Теория "подрывных" инноваций Клейтон Кристенсен

Размещено на http://www.allbest.ru/

Лекция

Теория «подрывных» инноваций Клейтон Кристенсен

«Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании».

«Что дальше: Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений».

Два вида инноваций

Основная идея Кристенсена состоит в том, что следует различать две формы разработки новых стратегий и направлений деятельности, создания и выведения на рынок новых продуктов -- иначе говоря, два вида инноваций: поддерживающие и подрывные. При реализации поддерживающих инноваций в конкурентной борьбе чаще побеждают уже «состоявшиеся» фирмы -- старожилы отрасли. У молодой компании, только выходящей на рынок, в этом случае нет практически никаких шансов на успех. Реализуя подрывные инновации, молодая фирма получает значительные преимущества, что существенно повышает ее шансы в конкуренции. Таким образом, молодым компаниям следует искать возможности для «подрывов». Существуют систематические подходы для выявления таких возможностей.

кристенсен рынок инновация конкурентный

Представленная на рисунке модель имеет три ключевые характеристики.

1. Темп роста потребительских запросов относительно улучшений характеристик продукта / услуг.

На любом рынке существует определенный темп улучшений характеристик продукта / услуги (темп инноваций), который потребители в состоянии освоить и, следовательно, оплатить. На схеме этот темп показан пунктирной линией, имеющей сравнительно небольшой угол наклона. По сути, эта линия характеризует изменение спроса на инновации.

2. Темп улучшений, предлагаемых производителями.

Ведущие компании отрасли стремятся предлагать все новые улучшенные продукты. При этом темп улучшений, предлагаемых производителем, опережает темп потребительских запросов, поэтому линии, характеризующие предложение инноваций, «круче» линий, характеризующих спрос на них. Учитывая разницу в углах наклона кривых, можно заключить, что рано или поздно наступает момент, когда дальнейшие улучшения характеристик продукции / услуг становятся бессмысленными (т. 1 на рисунке).

3. Различия поддерживающих и подрывных инноваций.

Поддерживающие инновации направлены на то, чтобы предложить самым взыскательным клиентам продукты, превосходящие своими свойствами все, что уже есть на рынке. Другими словами, мы имеем дело с ситуацией, когда конкурентная борьба вынуждает компанию производить более дорогие усовершенствованные продукты для своих основных потребителей. В такой ситуации компании-лидеры обязательно окажутся впереди.

Подрывные инновации работают по-другому. Первоначально они направлены либо на потребителей, вообще не приобретающих аналогичную продукцию, либо на нижние сегменты рынка, которые для крупных игроков кажутся непривлекательными.

Фирмы, реализующие подрывную стратегию через завоевание новых, ранее не существовавших рынков, сталкиваются не с конкурентами, а с отсутствием потребления. Подрывной инновационный продукт настолько дешев, прост и удобен в обращении, что большие группы потребителей, которые до сих пор не пользовались товарами данной категории, начинают приобретать этот продукт и с удовольствием пользоваться им.

Во втором случае компании-«подрывники» умудряются выстроить такие сети создания ценности, которые позволяют им выйти на рынок с новым, часто значительно более дешевым предложением, воспроизвести которое утвердившиеся компании, во-первых, не могут, а во-вторых, не хотят.

И в том, и в другом случае компании-новички поначалу не встречают никакого отпора со стороны «старожилов» отрасли. Это дает возможность новичкам закрепиться на рынке и начать улучшать свой продукт, который по основным характеристикам, как правило, уступает продуктам, являющимся наиболее привлекательными (на сегодня) для потребителей. Однако, обладая менее привлекательными основными характеристиками, такие новые продукты проще, надежнее и дешевле.

В какой-то момент (т. 2 на рисунке) непрерывно прогрессирующие характеристики нового продукта достигают уровня, когда он начинает привлекать наименее требовательные целевые сегменты потребителей. При этом продукт сохраняет за собой свои «исконные» преимущества -- простоту, удобство, дешевизну.

Таким образом, начиная с момента, когда претерпевший определенную эволюцию новый продукт начинает удовлетворять требованиям основного рынка, он быстро превращается в очень привлекательное предложение, которое в полной мере устраивает все большое число потребителей. Поставщики старых решений начинают сходить со сцены, будучи вытеснены с рынка этим новым предложением.

Разумеется, это не означает, что поддерживающими инновациями не стоит заниматься. Очевидно, что для состоявшейся фирмы удовлетворение потребностей наиболее взыскательных покупателей -- это вполне адекватная стратегия. Однако в случае фирмы-новичка поддерживающая инновация становится очень рискованным делом. Ее обращение к самым дорогим сегментам потребителей с высокой вероятностью вызовет жесткую ответную реакцию со стороны старожилов отрасли, поэтому единственным разумным решением может оказаться либо полный отказ от такой стратегии, либо, раз уж по каким-то причинам такая стратегия все-таки начала реализовываться и достигнут маловероятный первоначальный успех, продажа бизнеса «старым» компаниям.

Еще один важный момент состоит в том, что одна и та же бизнес-идея (например, идея коммерциализации определенной научно-технической разработки) может быть запущена как по поддерживающей, так и по подрывной стратегической траектории. Предприниматели, осуществляющие запуск нового бизнеса, должны это ясно понимать. С учетом того, что вероятность успеха бизнеса, «раскручиваемого» на основе поддерживающей стратегии, настолько низка, что ее можно принять равной нулю, предприниматели должны искать возможности «подрыва». В противном случае они вступают в схватку, победить в которой у них нет никаких шансов.

Теория ресурсов, процедур и ценностей

Теория РПЦ утверждает, что организация может успешно использовать открывающиеся возможности только тогда, когда у нее имеются необходимые ресурсы; когда процедура способствуют, а не препятствуют необходимым действиям; и когда корпоративные ценности позволяют сделать перспективный проект приоритетным.

Теория развития цепочки создания стоимости (РЦСС)

Теория РЦСС утверждает, что компании должны держать под контролем все те виды деятельности (или комбинации видов деятельности) в цепочке создания стоимости, которые непосредственно влияют на особенно ценные для покупателей потребительские свойства продукта.

Основным средством является интеграция с теми организациями, которые осуществляют данные виды деятельности.

Размещено на Allbest.ru