Наем и отбор персонала в малом и среднем бизнесе
Понятие и особенности оценки кандидатов для приема на работу. Методы набора персонала. Специфика управления, технология найма и отбора персонала в малом и среднем бизнесе. Сравнительный анализ процесса приема на работу фирм ТОО "Омега" и ООО "Евросеть".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.10.2013 |
| Размер файла | 60,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Библиографический список
1. Агабекян Р.Л. Современные теории занятости: Учебное пособие./ Р.Л. Агабекян, Г.Л. Авагян - М.: ЮНИТИ-Дана, 2001.
2. Бердникова: «Найм персонала. Цена ошибки слишком велика», 2006, www.esto.ru.
3. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М.: московский рабочий, 1984.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 400с.
5. Бухалков М.И. Эффективная занятость персонала как фактор роста продуктивности труда // Человек и труд. - 2001. - № 10. - с.51-53.
6. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник. - М.: Норма, 2003.
7. Десслер Г.Т Управление персоналом: учебное пособие / Пер. с англ. - М.: Бином, 2002.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2004.
9. Крецул Р. Практика многоступенчатого интервью. «Кадровый менеджмент», № 02, 2006.
10. Кузьмина Н.М. Кадровая политика корпорации: Монография. - М.: Экономика и финансы, 2002.
11. Магура М.И., Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Управление персоналом, №7, 2000.
12. Методы отбора персонала: за и против./ Интернет - адрес: hr-guide.com
13. Можайская И. Методы оценки в отборе персонала / Интернет-адрес: www.pintalab.ru.
14. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Финстатинформ, 2001.
15. Семенов А, Кузнецов С. Модели прогнозирования спроса на рабочую силу // Человек и труд. 2001. - №11. - с.35-38.
16. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2001.
17. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1989.
18. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Норма - ИНФРА-М, 2007.
19. Третьякова О. Набор персонала / Интернет-адрес: www.hr-journal.ru.
20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Интел-синтез, 2007.
21. Управление персоналом организации./ Под ред. Кибанова А.Я., «Инфра-М», 2007 , 638 стр.
Приложение 1
Характеристика различных методов отбора персонала.
|
Метод отбора |
«ЗА» |
«ПРОТИВ» |
|
|
Тесты способностей |
Позволяют успешно прогнозировать эффективность работы в широком спектре видов деятельности.Обычно легки и недороги в администрировании |
Их использование может вызвать негативный откликТесты физических способностей могут быть дорогими в разработке и администрировании |
|
|
Квалификационные тесты |
Квалификационные тесты имеют относительно высокую валидностьЛегки и недороги в администрированииВызывают меньший негативный отклик, чем тесты способностей и письменные тесты на проверку знаний |
Письменные тесты на знание работы могут вызывать негативный откликКвалификационные тесты могут быть дорогими в разработке и администрировании |
|
|
Биографические опросчики |
Легкое и недорогое администрированиеПрисутствуют определенные свидетельства валидностиМожет помочь уменьшить негативный отклик, порождаемый другими тестами и процедурами |
Возможны опасения относительно конфиденциальностиВозможно получение ложной информации (информацию необходимо проверять) |
|
|
Интервью с работодателем |
Структурированные интервью, основанные на анализе работы, могут иметь высокую валидностьПозволяет уменьшить негативный отклик, вызываемый другими тестами |
Структурированные интервью обычно имеют нужные показатели валидностиДля того, чтобы интервью давало качественные результаты, интервьюер должен обладать отличными навыками проведения интервью (может помочь соответствующее обучение) |
|
|
Личностные опросники |
Обычно не вызывают негативного откликаНекоторые из них обладают предсказательной силой в отношении конкретных ситуацийМогут уменьшить негативный отклик, вызываемый другими тестами и процедурамиЛегки и недороги в администрировании |
Нужно различать клинические и профессионально ориентированные опросникиВозможно получение социально желательных ответовПроблема конфиденциальности (использовать только в составе батареи методик) |
|
|
Требования к образованию и опыту |
Могут использоваться применительно к техническим и профессиональным должностям для выявления неподходящих и некомпетентных кандидатов |
В ряде случаев трудно продемонстрировать необходимость образования и опыта для работы на данной должности |
|
|
Тесты на честность |
Обычно не вызывает негативного откликаПоказали себя валидными в ряде случаевЛегки и недороги в администрировании |
Проблема конфиденциальности: можно использовать только в составе батареи методов оценки. Возможны ложные или социально желательные ответыМожет требоваться специальная подготовка для администрирования и интерпретации тестовых балловНе следует применять к тем сотрудникам, которые уже работают |
|
|
Проверка рекомендаций и характеристик |
Могут использоваться для проверки информации, предоставленной кандидатомСпособствует предоставлению кандидатами более точной информации |
Отзывы почти всегда положительны; они обычно не позволяют дифференцировать хороших и плохих работников |
|
|
Центры оценки |
Позволяет успешно оценивать эффективность работы или обучения, управленческий потенциал и лидерские навыкиЦелостный подход к оценке персоналаПроверка рекомендаций и характеристик |
Дорогие в разработке и администрированииТребуется специальный тренинг для ассессоров |
Приложение 2
Анкета.
