Системный анализ

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Задание 1

Одним из основных элементов управления торговой организацией является ее организационная структура. Эта структура характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути, структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. Внутренним выражением структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подсистем организации. Она направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.

В структуре управления организацией выделяются следующие элементы: звенья (отделы), уровни (ступени управления) и связи - горизонтальные и вертикальные.

К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления. Это отделы бухгалтерского учета, маркетинговых исследований, торговый, планово-экономический отделы и т.д. В основе образования звена управления лежит выполнение отделом определенной функции управления. Устанавливающиеся между отделами связи носят горизонтальный или функциональный характер.

В понятии уровень управления лежит совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией. Ступени управления находящиеся в вертикальной (линейной) зависимости и подчиняются друг другу по иерархии: руководители более высокие ступени управления принимают решения, которые конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев.

2. Задание 2

Все торговые предприятия можно классифицировать по различным количественным и качественным параметрам: по «природе» услуг, по размерам, региону деятельности, ширине и глубине программ, экономическим целям. Основным количественным параметром выступает численность работников, по которой предприятия подразделяются на крупные, средние и малые.

Среди качественных параметров классификации торговых предприятий можно назвать следующие: тип собственности; характер и содержание деятельности; объем и ассортимент производимого товара; способы и методы ведения конкурентной борьбы; способ вхождения в различные союзы и объединения; организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.

3. Задание 3

Термин «система» имеет греческое происхождение и в буквальном переводе означает «целое, составленное из частей». В качестве системы может быть рассмотрен любой объект. Главные условия или, признаки системы, это наличие двух или более взаимосвязанных между собой элементов - целостное множество элементов.

Так как в Торговой организации все элементы присутствую (описаны в Задании 1), это и доказывает то, что Гостиничный комплекс - это полноценная система.

4. Задача 4

Экономический анализ в целом, как инструмент менеджмента, выступает в виде системной совокупности методов исследования, дающий возможность обосновать на системной основе экономические решения по рациональному использованию имеющихся ресурсов, повышению эффективности и качества услуг.

В системе управления, экономический анализ занимает промежуточное место между сбором информации и принятием решений. Большое значение экономического анализа в менеджменте заключается также в том, что он является важным средством выявления и использования резервов для повышения эффективности и качества услуг.

Методы подготовки и согласования представлений о проблеме или анализируемом объекте, изложенные в письменном виде, получили название сценариев. Сценарием называется любой документ, содержащий анализ рассматриваемой проблемы и предложения по ее решению. Сценарий содержит, как правило, результаты технико-экономического и статистического анализа, а также является средством первичного упорядочивания проблемы и средством получения сбора информации о взаимосвязях проблемы с другими проблемами и о возможных и вероятных направлениях ее развития.

Основная задача сценария - дать ключ к пониманию проблемы. Сценарии позволяют с одной стороны, более полно и отчетливо определить перспективы развития ситуации, как при наличии различных управляющих воздействий, так и при их отсутствии. С другой стороны - своевременно осознать опасности, которыми чреваты неудачные управленческие воздействия или неблагоприятное развитие событий.

Обобщая, отметим, что с помощью этих методов можно рассчитать что произойдёт в ближайшем будущем организации. Различие состоит в том, что методом сценария можно решить различные проблеме, а экономическим анализом можно рассчитать только денежные вопросы.

Выбор метода зависит от конкретных целей и задач исследования, а также от его организационных возможностей и условий.

5. Задание 5

Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других. Влияние внешней среды проявляется через воздействие ее факторов на результаты деятельности организации. Одним из способов определения факторов внешней среды для облегчения их учета является разделение этих факторов на две основные группы: среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия.

Я предполагаю, что во внешнюю среду входят такие элементы, как:

- Поставщики

- Потребители

- Конкуренты

- Государственные службы

- Экономические аспекты

6. Задание 6

Поставщики: чем они лучше и экономичнее, тем больше доход.

Потребители: чем больше мы привлечём потребителей, тем быстрее мы будем процветать и, в последствие, будет увеличиваться доход.

Конкуренты: Будут конкуренты - будет стимул лучше работать и увеличивать свою конкурентоспособность.

Государственные службы - это, в основном, налоговая служба. Она собирает налоги с предприятия.

Экономические аспекты - экономика страны влияет на рост инфляции в стране и общее положение экономики страны. Чем лучше экономика страны, тем лучше условия для бизнеса.

7. Задание 7

При решении этой проблемной ситуации, можно воспользоваться следующими методами: Опросным методом, методом сценария и методом экономического сценария.

С помощью опросного метода можно узнать у потребителей, что нужно для того, что бы их привлечь как можно больше.

С помощью метода сценария можно применить их пожелания и посмотреть, что из этого выйдет.

Любая организация стремится к развитию. С целью повышения эффективности ей необходимо предпринимать какие-либо мероприятия. От рационального состава подразделений органов управления, их связи между собой и взаимодействия с подчиненными в значительной степени зависит эффективность работы системы управления и функционирования всей компании в целом.

При экономическом анализе применяется следующая система технологических приемов:

- сравнение - прием, позволяющий выразить характеристику явлений через другие однородные явления;

- обеспечение сопоставимости анализируемых показателей, явлений и процессов друг с другом;

- преобразование используемых (исходных) данных и исчисление аналитических показателей;

- аналитические группировки по выявлению связи и зависимости между факторами, определяющими процесс хозяйствования;

- детализация;

- выявление, измерение и элиминирование (исключение, устранение) влияния отдельных факторов на результаты их взаимодействия.

Это поможет решить данный вопрос руководству успешной компании.

8. Задание 8

Заканчивая изложение строения тела человека, необходимо отметить следующее. Обычно анатомия изучает человеческий организм по системам, отчего и называется систематической. Такое изучение диктуется невозможностью сразу охватить всю сложность строения организма, поэтому приходится искусственно разлагать его на части и пользоваться методом анализа.

Совершенно необходимый аналитический подход вместе с тем приучает к не совсем правильному, механистическому взгляду на организм как на сумму систем и не воспитывает должного, диалектического представления об организме как о едином целом. Метод рассечения тела человека на части и изучения его по системам привел к неправильному отношению и к анатомии как к науке только расчленяющей, аналитической, якобы не ставящей себе целью исследовать организм в его единстве. Анатомия страдает от своего названия (anatemno - рассекаю), которое указывает на основной, но не единственный способ исследования. На самом деле анатомия - наука о строении не только отдельных систем, но и целого организма. Поэтому, кроме анализа, она использует метод синтеза, с помощью которого стремится составить целостное представление о строении тела человека.

Целостность органа - это не арифметическая сумма составляющих его тканей, а органическое единство, в котором одни части тесно взаимодействуют с другими. Это особенно ясно выступает в органах, имеющих несколько функций и отличающихся разнородным характером, например в кости. До недавнего времени полагали, что костное вещество является лишь футляром для костного мозга, который механически заполняет костномозговое пространство и ячейки губчатого вещества. При этом кость выполняет механическую функцию (опора, движение и защита), а костный мозг - биологическую (гемопоэз, иммунитет).

Этим можно показать, что наше тело является ярким примером принципа целостности.

организационный торговый управление технологический

Литература

1. «Основы системного анализа» Авторы: Белякова Н.В. и Сысова Е.Л.

2. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учебное пособие / Под ред. А.А. Емельянова. - М.: Финансы и статистика, 2002.

3. Денисов А.А. Современные проблемы системного анализа: Информационные основы: Учебное пособие.

Размещено на Allbest.ru