нестабильной экономико-политической ситуации. Ещё не так давно экономика Российской Федерации была переходной, слаборазвитой, а по оценкам некоторых экспертов и по сей день остается основной причиной нестабильности в стране. При реализации методики следует руководствоваться табличным методом PEST-анализа, так как он наиболее полно описывает сложившуюся ситуацию. Недостатки представления данной аналитической методики в выбранной форме, по сравнению с четырехпольной матрицей - относительная сложность заполнения, и, в некоторых случаях, меньший акцент на сами влияющие факторы, сосредоточенность на цифровом представлении данных. С другой стороны, табличный метод предусматривает количественную оценку факторов по важности, силе влияния, а также по рейтингу показателей у разных экспертов. Это, в свою очередь, повышает ценность анализа и упрощает использование результатов в процессе разработки программ действия предприятия с учетом факторов макросреды.

Объект анализа - предприятие в целом.

Группы факторов

События /факторы

Опасность /возможности

Вероятность

Важность

Влияние на компанию

Программа действий

Политические

Уменьшение императивных норм законодательства.

+

средняя

4

+24

Использование изменений в законах для достижения текущих целей организации.

Принятие законов, ограничивающих развитие информационных технологий и Интернета.

-

высокая

5

-30

Уменьшение скорости расширения производства. Переход к стратегиям стабильности положения на рынке.

Экономические

Снижение цен на готовую продукцию;

+

-

низкая

2

6

+12

-18

Переход на другие источники исходных материалов.

Разорение и уход с рынка других фирм-продавцов.

+

средняя

5

+30

Увеличение влияние компании «Алита», расширение рынка сбыта.

Повышение налогов и пошлин

-

высокая

7

-63

Нахождение новых, более выгодных поставщиков. Сотрудничество с отечественными предпринимателями.

Социальные

Улучшение уровня жизни населения;

-

низкая

4

-12

Изменение ассортимента предлагаемого товара. Переход на рынки меньшего размера в других городах и занятие ниши среднеобеспеченных покупателей.

Снижение безработицы

-

низкая

5

-15

Увеличение зарплаты работникам фирмы, и, следовательно, издержек

Технологические

Совершенствование технологии производства

+

-

высокая

4

2

+36

-18

Обучение персонала новейшим технологиям. Постоянное повышение квалификации представителей фирмы по работе с клиентами.

Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей

+

средняя

5

+30

Организация совместного распространения продукции и услуг.

Изменение рекламных технологий

-

средняя

6

-36

Реорганизация и диверсификация маркетинговой политики.

Выбор стратегии

Для компании наиболее значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.

Выход в отрасль большого числа конкурентов и коренное изменение вкусов потребителей, а также ограничительная политика государственных органов (увеличение таможенных сборов и пошлин, увеличение транспортных тарифов, изменение правил торговли) могут привести фирму к критическому состоянию или разрушить ее. Поэтому разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

В соответствии с выше перечисленным выбранная стратегия заключается в следующем:

Минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров (добавить тех ,которой еще не было);

Выйти на новые рынки, заключив договора в регионах.

Увеличение товарооборота

Общее описание процесса

Для увеличения товарооборота необходимо проанализировать спрос, предложение, тенденции изменения спроса и предложения. После этого следует определиться с новой продукцией. Найти поставщиков и заключить с ними договора на поставку продукции. Следующим пунктом является поиск клиентов и заключение договоров с ними (имеются в виду оптовые заказы). Затем следует разработать план поставок, учитывая загруженность дорог и возможные сбои. И только после этого можно приступать к реализации.

