Формування комплексної інформаційної системи управління на підприємстві (на прикладі машинобудування)
Класифікація інформаційних технологій промислового підприємства та напрямки її вдосконалення. Методичні основи вибору ефективної системи інформаційного управління підприємством промисловості. Моделювання бізнес-процесів на етапі стратегічного планування.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | автореферат |
Язык | украинский |
Дата добавления | 30.08.2013 |
Размер файла | 35,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Формування комплексної інформаційної системи управління на підприємстві (на прикладі машинобудування)
Автореферат
дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук
Загальна характеристика роботи
Актуальність теми. Світові тенденції постіндустріального розвитку суспільства ставлять промисловим підприємствам задачі швидкого прийняття управлінських рішень і пристосування до змін. Суттєво змінилася роль інформаційного і технологічного забезпечення процесу управління. Інформаційні технології управління з допоміжного і другорядного фактору перетворилися у вирішальний фактор конкурентоспроможності і відтворення. При наявності відповідного середовища здійснюється перехід від традиційних методів управління до інформаційно-технологічних, що забезпечує високу інтеграцію в сфері управлінських рішень. Реформування української промисловості свідчить про те, що масштабні та надзвичайно складні перетворення вимагають значних зусиль для рішення інформаційних задач забезпечення стабілізації та економічного зростання промислового виробництва. Незважаючи на наявний прогрес у розвитку промислового виробництва за останні роки, ця галузь ще не відповідає рівню функціонування відповідних галузей розвинених закордонних країн. На багатьох підприємствах промисловості існує проблема управління інформацією. Керівництву підприємства приходиться оперувати величезною кількістю інформації і приймати своєчасні і вірні рішення. Від ступені інформованості керівника, від швидкості отримання актуальної інформації залежить своєчасне прийняття ефективних управлінських рішень. Розвиток інформаційних технологій і систем управління приводить до інституційних перетворень підприємств і забезпечує перехід до якісно нового рівня. У зв'язку із цим необхідно впровадження та розвиток комплексних інформаційних систем управління, направлених на підвищення економічної ефективності та розвиток промислового виробництва.
Рішенням проблеми формування сучасних механізмів управління в промисловому виробництві і загальними економічними проблемами промислових підприємств займались і займаються відомі українські та закордонні учені: Амоша О.І., Бельтюков Є.А, Буркинський Б.В., Валуєв Б.І., Гончарова Н.П., Мельник Л.Г., Редькін О.С., Чумаченко М.Г, Грузнов І.І., Захарченко В.І., Кузьмін О.Є., Осипов В.І., Вудкок Д., Дейт К., Дика В., Друкер П., Мескон М. та інші. Однак залишається багато невирішених теоретичних і практичних питань впровадження та використання нових інформаційних технологій управління промисловими підприємствами.
Недостатнє вивчення цих питань і їхня важливість для забезпечення ефективного розвитку підприємств промисловості обумовили вибір теми дисертаційної роботи та окреслили основні напрямки, внутрішню логіку та структуру наукових досліджень.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Робота виконана відповідно до тематичному плану науково-дослідних робіт кафедри менеджменту Одеського національного політехнічного університету в 2002-2005 рр. Вибраний напрямок дисертаційного дослідження пов'язаний з темою «Удосконалення управління промисловим виробництвом для забезпечення розвитку України в умовах євро-інтеграції» (номер державної реєстрації 0105U002898), у якому здобувачем запропоноване формування комплексних інформаційних систем управління для підвищення ефективності промислового виробництва.
Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є розробка теоретичних та методичних основ формування сучасної інформаційної системи управління промисловим виробництвом. Досягнення зазначеної мети обумовило вирішення таких задач:
? уточнити окремі положення теорії інформаційного управління, а саме поняття «інформація», «технологія», «інформаційна технологія», «інформаційна технологія управління», «інформаційна система», «якість і ефективність інформації», «комплексні інтегровані інформаційні системи»;
? удосконалити класифікацію інформаційних технологій промислового підприємства;
? розробити класифікацію інформаційних систем управління промисловим підприємством;
? розробити методичні основи вибору ефективної системи інформаційного управління підприємством промисловості;
? розробити алгоритм пріоритетного стратегічного планування інформаційної системи управління на підприємстві;
? удосконалити процес моделювання бізнес-процесів на етапі стратегічного планування інформаційної системи управління підприємством;
? розробити комплексну модель інформаційної системи управління промисловим підприємством, етапи її вибору і впровадження для підвищення ефективності виробництва.
Об'єктом дослідження є процеси вибору, впровадження і формування інформаційних систем управління промислового підприємства, як резерву підвищення ефективності виробництва.
