Анализ функций управления в организации на примере завода ОАО "Пензхиммаш"

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ФУНКЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА, ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

1.1 Функции управления в менеджменте

1.2 Структуризация функций управления и их взаимосвязь с управленческой структурой

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ЗАВОДА ОАО «ПЕНЗХИММАШ»

2.1 История создания и развития предприятия ОАО «Пензхиммаш»

2.2 Проблемы реализации функций управления организации

2.3 Рекомендации по повышению эффективности реализации функций управления в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент - слово английского происхождения и означает «управлять».

В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

Функция как категория менеджмента характеризует существенный вид управленческой деятельности или объективно необходимый вид отношений между людьми как области проявления сущности менеджмента.

Функция менеджмента как возможная область формирования управляющего воздействия предполагает осуществление непрерывных взаимосвязанных между собой действий по выработке средств и методов воздействия и их реализации применительно к решению конкретной проблемы. Поэтому функция рассматривается как объективно необходимая область процесса управления, имеющего временную и пространственную определенность и конечную результативность.

Цель данной курсовой работы показать важность изучения функций управления как одной из характеристик процесса управления. Дать характеристику конкретного предприятия, краткую историческую справку, описать характер выпускаемой продукции.

Для реализации указанной цели были решены и поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие функции управления, и их значение в процессе управления;

2. Выделить основные функции управления;

3. Показать структуризацию функций управления;

4. Осуществить анализ функций управления на примере завода ОАО «Пензхиммаш»;

5. Разработать основные предложения и рекомендации по повышению эффективности функций управления в организации.

Объектом исследования является завод ОАО «Пензхиммаш».

Предметом исследования являются функции управления в организации.

ГЛАВА 1. ФУНКЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА, ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

1.1 Функции управления в менеджменте

Изучение функций управления - одна из главных задач управления, так как любое их изменение приводит к изменению структуры управления.

Выделение функций управления обусловлено многообразием управленческой деятельности и местом функций в цепочке: цель - функция - решение.

Состав функций, следовательно, определяется реализуемыми целями, а состав решений - всей совокупностью функций управления. Таким образом функция становится связанной с объектом управления и системой управления, являясь в то же время определенной стадией управления.

Функция управления - это обособленный вид деятельности, которая объективно необходима для реализации целей функционирования. Это обособленный вид деятельности, реализуемый путем принятия решений.

Функции управления играют решающую роль в системе производительных отношений на всех уровнях управления. При таком понимании функций управления они являются определяющими и при формировании структуры управления (таблица 1).

Таблица 1. Критерии существования функций управления

Характеристики участка деятельности по управлению	Критерии существования функций управления
Самостоятельность Специализированность Обособленность	Содержание Процесс Структура

Существуют несколько подходов к классификациям функций управления.

Организаторы производства, например при классификации функций управления, используют принцип разделения управленческой деятельности, учитывающий специфику объекта управления. Они выделяют стадии управления промышленным предприятием, такие функции, как техническая подготовка производства, материально-техническое снабжение, оперативное управление, управление трудом и заработной платой и т.д. Это так называемые специфические функции управления.

Экономисты при классификации функций управления используют принцип, позволяющий учитывать содержание процесса управления, из которого вытекают такие функции, как планирование, организация, регулирование, контроль, учет. Это так называемые общие функции управления.

В ряде случаев используется принцип, характеризующий набор функций на разных уровнях управления. Например, определяются функции управления предприятием, цехом, участком и т.д.

Иногда принципом, характеризующим классификацию функций управления, являются стадии жизненного цикла продукции, такие, как исследование, производство, реализация продукции.

Однако наиболее верным подходом к классификациям функций управления является подход, при котором учитываются все выше перечисленные принципы классификации в зависимости от целей исследования.

Для промышленных предприятий в наибольшей мере подходит классификация, учитывающая специфику промышленного объекта. При этом выделяют следующие функции управления:

· основным производством;

· вспомогательным производством;

· оперативное управление;

· технической подготовкой производства;

· управление трудом;

· заработной платой;

· реализацией продукции (маркетинг продукта) и т.д.

Такой подход позволяет рассмотреть содержание процесса управления в подразделениях промышленного предприятия, отвечающих за каждую из перечисленных стадий функций управления.

Предложенная классификация используется только при исследовании промышленных объектов и не может быть перенесена на прочие объекты: комитеты, ассоциации, акционерные общества и т.д.