Таблица работ

Номер

работы

Наименование работ

Предшествующие работы

а

Анализ спроса

нет

1

3

1,8

0,16

б

Анализ предложения

конкурентов

нет

1

4

2,2

0,36

в

Анализ тенденции изменения спроса и предложения

нет

1

3

1,8

0,16

г

Выбор новой продукции

а, б, в

0,5

2

1,1

0,09

д

Поиск поставщиков

г

0,5

4

1,9

0,49

е

Выбор поставщиков

г

2

7

4

1

ж

Заключение договоров с новыми поставщиками

д, е

2,5

10

5,5

2,25

з

Увеличение ассортимента

ж

3

9

5,4

1,44

и

Поиск потребителей

г

0,5

4

1,9

0,49

к

Составление заказа потребителей

и

0,5

2

1,1

0,09

л

Заключение договоров с новыми потребителями

к

1

3,5

2

0,25

м

Разработка маршрута поставок

з, л

1

2

1,4

0,04

н

Выявление возможных сбоев поставок

з, л

1

4

2,2

0,36

о

Анализ загруженности дорог

з, л

1,5

4

2,5

0,25

п

Реализация товара

м, н, о

1

10

4,6

3,24

Временные, ресурсные и стоимостные характеристики

Код работы

Наименование работы

длительность работы в минутах

кол-во исполни-
телей

должность исполнителя

дневная заработная плата исполнителя

наименование подразделения

1-2

Анализ спроса

1,8

2

аналитик

1000

аналитический
отдел

1-3

Анализ предложения
конкурентов

1,8

2

аналитик

1000

аналитический
отдел

1-4

Анализ тенденции изменения спроса и предложения

2,2

2

аналитик

1000

аналитический
отдел

2-4

-

0

-

-

-

-

3-4

-

0

-

-

-

-

4-5

Выбор новой продукции

1,1

1

менеджер по
поставкам

800

склад

5-6

Поиск поставщиков

1,9

3

менеджер по
работе с
клиентами

900

отдел по работе
с клиентами

5-7

Выбор поставщиков

1,9

1

директор

950

администрация

5-8

Заключение договоров с новыми поставщиками

4

1

генеральный
директор

1500

администрация

6-8

-

0

-

-

-

-

7-9

Увеличение ассортимента

1,1

5

закупщик

700

склад

8-10

Поиск потребителей

5,5

3

менеджер по
работе с
клиентами

900

отдел по работе
склиентами

9-11

Составление заказа потребителей

2

1

менеджер по
работе с
клиентами

700

отдел по работе
склиентами

10-11

Заключение договоров
с новыми потребителями

5,4

1

директор

1500

администрация

11-12

Разработка маршрута поставок

1,4

3

менеджер по
поставкам

850

склад

11-13

Выявление возможных сбоев поставок

2,5

1

аналитик

1000

аналитический
отдел

11-14

Анализ загруженности дорог

2,2

1

аналитик

800

аналитический
отдел

12-14

-

0

-

-

-

-

13-14

-

0

-

-

-

-

14-15

Реализация товара

4,6

20

продавец-
консультант

600

торговый зал

Сетевой график

Критический путь: 1 - 4 - 5 - 8 - 10 - 11 - 13 - 14 - 15

Расчёт сетевого графика табличным методом

Коды работ

tож

Tij ранн. начало

Tij ранн. окончание

Tij позд. начало

Tij позд. окончание

R полн.

R' частн.

R'' частн.

R независ.

i

j

1

2

1,8

0,0

1,8

0,4

2,2

0,4

0,4

0,0

0,0

1

3

1,8

0,0

1,8

0,4

2,2

0,4

0,4

0,0

0,0

1

4

2,2

0,0

2,2

0,0

2,2

0,0

0,0

0,0

0,0

2

4

0

1,8

1,8

2,2

2,2

0,4

0,0

0,4

0,0

3

4

0

1,8

1,8

2,2

2,2

0,4

0,0

0,4

0,0

4

5

1,1

2,2

3,3

2,2

3,3

0,0

0,0

0,0

0,0

5

6

1,9

3,3

5,2

5,4

7,3

2,1

2,1

0,0

0,0

5

7

1,9

3,3

5,2

13,2

15,1

9,9

9,9

0,0

0,0

5

8

4

3,3

7,3

3,3

7,3

0,0

0,0

0,0

0,0

6

8

0

5,2

5,2

7,3

7,3

2,1

0,0

2,1

0,0

7

9

1,1

5,2

6,3

15,1

16,2

9,9

0,0

0,0

-9,9

8

10

5,5

7,3

12,8

7,3

12,8

0,0

0,0

0,0

0,0

9

11

2

6,3

8,3

16,2

18,2

9,9

0,0

9,9

0,0

10

11

5,4

12,8

18,2

12,8

18,2

0,0

0,0

0,0

0,0

11

12

1,4

18,2

19,6

19,3

20,7

1,1

1,1

0,0

0,0

11

13

2,5

18,2

20,7

18,2

20,7

0,0

0,0

0,0

0,0

11

14

2,2

18,2

20,4

18,5

20,7

0,3

0,3

0,3

0,3

12

14

0

19,6

19,6

20,7

20,7

1,1

0,0

1,1

0,0

13

14

0

20,7

20,7

20,7

20,7

0,0

0,0

0,0

0,0

14

15

4,6

20,7

25,3

20,7

25,3

0,0

0,0

0,0

0,0

Стоимостная оценка предлагаемых инновационных решений

Расчет стоимости разработки инновационного предложения методом калькуляции по статьям затрат

Статьи затрат

Единица измерения

Обозначение и формула для расчета.