1. Личная информация.
Фамилия, имя, отчество_______________________________________
Дата рождения_______________________________________________
Место рождения_____________________________________________
Адрес постоянной регистрации_________________________________
Адрес проживания___________________________________________
Телефон (домашний, контактный)______________________________
Семейное положение_________________________________________
Дети (количество, возраст)_____________________________________
2. Работаете ли Вы в настоящее время____________________________
Если Вы работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?__________________________________________________________
Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?________________
Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
_____________________________________________________________
Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте? ______________________________________________________
Какой график работы Вас устроит?_______________________________
Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
_________________________________________________________
Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.____________________________________________________________
Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 -- наиболее важно, 10 -- наименее важно): Хороший коллектив, Престиж компании, Достойная зарплата, Гибкий рабочий график, Возможность самореализации, Перспективы роста, Близость от дома, Стабильность работы, Решение сложных задач, Получение новых навыков
Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы? ____________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Образование.
Образование. Когда и какие учебные заведения окончили?_________________________________________________________
Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). __________________________________________________________________
4. Информация о трудовой деятельности (в обратном хронологическом порядке).
Период работы ________________________________________________
Название компании ____________________________________________
Сфера деятельности компании ___________________________________
Должность или профессия_______________________________________
График работы ________________________________________________
Выполняемые обязанности ______________________________________
Уровень (размер) заработной платы_______________________________
Причина увольнения ___________________________________________
Место расположения компании __________________________________
Ф.И.О. руководителя ___________________________________________
Контактный телефон ___________________________________________
5. Рекомендации. Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
_____________________________________________________________
Адрес, телефон организации и должностного лица.__________________
_____________________________________________________________
6. Хобби, увлечения. Как Вы отдыхаете чаще всего?____________________________________________________________
Отметьте то, что Вам интереснее всего: Книги, Театр, Кино, Выставки, Музеи, Спорт, Путешествия, другое
7.Укажите 5 своих положительных качеств. __________________________________________________________________
Укажите, какие 3 отрицательные качества Вам присущи. __________________________________________________________________
От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться? __________________________________________________________________
8.Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
_____________________________________________________________
Дата_____________________ Подпись______________________
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Методы оценки кандидатов для приема на работу. Собеседование, как основной метод оценки кандидатов. Зарубежный опыт найма, оценки и отбора работников. Практический анализ организационных аспектов системы отбора персонала на примере "Магазин №17".
дипломная работа [109,2 K], добавлен 24.10.2007Критерии набора персонала для создания резерва потенциальных кандидатов. Характеристика методов, технологии набора персонала, источников его привлечения. Анализ возникающих проблем при найме работников. Мероприятия по закреплению персонала в организации.
курсовая работа [270,4 K], добавлен 17.04.2010Методы отбора и оценки персонала при приеме на работу. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система оценки и отбора персонала при приеме на работу в ОАО "Газпром". Разработка эффективной технологии отбора персонала в организации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.09.2015Набор персонала как создание резерва потенциальных кандидатов. Отбор персонала как отбор из резерва, созданного при наборе. Методы профессионального испытания при найме. Анализ затрат и результативности набора персонала. Оценка процесса приема на работу.