Предметом дослідження є теоретичні, методичні і прикладні основи формування інформаційної системи управління підприємства.
Методи дослідження. Методологічну основу дисертаційного дослідження склали теоретичні положення економічної науки і сучасні теорії ринкової економіки, роботи провідних учених-економістів України та інших країн, що стосуються проблем підвищення ефективності виробництва з використанням інформаційних систем управління.
У роботі використані сучасні дослідницькі методи, зокрема порівняльний аналіз та класифікація для визначення основних напрямків формування систем, економіко-статистичний аналіз, проблемно-цільовий підхід, методи системного аналізу, методика реінжинірингу бізнес-процесів як форма реалізації системного підходу, метод сценаріїв для прогнозування розвитку промислових підприємств.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у наступному:
вперше:
? запропоновано класифікацію сучасних інформаційних систем управління промисловим підприємством, які відокремлено від характеристики інформаційних технологій та поділено на вісім категорій за ознаками; зроблено аналітичний огляд розвитку інформаційних систем управління підприємством, сформульовано необхідні характеристики їх ефективного функціонування, що полягають в обслуговуванні усіх типів виробництва, інтегрованому і багатоланковому плануванні ресурсів за різними напрямами діяльності компанії;
? розроблено комплексну інформаційну модель управління промисловим підприємством, що заснована на бізнес-процесах виробництва, запропоновано схему зв'язку між інформаційною системою управління на промисловому підприємстві і користувачами в Інтернет;
удосконалено:
? класифікацію сучасних інформаційних технологій на промисловому виробництві, що поділяє інформаційні технології на два види: технічні і програмні заходи;
? моделювання бізнес-процесів, спрямованих на активізацію інформаційної діяльності на підприємстві, особливо на етапі передпланових досліджень бізнес-процесів з метою виділення найбільш проблемних вузьких місць;
набуло подальшого розвитку:
? теоретичні визначення понять «інформація», «технологія», «інформаційна технологія», «інформаційна технологія управління», «інформаційна система», «якість і ефективність інформації», «комплексні інтегровані інформаційні системи»;
? алгоритм пріоритетного стратегічного планування інформаційної системи управління промислового підприємства;
? методичні аспекти проведення вибору ефективної системи інформаційного управління підприємством промисловості з використанням розрахунку економічного ефекту.
Практичне значення одержаних результатів. Основні висновки і рекомендації можуть бути використані при розробці програм інформатизації для забезпечення стабілізації і розвитку промислових підприємств. Вони дозволяють визначити пріоритети вдосконалення інформаційних систем управління, впровадити комплексну модель інформаційної системи управління на промисловому підприємстві. Розроблено моделі, а також практичні і методичні рекомендації прийняті до практичного застосування на ВАТ «Пресмаш» (довідка №54 від 15.01.2007 р.), ХК ВАТ «Краян» (довідка №222 від 22.03.2007 р.), ВАТ «ОЗРСВ» (довідка №142 від 29.03.2007 р.), ВАТ «Одессільмаш» (довідка №33-24 від 3.04.2007 р.), Головним управлінням економіки в планах інформаційного розвитку промисловості Одеської області у розділі машинобудування (довідка 22 від 18.04.2007 р.).
Окремі положення дисертації використовуються в навчальному процесі при викладанні дисциплін «Економіка підприємства», «Основи менеджменту», «Стратегічне управління», «Операційний менеджмент» в Інституті бізнесу, економіки та інформаційних технологій Одеського національного політехнічного університету (довідка про впровадження НДР від 30.10.06 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота виконана здобувачем самостійно. Наукові результати дисертаційної роботи належать особисто авторові і є його теоретичним і практичним внеском у розвиток економічної науки, зокрема в таку його галузь, як економіка і управління підприємствами. Відсутнє співавторство наукових публікацій.
Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні, методичні та практичні результати дослідження доповідалися та були схвалені на конференціях: Всеукраїнській науково-практичній конференції молодих учених «Україна у світовому економічному співтоваристві» (Дніпропетровськ, 2003), Міжнародній науково-практичній конференції «Україна наукова» (Дніпропетровськ, 2003), Міжнародній науково-практичній конференції «Наука і освіта» (Дніпропетровськ, 2004), Міжнародній науково-практичній конференції «Освіта і наука без границь» (Бєлгород - Дніпропетровськ, 2004), V-й Всеукраїнській науково-практичній конференції «Фінансово-економічні проблеми розвитку регіонів України» (Дніпропетровськ, 2004), Всеукраїнській науково-практичній конференції студентів, аспірантів і молодих учених «Проблеми глобалізації і моделі стійкого розвитку економіки» (Луганськ, 2005), Міжнародній науково-практичній конференції «М.І. Туган-Барановський ? видатний учений-економіст» (Донецьк, 2005).