1. Материалы

1.1 Общее количество материалов

руб.

Мвсе = 10 000 000

1.2 В том числе реализуемые отходы

руб.

Мот = 500 000

1.3 Материалы (за вычетом реализуемых отходов)

руб.

М = Мвсе - Мот

М = 10 000 000- 500 000 = 9 500 000

1.4 Коэффициент транспортно-заготовительных расходов

%

KTR = 10 %

1.5 Транспортно-заготовительные расходы

руб.

TR = Мвсе · KTR

TR = 10 000 000 · 0,10 =

1000 000

1.6 Все расходы на материалы

Смат = М + TR

Смат = 9 500 000 + 1000 000 = 10 500 000

2. Покупные комплектующие изделия

Пк = 4 000 000

3.Стоимость специального оборудования

Ссп = 100 000

4. Длительность выполнения работы

месяцев

Tобщ = 3

4.1 Генеральный директор

T1 = 3

4.2 Аналитик

T2 = 2

4.3 Менеджер по работе с клиентами

T3 = 2

4.4 Менеджер по поставкам

T3 = 3

4.5 Закупщик

T3 = 1

4.6 Продавец консультант

T3 = 1

5. Количество исполнителей

человек

Rобщ = 59

5.1 Генеральный директор

R1 = 1

5.2 Аналитик

R2 = 8

5.3 Менеджер по работе с клиентами

R3 = 7

5.4 Менеджер по поставкам

R4 = 4

5.5 Закупщик

R3 = 5

5.6 Продавец консультант

R3 = 20

6. Средняя месячная заработная плата исполнителей

руб.

6.1 Генеральный директор

F1 = 36 000

6.2 Аналитик

F2 = 24 000

6.3 Менеджер по работе с клиентами

F3 = 16 800

6.4 Менеджер по поставкам

F4 = 19 200

6.5 Закупщик

F5 = 16 800

6.6 Продавец консультант

F6 = 14 400

7. Расходы на оплату труда.

7.1 Основная заработная плата

L0 = 3 · 1 · 36 000 + 2 · 8 · 24 000 + 2 · 7 · 16 800 + 3 · 4 · 19 200 + 1 · 5 · 16 800 + 1 · 20 · 14 400 = 1 329 600

7.2 Коэффициент дополнительной заработной платы

%

KD = 10 %

7.3 Дополнительная заработная плата

руб.

Lд = L0 · Kд = 1 329 600 · 0,10 = 132 960

7.4 Коэффициент отчислений на социальные нужды

%

KD = 30 %

7.5 Отчисления на социальные нужды

руб.

Lн = (L0 + Lд ) · KD = ( 1 329 600 + 132 960 ) · 0,3 = 438 768

7.6 Все расходы на оплату труда

руб.

L = L0 + Lд + Lн = 1 329 600 + 132 960 + 438 768 = 1 901 328

8. Расходы на командировки

Ском = 50 000

9. Прочие прямые расходы.

Спр = 100 000

10.Контрагентс-кие расходы.

Ска = 200 000

11. Накладные расходы.

11.1 Коэффициент накладных расходов.

%

Kнак = 15 %

11.2 Накладные расходы

руб.


Подобные документы

  • Определение миссии и целей организации. Анализ организационной структуры и текущего состояния деятельности предприятия ООО "Моветех". Составление SWOT-анализа организации. Разработка мероприятий по улучшению деятельности транспортного предприятия.

    курсовая работа [67,7 K], добавлен 15.07.2012

  • Общая характеристика, анализ сильных и слабых сторон организации. Матрица SWOT-анализа. Анализ организационной структуры предприятия. Определение мотивационного климата в коллективе. Оценка стиля руководства и организационной культуры предприятия.

    дипломная работа [7,5 M], добавлен 20.02.2012

  • Характеристика структуры деятельности дома отдыха "Шарголь". Характеристика управления социально-культурного и бытового обслуживания. Анализ и оценка инновационного стратегического состояния организации. Совершенствование структуры и содержания услуг.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 30.01.2012

  • Разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента предприятия. Изучение состава и взаимосвязи основных структурных подразделений организации. Изучение кадровой политики торгового дома. Анализ методов контроля и руководства применяемых в компании.

    отчет по практике [38,9 K], добавлен 29.10.2014

  • Характеристика деятельности ООО "Атлант-Сервис-Эфа" - сети магазинов бытовой техники "Людмила". Изучение стратегии компании и ее линейной организационной структуры. Особенности формирования торгового ассортимента товаров. Проведение swot-анализа фирмы.