курсовая работа [139,3 K], добавлен 22.11.2012Значение человеческих ресурсов в организации. Особенности найма, оценки, отбора и приема персонала в организации. Организация деловой оценки персонала в системе управления персоналом ООО "Техноплаза". Внедрение конкурса как метода привлечения персонала.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 11.01.2017Анализ процесса и технологий отбора и найма персонала. Решение задач качественного комплектования кадрами организации на примере компании "Ароматный мир". Источники привлечения кандидатов на рабочие места. Метод конкурсного отбора персонала на работу.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 05.02.2011Набор персонала как создание резерва потенциальных кандидатов. Виды источников привлечения и методы набора персонала. Отбор персонала как основная технология управления персоналом, его принципы и критерии. Достоверность и обоснованность методов отбора.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 13.03.2009Привлечение персонала. Источники привлечения персонала. Методы набора кадров. Отбор персонала. Принципы и критерии отбора. Отбор и прием персонала. Укрепление кадрового потенциала организаций. Условия продвижения на вышестоящие должности.
курсовая работа [39,1 K], добавлен 29.11.2006Сущность найма персонала, критерии оценки эффективности системы найма, подбора и отбора персонала. Поиск и отбор персонала как форма кадровой политики, реализуемой предприятием, элемент системы управления персоналом. Совершенствование процесса найма.
курсовая работа [158,8 K], добавлен 15.11.2013Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации. Анализ внутренней среды и системы найма и отбора персонала в ОАО "Сибирьтелеком". Разработка рекомендация по совершенствованию приема работников путем социологических исследований.
дипломная работа [258,3 K], добавлен 06.07.2010Теоретические основы психологического тестирования кандидатов при приеме на работу. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Проблема отбора работников. Анализ состояния системы оценки и отбора персонала, недостатки при найме в ООО "Мир".
курсовая работа [101,3 K], добавлен 10.07.2015Принципы и критерии набора, отбора и найма персонала организации. Совершенствование работы кадровой службы ООО "Поволжский оконный завод". Преимущества и недостатки внутренних, внешних источников привлечения персонала. Методы оценки кандидатов при отборе.
дипломная работа [654,6 K], добавлен 26.10.2013Цели и задачи отбора персонала при найме. Метода отбора: анкетирование, собеседование, тестирование, центры оценки, резюме. Анализ организационных аспектов системы отбора персонала на примере администрации муниципального района "Оловяннинский район".
курсовая работа [124,1 K], добавлен 25.01.2015Основные методы и критерии отбора персонала, его адаптация. Оценка эффективности системы подбора и найма работников. Анализ подбора и найма персонала в ООО "СМП 855". Пути совершенствование системы методов оценки кандидатов при приеме на работу.
курсовая работа [96,9 K], добавлен 16.04.2014Понятие и особенности набора и отбора персонала в организации. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения сотрудников. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Совершенствование технологии отбора персонала.
курсовая работа [755,8 K], добавлен 16.05.2015Сущность основных элементов технологии управления персоналом (найма, отбора, приема). Рекомендации и мероприятия по совершенствованию основных элементов технологии управления персоналом (найма, отбора и приема персонала) для фирмы ИП Дегтярева Л.М.
дипломная работа [236,6 K], добавлен 03.08.2012Сущность и виды отбора персонала. Анализ основных методов отбора персонала при приеме в деловую организацию. Проблемы профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию. Особенности деловых организаций. Услуги консалтинговой компании.
курсовая работа [59,4 K], добавлен 27.07.2010Изучение процесса профессионального найма персонала для организации. Источники привлечения работников, методы набора кадров. Сущность, цели, принципы и критерии отбора кандидатов. Анализ деятельности и процесса отбора персонала ИП "Магазин Масленка".
курсовая работа [49,4 K], добавлен 24.11.2013Основные понятия деловой оценки и отбора персонала. Цели процесса отбора персонала. Отбор кандидатов на вакантную должность, продвижение по службе, для зачисления в резерв, сокращения, обучение. Методы оценки деловых и личностных качеств кандидатов.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 08.12.2012Обзор методов отбора персонала, характеристика путей их применения на практике. Этапы найма и методы отбора персонала в организацию - создания резерва кандидатов на все специальности и должности, что дает возможность выбора наиболее подходящих работников.
контрольная работа [23,8 K], добавлен 17.09.2010
