Анализ управленческой деятельности ООО "Пристань"
Общая характеристика предприятия ООО "Пристань". Основной вид деятельности: погрузо-разгрузочная деятельность в порту. Анализ внешней и внутренней среды организации. Персонал и его классификация, управленческие технологии и организационная культура.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.08.2013 |
| Размер файла | 14,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ОТЧЕТ
по ознакомительной практике
на ООО "Пристань"
г. Хабаровск
2013 год
Введение
В соответствии с учебным планом я проходил (А) практику с_________ по ________ в обществе с ограниченной ответственностью "Пристань".
Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста.
Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки.
Совместно с руководителем практики непосредственно на предприятии был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнил.
В процессе прохождения практики я:
научился применять теоретические знания, полученные в процессе обучения;
ознакомился с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
ознакомился с работой сотрудников предприятия;
ознакомился с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
1. Общая характеристика предприятия
Организационно-правовая форма предприятия: Общество с ограниченной ответственностью ООО "Пристань";
Основными источниками правового регулирования деятельности ООО "Пристань" являются: Конституция РФ, гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью".
Юридический и фактический адрес организации 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская 2 а.
Режим работы круглосуточный и круглогодичный.
Форма собственности - частная;
Историческая справка:
В 1998 году при сокращении морской бригады № 13 200. Крупнейшими рыболовецкими компаниями Сахалина и по согласию с Администрацией области было образовано предприятие по обслуживанию рыбопромыслового и транспортного флота ООО "Пристань". В связи с этим были заключены с Министерством государственного имущества РФ и с Министерством военно-морского флота долгосрочные договора аренды на причалы №1-В, 2-В, 3-В, 4-В, 8-В, 10-В, 11-В, 12-В, расположенные по адресу: Сахалинская область, г. Корсаков, Центральный ковш (бухта Лососей) порта Корсаков, находящийся в оперативном управлении В/Ч 1977 отделения морской инженерной службы.
На момент заключения договоров аренды, данные причалы находились в аварийном состоянии.
На средства рыбаков была произведена реконструкция и восстановленный ремонт арендованных причалов. Порт является всепогодным. Расположение причалов позволят при неблагоприятных погодных условиях принимать и обрабатывать различные суда, в том числе и суда военно-морского флота РФ.
В Корсаковском районе Сахалинской области хозяйственную деятельность по обслуживанию среднетонажнного флота преимущественно осуществляется на причалах ООО "Пристань". Это причалы, на которых возможно в полном объеме осуществлять погрузочно-разгрузочные работы, производить отстой судов и ремонтные работы.
Невельский порт из-за повреждения после землетрясения в августе 2007 года в полном объеме не может осуществлять эту деятельность, соответственно увеличилась нагрузка на порт Корсаков.
Место расположения Корсаковского порта уникально, через него проходят международные морские пути. Порт расположен в 40 км от областного центра, что позволяет организовывать морские туристические прогулки по заливу Анива.
В 2010 году в ходе реорганизации произошла смена собственника предприятия.
У причалов предприятия обрабатываются суда перевозящие генеральные грузы, мороженную рыбопродукцию.
Основной вид деятельности предприятия: погрузо-разгрузочная деятельность в порту.
2. Внешняя среда организации
Потребители: береговые рыбоперерабатывающие предприятия, строительные организации, предприятия торговли.
Партнеры: агентирующие предприятия, холодильные комбинаты, брокеры, автобазы…
Конкуренты: сторонние предприятия оказывающие услуги по стивидорному обслуживанию в порту Корсаков (Корсаковский морской торговый порт, Корсаковский филиал Национальных рыбных ресурсов).
3. Внутренняя среда организации
Миссия: занять лидирующую позицию в сфере оказания портовых услуг для среднетоннажного флота в порту Корсаков через удовлетворение запроса потребителей при этом обеспечить максимальный годовой доход предприятия при минимальных затратах.
Цели и задачи: В качестве стратегической цели предприятия выделено следующее - захват 25% доли погрузоразгрузочных работ в порту Корсаков за счет привлечения дополнительных мощностей при этом максимальное извлечение прибыли от производства работ.