Наукові результати дослідження обговорені і одержали позитивну оцінку на наукових семінарах кафедри менеджменту Одеського національного політехнічного університету в 2002 ? 2007 рр.
Публікації. За темою дисертації опубліковано 13 наукових праць загальним обсягом 8,3 д.а., в тому числі ? монографія (4,65 д.а.), 6 статей ? у збірниках наукових праць, 6 статей ? у матеріалах і тезах конференцій.
Структура та обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел із 177 найменувань (на 15 сторінках) та 4 додатків (на 20 сторінках). Дисертація містить, 25 рисунків і 15 таблиць на 41 сторінках. Загальний обсяг - 239 сторінок комп'ютерного тексту.
Основний зміст дисертаційної роботи
промисловість інформаційний управління
У вступі обґрунтовано актуальність теми, необхідність проведення дослідження, його мету і задачі, сформульовано предмет і об'єкт, розкрито новизну та практичні результати дисертаційної роботи.
У першому розділі «Теоретичні аспекти впровадження сучасних інформаційних технологій і систем управління в промисловості» уточнено поняття «інформація», «технологія», «інформаційна технологія», «інформаційна система», поглиблено концепцію розвитку сучасної інформаційної технології та інформаційних систем; удосконалено класифікацію інформаційних технологій і розроблено класифікацію сучасних інформаційних систем управління підприємством.
В основу концепції нової інформаційної технології покладено три основні принципи: інтегрованість, гнучкість, інтерактівность. При цьому головна задача інформаційної технології - обробка даних, призначених для вирішення економічних задач, по яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та стандартні процедури їхньої обробки.
У багатьох джерелах інформаційні технології поділяють на три основні види: технічні засоби, програмне та організаційно-методичне забезпечення. При класифікації інформаційних технологій багато авторів об'єднують її з інформаційною системою, що не одне і те ж. Тому в дисертації запропоновано класифікацію інформаційних технологій та інформаційних систем окремо. Автор розділяє інформаційні технології на два основних види: технічні і програмні засоби управління. Технічні засоби класифікуються за дев'ятьома основними видами: засоби комп'ютерної техніки, засоби комунікаційної техніки, поєднуючи мережні засоби, засоби вводу-виводу даних, засоби захисту, засоби шифрування, засоби копіювання, збереження даних, Інтернет. Інтернет має зв'язок з комп'ютерними і комунікаційним засобами. Програмні засоби управління поділяють на операційні системи, системи текстової, табличної, графічної підготовки документів, системи презентаційної обробки, системи фотографічної обробки, електронні словники і перекладачі, розпізнавачи текстів, системи передачі і отримання інформації через Інтернет.
Інформаційні технології тісно пов'язані з інформаційними системами, які є основною середою функціонування інформаційної технології. Інформаційна технологія ? це процес, що складається з чітко регламентованих правил виконання операцій, дій, етапів різного ступеню складності над комп'ютерними даними. Інформаційна система управління промислового підприємства представляє собою комплекс взаємопов'язаних компонентів, які характеризують різні боки інформаційної діяльності суб'єкта господарювання в процесі реалізації функцій управління в рамках його організаційно-управлінської структури.
Інформаційні системи промислового виробництва покликані підвищити оперативність і якість обробки інформації, необхідної для прийняття управлінських рішень як в окремих структурних підрозділах, так і в масштабах усього підприємства в цілому. Запропонована класифікація сучасних інформаційних систем управління промисловим підприємством, яка представляє вісім категорій інформаційних систем за признаками (рис. 1). Уточнено сфери та напрями використання сучасних інформаційних систем управління промисловим підприємством, сформовано характеристики їх ефективного функціонування. Зроблено порівняльну характеристику сучасних інформаційних систем управління підприємством ? MRP II (Manufactory Resource Planning ? управління виробничими ресурсами) і ERP (Enterprise Resource Planning ? управління ресурсами підприємства). Ресурси в MRP II трактуються широко: це сировина, матеріали, комплектуючі, виробничі потужності, виробничий персонал і грошові кошти. Планується весь виробничий процес, а не лише окремі частини. Системи ERP виникли як розширення MRP II, використовують принципи MRP II, але дозволяють планувати роботу багатопрофільних промислових виробництв. ERP ? це набір інтегрованих додатків, що дозволяють автоматизувати планування, облік, контроль і аналіз усіх основних бізнес-операцій промислового підприємства. До складу ERP-системи входить набір підсистем: виробництво, постачання, збут, збереження, техобслуговування обладнання і виробничої продукції, фінанси. ERP ? універсальна з точки зору типів виробництва, підтримує багатоланкове виробниче планування, більш широке в порівнянні з MRP II інтегроване планування ресурсів, включає в систему потужний блок планування і обліку корпоративних фінансів, має в системі засоби підтримки прийняття рішень. Системи класу ERP мають набір модулів, кожен з яких спеціалізований на окремому типі виробництва. Істотні відмінності ERP і MRP II можна виразити такою формулою: ERP = MRP II + обслуговування усіх типів виробництва + інтегроване планування ресурсів за різними напрямами діяльності компанії + багатоланкове планування.