Классификация функций управления, обусловленная содержанием процесса управления, позволяет выделить следующие функции:

· Планирование

· Организация

· Мотивация

· Контроль

· Нормирование

· Координация

· Регулирования

· Учет

Организация, как функция управления находит свои проявление через организационные структуры, организационные процессы (функционирования, развития), организационные законы, организационную культуру.

Организация управления - это совокупность приемов, методов, рационального сочетания методов и звеньев управленческой системы и ее взаимосвязь с управление объектов и другими управляющими системами во времени и в пространстве.

В этом значение организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения целей (решение конкретных задач, установленных в период времени при минимальных затратах производственных ресурсов).

Функцию нормирования следует рассматривать, как процесс разработки научно-обоснованных расчетных величин, устанавливающих количество и качество оценки развитых элементов, используемых в процессе производства и управления. Эта функция оказывает воздействие на поведение объекта четкими и строгими нормами, дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерное и ритмичный ход производства, его высокую эффективность, рассчитываемый по этой функции календарно-плановые нормативы (производственные циклы, размеры партий, заделов деталей), служат основное планирование, определяют продолжительность порядок движения в процессе производства.

Функции планирования занимает центральное место среди всех функций, так как призвано, строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ней целей, задач. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ.

Функция координации осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы, участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей отдельных работников, занятых в процессе производства со стороны линейных руководителей и функциональных служб.

Функция мотивации оказывает влияние на коллектив в форме побудительных мотивов к эффективному труду общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.

Функция контроля проявляется в форме воздействия на коллектив людей, посредством выявления, обобщения, учета, анализа результатов производственной деятельности каждого цеха и доведения их руководителей, подразделений и служб управления с целью подготовки управленческих решений. Эта функция реализуется на основе данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, выявление отклонений от установленных показателей работы и анализа причин отклонений.

Функция регулирования непосредственно считается с функциями контроля и координации. В результате воздействия внешней и внутренней среды на производственный процесс происходит отклонение заданных параметров производственного процесса, выявленных в ходе контроля и оперативного учета, что конечном счете требует регулирование процесса производства.

Учет - управленческая деятельность по фиксированию состояния объекта управления с заданного (начального) до данного (конкретного) моментов времени. Это учет выполнения производственной программы, наличия материальных и финансовых ресурсов и т.д.

Иногда встречается смешанная классификация, например, планирование, техническая подготовка производства, контроль хода производства, учет. Такая специфика определяется целями исследования и такая классификация на другой объект не может быть перенесена.

1.2 Структуризация функций управления и их взаимосвязь с управленческой структурой

Управление представляет собой сложный и многогранный процесс взаимосвязанных функций, которые органически связаны с определенными структурными компонентами. Поэтому при исследовании управленческой деятельности социология управления уделяет приоритетное внимание определению структуры и функций этой деятельности. Структура управления не остается неизменной, а характеризуется подвижностью и изменчивостью. Из определения её сущности становится очевидным, что она предполагает систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект, составляющий предметную область управленческой деятельности. А это означает, что двумя исходными, первичными компонентами управленческой структуры являются субъект и объект управления.

Субъект управления - это лицо, группа лиц или специально созданный орган, являющийся носителем управленческого воздействия на социальный объект (управляемую подсистему), осуществляющий деятельность, направленную на сохранение качественной специфики, обеспечение его нормального функционирования и успешное движение к заданной цели.

Объект управления - это социальная система (страна, регион, отрасль, предприятие, коллектив и т.п.), на которую направлены все виды управленческого воздействия с целью ее совершенствования, повышения качества функций и задач, успешного достижения запланированной цели (целей). Но какой бы иерархический ранг или какой бы тип объекта управления мы не рассматривали, всегда и везде на передний план в социологическом исследовании управленческой деятельности выдвигаются социальные отношения и взаимодействия людей, вовлеченных в тот или иной вид деятельности и объединенных в те или иные социальные организации и институты.

В структуре управления наряду с дифференциацией людей на две основные группы, из которых первые разрабатывают и осуществляют управленческие решения, а вторые осуществляют производственную, политическую и иную деятельность в соответствии с принятыми решениями, существует ряд компонентов, которые в наиболее существенных своих чертах определяются теми задачами, которые решаются в процессе осуществления управленческой деятельности.