Организационная структура управления и ее типы: Для предприятия ООО "Пристань" характерна линейно-функциональная организационная структура.
Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и в организации в целом
К достоинствам линейно-функциональной структуры управления можно отнести: более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.
К недостаткам линейно-функциональной структуры управления относятся:
Отсутствие тесных взаимосвязей между производственными отделениями;
Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно подчинения по иерархии управления, то есть, тенденция чрезмерной централизации. Непосредственное управления предприятием осуществляет генеральный директор ООО "Пристань". В непосредственном подчинении у генерального директора находится заместитель генерального директора по эксплуатации порта, заместитель генерального директора по технической эксплуатации и режиму и главный бухгалтер. Основную ответственность за осуществление погрузо-разгрузочной деятельности в порту несет заместитель генерального директора по эксплуатации порта, он отвечает за организацию погрузо-разгрузочных работ и их реализацию. На него возложены функции по формированию клиентской базы и заключению договоров на работы в порту. Если на первом этапе деятельности предприятия усилия одного человека по данному направлению было достаточно, то в настоящий момент стоит задуматься над внедрением должности менеджера по работе с клиентами, который возьмет на себя блок по формированию клиентской базы, переговоры с потенциальными клиентами и подписание договоров. Это позволит генеральному директору и заму по эксплуатации порта более тщательно анализировать предложение от поставщиков, находить более выгодные варианты сотрудничества, что позволит не только уменьшить нагрузку на него но и оптимизировать показатели погрузо-разгрузочных работ. Исполнительные функции на предприятии распределены оптимально. В силу того что предприятие относится к предприятиям малого бизнеса, оно не имеет возможности содержать дополнительных сотрудников для осуществления бизнес процессов. Тем не менее, такие обеспечивающие процессы как обеспечение транспортной безопасности портового средства осуществляется сотрудниками предприятия. Контроль за оперативным и качественным выполнением обеспечивающих функций несет заместитель генерального директора по технической эксплуатации и режиму. На него возложена ответственность за организацию административно-хозяйственного обеспечения деятельности компании и выполнение требований транспортной безопасности.
управленческий организационная культура персонал
Персонал организации и его классификация: Численность работников ООО "Пристань" составляет 35 чел. Состав и структура работников предприятия.
Управление - 4 чел (генеральный директор, заместитель генерального директора по эксплуатации порта, заместитель генерального директора по техническим вопросам и охране, главный бухгалтер), служащие - 11чел., сторожевая служба - 8 чел., рабочие - 12 чел.
Управленческие технологии: в качестве основных методов управления на рассматриваемом предприятии применяют экономические методы управления. В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирование. При чём оплата труда на прямую связанна с результатами деятельности в сфере ответственности каждого сотрудника или с результатами деятельности всей компании.
Элементы организационной культуры: немаловажную роль в процессе управления предприятия играют организационно-распорядительные методы управления, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение предприятия, устав фирмы, положение инструкции, учета и тд.)
Распорядительные методы реализуются в форме:
приказа,
распоряжения,
инструктажа,
команды,
рекомендаций.
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связанны.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общая характеристика, цели, стратегия и организационная структура управления организации. Анализ среды макроокружения, поставщиков и потребителей, факторов конкурентоспособности фирмы. Направления для повышения эффективности деятельности предприятия.
курсовая работа [195,4 K], добавлен 05.05.2015Общая характеристика предприятия, его организационно-правовая форма, направления деятельности. Исследование внешней и внутренней среды организации, структура управления, роль и место на рынке. Система работы с персоналом, анализ ее эффективности.
отчет по практике [37,4 K], добавлен 08.04.2013Основные виды деятельности организации Дом Мебели "Георг". Содержание коммерческого замысла. Анализ организационной структуры предприятия. Общая характеристика внешней среды и анализ потребителей. Выявление конкурентов предприятия, матрица SWOT.