Обґрунтовується доцільність використання комплексних інтегрованих інформаційних систем, які охоплюють усі види управлінської діяльності промислового підприємства і складаються з кількох підсистем для виконання підфункцій. Комплексні інформаційні системи використовують для інформатизації всього операційного процесу підприємства і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції.
У другому розділі «Проблеми впровадження і використання інформаційних систем управління на промисловому підприємстві» досліджено динаміку розвитку промислових підприємств України і машинобудування Одеської області; проаналізоване економічне становище суб'єктів господарювання і виявлено проблеми, які можна вирішити при використанні сучасних інформаційних технологій і систем управління.
Розвиток промисловості в умовах ринку з його твердою конкуренцією прямо пов'язаний з необхідністю впровадження нових технологій, в т.ч. інформаційних. Єдиний показник використання нових інформаційних технологій та інформаційних систем в промисловості України надано у кількості електронно-обчислювальних машин (ЕОМ) та персональних комп'ютерів (табл. 1).
Таблиця 1. Забезпеченість підприємств України засобами обчислювальної техніки, тис. од.
1995 р. |
2000 р. |
2001 р. |
2002 р. |
2003 р. |
2004 р. |
2005 р. |
||
Всього ЕОМ |
163,2 |
476,1 |
691,2 |
763,3 |
888,2 |
1124,6 |
1420,2 |
|
у тому числі персональні ЕОМ |
156,6 |
472,4 |
689,0 |
761,4 |
886,3 |
1123,2 |
1419,2 |
За шість років кількість електронно-обчислювальних машин зросла в 9 разів, але це не достатньо, тому що більшість техніки ? застаріла. Наявність економічних проблем в промисловості, крім макроекономічних показників, підкреслюють показники технічного рівня виробництва, які певним чином вказують на причину їх виникнення. Загальна кількість впроваджених нових прогресивних технологічних процесів в 2006 р. порівняно з 1995 р. зменшилося на 41% (табл. 2). Така ж тенденція спостерігається в сфері освоєння нових видів продукції та нових видів техніки, що з 2004 р. у статистичній звітності отримала найменування інноваційної продукції. Причому обсяги впровадження останніх зменшуються ще більш інтенсивно, і у 2005 р. показники майже в 9 разів уступають даним 1995 р. Тому назріла гостра необхідність у переоснащенні промислового виробництва, у відновленні і удосконаленні виробничих технологій, використанні нових підходів до управління та організації виробництва, активізації процесів освоєння нової конкурентоспроможної продукції.
Таблиця 2. Інноваційна активність промислових підприємств України
1995 р. |
2001 р. |
2002 р. |
2003 р. |
2004 р. |
2005 р. |
||
Впроваджено нових прогресивних технологічних процесів |
2936 |
1403 |
1421 |
1142 |
1482 |
1727 |
|
- з них маловідхідних, ресурсозберігаючих і безвідхідних |
1044 |
430 |
469 |
430 |
606 |
645 |
|
Освоєне виробництво нових видів продукції, найменувань |
11472 |
15323 |
19484 |
22847 |
7416 |
3978 |
|
- з них нових видів техніки |
9398 |
631 |
610 |
520 |
710 |
769 |
Аналіз фінансово-економічних показників, розрахованих по шести машинобудівних підприємствах Одеського регіону за 2003-2006 рр. показав, що більшість з них знаходяться на грані кризи. Були виявлені комплексні проблеми, які можна вирішити з використанням сучасних інформаційних технологій та систем, які пов'язують фінансову, логістичну, виробничу та інші інформації між собою для забезпечення ефективності прийняття управлінських рішень. Проблеми ці так чи інакше залежать від ефективності планування та прозорості бізнес-процесів промислового виробництва.
Дослідження бізнес-процесів управління виробництвом та рівня їх технологічного і інформаційного забезпечення свідчать про те, що ціла низка питань теоретичного та прикладного характеру, що стосується сутності та організаційного забезпечення управління бізнес-процесами, недостатньо розроблена. У них відсутній системний підхід до управління бізнес-процесами, що гальмує інноваційну активність суб'єктів господарювання. Перш ніж починати застосовувати інформаційні системи управління, підприємствам потрібний реінжиніринг бізнес-процесів. Необхідно виявити найбільш тривалі операції у бізнес-процесах для того, щоб сконцентрувати зусилля на їхньому вдосконаленні.