Основные задачи управленческой деятельности:

1. Определение основной цели или дерева целей (для многоуровневой) организации, выработка стратегии действий по ее достижению и формулирование концепции деятельности и развития данной организации - корпорации, фирмы и т.п.

2. Формирование корпоративной культуры, т.е. объединение персонала вокруг общефирменной цели (или целей). Самое важное в управлении - не стремление поставить других людей в одностороннюю зависимость от себя, искусственно приподнять свой статус, усилить свое влияние в организации, а сплотить ее персонал на четкое осознание стоящей перед организацией цели и активную, квалифицированную, добросовестную деятельность во имя ее достижения.

3. Хорошо продуманная и рационально организованная мотивация персонала на достижение цели фирмы (организации) и успешное решение стоящих перед нею проблем.

4. Формирование в фирме организационного порядка, т.е. системы относительно стабильных, долговременных иерархических связей, стандартов, норм и должностей, нередко зафиксированных документально (устав организации) и регулирующих взаимодействия между организациями, а также между подразделениями и людьми как членами организации по поводу осуществления их функций. Организационный порядок воплощается в формальную организацию, обеспечивающую стабильность и устойчивость данной фирмы, корпорации и т.д., результативность управления ею.

5. Разработка и осуществление технологии изменений, ведь эффективность управления в решающей степени определяется по способности к изменениям, по умению вовремя понимать их необходимость и столь же вовремя начинать и быстро проходить переходный этап.

6. Четкое определение диагностики управления или, говоря иными словами, определение точек наибольшей и наименьшей управляемости и - вполне вероятно - точек неуправляемости, которые имеются или могут возникнуть в каждой организации. Установление диагностики управления очень важно, ибо оно дает возможность преодолеть часто встречающееся противоречие между ростом и развитием, между масштабами управления, с одной стороны, и его целями, методами и средствами, - с другой. Хорошо известен феномен "директора цеха", когда бывший начальник цеха или председатель колхоза, продвинувшись вверх по служебно-должностной лестнице, готов и заводом, и городом, и областью руководить таким же образом, как и прежде цехом, но только очень большим. В таких случаях в объекте управления возникают не только зоны слабой управляемости, но и точки неуправляемости, что резко сужает диапазон эффективного управления системой.

7. Четкое представление о том, какова должна быть реализация управленческого решения. К сожалению, в существующей в настоящее время практике управленческой деятельности многих организаций, предприятий, учреждений и т.п. реализация принимаемых решений не воспринимается в качестве самостоятельного структурного компонента и важной стадии разработки и осуществления управленческого решения. Более того, управленческие решения зачастую вообще не просчитываются на реализуемость, а это существенно снижает возможности контроля за их выполнением.

8. Разработка системы контроля за выполнением принятого решения, определение и применение стимулов его эффективного исполнения, а также санкций против лиц, социальных групп, организаций или их подразделений, срывающих выполнение принятых решений или недостаточно целеустремленно и активно действующих во имя поставленных управляющей подсистемой целей и задач.

Все названные структурные компоненты не действуют в отрыве друг от друга, а в процессе своего взаимодействия образуют более или менее целостную и динамично развивающуюся структуру социального управления, своеобразный "управленческий многогранник", действующий в широком социальном диапазоне.

В состав структуры управления наряду с основными компонентами управленческой деятельности входит организационная структура управления. Она характеризуется распределением целей и задач между различными уровнями и звеньями управленческой деятельности. Следовательно, под организационной структурой управления понимается совокупность уровней и звеньев управленческой деятельности в единстве с их функциональными областями, расположенными в строгой соподчиненности и обеспечивающими взаимосвязь между управляющей и управляемой системами для эффективного достижения целей. Она ориентирована на установление четких взаимодействий между отдельными подразделениями системы управления, распределением между ними прав, обязанностей и ответственности.

В организационной структуре управления выделяются следующие основные элементы: уровни (ступени) управления, его звенья и связи горизонтальные и вертикальные.

Вертикальные связи мы только что рассмотрели, характеризуя иерархическую соподчиненность, при которой низовое звено управления находится в вертикальной управленческой зависимости от среднего звена, а то, в свою очередь, в вертикальной зависимости от высшего управленческого звена.