    отчет по практике [63,1 K], добавлен 02.02.2013

  • Анализ внешней и внутренней среды предприятия при помощи СТЭП и SWOT-анализа. Диагностика системы стратегического управления коммерческой деятельности торгового предприятия на ИП Нагибин М.Л. и формирование модели менеджмента его инновационных процессов.

    курсовая работа [917,5 K], добавлен 21.08.2011

  • Стратегическое направление градостроительной деятельности. Характеристика инвестиционной компании. Определение цели, миссии и плана организации. Архитектурно-строительное решение по объекту недвижимости. Управление и эксплуатация торгового центра.

    дипломная работа [826,6 K], добавлен 17.04.2009

  • Сущность и составляющие управления как научной категории. Виды организационных структур управления. Методы стратегического анализа рыночной деятельности организации. Анализ и мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия.

    дипломная работа [635,1 K], добавлен 18.04.2013

  • Внешняя и внутренняя среда организации. Правила и этапы проведения SWOT-анализа. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности торгового центра, анализ розничного товарооборота. Пути совершенствования эффективности стратегического управления.

    контрольная работа [124,2 K], добавлен 18.09.2015

  • Роль, значение, особенности хозяйственной деятельности торгового предприятия. Анализ экономических показателей магазина "Мастер-плюс". Влияние изменения производительности труда и численности на изменение товарооборота. Разработка конкурентной стратегии.

    дипломная работа [99,2 K], добавлен 20.10.2013

  • Характеристика организации, как объекта управления на примере ООО "Кубань". Анализ внутренней и внешней среды: взаимоотношения с покупателями, поставщиками, конкурентами. Определение миссии и ключевых целей организации. Методы разработки SWOT-матрицы.

    курсовая работа [38,9 K], добавлен 08.12.2010

  • Разработка проекта строительства стационарного ледового катка. Анализ его организационной структуры, используемых технологий и оборудования. Услуги, предоставляемые предприятием, их ценовая политика. SWOT-анализ проекта, расчет конечной стоимости.

    контрольная работа [53,6 K], добавлен 15.03.2010

  • Ситуационный анализ деятельности предприятия на рынке товаров и услуг. Использование предприятием условий внешней среды. Построение матрицы оценки стратегического потенциала предприятия, будущего конкурентного статуса. Оценка уровня конкурентоспособности.

    дипломная работа [112,1 K], добавлен 22.04.2011

  • Формирование миссии, анализ и диагностика внешней и внутренней среды, SWOT–анализ и структура управления фирмы. Сущность "классической" модели организации и финансовые коэффициенты деятельности. Проектирование стратегических управленческих решений.

    курсовая работа [78,2 K], добавлен 13.07.2009

  • Общая характеристика организации, ее миссия и структура целей. Порядок проведения SWOT-анализа и оценка его результатов. Анализ внутренней среды. Построение и реализация организационной структуры, определение проблем и трудностей, способы предупреждения.

    контрольная работа [213,6 K], добавлен 24.11.2012

  • Общая характеристика ООО "Магазин №7". Анализ организационной структуры, внутренней среды и экономических показателей деятельности торгового предприятия. Оценка организации труда управленческого персонала. Когнитивный анализ ключевых проблем предприятия.

    отчет по практике [162,6 K], добавлен 04.12.2011

  • Основные задачи анализа организации управления предприятием: оценка гибкости, эффективности, надёжности управления. Изучение производственной и организационной структуры предприятия ОАО "Стиль-Т", проведение анализа его управленческой деятельности.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 10.11.2010

  • Организационная структура управления предприятием, этапы и методы её проектирования. SWOT–анализ и PEST–анализ предприятия, проектирование его организационной структуры с должностью менеджера–маркетолога. Оценка эффективности внедряемых мероприятий.

    дипломная работа [177,7 K], добавлен 23.10.2012

  • Оценка внутренней среды учреждения и его организационной структуры. Оценка кадровой политики. Анализ системы методов управления в деятельности государственного ветеринарного учреждения. SWOT-анализ внешней и внутренней среды управления ГОВУ МО СББЖ.

    курсовая работа [133,1 K], добавлен 25.01.2014

  • Сущность и разработка системы стратегического управления предприятием, оценка его значения в современной экономике. Общая характеристика и анализ стратегии фирмы "КримАрт", ее практической эффективности. SWOT-анализ деятельности фирмы "КримАрт".

    курсовая работа [47,2 K], добавлен 13.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.