У третьому розділі «Розробка комплексної системної моделі управління на промисловому підприємстві» надано алгоритм стратегічного планування інформаційної системи управління, проаналізовано економічне та інформаційне середовище діяльності підприємства перед початком побудови системи моделей, розроблено комплексні моделі промислового виробництва, які відтворюють основні інформаційні потоки. Для побудови моделі інформаційної системи управління запропоновано новий підхід до зміни принципу функціональної структури управління, орієнтованої на суцільний продуктивний процес. Розроблено модулі інформаційної системи управління як основні вимоги до роботи підприємств машинобудування, обґрунтовано та рекомендовано основні етапи вдосконалювання вибору і впровадження інформаційних систем управління.
Формування та впровадження інформаційної системи управління на промисловому виробництві призначено для забезпечення постановки і підтримки рішення виробничих і управлінських задач у їхній стратегічній перспективі. Виявлено підстави і ряд аргументів на користь необхідності розробки стратегії інформаційної системи управління, виходячи з кількості існуючих на промисловому виробництві задач, що постійно збільшуються, зростання вимог до обробки інформації, розвитку інформаційних технологій. Стратегічне планування інформаційної системи управління пропонується здійснювати на базі поетапного, послідовного застосування системного підходу.
На початку побудови системи моделей необхідно одержати уяву про суб'єкта господарювання в економічному та інформаційному середовищі, у якому він працює, створити комплекс моделей промислового виробництва, що відтворює основні інформаційні потоки. На думку автора, моделювання системи має починатися з опису процесів, що здійснюються за допомогою моделей двох типів: моделі потоку даних і моделі опису процесів. Одночасно проводиться аналіз структури даних за допомогою специфікації даних і знаходження їхніх взаємозв'язків. На виході двох зазначених моделей отримуємо функціональну модель, що є в основі моделі бази даних. На підставі опису процесів і логічної моделі даних складається специфікація програми. Після цього провадиться кодування програми, що здійснює обробку даних, запитуваних з бази. Головна перевага ідеї аналізу суб'єкта господарювання за допомогою створення його моделі - її універсальність.
Організаційна структура промислового підприємства відображає його бюрократичну сторону, сукупність правил виконання тої або іншої процедури. Організаційна структура управління досліджених підприємств машинобудування Одеської області має функціональну спрямованість - це означає, що підрозділ виконує певну функцію, наприклад, поставляє матеріали для всього підприємства, хоча воно випускає дуже широкий спектр продукції. При такій організації основні бізнес-процеси підприємства проходять через всі функціональні блоки, які пов'язані один з одним тільки через керівництво. При цьому більшість питань приходиться вирішувати не на горизонтальному рівні, а підніматися на два або три рівні управління. Виходячи із цього, запропоновано новий підхід до принципів управління шляхом переходу від функціональної структури управління до управління процесами (суцільний продуктивний процес), що формує модифіковану організаційну структуру для забезпечення проходження бізнес-процесів з використанням інформаційної системи управління (рис. 2). У створенні плану та реалізації виробництва кожного виду продукції мають брати участь фахівці з усіх відділів підприємства (продуктовий принцип управління). Ця пропозиція відмінює багато узгоджень між відділами з одного боку та керівництвом з іншого боку, і з'являється можливість установити розумний компроміс між продуктивністю ресурсів та ефективністю діяльності підприємства, що складається з ефективності основних бізнес-процесів.
Інформаційну систему управління необхідно будувати як єдиний комплекс програмно-технічних і організаційних рішень, що охоплюють всі виробничі, технологічні, фінансові та господарські процеси, об'єднують всі підрозділи підприємства в єдиний інформаційний простір. У результаті цього підприємство виходить на якісно новий рівень управління та планування своєї діяльності.
Вибір програмного забезпечення для підтримки інформаційної системи управління забезпечує успіх її функціонування. Розглянуто роботи, які мають бути виконані в процесі впровадження інформаційної системи управління та рекомендації із проведення етапів цих робіт. Розроблені автором модулі системи - це один з основних етапів вибору й впровадження інформаційної системи управління, тому що саме тут складається розуміння із приводу того, що має робити система, і як це робити. На підставі досліджуваних етапів, на основі бізнес-процесів автор пропонує одинадцять модулів інформаційної системи управління для машинобудівних підприємств. Ці модулі забезпечують всі процеси суб'єктів господарювання із застосуванням сучасних інформаційних технологій і підтримки Інтернету.