Кроме того, в системе управления существуют горизонтальные связи, характеризующиеся расстановкой конкретных руководителей во главе отдельных подразделений. Например, на многих предприятиях имеются начальники производственного отдела, финансового отдела, энергетической, конструкторской службы, службы маркетинга.

В связи с тем, что в системе управления наряду с горизонтальными связями функционируют и связи вертикальные, существуют и вертикальные структуры управления. В них отчетливо вырисовывается иерархическая соподчиненность разных структурных уровней управленческой деятельности. Типичным проявлением такой управленческой структуры является "управленческая вертикаль". На вершине этой вертикали действует Президент страны - высшее должностное лицо, гарант суверенитета, независимости и территориальной целостности государства. В его непосредственном подчинении - администрация президента. Ниже ее, по степени убывания властности и масштабов управленческой деятельности, располагаются областные администрации, а еще ниже - администрации районов и городов. В итоге складывается и функционирует многоступенчатая, построенная по принципу вертикальной зависимости, пирамидальная структура управления.

Нередко в системе управления создается специфический симбиоз, конструируемый путем органического совмещения структур двух видов: линейной и вертикальной. Такое совмещение обусловлено необходимостью координации деятельности в тех случаях, когда такая деятельность распределяется по своим целям, задачам, содержанию, как по горизонтали, так и по вертикали, что имеет место в крупных современных организациях и в социальных институтах. Подобного рода организационная структура управления называется матричной. Такая матричная структура управления функционирует на крупных предприятиях, например, на автомобильных заводах, в акционерных обществах и др. организациях.

Наряду с организационными структурами управления выделяют структуры управления, различающиеся характером и содержанием управленческой деятельности. Так, в частности, в некоторых организациях и учреждениях функционирует механическая структура управления, при которой управленческое воздействие на подчиненных сотрудников осуществляется традиционно-бюрократическими методами, а инновационные приемы управленческой деятельности и изменения в окружающей среде в расчет не принимаются. Совершенно иной характер имеет адаптивная структура управления, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности. Значительным своеобразием отличается патисипативная структура управления, основанная на активном включении сотрудников и их представителей в процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений (от обмена информацией, консультаций и переговоров до включения представителей сотрудников в наблюдательные и исполнительные советы, их участия в распределении прибылей и в разработке программ совершенствования производства).

Структурная динамика управленческой деятельности органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает соответствующую структуру, а возникновение новой структуры неизбежно приводит к появлению новой функции, либо превращает латентную функцию, ранее не заметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности.

Функции управленческой деятельности:

1. Обеспечение целеполагания и целедостижения силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. Функция целеполагания и целедостижения реализуется посредством выдвижения:

· целей-ориентаций, выражающих общие интересы и устремления входящих в состав управляемой организации людей, групп и подразделений;

· целей-заданий-планов, предписаний, поручений, задаваемых управляемой системе ее управляющей подсистемой или вышестоящей организацией;

· целей-систем, обеспечивающих стабильность, целостность, устойчивость, динамизм управляемой системы, устанавливаемые управлением и необходимой для функционирования материализованной и объективированной структуры данной организации - фирмы, предприятия, корпорации и т.п. Четкое согласование всех трех компонентов этой функции - важнейшая задача управления, ибо любое их рассогласование - источник дисфункции и социальной патологии управленческой деятельности.

2. Административная функция. Отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения, в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижение кадров, соблюдение трудового законодательства и т.п.

3. Информационно-аналитическая функция. Обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в данную организацию и из этой организации в окружающую среду, а также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений и отдельных индивидов, включенных в состав данного предприятия, фирмы, корпорации и т.п. Без этого невозможно обеспечение целеполагания и целеосуществления, сплочение членов организации для решения поставленных перед нею задач.

4. Социальная. Заключается в социальной поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха.

5. Прогнозирование. Она заключается в определении возможных изменений в окружающей социальной среде, например, конъюнктуры рынка, и соответствующей этому трансформации задач и действий данной организации. Учитываются также возможные внутренние изменения в самой организации, в том числе ее кадровом потенциале, в подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников, в планировании их служебной карьеры.

6. Планирование. Представляет собой процесс выбора целей данной системы (организации) и решений, необходимых для их достижения.

7. Мотивационно-стимулирующая функция. Предполагает создание необходимых условий (материально-технических, финансовых, социально-психологических, бытовых и др.), побуждающих сотрудников к активной и эффективной трудовой деятельности посредством экономических (зарплата, премия и т.п.), моральных (благодарность, награда, почетное звание и др.) и иных рычагов. В первую очередь, учитывается необходимость оценки работы в соответствии с ее качеством, эффективностью и результатом.