реферат [88,8 K], добавлен 13.10.2012Общая характеристика, стратегическое управление предприятием: миссия, цели и ценности предприятия. Организационная структура, функции и методы управления, анализ внешней и внутренней среды предприятия. Организационные процессы и организационная культура.
курсовая работа [83,1 K], добавлен 30.03.2010Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011Подходы, принципы и методы менеджмента. Анализ внешней и внутренней среды организации. Изучение теоретических основ управленческой деятельности предприятия, его инфраструктуры и маркетинговой деятельности. Влияние непредвиденных обстоятельств на компанию.
курсовая работа [487,0 K], добавлен 10.11.2014Анализ факторов внешней среды организации, классификация по группам, методы исследования - сканирование, мониторинг, предвидение, оценка. Факторы влияния внешней среды в деятельности администрации Кировского района - процесс взаимодействия с окружением.
дипломная работа [121,3 K], добавлен 03.02.2009Задачи, цели и направления деятельности ООО "Флуидор", его организационная структура. Анализ внутренней среды предприятия, его сильные и слабые стороны. Особенности управления персоналом. Влияние факторов внешней среды на эффективность деятельности.
курсовая работа [462,0 K], добавлен 08.05.2015Основные виды деятельности мебельной фабрики "Лотус". Организационная структура управления компании, система оплаты труда, основные конкуренты. Анализ внешней среды предприятия, сильные и слабые стороны деятельности, разработка стратегии развития.
курсовая работа [182,8 K], добавлен 24.02.2012Общая характеристика, цели, миссия, организационная структура управления, состояние внешней и внутренней среды предприятия. Принципы работы, способы воздействия на персонал, применяемые функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
отчет по практике [54,8 K], добавлен 08.10.2014Теоретические основы внутренней и внешней среды. Общая характеристика организации. Структура управления организации. Анализ экономических показателей. Оценка и анализ внутренней и внешней среды организации ООО "Стимул": PEST-анализ и SWOT-анализ.
курсовая работа [73,0 K], добавлен 11.02.2011Характеристика предприятия ОАО "Электроисточник", анализ его внешней и внутренней среды. Организационная структура предприятия и место службы закупок в ней. Факторы, влияющие на качество, модернизация продукции. Закупочные позиции и анализ поставщиков.
отчет по практике [237,2 K], добавлен 17.12.2009Цель предприятия и его миссия. Обоснование требований к составу и структуре персонала. Определение факторов внешней и внутренней среды, оказывающей как положительное, так и отрицательное воздействие на компанию. Организационная культура и управление.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 16.01.2014Понятия и основные элементы внешней среды организации. Факторы и субъекты внешней среды и их влияние на работу предприятия. Общая характеристика деятельности ОГУП "Областной аптечный склад". Анализ конкурентов, поставщиков и потребителей организации.
реферат [43,5 K], добавлен 07.01.2011Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Технико-экономическая характеристика предприятия ТОО "Витязь". Основные виды деятельности товарищества. Организационная структура организации и управления. Анализ управленческой деятельности. Анализ финансовых результатов деятельности организации.
отчет по практике [42,4 K], добавлен 21.06.2012Понятие организации с управленческой точки зрения. Характеристика факторов внутренней среды организации. Сущность и факторы внешней среды. Факторы прямого и косвенного воздействия. Степень воздействия отдельных факторов на различные организации.
контрольная работа [22,1 K], добавлен 11.11.2013Организация как основной объект менеджмента, характеристика ее основных составляющих. Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
курсовая работа [51,8 K], добавлен 11.07.2013Характеристика внешней и внутренней среды ОАО "РЖД". Факторы деловой среды: поставщики, трудовые ресурсы, потребители и конкуренты. Организационная структура управления. Организационная культура. SWOT-анализ. Определение рыночных возможностей организации.
контрольная работа [484,7 K], добавлен 11.04.2016Факторы внутренней и внешней среды. Роль человека в коммуникационных процессах управления. Анализ финансового состояния современной организации. Культура и образ корпорации. Обследование сильных и слабых сторон функций человеческих ресурсов предприятия.
контрольная работа [20,2 K], добавлен 27.04.2014