У модулях враховане максимальне використання процесів, що відбуваються у системах, з мінімальними витратами на впровадження. Це відображує реальні вимоги ефективності управління на сучасному етапі.
Впровадження сучасних інформаційних систем управління в галузь машинобудування дозволяє підвищити обсяги виробництва і якість продукції, знизити її собівартість і зміцнити на цій основі позиції машинобудівних підприємств на Українських і закордонних ринках збуту продукції, підвищити ефективність виробництва та зміцнити їх конкурентоспроможність. Інформаційна система управління дозволяє підприємству практично повністю перейти на без паперовий документообіг, безупинно інформаційно підтримувати життєвий цикл складних наукомістких виробів машинобудування, оптимально формувати потоки матеріалів (сировини), напівфабрикатів і готових виробів, оперативно реагувати на зміни ринку, якісно та у строк виконувати виробничі замовлення і здійснювати поставки, гідно представляти промисловість на міжнародних ринках.
Інформаційна система управління забезпечує оперативне планування і управління фінансовими, матеріальними та технічними ресурсами промислового виробництва з урахуванням специфіки машинобудівної галузі, дозволяє планувати, аналізувати та контролювати діяльність підприємства за допомогою гнучкої системи бюджетів, у тому числі бюджету прибутків і видатків, бюджету руху грошових коштів і основних економічних показників і нормативів, використовувати їх у процесі бюджетування, планувати і контролювати поточні та перспективні платежі підприємства за допомогою платіжного календаря, вчасно отримувати податкову, бухгалтерську звітність, організовувати спільну роботу територіально віддалених підрозділів, забезпечувати консолідацію даних, отримувати різні аналітичні звіти по розрахунках з контрагентами, щодо наявності і руху основних фондів, матеріальних запасів, фінансових ресурсів підприємства тощо.
Висновки
У дисертаційній роботі на основі проведеного дослідження здійснено вирішення актуальної науково-практичної задачі щодо формування інформаційних систем управління як резерву підвищення ефективності промислового підприємства.
Основні висновки теоретичного і науково-прикладного характеру, результати, які отримані здобувачем у ході проведених досліджень полягають у такому:
1. Автором дисертації визначено поняття «інформація» і «технологія» як складових частин для визначення поняття сучасної інформаційної технології, уточнено поняття інформаційної технології.
2. На базі проведених в дисертації теоретичних досліджень, набула подальшого розвитку концепція сучасних інформаційних технологій управління. Характерним є швидке зростання ролі інформації у всіх сферах діяльності суб'єктів господарювання.
3. В дисертаційній роботі удосконалено класифікацію інформаційних технологій управління промислового виробництва в їхньому сучасному розвитку. Автором зроблено розподіл понять інформаційної технології і інформаційної системи управління підприємством, розроблено класифікацію сучасної інформаційної системи управління промисловим підприємством.
4. У ході дисертаційного дослідження розглянуто зміни розвитку комплексних інформаційних систем управління, логіку їхньої роботи, переваги та недоліки для подальшого їхнього вдосконалювання і при виборі для впровадження автоматизації всіх процесів промислового виробництва.
5. В дисертації проведено дослідження інноваційної діяльності машинобудівних підприємств Одеської області. Автором дисертації були виявлені комплексні проблеми, які можна вирішити з використанням сучасних інформаційних систем управління.
6. Проведений автором дисертації аналіз готовності машинобудівних підприємств до впровадження інформаційних систем управління за розробленими критеріями і оцінками факторів готовності дозволив зробити висновок, що незважаючи на деякі позитивні зрушення багато суб'єктів господарювання залишаються збитковими, не мають фінансової можливості для впровадження нових технологій, використання сучасних інформаційних технологій та інформаційних систем управління промисловим виробництвом. В дисертації виявлено проблеми підприємств машинобудування, що утрудняють процес модернізації та впровадження інформаційних систем управління, рекомендовано методи їх рішення.
7. В ході дисертаційного дослідження розроблено алгоритм стратегічного планування інформаційної системи управління на підприємстві, який включає необхідність моделювання всіх бізнес-процесів суб'єкта господарювання.
8. В дисертаційній роботі запропоновано новий підхід до принципів управління шляхом переходу від функціональної структури управління до управління процесами (суцільний продуктивний процес), який має бути погоджений з організаційною структурою та бізнес-процесами з використанням інформаційної системи управління. З новою організаційною структурою з'являється можливість установити розумний компроміс між продуктивністю ресурсів і ефективністю діяльності суб'єкта господарювання, що складається з ефективності основних бізнес-процесів.