8. Корректирующая деятельность управляемой системы. Направлена на недопущение срывов и невыполнения порученных заданий, на повышение эффективности и качества работы всех подразделений и звеньев данного объекта управления.

9. Удерживание возможных отклонений в функционировании системы (организации) в определенных пределах, обеспечивающее сохранение ее целостности, качественной специфики и динамической устойчивости.

10. Обеспечение компетентности и дисциплины всего персонала, всех должностных лиц данной организации в их повседневной служебной деятельности.

11. Осуществление контроля всех подразделений данной организации. Обеспечивает упорядоченное и эффективное взаимодействие ее элементов с помощью нормативного (в том числе правового) регулирования.

12. Создание благоприятного климата для успешной работы всех сотрудников организации способствует достижению высоких результатов в деятельности данной организации.

13. Обеспечение целостности системы (организации). Сохранение упрочение ее качественной специфики и динамичного устойчивого развития.

14. Повышение качества и эффективности служебной деятельности. Включает в себя разработку прогнозных оценок внешней среды и внутрифирменных изменений, формулирование и реализацию предложений и планов по совершенствованию организации труда, по ориентационным изменениям в структурных подразделениях, по улучшению мотивации и стимулирования всех направлений деятельности организации, по обеспечению высокой эффективности ее деятельности.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ЗАВОДА ОАО «ПЕНЗХИММАШ»

2.1 История создания и развития предприятия ОАО «Пензхиммаш»

управление менеджмент качество

Вехи истории:

19 апреля 1946г. - Министерство машиностроения и приборостроения СССР приняло решение о строительстве завода

Март 1947г. - Ленинградский проектный институт "Гипромашприбор" приступил к разработке технического проекта строительства завода.

6 апреля 1948г. - Создано управление новостроящихся заводов - Пензенского компрессорного и "Пензхиммаш"

21 мая 1948г. - Министерством машиностроения и приборостроения СССР утверждён технический проект строительства завода

Апрель 1949г. - Начало строительства первого корпуса

Октябрь 1951г. - После окончания строительства первой очереди компрессорного завода создана дирекция строящегося завода "Пензхиммаш

30 сентября 1952г. - Приказом №442 Министра машиностроения и приборостроения СССР первая очередь завода выделяется в хозяйственную единицу на отдельном балансе с открытием счёта в Госбанке

1955г. - Заводу поручено изготовление систем стартового комплекса ракет для запуска спутников и производство оборудования на экспорт.

1957 г. - Первая группа работников завода награждена орденами и медалями СССР за изготовление систем стартового комплекса и запуск первого искусственного спутника земли 4 октября 1957 г.

17 июня 1961г. - Завод "Пензхиммаш" награждён орденом Ленина за изготовление систем стартового комплекса и осуществление полёта первого космонавта планеты Ю.А. Гагарина 12 апреля 1961 г

1962г. - Совет Министров СССР и ЦК ВЛКСМ строительство завода "Пензхиммаш" объявили "Всесоюзной ударной комсомольской стройкой".

6 февраля 1982г. - По решению Министерства химического и нефтяного машиностроения СССР создано научно-производственное объединение «Пензхиммаш» в составе завода и института "ВНИИПТХИММАШ".

Август 1986г. - Завод "Пензхиммаш" включается в состав НПО "Пензмаш" по приказу Минхиммаша №353.

Июнь 1992г. - Завод стал акционерным обществом ОАО 'Пензхиммаш".

1999г. - На заводе освоено производство трубчатых печей для высокотемпературного нагрева нефти и нефтепродуктов в технологических процессах нефтеперерабатывающей, нефтехимической и газовой отраслях промышленности.

С 2000г. - ОАО "Пензхиммаш" входит в группу компаний НПК "Кедр 89".

2001г. - На заводе освоено производство аппаратов воздушного охлаждения.

2002г. - ОАО "Пензхиммаш" отмечает 50 летний юбилей.

Октябрь 2005г. - ОАО "Пензхиммаш" включён в список "100 лучших предприятий России".

Полное фирменное наименование: Открытое Акционерное Общество «Пензенский завод химического машиностроения».

Организационно-правовая форма: ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО.

ОАО "Пензхиммаш" является одним из крупнейших поставщиков уникального крупнотоннажного оборудования для добычи, транспортировки и переработки нефти и газа, обустройства нефтяных месторождений, предприятий химической и коксохимической промышленности, а также оборудования, используемого в металлургической, угольной, пищевой и других отраслях промышленности.

Предприятие имеет 10 лицензий на разработку технической документации и 19 разрешений на выпуск и применение оборудования в соответствии с широкими запросами потребителей.

Общая площадь производственных корпусов (без служебно-бытовых помещений) составляет 140 000 м2.

Особенностью общества является то, что оно предлагает заказчику как поставку отдельного оборудования и комплектных установок в максимальной заводской готовности, так и весь комплекс услуг: проектирование, изготовление, поставку, монтаж, и пуск. Каталог оборудования составляет свыше 30000 наименований и типоразмеров машин и аппаратов для самых различных производств, большинство, которого по многим показателям превосходит лучшие мировые аналоги при значительно меньшей стоимости.

Использование этого оборудования при реконструкции действующих и строительстве новых производств позволяет обеспечить заказчику уменьшение капитальных и эксплуатационных затрат на 25-30%. Высокий уровень технических решений обусловлен тем, что вкладываются значительные средства в разработку, исследования и освоение производства нового высокоэффективного оборудования.

Большое внимание уделяется реконструкции и техническому перевооружению завода. Проведено техническое перевооружение сварочного производства с заменой устаревшего оборудования на новое импортное. Ежегодно на техническое перевооружение направляется свыше 100 млн. рублей. Внедрено более прогрессивное оборудование для неразрушающего контроля. В значительной мере механизированы сборочно-сварочные операции и работы по нанесению лакокрасочных покрытий. Проводится реконструкция гальваники и очистных сооружений. Разработан, изготовлен и внедрен стенд для испытания распределителей жидкости, который дает возможность их испытания по программе, согласованной с представителем заказчика, до установки в колонные аппараты. Реализован проект комплексной компьютеризации.

Завод имеет 43 лицензии, разрешения, сертификаты на разработку технической документации и изготовление оборудования, в том числе сертификаты полномочий по кодам ASME и сертификаты на соответствие системы менеджмента качества ТС ИСО 9001 версии 2000 года как органом TUV CERT, так и ГОСТ Р. Их перечень ежегодно пополняется.

Здесь имеются научные, технические и производственные возможности для сотрудничества в области поставки в сжатые сроки качественного высокоэффективного оборудования.

Приоритет качеству - это то главное направление, которое выбрало ОАО «Пензхиммаш» для обеспечения своей конкурентоспособности и повышения конкурентоспособности своих потребителей. Поставленной задаче служит разработанная и внедренная система менеджмента качества, которая впервые была сертифицирована на соответствие требованиям МС ИСО 9001:94г. Органом TUV CERT (Германия) в 1996 году.

В связи с тем, что оборудование ОАО «Пензхиммаш» предназначено для потенциально опасных производств, основные его виды (емкостное, колонное, теплообменное, фильтры, аппараты воздушного охлаждения) сертифицированы Независимым Органом по сертификации «Настхол», г. Москва, основные виды колонных аппаратов сертифицированы центром «Тиск» (Украина), а определенная группа оборудования сертифицирована по Кодам ASME (США).

Совершенствование системы менеджмента качества осуществляется в направлении улучшения качества всех процессов, в том числе, совершенствования средств и методов контроля. Предприятие располагает необходимым квалифицированным персоналом службы качества, в которую входят отдел технического контроля (ОТК), отдел неразрушающих методов контроля (ОНМК), отдел главного метролога (ОГМетр) и группа управления качеством; имеет парк испытательных и измерительных средств, позволяющих производить испытания продукции (контрольных образцов) неразрушающими и разрушающими методами контроля. Эта способность подтверждена аккредитацией испытательной лаборатории завода Российским Морским Регистром Судоходства РФ на право проведения испытаний материалов, образцов и др. разрушающими методами и аттестацией ОНМК завода «Российской экспертной компанией по объектам повышенной опасности» в отношении таких видов (методов) контроля как:

· радиационный;

· рентгенографический;

· акустический;

· ультразвуковая толщинометрия;

· ультразвуковая дефектоскопия;

· проникающими веществами;

· визуальный и измерительный контроль.