9. В дисертації розроблено одинадцять модулів інформаційної систем управління для машинобудівних підприємств Одеської області. Ці модулі забезпечують всі процеси на підприємствах із застосуванням сучасних інформаційних технологій та підтримки Інтернету. У модулях враховане максимальне використання процесів, що відбуваються у системах, з мінімальними витратами на впровадження, відображено реальні вимоги машинобудування, і рекомендовано етапи вибору та впровадження інформаційної системи управління.
Список опублікованих праць за темою дисертації
1. Аль-Аудат М.С. Формирование современных эффективных информационных систем управления на промышленном предприятии: Монография. ? Одесса: Астропринт, 2005. ? 80 с.
Статті у наукових фахових виданнях
2. Аль-Аудат М.С. Моделирование бизнес-процессов, CASE ? технологии // Праці Одеського політехнічного університету: Зб. наук. праць. ? Вип. 1 (19). - Одеса, 2003. ? С. 306 ? 309.
3. Аль-Аудат М.С. Реинжениринг бизнес-процессов // Праці Одеського політехнічного університету: Зб. наук. праць. ? Вип. 2 (20). ? Одеса, 2003. ? С. 246 ? 249.
4. Аль-Аудат М.С. Повышение экономической эффективности управления предприятием с использованием интегрированной системы управления // Праці Одеського політехнічного університету: Зб. наук. праць. ? Вип. 1 (21). ? Одеса, 2004. ? С. 286 ? 289.
5. Аль-Аудат М.С. Проблемы внедрения системы автоматизации управления на предприятии // Праці Одеського політехнічного університету: Зб. наук. праць. ? Спецвип. у 3-х т. ? Т. 3. ? Одеса, 2004. ? С. 11 ? 14.
6. Аль-Аудат М.С. Оценка экономической эффективности информационных технологий на промышленном предприятии // Праці Одеського політехнічного університету: Зб. наук. праць. ? Вип. 1 (23). ? Одеса, 2005. ? С. 265 ? 270.
7. Аль-Аудат М.С. Формирование основных требований к созданию современной системы электронного документооборота на предприятиях // Економіка: проблеми теорії та практики. ? Вип. 200 в 3-х т. ? Т. 3. ? Дніпропетровськ, 2005. ? С. 763 ? 771.
8. Аль-Аудат М.С. Экономическая сущность и эффективность инвестиций на промышленном предприятии // Україна наукова ? 2003: Матер. Міжнар. наук.-практ. конф. Дніпропетровськ, 16 ? 20 червня 2003 р. ? Дніпропетровськ, 2003. ? Т. 19. ? С. 4 ? 5.
9. Аль-Аудат М.С. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений в деятельности предприятий // Фінансово-економічні проблеми розвитку регіонів України: Матер. V Всеукр. наук.-практ. конф. Дніпропетровськ, 26 жовтня 2004 р. ? Дніпропетровськ, 2004. ? Т. ІІ. ? С. 10 ? 13.
10. Аль-Аудат М.С. Эффективность работы предприятия при использовании информационных систем управления // Наука і освіта - 2004: Матер. VII Міжнар. наук.-практ. конф. Дніпропетровськ, 10 ? 25 лютого 2004 р. ? Дніпропетровськ, 2004. ? Т. 65. ? С. 3 ? 5.
11. Аль-Аудат М.С. Особенности управления предприятиями в современных условиях // Освіта і наука без меж: Матер. Міжнар. наук.-практ. конф. Дніпропетровськ, 15 - 17 грудня 2004 р. - Белгород; Дніпропетровськ, 2004. - Т. 6. ? С. 3 ? 7.
12. Аль-Аудат М.С. Техническое обеспечение информационными технологиями в управлении современным предприятием // Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки: Матер. 1-ої Всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених. Луганськ, 16 - 18 березня 2005 р. - Луганськ, 2005. ? С. 63 ? 66.
13. Аль-Аудат М.С. Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия // М.І. Туган-Барановський ? видатний вчений-економіст. Спадщіна і новації: Матер. Міжнар. наук.-практ. конф. Донецьк, 20 ? 21 січня 2005 р. ? Донецьк, 2005. ? Т. ІІ. ? С. 146 - 148.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність системи управління підприємством. Оцінка інформаційних технологій підтримки процесів прийняття управлінських рішень. Внутрішнє середовище підприємства. Впровадження CRM-концепції управління ДП завод "Пожспецмаш". Стандарти моделі управління.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 08.04.2013Суть та зміст стратегічного управління державним підприємством. Організація управління економічною діяльністю підприємства, трудовими ресурсами та виробничою діяльністю. Реструктуризація та корпоратизація виробництва, як шлях стратегічного управління.