ОАО «Пензхиммаш» завершило работы по разработке, внедрению и сертификации системы по охране труда, в стадии завершения - подготовка к сертификации системы экологического менеджмента, т.е. предприятие продолжает работу по дальнейшему повышению качества продукции за счет модернизации производства, повышения уровня знаний и мастерства персонала, создания комфортных условий труда.

За период 2005-2008 гг. произведено товарной продукции на сумму 6 272 040 тыс. руб., в том числе

- Химоборудование и запчасти к нему - 5 128 876 тыс. руб.;

- Нестандартное оборудование - 156 093 тыс. руб.;

- Кооперированные поставки - 64 086 тыс. руб.;

- Прочая продукция - 261 466 тыс. руб.

В результате финансово-хозяйственной деятельности выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг составила 5 496 017 тыс. руб. без НДС. За 2005-2008 гг. предприятие получило прибыль от продаж в размере 65 053 тыс. руб. С внереализационными доходами и расходами, налогом на прибыль - прибыль за 2005-2008 гг. составила 37 543 тыс. руб.

Соотношение стоимости чистых активов и размера уставного капитала:

№ п/п	Показатель	По состоянию на
		31.12.2004	31.12.2005	31.12.2006	31.12.2007	31.12.2008
1	Сумма чистых активов (тыс. руб.)	248104	779208	788307	814084	1137850
2	Уставный капитал (тыс. руб.)	46585	551609	551609	551609	551609
3	Резервный фонд (тыс. руб.)	0	0	1305	1763	3054
4	Отношение чистых активов к уставному капиталу (стр. 1/стр. 2) нормальное значение > 1	5,3	1,4	1,4	1,4	2,0
5	Отношение чистых активов к сумме уставного капитала и резервного фонда (стр. 1/(стр.2 +стр.3)) нормальное значение >1	5,3	1,4	1,4	1,4	2,0

Чистые активы Общества - это ее собственный капитал, то есть активы, свободные от всех долговых обязательств. Сумма чистых активов должна быть больше уставного капитала. Общество имеет коэффициент 2, что показывает эффективную работу Общества.

Отчет о выплате объявленных (начисленных) дивидендов по акциям общества:

1. По обыкновенным акциям общества дивиденды не начислялись. В 2006, 2007 годах дивиденды не выплачивались.

2. Динамика объявленных дивидендов на одну акцию общества с разбивкой по категориям (типам) акций по результатам соответствующего года:

№ п/п	Вид ценной бумаги	Сумма в рублях
		2005г.	2006	2007
1	Обыкновенная акция	-	-	-
2	Привилегированная акция типа А	695000	27527,5	27527,5

Показатели доходности за период 2005-2008 гг.:

Тыс. руб.

год

2.2 Проблемы реализации функций управления организации

Функции управления направлены на успешную реализацию поставленных целей.

Для успеха реализации поставленных целей организация должна иметь определенную управленческую структуру. Выработка такой структуры включает распределение ответственности за выполнение задач и права на принятие решений в организации. Также необходимо решить, какую структуру должна иметь организация: горизонтальную или вертикальную, до какой степени она должна быть разделена на относительно самостоятельные рабочие группы и т.п.

Успешное внедрение функций управления требует соответствия ей структуры, культуры и рычагов управления организации. Различные варианты обстановки могут требовать от организации различных структурных изменений.

На этапе реализации поставленной цели возникает множество проблем и для этого существуют объективные варианты: здесь осуществляется переход от проектирования к практике управления. К тому же процесс проектирования требует определенного времени, в течение которого произойдут такие изменения в среде существования организации, что планы могут в какой-то мере «устареть» еще до начала реализации.

Функции управления являются непрерывным процессом. После того как цели поставлены, необходимо выполнять в определенные периоды оценку их реализации.

2.3 Рекомендации по повышению эффективности реализации функций управления в организации

Миссия предприятия заключается в долговременном существовании и развитии в интересах потребителей с тем, чтобы обеспечить для них и для ОАО "Пензхиммаш" конкурентное преимущество на рынке, что позволит удовлетворить интересы работников предприятия, акционеров и общества.

ОАО "Пензхиммаш" должно стать приоритетным предприятием на Российском и зарубежном рынках в области проектирования, разработки и производства оборудования для нефтехимической, нефтегазоперерабатывающей, химической, нефтегазодобывающей, перерабатывающей, металлургической, угольной промышленности.

Приоритетным, потому что:

· планируется и обеспечивается постоянный рост производства;

· выполняются самые сложные требования потребителей по освоению новых видов продукции;

· быстро адаптируется производство для выполнение эксклюзивных требований потребителей;

· целенаправленно работает в части сокращения времени производственного цикла и снижения себестоимости выпускаемой продукции.

Предприятие стремится расширить свое присутствие на Российском рынке в интересах наших отечественных потребителей, для чего намерено искать возможность расширения географии рынка, углубляя одновременно партнерские отношения с нашими традиционными потребителями.

Также искать выходы на зарубежные рынки, участвуя в тендерах и подтверждая способность предприятия поставлять продукцию гарантированно высокого качества, в том числе, через сертификацию продукции на соответствие зарубежным стандартам.

Предприятие намерено и впредь сохранять свою специализацию, потому что является специалистом в вышеуказанных отраслях промышленности, и будет впредь совершенствовать свою кадровою политику и предлагать персоналу повышение уровня знаний, мастерства и более интересную и безопасную работу.

Цель деятельности ОАО "Пензхиммаш" в области качества - обеспечить удовлетворенность наших Потребителей: мы хотим, чтобы каждый наш Потребитель был доволен качеством нашей продукции.

Основной инструмент повышения качества продукции - совершенствование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО серии 9000:2000г., постоянное повышение ее результативности.

Основными принципами достижения цели считается следующее:

· уровень качества определяет Потребитель: именно он платит нам зарплату и хочет получить необходимую ему продукцию;

· каждый работник своевременно и качественно с первого раза выполняет свою работу, рассматривая последующую стадию как своего Потребителя;

· непрерывное улучшение процессов и методов работы: какой бы качественной работа ни была сегодня - завтра она должна быть лучше;

· предупреждение возможных несоответствии на предприятии: мы должны быть уверены, что вернется наш Потребитель, а не наша продукция;

· персонал является источником идей и исполнителем поставленных задач, что требует развития систем подготовки кадров и мотивации качественного труда;

· согласованные действия с нашими поставщиками, направленные на удовлетворенность наших Потребителей.

Для достижения поставленной цели важными являются как обязательства сотрудников следовать вышеизложенным принципам, так и обязательства руководства, которое берет на себя ответственность за реализацию настоящей Политики.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основные функции управления - имеют две общие характеристики : все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают основные управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

Принятие решений - это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация.

Коммуникация - это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.

Каждая управленческая функция представляет собой процесс, потому что состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.

В первой главе данной работы было показано важность изучения функций управления. Рассмотрены основные функции управления.

Во второй главе была дана характеристика завода ОАО «Пензхиммаш». Выявлены история создания и развития предприятия, анализ функций управления организации и проблемы их реализации.

Бизнес-планом на 2009г. завод ОАО «Пензхиммаш» предусматривает: производство продукции в объеме 2 500 000 тыс. руб. в соответствии со сложившейся специализацией производства, в том числе объем обновляемой продукции составляет 150 000 тыс. руб.; объем новых видов промышленной продукции составляет 500 тыс. руб. Общество планирует получить прибыль от промышленной деятельности в сумме 271 303 тыс. руб.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004.

2. Коротков Э.М. Концепция Российского менеджмента. - М.: Дека, 2004.

3. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова - М.: Юрайт-Издат, 2003.

4. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник. - М.: ; ЮНИТИ, 2006.

5. Мескон М., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2002.

6. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.

7. Валуев С.А., Игнатьева А.В. К определению корпоративного управления. - М.: Вестник университета, ГУУ, 2005.

8. Волкова В.Н., Денисов А.А., Основы теории систем и системного анализа: Учебник. - СПб: СПбГПУ, 2004.

9. Коротков Э.М. исследование систем управления: Учебник. - М.: Дека, 2003.

10. Мащенко В.Е. Корпоративное управление: Учеб. пособие. - М.: Сирин, 2003.

11. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2004.

12. Шеин В.И., Шуплев А.В. и др. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. - М.: ГУУ, 2000.

13. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006.

14. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003.

15. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2005

ПРИЛОЖЕНИЕ

Схема интегрированной системы управления на ПХМ НИКТИНиСМ и СЦ

Размещено на Allbest.ru

...