курсовая работа [247,1 K], добавлен 12.05.2009Запровадження мотиваційних моделей. Мотиваційні засоби та їх вплив на управління персоналом підприємства. Напрямки вдосконалення мотиваційної системи у процесі управління підприємством в сучасних умовах кризи. Впровадження закордонного досвіду.
курсовая работа [628,2 K], добавлен 05.02.2011Принципи, методи проектування та формування системи управління персоналом. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Заходи щодо вдосконалення системи управління персоналом. Система найму та мотивації персоналу на прикладі ЗАТ "Будіндустрія".
курсовая работа [83,8 K], добавлен 13.05.2011Загальна характеристика ДП "Укрдонбасєкологія" та опис підприємства, як кібернетичної системи. Розробка стратегії, організаційної структури управління підприємством та пропозицій по ефективному керівництву. Проектування комунікацій на підприємстві.
курсовая работа [125,8 K], добавлен 23.01.2009Аналіз теоретичних питань з формування ефективної системи управління персоналом професійно-технічного навчального закладу і бізнес-планування діяльності загальноосвітнього навчального закладу (ЗОНЗ). Актуальність проблеми оновлення систем управління ЗОНЗ.
статья [19,2 K], добавлен 24.04.2018Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.
дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011Економічна сутність витрат та їх класифікація. Характеристика системи управління витратами. Значення ефективності системи управління витратами для успішного функціонування підприємства у сучасних умовах. Планування матеріальних та трудових ресурсів.
дипломная работа [206,8 K], добавлен 02.01.2010Кризи, їх класифікації та причини виникнення. Ознаки кризового стану підприємства. Методичний підхід до оцінювання антикризового потенціалу фірми та інформаційні технології планування. Програмне забезпечення антикризового управління підприємством.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 15.11.2010Стратегічне управління та його роль у діяльності підприємства. Аналіз стану та розробка стратегічного плану підприємства ТОВ "АЛІСА". Посилення контролю за впровадженням системи управління. Підвищення продуктивності праці як засіб збільшення прибутку.
дипломная работа [233,9 K], добавлен 13.11.2011Сутність, фактори та напрями формування якості на підприємстві, критерії та система показників оцінювання. Методичні підходи до управління якістю діяльності торговельного підприємства. Розробка напрямків вдосконалення системи забезпечення якості.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 15.04.2013Інформаційне забезпечення процесу управління. Комунікаційні процеси на підприємствах. Дослідження і застосування CASE-технологій для проектування інформаційної системи. Організація і удосконалення системи документообігу на підприємстві ТОВ "ІМПЕРІЯ".
курсовая работа [603,8 K], добавлен 25.11.2011Сутність та поняття системи управління трудовим колективом. Атестація та підвищення кваліфікації персоналу як метод управління трудовим колективом. Формування системи управління на підприємстві та оцінка її ефективності. Персонал як об’єкт управління.
дипломная работа [242,2 K], добавлен 21.08.2010Поняття, функції і класифікації інновацій. Розкриття суті і огляд основних принципів побудови інноваційної діяльності в туризмі. Виявлення особливостей системи управління інноваційною діяльністю на підприємстві ООО "ТК-ВЕЛТ" і шляхи її вдосконалення.
дипломная работа [187,4 K], добавлен 16.05.2013Дослідження персоналу підприємства, його класифікація, структура та сучасна система управління ним на прикладі підприємства ВАТ "Славутський солодовий завод". Аналіз використання трудових ресурсів на підприємстві та кадрове планування на майбутнє.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 25.05.2009Обґрунтування необхідності формування системи моніторингу управлінської діяльності органів управління освітою як основи ефективної діяльності регіональної системи управління. Моделі, здійснення постійного оцінювання діяльності органів управління освітою.
статья [21,5 K], добавлен 14.02.2009Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.
отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010Визначення, класифікація та порядок організації роботи з ризиками на підприємстві. Методичні аспекти побудови системи управління ризиками на ВАТ "Севастопольський морський завод". Розробка управлінських рішень щодо методів управління наявними ризиками.
курсовая работа [810,9 K], добавлен 22.02.2011Формування системи менеджменту на підприємстві і оцінка її ефективності. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень, пропозицій з удосконалення керівництва і проектів оптимальних комунікацій. Формування механізмів управління групами працівників.
курсовая работа [497,7 K], добавлен 28.12.2013Туристична фірма і основні особливості туризму як об’єкта управління. Аналіз системи управління туристичним підприємством на прикладі діяльності туристичної фірми "Ірини Біляєвої" м. Харків. Напрямки удосконалення системи управління персоналом фірми.
дипломная работа [224,9 K], добавлен 17.11.2011